2017年專業(yè)技術(shù)人員標準化的理論、方法與實踐1、標準化是人類社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。共同的語言、文字、歷法、生產(chǎn)工具是人類社會發(fā)展和進步最基本和初級的需求，這些都是最早出現(xiàn)的具有（）特征的事物，而且多是以實物的形態(tài)呈現(xiàn)的。

A：標準化

答案：A2、惠特尼是實行（）生產(chǎn)的創(chuàng)始者。

B：標準化

3、1906年英國頒布了（）BS27。此后，螺紋、各種零件和材料等也先后實現(xiàn)了標準化，成百倍地提高了勞動生產(chǎn)率。

D：國家公差標準4、（）管理體系建立是以“泰羅制”和“福特制”為標志的。

C：現(xiàn)代標準化

5、由于工業(yè)化和交通運輸業(yè)的進一步發(fā)展，迫切需要解決同樣的零部件在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)統(tǒng)一和互換問題，要解決這些問題，需要建立一個協(xié)調(diào)性組織來統(tǒng)一這些零部件的標準，從而推動世界上第一個（）——英國工程標準委員會于1901年誕生，它標志著標準化從此步入了一個新的發(fā)展階段。此后不久，約有25個國家相繼成立了國家標準化組織。

A：國家標準化組織

6、1928年又創(chuàng)立了國際標準協(xié)會國際聯(lián)合會（ISA），1946年10月14日在ISA的基礎(chǔ)上成立（），代表聯(lián)合國負責國際間標準化工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作。

A：國際標準化組織（ISO)

7、標準是（）。

D：為了在一定的范圍之內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)過協(xié)商一致制定且由公認機構(gòu)批準，共同使用和重復使用的一種規(guī)范性文件8、標準化是（）。

B：為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對潛在問題或現(xiàn)實問題制定重復使用和共同使用的條款的活動

9、簡化原理是（）。

A：在一定范圍內(nèi)縮減標準化對象的類型和數(shù)目

10、統(tǒng)一化原理是（）。

D：把同類事物兩種或兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍的標準化形式11、通用化原理是（）。

C：在互相獨立的系統(tǒng)中，最大限度地擴大具有功能互換和尺寸互換的功能單元使用范圍的一種標準化形式

12、系列化原理是（）

B：根據(jù)同一類產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律和使用要求，將其性能參數(shù)按一定數(shù)列作合理安排和規(guī)劃，并對其形式和結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃或統(tǒng)一，從而有目的地指導同類產(chǎn)品發(fā)展的一種標準化形式

13、組合化原理是（）。

A：按照標準化原則，設(shè)計并制造出一系列通用性很強且能多次重復應用的單元，根據(jù)需要拼合成不同用途的產(chǎn)品的一種標準化形式

14、模塊化原理是（）。

C：在對一定范圍內(nèi)的不同產(chǎn)品進行功能分析和分解的基礎(chǔ)上，劃分并設(shè)計、生產(chǎn)出一系列通用模塊或標準模塊，然后，從這些模塊中選取相應的模塊并補充新設(shè)計的專用模塊和零部件一起進行相應的組合，以構(gòu)成滿足各種不同需要的產(chǎn)品的一種標準化形式

15、采標是（）。

D：將國際標準或國際先進標準的內(nèi)容，經(jīng)過分析研究，不同程度地轉(zhuǎn)化為我國標準并貫徹實施16、采標的原則是（）。

B：凡已有國際標準，應當以其為基礎(chǔ)制定我國標準。凡尚無國際標準或國際標準不能適應需要，應當積極采用國外先進標準

17、質(zhì)量功能展開法是（）

C：是把顧客或市場的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法和質(zhì)量工程工具，用來指導產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)量保證

18、正交試驗設(shè)計法是（）。

A：是根據(jù)正交性從全面試驗中挑選出部分有代表性的點進行試驗，這些有代表性的點具備了“均勻分散，齊整可比”的特點，是一種高效率、快速、經(jīng)濟的實驗設(shè)計方法

19、三次設(shè)計法是（）。

D：包括系統(tǒng)設(shè)計（第一次設(shè)計）、參數(shù)設(shè)計（第二次設(shè)計）和容差設(shè)計（第三次設(shè)計）。它是一種優(yōu)化設(shè)計，主要用于質(zhì)量管理前期的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)，從而可提高產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，降低成本，縮短設(shè)計開發(fā)周期20、數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準體系主要有（）個方面的標準。

