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文檔簡介

2009中華皓清牙膏高校派發執行方案2009.032009中華皓清牙膏高校派發執行方案2009.03目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4背景中華皓清20g裝(沁醒檸檬味)校園派發時間:2009年4月城市:北京、上海目標人群:高校大學生背景中華皓清20g裝(沁醒檸檬味)校園派發目標增加品牌曝光增加中華皓清產品/產品形象在校內的宣傳提升大學生人群對皓清的好感度促進產品體驗進一步擴大皓清牙膏在大學生中的滲透率和試用率派發覆蓋率達90%目標增加品牌曝光增加中華皓清產品/產品形象在校內的宣傳提升大目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4高校選擇選擇標準:單一校區學生人數4000人以上少于4000人但有高知名度的學校:上外派發高校建議:總計82個校區,學生人數1,014,451人城市校區數量學生人數派發數量北京36590,665963,607(覆蓋學生人數的90%,5%的重派與破損率,另加99場食堂宣傳的派發數量,每場50支)上海46423,786小計821,014,451高校選擇選擇標準:城市校區數量學生人數派發數量北京36590高校列表-北京序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人數1清華大學海淀區3139521對外經濟貿易大學朝陽區111002北京大學海淀區2958422中國農業大學海淀區234143北京林業大學海淀區2151623中國人民大學海淀區225994北京工業大學朝陽區3034224北京體育大學海淀區130005北京航空航天大學海淀區2276825中國青年政治學院海淀區50006北京化工大學朝陽區2630026北京服裝學院朝陽區74007北京交通大學海淀區1398527北京工商大學海淀區123298北京科技大學海淀區3097428北京第二外國語學院朝陽區104369北京理工大學海淀區2191429北京信息科技大學海淀區1246610北京師范大學海淀區1950030首都經濟貿易大學朝陽區1200011北京外國語大學海淀區859831首都體育學院海淀區417212中央民族大學海淀區1130532首都醫科大學宣武區837313中央財經大學海淀區1752433中華女子學院朝陽區500014中國政法大學朝陽區600034北京城市學院海淀區2800015中國傳媒大學朝陽區1400035北京建筑工程學院西城區1006316中國地質大學(北京)海淀區904036北京電子科技職業學院朝陽區1882017中國礦業大學(北京)海淀區9400合計59066518北京中醫藥大學朝陽區1058119北京郵電大學海淀區1600020華北電力大學海淀區35767高校列表-北京序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人高校列表-上海序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人數1復旦大學楊浦區2000026上海海事大學南匯區70002張江校區1000027上海工程技術大學南匯區100003楓林校區1000028上海大學寶山區140004江灣校區430029閘北區90005同濟大學楊浦區2000030嘉定區70006瀘東校區500031上海海洋大學南匯區80007瀘西校區500032上海師范大學徐匯區120008嘉定校區1500033奉賢區110009瀘北校區500034華東政法大學靜安區800010上海交通大學徐匯區1000035松江區1200011七寶校區500036上海金融學院浦東區400012閔行校區2000037上海第二工業大學浦東新區878613華東理工大學徐匯區1200038上海醫療器械高等專科學校楊浦區500014奉賢區800039上海行健職業學院閘北區460015東華大學長寧區1000040上海電子信息職業技術學院徐匯區630016松江區1000041上海建橋學院南匯區600017華東師范大學閘北區1000042上海電力學院南匯區900018閔行區1100043上海托普信息技術職業學院南匯區700019上海外國語大學虹口區300044上海工商外國語職業學院南匯區650020松江校區530045上海對外貿易學院松江區1000021上海財經大學楊浦區2000046上海立信會計學院松江區600022上海應用技術學院徐匯區10000合計42378623上海理工大學楊浦區1000024徐匯區400025南匯區10000高校列表-上海序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人活動周期建議總執行周期2周,北京、上海82個校區分2批執行432北京16所高校4.13—4.171北京20所高校4.20-4.24上海22所校區4.13—4.17上海24所高校4.20-4.24活動周期建議總執行周期2周,北京、上海82個校區分2批執行4活動主題與形式宿舍派發派發員深入大學生宿舍,進行面對面派發并宣傳產品,提高派發的精準度與到達率他們來了!