河南移動(dòng)網(wǎng)管飛客系統(tǒng)V3.1

培訓(xùn)資料

億陽信通股份有限公司2023/1/1河南移動(dòng)網(wǎng)管飛客系統(tǒng)V3.1

培訓(xùn)資料

億陽信通股份有限公司2目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人2目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)建設(shè)背景總部2013年要求按照劉愛力副總裁在2013年集中化故障管理現(xiàn)場會(huì)上的講話《堅(jiān)定不移務(wù)實(shí)實(shí)效扎實(shí)推進(jìn)集中化故障管理改革》的要求“部署在全國推廣以省為單位的集中化故障管理工作”。為提升故障處理效率，便于一線維護(hù)人員進(jìn)行資源信息查詢、告警狀態(tài)查詢、工單接受回復(fù)等操作。省公司面臨的問題、需求目前省網(wǎng)管監(jiān)控室負(fù)責(zé)全網(wǎng)集中監(jiān)控、信息發(fā)布、綜合展示、投訴處理跟蹤等職能。就集中監(jiān)控職能而言，包括告警監(jiān)控、故障預(yù)處理、故障工單派發(fā)及督辦等內(nèi)容；而每一種監(jiān)控都對(duì)應(yīng)一套甚至多套監(jiān)控系統(tǒng)，缺少一種基于手機(jī)平臺(tái)的統(tǒng)一集中監(jiān)控的系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)綜合信息的查詢。為各地市分公司、省公司所有人員搭建一個(gè)統(tǒng)一的信息查詢平臺(tái)，方便信息查詢，快速解決工作過程中的問題。建設(shè)目標(biāo)滿足維護(hù)人員日常維護(hù)、信息查詢的迫切需求；提供自動(dòng)化、智能化、信息化于一體的服務(wù)支撐系統(tǒng)，進(jìn)一步提升維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)、處理故障效率。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，完成集團(tuán)公司下發(fā)的網(wǎng)管工作建設(shè)要求以及集團(tuán)各項(xiàng)工作的要求，結(jié)合我公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提升網(wǎng)管對(duì)集中化故障管理的支撐能力，提升對(duì)一線人員的網(wǎng)絡(luò)管理支撐手段，提升網(wǎng)管系統(tǒng)自身的運(yùn)行效率和安全性。3系統(tǒng)建設(shè)背景總部2013年要求34目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人4目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)架構(gòu)5網(wǎng)管飛客話務(wù)網(wǎng)管告警平臺(tái)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)動(dòng)力環(huán)境話務(wù)網(wǎng)管指令平臺(tái)雙向接口通訊系統(tǒng)無線告警交換告警網(wǎng)元資料網(wǎng)元狀態(tài)快捷查詢其他模塊業(yè)務(wù)模塊飛信服務(wù)器飛信用戶反饋數(shù)據(jù)操作指令反饋數(shù)據(jù)操作指令系統(tǒng)架構(gòu)5網(wǎng)管飛客話務(wù)網(wǎng)管網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)動(dòng)力環(huán)境話務(wù)網(wǎng)管雙向接口通多平臺(tái)支持6計(jì)算機(jī)飛信客戶端手機(jī)飛信客戶端手機(jī)短信多平臺(tái)支持6計(jì)算機(jī)飛信客戶端手機(jī)飛信客戶端手機(jī)短信7目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人7目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)認(rèn)證流程8添加網(wǎng)管飛客為飛信好友用戶通過飛信客戶端添加網(wǎng)管飛客為好友，飛信機(jī)器人對(duì)用戶進(jìn)行安全認(rèn)證：認(rèn)證通過，根據(jù)用戶表自動(dòng)判斷該用戶歸屬地市，并發(fā)送網(wǎng)管飛客歡迎辭和網(wǎng)管飛客功能簡介；認(rèn)證不通過，發(fā)送提示：請聯(lián)系管理員，添加安全認(rèn)證，管理員聯(lián)系方式。第一片區(qū)：990378，洛陽、平頂山、濮陽

