美業(yè)規(guī)范、高效業(yè)本書免費不存在售后前.在美業(yè)當(dāng)中沒有系統(tǒng)性的銷售，通常很多店是不會有高效的業(yè)績。那么，在本書當(dāng)中重點.專業(yè)知識怎么理解？標(biāo)準(zhǔn)流程怎么操作？銷售怎么銷售？這些是作為美業(yè)命脈.比如：洗變剪，剪變燙，燙變?nèi)荆咀冏o(hù)，護(hù)變卡，卡變產(chǎn)品等一系列抓住顧客需求為的銷售，才具有提高員工銷售力。學(xué)完本內(nèi)容課程，從而演變出自己團隊的銷售系統(tǒng)，讓銷售不在那么難。學(xué)習(xí)適合對象：助理、發(fā)型師和店長。總有一個點可以幫到你接待流程（找需求 前準(zhǔn)備流程（服務(wù)前）..標(biāo)準(zhǔn)形象三.燙發(fā)流程（修飾、臉型）..剪變燙四.染發(fā)流程（色彩、膚色）..燙變?nèi)?六.售卡流程（、象征 護(hù)變產(chǎn)七.外賣流程（本店買專業(yè) 產(chǎn)品變賣八.美業(yè)微（思維轉(zhuǎn)換 業(yè)績倍增九.作者后續(xù)流程服務(wù)（前臺、助理、、發(fā)型師）助理著裝形象標(biāo)準(zhǔn)為了規(guī)范發(fā)型師助理的形象標(biāo)準(zhǔn)，為了給顧客留下良好印象，特定制本制度發(fā)型助理上崗工作，一律按照店面的規(guī)定穿冬季或夏季工衣，冬裝，夏裝混穿員工。發(fā)型助理在于顧務(wù)時，應(yīng)主動與顧客溝通，溝通過程中應(yīng)注意禮貌用語發(fā)型助理在與顧務(wù)過程中，不可帶戒指，以免發(fā)生刮傷發(fā)型形象標(biāo)發(fā)型在接待顧客，給顧客提供服務(wù)的過程中，應(yīng)當(dāng)注意儀容儀表，做到以的笑容面對須佩戴工牌，工牌應(yīng)該帶于左胸鮮明位置，以便顧客清楚辨別員工。發(fā)型要注意個人衛(wèi)生，每天飯前飯后對口腔進(jìn)行清潔，避免由于口中異味，體味等原因引為提現(xiàn)公司發(fā)型設(shè)計專業(yè)品質(zhì)，發(fā)型本人發(fā)型及顏色不可過于夸張，頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常修剪，并在每天上班前進(jìn)行整理。發(fā)型在操作過程中，手上留的污跡應(yīng)使用洗手液及時干凈，以免引起顧客不滿發(fā)型在做電、護(hù)、染項目時、應(yīng)戴上圍布操作，特殊情況下，應(yīng)戴手套的，必須戴手套發(fā)型在與顧務(wù)時，應(yīng)保持溝通，以便了解顧客需求和感發(fā)型師在工作中必須佩戴工牌，工牌應(yīng)佩戴左上胸明顯位置發(fā)型師上班需穿皮鞋，應(yīng)保持皮鞋時刻清潔如新發(fā)型師在給顧客提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常使用禮貌用語，并注意溝通過程中的言語和措詞后勤形象標(biāo)?但必須體現(xiàn)符合本人工作崗位要求，做到干凈，整體，大方。后勤服務(wù)人員需要與顧客交談時，應(yīng)注意使用規(guī)范的禮貌用連鎖店辦保安人員，廚師等后勤服務(wù)人員，在正常情況下，應(yīng)避免在連鎖店營業(yè)廳停留。所有后勤人員不得穿拖鞋，短褲上班。