——09中華皓清校園派發多渠道宣傳校園海報+橫幅+食堂門口宣傳,大幅提高品牌曝光度,加深大學生對品牌的記憶活動主題與形式宿舍派發他們來了!多渠道宣傳單一校區執行計劃上周日周一周二周三周四周五7:30-8:00海報張貼海報張貼10:30-11:00海報張貼海報張貼海報張貼11:30-14:00海報張貼食堂宣傳宿舍派發宿舍派發宿舍派發宿舍派發16:30-17:00海報張貼海報張貼海報張貼海報張貼18:00-21:30宿舍派發宿舍派發宿舍派發宿舍派發全天橫幅懸掛每個校區實際執行活動時間為一周單一校區執行計劃上周日周一周二周三周四周五7:30-8:00目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行人員準備項目組成立成立活動執行項目小組,明確各自分工,上海北京兩地各設5名城市督導與學校學生會、校社團或勤工儉學協會協商,招募組建校園團隊組建高校執行團隊每10000名學生配備:1名組長、10名派發員(以校具體執行人數按各校區學生人數等比例配備)團隊成員以學生社團或者勤工儉學學生為主,一般具有高校派發執行經驗項目開始前安排相關培訓人員準備項目組成立人員架構項目總控電話回訪組數據整理員高校組長派發員執行團隊:高校執行團隊:城市督導人員架構項目總控電話回訪組數據整理員高校組長派發員執行團隊:人員架構執行團隊項目總控數據整理員城市督導電話回訪組人員架構執行團隊項目總控數據整理員城市督導電話回訪組人員配備標準執行團隊職位人數備注項目總控11數據整理員11城市督導10每城市5名電話回訪組11名組長,6名組員人員配備標準執行團隊職位人數備注項目總控11數據整理員11城人員職責項目總控1名負責整個項目調控、執行及結果審核對派發整理流程的掌控、處理突發事件數據整理員1名每天定點和城市督導聯系,匯報點數,了解執行情況,錄入日報表日報需發給電話回訪組負責人,便于進行電話回訪第二日下午三點前整理好日報表發給客戶人員職責項目總控1名人員職責城市督導北京、上海各5人前期高校踩點,相關活動報批,填寫《踩點表》管理校區團隊成員,電話抽查人員培訓情況制定細化的派發計劃,填寫《派發計劃表》確保物料運輸及回收安全,與高校派發組長核清數量,填寫《物資出入倉表》處理突發狀況,協調校方關系,保證活動順利進行對指定校區的執行情況進行監督,完成高校執行團隊考核表并拍照每晚統計并整理各校區的派發數據第二天上午向數據整理員反饋前一天的派發數量及其它執行情況人員職責城市督導北京、上海各5人人員職責電話回訪組組長1名每日把前日派發的號段分配給電話抽查人員制作電話抽查報告,內部抽查不合格的學校及時向項目總控反應電話回訪組組員6名每人每天聯系200個宿舍電話(以一個宿舍電話可回訪到4人計)共抽取總宿舍數的10%進行電話回訪,抽查派樣結果人員職責電話回訪組組長1名人員架構高校執行團隊高校組長高校派發員人員架構高校執行團隊高校組長高校派發員人員配備標準高校執行團隊校區人數派發組長派發員總人數25,000——35,000130(三組)3115,000——25,000120(兩組)214,000——15,000110(一組)11人員配備標準高校執行團隊校區人數派發組長派發員總人數25,0人員選拔標準高校組長:20歲左右男性,在校大學生為人誠實,做事認真踏實,組織能力強派發員:在校大學生,女性,身高160cm-165cm;男性170-175cm身材勻稱、五官端正、口齒清晰不得佩戴夸張的飾品,如發夾、戒指等,女性長發全部扎起,梳成馬尾;男生發型整潔人員選拔標準高校組長:人員培訓活動開始前3天,城市督導召集各高校組長,統一培訓培訓產品、品牌知識對活動的注意事項進行告知現場演示派發活動現場,及派發員進入宿舍的語言、動作的演示高校組長工作匯報機制介紹下發標準文檔,并由監督員負責各校團隊派發員的培訓,都市督導對培訓結果進行電話抽查,確保效果具體培訓細則參見《高校執行人員培訓手冊》人員培訓活動開始前3天,城市