第二片區(qū)：999903840，商丘、周口

第三片區(qū)：999903841，漯河、駐馬店、信陽

第四片區(qū)：999903842，安陽、新鄉(xiāng)、焦作、濟(jì)源

第五片區(qū)：999903843，許昌、南陽、三門峽、鶴壁

第六片區(qū)：999903847，鄭州、開封片區(qū)劃分系統(tǒng)認(rèn)證流程8添加網(wǎng)管飛客為飛信好友用戶通過飛信客戶端添加網(wǎng)主菜單9輸入“hi”或“m”顯示主菜單，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地區(qū)為“省公司”。主菜單9輸入“hi”或“m”顯示主菜單，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地系統(tǒng)幫助查詢方法（一）10輸入“mx”(x為0-5)顯示各功能項(xiàng)幫助信息。M1無線告警查詢M2交換告警查詢M3網(wǎng)元資料查詢M4網(wǎng)元狀態(tài)查詢M5快捷查詢M0個(gè)人設(shè)置系統(tǒng)幫助查詢方法（一）10輸入“mx”(x為0-5)顯示各功系統(tǒng)幫助查詢方法（二）11根據(jù)用戶配置情況，直接輸入指令顯示幫助信息，例如：系統(tǒng)幫助查詢方法（二）11根據(jù)用戶配置情況，直接輸入指令顯示系統(tǒng)預(yù)配置-地區(qū)設(shè)置-00112輸入“001”進(jìn)入地區(qū)設(shè)置，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地區(qū)為“省公司”。系統(tǒng)預(yù)配置-地區(qū)設(shè)置-00112輸入“001”進(jìn)入地區(qū)設(shè)置，系統(tǒng)預(yù)配置-區(qū)縣設(shè)置-00213輸入“002”進(jìn)入?yún)^(qū)縣設(shè)置，只有地市用戶，才可以設(shè)置區(qū)縣，輸入相應(yīng)的序號(hào)選擇區(qū)縣。系統(tǒng)預(yù)配置-區(qū)縣設(shè)置-00213輸入“002”進(jìn)入?yún)^(qū)縣設(shè)置，系統(tǒng)預(yù)配置-BSC設(shè)置-00314輸入“003”進(jìn)入BSC設(shè)置，只有區(qū)縣用戶，才可以設(shè)置BSC名稱，輸入相應(yīng)的序號(hào)選擇BSC名稱。系統(tǒng)預(yù)配置-BSC設(shè)置-00314輸入“003”進(jìn)入BSC設(shè)系統(tǒng)預(yù)配置-快捷設(shè)置-00415輸入“004”進(jìn)入快捷設(shè)置，以26個(gè)英文字母進(jìn)行編碼，需要排除系統(tǒng)關(guān)鍵字字母，包括：m、q、f、p、n、t，因此最多可設(shè)置20個(gè)快捷查詢項(xiàng)。快捷鍵設(shè)置只能進(jìn)入快捷設(shè)置中后，才能執(zhí)行增加、刪除、修改的操作。系統(tǒng)預(yù)配置-快捷設(shè)置-00415輸入“004”進(jìn)入快捷設(shè)置，無線告警查詢-基站活動(dòng)-10116功能描述：查詢基站及小區(qū)活動(dòng)告警。全指令格式：101,基站號(hào)（非區(qū)縣必選）,告警號(hào)（可選，基站號(hào)不為空）。查詢基站活動(dòng)有如下三種方式。方式一：用戶已設(shè)置地市或區(qū)縣可直接輸入查詢指令。如：101方式二：輸入查詢指令加基站號(hào)。如：101,基站號(hào)方式三：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)。如：101,基站號(hào),告警號(hào)無線告警查詢-基站活動(dòng)-10116功能描述：查詢基站及小區(qū)活無線告警查詢-小區(qū)活動(dòng)-10217功能描述：查詢小區(qū)活動(dòng)告警。全指令格式：102,CI號(hào)（非區(qū)縣必選）,告警號(hào)（可選，CI不為空）查詢小區(qū)活動(dòng)輸入有如下三種方式。方式一：用戶已設(shè)置地市和區(qū)縣可直接輸入查詢指令。如：102方式二：輸入查詢指令加CI號(hào)。如：102,CI號(hào)方式三：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)。如：102,CI號(hào),告警號(hào)無線告警查詢-小區(qū)活動(dòng)-10217功能描述：查詢小區(qū)活動(dòng)告警無線告警查詢-基站歷史-10318功能描述：查詢基站歷史告警。全指令格式：103,基站號(hào)（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢基站歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加基站號(hào)。如：103,基站號(hào)方式二：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)。如：103,基站號(hào),告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)加天數(shù)。如：103,基站號(hào),告警號(hào),天數(shù)無線告警查詢-基站歷史-10318功能描述：查詢基站歷史告警無線告警查詢-小區(qū)歷史-10419功能描述：查詢小區(qū)歷史告警。全指令格式：104,CI號(hào)（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢小區(qū)歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加CI號(hào)。如：104,CI號(hào)方式二：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)。如：104,CI號(hào),告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)加天數(shù)。如：104,CI號(hào),告警號(hào),天數(shù)無線告警查詢-小區(qū)歷史-10419功能描述：查詢小區(qū)歷史告警無線告警查詢-退服告警-10520功能描述：查詢所屬地區(qū)或區(qū)縣所有GSM、TD-SCDMA、TD-LTE所有小區(qū)退服活動(dòng)告警。全指令格式：105,網(wǎng)絡(luò)類型（2代表GSM，3代表TD-SCDMA，4代表TD-LTE）查詢小區(qū)退服告警輸入有如下二種方式：方式一：輸入查詢指令。如：105，查詢所有2G、3G、4G小區(qū)退服。方式二：輸入查詢指令加網(wǎng)絡(luò)類型編碼。如：105，網(wǎng)絡(luò)類型（2、3、4）無線告警查詢-退服告警-10520功能描述：查詢所屬地區(qū)或區(qū)無線告警查詢-停電告警-10621功能描述：查詢基站停電告警。查詢方法：直接輸入查詢指令106，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-停電告警-10621功能描述：查詢基站停電告警無線告警查詢-溫高告警-10722功能描述：查詢基站溫高告警，告警號(hào)為75010。查詢方法：直接輸入查詢指令107，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-溫高告警-10722功能描述：查詢基站溫高告警無線告警查詢-狀態(tài)異常小區(qū)-10823功能描述：查詢2G諾西所有退服及閉站小區(qū)。查詢方法：直接輸入查詢指令108，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-狀態(tài)異常小區(qū)-10823功能描述：查詢2G諾西無線告警查詢-直放站告警-10924功能描述：根據(jù)直放站編號(hào)、設(shè)備編號(hào)查詢指標(biāo)活動(dòng)告警。查詢方法：

