華為基站常見故障分析Lecturer：工程管理中心孫鏡華sunjinghua@

基站硬件介紹故障處理案例

開站要點

基站硬件介紹故障處理案例

開站要點

廣東公司基站設(shè)備簡介自1994年10月廣東第一個GSM基站（也是愛立信基站）至今，愛立信基站工程已經(jīng)開展了11期的建設(shè)。目前廣東境內(nèi)愛立信基站物理點數(shù)目約23600個，載波38萬3千。2006年開始，廣東公司引入華為基站產(chǎn)品，目前共有基站物理點約1700個，載波21500個。室內(nèi)型宏蜂窩基站：BTS3012室外型宏蜂窩基站：BTS3006A、BTS3006C室外型一體化小基站：BTS3002C+BTS3O06A6載頻室外型BTS301212載頻室內(nèi)型BTS3002C(+)兩載頻室外型

廣東公司在網(wǎng)的華為GSM基站設(shè)備?支持多頻段：800M、850M、900M、1800M、1900M?支持星型、樹型和鏈型及環(huán)型組網(wǎng)?支持A5/2、A5/1加解密?支持GPRS和EGPRS?支持基站的靜態(tài)功率控制和動態(tài)功率控制?雙密度載頻DTRU，一個DTRU模塊支持兩個載波處理能力,每個機柜共支持12載波。?支持發(fā)射分集和四接收分集?支持PBT功能?支持多天饋，機頂支持天饋直出?總裝機柜采用-48V分布式供電結(jié)構(gòu)，通過增加sidepower機柜的方式，基站系統(tǒng)可支持～110/220V、＋24V等電源種類輸入。BTS3012產(chǎn)品特性BTS3012單機柜滿配置如圖DSAC:擴展信號接入卡DCOM:合路單元

FAN(NFCB):風扇控制板DATU:天線&塔放控制板AirInlet:導風口DELC:E1信號防雷卡DDPU:雙雙工單元DTMU:定時/傳輸和管理單元DCSU:并柜信號轉(zhuǎn)接板Wiring:配線

DMLC:監(jiān)控信號防雷卡DTRU:收發(fā)信機模塊

DEMU:環(huán)境監(jiān)控板DCCU:信號轉(zhuǎn)接板BTS3012的功能結(jié)構(gòu)組成BTS3012機柜為基站系統(tǒng)的核心部分，主要由以下插框構(gòu)成：DAFU插框DTRU插框風扇盒插框公共框插框機頂插框BBU/傳輸插框機柜DAFU插框DAFU插框由DDPU（雙雙工單元）和DCOM（合路單元）組成，滿配置時可配6塊單板，其中最多可配6塊DDPU。DCOM只有在小區(qū)配置大于4載波的情況下使用。DDPU、DCOM的所有接口均在前面板，通過線纜連接機柜內(nèi)部其他單板或模塊。

