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分公司管理部/心態培訓V1.0中青金融街科技有限公司

分公司管理部/心態培訓V1.01

目的

塑造職業化的銷售經理目的2課程目的樹立9大信念掌握和學習心態了解心態的重要作用課程目的樹立9大信念掌握和學習心態了解心3銷售經理的職業化塑造你認為銷售經理成長過程中什么最重要？態度知識技能銷售經理的職業化塑造你認為銷售經理成長過程中什么最重要4塑造職業化的銷售經理觀念管理：我為什么工作？態度管理：我為誰而工作？行為管理：我應該怎樣工作？塑造職業化的銷售經理觀念管理：我為什么工作？態度管理：5銷售經理的職業化體現職業化的工作態度職業化的工作形象職業化的禮儀禮節職業化的行為習慣職業化的思維習慣銷售經理的職業化體現職業化的工作態度職業化的工作形6課前反思6問1.你為什么而工作?2.你是為了生活而工作還是為了工作而生活?3.你工作的真實目的是什么?4.什么是你工作的真正動機和內在動力?5.你認為工作是快樂的還是痛苦的?6.你認為工作是你喜歡做的還是必須做的?課前反思6問1.你為什么而工作?2.你是為了7你在哪里？喜歡痛苦快樂必須你在哪里？喜歡痛苦快樂必須8

討論

何謂“職業”何謂“職業化”

為什么要求每個人“職業化”

討論何謂“職業”何謂“職業化”為什么要求每個9職業根據<<現代漢語詞典>>“個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。”“以此為生，精于此道”職業根據<<現代漢語詞典>>“個人在社會中所從事的作為主要生10

區別

區別工作態度思考問題工作推進工作效果工作程序普通優秀不主動主動不全面全面不超前超前不注重結果注重結果無序有序

區別

區別工作態度思考問題工作推進工作效果工11什么是你選擇職業的重要依據1、適配性：個人目標與現實可得機會是否配合？2、機會性：在組織中得到晉升？什么是你選擇職業的重要依據1、適配性：12影響職業計劃的因素內因：1、性格：“江山易改，本性難移”2、興趣：“強扭的瓜不甜”3、專長：“三百六十行，行行出狀元”

外因：1、教育背景2、家庭影響3、工作環境

職業化：就是職業素養的專業化。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化。在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事影響職業計劃的因素內因：外因：職業化13職業化素養職業道德職業意識職業心態職業化行為職業思想職業語言職業動作職業化內涵包括職業化技能職業資質職業化通用管理能力?職業化素養職業化內涵包括職業化技能?14職業化

職業化，就是以最小的成本追求

最大的效益。職業化，就是以此為生，精于此道。職業化，就是細微之處做得專業。職業化，就是盡量用理性的態度對待工作。職業化，就是別人不能輕易替代個人職業化塑造詮釋職業化個人職業化塑造詮釋15責任為中心結果為導向工作為首選理性為基礎服務為靈魂品質為保障職業表現責任為中心職業表現16職業能力：態度、技能職業結果：做人、做事的品質職業品牌：知名度、美譽度銷售經理的職業化職業能力：態度、技能銷售經理的職業化17職業化塑造觀念塑造（思維）態度塑造（情緒）行為塑造（結果）精神塑造職業化觀念塑造態度塑造行為塑造精神塑造18觀念塑造我有什么？想要什么？---了解自我我如何得到我想要的？---追求方式通過什么途徑能盡快得到我想要的？---加快速度人生成長中我如何能不走彎路？---避免失誤觀念塑造我有什么？想要什么？---了解自我我如何得到我想要的19觀念塑造銷售經理需要塑造的觀念為夢想而工作，為未來而工作。觀念的突變決定自己的前途天生我才必有我價值觀決定我們想做過去不等于未來選擇成就明天做事先做人是的,我準備好了觀念塑造銷售經理需要塑造的觀念為夢想而工作，為未來而20雙贏思考法觀念塑造關鍵要素觀念塑造關鍵要素21過關斬將，5問必答我在團隊中存在的價值是什么？切記：問問你能為公司做些什么，不要問公司能為你做什么！錢以外的工作動力是什么？切記：