C：6

21、標準體系表是（）。

B：一定范圍內(nèi)的標準體系內(nèi)的標準按其內(nèi)在的聯(lián)系排列起來的圖表

22、標準體系表的編制原則是（）。

C：目標明確、全面成套、層次適當、劃分清楚

23、標準體系表包括（）。

B：標準體系結(jié)構(gòu)圖、標準明細表、標準統(tǒng)計表和編制說明24、產(chǎn)品標準是（）。

A：對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量和檢驗方法所做的技術(shù)規(guī)定25、對于一些門類中類別較多的產(chǎn)品，產(chǎn)品標準還進行分層（）。

A：如基礎(chǔ)規(guī)范、總規(guī)范、分規(guī)范、空白詳細規(guī)范和詳細規(guī)范等26、按照標準趨向的劃分，可以分為（）。

C：規(guī)范性標準和引領(lǐng)性標準27、服務標準是（）。

B：規(guī)定服務應滿足的要求以確保其實用性的標準

28、服務標準的編寫（）

A：要基于顧客導向的標準化原理進行，可以按服務流程編寫，也可以按服務要素編寫

29、技能標準包括（）。

A：工作要求和比重表30、職業(yè)資格標準屬于（）

D：國家職業(yè)資格標準屬于工作性質(zhì)的標準，但其作用和功能則覆蓋到管理和技術(shù)標準31、NVQ是（）。

B：BNVQ是英國國家職業(yè)資格（NationalVocationalQualification）的英文字母縮寫，是英國的國家職業(yè)資格證書制度32、職業(yè)能力傾向是（）。

D：從業(yè)人員在學習和掌握必備的職業(yè)知識和技能時所需具備的基本能力和潛力33、合格產(chǎn)品和服務的基礎(chǔ)是（）

B：人和組織

34、有關(guān)組織的標準，最基礎(chǔ)的就是（）。

A：“企業(yè)標準體系了”35、卓越績效模式是由國際上著名的三大質(zhì)量獎（（）、歐洲質(zhì)量獎和日本戴明獎）的評獎準則所體現(xiàn)的一套綜合的、系統(tǒng)化的管理模式。

B：美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎36、管理標準是指：對標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（）所制定的標準。“管理事項”主要指在企業(yè)管理活動中，所涉及的經(jīng)營管理、設(shè)計開發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理、人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標準相關(guān)聯(lián)的重復性事務和概念。

A：管理事項37、工作標準是指：對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（）所制定的標準。“工作事項”主要指在執(zhí)行相應管理標準和技術(shù)標準時與工作崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容、要求與方法、檢查與考核等有關(guān)的重復性事務和概念。

D：工作事項38、管理標準是實現(xiàn)技術(shù)標準的保證和聯(lián)結(jié)技術(shù)標準和工作標準的紐帶，工作標準是實現(xiàn)管理標準的保證和企業(yè)標準化的（）。

B：重點39、國家標準（GB/T19000-2008idtISO9000:2005）對質(zhì)量下的定義為：（）滿足要求的程度。

B：一組固有特性

40、質(zhì)量標準是產(chǎn)品生產(chǎn)、（）和評定質(zhì)量的技術(shù)依據(jù)。

A：檢驗41、ISO26000的制定促進了（）共識的形成，包括對社會責任定義、理解、原則、核心主題等的理解和認識，并開創(chuàng)了ISO標準制定史上新的篇章，將標準從技術(shù)領(lǐng)域擴展到人權(quán)、勞動標準等社會領(lǐng)域，為統(tǒng)一全球社會責任的定義及其理解搭建平臺，并擴大其在社會責任領(lǐng)域標準制定的影響力。

B：社會責任領(lǐng)域

42、ISO26000是社會責任領(lǐng)域的一個（）指南，不是管理體系標準，也不用于認證。

A：自愿性43、中國以ISO26000為藍本，著手制定（），為組織履行社會責任提供統(tǒng)一的指導。2012年，國家標準委正式啟動了社會責任系列國家標準制定程序。標準歷時三年，經(jīng)過多次征求意見，終于2015年6月向社會發(fā)布

C：社會責任國家標準44、我國于1988年頒布了《中華人民共和國標準化法》（以下簡稱《標準化法》），進一步確定了我國的標準體系、（）和運行機制的框架。

B：標準化管理體制45、2015年3月《國務院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知國發(fā)》〔2015〕13號提出：“加快（）建設(shè)，做好標準化重大改革與標準化法律法規(guī)修改完善的有機銜接；——加快推進《中華人民共和國標準化法》修訂工作，提出法律修正案，確保改革于法有據(jù)。修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。”

A：標準化法治46、我國標準化管理實行由政府主導的（）和分工協(xié)作相結(jié)合的管理模式。

C：統(tǒng)一協(xié)調(diào)

47、《國務院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知國發(fā)》〔2015〕13號提出：建立政府主導制定的標準與（）的標準協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套的新型標準體系。

