這種事，

不必領導交代上海思潮市場咨詢有限公司

Pleasedon’tjustdowhatItellyou!

DoWhatNeedstoBeDone.1Ch1續論：企業的終極期望

TheUltimateExpectation你絕對不需要任何人的許可，才能把工作做得很棒。時下領導要找的人：能夠主動積極做事的人。要「一直」把工作做好。坦白說，很難做到「一直」，但是要勉勵自己要「時常」做好工作。2員工必須做到的事服務顧客解決問題協助同事提出節省成本的建議開發構想或改進流程這五件事是不分部門及職位的，每位員工皆應做到。3Ch2:這種事，不必領導交代，

該做的事就去做公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘用你隨時去思考，運用你的判斷力，以組織利益為前提采取行動。在你想對現有工作流程尋求改變之前，必須先努力了解現有工作流程，以及這樣做的原因。每一項的流程或政策的制定都有其時空背景因素，建議尋求改變時不應對前人多所批評，而是就事論事提出因時空變化而需改善的企劃案。4Ch3:簡單策略和方法如何開始采取行動53.1思考-該做哪些事情？(1)增加工作的困難度：多擔待一些責任，自愿幫助別人。主動積極擴展自己職責。想想事情能怎樣改善：別以為要做好既有工作，只有一種正確方法。別以為沒有人在意，怎樣把事情作得更好。小心并非指將作復雜化。6讓自己在職場中獲得小氣鬼的封號：如果隨時留意，有什么節省成本的構想，那么對領導來說，就是更有價值的員工。提出笨問題也沒關系：

質疑既有的做事方法，詢問接下工作之前發生什么事，之后又是怎樣情況。小心：別光會抱怨。3.1思考-該做哪些事情？(2)有時答案就在問題中，要學會找出真正的問題所在。73.1思考-該做哪些事情？(3)把需求轉變成機會：

學會判斷顧客的需求，問自己怎樣才能滿足顧客需求。學會判斷組織需求，想想怎樣才能用有創造力的方式，解決組織的需求。★面對需求，試著找出三種方法來解決。★多問「如果…..，那怎么辦？」83.2準備-把自己的功課做好(1)把不知道的事先學會：在試圖說服別人前，把自己不了解處先行弄懂。收集個人資料：不管作何職務，都可以進行簡單研究，測試一下自己構想，收集好資料，以便支持要提出的橫構想建議。多面向地問自己幾次，若是被人問倒，表示自己對該案了解得不夠透徹。9開發選擇方案，制定行動計劃最好的計劃會把不同選擇方案列入考慮，并主張一項最符合情境的行動方針。思考為了達成目標，該進行的最佳解決方案，而且連執行上的細節都要想清楚。把計劃可能出現的破綻一一擊破

