一、 填空題1、企業跨國營銷發展五個階段？thefivestagesofInternationalMarketingDevelopment?國內營銷（domesticmarketing、出口營銷（exportingmarketing、國際營銷internationalmarketin（multinationalmarkrtinmarketing）2、企業哪幾種形式進入外國市場？Whatkindsofformstoenterforeignmarkets?出口進入模式、投資進入模式、契約進入模式、互聯網進入模式3、經營哲學演變五個階段？thefivestagesoftheevolutionofmanagementphilosophy?以生產為導向的傳統營銷觀念（traditionalmarketingconcept）以國外顧客為導向的營銷新觀念（newmarketingconcept）以外部環境為導向的營銷戰略觀念（stategicmarketingconcept）以全球市場為導向的全球營銷觀念（globalmarketingconcept）4、中間商按是否擁有所有權可分為哪兩種？whetherbyownershipofintermediarieswhichcanbedividedintotwo?經銷中間商、代理中間商5、產品整體觀念五個層次？thefivelevelsofproduct?coreproduc（actualproduc（expectedproduc附加產品augmentedproduc、潛在產品（potentialproduct）6whichisdividedintothreetypesofstrategicalliances?水平戰略聯盟、垂直戰略聯盟、混合戰略聯盟7、波特提出哪三種競爭戰略？Porterproposedthreetypesofcompetitivestrategies總成本領先戰略（overallcostleadership）差異化戰略（differentiation）重點集中戰略（thenarrowfocusadvantage）8、出口方式進入國際市場，典型的間接分銷渠道？3719、定價的方法？pricingmethods/techniques成本導向定價法（cost-basedpricing）需求導向定價法（demand-basedpricing）競爭導向定價法（competition-basedpricing）10、 重點競爭戰略的概念？theconceptofkeycompetitivestrategy?重點集中戰略是指企業或事業部將經營重點集中在市場或產品的某一部分。11、實施國際化戰略的企業有哪四種管理導向？implementationoftheinternationalstrategyofthecompanywhichofthefourmanagement-oriented？本國中心主義（ethnocentrism、多中心主義（polycentrism、地區中心主義regioncentris、全球中心主義（geocentrism）12、 產品哪五種擴張戰略？geographicexpansion—stategicalternative產品和促銷直接延伸策略（product-communicationextension；產品直接延伸、促銷改變策略(productextension,communicationadaption)；產品改變、促銷直接延伸策略(productadaption,communicationextension)；產品與促銷雙重改變策略(dualadaption)；產品創新策略(productinvention)13、產品最基本的層次？themostbasiclevelofproduct?核心產品（coreproduct）14、 產品定位模式？productpositioningmode?高技術定位、高接觸定位15、 促銷有哪幾種形式？promotionmix/communicationmix廣告advertisin、人員推銷（personalsellin）銷售推廣salepromotion、公共關系（publicrelatio）16、 新產品進入新文化市場營銷有哪兩種選擇？ themarketingofnewproductsintothenewculturewhichoftwooptions?17、 影響戰略聯盟成功的因素？factorsaffectingthesuccessofstrategicalliances?18、 分銷渠道寬度的概念？ theconceptof thewidthofdistributionchannels 指渠道的各個層次中所使用的中間商的數量。19、 20、 G·HoftedesIDV——個體主義和集體主義指數HighIDV—以自我為中心的個人利益，重視自我實現LowIDV—以集體為中心PDI——權力距離指數（powerdistance）HighPDI—接受等級UAV——不確定性回避指數（uncertaintyavoidance）High絕對真理（truth） Low實證MAS——男性化/女性化指數(masculinity)HighMAS—充滿自信、鼓勵個人競爭、實現自我價值、追求自21、 Sourceofinformation22、 MichealPorterputforwards:three總成本領先戰略（overallcostleadershi、差異化戰略（重點集中戰略（thenarrowfocusadvantage）23、 Promotionmix:four廣告advertisin、人員推銷personalsellin、銷售推廣salepromotion公共關系（publicrelation）24、 PhilipKotler:3levels核心產coreproduc實體產（actualproduc擴展產（augmented25、 10PsProduct、price、promotion、place + power、publicrelation +probing、partitioning、positioning、26、 4statesof aproductlifeIntroduction導入期、growth成長期、maturity成熟期、decline衰退期27、 Standardsformarkettargeting可測量性、需求足量性、可進入性、易反應二、 名詞解釋1、戰略strategy企業為了其現實生存和長遠發展，根據環境變化和自身能力而對資源運用所作的全局性、綜合性規劃與部署。Thedirectionandscopeofanorganizationinthelongtermistoachievecompetitiveadvantagefortheorganizationthroughtheconfigurationsofitsinternalresourcesinthechangingenvironmentandtomeettheneedsofmarketsandorganizationowners.2、綠色營銷eco—marketing指企業以保護環境觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費費需求，實現企業的經營目標。