109,直放站編號(hào),設(shè)備編號(hào)。無線告警查詢-直放站告警-10924功能描述：根據(jù)直放站編交換告警查詢-交換活動(dòng)-20125功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元（MSS、HLR）及BSC、RNC的所有活動(dòng)告警。查詢方法：201,網(wǎng)元名稱（必填）只能查詢用戶歸屬地市的網(wǎng)元告警。交換告警查詢-交換活動(dòng)-20125功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元交換告警查詢-交換歷史-20226功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元（MSS、HLR）及BSC、RNC的歷史告警。全指令格式：202,網(wǎng)元名稱（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢交換歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱。如：202,網(wǎng)元名稱方式二：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加告警號(hào)。如：202，網(wǎng)元名稱，告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加告警號(hào)加天數(shù)。如：202，網(wǎng)元名稱，告警號(hào)，天數(shù)交換告警查詢-交換歷史-20226功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元網(wǎng)元資料查詢-G小區(qū)資料-30127功能描述：查詢GSM小區(qū)網(wǎng)優(yōu)資料信息。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入301,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入301,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢G小區(qū)資料輸入有如下兩種方式。方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加CI號(hào)。如：301,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：301,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-G小區(qū)資料-30127功能描述：查詢GSM小區(qū)網(wǎng)元資料查詢-T小區(qū)資料-30228功能描述：查詢TD小區(qū)網(wǎng)優(yōu)資料信息。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入302,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入302,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢T小區(qū)資料輸入有如下兩種方式。方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加號(hào)。如：302,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：302,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-T小區(qū)資料-30228功能描述：查詢TD小區(qū)網(wǎng)網(wǎng)元資料查詢-諾西BCF-30329功能描述：查詢諾西小區(qū)對(duì)應(yīng)的BCF號(hào)。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入303,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入303,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢諾西BCF輸入有如下兩種方式：方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加號(hào)。如：303,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：303,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-諾西BCF-30329功能描述：查詢諾西小區(qū)對(duì)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-單元狀態(tài)-40130功能描述：查詢單元信息，網(wǎng)元包括MSS、HLR。查詢方法：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加單元名稱。如：401,網(wǎng)元名稱,單元名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-單元狀態(tài)-40130功能描述：查詢單元信GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站狀態(tài)-40231功能描述：根據(jù)BCF號(hào)查詢諾西基站狀態(tài)。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入402,BCF號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入402,BSC名稱,BCF號(hào)查詢基站狀態(tài)輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BCF號(hào)。如：402,BCF號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BCF號(hào)。如：402,BSC名稱,BCF號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站狀態(tài)-40231功能描述：根據(jù)BCFGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-目的信令點(diǎn)-40332功能描述：查詢MSS的目的信令點(diǎn)信息。查詢方法：403,網(wǎng)元名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-目的信令點(diǎn)-40332功能描述：查詢MSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-小區(qū)信息-40433功能描述：根據(jù)BTS號(hào)查詢諾西小區(qū)信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入404,BTS號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入404,BSC名稱,BTS號(hào)查詢小區(qū)信息輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BTS號(hào)。如：404,BTS號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BTS號(hào)。如：404,BSC名稱,BTS號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-小區(qū)信息-40433功能描述：根據(jù)BTSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-載頻信息-40534功能描述：根據(jù)BTS號(hào)和TRX號(hào)查詢諾西小區(qū)載頻信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入405,BTS號(hào),TRX號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入405,BSC名稱,BTS號(hào),TRX號(hào)查詢載頻信息輸入有如下兩種方式：方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BTS號(hào)加TRX號(hào)。如：405,BTS號(hào),TRX號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BTS號(hào)加TRX號(hào)。