民營醫(yī)院功能科工作總結(jié)及工作計劃202*年是我院創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院關(guān)鍵的一年，我們功能科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照我院“創(chuàng)建全區(qū)誠信民營醫(yī)院”活動的要求，以二級醫(yī)院評審為重心，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”的主題，全科同志齊心協(xié)力，以全新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，圓滿完成了醫(yī)院下達的各項指標(biāo)、任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下一、放射科基本情況1、功能科分為CT室、普通放射檢查室、彩超室及心電圖室，現(xiàn)有工作人員10人，副主任醫(yī)師2人，職業(yè)醫(yī)師3人、放射及超聲技師5人，其中兩人擁有放射上崗證，一人擁有放射技師證，一人擁有有大型儀器CT上崗證（初訓(xùn)證）。2、醫(yī)療設(shè)備方面：飛利浦16排排螺旋CT機一臺、柯達激光相機臺、富士激光相機1臺，DR數(shù)字化*光機一臺，藍韻彩超一臺，心電工作站一臺、空調(diào)1臺，電腦8臺及打印機4臺。三、功能科工作開展情況1、科室全體人員積極參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)2、務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新知識、提高技術(shù)水平。202*年11科主任參加了全區(qū)放射技術(shù)與自我防護主題講座，202*年超聲醫(yī)師在**學(xué)習(xí)進修3個月。全科人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，文明禮貌服務(wù)，盡量滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。3、功能科工作量202*年10由于檢查費降價，檢查病人有所增加。（1）DR攝片人數(shù)達到9907人次（包括體檢人數(shù)）其中甲片率達到95%。（2）CT室共檢查人數(shù)達2665人次（包括體檢人數(shù)）（3）超聲共檢查人數(shù)達5808人次（包括體檢人數(shù)）（4）心電圖檢查人數(shù)達6127人次（包括體檢人數(shù)）3、業(yè)務(wù)收支情況（1）202*年放射科總收入1179942.00元，去年896896.00元，較去年增加283046.00元,增長率為24%.其中CT收入427475.00元，DR收入752463.00元.（2）彩超總收入796440.00，其中門診收入57740.00元，住院收入738700.00元（3）心電圖總收入91177.00元，其中住院收入25568.00元，門診收入2528.00元，體檢收入18384.00元，動態(tài)心電圖收入44697.00元（4）、202*年放射科耗材，富士膠片14*17總購進5000張，用去4500張，剩余500張，折合金額為4500張*14.60=65700.00元?？逻_膠片14*17總購進5000張，用去4200張，折合金額為4200張*16.80元=70560.00元?？逻_膠片8*10總購進300張，用去200張，折合金額200*11.5元=2300.00元。202*年膠片總計使用費用為138560.00元，結(jié)合科室收入膠片使用比率為10.6%。去年102960.00元，耗材增加35600.00元，比去年同期202*年增長34%.高清打印紙用去3100張（總購進12000張與彩超室共用），A4打印紙13包。（5）彩超室耗材情況：耗材總費用8600元，其中高清打印紙用去7980張，耦合劑一箱120元，薄膜手套4包18元，彩色墨水120元，卷紙350元。(6)心電圖室耗材情況：耗材總費用4794.50元，其中薄膜手套2包9.00，心電擊片4箱320元，酒精10瓶45.5元，心電圖導(dǎo)聯(lián)線一套400元，心電圖肢體夾一套100元，心電圖機吸球一套100元，打印紙19包285.00元，南孚電池4合600元，1.2V電池4節(jié)加充電器230元。（7）科室設(shè)備自己維修未產(chǎn)生費用。三、功能其他工作1、我科積極配合醫(yī)院等級辦的工作，努力完善了功能科的各項規(guī)章、制度、操作程序、工作流程、院內(nèi)感染等軟件資料，規(guī)范科內(nèi)的工作程序，提高了科內(nèi)人員的服務(wù)意識，2、積極配合醫(yī)院的體檢工作，202*年體檢人員增長較快，我科人員勤勞，工作量大的前提下，科內(nèi)人員加班加點，任勞任怨，與體檢科協(xié)調(diào)配合，圓滿的完成了202*年的體檢任務(wù)。四、存在的問題1、科內(nèi)人員層次不齊，書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，對病灶的描述不夠準(zhǔn)確。2、臨床醫(yī)生的申請單過于簡潔，甚至亂寫，為放射科提供的臨床資料較少，造成漏診及誤診。3、本院職工及親屬人員費用收不到；部分病人出院后再拍片造成漏記，造成損失。4、科室人員診斷水平很差，建議外出學(xué)習(xí)。五、功能科整改措施1、規(guī)范書寫報告，提高書寫報告的能力，減少漏診率。復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見；強化執(zhí)行評片制度，提高診斷質(zhì)量。加強科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化理論知識，使放射科的診斷要與理論相一致，使各個診斷要有理可講，有據(jù)可查。2、任何影像診斷都離不開臨床，臨床提供的資料越少，診斷準(zhǔn)確率就越低，加強與醫(yī)院和臨床科室溝通、協(xié)調(diào)，提高申請單的質(zhì)量，提高診斷準(zhǔn)確率。3、引進優(yōu)秀影像專業(yè)人才，為醫(yī)院增加新鮮血液，有機會派原有職工外出學(xué)習(xí)，為科室的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦，4、加強科室管理、提高服務(wù)質(zhì)量。科內(nèi)各項工作分工明確，操作規(guī)程嚴(yán)格規(guī)范，每天工作都有專門的統(tǒng)計及記錄。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，不斷改善工作流程，使之更為行之有效的為患者服務(wù)，滿足患者的要求。各項檢查診斷報告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā)，避免醫(yī)療差錯，避免不必要的醫(yī)療糾紛，嚴(yán)格按照教學(xué)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求和管理。