DAFU插框主要完成射頻信號的收發(fā)雙工和發(fā)射合路，接收分集和接收信號放大，低噪聲放大控制等。DDPUDDPU為必必配模塊，最最小配置是1塊，則DDPU最多可可配6塊DDPU單板板的主要功能能：?將來自發(fā)發(fā)信機（DTRU）的多多路射頻信號號通過雙工器器發(fā)送給天線線。?將來自天天線的接收信信號放大和一一分四后送給給DTRU中中的接收機。。?天饋駐波波檢測信號耦耦合輸出。?低噪聲放放大控制。?天饋防雷雷。DCOMDCOM為可可選模塊，滿滿配置是3塊塊。它的配置置原則是優(yōu)先先使用載頻內(nèi)內(nèi)二合一功能能，不足再配配置DCOM。DCOM功能能是完成兩路路DTRU發(fā)發(fā)射信號的合合路，將合路路信號輸出到到DDPU模模塊DTRU插框框DTRU插插框最多配置置六塊DTRU。DTRU主主要完成以下下功能：完成兩個載波波基帶信號到到射頻信號的的調(diào)制、上變變頻、濾波、、射頻跳頻、、信號放大、、合路輸出等等功能。完成兩個載波波的射頻信號號分路、接收收分集、射頻頻跳頻以及解解調(diào)等功能。。完成信令處理理、信道編譯譯碼、交織反反交織、調(diào)制制與解調(diào)等功功能。完成輸出功率率的放大功能能。支持發(fā)分集，，4接收分集集等控制功能能。支持發(fā)射合路路、同頻同相相功率合成（（PBT）功功能。提高下行覆蓋蓋能力＋利用互易原理理，通過基站站的發(fā)射分集集功能，改善善下行覆蓋效效果在不同環(huán)境情情況下，發(fā)射射分集可以獲獲得3dB的的下行增益發(fā)射分集技術(shù)術(shù)采用同向合成成技術(shù)，實現(xiàn)現(xiàn)PBT（（PowerBoosterTechnology））功能在不同環(huán)境情情況下，PBT可以獲得得3dB的下下行增益PBT（PowerBoosterTechnology）技術(shù)術(shù)提高下行覆蓋蓋能力4分集接收技技術(shù)提高上行覆蓋蓋能力四分集接收與與兩分集接收收相比，可以以獲得約3～～5dB的上上行增益RF1RF2RF3RF4BB>120%R2WRD4WRDR風扇框配置1個風扇扇盒，內(nèi)有4個風扇扇和一塊風扇扇監(jiān)控板。風風扇監(jiān)控板采采集機柜底部部的進風口溫溫度，根據(jù)該該溫度自動調(diào)調(diào)整風扇的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速。風扇框的的風扇采采用上下下排氣的的方式，，機柜底底部的進進風口與與機頂?shù)牡暮蟀氩坎繕?gòu)成通通風回路路，從而而為整個個機柜提提供強制制散熱。。風扇提提供N+1冗冗余備備份，一一個風扇扇故障后后，其余余風扇全全速運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并在在常溫下下可以滿滿足系統(tǒng)統(tǒng)散熱需需求。風扇框框公共框框插框框公共框框插框框位于于機柜柜風扇扇框的的下部部，插插框內(nèi)內(nèi)配置置有：：定時/傳輸輸和管管理單單元（（DTMU）DTMU是是BTS3012的的基本本傳輸輸及控控制功功能實實體，，在整整個BTS3012中處處于主主控位位置。。環(huán)境監(jiān)監(jiān)控板板（DEMU））DEMU用用于監(jiān)監(jiān)控BTS3012工工作作的機機房環(huán)環(huán)境，，實現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境境監(jiān)控控和告告警信信息的的采集集功能能。天線&塔放放控制制板（（DATU）DATU實實現(xiàn)塔塔放的的饋電電和電電調(diào)天天線控控制信信號輸輸入。。并柜信信號轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接板板（DCSU））DCSU負負責完完成并并組、、并柜柜信號號在機機柜公公共框框和機機柜頂頂部之之間的的連接接。信號轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接板板（DCCU））DCCU實實現(xiàn)公公共框框信號號的輸輸出、、輸入入轉(zhuǎn)接接功能能。基站公公共子子系統(tǒng)統(tǒng)-DCCU功能能結(jié)構(gòu)構(gòu)示意意圖?信信號轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接：：把DCMB的的信號號連接接到DCCU單單板上上，DCCU單單板再再通過過前面面板的的電纜纜連接接器引引出到到載頻頻框、、風扇扇框和和機頂頂。?EMI濾波波單元元：––48V電電源輸輸入后后，經(jīng)經(jīng)過EMI濾波波器后后，輸輸出到到公共共框的的DCMB上供供公共共框其其他單單板使使用。。機頂頂插插框框機頂頂插插框框位位于于機機柜柜頂頂部部，，插插框框內(nèi)內(nèi)配配置置有有：：監(jiān)控控信信號號防防雷雷卡卡（（DMLC））DMLC作作為為DEMU的的對對外外接接口口，，其其主主要要功功能能是是為為各各路路輸輸入入輸輸出出信信號號提提供供防防雷雷保保護護。。E1信信號號防防雷雷卡卡（（DELC））DELC用用于于實實現(xiàn)現(xiàn)E1信信號號的的防防雷雷功功能能。。擴展展信信號號接接入入卡卡（（DSAC））DSAC在在機機頂頂提提供供兩兩個個CBUS3接接口口用用于于DTMU和和外外部部設(shè)設(shè)備備進進行行通通信信，，支支持持開開關(guān)關(guān)量量等等擴擴展展信信號號的的輸輸入入。。（（廣廣東東公公司司目目前前將將其其作作為為電電源源防防雷雷告告警警接接口口使使用用））BBU（（BasebandUnit））/傳傳輸輸插插框框位位于于公公共共框框下下部部，，預預留留BBU安安裝裝空空間間，，可可內(nèi)內(nèi)置置SDH傳傳輸輸設(shè)設(shè)備備或或微微波波傳傳輸輸設(shè)設(shè)備備。。BBU/傳傳輸輸插插框框天饋饋子子系系統(tǒng)統(tǒng)完完成成上上行行微微弱弱信信號號的的接接收收和和下下行行信信號號的的發(fā)發(fā)射射，，天天饋饋子子系系統(tǒng)統(tǒng)由由天天線線、、塔塔放放、、饋饋線線、、天天饋饋跳跳線線等等構(gòu)構(gòu)成成。。其中中塔塔放放是是可可選選件件，，可可根根據(jù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)規(guī)劃劃和和客客戶戶的的要要求求決決定定是是否否配配置置。。天饋子系系統(tǒng)基站天饋饋系統(tǒng)（（有塔放放）基站天饋饋系統(tǒng)（（無塔放放）下行信號號流向上行信號號流向BTS3012中有有4類類總線線，分別別是數(shù)據(jù)據(jù)總線（（DBUS）、、控制總總線（CBUS）、時時鐘總線線、跳頻頻總線。。數(shù)據(jù)總線線：DTMU和和DTRU之之間的的總線（（DBUS1～～DBUS6））為數(shù)據(jù)據(jù)總線。。控制總線線：包括括DTMU之之間的總總線（CBUS1），，DTMU和DTRU之間間的總線線（CBUS2），DTMU和DDPU、DEMU、、NFCB、DATU、外部部告警箱箱之間的的總線（（CBUS3））。時鐘總線線：包括括幀時鐘鐘（FCLK））、1/8bit時時鐘（OBCLK）、、RF參參考時時鐘（SREF）幀號號（FN）、DBUS時鐘鐘（DBUSCLK））、DBUS幀幀頭（（DBUSFS）跳頻總線線：一個個機柜內(nèi)內(nèi)DTRU之之間的的總線，，用于基基帶跳頻頻（類似似于愛立立信X-BUS）。