所有后勤服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)隨時注意個人衛(wèi)生，不可以給顧客留下蓬頭污垢的不良印象員工標(biāo) 員工休息室地面應(yīng)整理干凈，有應(yīng)放在桶內(nèi)保持空氣清新私人物品自己保管好，衣物桌面要擺放整齊，桌面無雜物，清凈干凈飯盒，水杯要擺放好，電視機要經(jīng)常擦。臺面要保持干凈，無雜物，擺放整齊。玻璃要擦拭透明光亮。音響要清潔無塵，CD碟要擺放整齊產(chǎn)品柜上的產(chǎn)品應(yīng)每天擦拭，保持產(chǎn)品清潔干凈，無灰塵，檢查是否有過期現(xiàn)象不要放在影響形象的東西和雜物在收銀臺選傳品要擺放整齊，綠色植物的葉子要保持干凈各類執(zhí)照及鏡框，要保持干凈光亮，無破損要放去異味的熏香 門要清潔，門內(nèi)要鎖扣，無破損營業(yè)廳、區(qū)、收銀臺、洗頭區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)停車場內(nèi)地板干凈清潔，沒有積水，雜物，煙頭，紙張等，泊車標(biāo)志牌干凈清晰樓梯應(yīng)保持干凈清潔保持大門周圍的整潔，無紙張，口水，口痰，煙頭，水漬，雜物等已使用過的毛巾應(yīng)用水，干凈和清新的毛巾應(yīng)統(tǒng)一擺放整齊，發(fā)現(xiàn)不洗干凈的毛巾應(yīng)及時處理每天擦洗地面，保持地面無水漬和其他保持無水漬保持沖水區(qū)和沖水池干凈，水管通暢，無雜物，無頭發(fā)絲，地板無積水和妥善處理，不要隨便亂發(fā)亂丟營業(yè)場所地面有頭發(fā)應(yīng)及時清掃美發(fā)區(qū)臺面應(yīng)清潔干凈，發(fā)型師臺面擺放物品要統(tǒng)一若煙灰缸內(nèi)有煙頭或應(yīng)及時清理（先倒掉里面，再干凈信號燈要保持情節(jié)無灰塵，檢查是否正常運作店外的牌應(yīng)保持清潔無灰塵，無破損，要常清潔，店內(nèi)的噴繪要京常更新帶要放好再放，滿時及時清理廚房應(yīng)該保持雙手清潔，勤剪指甲，在操作時應(yīng)謹(jǐn)記，‘干凈’二字不要讓員工自己任意拿菜烹飪養(yǎng)成搞好地面和座椅的清潔衛(wèi)生習(xí)慣，見到應(yīng)及時清理保持飯?zhí)们逍拢瑳]有蚊子和亂出飛行菜碟應(yīng)干凈，無油漬，應(yīng)用請潔精廚師應(yīng)該在當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生防疫站體檢，保證全體員工的飲食安全不用的佐料蓋好，不要放置不理不買變質(zhì)的食物，預(yù)防事件發(fā)生吃剩的飯菜應(yīng)及時處理（放冰箱里或者蓋起來水池要常清潔，干凈和暢通貨架要保持清潔，無灰塵，保持整齊干凈 清潔自己的飲食用具，不要與他人公用飲食用個人衛(wèi)生標(biāo)身體清潔…每天保持身體清潔無異味容光煥發(fā)…注意飲食衛(wèi)生，不要在街邊小食店亂吃東西，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿適量化妝…對于女員工需化淡妝，化妝適當(dāng)而不頭發(fā)整潔…經(jīng)常洗發(fā)，頭屑有礙口腔清潔…每天刷牙保持牙齒潔白口氣清新，飯后清水漱口，防止蛀牙雙手清潔…勤剪指甲，經(jīng)常洗手，保持雙手衛(wèi)生。7.