如：405,BSC名稱,BTS號(hào),TRX號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-載頻信息-40534功能描述：根據(jù)BTSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-PCM信令-40635功能描述：根據(jù)PCM號(hào)查詢諾西BSCPCM信令信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入406,PCM號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入406,BSC名稱,PCM號(hào)查詢PCM信令輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加PCM’號(hào)。如：406,PCM號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加PCM號(hào)。如：406,BSC名稱,PCM號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-PCM信令-40635功能描述：根據(jù)PCGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP數(shù)值-40736功能描述：根據(jù)DAP號(hào)查詢諾西BSCDAP數(shù)值信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入407,DAP號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入407,BSC名稱,DAP號(hào)查詢DAP數(shù)值輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加DAP號(hào)。如：407,DAP號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加DAP號(hào)。如：407,BSC名稱,DAP號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP數(shù)值-40736功能描述：根據(jù)DAGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP載頻-40837功能描述：根據(jù)DAP號(hào)查詢諾西BSCDAP載頻信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入408,DAP號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入408,BSC名稱,DAP號(hào)查詢DAP載頻輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加DAP號(hào)。如：408,DAP號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加DAP號(hào)。如：408,BSC名稱,DAP號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP載頻-40837功能描述：根據(jù)DAGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-BSC軟件包-40938功能描述：查詢BSC的軟件包信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入409，未設(shè)置BSC的用戶輸入409,BSC名稱查詢BSC軟件包輸入有如下兩種方式方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令。如：409方式二：輸入查詢指令加BSC名稱。如：409,BSC名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-BSC軟件包-40938功能描述：查詢BGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站軟件包-41039功能描述：根據(jù)BCF號(hào)查詢基站的軟件包信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入410,BCF號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入410,BSC名稱,BCF號(hào)查詢基站軟件包輸入有如下兩種方式，方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BCF號(hào)。如：410,BCF號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BCF號(hào)。如：410,BSC名稱,BCF號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站軟件包-41039功能描述：根據(jù)BCGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站動(dòng)環(huán)-41140功能描述：根據(jù)基站編號(hào)查詢基站蓄電池電壓和基站溫度。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入411,基站編號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入411,地市名稱,基站編號(hào)查詢基站軟件包輸入有如下兩種方式：方式一：完成地區(qū)設(shè)置的用戶輸入查詢指令加基站編號(hào)。如：411,基站編號(hào)方式二：輸入查詢指令加地市名稱加基站編號(hào)。如：411,地市,基站編號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站動(dòng)環(huán)-41140功能描述：根據(jù)基站編41GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW小區(qū)狀態(tài)-412功能描述：根據(jù)BSC名稱、LAC、CI信息查詢?nèi)A為小區(qū)狀態(tài)。查詢方法：省公司用戶需要輸入LAC，分公司用戶已完成BSC設(shè)置的用戶輸入412,CI，未設(shè)置BSC的用戶輸入412,BSC名稱,CI。查詢GSM華為小區(qū)狀態(tài)輸入有如下三種方式：方式一：省公司用戶，輸入BSC名稱、LAC、CI。如：412,BSC名稱,LAC,CI方式二：完成地區(qū)設(shè)置的用戶輸入查詢指令加CI。如：412,CI方式三：輸入查詢指令加地市名稱加基站編號(hào)。如：412,BSC名稱,CI41GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW小區(qū)狀態(tài)-412功能描述：根據(jù)B42GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW基站基本配置-413功能描述：根據(jù)華為BSC名稱、基站中文名稱查詢?nèi)A為基站的基站名稱、類型、分離模式、復(fù)用比等基本配置信息。查詢方法：413,BSC名稱,基站中文名稱42GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW基站基本配置-413功能描述：43GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW基站傳輸配置-414功能描述：根據(jù)華為BSC名稱、基站中文名稱查詢?nèi)A為基站的入E1端口號(hào)、插框號(hào)、柜組號(hào)等傳輸配置信息。查詢方法：414,BSC名稱,基站中文名稱43GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW基站傳輸配置-414功能描述：44TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-NOKIA&HW小區(qū)狀態(tài)-501功能描述：根據(jù)RNC名稱、CI信息查詢諾基亞和華為小區(qū)狀態(tài)。查詢方法：用戶輸入501,RNC名稱,CI。查詢TD諾基亞和華為小區(qū)狀態(tài)輸入方式如下：方式一：輸入RNC名稱和CI，如501,RNC名稱,CI44TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-NOKIA&HW小區(qū)狀態(tài)-501功能45TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-NOKIA&HW基站IP信息-502功能描述：根據(jù)RNC名稱、NODEB號(hào)查詢諾基亞和華為基站的傳輸操作維護(hù)地址、傳輸操作維護(hù)掩碼等IP信息。查詢方法：