總線結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)射、接接收模式式發(fā)射模式式?不合合路?PBT?寬帶帶合路?發(fā)分分集接收模式式?接收收獨立?接收收分路?四路路分集典型配置置S2/2/2?S2/2/2配置置方式下下，1個個DTRU與1個DDPU對對應1個個扇區(qū)，，共有3個扇區(qū)區(qū)。其中中一個扇扇區(qū)的連連線關(guān)系系如圖所所示，其其他扇區(qū)區(qū)的連線線與此相相同。?BSC側(cè)載載頻設(shè)備備屬性需需要配置置：射頻頻發(fā)射模模式為““不合路路”，射射頻接收收模式為為“接收收分路””。典型配置置S1/1/1?S1/1/1前兩兩個小區(qū)區(qū)共用一一個DTRU模模塊，分分別接到到兩個小小區(qū)的DDPU；第三三個小區(qū)區(qū)使用另另外一塊塊DTRU和DDPU。?BSC側(cè)載載頻設(shè)備備屬性需需要配置置：DTRU1，射射頻發(fā)射射模式為為“不合合路”，，射頻接接收模式式為“接接收獨立立”；DTRU3，射射頻發(fā)射射模式為“不合路路”，射頻接接收模式為““接收獨立””或者“接收收分路”典型配置S4/4/4（（普通內(nèi)部合合路模式）?S4/4/4配置方方式下，2個個DTRU與與1個DDPU對應1個個扇區(qū)，共有有3個扇區(qū)。。每個扇區(qū)可可以承載4個個載波。其中中一個扇區(qū)的的連線關(guān)系如如圖所示，其其他扇區(qū)的連連線與此相同同，直接按照照圖連線即可可。?BSC側(cè)載載頻設(shè)設(shè)備屬屬性需需要配配置：：射頻頻發(fā)送送模式式為““寬帶帶合路路”，，射頻頻接收收模式式為““接收收分路路”。。典型配配置S1/2/1?S1/2/1需需要一一、三三小區(qū)區(qū)共用用一個個DTRU模塊塊，分分別接接到兩兩個小小區(qū)的的DDPU；第第二個個小區(qū)區(qū)使用用另外外一塊塊DTRU和DDPU。。?BSC側(cè)載載頻設(shè)設(shè)備屬屬性需需要配配置：：DTRU1：射射頻發(fā)發(fā)射模模式為為“不不合路路”，，射頻頻接收收模式式為““接收收獨立立”；；DTRU2：：射頻頻發(fā)射射模式式為““不合合路””，射射頻接接收模模式為“接接收分分路””。典型配配置S3/3?S3/3有有一個個DTRU需要要跨小小區(qū)。。?BSC側(cè)載載頻設(shè)設(shè)備屬屬性需需要配配置：：DTRU1、DTRU3，射射頻發(fā)射射模式為為“寬帶帶合路””，射頻頻接收模模式為““接收分分路”；；?DTRU2，射頻頻發(fā)射模模式為““不合路”，射射頻接收收模式為為“接收收獨立””。BTS3002C+介介紹超強環(huán)境境適應性性：基站內(nèi)部部模塊級級IP55防護專利熱管管散熱技技術(shù)，徹徹底根除除使用空空調(diào)風扇扇的隱患患良好的溫溫度適應應性：-40℃℃～+55℃正常常工作電壓適應應范圍廣廣：150VAC～300VAC，，可直接接接入農(nóng)農(nóng)電支持多種種傳輸方方式，內(nèi)內(nèi)置SDH，實實現(xiàn)光纖纖到基站站大功率、、低功耗耗：機頂發(fā)射射功率30W，優(yōu)于60W宏宏蜂窩的的覆蓋效效果滿配置功功耗320W，，小容量量蓄電池池可滿足足長時間間備電需需要免上站維維護：精確故障障定位，，自動故故障隔離離容量量：： 支持持1～6TRX靈活擴擴容機頂功率率：機機頂發(fā)射射功率30W物理尺寸寸：460(W)××360(D)×700(H)mm重量量：： 55kg（2TRX），，40kg（（1TRX））模塊化設(shè)設(shè)計，單單模塊不不大于15kg靈敏度度：-110dBm電源源：： 220VAC（（150V-300VAC）500VAC瞬間高高壓不損損壞環(huán)境溫度度：-40℃℃-+55℃功耗耗：： 170W（（單載頻頻）320W（（雙載頻頻）防護等級級：模模塊級IP55散熱方式式：自自然散熱熱，真正正實現(xiàn)大大功率低低功耗支持內(nèi)置置SDH等多種種傳輸方方式，可可配置、、可管理理提供6路路外部告告警接口口，配套套設(shè)備可可納入集集中網(wǎng)管管支持射頻時時隙跳頻、、支持超距距覆蓋技術(shù)術(shù)iSite3002C+BTS3002C+介紹BTS3006A介介紹全室外設(shè)計計，防護能能力強、溫溫度適應能能力強、電電壓適應范范圍寬，全全天候室外外應用、節(jié)節(jié)省配套投投資模塊化結(jié)構(gòu)構(gòu)：內(nèi)部模模塊、機柜柜可拆卸，，方便運輸輸、安裝秉承室內(nèi)宏宏蜂窩全部部功能特性性，支持大大功率、廣廣覆蓋，最最大發(fā)射功功率80W，滿足廣廣覆蓋需求求傳輸適應能能力強：支支持SDH、衛(wèi)星、、微波等多多種傳輸方方式，Abis口傳傳輸閃斷或或突發(fā)高誤誤碼不超過過2秒鐘，，不會中斷斷業(yè)務，誤誤碼率達10-4也也不影響業(yè)業(yè)務單機柜6載載頻，通過過并柜支持持特殊環(huán)境境下大站型型的應用BTS3006A介介紹發(fā)射功率：： 40W/60W/80W接收靈敏度度：900MHz：：-110dBm單機柜容量量：6TRX/3TRX體積：1700mm×900mm××780mm（高××寬×深））重量：滿滿配置400kg，，最小搬運運重量小于于200kg電壓范圍：： 150VAC～～275VAC散熱方式：： 熱交換換器功耗：換換熱狀態(tài)整整機最大功功耗約1500W工作溫度：： -40℃～+50℃防護性能：： 符合IP55標標準工作濕度：： 5%～～100%內(nèi)置置蓄蓄電電池池，，可可通通過過選選配配蓄蓄電電池池柜柜延延長長備備電電時時間間內(nèi)部部載載頻頻、、合合路路器器等等模模塊塊與與室室內(nèi)內(nèi)型型宏宏蜂蜂窩窩完完全全共共享享基站站硬硬件件介介紹紹故障障處處理理案案例例開站站要要點點故障障處處理理案案例例3012故故障障分分類類：：DTRU故故障障分分析析(1)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTRU損壞DTRU被手工復位或下電DTMU損壞DTRB損壞DCCU損壞BSC配置了載頻數(shù)據(jù)，但BTS并沒有插DTRU基站擴容時，檢查是否存在BSC配置了載頻數(shù)據(jù)而BTS并沒有插DTRU的情況。若是，插入DTRU，或更改BSC數(shù)據(jù)配置。檢查DTRU是否被手工復位或下電：若是，則屬正常現(xiàn)象，無需處理確認DTRU面板上的線纜連接良好檢查DCCU是否損壞，如果損壞，請更換DCCU，查看告警是否恢復DTRU更換槽位，確認DTRU是否損壞。若是，請更換DTRU，查看告警是否恢復。更換DTMU，查看告警是否恢復。DTRU故故障障分分析析(2)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：DTRU不能正常工作。可能的原因是：DTMU損壞DTRU損壞時鐘線故障背板或DCCU松動或者損壞更換DTRU，查看告警是否恢復。更換DTMU，查看告警是否恢復。重新插拔背板、DCCU或者更換時鐘線，查看告警是否恢復。更換DCCU、DTRB和DCMB，查看告警是否恢復。說明：機柜靠墻安裝時，更換背板和更換背板上的連線時，需要移動機柜。DTRU故故障障分分析析(3)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：DTRU反復下載版本，遠端不斷出現(xiàn)DTRU單板通信告警DTRU時鐘嚴重告警幀或時隙號告警DTRU硬件告警處理器告警近端發(fā)現(xiàn)DTRU單板不斷復位