3、經濟全球化4、國際市場直接分銷渠道370由生產者將其產品直接銷售給國內出口商、國外消費者或用戶。5、文化概念theconceptofculture象征。Cultureisthewaysoflivingbuiltupbyagroupofhumanbeingsthataretransmittedfromonegenerationtoanother.6、進入國際市場的模式themodelsenterinternationalmarket指企業對進入外國市場的產品、技術、技能、管理訣竅或其他資源進行的系統規劃。7、定位positioning價值的位置的行動。8、國際市場產品定位theinternationalmarket,productpositioning9、品牌brand指在全球范圍內使用某個名稱、術語、記號、符號、設計，或以上組合，旨在標志某企業的商品或服務，使其與競爭對手區別開來。A、term、sign、symbolordesignoracombinationofthemwhichisintendedtoidentifythegoodsorservicesofoneselleroragroupofsellersandtodifferentiatethemfromthoseofcompetitors.10、 國際市場間接分銷渠道Indirectdistributionchannels指產品經由國外中間商銷售給國際市場最終用戶或消費者的一種分銷形式。11、 差異營銷戰略differentiationmarketingstrategy而采取的戰略。Whenafirmsproducthasanactualorperceiveduniquenessinabroadmarket.itsaidtohaveadifferentiationadvantage.12、 分銷渠道的長度thelengthofdistributionchannels指產品或服務從最終消費者到最終用戶所經過的渠道層次數13、 國際市場細分theinternationalmarketsegmentation指企業按照一定的細分標準，把整個國際市場細分為若干個需求不同的子市場，其中任何一個子市場的消費者都具有相同或相似的需求特征，企業可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目標市場的過程。14、 總成本領先戰略overallcostleadershipstrategy勢。Afirmmustaggressivelypursueapositionofcostleadershipbyconstructingtheefficientscaleoffacilitiesandobtainingthelargestshareofmarket,sothatitscostperunitisthelowestintheindustry.15、 戰略聯盟strategicalliances定的雙邊或多邊的長期或短期的合作協議。1、 產品生命周期概念theconceptofproductslifecycle產品從投入市場到最終退出市場的全過程。17、 水平、垂直戰略聯盟horizontal,verticalstrategicalliance水平戰略聯盟指聯盟雙方可能是同一市場上的合作企業，或潛在競爭者。垂直戰略聯盟是由生產、分配過程中處于不同階段的經營公司所建立的。18、撇脂戰略marketskimmingpricingstrategy19、 滲透戰略penetrationpricing20、 產品product產品是指為留意、獲取、使用和消費以滿足某種欲望和需要而提供給市場的一切東西。Aproductisanythingthatcanbeofferedtoamarketforacquisitionuseconsumptionthatmightsatisfyawantorneed。21globalmarketing——istheprocessoffocusingtheresourcesandobjectivesofcompanyonglobalmarketingopportunities.22domesticmarketing——marketingthatistargetiedexclusivelyorthehome-coutrymarketingiscalleddomesticmarketing23、personalselling——istheprocessofinformativecustormerandpersuadingtopurchasingproductthroughpersonalcommunicationinanexchangingsituation.24、publicrelation——isdefinedasthedeliberateplannedandsustainedeffortestablishandmaintainmatualunderstandingbetweenanorganizationanditspulic.25、高低背景文化論highandlowculturalcontext高背景文化的語言信息量低于低背景文化的語言信息量。所屬社團及其價值觀。內部同文同種，約定俗成相同，信息易傳播。代表地區是日本和中東等以“理”為重的地方。注重的是道德與集體利益，員工視企業為自家，集體利益高于個人利益。人與人之間重視相互了解，講信譽。談判時很少帶律師。低背景文化：信息的表達比較直接明確，語言是溝通中大部分信息的載體。社會三、 問答題1、為什么說文化因素是營銷國際市場營銷的核心要素？ Whytheculturalfactorsisthecoreelementsofinternationalmarketing?首先，文化滲透于營銷活動的各個方面；最后，市場營銷成敗的好壞受文化的裁判。2、產品標準化策略和產異化策略的適用條件是什么？產品的標準化從四個方面考慮：1）（2）（3）競爭條件；（4）實施標準化產品策略必須做成本-收入分析。3、細分國際市場標準有哪些？地理細分geographicalsegmentation人口細分demographicsegmentationpsychologicalsegmentationbehavior4、國際產品生命周期的特點？5、企業為什么要實行戰略聯盟？6、試述全球微觀經濟對市場營銷的影響？7、企業可以采用的品牌和商標策略有哪些？（不知道是哪個，自己進行選擇）世界各地使用一種品牌onebrandnameworldwide針對不同的國家改變品牌名稱modifyingbrandname