A：市場自主制定

48、（）是由團體按照團體確立的標準制定程序自主制定發(fā)布，由社會自愿采用的標準。定義中的團體是指具有法人資格，且具備相應專業(yè)技術(shù)能力、標準化工作能力和組織管理能力的學會、協(xié)會、商會、聯(lián)合會和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等社會團體。

B：團體標準49、按照國務院授權(quán)，在（）管理下，國家標準化管理委員會統(tǒng)一管理全國標準化工作。

C：國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局50、在標準管理上，對（）不設(shè)行政許可，由社會組織和產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟自主制定發(fā)布，通過市場競爭優(yōu)勝劣汰。

B：團體標準

51、認證是由（）對產(chǎn)品、服務或體系符合特定要求而做的書面保證（即認證證書）。

C：獨立第三方機構(gòu)52、《國家標準化體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》（2016—2020年）指出：“標準是經(jīng)濟活動和社會發(fā)展的技術(shù)支撐，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的（）制度。”

A：基礎(chǔ)性

53、服務業(yè)標準化試點示范項目新增500個以上，社會管理和公共服務標準化程度顯著提高。新發(fā)布的強制性國家標準開展質(zhì)量及效益評估的比例達到（）以上。

B：50%

54、參與國際標準化活動能力進一步增強，承擔國際標準化技術(shù)機構(gòu)數(shù)量持續(xù)增長，參與和主導制定國際標準數(shù)量達到年度國際標準制修訂總數(shù)的（）。

B：50%

55、新發(fā)布的強制性國家標準開展質(zhì)量及效益評估的比例達到（）以上。

B：50%

56、與“一帶一路”沿線國家和主要貿(mào)易伙伴國家的標準互認工作扎實推進，主要消費品領(lǐng)域與國際標準一致性程度達到（）以上。

A：95%

57、制定和實施標準化戰(zhàn)略，是深圳市實施（）戰(zhàn)略、建設(shè)國家創(chuàng)新型城市的一項重要舉措。

C：自主創(chuàng)新58、《深圳市知識產(chǎn)權(quán)與標準化戰(zhàn)略綱要（2011-2015年）》，這是國內(nèi)首部標準化與（）結(jié)合的戰(zhàn)略綱要。該綱要明確了下一階段實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和標準化戰(zhàn)略的各項任務和措施。

B：知識產(chǎn)權(quán)

59、《深圳市企業(yè)標準聯(lián)盟管理辦法》。該辦法為企業(yè)標準聯(lián)盟的發(fā)展提供了指引。目前我市先后組建了“新能源標準與知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟”、“電子商務企業(yè)標準聯(lián)盟”、“數(shù)字對講機企業(yè)標準聯(lián)盟”、“LED產(chǎn)業(yè)標準聯(lián)盟”等9家產(chǎn)業(yè)標準聯(lián)盟，制定了100余項聯(lián)盟標準，其中上升為（）、行業(yè)標準的29項。

A：國家標準60、北京市大力實施首都標準化戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，發(fā)揮標準對（）的“硬約束”作用，引領(lǐng)首都經(jīng)濟社會發(fā)展不斷邁向高質(zhì)量。

B：質(zhì)量61、首標委的設(shè)立，是北京市落實（）和首都標準化戰(zhàn)略的重要舉措，也是北京市在標準化工作機制上的一項重大改革創(chuàng)新。

A：《質(zhì)量發(fā)展綱要》62、2015年10月，國家技術(shù)標準創(chuàng)新基地（）籌建工作通過國家標準委組織的專家驗收，成為全國首個完成籌建的基地。

D：（中關(guān)村）63、標準化的目的是在一定范圍內(nèi)獲得（），通過建立最佳秩序來實現(xiàn)效益最大化。

A：最佳秩序64、標準化是一項活動、一個過程，包括標準的（）、發(fā)布、實施，以及標準制定前的研究和標準實施后的修訂。

A：制定65、標準化的對象是對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和（）的條款。

B：重復使用66、標準與法律法規(guī)同屬于（）。它們之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在：首先，標準的制定不應與法律法規(guī)相沖突，這是制定標準的基本原則之一。其次，標準是對法律法規(guī)的補充。第三，標準與法律法規(guī)相輔相成。第四，標準的編寫必須符合《中華人民共和國標準化法》第五，強制性標準是技術(shù)法規(guī)的主要表現(xiàn)形式，技術(shù)法規(guī)是我國法制建設(shè)的重要組成部分。