重新下載和激活一次正確的DTMU和DTRU版本。對整個基站下電上電，觀察告警是否恢復。請依次檢查或更換DTMU、DTRU，觀察告警是否恢復。DTRU故故障障分分析析(4)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：DTRU的業(yè)務徹底中斷。可能的原因是：DTRU的功率輸出端口與射頻前端連接故障射頻前端故障DTRU故障

檢查各段線纜連接是否正常，若否，重新連接線纜，查看告警是否恢復。更換電纜，復位DTRU，觀察告警是否恢復。更換DTRU，觀察告警是否恢復。更換射頻前端，復位DTRU，觀察告警是否恢復。DDPU故故障障分分析析(1)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：與DDPU連接的DTRU將停止輸出功率。可能的原因是：天饋發(fā)射連接通道故障DDPU硬件故障在遠端或者近端維護臺上復位DDPU。由于DDPU駐波告警同時會導致DTRU駐波告警的產(chǎn)生，請查看DDPU和DTRU的告警是否都已恢復。檢查DDPU天饋口到天線之間的連接。判斷DDPU天饋口跳線、避雷器、饋線、塔放和天線的連接是否良好。檢查并擰緊相應天線端口到天線之間的接頭，查看DDPU和DTRU的告警是否恢復。測試天饋系統(tǒng)駐波比。用儀表測量DDPU天饋口跳線、避雷器、饋線、塔放和天線的駐波比，判斷并更換故障部件。查看DDPU和DTRU的告警是否恢復。更換DDPU，查看DDPU和DTRU的告警是否恢復。DDPU故故障障分分析析(2)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：DDPU接收通道不能正常工作。可能的原因是DDPU硬件故障。復位DDPU，查看告警是否恢復。確認單板軟件版本的正確性。若版本不正確，則修改重新加載激活軟件版本，查看告警是否恢復。更換DDPU單板，查看告警是否恢復。BTS業(yè)業(yè)務務故故障障分分析析(1)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：BTS和BSC斷鏈，無法遠程維護。BSC有電源類告警如主控模塊電源告警或LAPD告警。了解BTS的告警情況，確認BTS是否上報了供電異常的告警。如果BTS有電壓異常告警，那么BTS業(yè)務中斷也是供電異常引起的，需要盡快恢復外部供電正常。如果BTS沒有電壓異常告警，到現(xiàn)場檢查BTS設(shè)備狀態(tài)，操作步驟如下：檢查BTS各單板電源指示燈是否熄滅：若是，確認BTS電源線連接正常。測量外部供電電壓是否正常：如果是供電異常，則聯(lián)系相關(guān)人員解決供電問題。如果供電正常，則可能是BTS設(shè)備問題。先關(guān)閉外部供電開關(guān)，檢查電源線與BTS機柜的連接是否有松動、檢查機柜供電通路是否有燒壞痕跡、電源配線是否正確。