整齊…常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮宿舍的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面保持干凈，常清掃，把放在固定位置，不要隨便亂放保持空氣流暢，無異味，不要在房間里吸煙不要從窗口亂扔，果皮，吐痰等物品下去，影響自身形象每天整理好自己的床鋪，收拾好自己日常用品，不要隨便亂放和公用每周末安排大掃除（洗地，擦窗，桌子，清潔洗手間，清潔公眾區(qū)衛(wèi)生等保持地面無水澤夏裝男員工為襯衫和長褲，女員工為襯衫和短裙，款式由自行選定。律穿拖鞋。管理人員在工作當(dāng)中，不應(yīng)該把領(lǐng)帶松開或摘下，領(lǐng)帶結(jié)應(yīng)當(dāng)采取一般商務(wù)結(jié)法管理人員穿的襯衫不得挽起袖子和不系袖口，白色衣服需注意衣服的潔白程以上規(guī)定對于管理人員兼做發(fā)型師等技術(shù)工作者可根據(jù)情況適當(dāng)變化要求：助理，，前臺！情況分類：店門口經(jīng)過的顧客、進(jìn)店門的顧客、飲品，小吃肢體動作：微笑，點頭，開男跨立，手放后面，35度鞠躬女丁字步，手放前面，15度鞠躬.你好請到這邊坐你好，請先喝一杯溫開水吧，這里有一些小吃，是我們店特意為你準(zhǔn)備的，請不要客氣哦（助理前臺問單：你今天是想剪頭發(fā)還是改變頭發(fā)呢？開單：注明發(fā)型師（大牌￥小牌）請問有沒有指定的發(fā)型師呀？，請問你有沒有我們公司的服務(wù)卡或者代金卷自然大方，熱情的態(tài)接待人員必須穿工裝，佩戴工號牌助理：，前臺，倒水細(xì)節(jié)：顧客剛剛坐下來服務(wù)第一杯水A：倒水很刁的顧客是非理性顧客，沖動性消費，忠誠度不高，消費不高B：倒水很禮貌的顧客是理性顧客，消費結(jié)構(gòu)很高，顧客，用服務(wù)去征服。：助理，，前臺：帶位細(xì)節(jié)：如果一個店把帶位做好了，可以讓你的業(yè)績提升百分之130（特別是新客人和風(fēng)格相當(dāng)?shù)谋仨殠г谝环倒さ膸г谝贿叄蝗挥绊懙甑臍夥眨乐蛊鹜瑫r進(jìn)店的顧客必須分開帶，方便成交項目 PS：搞定顧客身邊的人，比搞定顧客本身重同時下單的顧客必須分開剪發(fā)顧客帶到項目顧客身邊，（小項目變大項目）這樣有說服新客帶到老客身邊，或老客帶到新客身邊（老客也是你項目的將顧客盡量帶到窗戶旁邊，看起來客人多新客戶進(jìn)店盡量繞店一周，方便了解店貌：助理，，前臺，情況分類：老顧客溝通方式。肢體動作：有卡或者有指定的發(fā)型師，立刻表現(xiàn)更熱情的微笑。語言：1.，你是常來我們店的吧！謝謝你對我們的認(rèn)同和支持，請問次來是大概什么時候了呀？現(xiàn)在的發(fā)型是在我們這里做的嗎？注意事項：1.了解和掌握顧客認(rèn)同我們的項及消費的周期：助理，，前臺，況亢分：1.如果遇到指定發(fā)型離職2.如果遇到指定發(fā)型師不再。語言哦.對不起，（離職）老師很不錯呦，…老師出去學(xué)習(xí)了，大概需要兩個月左右才能回來，們店（店長，技術(shù)等）老師也很不錯的，他們是一個組合的，并且剛剛學(xué)習(xí)回來，而且…老師是他們這個組合較擅長的一個老師，再說他們的風(fēng)格也差不多，各有，我?guī)湍阏埶^來一下，我相信他的技術(shù)與服務(wù)一定令你滿意的。注意事項：1.絕對不允許詆毀離職老 2.一定主動給顧客道歉，并說，哦，對不起，對不起，可是我 ！助理，，前臺！情況分類：新顧客溝通方式！肢體動作！1.無卡無指定的顧客，我們的表情要自然，不可太熱情，顧客以為干什么，有防備心理！