「小地方才容易出大紕漏」3.2準備-把自己的功課做好(2)不要忽略芝麻小節,有時失敗處就在于過于輕忽小節103.2準備-把自自己的的功課做好(3)體識到「別別人不不會關心心你的構想」環顧四周并界定出出有哪些些事情該做后，要求求大家家幫忙，并感謝謝其協助。讓同事認為你的構想，也是是「他他們的構想」。小心：：別打打亂職場場規則則工作時別說閑話話、搞派派系、也別別耍詭計。在職場與與人分享咨咨詢時時，請自問「這是真的的嗎？」「「這樣好嗎？」「「這樣做有必必要嗎？」世界上上最厲害的武器器就是是「嘴巴」113.3行行動-與與眾不不同,就從現在起(0)盡可能跟跟隨體制制，讓事情順順利完完成。。若想跨跨級報告需先檢視自己動機，是為公司利利益著想而不不是為了個人功績或利益益。12大膽發言，創造影響力開會時時，請扮演一一位主主動積極極的與會者，可可以用用摘要要、計時、追查已獲同意的的議題幫幫助大家發言。自愿擔負負難度度較高的工工作作一位位讓別人尊敬的人，，勇敢敢接受受挑戰并讓讓事情完完成。。3.3行行動-與眾不同,就從現在起(1)有意見即需主動發言，在在會中充分分討論；經會中決議后后，即依依照決議配合執行，不要要會后放馬后炮炮影響響其他人員士氣。13以創意迎接接挑戰當專注在「「做不不到」」的事事情上上，就就沒辦法把事情情做好好—so,專心做好好該做的事事。以積極正面的的態度看待問題起身行行動3.3行行動-與眾不同,就從現在起(2)即使受受到主主管的的指責責,都應以正面面態度看待并積極極改進14小心：：為自己的的行動﹙和不采取取行動動﹚負責★讓自己成成為評估估本身工工作的的最嚴苛批判者者→禁得起起驗證ex：：在交辦任務務提案前前，先先把期期中進度報報告交給領導導→這樣就能判判斷領導的回應與考考量正式提提案前前依據其考量量作修修正及及回應★說到做到到，作作出承諾就要負責。3.3行行動-與眾不同,就從現在在起(3)主動回報進度度,不要要等到到主管管問。15這是主主要關關鍵，，可區區別出出自己己究竟竟是只只會提提出問問題和和構想想，還還是能能解決決問題題并根根據構構想和和機會會行動動。3.4堅持到底-不要要輕易放放棄(0)16當構想想遭到阻礙時時，修正正計劃再出發員工要先先做好好準備，挑戰最佳時機找領導談談，以達到最好好的成成效。。→大家都都希望望別人人尊重重自己己的時間。當阻礙產生時，要堅持到到底作一位位勇于接受挑戰的人☆專注在如如期完完成該做好的的事情情上，，不要要把心心思思放在在為何無法如期完工工。3.4堅持到底-不要要輕易放放棄(1)17以不同同的方方法做做同樣的事要說服不同同的人人，就就要用用不同同的方方法。。學著喜喜歡作那些些別人人討厭做的事事小心：：避免「怪罪罪游戲」大多數員工只把把領導要求的的事情情做好好。當問題題發生后，員工很快快就把把問題丟給領導，服從領領導意見，或按按照公公司政政策去去做。。還有人在在行動被質疑時時，常把把問題怪罪到到別人人身上上，有有時甚至怪怪到顧客身上，，這樣不但無法改善善現況，產生的負面能量量還會讓讓情況更加惡化。3.4堅持到底-不要要輕易放放棄(2)18Ch4.工工作作上的的常見見通病病讓我們退縮縮的事194.1恐懼(1)「我可可能會犯錯」大家都都怕失失敗，不過成功的的人學會把恐懼轉轉化為為采取取行動。「該做的事事做起起來并不容易易」如果容容易做做，老老早就就有人人做了了。有有構想時時與同事討論一下-列清清單-做調查-簡要企劃案-交交給主主管-依裁裁示修修正內內容。。將困難的工作作細分成容容易執行的小任務。若這個瓶頸現階階段不去面面對,未來來還是會會碰到。。若這個個功課課沒有學會,上帝帝絕對會會在各個層面面讓你面對同樣的情境境及問題。204.1恐懼(2)「我擔心會會被開除！」比開除更恐怖的事，，你可可能失失去對生活的的控制，覺得自己被被困在在討厭的工作作里。★不想想讓別人不不滿意你的工工作表表現，最好好的做做法就就是——主動積極極地確定，自自己做做的是是符合合上司司、部門和公司司的需需求，，同時也具有有重要要性。。214.2挫挫折﹙1﹚﹚「我無權這這么做！」」最好的的權利并并不是正正式的的職權，而是是個人從過往成功功獲得的權力，以及及個人影響別人把把事情情完成成的那那種能力。。★上司的的行動其實實是回應員工先前前的作作為表現。22「我沒沒有技技能！！」在目前前職務務上，，就能能培養養出大大多數數的技技能，，從個個人效效能和和人際際關系系能力力，到到專精精技術術和團團隊溝溝通能能力。。4.2挫挫折﹙2﹚﹚若沒有有某方方面的的技能能，自自己要要想辦辦法去去培養養，找找相關關書籍籍或課課程，，而不不要等等公司司花錢錢做訓訓練。。唯有有自己己準備備好，，才能能承擔擔較多多的責責任與與挑戰戰。234.3失失敗﹙1﹚﹚「我曾曾主動動提案案，但但卻犯犯下錯錯誤！！」從錯誤誤中學學習。。對于于別人人建議議，不不必樣樣樣都都做到到。「有人阻阻撓我！！」對于他人人懷疑和和反對的的理由，，應該做做善意的的解釋。。將其建建議列入入計劃中中，將其其憂慮盡盡量減至至最少。。24Ch5結結論如何得到到終極獎勵勵255.1重重新發發掘自己己的潛力力﹙1﹚﹚領導指派派工作給給你，評評量你的的工作績績效，但但更重要要的是，，要怎么么做是掌掌握在自自己個人人手中，，構想和和行動只只有靠自自己決定定。→表表現自己己，創造造影響力力。