BTS業(yè)業(yè)務務故故障障分分析析(2)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：BTS和BSC斷鏈，或者時斷時續(xù)。E1遠端告警閃斷。DTMU的傳輸狀態(tài)指示燈有閃斷現(xiàn)象。BSC與BTS握手失敗BSC有公用信道、傳輸鏈路、時鐘、小區(qū)狀態(tài)方面的告警如LAPD告警和小區(qū)退服告警等。這些告警頻繁產(chǎn)生并恢復，或者無法恢復。檢查是否由于修改數(shù)據(jù)錯誤導致基站業(yè)務中斷：確認BTS和BSC是否在告警發(fā)生前修改過傳輸方面的配置數(shù)據(jù)。檢查數(shù)據(jù)配置和實際物理連接是否一致，如果不一致，則修改相應數(shù)據(jù)或者物理連接使兩者一致。與相關(guān)傳輸維護人員確認是否調(diào)整過傳輸網(wǎng)絡(luò)。如果E1鏈路狀態(tài)異常，可采用以下兩種方法確認故障是否源于傳輸網(wǎng)絡(luò)的問題：在BTS側(cè)進行E1物理自環(huán)。在BSC側(cè)設(shè)置本地環(huán)回和遠端環(huán)回，然后在BTS側(cè)設(shè)置本地環(huán)回和遠端環(huán)回。如果是BTS側(cè)E1故障，則進行如下操作：檢查E1線是否有破損、斷裂等。檢查E1的跳線是否正常。更換E1接頭再重新檢查E1鏈路狀態(tài)。

BTS業(yè)業(yè)務務故故障障分分析析(3)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：遠端無法維護BTSOML建鏈失敗

查詢BTS和BSC需要協(xié)商的數(shù)據(jù)是否一致。通過查看BSC操作日志可以判斷是否有數(shù)據(jù)改動操作，此時應該根據(jù)具體的操作進行相應的恢復手段。先備份當前的BSC系統(tǒng)數(shù)據(jù)。按照BSC操作日志中的操作記錄，逐一檢查數(shù)據(jù)，找出導致BTS業(yè)務異常的錯誤數(shù)據(jù)。修改錯誤數(shù)據(jù)。等系統(tǒng)恢復后，觀察BTS業(yè)務是否恢復正常。BTS管管理理故故障障分分析析(1)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：BTS機柜溫度異常DTRU功放溫度告警，此時系統(tǒng)自動關(guān)閉功放。主控模塊功放告警環(huán)境溫度異常告警

根據(jù)告警幫助信息排除故障即可。（多數(shù)情況下伴隨市電故障）BTS管管理理故故障障分分析析(2)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：可以遠端維護BTS。小區(qū)無法建立或者傳輸鏈路無法建立。小區(qū)建立正常，但頻點配置錯誤，造成用戶無法接入GSM。檢查BSC數(shù)據(jù)是否有改動：是否在BSC操作幾分鐘之后產(chǎn)生了LAPD_OML鏈路斷鏈。檢查BSC中與本基站的OML鏈路配置相關(guān)的數(shù)據(jù)是否完整、有沖突。重點檢查LAPD半永久連接表、LAPD信令連接表、中繼電路表等。如果條件具備，將該基站下掛在另外一個正常運行的BIE端口上，并四級復位站點，判斷是否BSC數(shù)據(jù)問題。若出現(xiàn)故障的大量BTS都屬于BSC的同一模塊下，考慮復位該BSC模塊，重新加載數(shù)據(jù)。BTS管管理理故故障障分分析析(3)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：部分單板有不斷自動復位告警，風扇轉(zhuǎn)速下降。BSC有公用信道、傳輸鏈路和小區(qū)狀態(tài)方面的告警。BTS3012上報DTRU電壓異常告警。

檢查外接電源柜輸入的市電是否正常。檢查蓄電池電壓是否正常。把外接電源柜面板上的蓄電池接口拔出，測試蓄電池空載情況下的電壓是否正常。若否，則更換蓄電池。檢查外接電源柜是否短路。外接電源柜的具體負載情況可參考相應的使用說明書。如果是，同時配電箱空開跳閘，則更換外接電源柜。如果否，檢查外接電源柜是否有告警。如有告警，考慮更換外接電源柜。用萬用表測試外部電源進入機柜輸入端口的電壓范圍是否正常。BTS3012的電壓正常范圍為-40VDC～-60VDC。說明：建議將BTS3012機柜電壓調(diào)到額定值，BTS3012輸入電壓的額定值是-48VDC。如果外部供電正常，關(guān)閉外部供電開關(guān)，檢查電源線與機柜的連接是否有松動。如果外部電源供電穩(wěn)定，更換不斷自動復位的單板，然后觀察故障是否恢復（本步驟可以依實際情況提前完成）。

DTMU故故障分分析(1)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：基站時鐘與其他基站時鐘之間可能出現(xiàn)偏差，導致手機在切換、重選時可能出現(xiàn)異常和選網(wǎng)失敗。可能原因是：時鐘模塊故障。傳輸誤碼率過高引起基站時鐘參考源異常。上級時鐘源異常。

查看其他相關(guān)告警。查看告警臺是否同時上報“E1本地告警”或“E1遠端告警”。若上報這兩類告警，進行相應的告警處理。處理完畢后，觀察告警是否恢復。進行TMU時鐘精度校準以及測量。處理完畢后，觀察告警是否恢復。檢查基站傳輸線路時鐘。用頻率計測試基站傳輸線路時鐘的頻偏，觀察頻偏是否大于0.05ppm：頻偏大于0.05ppm，說明傳輸時鐘異常，E1傳輸線路或光傳輸線路可能出現(xiàn)故障，或者是時鐘源出現(xiàn)故障。用逐段自環(huán)的方法排除傳輸線路故障。頻偏小于0.05ppm，說明傳輸時鐘正常。在遠端或近端維護臺上，對基站進行四級復位，觀察告警是否恢復。更換DTMU，觀察告警是否恢復（本步驟可以依實際情況提前完成）。