要么享受工作，

要么忍受工作！什么可以成為我下一步的目標？切記：知道自己要去哪里，

才有可能到達那里！為了到達目標我必須進行哪些準備？切記：大舍大得、小舍小得，做人最怕舍不得！一旦出現任何問題我該怎么辦？切記：永遠把焦點放在：我該怎么做，而不是別人該怎么做！觀念塑造的目標認同感使命感過關斬將，5問必答我在團隊中存在的價值是什么？錢22令人驚訝的結果令人驚訝的結果觀念態度專業技能成功因素85%15%學校教育10%90%忠告：是決心而不是環境、別人、事件的因素決定我們的命運令人驚訝的結果令人驚訝的結果觀念態度專業技能成功因素85%123你屬于幾流的營銷經理思考：你愿意花5年的時間做你現在所從事的銷售工作嗎？木頭人一流二流三流四流你屬于幾流的營銷經理思考：木頭人一流二流三流四流24銷售人員必須知道的三件事蹲得越低，跳得越高你想爬多高，你的工夫就得下多深頂尖的時間管理造就頂尖的銷售高手除了用心、努力、執著沒有第二條路銷售人員必須知道的三件事蹲得越低，跳得越高除了用心、努力、25一、營銷經理的十種心態積極、主動空杯、學習包容、給予自信、行動老板、雙贏一、營銷經理的十種心態積極、主動空杯、學習包容、給予自信、行26拖延的習慣怕拒絕花太多的時間用在聊天上把責任推給業務經理依賴業務經理替你尋找客戶害怕競爭未能事先安排一天的工作計劃懶惰無精打采地解說提及私人的問題沒有看或聽完在職訓練的材料未隨身帶筆悲觀找借口二、影響銷售業績的14個壞習慣拖延的習慣懶惰二、影響銷售業績的14個壞習慣27三、頂尖營銷經理的四張王牌明確的目標（Whereareyougoing？）頂好的心情（Influenceotherswithenthusiasm）專業的表現（Gainrecognitionandconfidence）大量的行動（Don’twait.Justdoit.）三、頂尖營銷經理的四張王牌明確的目標（Whereare28思考：妨礙你銷售成功的最大障礙是什么？

是你的領導嗎？是你的競爭對手嗎？是你的學歷嗎？是你的環境嗎？四、銷售心理的七大心法是自己！是自我設限！思考：妨礙你銷售成功的最大障礙是什么？

是你的領導嗎29因果法則：先付出，才有收獲收獲法則：種植什么就收獲什么控制法則：相信自己可以完全掌控自己的生活信念法則：你所相信的任何事，只要投入努力，就一定可以實現。專心法則；心中念念不忘的事物，會在生活中不斷成長擴大連鎖法則：你是一塊活生生的磁鐵，你無可避免地會把那些和你一樣想法一致的人與事吸引到你的生活當中反映法則；你的外在世界反映了你的內心世界四、銷售心理的七大心法因果法則：先付出，才有收獲四、銷售心理的七大心法30我是老板我是顧問而非銷售員我是銷售醫生、銷售策略專家我要用心把工作做好我對我工作執著，做到出類拔萃五、行銷高手業績劇增的五大原則我是老板五、行銷高手業績劇增的五大原則31價值修煉——認同企業文化觀念修煉——態度決定命運品德修煉——人品重于技巧心態修煉——永遠充滿激情職業修煉——敬事業懂規矩

管理修煉——能銷售重團隊技能修煉——擅思巧言勤干知識修煉——懂營銷辨方向綜合修煉——心、口、意修煉

六、營銷經理的九項修煉九陰真經價值修煉——認同企業文化管理修煉——能銷售重團隊六、營銷經理32維護公司的形象：公司發達我發達，公司無為我無為。有全局意識：行銷與生產及后勤為全公司一盤棋，需要分工合作。你的價值已從工作報酬中體現，你的人格與其它人相同，要尊重他人的勞動，不要過于強調自己。