A：規(guī)范性文件67、問題意識和顧客導向是標準化原理的重要原則，也是質(zhì)量管理的重要原則。它可以避免“（）”的傾向。

A：為定標準而定標準68、標準化工作的激勵機制關(guān)鍵在于“（），并且增進了利益相關(guān)者的利益”。

B：標準有用

69、2008年出版社的《標準化與經(jīng)濟增長——理論、實證與案例》：近30年來，我國標準數(shù)量每增加1%，經(jīng)濟增長（）%。

C：0.7970、日本標準化以（）為主導，政府部門組織管理國家標準化工作，實行政府引導、有計劃地與市場相結(jié)合的標準化管理體制。國家的標準化機構(gòu)就是政府，一方面直接組織技術(shù)委員會制定標準，另一方面委托民間標準化機構(gòu)組織制定標準。

A：政府71、美、英、德的政府不主導（）的制定，不操控任何一個民間標準化組織，但積極支持民間標準化的發(fā)展。政府通過不同的方式來對民間標準化活動進行間接監(jiān)控。例如：制定政策，簽署合作協(xié)議；政府參加民間組織的標準化活動；政府立法中引用民間組織制定的自愿性標準。

C：自愿性標準72、標準化作為創(chuàng)新的平臺集中體現(xiàn)在：技術(shù)積累的平臺、提高創(chuàng)新效率的平臺和（）。

C：創(chuàng)新擴散的平臺73、知識產(chǎn)權(quán)中的（）版權(quán)和商標權(quán)與標準有著密切的關(guān)系。

B：專利權(quán)74、標準與專利的關(guān)系主要體現(xiàn)在標準在制定和實施過程中，標準的內(nèi)容涉及（）的問題；

C：專利75、為謀求在市場中的優(yōu)勢地位，專利技術(shù)的整體構(gòu)成及相關(guān)參數(shù)確認，成為與其相適應的產(chǎn)品或服務的新技術(shù)標準，是一個重要的（）。

A：發(fā)展方向

76、到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的第二個10年，由于軟件技術(shù)、電信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，使得互聯(lián)網(wǎng)（）在建立時無法回避專利技術(shù)，幾乎所有的技術(shù)都被專利所覆蓋。

B：相關(guān)標準

77、標準化組織本身也意識到，綜合運用（）對科學地標準化管理的重要性。例如，加強對標準化組織頒布的各種文件的版權(quán)管理，不僅有利于標準化組織以更多的形式（包括互聯(lián)網(wǎng)）宣傳其工作成果，更能獲得一定的財政收入，以支持標準化組織實現(xiàn)其各項工作目標。

A：知識產(chǎn)權(quán)政策78、質(zhì)量標準技術(shù)要素包括：（）（）（）。

A：計劃

C：控制

D：改進79、標準的標準就是標準制定的依據(jù)和制定標準要達到的目標。以服務標準為例，服務標準的編寫要符合（）、（）、（）和（），還要符合行業(yè)管理的法律法規(guī)要求。

A：GB/T1.1標準化工作導則

B：GB/T24620服務標準制定導則考慮消費者需求

C：GB/T28222-2011服務標準編寫通則

D：GB/T15624-2011服務標準化指南的要求80、按標準的強制性分類，標準可以分為（）（）。

A：強制性標準

C：推薦性標準

81、按標準化的對象分類，標準可以分為（）（）（）。

A：技術(shù)標準

B：管理標準

C：工作標準

82、按標準的適用范圍分類，標準可以分為（）（）（）（）。

A：國家標準

B：地方標準

C：行業(yè)標準

D：企業(yè)標準、團體標準83、標準化的方法原理有（）（）（）。

A：簡化原理

B：統(tǒng)一化原理

C：通用化原理

84、標準化的管理原理有（）（）（）。

B：結(jié)構(gòu)優(yōu)化

C：反饋控制

D：系統(tǒng)效應85、標準化基本方法包括：（）（）（）（）。

A：簡化、統(tǒng)一化

B：通用化

C：系列化

D：組合化、模塊化86、采標的方法有：（）（）。

A：翻譯法

C：重新起草法

87、國家標準與國際標準的一致性程度分為：（）（）（）。

A：等同

B：修改

D：非等效88、標準參數(shù)的制定方法主要有：（）（）（）。

A：理論研究方法

B：實踐經(jīng)驗法

C：科學實驗法

89、綜合標準化的基本原則包括：（）（）（）（）。

ABCD90、產(chǎn)品標準編寫的依據(jù)：（）（）（）。

A：相關(guān)的國家標準、行業(yè)標準、法律法規(guī)

B：GB/T1.1-2009《標準化工作導則第一部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》

C：其他標準化規(guī)范性文件

91、以下幾種情況需要編寫企業(yè)產(chǎn)品標準：（）（）（）。

A：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準的，需制定企業(yè)產(chǎn)品標準

B：為提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)進步，制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準的企業(yè)產(chǎn)品標準