502,RNC名稱,NODEB號(hào)45TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-NOKIA&HW基站IP信息-50246TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE小區(qū)狀態(tài)-503功能描述：根據(jù)RNC名稱、NODEB號(hào)、小區(qū)號(hào)查詢中興小區(qū)狀態(tài)。查詢方法：

503,RNC名稱,NODEB號(hào),小區(qū)號(hào)46TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE小區(qū)狀態(tài)-503功能描述：根據(jù)47TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE基站狀態(tài)-504功能描述：根據(jù)RNC名稱、NODEB號(hào)查詢中興基站狀態(tài)。查詢方法：

504,RNC名稱,NODEB號(hào)47TD網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE基站狀態(tài)-504功能描述：根據(jù)48LTE網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE小區(qū)狀態(tài)-601功能描述：根據(jù)RNC名稱、CI信息查詢諾基亞和華為小區(qū)狀態(tài)。查詢方法：用戶輸入501,RNC名稱,CI。查詢TD諾基亞和華為小區(qū)狀態(tài)輸入方式如下：方式一：輸入RNC名稱和CI，如501,RNC名稱,CI48LTE網(wǎng)元狀態(tài)查詢-ZTE小區(qū)狀態(tài)-601功能描述：快捷查詢49功能描述：呈現(xiàn)用戶自定義查詢項(xiàng)，輸入自定義快捷鍵字母進(jìn)行快捷查詢。查詢方法：發(fā)送“m”進(jìn)入主頁面，發(fā)送消息“m5”，查看已設(shè)置的快捷查詢指令。快捷查詢49功能描述：呈現(xiàn)用戶自定義查詢項(xiàng)，輸入自定義快捷鍵FAQ（一）50新加好友操作后無反饋信息以短信方式接收已加好友操作后無反饋飛信客戶端版本問題安卓系統(tǒng)版本過低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量原因用戶長時(shí)間未操作超3個(gè)月用戶飛信客戶端狀態(tài)異常修改客戶端狀態(tài)為在線1、使用其他登錄方式確認(rèn)問題2、聯(lián)系相關(guān)人員處理重新添加好友計(jì)算機(jī)和手機(jī)同時(shí)在線FAQ（一）50新加好友操作后無反饋信息以短信方式接收已加好FAQ（二）51如果出現(xiàn)發(fā)送指令后，長時(shí)間無返回并排除網(wǎng)絡(luò)問題，可以嘗試重新添加好友操作，刪除時(shí)需要選中“同時(shí)將我從他的好友列表中刪除”。飛信服務(wù)升級(jí)導(dǎo)致FAQ（二）51如果出現(xiàn)發(fā)送指令后，長時(shí)間無返回并排除網(wǎng)絡(luò)問52目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人52目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人項(xiàng)目聯(lián)系人職責(zé)姓名郵箱地址分機(jī)手機(jī)網(wǎng)管中心聯(lián)系人項(xiàng)目管理陳偉峰chenweifeng陽項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目實(shí)施及故障處理祁浩然qihaoran1陽產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品定義及需求管理吳廣偉wuguangwei管飛客飛信群：86586365項(xiàng)目聯(lián)系人職責(zé)姓名郵箱地址分機(jī)手機(jī)網(wǎng)管中心聯(lián)系人項(xiàng)目管理陳偉54謝謝！

讓通信安全暢通，

讓網(wǎng)絡(luò)與資源高效增值，

用信息技術(shù)提升客戶的核心競爭力！

54謝謝！讓通信安全暢通，

讓網(wǎng)絡(luò)與資源高效增演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！河南移動(dòng)網(wǎng)管飛客系統(tǒng)V3.1

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億陽信通股份有限公司2023/1/1河南移動(dòng)網(wǎng)管飛客系統(tǒng)V3.1

培訓(xùn)資料

億陽信通股份有限公司57目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人2目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)建設(shè)背景總部2013年要求按照劉愛力副總裁在2013年集中化故障管理現(xiàn)場會(huì)上的講話《堅(jiān)定不移務(wù)實(shí)實(shí)效扎實(shí)推進(jìn)集中化故障管理改革》的要求“部署在全國推廣以省為單位的集中化故障管理工作”。為提升故障處理效率，便于一線維護(hù)人員進(jìn)行資源信息查詢、告警狀態(tài)查詢、工單接受回復(fù)等操作。省公司面臨的問題、需求目前省網(wǎng)管監(jiān)控室負(fù)責(zé)全網(wǎng)集中監(jiān)控、信息發(fā)布、綜合展示、投訴處理跟蹤等職能。就集中監(jiān)控職能而言，包括告警監(jiān)控、故障預(yù)處理、故障工單派發(fā)及督辦等內(nèi)容；而每一種監(jiān)控都對(duì)應(yīng)一套甚至多套監(jiān)控系統(tǒng)，缺少一種基于手機(jī)平臺(tái)的統(tǒng)一集中監(jiān)控的系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)綜合信息的查詢。為各地市分公司、省公司所有人員搭建一個(gè)統(tǒng)一的信息查詢平臺(tái)，方便信息查詢，快速解決工作過程中的問題。建設(shè)目標(biāo)滿足維護(hù)人員日常維護(hù)、信息查詢的迫切需求；提供自動(dòng)化、智能化、信息化于一體的服務(wù)支撐系統(tǒng)，進(jìn)一步提升維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)、處理故障效率。通過該項(xiàng)目的實(shí)施，完成集團(tuán)公司下發(fā)的網(wǎng)管工作建設(shè)要求以及集團(tuán)各項(xiàng)工作的要求，結(jié)合我公司實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提升網(wǎng)管對(duì)集中化故障管理的支撐能力，提升對(duì)一線人員的網(wǎng)絡(luò)管理支撐手段，提升網(wǎng)管系統(tǒng)自身的運(yùn)行效率和安全性。58系統(tǒng)建設(shè)背景總部2013年要求359目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人4目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)架構(gòu)60網(wǎng)管飛客話務(wù)網(wǎng)管告警平臺(tái)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)動(dòng)力環(huán)境話務(wù)網(wǎng)管指令平臺(tái)雙向接口通訊系統(tǒng)無線告警交換告警網(wǎng)元資料網(wǎng)元狀態(tài)快捷查詢其他模塊業(yè)務(wù)模塊飛信服務(wù)器飛信用戶反饋數(shù)據(jù)操作指令反饋數(shù)據(jù)操作指令系統(tǒng)架構(gòu)5網(wǎng)管飛客話務(wù)網(wǎng)管網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)動(dòng)力環(huán)境話務(wù)網(wǎng)管雙向接口通多平臺(tái)支持61計(jì)算機(jī)飛信客戶端手機(jī)飛信客戶端手機(jī)短信多平臺(tái)支持6計(jì)算機(jī)飛信客戶端手機(jī)飛信客戶端手機(jī)短信62目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人7目錄系統(tǒng)建設(shè)背景系統(tǒng)簡介功能操作介紹項(xiàng)目聯(lián)系人系統(tǒng)認(rèn)證流程63添加網(wǎng)管飛客為飛信好友用戶通過飛信客戶端添加網(wǎng)管飛客為好友，飛信機(jī)器人對(duì)用戶進(jìn)行安全認(rèn)證：認(rèn)證通過，根據(jù)用戶表自動(dòng)判斷該用戶歸屬地市，并發(fā)送網(wǎng)管飛客歡迎辭和網(wǎng)管飛客功能簡介；認(rèn)證不通過，發(fā)送提示：請聯(lián)系管理員，添加安全認(rèn)證，管理員聯(lián)系方式。第一片區(qū)：990378，洛陽、平頂山、濮陽

