課件要素1.護理人力資源管理新思路1.1護理人力資源管理概念1.2我國護理人力資源現狀1.3護理人力資源管理新思路2.護理人員的合理配備2.1護理人員配備的基本原則2.2護理人員合理配備考慮的因素2.3護理人力資源配置的測算方法課件要素1課件要素3.護士的分層管理與使用3.1護士分層管理的定義3.2護士分層級管理模式的構建3.3實施護士分層管理的意義3.4實施護士分層管理的注意事項4.護理人員的彈性排班4.1彈性排班的概述4.2彈性排班的原則與目標4.3彈性排班制主要的形式與方法課件要素25.績效管理5.1績效管理的含義與作用5.2績效管理的實施的步驟5.3績效管理常見問題6.護士職業生涯規劃6.1護士職業生涯規劃的意義6.2護士職業生涯規劃的內涵6.3護士職業生涯規劃四部曲6.4目前我國護士職業生涯規劃現狀6.5職業生涯規劃研究的前景5.績效管理3護理人力資源管理新思路護理人力資源概念：主要指具有從事護理工作智力能力和體力能力的人員，也就是指具護理專業中專及以上學歷，通過全國護士執業考試（或獲免試資格）并取得護士從業資格證書，在醫療機構直接為患者提供護理服務的護理人員護理人力資源管理新思路護理人力資源概念：主要指具有從事護理工4護理人力資源管理新思路我國護理人力資源現狀護理人員編配數量不足護理人力資源的結構（年齡、性別、學歷和職稱結構）不合理很多醫院護士工作責任不清楚，護士在護理工作中承擔著大量的非護理工作，導致護士對護理工作的不滿，對職業生涯看不到希望，從而直接影響了護理工作質量、病人安全、護士身心健康護理人力資源管理新思路我國護理人力資源現狀5護理人力資源管理新思路護理人力資源管理新思路轉變護理模式，調整護理人力資源配置以人為中心、以人為本，從年齡結構、職稱結構優化人力資源配置；落實層級管理制度建立規范的培訓體系，提高專業技能建立和完善終身培訓體系，層級化、專科化完善各項福利待遇和激勵機制堅持公平性、竟爭性、激勵性原則，體現多勞多得、優勞多得、按勞取酬的分配原則護理人力資源管理新思路護理人力資源管理新思路6護理人員的合理配備基本原則以滿足患者的護理需要為原則根據科室具體情況結合病床使用率、周轉率、平均住院日及專科發展情況合理設置護理崗位，做到動態補充以優化組合為原則小投入大效益，發揮人力資源的經濟效能以合理比例為原則——三角形向橄欖形發展以動態發展為原則以經濟效能為原則護理人員的合理配備基本原則7護理人員的合理配備護理人員合理配備考慮的因素1、醫院的政策與宗旨2、患者與疾病分灶，對護理照顧的需求3、占床率、周轉率、平均住院天數4、護理制度及政策5、護理工作的標準護理人員的合理配備護理人員合理配備考慮的因素8護理人員的合理配備6、工作人員的組織結構系統7、工作人員的資歷、工作能力、流動率、休假天數8、醫院的支持保障系統9、人力調配的彈性程度10、法律的相關規定護理人員的合理配備6、工作人員的組織結構系統9護理人員的合理配備護理人力資源配置的測算方法1、通過對護理工時的計算確定床位與護士比例2、利用病人分類方法配置護理人員3、按工作需要配備護理人員4、將計算機技術應用于護理人力資源配置護理人員的合理配備護理人力資源配置的測算方法10護士的分層管理與使用護士分層管理的定義：就是通過對護理人員按照各自的學歷、工齡、職稱、能力等綜合能力以及科室工作和人員結構的特點，將護士進行分層，制定不同層次的考核標準、崗位工作職責、工作流程等，使護理人員可以按能上崗、按崗取酬、責權利分明護士的分層管理與使用護士分層管理的定義：就是通過對護理人員按11護士的分層管理與使用護士分層管理模式的構建N1——助理護士N2——責任護士N3——責任組長N4——護理專家護士的分層管理與使用護士分層管理模式的構建12護士的分層管理與使用實施護士分級管理的意義