第3頁共3頁門診護(hù)士工作計(jì)劃范文【二】一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的專業(yè)素?質(zhì)1、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?，定期__?_護(hù)士授課?，實(shí)行輪流?主講，進(jìn)行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況，?可通過請醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能。互?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，并作記錄?。2、重?點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)?士的考核，?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí)，護(hù)理部?計(jì)劃以強(qiáng)化?“三基”護(hù)?理知識(shí)，_?__項(xiàng)護(hù)理?操作及專科?技能訓(xùn)練為?主，由高年?資的護(hù)士輪?流出題，增?加考核力度?，講究實(shí)效?，不流于形?式，作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù)。?3、做好低?年資護(hù)士的?傳，幫，帶?工作，使年?輕護(hù)理人員?理論與實(shí)踐?相結(jié)合，掌?握多學(xué)科知?識(shí)和能力。?4、隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí)，提高?護(hù)理人員的?素質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍。?不斷的更新?護(hù)理知識(shí)。?二、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?，安全工作?長抓不懈?1、護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理，做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好護(hù)?理安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患，保障病?人就醫(yī)安全?。2、病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?。3、時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、交接班時(shí)?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?4、護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、注?射、各種過?敏試驗(yàn)等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問題，都是?人命關(guān)天的?大事，作為?護(hù)理管理中?監(jiān)控的重點(diǎn)?之重點(diǎn)。?5、護(hù)理部?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析，分?析發(fā)生的原?因，吸取的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。對同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人，追?究相關(guān)責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念，提?高服務(wù)質(zhì)量?1、培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念，把病?人的呼聲作?為第一信號(hào)?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)，質(zhì)?量意識(shí)，安?全意識(shí)，在?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作的?基礎(chǔ)上，提?高護(hù)患溝通?技能，從而?促使護(hù)理質(zhì)?量提高，確?保護(hù)理工作?安全、有效?。2、注?重收集護(hù)理?服務(wù)需求信?息，護(hù)理部?通過了解回?訪意見、與?門診和住院?病人的交談?，發(fā)放滿意?度調(diào)查表等?，獲取病人?的需求及反?饋信息，經(jīng)?常聽取醫(yī)生?的意見及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施，同時(shí)?對護(hù)士工作?給予激勵(lì)，?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?，從思想上?，行動(dòng)上作?到真正的主?動(dòng)服務(wù)。把?“用心服務(wù)?，創(chuàng)造感動(dòng)?”的服務(wù)理?念運(yùn)用到實(shí)?際工作中。?3、嚴(yán)格?執(zhí)行查對制?度，強(qiáng)調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位，加?強(qiáng)安全管理?的責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生，堅(jiān)持每?周進(jìn)行兩次?護(hù)理大查對?。在安全的?基礎(chǔ)上提高?我們的護(hù)理?質(zhì)量……?4、深化親?情服務(wù)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上，?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語，護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹立?良好的職業(yè)?形象。四?、合理利用?人力資源，?避免人浮于?事的局面?我科的護(hù)士?比例搭配未?達(dá)到要求，?護(hù)士的人員?少。工作繁?重，護(hù)士長?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數(shù)，全?科護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí)，隨叫?隨到，以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹立法律?意識(shí)，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫隨著人?們法律意識(shí)?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識(shí)，已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。嚴(yán)格按?照省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件書?寫規(guī)范要求?，護(hù)理記錄?完整、客觀?。明確護(hù)理?文件書寫的?意義，規(guī)范?護(hù)理文件書?寫，并向上?級(jí)醫(yī)院的同?行請教，明?確怎樣才能?書寫好護(hù)理?文件，以達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)要求。?結(jié)合我院書?寫護(hù)理文件?的實(shí)際情況?，進(jìn)行總結(jié)?和分析，提?出相應(yīng)對策?，為舉證提?供法律依據(jù)?，保護(hù)護(hù)患?的合法權(quán)益?。六、加?強(qiáng)院感知識(shí)?培訓(xùn)，嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)院感?染制度，預(yù)?防和控制院?內(nèi)感染的發(fā)?生加強(qiáng)醫(yī)?院感染的只?是培訓(xùn)，學(xué)?習(xí)醫(yī)院感染?管理辦法，?采取行之有?效