督導召集各高校組長,統一培訓人員職責高校組長活動提前3天參加城市督導進行的培訓,并組織校園團隊的相關培訓負責所有物料在校園的出入倉,填寫《物資出入倉表》在活動開始前負責派發員簽到,檢查派發員的服裝是否統一分配每日派發物料,整理填寫《理貨表》《物資領用表》每日匯總當日派發數據,并在當天晚上上報城市督導一周派發結束后,統計填寫《派發匯總表》并提交城市督導人員職責高校組長人員職責高校派發員一天3次海報張貼及更新活動橫幅懸掛執行食堂宣傳活動,包括現場物料搭建、派發、互動等在宿舍派發產品時,介紹產品信息,完成《調查問卷》的發放與回收每天晚上統計數據,填寫《派樣統計表》并上報組長人員職責高校派發員高校組長派發員對派發員進行培訓分配每日物料負責派發員簽到每日匯總數據并上報一周派發結束后,統計填寫《派發匯總表》并提交城市督導海報張貼、食堂宣傳入寢室派發城市督導每日將前一天執行情況提交數據整理員前期高校踩點對高校組長進行培訓核清物料,制定派發計劃電話回訪組每日派發結束后填寫《派樣統計表》上報組長數據整理員將數據錄入日報表發給電話回訪組負責人將抽查結果反饋給城市督導督導根據反饋統籌補發執行匯報機制高校組長派發員對派發員進行培訓每日匯總數據并上報城市督導前期場地準備活動前一周,督導深入高校踩點時間:3月30日—4月4日內容:介紹活動細則,確定活動時間簽訂合作協議審批活動,包括:進入宿舍派發許可、食堂宣傳活動許可、海報欄、橫幅欄使用許可、物料存放庫房場地準備活動前一周,督導深入高校踩點物料準備中華皓清(沁醒檸檬)20g試用裝海報橫幅單頁標準陳列桌X展架氣球和打氣筒派發人員服裝小贈品-N次貼Logo貼物料準備中華皓清(沁醒檸檬)20g試用裝物料運輸活動正式開始前一周,物料統一由各地倉庫向各學校配送確認每所學校負責接收物料的聯系人,地址和聯系方式接貨人需提供身份證復印件并傳真每所學校派送數量每種產品的規格和數量做好記錄根據配送明細及配送時間通知各學校接貨人提前告知接貨人,物料到達時間及運送方式,并告知接貨人物料包含的產品種類物料到達后,高校組長負責清點數量,與城市督導確認物料運輸活動正式開始前一周,物料統一由各地倉庫向各學校配送物料存放物料存放點學校存放點要易于存取(確保派發產品的整齊和整潔)存放點空間能足夠容納全部物料物料存放點管理庫房由團隊高校組長一人管理,負責庫房鑰匙不得擅自把鑰匙借給其他人派發員領取派發品要登記姓名、聯系方式及取貨量當天活動結束時高校組長清點庫房剩余派發品及派發剩余的產品當天派發剩余派發品入庫保存物料存放物料存放點項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行校園海報海報欄點位選擇標準:教學區、宿舍區、校園主干道等人流集中區域平均每校區5個海報欄(根據執行經驗預估,平均每校區5個海報欄足夠引起學生關注,更多則有審批限制)海報張貼標準:形式:4張連排無縫隙張貼張貼周期:上周日中午及下午,周一~周三,一天更新3次7:30-8:00;10:30-11:00;16:30-17:00校園海報海報欄點位選擇標準:海報設計海報設計校園橫幅橫幅宣傳標準:數量:每個校區2條懸掛地點:食堂門口及宿舍區主干道旁懸掛時間:派發當周,周一至周五每個校區必須在周一7:00之前懸掛到位校園橫幅橫幅宣傳標準:橫幅設計橫幅設計食堂宣傳活動時間:周一中午11:30-13:00地點:食堂門口人數多、且食堂地理位置分散的校區選擇2~3個食堂同時執行人數多、但食堂地理位置集中的校區選擇人氣最旺的食堂執行人數較少的校區選擇人氣最旺的食堂執行食堂宣傳活動時間:食堂宣傳活動-流程時間工作內容11:00高校團隊全體集合到崗11:00-11:30搭建布置現場,清點所有派發物料數量11:30-13:00宣傳活動正式開始13:00-13:30清點派發數量,將剩余物料搬回倉庫,整理現場食堂宣傳活動-流程時間工作內容11:00高校團隊全體集合到崗食堂宣傳活動-核心環節派發人員分成2組:

口氣清新測試產品幸運派發氣球軍團造勢B組2人:幫助同學完成測試,參與測試消費者逢5、或5的倍數則可幸運地成為學校里第一批派發受惠者A組5人:手持logo氣球在食堂周圍造勢,派發單頁,人流疏導食堂宣傳活動-核心環節派發人員分成2組:

口氣清新測試產品幸人員位置示意圖食堂陳列桌A組人員B組人員人流人員位置示意圖食堂陳列桌A組人員B組人員人流派發員執行標準人員組別步驟說明標準用語動作描述A組人員引導“口氣清新更親近,這邊有中華皓清的口氣測試小游戲,歡迎過來參與!”“這是我們的活動宣傳單。”注視學生微笑,一手持logo氣球,一手遞出宣傳單頁活動信息告知“今天中午和晚上我們將會到寢室派發皓清牙膏試用裝,敬請關注。”B組人員口腔測試“請對著口氣測試儀呼氣”“你的口氣很清新哦!”“你的口氣指數似乎不太高,建議你多使用漱口水或者含漱口水的牙膏,我們中華皓清就是一個不錯的選擇”清潔測試儀,并微笑遞出測試儀產品介紹/派發“恭喜你成為我們今天活動的幸運參與者,這是中華皓清牙膏,含專業漱口水配方,能幫助保持口氣清新,歡迎試用”微笑,雙手遞出皓清牙膏道謝“感謝你們對中華皓清的關注!”“謝謝,再見!”微笑,揮手派發員執行標準人員組別步驟說明標準用語動作描述A組人員引食堂宣傳活動-物料準備口氣清新儀Logo貼貼在口氣測試儀的上面貼在參加口氣測試的同學身上或手上,并在貼紙上面標號,證明他/她是5的倍數的排隊者,可以拿到派發裝。擴大活動宣傳效果并可用于現場秩序的控制

食堂宣傳活動-物料準備口氣清新儀食堂宣傳活動-物料準備Logo貼設計食堂宣傳活動-物料準備Logo貼設計食堂宣傳活動-物料準備X展架設計食堂宣傳活動-物料準備X展架設計食堂宣傳活動-物料準備陳列桌設計食堂宣傳活動-物料準備陳列桌設計現場效果圖食堂宣傳活動-物料準備現場效果圖食堂宣傳活動-物料準備食堂宣傳活動-物料準備氣球設計食堂宣傳活動-物料準備氣球設計食堂宣傳活動-物料準備DM單頁設計食堂宣傳活動-物料準備DM單頁設計食堂宣傳活動-物料準備N次貼設計食堂宣傳活動-物料準備N次貼設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行宿舍派發時間:每天4小時周一到周四下午18:30-21:30周二到周五中午11:30-14:00地點:學生宿舍內容:中華皓清牙膏試用裝、宣傳單頁、小禮品N次貼宿舍派發時間:每天4小時執行流程11:00

高校團隊在物料存放處集合組長:與派發員交接物料,記錄數據并填寫相關表格,檢查派發員服裝是否統一派發員:清點派發物料,檢查攜帶物品11:30-14:00派發開始派發人員以2人為一單位,分別進入寢室(1人負責發單頁及問卷,1人負責收問卷及派試用裝和小禮品,2人的工作內容可互換)14:00派發結束,派發員整理派發物料,清點數量并記錄15:00組長整理數據和調查問卷18:30-21:30派發繼續,流程跟上午一致執行流程11:00高校團隊在物料存放處集合執行標準步驟說明標準用語動作描述進入前連續敲擊門三聲后,等待回應,方可進入宿舍問候“你們好,我是中華皓清牙膏的派發員。”“請先填寫一份調查問卷”“我們的派發員會在2分鐘后過來收問卷并贈送中華皓清牙膏試用裝和小禮品”派發者注視學生微笑并拿出調查問卷派發“這是中華皓清牙膏,含專業漱口水配方,能幫助保持口氣清新,歡迎試用”收取問卷并派發牙膏和小禮品道謝“感謝你們對中華皓清的關注!”“謝謝,再見!”走出房間并輕輕把門關上執行標準步驟說明標準用語動作描述進入前連續敲擊門三聲后調查問卷中華皓清調查問卷——————————(學校名稱)————————(校區)寢室號:寢室電話:編號姓名年級手機號碼1

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81.你聽說過中華皓清牙膏嗎?A.有B.沒有2.你用過中華皓清牙膏嗎?A.用過B.沒用過C.家里人用3.你知道中華皓清牙膏最大的特點是什么?A.含有漱口水配方B.透明水晶膏體C.珍珠巖配方調查問卷中華皓清調查問卷寢室號:目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4KPI設置派發覆蓋率:90%派發到達率:80%KPI設置派發覆蓋率:90%監督機制3層監督機制第1層:各高校執行團隊的組長核對產品出入倉數量及問卷回收數量第2層:城市督導負責現場視察第3層:項目組監督組10%電話回訪監督機制3層監督機制匯報機制籌備階段:每周更新項目進度表,反饋產品制作、運輸等情況執行階段:每2天1次提交昨日派發基本情況日報表及宿舍樓照片總結階段:派發結束后15天內提交項目總結報告,包括活動簡述、各高校派發情況日報匯總、電話抽查情況、活動經驗及調查問卷電子版匯報機制籌備階段:流程監控執行組監督員在活動開展前一周提交詳細的《派發計劃表》執行組監督員每天上交《派發匯總表》跟進派發實際進程.城市督導根據執行組監督員上交的《派發計劃表》下到每個城市抽查派發情況,物資情況,進度情況城市督導進行抽查并根據復查結果達到復核要求發放執行團隊薪酬。以確保活動質量活動前期活動期間活動結束城市督導根據執行組監督員上交的《踩點表》電話復查學校情況.重點確定實際在校人數.