1、將護士職責根據組織層次劃分，建立新型的責、權、利統一的護理管理組織體系，規范護理工作范圍和護士工作職能界定，將崗位工作職責、技術要求與護士的分層次管理有機結合，改變以往護士職責不明確，護士晉級準入資格模糊的局面，提高工作效率，做到人盡其才，才盡其用；護士的分層管理與使用實施護士分級管理的意義13護士的分層管理與使用2、可以打破傳統的不同學歷、不同職稱的護士承擔著同樣工作的現狀；3、可以激發優秀護理人員的內在潛力；4、有利于提高護理質量工作效率；護士的分層管理與使用2、可以打破傳統的不同學歷、不同職稱的護14護士的分層管理與使用5、提高了患者對護士的滿意度，促進優質護理有效開展；6、對穩定護士隊伍，減少護士流失，快速發展護理學科，搞高臨床護理質量管工作效率產生深遠的影響；護士的分層管理與使用5、提高了患者對護士的滿意度，促進優質護15護士的分層管理與使用護士分層管理的注意事項1、搭配上要注意使其在年齡、職稱、專業知識、工作能力等方面形成一定的梯次，還要兼顧護士性格、氣質等方面的互補；2、公布層級崗位，公開任職條件，按照設崗標準和崗位任職條件，公正、公平、公開竟爭上崗并進行嚴格考核；護士的分層管理與使用護士分層管理的注意事項16護士的分層管理與使用3、分層管理既要發揮資歷深、經驗強、知識廣的專家型護理學科帶頭人作用，又要注意培養、扶持、聘用高學歷的年輕護理人才，使科室護理隊伍保持老、中、青合理比例，以保證護理隊伍建設的持續性和穩定性；護士的分層管理與使用3、分層管理既要發揮資歷深、經驗強、知識17護士的分層管理與使用4、在設置崗位的過程中，應對各級各類人員的任職條件進行認真界定，還要根據護理工作的特點，采取定性和定量組合的原則，從學術、技術、科研、教學等多個方面，提出切合實際的崗位要求和準入條件；護士的分層管理與使用4、在設置崗位的過程中，應對各級各類人員18護士的分層管理與使用5、加強組織領導是實施護士分層管理模式改革成功的重要保證；《護士崗位管理實施方案》樣本展示《護士分層培訓實施方案》樣本展示護士的分層管理與使用5、加強組織領導是實施護士分層管理模式改19護理人員的彈性排班彈性排班的概述1、定義：是指由護士長根據每名護士的工作能力強弱不同，安排不同的班次，根據每天工作量的多少，而安排每于值班人員的數量，如有特殊情況及時調整。是一種兼固護、患雙方的人性化排班；護理人員的彈性排班彈性排班的概述20護理人員的彈性排班2、彈性排班考慮的因素：患者的病情、手術日及基礎護理量、患者起居習慣、護士能力、護士需求、疾病特點6大因素。排班表樣本展示護理人員的彈性排班2、彈性排班考慮的因素：患者的病情、手術日21護理人員的彈性排班彈性排班的原則與目標1、以最少的人力完成最多的工作，但要考慮到護理人員的負荷；2、以公平的原則排班，對所有護理人員均一視同仁，勿將排班視為獎懲的工具；3、掌握護理人員的全面情況，合理搭配人力，能級對應，使護理人員得以充分發揮其職業專才；護理人員的彈性排班彈性排班的原則與目標22護理人員的彈性排班4、按工作量安排人力，使護理人員能在在崗時間最大限度地滿足患者對護理工作的需求，體現以患者為中心的服務宗旨；5、排班注意連續性；6、以勞動法、國家政策為排班的依所；護理人員的彈性排班4、按工作量安排人力，使護理人員能在在崗時23護理人員的彈性排班7、排班表應事先公布，以利于護理人員安排及處理私事。在不影響科室工作的情況下，盡量滿足護理人員的個體需求；8、排班表一旦公布，不可任意更換，特殊理由護士長同意后妥當處理。護理人員的彈性排班7、排班表應事先公布，以利于護理人員安排及24護理人員的彈性排班形式與方法形式：1、護理工作量大的時間段保證足夠的人力，打破8小時固定排班模式；2、根據工作及預測情況安排一定數量的機動班，機動班護士必須留下聯系電話，在規定范圍內活動，隨叫隨到。