D：對國家標準、行業(yè)標準的選擇或補充的標準92、服務標準、技術(shù)標準、管理標準、工作標準及相互關(guān)系：（）（）（）（）。

ABCD93、職業(yè)標準體系一般有：（）（）（）的層次劃分。

A：職業(yè)特定技能

B：行業(yè)通用技能

C：核心技能94、人員標準編寫技術(shù)過程包括（）（）（）（）。

ABCD95、企業(yè)中廣泛采用的通用型體系標準主要包括：（）（）（）。

A：GB/T19001（idtISO9001）《質(zhì)量管理體系要求》

B：GB/T24001（idtISO14001）《環(huán)境管理體系要求及使用指南》

C：GB/T28001《職業(yè)健康安全管理體系要求》

96、以卓越績效準為例：組織標準技術(shù)要素包括體現(xiàn)在（）個類目之中的（）個核心價值觀。

B：7

D：1197、管理與工作標準技術(shù)要素包括：（）（）（）（）等。ABCD98、工作標準的內(nèi)容和制定方法有：（）（）。A：明確該崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中所應承擔的工作目標

B：管理人員的工作內(nèi)容應注意盡量避免交叉，明確接口，工作內(nèi)容應由主管管理者確定，對管理人員應側(cè)重于效率和服務的要求99、技術(shù)標準又可以分解為：（）（）（）。

A：基礎(chǔ)標準

B：產(chǎn)品標準

D：方法標準100、015年6月2日，國家質(zhì)檢總局和國家標準委聯(lián)合發(fā)布了社會責任系列國家標準。系列標準包括：（）（）（）。A：GB/T36000-2015《社會責任指南》

B：GB/T36001-2015《社會責任報告編寫指南》

C：GB/T36002-2015《社會責任績效分類指引》

101、中國標準化管理體制和運行機制體現(xiàn)了（）、（）、（）社會參與和協(xié)同推進的特點。

B：依法管理

C：政府引導

D：市場驅(qū)動102、國標適合（）、（）、（）的標準制定。

A：基礎(chǔ)性

C：戰(zhàn)略性

D：公益性103、國家標準制定程序的階段劃分及對應關(guān)系一般包括：（）、（）、（）（）。ABCD104、《國務院關(guān)于印發(fā)深化標準化工作改革方案的通知》國發(fā)〔2015〕13號提出：企業(yè)根據(jù)需要自主制定、實施企業(yè)標準。鼓勵企業(yè)制定高于（）、行業(yè)標準、地方標準，具有競爭力的企業(yè)標準。建立企業(yè)產(chǎn)品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，逐步取消政府對企業(yè)產(chǎn)品標準的（），落實企業(yè)標準化主體責任。

A：國家標準

D：備案管理105、合格評定制度是（）和（）為主要形式的制度。

A：產(chǎn)品認證

C：體系認證

106、合格評定活動的類型主要包括（）、檢測、認證、（）等或它們的組合。

A：檢驗

B：認可

107、到2020年，基本建成支撐國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的具有中國特色的標準化體系。標準化戰(zhàn)略全面實施，標準有效性、先進性和適用性顯著增強。標準化體制機制更加健全，標準服務發(fā)展更加高效，基本形成市場規(guī)范（）、公共利益（）、創(chuàng)新驅(qū)動（）、轉(zhuǎn)型升級（）的新局面。‘中國標準’國際影響力和貢獻力大幅提升，我國邁入世界標準強國行列。ABCD108、標準體系更加健全。政府主導制定的標準與市場自主制定的標準協(xié)同發(fā)展、協(xié)調(diào)配套，強制性標準（）、推薦性標準（）、企業(yè)標準（）的作用充分發(fā)揮，在技術(shù)發(fā)展快、市場創(chuàng)新活躍的領(lǐng)域培育和發(fā)展一批具有國際影響力的團體標準。

B：守底線

C：保基本

D：強質(zhì)量109、通過改革，把政府單一供給的現(xiàn)行標準體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橛烧鲗е贫ǖ臉藴屎褪袌鲎灾髦贫ǖ臉藴使餐瑯?gòu)成的新型標準體系。政府主導制定的標準由6類整合精簡為4類，分別是（）和（）、（）、（）；市場自主制定的標準分為團體標準和企業(yè)標準。ABCD110、ISO標準文件類型主要包括國際標準（IS）、（）、技術(shù)規(guī)范（TC）、可公開提供的規(guī)范（PAS）、（）和國際研討會協(xié)議（IWA）。