第二片區(qū)：999903840，商丘、周口

第三片區(qū)：999903841，漯河、駐馬店、信陽

第四片區(qū)：999903842，安陽、新鄉(xiāng)、焦作、濟(jì)源

第五片區(qū)：999903843，許昌、南陽、三門峽、鶴壁

第六片區(qū)：999903847，鄭州、開封片區(qū)劃分系統(tǒng)認(rèn)證流程8添加網(wǎng)管飛客為飛信好友用戶通過飛信客戶端添加網(wǎng)主菜單64輸入“hi”或“m”顯示主菜單，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地區(qū)為“省公司”。主菜單9輸入“hi”或“m”顯示主菜單，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地系統(tǒng)幫助查詢方法（一）65輸入“mx”(x為0-5)顯示各功能項(xiàng)幫助信息。M1無線告警查詢M2交換告警查詢M3網(wǎng)元資料查詢M4網(wǎng)元狀態(tài)查詢M5快捷查詢M0個(gè)人設(shè)置系統(tǒng)幫助查詢方法（一）10輸入“mx”(x為0-5)顯示各功系統(tǒng)幫助查詢方法（二）66根據(jù)用戶配置情況，直接輸入指令顯示幫助信息，例如：系統(tǒng)幫助查詢方法（二）11根據(jù)用戶配置情況，直接輸入指令顯示系統(tǒng)預(yù)配置-地區(qū)設(shè)置-00167輸入“001”進(jìn)入地區(qū)設(shè)置，新用戶系統(tǒng)默認(rèn)歸屬地區(qū)為“省公司”。系統(tǒng)預(yù)配置-地區(qū)設(shè)置-00112輸入“001”進(jìn)入地區(qū)設(shè)置，系統(tǒng)預(yù)配置-區(qū)縣設(shè)置-00268輸入“002”進(jìn)入?yún)^(qū)縣設(shè)置，只有地市用戶，才可以設(shè)置區(qū)縣，輸入相應(yīng)的序號(hào)選擇區(qū)縣。系統(tǒng)預(yù)配置-區(qū)縣設(shè)置-00213輸入“002”進(jìn)入?yún)^(qū)縣設(shè)置，系統(tǒng)預(yù)配置-BSC設(shè)置-00369輸入“003”進(jìn)入BSC設(shè)置，只有區(qū)縣用戶，才可以設(shè)置BSC名稱，輸入相應(yīng)的序號(hào)選擇BSC名稱。系統(tǒng)預(yù)配置-BSC設(shè)置-00314輸入“003”進(jìn)入BSC設(shè)系統(tǒng)預(yù)配置-快捷設(shè)置-00470輸入“004”進(jìn)入快捷設(shè)置，以26個(gè)英文字母進(jìn)行編碼，需要排除系統(tǒng)關(guān)鍵字字母，包括：m、q、f、p、n、t，因此最多可設(shè)置20個(gè)快捷查詢項(xiàng)。快捷鍵設(shè)置只能進(jìn)入快捷設(shè)置中后，才能執(zhí)行增加、刪除、修改的操作。系統(tǒng)預(yù)配置-快捷設(shè)置-00415輸入“004”進(jìn)入快捷設(shè)置，無線告警查詢-基站活動(dòng)-10171功能描述：查詢基站及小區(qū)活動(dòng)告警。全指令格式：101,基站號(hào)（非區(qū)縣必選）,告警號(hào)（可選，基站號(hào)不為空）。查詢基站活動(dòng)有如下三種方式。方式一：用戶已設(shè)置地市或區(qū)縣可直接輸入查詢指令。如：101方式二：輸入查詢指令加基站號(hào)。如：101,基站號(hào)方式三：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)。如：101,基站號(hào),告警號(hào)無線告警查詢-基站活動(dòng)-10116功能描述：查詢基站及小區(qū)活無線告警查詢-小區(qū)活動(dòng)-10272功能描述：查詢小區(qū)活動(dòng)告警。全指令格式：102,CI號(hào)（非區(qū)縣必選）,告警號(hào)（可選，CI不為空）查詢小區(qū)活動(dòng)輸入有如下三種方式。方式一：用戶已設(shè)置地市和區(qū)縣可直接輸入查詢指令。如：102方式二：輸入查詢指令加CI號(hào)。如：102,CI號(hào)方式三：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)。如：102,CI號(hào),告警號(hào)無線告警查詢-小區(qū)活動(dòng)-10217功能描述：查詢小區(qū)活動(dòng)告警無線告警查詢-基站歷史-10373功能描述：查詢基站歷史告警。全指令格式：103,基站號(hào)（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢基站歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加基站號(hào)。如：103,基站號(hào)方式二：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)。如：103,基站號(hào),告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加基站號(hào)加告警號(hào)加天數(shù)。如：103,基站號(hào),告警號(hào),天數(shù)無線告警查詢-基站歷史-10318功能描述：查詢基站歷史告警無線告警查詢-小區(qū)歷史-10474功能描述：查詢小區(qū)歷史告警。全指令格式：104,CI號(hào)（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢小區(qū)歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加CI號(hào)。如：104,CI號(hào)方式二：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)。如：104,CI號(hào),告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加CI號(hào)加告警號(hào)加天數(shù)。如：104,CI號(hào),告警號(hào),天數(shù)無線告警查詢-小區(qū)歷史-10419功能描述：查詢小區(qū)歷史告警無線告警查詢-退服告警-10575功能描述：查詢所屬地區(qū)或區(qū)縣所有GSM、TD-SCDMA、TD-LTE所有小區(qū)退服活動(dòng)告警。全指令格式：105,網(wǎng)絡(luò)類型（2代表GSM，3代表TD-SCDMA，4代表TD-LTE）查詢小區(qū)退服告警輸入有如下二種方式：方式一：輸入查詢指令。如：105，查詢所有2G、3G、4G小區(qū)退服。方式二：輸入查詢指令加網(wǎng)絡(luò)類型編碼。如：105，網(wǎng)絡(luò)類型（2、3、4）無線告警查詢-退服告警-10520功能描述：查詢所屬地區(qū)或區(qū)無線告警查詢-停電告警-10676功能描述：查詢基站停電告警。查詢方法：直接輸入查詢指令106，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-停電告警-10621功能描述：查詢基站停電告警無線告警查詢-溫高告警-10777功能描述：查詢基站溫高告警，告警號(hào)為75010。查詢方法：直接輸入查詢指令107，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-溫高告警-10722功能描述：查詢基站溫高告警無線告警查詢-狀態(tài)異常小區(qū)-10878功能描述：查詢2G諾西所有退服及閉站小區(qū)。查詢方法：直接輸入查詢指令108，但是必須是地市或者區(qū)縣用戶。無線告警查詢-狀態(tài)異常小區(qū)-10823功能描述：查詢2G諾西無線告警查詢-直放站告警-10979功能描述：根據(jù)直放站編號(hào)、設(shè)備編號(hào)查詢指標(biāo)活動(dòng)告警。查詢方法：