DTMU故故障分分析(2)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：基站DTMU異常（主控模塊硬件嚴重告警）。可能原因是：主時鐘模塊硬件故障。擦、寫FLASH不正常。芯片初始化不成功。如果告警支路號是5、6，請檢查并組時鐘電纜連接是否正確。如果是其他支路號的告警，則將DTMU單板上下電，觀察告警是否恢復。更換DTMU，觀察告警是否恢復。DTMU故故障分分析(3)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：基站DTMU異常（主控模塊內(nèi)部電源告警）。可能原因是：輸入的-48V電源范圍異常。主控模塊內(nèi)部電源異常。檢查機柜輸入的電源電壓是否在-40V~-60V范圍內(nèi)，若否，檢查機柜外部電源。更換DTMU，觀察告警是否恢復。DTMU故故障分分析(4)故障描述處理方法故障現(xiàn)象：基站主時鐘模塊異常（主控模塊主時鐘故障）。可能原因是主時鐘模塊硬件13M晶振或檢測模塊故障。復位DTMU單板，觀察告警是否恢復。更換DTMU，觀察告警是否恢復。

3012故故障處處理實實例1.DCOM和DDPU不不在一一個組組導致致查詢詢DCOM在位位信息息失敗敗故障描述原因分析處理方法某3012站點2個小區(qū)，

配置為S6/6。其中第2小區(qū)配置的DCOM在DAFU的3號槽位，配置的DDPU在DAFU的2號槽位。DAFU的0、1號槽位配置是1號小區(qū)的DCOM和DDPU。在查詢3號槽位上的DCOM是否在位時總是失敗；查詢第1小區(qū)的DCOM在位情況時，查詢成功，返回單板在位。射頻前端框單板在位檢測是把DAFU分成兩組，DAFU0～2、DAFU3～5。每組內(nèi)，由有源DDPU檢測本組內(nèi)的DCOM，不能跨組檢測。當在2號槽位配置一塊DDPU，3號槽位配置一塊DCOM，4、5號槽位空著，就會造成3號槽位的DCOM在位檢測失敗。將第2小區(qū)的DCOM改在2號槽位，DDPU放在3號槽位，因為在第一組DAFU0～2槽位中有有源單板DDPU，所以在檢測2號小區(qū)的DCOM是否在位時成功。3012故故障處處理實實例2.DCSU單板板撥碼碼虛焊焊造成成BSC側(cè)側(cè)上報報基站站維護護告警警故障描述原因分析處理方法某BTS3012試驗局單機柜S322配置，基站開通后一個小時左右，BSC側(cè)有該基站維護告警（提示告警不影響業(yè)務）。查詢DTMU單板擴展屬性，RACK

NUM顯示為0001。根據(jù)告警解釋，該告警是BTS機架號錯誤。在BTS3012設(shè)備中，與機架號相關(guān)的有DCSU單板、DTMU單板和DCMB背板。檢查DSCU單板的SW8撥碼，1、2、3、4為全ON狀態(tài)，正確無誤；更換DTMU單板，重新加載并激活軟件后查詢DTMU單板的擴展屬性，RACK

NUM依然為0001；檢查DCMB母板，未發(fā)現(xiàn)異常；由于DCSU無備板，不能通過倒換的方式測試；仔細檢查DCSU單板的SW8撥碼，用萬用表測試發(fā)現(xiàn)第一位撥碼在撥到ON時，兩個引線腳時通時不通。仔細觀察引線腳的焊點，發(fā)現(xiàn)有虛焊現(xiàn)象；對DCSU單板的SW8撥碼的第一位重新補焊后，故障現(xiàn)象消失。

3012故故障處處理實實例3.主主機機柜DCSU并并柜線線纜接接錯導導致DDPU和和DTRU無法法加載載故障描述原因分析處理方法惠州，在3012并柜站點開通后出現(xiàn)大量DDPU和DTRU無法正常加載，基站無法工作。出現(xiàn)“單板通信告警”

的常見原因有：對應射頻模塊實際未安裝；DDPU板故障；其他原因

出現(xiàn)“載頻單板通信告警”

的常見原因有：載頻不在位；載頻故障；DTMU與載頻的通信故障；DTMU故障；其他原因。

由于所有DDPU與DTRU全部出現(xiàn)告警，因此懷疑有其他原因。仔細檢查并柜的相關(guān)線纜，發(fā)現(xiàn)主柜和從柜的DCSU單板的并柜線纜都接在了CC_IN接口，而在并柜時主柜應接CC_OUT接口，副柜接CC_IN接口。將主柜的DCSU單板的并柜線纜改接到CC_OUT接口后，復位基站后基站正常工作。3012故故障處處理實實例4.DTRU射頻頻線纜纜連接接與數(shù)數(shù)據(jù)配配置不不符導導致DTRU駐駐波告告警故障描述原因分析處理方法BTS3012開通后S3小區(qū)出現(xiàn)載頻駐波告警，DDPU無駐波告警。

此小區(qū)原定DTRU插在0、1槽位，0槽位的DTRU在第一個通道配置一個載波（不合路/接收獨立，使用第一個載波），連接到DDPU的A路；1槽位的DTRU配置兩個載波（寬帶合路/接收分路），連接到DDPU的B路。當載頻功率輸出口的反向功率過大時，則上報該告警。