B：指南（Guide）

D：技術(shù)報告（TR）111、在ISO制定的《ISO戰(zhàn)略規(guī)劃（2005-2010）》的標題為“為世界的可持續(xù)發(fā)展制定標準”其戰(zhàn)略目標包括：（）（）、（）、（）。ABCD112、IEC在《IEC標準化戰(zhàn)略（2008-2011）》的總體目標是：IEC標準是開啟全球貿(mào)易的金鑰匙。其戰(zhàn)略目標包括：（）（）、（）、（）。ABCD113、經(jīng)濟層面的標準化，簡言之是對效率的關(guān)注。還包括更廣泛的意義，如：公平性、可持續(xù)發(fā)展性，用現(xiàn)在的表述就是五大發(fā)展理念：“（）（）（）（）”。ABCD114、按照制定標準的宗旨和標準制定機構(gòu)的權(quán)威性不同，標準可以分為（）和（）。

A：公標準

C：私標準115、公標準也稱（），是政府標準化組織、政府授權(quán)的標準化組織或政府締約形成的超政府標準化組織制定、頒布或認可的標準。公標準的制定需要滿足（），往往可以向任何標準相關(guān)方開放。

A：法定標準

C：特定的標準制定程序

116、公標準屬于公法（）調(diào)節(jié)的范圍，私標準屬于私法（）調(diào)整的范圍。

A：行政訴訟法

D：民法117、從理論和政策實踐角度看，標準體系基本上有兩大主線：一是（）主線、二是（）主線。價值性主線涉及的是標準體系要體現(xiàn)“以人為本”的精神，維護勞動者的權(quán)益，維護社會公平和正義；科學性主線涉及的是如何提高效率

B：價值性

C：科學性118、人力資源和社會保障服務標準體系可以分為：（）（）（）（）。ABCD119、為確保國際標準在保證（）、（）和（）等方面的作用，要求國際標準化機構(gòu)指定大量產(chǎn)品標準，安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護標準，信息技術(shù)標準以及管理標準。這些標準被各國廣泛采用，有效地在世界范圍內(nèi)建立良好秩序。

A：商品質(zhì)量

C：消除貿(mào)易壁壘

D：規(guī)范市場秩序120、目前ISO認可的其他國際標準組織共有49個，其中包括：（）、（）、聯(lián)合國教科文組織、國際計量組織、世界知識產(chǎn)權(quán)組織等等。

A：世界衛(wèi)生組織

C：國際勞工組織121、人類發(fā)展史某種意義上就是一部標準化史。語言文字就是最基本的“標準”，否則人們無法溝通。

正確122、由于生產(chǎn)和生活的需要，人們要對大小、多少、長短、早晚等進行計量，從而產(chǎn)生了‘結(jié)繩記事’、‘布手知尺’、‘布指知寸’、‘一手之盛謂之掬，兩手謂之溢’、‘邁步立田’等一些最簡單的計量標準。

正確

123、人類的生產(chǎn)工具，生活用具的制作，都會有“操作規(guī)程”，各個部落都會有自己的“行為準則”，“宗教信仰”，“圖騰崇拜”，“神話傳說”，這些都是長期實踐過程中，人們在對世界和自身的探索中形成的。

正確

124、談到現(xiàn)代標準，則更多人會認為那是工業(yè)革命之后的事情，是要通過規(guī)模化生產(chǎn)以解決“短缺”的問題。零部件標準化為大規(guī)模機械化生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，“福特制”為適應這種生產(chǎn)方式的管理制定了基本規(guī)范。

錯誤125、“標準”作為一種“產(chǎn)品和服務”需要遵從市場規(guī)律，在如何處理政府—市場—社會三者的關(guān)系上，各國政府開始意識到，“標準化”是一個具有需要政府引導，社會力量參與和尊重市場配置資源的決定性作用的有機系統(tǒng)，任何違背其中基本規(guī)律的“標準化”都難于取得實效。

正確

126、世界各國越來越意識到，標準對于提升本國競爭力的重大意義，“規(guī)則的制定權(quán)和話語權(quán)”往往決定著市場的走向。這是一個進步。但，“標準的雙刃劍”性質(zhì)往往會使得一些“具有競爭優(yōu)勢”的國家和地區(qū)，以“標準”為手段，謀取“超額利潤”，加大對發(fā)展中國家和不發(fā)達國家的盤剝。從大的方面說，這個世界的政治、經(jīng)濟秩序和規(guī)則的制定（也是一種標準）更多掌握在發(fā)達國家手中，“協(xié)商一致”愈加困難。不過，“多贏”理念，已經(jīng)為更多有理性的人們所接受。

