浙00896#電子商務(wù)概論試題第4頁（共4頁）全國2005年1月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題課程代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共20分)1.下面軟件不屬于個(gè)人電腦的瀏覽器是()。A.InternetExplorerB.MosaicC.NetscapeNavigatorD.Office972.下面選項(xiàng)不屬于企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)是()。A.存貨管理B.銷售隊(duì)伍生產(chǎn)率C.電子出版D.工作組的通信3.下列說法不正確的是()。A.對企業(yè)來說，電子商務(wù)的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本B.易腐食品的購銷適合采用傳統(tǒng)商務(wù)C.在圖書銷售領(lǐng)域，電子商務(wù)的優(yōu)勢要大于傳統(tǒng)商務(wù)D.企業(yè)投資于電子商務(wù)，其成本與收益是可以精確核算的4.下列關(guān)于在線中介不正確的是()。A.在線中介改變了傳統(tǒng)的零售分銷渠道B.在線中介的類型包括接入服務(wù)商、信息訪問服務(wù)商、金融中介等C.信息目錄提供是較成功的在線中介，如美國在線AOLD.在線中介還可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成信息包裝和銷售5.以下說法不正確的是()。A.HTTP超文本傳輸協(xié)議，是主要負(fù)責(zé)傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議B.POP郵局協(xié)議，負(fù)責(zé)從郵件服務(wù)器中檢索電子郵件C.FTP文件傳輸協(xié)議是TCP/IP的組成部分，工作于對等網(wǎng)絡(luò)模式D.SMTP協(xié)議規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式6.內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)最根本的區(qū)別是()。A.訪問內(nèi)部網(wǎng)需要授權(quán)B.內(nèi)部網(wǎng)執(zhí)行特殊的協(xié)議C.內(nèi)部網(wǎng)軟件和協(xié)議是獨(dú)立于硬件的D.內(nèi)部網(wǎng)設(shè)有防火墻7.WWW服務(wù)器的最基本的任務(wù)是()。A.傳輸文件B.獲取信息C.處理客戶機(jī)請求D.處理客戶機(jī)請求并做出響應(yīng)8.電子商務(wù)的安全是指()。A.由客戶機(jī)到通訊信道的安全B.由客戶機(jī)到電子商務(wù)服務(wù)器的安全C.由通訊信道到電子商務(wù)服務(wù)器的安全D.由通訊信道到WWW的安全9.以下關(guān)于WWW服務(wù)器工具的說法，不正確的是()。A.網(wǎng)絡(luò)門戶一般是用戶進(jìn)入WWW的首頁B.檢索引擎由網(wǎng)絡(luò)蜘蛛、索引和目錄組成C.推式技術(shù)以一種溫和的方式將定制的信息直接及時(shí)地傳輸給用戶D.智能代理總是在后臺(tái)運(yùn)行10.能對所有請求進(jìn)行分類，登錄并進(jìn)行事后分析的防火墻是()。A.包過濾防火墻B.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器C.代理服務(wù)器D.以上答案都正確11.下面哪種行為侵犯了版權(quán)法?()A.盜用了別人的密碼B.擅自修改別人的密碼C.強(qiáng)注域名D.制造并傳播計(jì)算機(jī)病毒12.以下說法不正確的是()。A.包交換避免了網(wǎng)絡(luò)中的交通擁擠B.最早的包交換網(wǎng)是APRANETC.包交換模式非常適用于電話D.包交換有利于降低信息傳輸成本13.以下說法正確的是()。A.公共政策和安全是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱B.信息訪問設(shè)備的融合也促進(jìn)了內(nèi)容融合C.電子出版使管理者能夠通過電子郵件、視頻會(huì)議和公告牌與員工進(jìn)行交流D.顧客交互是電子商務(wù)的一個(gè)重要優(yōu)勢14.在線商家要在因特網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡，必須設(shè)置一個(gè)()。A.商家?guī)鬊.專業(yè)帳戶C.大眾帳戶D.個(gè)人帳戶15.下面與拍賣無關(guān)的服務(wù)的是()。A.代管契約服務(wù)B.拍賣目錄C.拍賣品鑒定D.提供拍賣檢索16.有一種可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺(tái)上所需的其他信息，功能和實(shí)際錢包一樣的軟件是()。