護理人員的彈性排班形式與方法25護理人員的彈性排班方法：1、分組管理，周期性排班；2、根據護士的能級，合理搭配，合理分工；3、要析本科室護理工作的高峰日及高峰時段，加強重點時段的人員配備；4、人性化排班（保證合理需求及完整假期）；護理人員的彈性排班方法：1、分組管理，周期性排班；26績效管理（略）績效管理（略）27護士職業規劃護士崗位能級管理與傳統職務晉升路徑結合圖N1初級護士N2資深護士N3專科護士N4護理專家護士長科護士長護理部主任教學老師護士職業規劃護士崗位能級管理與傳統職務晉升路徑結合圖N1初級28護士職業生涯規劃職業規劃四部曲知已決策行動知彼成功護士職業生涯規劃職業規劃四部曲知已決策行動知彼成功29謝謝聆聽！謝謝聆聽！30課件要素1.護理人力資源管理新思路1.1護理人力資源管理概念1.2我國護理人力資源現狀1.3護理人力資源管理新思路2.護理人員的合理配備2.1護理人員配備的基本原則2.2護理人員合理配備考慮的因素2.3護理人力資源配置的測算方法課件要素31課件要素3.護士的分層管理與使用3.1護士分層管理的定義3.2護士分層級管理模式的構建3.3實施護士分層管理的意義3.4實施護士分層管理的注意事項4.護理人員的彈性排班4.1彈性排班的概述4.2彈性排班的原則與目標4.3彈性排班制主要的形式與方法課件要素325.績效管理5.1績效管理的含義與作用5.2績效管理的實施的步驟5.3績效管理常見問題6.護士職業生涯規劃6.1護士職業生涯規劃的意義6.2護士職業生涯規劃的內涵6.3護士職業生涯規劃四部曲6.4目前我國護士職業生涯規劃現狀6.5職業生涯規劃研究的前景5.績效管理33護理人力資源管理新思路護理人力資源概念：主要指具有從事護理工作智力能力和體力能力的人員，也就是指具護理專業中專及以上學歷，通過全國護士執業考試（或獲免試資格）并取得護士從業資格證書，在醫療機構直接為患者提供護理服務的護理人員護理人力資源管理新思路護理人力資源概念：主要指具有從事護理工34護理人力資源管理新思路我國護理人力資源現狀護理人員編配數量不足護理人力資源的結構（年齡、性別、學歷和職稱結構）不合理很多醫院護士工作責任不清楚，護士在護理工作中承擔著大量的非護理工作，導致護士對護理工作的不滿，對職業生涯看不到希望，從而直接影響了護理工作質量、病人安全、護士身心健康護理人力資源管理新思路我國護理人力資源現狀35護理人力資源管理新思路護理人力資源管理新思路轉變護理模式，調整護理人力資源配置以人為中心、以人為本，從年齡結構、職稱結構優化人力資源配置；落實層級管理制度建立規范的培訓體系，提高專業技能建立和完善終身培訓體系，層級化、專科化完善各項福利待遇和激勵機制堅持公平性、竟爭性、激勵性原則，體現多勞多得、優勞多得、按勞取酬的分配原則護理人力資源管理新思路護理人力資源管理新思路36護理人員的合理配備基本原則以滿足患者的護理需要為原則根據科室具體情況結合病床使用率、周轉率、平均住院日及專科發展情況合理設置護理崗位，做到動態補充以優化組合為原則小投入大效益，發揮人力資源的經濟效能以合理比例為原則——三角形向橄欖形發展以動態發展為原則以經濟效能為原則護理人員的合理配備基本原則37護理人員的合理配備護理人員合理配備考慮的因素1、醫院的政策與宗旨2、患者與疾病分灶，對護理照顧的需求3、占床率、周轉率、平均住院天數4、護理制度及政策5、護理工作的標準護理人員的合理配備護理人員合理配備考慮的因素38護理人員的合理配備6、工作人員的組織結構系統7、工作人員的資歷、工作能力、流動率、休假天數8、醫院的支持保障系統9、人力調配的彈性程度10、法律的相關規定護理人員的合理配備6、工作人員的組織結構系統39護理人員的合理配備護