言！，看來你不常來我們店吧！是這樣的，我們店對新顧客都有一項免費服務(wù)，那就是幫你發(fā)型風(fēng)格做個設(shè)計和診斷，送給你一張屬于你自己的（個人風(fēng)格分析表結(jié)合你的院是要的，在我們店是免費的，而且是有發(fā)型師親自完成的，僅僅需要 ！助理，，前臺肢體語言：站立在顧客前方45度或者坐在顧客的左方，手上拿著（個人風(fēng)格分析表，右語言：1.，請問你喝咖啡還是茶葉茶！2.好的，你稍等，馬上為你安排！3.你好！張屬于你的（個人風(fēng)格分析表，你以后就可以根據(jù)這來挑選適合你的發(fā)型，服裝和化妝品的色調(diào)，非常好用的。4.（個人風(fēng)格分析表）就在顧客洗完頭發(fā)后吹風(fēng)時或剪發(fā)時使用。注意事項：1.因為顧客要稍等發(fā)型師，此時為了不讓顧客很無聊，送上飲品和小吃。2.強此表僅僅需要5分鐘。3.強調(diào)這不僅適合發(fā)型，還適合服裝和化妝的風(fēng)格取向，這樣顧客：發(fā)型師！語言.你是喜歡顏色偏深，看起來穩(wěn)重，正式一點呢？還是喜歡偏淺，看起來活潑，外向，有親和力一點呢？.你平時在家自己洗頭發(fā)做造型多呢？還是到多呢？你過去有沒有一款發(fā)型是你非常討厭好的，謝謝你，李小姐，接下來我跟你說說我對你的發(fā)型風(fēng)格的建議好嗎？參照顧客剛才的回答，根據(jù)顧客現(xiàn)有的發(fā)長，發(fā)量，紋理，色彩等，給予顧客適當(dāng)?shù)慕ㄗh，絕對不允許出現(xiàn)的語句‘我覺得，依我看，我認(rèn)為等’這些不確定詞，那樣感覺沒底氣注意以顧客的審美意識和對發(fā)型師的感受為第一比！發(fā)型師請問你現(xiàn)在對發(fā)型那一點最滿意請問你現(xiàn)在對發(fā)型那一點最不滿意請問你心目中有沒有一款完美的發(fā)型接待流程三大1絕對不允許跟顧客形成對立。2.絕對不要對顧客產(chǎn)生恐懼心理。3.絕對不允許多次變換銷售（簡單的事情重復(fù)去做（認(rèn)同跟贊美)：發(fā)型師：情況分類：1.剪發(fā)顧 2.帶位。肢體動 1.30度。2.3.做語言:1.前臺交接發(fā)型師給顧客并適當(dāng)贊美發(fā)型師。2.，你好這位是…老師，是我們店里的紅牌發(fā)型師哦，等下將有他為你設(shè)計發(fā)型。…老師，這位是，他不經(jīng)常來我們這里的，今天她打算剪一下頭發(fā)，麻煩你幫她設(shè)計一下謝謝嘍。3.好的，，我馬上幫你安排洗護(hù)師為你服務(wù)，這本是我們公司的（潮流發(fā)型，里面詳細(xì)介紹了本季度球時尚發(fā)型，你參考下吧 臺來確定發(fā)型師。！助理、、情況分類目測顧客的頭發(fā)是否有燙染過的痕跡！肢體動作！照（標(biāo)準(zhǔn)洗發(fā)流程）操一邊洗發(fā)一邊和顧客交流 語言 1.，你平時有沒有自己洗過頭發(fā)啊 請問你是用我們店里免費提供的洗發(fā)水還是用更專業(yè)的品牌的洗發(fā)水。3.你自己在洗時候染過（燙過）之前和染過（燙過）4.助理在洗頭發(fā)時，女客重點推廣護(hù)理和外賣產(chǎn)品，男客重點推廣剪發(fā)卡和充值卡。干燥或者什么的，你說的再多，顧客沒感覺到就是沒用的。！助理、、情況分類：通過咨詢了解顧客對自己頭發(fā)健康狀況的期待，主推日常護(hù)理的項目！肢體語言一邊洗發(fā)一邊和顧客交流語言以語言不適合過多，找出一個項目給顧客就2.