各城市監督組根據活動當天回收的《派樣登記表》進行電話復核,確保活動質量流程監控執行組監督員在活動開展前一周提交詳細的《派發計劃表》數據監控《踩點表》《派發計劃表》《物資出入倉表》《理貨表》《物資領用表》《派樣統計表》《派發匯總表》城市督導活動準備期間項目組+城市督導城市督導活動開展前一周項目組+城市督導城市督導+高校組長活動開始和結束項目組+城市督導高校組長+派發員活動開始后每一天項目組+城市督導派發員活動開始后每一天項目組+城市督導高校組長活動結束后項目組+城市督導使用人員上交時間復核人員表格數據監控《踩點表》《派發計劃表》《物資出入倉表》《理貨表》《數據監控高校踩點反饋文檔:提交時間:活動前一周反饋信息包括:各校區海報欄總數量及具體張貼點位(附照片)各校區可執行的食堂點位情況(附照片)數據監控高校踩點反饋文檔:數據監控高校踩點照片采集標準:海報要求:遠景:必須能夠看出這是學校內海報欄,并且有學生駐足觀看張貼范圍:至少四張連續貼在一起(覆蓋海報欄半幅以上)時間:照片有時間顯示照片名:XX學校XX(地點)海報欄-XX年XX月XX日拍攝要求:每個海報欄3張,不同角度,拍5-7個海報欄數據監控高校踩點照片采集標準:海報要求:遠景:必須能夠看出這風險監控確保派發品安全為防止工作人員私吞派發物資,要求相關活動人員必須上交學生證或其它證件,作為抵押。為防止派發物資在活動期間無謂流失,高校組長和派發員從活動開始至結束,必須每天認真填寫《出入倉表》,《理貨表》,當天活動結束上交,執行組監督員根據《派樣登記表》,《出入倉表》,《理貨表》核對數據。為防止活動現場發生哄搶或者要求多拿派樣品,要求監督員對每個派發員再三強調每個派發對象僅派一份的原則,經復核查出多派,

視情況扣除派發員部分薪酬。為防止進入宿舍樓入口或者派發期間有可能被樓管阻止,每個學校允許有0.5%的客情流失率。風險監控確保派發品安全為防止工作人員私吞派發物資,要求相關活ThankYou!ThankYou!2009中華皓清牙膏高校派發執行方案2009.032009中華皓清牙膏高校派發執行方案2009.03目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4背景中華皓清20g裝(沁醒檸檬味)校園派發時間:2009年4月城市:北京、上海目標人群:高校大學生背景中華皓清20g裝(沁醒檸檬味)校園派發目標增加品牌曝光增加中華皓清產品/產品形象在校內的宣傳提升大學生人群對皓清的好感度促進產品體驗進一步擴大皓清牙膏在大學生中的滲透率和試用率派發覆蓋率達90%目標增加品牌曝光增加中華皓清產品/產品形象在校內的宣傳提升大目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4高校選擇選擇標準:單一校區學生人數4000人以上少于4000人但有高知名度的學校:上外派發高校建議:總計82個校區,學生人數1,014,451人城市校區數量學生人數派發數量北京36590,665963,607(覆蓋學生人數的90%,5%的重派與破損率,另加99場食堂宣傳的派發數量,每場50支)上海46423,786小計821,014,451高校選擇選擇標準:城市校區數量學生人數派發數量北京36590高校列表-北京序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人數1清華大學海淀區3139521對外經濟貿易大學朝陽區111002北京大學海淀區2958422中國農業大學海淀區234143北京林業大學海淀區2151623中國人民大學海淀區225994北京工業大學朝陽區3034224北京體育大學海淀區130005北京航空航天大學海淀區2276825中國青年政治學院海淀區50006北京化工大學朝陽區2630026北京服裝學院朝陽區74007北京交通大學海淀區1398527北京工商大學海淀區123298北京科技大學海淀區3097428北京第二外國語學院朝陽區104369北京理工大學海淀區2191429北京信息科技大學海淀區1246610北京師范大學海淀區1950030首都經濟貿易大學朝陽區1200011北京外國語大學海淀區859831首都體育學院海淀區417212中央民族大學海淀區1130532首都醫科大學宣武區837313中央財經大學海淀區1752433中華女子學院朝陽區500014中國政法大學朝陽區600034北京城市學院海淀區2800015中國傳媒大學朝陽區1400035北京建筑工程學院西城區1006316中國地質大學(北京)海淀區904036北京電子科技職業學院朝陽區1882017中國礦業大學(北京)海淀區9400合計59066518北京中醫藥大學朝陽區1058119北京郵