思考優秀銷售經理每天必須問自己三個問題你知道嗎？老實回答不要欺騙自己你手頭的工作是你自己的？如果你是老板，你對自己的工作表現滿意嗎？讓你給自己發薪水，你覺得你的工作值這么多嗎？七、營銷經理的品德要求維護公司的形象：思考七、營銷經理的品德要求33我相信：我相信公司我相信產品我相信我自己我相信老板八、營銷經理應該有四個自信我相信：我相信公司八、營銷經理應該有四個自信34卓越銷售經理的9大信念業績好因為銷售的態度好我是一切的根源我是我認為的我不是不可能，只是暫時沒有找到方法山不過去，我就過去決心決定業績每天進步一點點凡事的發生，必有其因果，必有助于我天助自助者卓越銷售經理的9大信念業績好因為銷售的態度好35謝謝!

謝謝!36演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！37中青金融街科技有限公司

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目的

塑造職業化的銷售經理目的39課程目的樹立9大信念掌握和學習心態了解心態的重要作用課程目的樹立9大信念掌握和學習心態了解心40銷售經理的職業化塑造你認為銷售經理成長過程中什么最重要？態度知識技能銷售經理的職業化塑造你認為銷售經理成長過程中什么最重要41塑造職業化的銷售經理觀念管理：我為什么工作？態度管理：我為誰而工作？行為管理：我應該怎樣工作？塑造職業化的銷售經理觀念管理：我為什么工作？態度管理：42銷售經理的職業化體現職業化的工作態度職業化的工作形象職業化的禮儀禮節職業化的行為習慣職業化的思維習慣銷售經理的職業化體現職業化的工作態度職業化的工作形43課前反思6問1.你為什么而工作?2.你是為了生活而工作還是為了工作而生活?3.你工作的真實目的是什么?4.什么是你工作的真正動機和內在動力?5.你認為工作是快樂的還是痛苦的?6.你認為工作是你喜歡做的還是必須做的?課前反思6問1.你為什么而工作?2.你是為了44你在哪里？喜歡痛苦快樂必須你在哪里？喜歡痛苦快樂必須45

討論

何謂“職業”何謂“職業化”

為什么要求每個人“職業化”

討論何謂“職業”何謂“職業化”為什么要求每個46職業根據<<現代漢語詞典>>“個人在社會中所從事的作為主要生活來源的工作。”“以此為生，精于此道”職業根據<<現代漢語詞典>>“個人在社會中所從事的作為主要生47

區別

區別工作態度思考問題工作推進工作效果工作程序普通優秀不主動主動不全面全面不超前超前不注重結果注重結果無序有序

區別

區別工作態度思考問題工作推進工作效果工48什么是你選擇職業的重要依據1、適配性：個人目標與現實可得機會是否配合？2、機會性：在組織中得到晉升？什么是你選擇職業的重要依據1、適配性：49影響職業計劃的因素內因：1、性格：“江山易改，本性難移”2、興趣：“強扭的瓜不甜”3、專長：“三百六十行，行行出狀元”

外因：1、教育背景2、家庭影響3、工作環境

職業化：就是職業素養的專業化。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化。在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事影響職業計劃的因素內因：外因：職業化50職業化素養職業道德職業意識職業心態職業化行為職業思想職業語言職業動作職業化內涵包括職業化技能職業資質職業化通用管理能力?職業化素養職業化內涵包括職業化技能?51職業化