A.電子錢包B.電子現(xiàn)金C.電子支票D.智能卡17.下面不屬于網(wǎng)上拍賣類型的拍賣是()。A.普通消費(fèi)品拍賣B.特殊消費(fèi)品拍賣C.企業(yè)間拍賣D.雙重拍賣18.采用“拉”式戰(zhàn)略的方法有()。A.網(wǎng)站B.電子郵件C.專用軟件D.BBS19.銷售鏈解決方案的目標(biāo)是()。A.重新定義企業(yè)業(yè)務(wù)流程B.重新定義訂單獲取的流程C.增強(qiáng)管理和控制能力D.提高公司決策的統(tǒng)一性20.在進(jìn)行電子商務(wù)成本效益的評價(jià)時(shí)，最重要的是要確定()A.成本效益B.投資回報(bào)C.潛在效益D.投資凈收益二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案

序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共20分)1.電子商務(wù)的優(yōu)勢包括()。A.互聯(lián)網(wǎng)和WWW在創(chuàng)造虛擬社區(qū)方面特別有效B.電子商務(wù)可應(yīng)用所有的業(yè)務(wù)流程C.電子商務(wù)可以增加賣主的銷售機(jī)會(huì)，也增加了買主的購買機(jī)會(huì)D.電子商務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)間的銷售活動(dòng)E.以上說法都正確2.以下關(guān)于內(nèi)部集成的說法正確的是()。A.內(nèi)部集成比外部集成更為重要B.電子商務(wù)的直接應(yīng)用就是企業(yè)業(yè)務(wù)的內(nèi)部集成C.完成內(nèi)部集成的企業(yè)相當(dāng)于在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)小社區(qū)D.企業(yè)和其供應(yīng)商等業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行交互，就是內(nèi)部集成E.協(xié)調(diào)信息傳輸?shù)哪芰υ趦?nèi)部集成中非常重要3.以下關(guān)于電子商務(wù)對組織結(jié)構(gòu)變化的影響作用的說法正確的是()。A.電子商務(wù)可以轉(zhuǎn)移很多企業(yè)對垂直一體化的注意力B.網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)不適合于信息密集的高技術(shù)行業(yè)C.電子商務(wù)可以改善信息的流動(dòng)、協(xié)調(diào)不同的活動(dòng)、降低交易成本D.電子商務(wù)的廣泛采用可能會(huì)使等級(jí)制組織回歸到基于市場的結(jié)構(gòu)E.電子商務(wù)可以使那些依賴信息共享的網(wǎng)絡(luò)組織更容易建設(shè)和維護(hù)4.管理者在電子商務(wù)中面臨的主要問題包括()。A.競爭和技術(shù)進(jìn)步的壓力B.內(nèi)部威脅C.業(yè)務(wù)流程重組、流程創(chuàng)新、降低成本、縮短產(chǎn)品周期等各種變化D.設(shè)計(jì)新的組織結(jié)構(gòu)E.管理抉擇和優(yōu)先順序5.電子商務(wù)軟件的必備功能包括()。A.商品目錄顯示B.WWW展示C.購物車D.交易處理機(jī)制E.電子商務(wù)工具6.以下軟件包屬于電子商務(wù)系統(tǒng)軟件包的是()。A.IBMDB2B.IBMWebSphereStartC.MicrosoftCommerceServerD.NetscapeCommerceXpertE.INTERSHOPMerchantEdition7.下面有關(guān)Java應(yīng)用程序的特點(diǎn)敘述不正確的是()。A.Java是一種真正的面向?qū)ο蟮恼Z言B.Java可以在WWW上應(yīng)用C.Java與操作平臺(tái)無關(guān)，可一次開發(fā)多處使用D.Java小應(yīng)用程序可以執(zhí)行輸入、輸出或刪除操作E.JavaScript是一種腳本語言，它與Java應(yīng)用程序一樣能自行啟動(dòng)8.電子現(xiàn)金的基本特點(diǎn)是()。A.貨幣價(jià)值B.可交換性C.可儲(chǔ)存查詢性D.安全性E.無限細(xì)分性9.在線訂單履行要面臨的挑戰(zhàn)有()。A.控制顧客數(shù)據(jù)B.整合在線和離線訂單C.提高送貨的成本效益D.處理退貨E.以上說法都正確10.實(shí)施客戶關(guān)系管理，重點(diǎn)應(yīng)放在()。A.怎樣吸引顧客B.基于歷史交易情況來區(qū)分客戶C.細(xì)分客戶市場D.協(xié)調(diào)及管理組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)E.讓客戶對企