電大學海淀區1600020華北電力大學海淀區35767高校列表-北京序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人高校列表-上海序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人數1復旦大學楊浦區2000026上海海事大學南匯區70002張江校區1000027上海工程技術大學南匯區100003楓林校區1000028上海大學寶山區140004江灣校區430029閘北區90005同濟大學楊浦區2000030嘉定區70006瀘東校區500031上海海洋大學南匯區80007瀘西校區500032上海師范大學徐匯區120008嘉定校區1500033奉賢區110009瀘北校區500034華東政法大學靜安區800010上海交通大學徐匯區1000035松江區1200011七寶校區500036上海金融學院浦東區400012閔行校區2000037上海第二工業大學浦東新區878613華東理工大學徐匯區1200038上海醫療器械高等專科學校楊浦區500014奉賢區800039上海行健職業學院閘北區460015東華大學長寧區1000040上海電子信息職業技術學院徐匯區630016松江區1000041上海建橋學院南匯區600017華東師范大學閘北區1000042上海電力學院南匯區900018閔行區1100043上海托普信息技術職業學院南匯區700019上海外國語大學虹口區300044上海工商外國語職業學院南匯區650020松江校區530045上海對外貿易學院松江區1000021上海財經大學楊浦區2000046上海立信會計學院松江區600022上海應用技術學院徐匯區10000合計42378623上海理工大學楊浦區1000024徐匯區400025南匯區10000高校列表-上海序號學校名稱校區分校人數序號學校名稱校區分校人活動周期建議總執行周期2周,北京、上海82個校區分2批執行432北京16所高校4.13—4.171北京20所高校4.20-4.24上海22所校區4.13—4.17上海24所高校4.20-4.24活動周期建議總執行周期2周,北京、上海82個校區分2批執行4活動主題與形式宿舍派發派發員深入大學生宿舍,進行面對面派發并宣傳產品,提高派發的精準度與到達率他們來了!——09中華皓清校園派發多渠道宣傳校園海報+橫幅+食堂門口宣傳,大幅提高品牌曝光度,加深大學生對品牌的記憶活動主題與形式宿舍派發他們來了!多渠道宣傳單一校區執行計劃上周日周一周二周三周四周五7:30-8:00海報張貼海報張貼10:30-11:00海報張貼海報張貼海報張貼11:30-14:00海報張貼食堂宣傳宿舍派發宿舍派發宿舍派發宿舍派發16:30-17:00海報張貼海報張貼海報張貼海報張貼18:00-21:30宿舍派發宿舍派發宿舍派發宿舍派發全天橫幅懸掛每個校區實際執行活動時間為一周單一校區執行計劃上周日周一周二周三周四周五7:30-8:00目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4目錄項目背景1項目概述2執行細則3保障機制4項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行人員準備項目組成立成立活動執行項目小組,明確各自分工,上海北京兩地各設5名城市督導與學校學生會、校社團或勤工儉學協會協商,招募組建校園團隊組建高校執行團隊每10000名學生配備:1名組長、10名派發員(以校具體執行人數按各校區學生人數等比例配備)團隊成員以學生社團或者勤工儉學學生為主,一般具有高校派發執行經驗項目開始前安排相關培訓人員準備項目組成立人員架構項目總控電話回訪組數據整理員高校組長派發員執行團隊:高校執行團隊:城市督導人員架構項目總控電話回訪組數據整理員高校組長派發員執行團隊:人員架構執行團隊項目總控數據整理員城市督導電話回訪組人員架構執行團隊項目總控數據整理員城市督導電話回訪組人員配備標準執行團隊職位人數備注項目總控11數據整理員11城市督導10每城市5名電話回訪組11名組長,6名組員人員配備標準執行團隊職位人數備注項目總控11數據整理員11城人員職責項目總控1名負責整個項目調控、執行及結果審核對派發整理流程的掌控、處理突發事件數據整理員1名每天定點和城市督導聯系,匯報點數,了解執行情況,錄入日報表日報需發給電話回訪組負責人,便于進行電話回訪第二日下午三點前整理好日報表發給客戶人員職責項目總控1名人員職責城市督導北京、上海各5人前期高校踩點,相關活動報批,填寫《踩點表》管理校區團隊成員,