嚴(yán)格注意在說話時帶著，避免口水！助理、語言其實頭發(fā)就和我們的臉部皮膚是一樣的，平時的化妝能讓我們更漂亮，可是對皮膚也有的，你平時在家里做護(hù)理多一點？還是經(jīng)常到專業(yè)的做護(hù)理多一點呢其實護(hù)理分為兩種，一種是護(hù)理，一種是日常護(hù)理，等下你有時間的話我再為你介紹什么！助理、語言長了都不會變型的，剪的非常細(xì)膩的，，你今天找…老師修剪下，絕對不會錯的。顧客語言：1呵呵！挺好的。2是吧，那不錯哦。3.好吧，那我試試看。！助理、肢體語言微笑，前方3步之內(nèi)帶顧客，不可走太快，隨時注意顧客是否跟上了語言：，來，坐這邊吧，我先幫你圍上圍布吧！會不會太緊（太松，請你稍等!助理、肢體動作：微笑前方一步之內(nèi)帶顧客，不可走的太快，隨時注意顧客否跟上。語言：我的存起放進(jìn)去吧，在顧客面前將柜子鎖住，這是你的二.洗變：助理：！情況分類！如果發(fā)型師稍微有一點忙語言：如果老師因為正在工作當(dāng)中，交接需要一定時間（1-3分鐘）不到位，接待人員一定要面對微笑，開玩笑似的說！呀！如果你每次去一家店，店里面的發(fā)型師都不忙，你肯定會擔(dān)心他的技術(shù)與服務(wù)都有問題！對不對！耽誤你寶貴的時間3分鐘！我們老師馬上就會過來了，謝謝?！助理、、發(fā)型師、情況分類：發(fā)型師接待顧客前，用洗手液雙手，使用口氣清新劑，香水并且客人的滿意度也很高。老師，這是，她是第一次來我們公司，她今天想…（告訴發(fā)型師掌握的顧客類型和將要消費的服務(wù)項目姐，你們先溝通一下，我先過去忙了，有什么需求隨時叫我哦，謝謝。注意事項：1.在每次交接的時候，必須先介紹自己的同事。2.在給同事介紹顧客時，注意顧客的期待一并告知。3.留給顧客最好的印象。顧客來洗頭變剪發(fā)“增加客單價：形這讓你邁出銷售的第一步，節(jié)下來怎么更專業(yè)呢三.剪變?有剪的機會怎么變成燙發(fā)隨我來剪變燙銷售：：發(fā)型師肢體動作：1.打開身邊的工具箱，將剪刀，梳子，發(fā)夾全部拿出，擺放整齊后才開始操作。2.，你這劉海這樣修剪，會更加搭配你的臉型，你看呢？這也是根據(jù)剛才為你做的你看，兩邊的頭發(fā)這樣設(shè)計（配合發(fā)型書）會令你的臉型看起來更修長，更有氣質(zhì)，你給你看看，我后面將這樣修剪，這個是根據(jù)你的肩寬和身高決定的，（讓顧客站起來比劃剪到那，顯得專業(yè)）你看看你喜歡這樣嗎？顧客語言：1.是的，對2.對，沒錯。3.恩，挺好的。4.好吧。注意事項：注意條理性，顯示出專業(yè)，大方，不要急躁。：發(fā)型師情況分類！填寫（個人風(fēng)格設(shè)計表根據(jù)顧客臉型使用（發(fā)型潮流書）為顧客做溝通。語言.都市時尚型（有格調(diào)，摩登，有氣質(zhì)，精致，，時尚，現(xiàn)代 自然型（隨意，自然，大方，親切，瀟灑，純樸少女型（可愛，天真，甜美，活潑，稚氣，年輕戲劇型（夸張，成熟，個性，骨感，大氣，強前衛(wèi)型（帥氣，利落，干練，中性，年輕，直銷少年型（帥氣，簡約，干練，鋒利，時尚注意事項：1.根據(jù)顧客在設(shè)計表里面反映出來的期望為顧客選擇合適的風(fēng)格。2.在溝通的引導(dǎo)燙染個人形象設(shè)計