職業化，就是以最小的成本追求

最大的效益。職業化，就是以此為生，精于此道。職業化，就是細微之處做得專業。職業化，就是盡量用理性的態度對待工作。職業化，就是別人不能輕易替代個人職業化塑造詮釋職業化個人職業化塑造詮釋52責任為中心結果為導向工作為首選理性為基礎服務為靈魂品質為保障職業表現責任為中心職業表現53職業能力：態度、技能職業結果：做人、做事的品質職業品牌：知名度、美譽度銷售經理的職業化職業能力：態度、技能銷售經理的職業化54職業化塑造觀念塑造（思維）態度塑造（情緒）行為塑造（結果）精神塑造職業化觀念塑造態度塑造行為塑造精神塑造55觀念塑造我有什么？想要什么？---了解自我我如何得到我想要的？---追求方式通過什么途徑能盡快得到我想要的？---加快速度人生成長中我如何能不走彎路？---避免失誤觀念塑造我有什么？想要什么？---了解自我我如何得到我想要的56觀念塑造銷售經理需要塑造的觀念為夢想而工作，為未來而工作。觀念的突變決定自己的前途天生我才必有我價值觀決定我們想做過去不等于未來選擇成就明天做事先做人是的,我準備好了觀念塑造銷售經理需要塑造的觀念為夢想而工作，為未來而57雙贏思考法觀念塑造關鍵要素觀念塑造關鍵要素58過關斬將，5問必答我在團隊中存在的價值是什么？切記：問問你能為公司做些什么，不要問公司能為你做什么！錢以外的工作動力是什么？切記：

要么享受工作，

要么忍受工作！什么可以成為我下一步的目標？切記：知道自己要去哪里，

才有可能到達那里！為了到達目標我必須進行哪些準備？切記：大舍大得、小舍小得，做人最怕舍不得！一旦出現任何問題我該怎么辦？切記：永遠把焦點放在：我該怎么做，而不是別人該怎么做！觀念塑造的目標認同感使命感過關斬將，5問必答我在團隊中存在的價值是什么？錢59令人驚訝的結果令人驚訝的結果觀念態度專業技能成功因素85%15%學校教育10%90%忠告：是決心而不是環境、別人、事件的因素決定我們的命運令人驚訝的結果令人驚訝的結果觀念態度專業技能成功因素85%160你屬于幾流的營銷經理思考：你愿意花5年的時間做你現在所從事的銷售工作嗎？木頭人一流二流三流四流你屬于幾流的營銷經理思考：木頭人一流二流三流四流61銷售人員必須知道的三件事蹲得越低，跳得越高你想爬多高，你的工夫就得下多深頂尖的時間管理造就頂尖的銷售高手除了用心、努力、執著沒有第二條路銷售人員必須知道的三件事蹲得越低，跳得越高除了用心、努力、62一、營銷經理的十種心態積極、主動空杯、學習包容、給予自信、行動老板、雙贏一、營銷經理的十種心態積極、主動空杯、學習包容、給予自信、行63拖延的習慣怕拒絕花太多的時間用在聊天上把責任推給業務經理依賴業務經理替你尋找客戶害怕競爭未能事先安排一天的工作計劃懶惰無精打采地解說提及私人的問題沒有看或聽完在職訓練的材料未隨身帶筆悲觀找借口二、影響銷售業績的14個壞習慣拖延的習慣懶惰二、影響銷售業績的14個壞習慣64三、頂尖營銷經理的四張王牌明確的目標（Whereareyougoing？）頂好的心情（Influenceotherswithenthusiasm）專業的表現（Gainrecognitionandconfidence）大量的行動（Don’twait.Justdoit.）三、頂尖營銷經理的四張王牌明確的目標（Whereare65思考：妨礙你銷售成功的最大障礙是什么？

是你的領導嗎？是你的競爭對手嗎？是你的學歷嗎？是你的環境嗎？四、銷售心理的七大心法是自己！是自我設限！思考：妨礙你銷售成功的最大障礙是什么？

是你的領導嗎66因果法則：先付出，才有收獲收獲法則：種植什么就收獲什么控制法則：相信自己可以完全掌控自己的生活信念法則：你所相信的任何事，只要投入努力，就一定可以實現。