電話抽查人員培訓情況制定細化的派發計劃,填寫《派發計劃表》確保物料運輸及回收安全,與高校派發組長核清數量,填寫《物資出入倉表》處理突發狀況,協調校方關系,保證活動順利進行對指定校區的執行情況進行監督,完成高校執行團隊考核表并拍照每晚統計并整理各校區的派發數據第二天上午向數據整理員反饋前一天的派發數量及其它執行情況人員職責城市督導北京、上海各5人人員職責電話回訪組組長1名每日把前日派發的號段分配給電話抽查人員制作電話抽查報告,內部抽查不合格的學校及時向項目總控反應電話回訪組組員6名每人每天聯系200個宿舍電話(以一個宿舍電話可回訪到4人計)共抽取總宿舍數的10%進行電話回訪,抽查派樣結果人員職責電話回訪組組長1名人員架構高校執行團隊高校組長高校派發員人員架構高校執行團隊高校組長高校派發員人員配備標準高校執行團隊校區人數派發組長派發員總人數25,000——35,000130(三組)3115,000——25,000120(兩組)214,000——15,000110(一組)11人員配備標準高校執行團隊校區人數派發組長派發員總人數25,0人員選拔標準高校組長:20歲左右男性,在校大學生為人誠實,做事認真踏實,組織能力強派發員:在校大學生,女性,身高160cm-165cm;男性170-175cm身材勻稱、五官端正、口齒清晰不得佩戴夸張的飾品,如發夾、戒指等,女性長發全部扎起,梳成馬尾;男生發型整潔人員選拔標準高校組長:人員培訓活動開始前3天,城市督導召集各高校組長,統一培訓培訓產品、品牌知識對活動的注意事項進行告知現場演示派發活動現場,及派發員進入宿舍的語言、動作的演示高校組長工作匯報機制介紹下發標準文檔,并由監督員負責各校團隊派發員的培訓,都市督導對培訓結果進行電話抽查,確保效果具體培訓細則參見《高校執行人員培訓手冊》人員培訓活動開始前3天,城市督導召集各高校組長,統一培訓人員職責高校組長活動提前3天參加城市督導進行的培訓,并組織校園團隊的相關培訓負責所有物料在校園的出入倉,填寫《物資出入倉表》在活動開始前負責派發員簽到,檢查派發員的服裝是否統一分配每日派發物料,整理填寫《理貨表》《物資領用表》每日匯總當日派發數據,并在當天晚上上報城市督導一周派發結束后,統計填寫《派發匯總表》并提交城市督導人員職責高校組長人員職責高校派發員一天3次海報張貼及更新活動橫幅懸掛執行食堂宣傳活動,包括現場物料搭建、派發、互動等在宿舍派發產品時,介紹產品信息,完成《調查問卷》的發放與回收每天晚上統計數據,填寫《派樣統計表》并上報組長人員職責高校派發員高校組長派發員對派發員進行培訓分配每日物料負責派發員簽到每日匯總數據并上報一周派發結束后,統計填寫《派發匯總表》并提交城市督導海報張貼、食堂宣傳入寢室派發城市督導每日將前一天執行情況提交數據整理員前期高校踩點對高校組長進行培訓核清物料,制定派發計劃電話回訪組每日派發結束后填寫《派樣統計表》上報組長數據整理員將數據錄入日報表發給電話回訪組負責人將抽查結果反饋給城市督導督導根據反饋統籌補發執行匯報機制高校組長派發員對派發員進行培訓每日匯總數據并上報城市督導前期場地準備活動前一周,督導深入高校踩點時間:3月30日—4月4日內容:介紹活動細則,確定活動時間簽訂合作協議審批活動,包括:進入宿舍派發許可、食堂宣傳活動許可、海報欄、橫幅欄使用許可、物料存放庫房場地準備活動前一周,督導深入高校踩點物料準備中華皓清(沁醒檸檬)20g試用裝海報橫幅單頁標準陳列桌X展架氣球和打氣筒派發人員服裝小贈品-N次貼Logo貼物料準備中華皓清(沁醒檸檬)20g試用裝物料運輸活動正式開始前一周,物料統一由各地倉庫向各學校配送確認每所學校負責接收物料的聯系人,地址和聯系方式接貨人需提供身份證復印件并傳真每所學校派送數量每種產品的規格和數量做好記錄根據配送明細及配送時間通知各學校接貨人提前告知接貨人,物料到達時間及運送方式,并告知接貨人物料包含的產品種類物料到達后,高校組長負責清點數量,與城市督導確認物料運輸活動正式開始前一周,物料統一由各地倉庫向各學校配送物料存放物料存放點學校存放點要易于存取(確保派發產品的整齊和整潔)存放點空間能足夠容納全部物料物料存放點管理庫房由團隊高校組長一人管理,負責庫房鑰匙不得擅自把鑰匙借給其他人派發員領取派發品要登記姓名、聯系方式及取貨量當天活動結束時高校組長清點庫房剩余派發品及派發剩余的產品當天派發剩余派發品入庫保存物料存放物料存放點項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行校園海報海報欄點位選擇標準:教學區、宿舍區、校園主干道等人流集中區域平均每校區5個海報欄(根據執行經驗