理人力資源配置的測算方法1、通過對護理工時的計算確定床位與護士比例2、利用病人分類方法配置護理人員3、按工作需要配備護理人員4、將計算機技術應用于護理人力資源配置護理人員的合理配備護理人力資源配置的測算方法40護士的分層管理與使用護士分層管理的定義：就是通過對護理人員按照各自的學歷、工齡、職稱、能力等綜合能力以及科室工作和人員結構的特點，將護士進行分層，制定不同層次的考核標準、崗位工作職責、工作流程等，使護理人員可以按能上崗、按崗取酬、責權利分明護士的分層管理與使用護士分層管理的定義：就是通過對護理人員按41護士的分層管理與使用護士分層管理模式的構建N1——助理護士N2——責任護士N3——責任組長N4——護理專家護士的分層管理與使用護士分層管理模式的構建42護士的分層管理與使用實施護士分級管理的意義1、將護士職責根據組織層次劃分，建立新型的責、權、利統一的護理管理組織體系，規范護理工作范圍和護士工作職能界定，將崗位工作職責、技術要求與護士的分層次管理有機結合，改變以往護士職責不明確，護士晉級準入資格模糊的局面，提高工作效率，做到人盡其才，才盡其用；護士的分層管理與使用實施護士分級管理的意義43護士的分層管理與使用2、可以打破傳統的不同學歷、不同職稱的護士承擔著同樣工作的現狀；3、可以激發優秀護理人員的內在潛力；4、有利于提高護理質量工作效率；護士的分層管理與使用2、可以打破傳統的不同學歷、不同職稱的護44護士的分層管理與使用5、提高了患者對護士的滿意度，促進優質護理有效開展；6、對穩定護士隊伍，減少護士流失，快速發展護理學科，搞高臨床護理質量管工作效率產生深遠的影響；護士的分層管理與使用5、提高了患者對護士的滿意度，促進優質護45護士的分層管理與使用護士分層管理的注意事項1、搭配上要注意使其在年齡、職稱、專業知識、工作能力等方面形成一定的梯次，還要兼顧護士性格、氣質等方面的互補；2、公布層級崗位，公開任職條件，按照設崗標準和崗位任職條件，公正、公平、公開竟爭上崗并進行嚴格考核；護士的分層管理與使用護士分層管理的注意事項46護士的分層管理與使用3、分層管理既要發揮資歷深、經驗強、知識廣的專家型護理學科帶頭人作用，又要注意培養、扶持、聘用高學歷的年輕護理人才，使科室護理隊伍保持老、中、青合理比例，以保證護理隊伍建設的持續性和穩定性；護士的分層管理與使用3、分層管理既要發揮資歷深、經驗強、知識47護士的分層管理與使用4、在設置崗位的過程中，應對各級各類人員的任職條件進行認真界定，還要根據護理工作的特點，采取定性和定量組合的原則，從學術、技術、科研、教學等多個方面，提出切合實際的崗位要求和準入條件；護士的分層管理與使用4、在設置崗位的過程中，應對各級各類人員48護士的分層管理與使用5、加強組織領導是實施護士分層管理模式改革成功的重要保證；《護士崗位管理實施方案》樣本展示《護士分層培訓實施方案》樣本展示護士的分層管理與使用5、加強組織領導是實施護士分層管理模式改49護理人員的彈性排班彈性排班的概述1、定義：是指由護士長根據每名護士的工作能力強弱不同，安排不同的班次，根據每天工作量的多少，而安排每于值班人員的數量，如有特殊情況及時調整。是一種兼固護、患雙方的人性化排班；護理人員的彈性排班彈性排班的概述50護理人員的彈性排班2、彈性排班考慮的因素：患者的病情、手術日及基礎護理量、患者起居習慣、護士能力、護士需求、疾病特點6大因素。排班表樣本展示護理人員的彈性排班2、彈性排班考慮的因素：患者的病情、手術日51護理人員的彈性排班彈性排班的原則與目標1、以最少的人力完成最多的工作，但要考慮到護理人員的負荷；2、以公平的原則排班，對所有護理人員均一視同仁，勿將排班視為獎懲的工具；3、掌握護理人員的全面情況，合理搭配人力，能級對應，使護理人員得以