因此可能的原因是：

1、天饋問題；

2、DDPU問題；

3、DTRU到DDPU的射頻發(fā)射線纜問題；

4、其他原因。

DDPU無駐波告警，更換出現(xiàn)問題載波的射頻發(fā)射線纜，告警依舊。因此可排除前3項原因。檢查現(xiàn)場射頻線纜連接，并與數(shù)據(jù)配置核對，現(xiàn)場將0號槽位DTRU的兩個載波合路后連接DDPU的A路、將1號DTRU的第一個通道載波連接到DDPU的B路。發(fā)射線纜連接方式與原定的BSC數(shù)據(jù)配置不同。BSC數(shù)據(jù)配置是在1號槽位DTRU的第二個載波通道配置了載波發(fā)射，但實際沒有連接發(fā)射線纜，因此導致此通道發(fā)射的信號全部沒有發(fā)射出去，上報駐波告警。3012故故障處處理實實例5.發(fā)發(fā)分集集方式式使用用不同同參數(shù)數(shù)天線線造成成不能能接通通電話話和通通話斷斷續(xù)故障描述原因分析處理方法組網(wǎng)概述：BTS3012基站，其第3小區(qū)采用了發(fā)分集方式。第3小區(qū)內(nèi)有4個載波。主BCCH配置在第一塊載波上。主BCCH

頻點為54，TCH頻點為：12，20，74。主BCCH和TCH

12為同心圓小區(qū)的外圓。TCH20，74為內(nèi)圓。發(fā)分集采用了主BCCH和TCH

12一根天線（雙極化），TCH20，74另一根天線（雙極化）的方式。

現(xiàn)網(wǎng)版本：不相關(guān)。

故障現(xiàn)象：客戶反應3小區(qū)內(nèi)通話斷續(xù)，或接不通電話。現(xiàn)場進行路測，發(fā)現(xiàn)在離基站稍遠（約5km外）的地方出現(xiàn)接通電話后信號陡降20db的現(xiàn)象。

具體分析，發(fā)現(xiàn)在分配TCH信道時，信號出現(xiàn)了陡降。但是都是在分配到TCH20，74（內(nèi)圓）時。

考慮到TCH20，74使用的是一根天線，而BCCH使用的是另一根天線，該故障可能與天線有關(guān)。

查看天線型號和參數(shù)，發(fā)現(xiàn)TCH20，74使用的天線預置了6度電下頃。而主BCCH使用的天線沒有預置電下頃。而實際安裝的天線的物理下頃角都為0度。這就造成了主BCCH所在天線對遠處覆蓋較好，而內(nèi)圓覆蓋遠處較差。這樣，在打電話進行過程中，當手機駐留在主BCCH上時，信號良好，而當指配到內(nèi)圓的TCH時上必然造成了信號的陡降。

將內(nèi)圓天線更換為無電下頃的天線后，故障解決。1、檢查數(shù)據(jù)配置；2、查看告警；

3、進行現(xiàn)場路測，并分析結(jié)果；

4、仔細檢查天饋部分的情況；

5、分析出可能原因，更換天線；

6、問題解決。3012故故障處處理實實例6.DTRB上MD68接接頭接接觸不不良導導致載載頻時時鐘類類告警警進而而導致致載頻頻退服服故障描述原因分析處理方法BTS3012基站出現(xiàn)大量時鐘類告警，所有載頻退服，告警有幀或時隙號告警(ID：4170)、載頻主時鐘告警(ID：4154)、時鐘嚴重告警(ID：4184)等，這些告警過一段時間恢復，但是過一段時間又反復出現(xiàn)，基站業(yè)務無法進行。1、DTMU時鐘故障；

2、時鐘總線故障；

3、各個單板，背板間連線有問題；

4、載頻板故障。1、由于基站所有載頻都出現(xiàn)此故障，基本排除個別載頻本身的故障，對DTMU到DTRU的時鐘通路進行檢查，打開機柜背門，用示波器在DTRB板上采集信號，發(fā)現(xiàn)波形不正常，初步判斷DTMU到DTRB的時鐘信號存在故障；

2、對DTMU到DTRB的時鐘通路中各個單板以及連接線進行檢查，DTMU、DCSU的更換均不能消除故障，檢查DCSU到DTRB的連線，發(fā)現(xiàn)對DTRB上的MD68接頭進行調(diào)整，故障告警消失，把MD68接頭取下，重新插緊，再觀察基站運行情況，載頻時鐘類消失，并且持續(xù)不再出現(xiàn)，說明是由于DTRB上MD68接頭接觸不良導致載頻時鐘類告警進而導致所有載頻退服。3012故故障處處理實實例7.DTRU接收收模式式配置置錯誤誤導致致上下下行嚴嚴重不不平衡衡故障描述原因分析處理方法BTS3012基站一個小區(qū)上下行嚴重不平衡，上下行性能測量等級十一比例達到90％以上。1、天饋接錯；

2、射頻電纜連接錯誤；

3、數(shù)據(jù)配置錯誤；

4、網(wǎng)優(yōu)參數(shù)需要調(diào)整。1、現(xiàn)場檢查天饋是否接錯，經(jīng)過核實，小區(qū)對應天線都連接正確；

2、射頻電纜連接檢查也都牢固連接，并且各個小區(qū)載頻對應；

3、與BSC核對數(shù)據(jù)配置，載頻其他參數(shù)配置正確，可是這個小區(qū)兩個載波，用一塊DTRU，由于現(xiàn)場一般都采用接收分路的連接方式，可是數(shù)據(jù)上配置了接收獨立，經(jīng)過與現(xiàn)場核實，現(xiàn)場是按照接收分路連接線纜，說明數(shù)據(jù)配置和物理射頻連線不對應，導致有個載波沒有接收信號，這樣上下行肯定不平衡，修改接收模式為接收分路后上下行不平衡問題消除3012故故障處處理實實例8.DTRU接收收模式式配置置錯誤誤導致致一個個小區(qū)區(qū)手機機無法法接入入故障描述原因分析處理方法BTS3012基站為S1/1配置，使用兩塊DDPU和一塊DTRU，此DTRU上配置兩個載波，分別對應兩個小區(qū)。其中一個小區(qū)手機一直無法接入，多次撥測仍然很難接入，并且上下行相差較大，上行較弱。1、由于是搬遷站，可能存在物理射頻電纜連接錯誤，導致一個小區(qū)無法接入；