109,直放站編號(hào),設(shè)備編號(hào)。無線告警查詢-直放站告警-10924功能描述：根據(jù)直放站編交換告警查詢-交換活動(dòng)-20180功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元（MSS、HLR）及BSC、RNC的所有活動(dòng)告警。查詢方法：201,網(wǎng)元名稱（必填）只能查詢用戶歸屬地市的網(wǎng)元告警。交換告警查詢-交換活動(dòng)-20125功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元交換告警查詢-交換歷史-20281功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元（MSS、HLR）及BSC、RNC的歷史告警。全指令格式：202,網(wǎng)元名稱（必填）,告警號(hào)（可選）,天數(shù)（可選，整數(shù)，告警號(hào)不為空，不填默認(rèn)為1，距離當(dāng)前時(shí)間若干天）查詢交換歷史輸入有如下三種方式。方式一：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱。如：202,網(wǎng)元名稱方式二：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加告警號(hào)。如：202，網(wǎng)元名稱，告警號(hào)方式三：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加告警號(hào)加天數(shù)。如：202，網(wǎng)元名稱，告警號(hào)，天數(shù)交換告警查詢-交換歷史-20226功能描述：查詢交換專業(yè)網(wǎng)元網(wǎng)元資料查詢-G小區(qū)資料-30182功能描述：查詢GSM小區(qū)網(wǎng)優(yōu)資料信息。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入301,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入301,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢G小區(qū)資料輸入有如下兩種方式。方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加CI號(hào)。如：301,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：301,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-G小區(qū)資料-30127功能描述：查詢GSM小區(qū)網(wǎng)元資料查詢-T小區(qū)資料-30283功能描述：查詢TD小區(qū)網(wǎng)優(yōu)資料信息。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入302,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入302,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢T小區(qū)資料輸入有如下兩種方式。方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加號(hào)。如：302,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：302,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-T小區(qū)資料-30228功能描述：查詢TD小區(qū)網(wǎng)網(wǎng)元資料查詢-諾西BCF-30384功能描述：查詢諾西小區(qū)對(duì)應(yīng)的BCF號(hào)。查詢方法：地市或區(qū)縣用戶可以直接輸入303,CI號(hào)進(jìn)行查詢，省公司用戶輸入303,LAC,CI號(hào)進(jìn)行查詢查詢諾西BCF輸入有如下兩種方式：方式一：地市或區(qū)縣用戶輸入查詢指令加號(hào)。如：303,CI號(hào)方式二：省公司用戶輸入查詢指令加LAC加CI號(hào)。如：303,LAC，CI號(hào)網(wǎng)元資料查詢-諾西BCF-30329功能描述：查詢諾西小區(qū)對(duì)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-單元狀態(tài)-40185功能描述：查詢單元信息，網(wǎng)元包括MSS、HLR。查詢方法：輸入查詢指令加網(wǎng)元名稱加單元名稱。如：401,網(wǎng)元名稱,單元名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-單元狀態(tài)-40130功能描述：查詢單元信GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站狀態(tài)-40286功能描述：根據(jù)BCF號(hào)查詢諾西基站狀態(tài)。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入402,BCF號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入402,BSC名稱,BCF號(hào)查詢基站狀態(tài)輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BCF號(hào)。如：402,BCF號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BCF號(hào)。如：402,BSC名稱,BCF號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站狀態(tài)-40231功能描述：根據(jù)BCFGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-目的信令點(diǎn)-40387功能描述：查詢MSS的目的信令點(diǎn)信息。查詢方法：403,網(wǎng)元名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-目的信令點(diǎn)-40332功能描述：查詢MSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-小區(qū)信息-40488功能描述：根據(jù)BTS號(hào)查詢諾西小區(qū)信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入404,BTS號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入404,BSC名稱,BTS號(hào)查詢小區(qū)信息輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BTS號(hào)。如：404,BTS號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BTS號(hào)。