正確

127、如果說“現(xiàn)代標準”是為了適應機械化大規(guī)模生產(chǎn)，以解決“短缺”問題的話，那么“后現(xiàn)代標準”就是為了適應“智能制造”、“小批量、多品種、個性化”生產(chǎn)方式以解決“過剩”的問題，或者說在“統(tǒng)一之中的多樣性問題”。用標準引領(lǐng)人類高質(zhì)量全面發(fā)展已經(jīng)成為全人類的共識。

正確

128、第三次工業(yè)革命后，標準化領(lǐng)域最重要的拓展一是在服務領(lǐng)域，二是在社會責任領(lǐng)域。

正確

129、從ISO的角度看，ISO26000的制定促進了社會責任領(lǐng)域共識的形成，包括對社會責任定義、理解、原則、核心主題等的理解和認識，并開創(chuàng)了ISO標準制定史上新的篇章，將標準從技術(shù)領(lǐng)域擴展到人權(quán)、勞動標準等社會領(lǐng)域，為統(tǒng)一全球社會責任的定義及其理解搭建平臺，并擴大其在社會責任領(lǐng)域標準制定的影響力。

正確

130、標準化工作改革，要緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，著力解決標準體系不完善、管理體制不順暢、與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展不適應問題。

正確

131、在標準體系上，逐步將現(xiàn)行強制性國家標準、行業(yè)標準和地方標準整合為強制性國家標準。

正確

132、標準系統(tǒng)建成之后不能一勞永逸，需要通過人對它進行管理和調(diào)整，才能使它保持同環(huán)境的適應，離開了人的管理，標準系統(tǒng)是不可能存在和發(fā)展的。

正確133、標準系統(tǒng)的管理主要應用以下幾個原理：系統(tǒng)效用、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有序原理、反饋控制、PDCA循環(huán)、持續(xù)改進等。

正確134、英國標準化專家桑德斯認真總結(jié)了標準化活動的過程，將其概括為制定、實施、修訂、再實施標準的過程，同時提煉了標準化的7項原理。

正確

135、桑德斯原理明確地提出了標準化的目的是促進社會秩序規(guī)范有序。

錯誤136、松浦四郎在1972年出版的《工業(yè)標準化原理》一書中，全面闡述了他的理論觀點，提出了19條標準化原理。

正確

137、標準化不僅是經(jīng)濟活動，更需要政府主導。

錯誤138、我國標準化專家提出了四項標準系統(tǒng)的管理原理,即系統(tǒng)效應原理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化原理、有序發(fā)展原理和反饋控制原理。

正確

139、標準系統(tǒng)的生命力就在于持續(xù)改進,不管是系統(tǒng)優(yōu)先、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)展有序還是循環(huán)控制,都不是一勞永逸的,都需要根據(jù)變化了的情況及時進行調(diào)整。

正確

140、PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被日本質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于標準化管理，即按照計劃（P）、執(zhí)行（D）、檢查（C）和行動（A）這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且不停頓地周而復始地運轉(zhuǎn)下去的科學程序。

錯誤141、標準化方法與標準化對象的性質(zhì)關(guān)系不大，某種意義上無論有多少種不同類型的標準化對象，標準化的方法是基本不變的。

錯誤142、參數(shù)的選擇與分級要依據(jù)標準化對象自身的特性、技術(shù)繼承性、使用方便性、綜合經(jīng)濟性等確定。

正確143、“數(shù)據(jù)采集、處理、解釋”是一切標準制定的基本技術(shù)路徑和方法，依據(jù)“標準化對象”的不同而不同。

正確

150、企業(yè)標準體系以技術(shù)標準為主體，還應包括管理標準和工作標準。

正確

151、團體標準是由團體按照團體確立的標準制定程序自主制定并由權(quán)威機構(gòu)批準發(fā)布，由社會自愿采用的標準。

錯誤152、企業(yè)標準要求低于國家標準。

錯誤153、模塊化主要是針對復雜系統(tǒng)（產(chǎn)品或工程）開展的標準化形式。模塊化通常包括模塊化設(shè)計、模塊化生產(chǎn)和模塊化裝配。

正確

154、選擇并確定綜合標準化對象是綜合標準化工作的首要環(huán)節(jié)。在選擇和確定對象時通常要從“是否有意義”、“是否必要”、“是否可能”等方面認真權(quán)衡，進行必要的可行性分析。

正確

155、GB13016—2009標準體系表編制原則和要求中指出：“標準體系表是一定范圍內(nèi)的標準體系內(nèi)的標準按其內(nèi)在的聯(lián)系排列起來的圖表。”

錯誤156、產(chǎn)品標準是從制定標準的客體——產(chǎn)品而定義的，企業(yè)標準是從指定標準的主體——企業(yè)而定義的。產(chǎn)品標準和企業(yè)標準是相互聯(lián)系、相互包容的關(guān)系。