多跟那些些支持你你、鼓勵勵你的人人在一起起，多跟跟你尊敬敬、渴望望向其學學習的人人共處。也可以設定一個學習對對象，以其其為學習標標桿。265.1重重新發發掘自己己的潛力力﹙2﹚﹚做一位行行動者—從自己開開始做起起。當一位說說話算話話，值得得信賴的的人。不不用上司司一連串串的提醒醒或不斷斷地要求求，自動動自發地地把事情情做好。。不要被困困境難倒倒，自己己能支配配困境，，可以掌掌控自己己的命運運。27大家辛苦苦了!作個盡職又盡責的上班族,確實不容易,以下下的禱告辭或或許可以勉勵一下自己己….試試看!28古愛爾蘭禱禱告辭﹙1﹚運用時間間去工作作這這是成功功的代價價費點時間間去思索索這這是力量量的源泉泉花點時間間去游戲戲這這是青春春永駐的的秘密抽出時間間來閱讀讀這這是智慧慧的基礎礎分出時間間來對人人友好這這是是通往快快樂的大大道要點時間間來夢想想使使你挾泰泰山以超超北海找出時間間去愛人人和被愛愛這是是上蒼的的恩典尋點時間間放眼四四顧這這是通通往無私私的快捷捷方式用些時間間放聲大大笑這這是靈靈魂的音音樂29面對不一定最最難受得到不一一定能長長久失去不一一定不再再有轉身不一一定最軟軟弱別急著說說別無選選擇別以為世世上只有有對與錯錯許多事情情的答案案都不是是只有一一個古愛爾蘭禱禱告辭﹙2﹚30古愛爾蘭禱禱告辭﹙3﹚所以我們永遠有路可以以走你能找個理由難過也一定能能找到快快樂懂得放心心的人找找到輕松^-^319、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業業貧。。。12月月-2212月月-22Tuesday,December13,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。23:28:1023:28:1023:2812/13/202211:28:10PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:28:1023:28Dec-2213-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:28:1023:28:1023:28Tuesday,December13,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2223:28:1023:28:10December13,202214、他鄉生白白發，舊國國見青山。。。13十二二月202211:28:10下下午23:28:1012月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December13,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/1323:28:1023:28:1013December202217、做前，能夠夠環視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。11:28:10下午午11:28下下午23:28:1012月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、很多事事情努力力了未必必有結果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。23:28:1023:28:1023:2812/13/202211:28:10PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2223:28:1023:28Dec-2213-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。23:28:1023:28:1023:28Tuesday,December13,202213、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。12月-2212月-2223:28:1023:28:10December13,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。13十十二二月月202211:28:10下下午午23:28:1012月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2211:28下下午12月-2223:28December13,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/1323:28:1023:28:1013December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。11:28:10下下午11:28下午23:28:1012月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Tuesday,December13,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。23:28:1023:28:102