如：404,BSC名稱,BTS號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-小區(qū)信息-40433功能描述：根據(jù)BTSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-載頻信息-40589功能描述：根據(jù)BTS號(hào)和TRX號(hào)查詢諾西小區(qū)載頻信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入405,BTS號(hào),TRX號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入405,BSC名稱,BTS號(hào),TRX號(hào)查詢載頻信息輸入有如下兩種方式：方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BTS號(hào)加TRX號(hào)。如：405,BTS號(hào),TRX號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BTS號(hào)加TRX號(hào)。如：405,BSC名稱,BTS號(hào),TRX號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-載頻信息-40534功能描述：根據(jù)BTSGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-PCM信令-40690功能描述：根據(jù)PCM號(hào)查詢諾西BSCPCM信令信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入406,PCM號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入406,BSC名稱,PCM號(hào)查詢PCM信令輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加PCM’號(hào)。如：406,PCM號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加PCM號(hào)。如：406,BSC名稱,PCM號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-PCM信令-40635功能描述：根據(jù)PCGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP數(shù)值-40791功能描述：根據(jù)DAP號(hào)查詢諾西BSCDAP數(shù)值信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入407,DAP號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入407,BSC名稱,DAP號(hào)查詢DAP數(shù)值輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加DAP號(hào)。如：407,DAP號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加DAP號(hào)。如：407,BSC名稱,DAP號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP數(shù)值-40736功能描述：根據(jù)DAGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP載頻-40892功能描述：根據(jù)DAP號(hào)查詢諾西BSCDAP載頻信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入408,DAP號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入408,BSC名稱,DAP號(hào)查詢DAP載頻輸入有如下兩種方式。方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加DAP號(hào)。如：408,DAP號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加DAP號(hào)。如：408,BSC名稱,DAP號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-DAP載頻-40837功能描述：根據(jù)DAGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-BSC軟件包-40993功能描述：查詢BSC的軟件包信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入409，未設(shè)置BSC的用戶輸入409,BSC名稱查詢BSC軟件包輸入有如下兩種方式方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令。如：409方式二：輸入查詢指令加BSC名稱。如：409,BSC名稱GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-BSC軟件包-40938功能描述：查詢BGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站軟件包-41094功能描述：根據(jù)BCF號(hào)查詢基站的軟件包信息。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入410,BCF號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入410,BSC名稱,BCF號(hào)查詢基站軟件包輸入有如下兩種方式，方式一：完成BSC設(shè)置的用戶輸入查詢指令加BCF號(hào)。如：410,BCF號(hào)方式二：輸入查詢指令加BSC名稱加BCF號(hào)。如：410,BSC名稱,BCF號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站軟件包-41039功能描述：根據(jù)BCGSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站動(dòng)環(huán)-41195功能描述：根據(jù)基站編號(hào)查詢基站蓄電池電壓和基站溫度。查詢方法：已完成BSC設(shè)置的用戶輸入411,基站編號(hào)，未設(shè)置BSC的用戶輸入411,地市名稱,基站編號(hào)查詢基站軟件包輸入有如下兩種方式：方式一：完成地區(qū)設(shè)置的用戶輸入查詢指令加基站編號(hào)。如：411,基站編號(hào)方式二：輸入查詢指令加地市名稱加基站編號(hào)。如：411,地市,基站編號(hào)GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-基站動(dòng)環(huán)-41140功能描述：根據(jù)基站編96GSM網(wǎng)元狀態(tài)查詢-HW小區(qū)狀態(tài)-412功能描述：根據(jù)BSC名稱、LAC、CI信息查詢?nèi)A為小區(qū)狀態(tài)。查詢方法：省公司用戶需要輸入LAC，分公司用戶已完成BSC設(shè)置的用戶輸入412,CI，未設(shè)置BSC的用戶輸入412,BSC名稱,CI。查詢GSM華為小區(qū)狀態(tài)輸入有如下三種方式：方式一：省公司用戶，輸入BSC名稱、LAC、CI。如：412,BSC名稱,LAC,CI方式二：完成地區(qū)設(shè)置的用戶輸入查詢指令加CI。如：412,CI方式三：輸入查詢指令加地市名稱加基站編號(hào)。