2、由于是搬遷站，機頂跳線連接可能接反；

3、可能數(shù)據(jù)配置出現(xiàn)錯誤；

4、可能DDPU，DTRU單板出現(xiàn)故障。1、在基站對射頻電纜，以及機頂跳線的連接都做過詳細檢查，完全符合S11的配置；

2、單板沒有任何告警，BSC側(cè)也沒有任何告警；

3、查看數(shù)據(jù)配置各個單板槽位，小區(qū)數(shù)據(jù)均正確；

4、考慮到一個小區(qū)上行很弱，下行正常，導致手機無法接入，而此為S1/1的站型，一個DTRU為兩個小區(qū)提供載波，DTRU的接收模式又有很多種，可能在接收模式上配置錯誤，經(jīng)過核查，發(fā)現(xiàn)DTRU的接收模式配置成了接收分路，而此DTRU配置為兩個小區(qū)的兩個載波，兩個小區(qū)兩個DDPU，接收射頻電纜分別接到DTRU相應端口，接收模式應該配置為“接收獨立”，修改數(shù)據(jù)配置后，再進行測試，小區(qū)工作正常。3012故故障處處理實實例9.文文明路路基站站整流流模塊塊容量量不夠夠，引引起基基站閃閃斷故障描述原因分析處理方法文明路基站在進行網(wǎng)優(yōu)載波調(diào)整后，加裝了載波，之后不定時出現(xiàn)閃斷現(xiàn)象（多為話務量高峰期），過5－10分鐘后自動恢復正常加裝了載波后，負荷增大，超出整流模塊負荷范圍華為基站的耗電量比較大，所以每次加裝載波前，要先計算該站點的整流模塊負荷范圍，在超出N+1的情況下，一定要加裝整流模塊。增加整流模塊后，告警消除3012故故障處處理實實例10.社前前基站站背板板DTRB故障障引起起小區(qū)區(qū)全阻阻（（與案案例6類似似）故障描述原因分析處理方法社前基站時常出現(xiàn)小區(qū)全阻現(xiàn)象，需工作人員到現(xiàn)場對整個小區(qū)斷電復位后，才能恢復正常，但每幾天后又重復出現(xiàn)此現(xiàn)象。開始懷疑可能是傳輸設(shè)備出現(xiàn)故障，但在更換傳輸2M頭、及主控板（DTMU）后，故障仍出現(xiàn)。后懷疑DTRU背板有故障。在確保傳輸、接地、整流模塊、DTRU、DTMU都正常的情況下，如故障仍在，則可判斷故障出現(xiàn)在TRU背板，需要更換解決問題。更換DTRB后，故障消除。基站硬硬件介介紹故障處處理案案例開站要要點維護軟軟件及及工具具的使使用及及開站站流程程操作維維護概概念簡簡述需要安安裝的的軟件件BTS3012系系統(tǒng)需需要安安裝的的軟件件包括括：維護軟軟件主機軟軟件維護軟軟件維護軟軟件是是BTS3012基基站站的操操作維維護終終端軟軟件，，可在在維護護終端端運行行，也也可在在遠端維護護臺運運行（（如下下圖））。終端維維護是是指由由PC機機通過過MMI網(wǎng)網(wǎng)口口與基基站相相連，，對基基站進進行操操作的的維護方式式。遠端維維護是是由PC機機通通過OMC組組網(wǎng)與與BSC相相連連，再再經(jīng)過過BSC由由Abis接接口到到達基基站的的維護護方式式。基站維維護方方式終端維維護臺臺MMI終端維維護臺臺MMIBTSBTSAbisAbisBSCHubOMCServer遠端維維護臺臺````````````````1.1.2主主機軟軟件主機軟件由DTMU軟軟件、DTRU軟件、、DDPU軟軟件、DEMU軟件件、NFCB和和DATU軟軟件組成。。DTMU軟軟件功能實現(xiàn)基基站軟件下載載實現(xiàn)基基站初始化基站運運行狀態(tài)監(jiān)視視和管理告警收收集資源使使用和接口消消息跟蹤控制BSC和BTS之間間的地面?zhèn)鬏斴旀溌稤TRU軟軟件功能DTRU軟軟件功能主要要分為SCP信令處理理（SignalControlProcessor）和基帶信號處處理兩部分。。SCP信令令處理是DTRU的控控制部分，主主要實現(xiàn)以下下功能：通過CBUS2與與DTMU通訊配合BSC完成成無線資源管管理功能和部部分Um接接口層三功能能支持Abis接接口的數(shù)據(jù)鏈鏈路層功能（（LAPD））支持Um接口的的數(shù)據(jù)鏈路層層功能（LAPDm）基帶信號處理理主要實現(xiàn)以以下功能：實現(xiàn)無無線信道上的的語音、數(shù)據(jù)據(jù)和信令的編編碼、譯碼以以及接收信號號的解調(diào)工作與DTRU數(shù)字字信號處理部部分的硬件電電路一起實現(xiàn)現(xiàn)Um接口口上的物理層功能DDPU軟軟件功能通過CBUS3與與DTMU通訊對DLNA接收收通道數(shù)控衰衰減器衰減量量和工作狀態(tài)態(tài)進行監(jiān)控搜集和和處理來自DDPU內(nèi)內(nèi)部的告警?A接收收通道低噪聲聲放大器告警警LNAM_ALM?B接收收通道低噪聲聲放大器告警警LNAD_ALM?內(nèi)部電源源、時鐘告警警、外部電源源通過對對兩路雙工器器正向、反向向功率的采樣樣（V