5、努力提高專業(yè)技術(shù)水平嚴(yán)格按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，定期開展科內(nèi)專業(yè)技術(shù)講座，堅持科內(nèi)的疑難病例討論，堅持早閱片制度，做好典型病例的隨診工作，并有專門人員負(fù)責(zé)資料的記錄和管理。加強年輕人的培養(yǎng)，強化年輕人的醫(yī)療質(zhì)量安全意識，使他們更快、更好的成長起來。六、202*年功能科工作計劃（一）科室管理方面202*年我科著重加強兩方面工作。1.是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。2.是文化建設(shè)逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，**和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。.業(yè)務(wù)發(fā)展計劃202*年也是我院創(chuàng)建誠信民營醫(yī)院和爭創(chuàng)二級醫(yī)院關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)層次不齊，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。1.首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。2.加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求科室人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。3.新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，202*年計劃派人外出學(xué)習(xí)2—3項新的造影技術(shù)，學(xué)習(xí)螺旋CT三維重建技術(shù)和增強技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，爭取和政府及上級主管部門聯(lián)系建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取202*年我科全年總收入較202*年增長20%左右。4.醫(yī)療安全方面，我科制定了202*年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。202*年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到至零5.增收節(jié)支也是一項重要工作，202*年在保持全年增收的同時，力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗；加強設(shè)備平時的維護保養(yǎng)，減少故障發(fā)生率，保障設(shè)備的正常運行，維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。.設(shè)備添臵計劃建議給放射科購進一臺高壓注射器，開展增強業(yè)務(wù)(只是建議)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律方面1、202*年科室對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律加強監(jiān)督和管理。把法律法規(guī)和勞動紀(jì)律納入當(dāng)月的質(zhì)量考核指標(biāo)中去，與每個人的效工掛鉤。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動紀(jì)律考核，實行輪流當(dāng)班制，每人一個月，全科人員輪流值班考核。凡醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面出現(xiàn)患者投訴，醫(yī)療差錯，事故糾紛及責(zé)任事故，除院部給予處罰外，科室也給予一定處罰，并且取消當(dāng)年的一切評先資格。2、202*年我科加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，養(yǎng)成自覺早上班，晚下班，常加班的工作氛圍和機制。加強執(zhí)業(yè)醫(yī)師的法律法規(guī)教育，自覺抵制行業(yè)的不正之風(fēng)，樹立高尚的職業(yè)道德。盡心盡職盡責(zé)的為患者服務(wù)，讓患者滿意是我們工作的基本準(zhǔn)則。3、202*年，我科將圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”這一主題開展放射診療工作。4、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定，組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度；嚴(yán)格科務(wù)會制度，主要傳達醫(yī)院有關(guān)決議，提出科室內(nèi)存在問題，貫徹民主集中制原則，執(zhí)行決議，解決問題；加強科室人員政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，嚴(yán)格考勤、休請假制度。5、202*年，我科將進一步加大對科室人員進行影像技術(shù)投照規(guī)程和診斷報告書寫規(guī)范的培訓(xùn)力度，加強對影像圖像和診斷報告進行質(zhì)量控制。在202*年的基礎(chǔ)上，提高影像診斷符合率，提高陽性患者檢出率、甲片率，減少廢片率。202*年，我科將逐步完成對科室人員的機器設(shè)備維護、保養(yǎng)的培訓(xùn)，保證科室每人都能熟悉機器設(shè)備維護、保養(yǎng)。6、全科工作人員通曉質(zhì)量控制的理論及方法，診斷組嚴(yán)格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》書寫影像診斷報告。技術(shù)組嚴(yán)格按照《影像技術(shù)操作規(guī)程》對患者進行影像檢查。7、加強對全科人員進行消防安全、防火、培訓(xùn)，對檢查者進行隱私保密和放射防護，嚴(yán)防墜床、跌倒事件發(fā)生。一切以患者的健康為中心，最大限度的保證患者的生命安全。8、提高診療服務(wù)質(zhì)量，對病人進行優(yōu)質(zhì)的接診、檢查和報告及時發(fā)放服務(wù)。承諾報告發(fā)出時間：平診病人不超過5小時，急診病人10分鐘內(nèi)出具診斷報告；對于必須討論會診的疑難病例，向患者科室說明，推遲取結(jié)果時間，最遲不超過24小時，以最大限度保證診斷報告的準(zhǔn)確性。9、積極支持配