正確

157、產(chǎn)品標準中的規(guī)范性技術(shù)要素一般包含：術(shù)語和定義、符號和縮略語、要求、抽樣、試驗方法、檢驗規(guī)則、包裝和標簽等方面的要素。

正確

158、服務標準是伴隨著“服務經(jīng)濟”時代而產(chǎn)生的一種新的標準類型。

正確159、“標準化+”政務服務模式，將標準化“精簡、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的特點與政務服務管理所要求的“公平、規(guī)范、高效”等理念有機貫穿起來，讓抽象的行政行為具體化、模糊的過程明晰化，為簡政放權(quán)、優(yōu)化服務提供了易操作、可管控的方式和手段，防止了行政行為的隨意性，保證了各項工作不因環(huán)境的變動導致服務質(zhì)量改變，不因服務對象的不同造成工作質(zhì)量的降低。

正確

160、“人”的標準，首先是“人”作為標準化對象的界定。他（她）可以是自然人，也可以是具有“職業(yè)屬性”的人。標準化的目標不同，標準的制定也就不同。

正確161、國家職業(yè)資格標準是一種對從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為的規(guī)范化，它反應的是具體工作事項的工作標準。

錯誤162、GB6565-1999《職業(yè)分類與代碼》中，為每個職業(yè)的大、中、小、細類建立了代碼，用GBM表示。

正確

163、職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。

正確

164、職業(yè)資格標準在整個國家職業(yè)資格體系中處于龍頭位置，起著導向作用。它引導著職業(yè)教育、職業(yè)培訓、鑒定考核、技能競賽等活動，其舉足輕重的地位現(xiàn)在越來越清晰地呈現(xiàn)出來。一個統(tǒng)一的、符合勞動力市場目標和企業(yè)發(fā)展目標的職業(yè)標準體系，對國家職業(yè)技能開發(fā)事業(yè)的發(fā)展有決定性的意義和影響。

正確

165、組織應提供安全的環(huán)境，組織的安全系統(tǒng)應有效開展事故預防、檢驗、故障根源分析和恢復等活動。

正確

166、以卓越績效準為例：組織標準技術(shù)要素包括體現(xiàn)在7個類目之中的11個核心價值觀。其中最重要的價值觀包括必須下級服從上級。

錯誤167、現(xiàn)代標準體系誕生以后，開始關(guān)注的是產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量，后來隨著服務貿(mào)易的迅速發(fā)展，國際標準組織開始關(guān)注服務標準的標準化工作。再后來，經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展使得人們不僅關(guān)注產(chǎn)品和服務的標準化問題，也開始關(guān)注這些產(chǎn)品和服務提供過程中組織的質(zhì)量和社會公平正義問題，可以說國際標準化組織的業(yè)務領(lǐng)域隨著“社會需要”而不斷拓展。

正確

168、標準最重要的是要落實，而在執(zhí)行中就涉及獎罰機制和制度的配套。

正確

169、標準主要用于考核。

錯誤170、ISO在綜合提煉當代質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗及理論分析基礎(chǔ)上，確立了“八項質(zhì)量管理原則”：以顧客為關(guān)注焦點；領(lǐng)導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關(guān)系。

正確

171、完整的產(chǎn)品質(zhì)量標準包括技術(shù)標準和管理標準兩個方面。

正確

172、社會責任標準的適用對象為“企業(yè)”。

錯誤173、社會責任的核心主題包括：公民和政治權(quán)利、經(jīng)濟社會和文化權(quán)利、民主管理和集體協(xié)商等。

正確

174、政府—市場—社會是標準化管理體系和運行機制的主線，各國有不同的做法，但總的趨勢是政府引導、監(jiān)督與市場為主和社會參與。

正確

175、要建立全社會的標準體系，單靠哪一方面都不行，必須把政府引導與市場機制結(jié)合起來。比如美國是以自愿性標準為主的國家，但其國內(nèi)原來有600多個民間標準化機構(gòu)，在參與國際標準競爭時，難以形成共同聲音，于是由政府出面整合了這些機構(gòu)，組成了美國標準化協(xié)會，形成了美國國內(nèi)標準化的合力。

正確

176、在標準制定環(huán)節(jié)，標準作為一種產(chǎn)品，其消費者的參與度不高，不會影響標準的質(zhì)量和標準的執(zhí)行。

錯誤177、認證認可是合格評定的兩項基本活動。認可是認證發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，是對第三方合格評定機構(gòu)的實施能力予以確認，認證有效性控制是認可活動的主要目的之一。

正確