這樣顯得標(biāo)準(zhǔn)：正！發(fā)型師肢體動作：使用（發(fā)型潮流書）為顧客溝通語言，現(xiàn)在修剪的已經(jīng)差不多了，你看看喜歡現(xiàn)在的效果嗎，！其實你的發(fā)型僅僅完成了三分之一而已的，一款美麗的發(fā)型需要三個組你看看只靠剪完之后，和改變紋理色彩改變之后的差距很大的呦.拿出店里剪發(fā)前和整體改變后的一些資料，更有說服力。！發(fā)型師語 ：，那你告訴我，我剛才為你設(shè)計發(fā)型的一些情況嗎？這樣便于我更好的（設(shè)計師（客人（設(shè)計師‘我’認(rèn)為不完美，而（客人‘你’卻很喜歡，這種情況對嗎？所以，一款完美的發(fā)型，必須是我們認(rèn)為很適合你，而你呢，又很喜歡的發(fā)型，才是最完美的發(fā)型，對嗎？你一樣追求完美的人，微笑地說，幸運，在顧客中又多了一位朋友。！發(fā)型師注意事項！如果是燙的客人：作為一個專業(yè)發(fā)型師，連剪都剪不好！就直接給客人說燙發(fā)。這個設(shè)計師職業(yè)有問言（配合肢體語言）你看假如是這樣，頭型與臉型會顯得長（短…，發(fā)的重量。PS：剪發(fā)過程中一定告訴客人，劉海采取發(fā)型書或發(fā)型手冊某個模特的風(fēng)格，兩側(cè)是采肢體語言一邊說，一邊在顧客的背后，整理顧客的發(fā)型自信的眼神隨時傳遞給顧客‘變了就漂整個人完全沉浸在發(fā)型創(chuàng)作當(dāng)中，外界所有的事都置之度外，最好有人叫你都聽不到，顧客會親感受在心服。言！這么尚說話通過次重量調(diào)，你臉（）曲卷度，改變頭發(fā)的紋理和改變現(xiàn)有發(fā)型的分區(qū)方式，看！，看鏡子，頭部相對來說不是十分飽滿，你看這樣好看，還是這樣好看，（配合肢體語言）頭發(fā)的蓬松度，但是還是不夠完美，效果不是最佳。注意事項！1顯示出有點心有余而力不足的表情。2如果顧客聽不明白什么叫改變紋理，我們才說改變曲卷度，實在聽不懂，我們就說稍微燙下。！發(fā)型師以定位塑性技術(shù)代替燙發(fā)的名詞。語言：因為你現(xiàn)有頭發(fā)的和曲卷度對臉型，西一定會顯得十分直，如‘1’和‘S’是直的修飾好呢！還是帶點卷的好呢？那么你看頭發(fā)如果是這樣‘S’或‘C’型的話，你臉型的骨感，和線條輪廓感等一定會清晰的多，你看…你看…（配合肢體語言這也符合如今的發(fā)型要求。我們常常聽到有人說！那個好時間我們的溝通，我大腦里已經(jīng)有一款完整的適合你的發(fā)型，我會幫你做出來一款這樣持久性的發(fā)型好吧！我相信你一定很喜歡，這款發(fā)型也是我們引進(jìn)的新發(fā)型。（必須心中有型，胸有成竹）PS：客人問怎么做，答：哦！對不起，對不起！剛才跟你設(shè)計太投入了，忘了告訴你，其實很簡單的，只需要通過我們公司的定位處理和塑型技術(shù)就可以馬上得到這個效果。！發(fā)型師！什么都認(rèn)可，服務(wù)滿意度也高，客觀原因造成她今天不做！PS：通過我一，型可我戶下什么效果。！發(fā)型師！什么都不愿意！什么都不認(rèn)可！你好，請問今天是因為對我的服務(wù)不，售，繞一圈再次回到流程上去。當(dāng)顧客問做頭發(fā)需要多長時間！不要正面回答多少時間，顧客語言！可是我不喜歡燙發(fā)啊顧客：不好看發(fā)型師：是多久以前燙的呢？是因為老氣成熟呢還是顯得不適合你的性格呢？還是你自己覺得不好打理呢？還是因為被朋友影響的呢？其實燙發(fā)是法，是我們需要達(dá)到理想的發(fā)型效果，幫你設(shè)計出適合你的風(fēng)格的一種工具而已。擇燙發(fā)的原因有2種：第1種:是有的朋友頭發(fā)少，頭發(fā)細(xì)軟，頭發(fā)服帖等原因！