預估,平均每校區5個海報欄足夠引起學生關注,更多則有審批限制)海報張貼標準:形式:4張連排無縫隙張貼張貼周期:上周日中午及下午,周一~周三,一天更新3次7:30-8:00;10:30-11:00;16:30-17:00校園海報海報欄點位選擇標準:海報設計海報設計校園橫幅橫幅宣傳標準:數量:每個校區2條懸掛地點:食堂門口及宿舍區主干道旁懸掛時間:派發當周,周一至周五每個校區必須在周一7:00之前懸掛到位校園橫幅橫幅宣傳標準:橫幅設計橫幅設計食堂宣傳活動時間:周一中午11:30-13:00地點:食堂門口人數多、且食堂地理位置分散的校區選擇2~3個食堂同時執行人數多、但食堂地理位置集中的校區選擇人氣最旺的食堂執行人數較少的校區選擇人氣最旺的食堂執行食堂宣傳活動時間:食堂宣傳活動-流程時間工作內容11:00高校團隊全體集合到崗11:00-11:30搭建布置現場,清點所有派發物料數量11:30-13:00宣傳活動正式開始13:00-13:30清點派發數量,將剩余物料搬回倉庫,整理現場食堂宣傳活動-流程時間工作內容11:00高校團隊全體集合到崗食堂宣傳活動-核心環節派發人員分成2組:

口氣清新測試產品幸運派發氣球軍團造勢B組2人:幫助同學完成測試,參與測試消費者逢5、或5的倍數則可幸運地成為學校里第一批派發受惠者A組5人:手持logo氣球在食堂周圍造勢,派發單頁,人流疏導食堂宣傳活動-核心環節派發人員分成2組:

口氣清新測試產品幸人員位置示意圖食堂陳列桌A組人員B組人員人流人員位置示意圖食堂陳列桌A組人員B組人員人流派發員執行標準人員組別步驟說明標準用語動作描述A組人員引導“口氣清新更親近,這邊有中華皓清的口氣測試小游戲,歡迎過來參與!”“這是我們的活動宣傳單。”注視學生微笑,一手持logo氣球,一手遞出宣傳單頁活動信息告知“今天中午和晚上我們將會到寢室派發皓清牙膏試用裝,敬請關注。”B組人員口腔測試“請對著口氣測試儀呼氣”“你的口氣很清新哦!”“你的口氣指數似乎不太高,建議你多使用漱口水或者含漱口水的牙膏,我們中華皓清就是一個不錯的選擇”清潔測試儀,并微笑遞出測試儀產品介紹/派發“恭喜你成為我們今天活動的幸運參與者,這是中華皓清牙膏,含專業漱口水配方,能幫助保持口氣清新,歡迎試用”微笑,雙手遞出皓清牙膏道謝“感謝你們對中華皓清的關注!”“謝謝,再見!”微笑,揮手派發員執行標準人員組別步驟說明標準用語動作描述A組人員引食堂宣傳活動-物料準備口氣清新儀Logo貼貼在口氣測試儀的上面貼在參加口氣測試的同學身上或手上,并在貼紙上面標號,證明他/她是5的倍數的排隊者,可以拿到派發裝。擴大活動宣傳效果并可用于現場秩序的控制

食堂宣傳活動-物料準備口氣清新儀食堂宣傳活動-物料準備Logo貼設計食堂宣傳活動-物料準備Logo貼設計食堂宣傳活動-物料準備X展架設計食堂宣傳活動-物料準備X展架設計食堂宣傳活動-物料準備陳列桌設計食堂宣傳活動-物料準備陳列桌設計現場效果圖食堂宣傳活動-物料準備現場效果圖食堂宣傳活動-物料準備食堂宣傳活動-物料準備氣球設計食堂宣傳活動-物料準備氣球設計食堂宣傳活動-物料準備DM單頁設計食堂宣傳活動-物料準備DM單頁設計食堂宣傳活動-物料準備N次貼設計食堂宣傳活動-物料準備N次貼設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計食堂宣傳活動-物料準備派發人員服裝設計項目籌備活動宣傳派發執行項目籌備活動宣傳派發執行宿舍派發時間:每天4小時周一到周四下午18:30-21:30周二到周五中午11:30-14:00地點:學生宿舍內容:中華皓清牙膏試用裝、宣傳單頁、小禮品N次貼宿舍派發時間:每天4小時執行流程11:00

高校團隊在物料存放處集合組長:與派發員交接物料,記錄數據并填寫相關表格,檢查派發員服裝是否統一派發員:清點派發物料,檢查攜帶物品11:30-14:00派發開始派發人員以2人為一單位,分別進入寢室(1人負責發單頁及問卷,1人負責收問卷及派試用裝和小禮品,2人的工作內容可互換)14:00派發結束,派發員整理派發物料,清點數量并記錄15:00組長整理數據和調查問卷18:30-21:30派發繼續,流程跟上午一致執行流程11:00高校團隊在物料存放處集合執行標準步驟說明標準用語動作描述進入前連續敲擊門三聲后,等待回應,方可進入宿舍問候“你們好,我是中華皓清牙膏的派發員。”“請先填寫一份調查問卷”“我們的派發員會在2分鐘后過來收問卷并贈送中華皓清牙膏試用裝和小禮品”派發者注視學生微笑并

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