所以她們燙發(fā)。 種:是我們想要創(chuàng)造出適合我們的風(fēng)格 ，臉型，職業(yè)，而且具有時尚感又好打理的發(fā)型，這種就叫做塑型。依我看，你屬于第2種，想你這么年輕，漂亮的應(yīng)該明白‘發(fā)型就是第二張臉’的道理吧！呵呵，現(xiàn)在我們店已經(jīng)推出今年的 流發(fā)型顧客語言！我沒有燙頭發(fā)的想法型有哪一些是你喜歡的？不必是整款，來個局部就好了，我們再組合你的發(fā)型。PS：拿著發(fā)型雜志引導(dǎo)顧客。下圖只做案例，具體實況根據(jù)而定。四.燙變1.強調(diào)膚色黃和顯得不精神 2.開運色彩的道理被給顧客，不同的顏色代表什么。3.強調(diào)層次感，紋理感和立體感。語言：，其實有個很重要的話題 跟你說下。更加迷人哦。2.，你聽頭發(fā)的色彩能為我們帶來不一樣運嗎？經(jīng)過時尚達(dá)人和專家者的研究證明，要想有財運最好染成金棕色或者琥珀色，財源滾滾來喲，當(dāng)然要是把是沒有色彩的話，你頭發(fā)的層次感，紋理感和立體感就不大容易表現(xiàn)出來的，所以我建議選擇一款色彩，這樣的話就會令燙過以后的頭發(fā)更漂亮啦顧客語言！可是我不喜歡染發(fā)啊！喜呵有于發(fā)了你我過現(xiàn)在我的想法完全改變了，因為我明白了，染發(fā)的兩大重要原因：只是要認(rèn)真的選擇適合咱自己風(fēng)格的顏色，因為每個顏色給其他人帶來的感覺不一樣的。例如：！發(fā)型師顧客語言：我染發(fā)傷頭發(fā)啊！注意事項！重點強調(diào)美麗和健康。用指甲做對比其頭發(fā)也是于角質(zhì)化的白質(zhì)所以它和們的甲是一樣?xùn)|西。所以發(fā)有一半要，既你的漂又輕對發(fā)就著驗！呵。發(fā)型師！顧客語言：染發(fā)得呀一些信譽不良的工廠。不過這都是很久以前的事了，咱們國家質(zhì)量對產(chǎn)品的檢查標(biāo)準(zhǔn)是很嚴(yán)格的，你看我們店用的產(chǎn)品都有檢查合格的，可以放心使用。你看我們店里的伙伴都有染發(fā)呀，你看也沒有哪個不染頭發(fā)呀，就連咱們的，甚至包括我們的，為！發(fā)型師顧客語言！以前染出來的顏色和色版上不大一樣啊語言！，請你將手給我看一下好嗎？謝謝！不是的，是指腹，因為人的膚色同指腹比較接近我要掌握你的真正膚色，？由于睡眠，心理原因，心情，化妝都有可能也可取下來在臉上比較--成功率感到90%）哦！對了，我們的有沒有告訴你關(guān)于色素顏色呢？請問你天天都要化妝嗎？（針對有化妝的客人問）請問…注意事項！1.一邊染發(fā)，一邊跟顧客說色彩的重要性。2.染發(fā)得過程中，一定要多陪客人聊天。發(fā)型師！鍛煉理解！，你聽沒？同樣的擁有卷發(fā)，有的人會說，啊！你這發(fā)型真漂亮，而另一種也有人關(guān)鍵這個發(fā)型師在設(shè)計中有沒有更好的運用顏色的搭配，因為我們，天生就是黑頭流傳，就是我們現(xiàn)實生活中也有啊！假如你穿一件色彩很適合你的衣服，一定會有聲告訴你，這件衣服好漂亮，很襯你的皮膚，一下，把吸光的黑素壓一壓，在5米內(nèi)是…色，在10米外看不出顏色，一定不會夸張，（關(guān)系看一下，看一下色板，（肢體配合，指腹引導(dǎo)）了解一下也可以，為你做這款色素調(diào)理好嗎？并且今天做你還可以，…元今天做…元，好的！我這去給你調(diào)好。五.染變！助理，