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文檔簡介

20十二月2022萬科雙月灣案例分析17十二月2022萬科雙月灣案例分析1萬科·雙月灣讓度假更有深度“萬科?雙月灣的深海,其實講的是一種濱海度假形式—深海度假,它是區別競爭對手傳統的“淺海度假”模式,僅看看海、吃海鮮、吹海風、住海景房,對海的度假資源開發和利用只停留在淺海的層面萬科?雙月灣的深海度假,是深度開發海與周邊環境生態的度假與娛樂功能,實現你“對海的深度享受”。萬科雙月灣案例分析萬科·雙月灣“萬科?雙月灣的深海,其實講的是一種濱海度假形式2項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析3最炙手可熱的板塊——群雄逐鹿,造熱國際濱海區雙月灣巽寮金海灣(500萬平)海騰項目(23萬平)中信、粵華項目(1090萬、148萬)合正白沙湖(153萬平)石化工業區合生猴仔灣(414萬平)合生熊貓金海岸(165萬平)沿海高速項目(178萬平)碧桂園項目(530萬平)合正東部灣(57萬平)卓越黃布角(233萬平)深圳東部萬科雙月灣案例分析最炙手可熱的板塊——雙月灣巽寮金海灣海騰項目中信、粵華項目合4最優質的濱海資源——無法匹敵的海域深圳東部海岸線長達130公里,沙灘面積達81萬平方米擁有一類的海水及沙灘沙質景觀多元化,灣區、礁石、原生大山等景觀豐富沿線擁有近百個風格各異的島嶼,包括大甲島、三門島、三角洲島等4個國家級旅游度假區,霞涌度假區、亞婆角度假區、巽寮度假區、雙月灣度假區近百個旅游景點,猴仔灣、黃金海岸、古鎮村落、紅樹林公園、潛水基地、濱海溫泉、平海古鎮、海龜自然保護區、雙月灣景點等

萬科雙月灣案例分析最優質的濱海資源——深圳海岸線長達130公里,沙灘面積達815位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里,距離深圳浪騎游艇會約18海里,距離大甲島約13海里。珠三角各核心城市至雙月灣的車程基本可控制在3小時之內;深圳福田至雙月灣車程約3小時。地理位置項目配套項目規劃項目介紹深圳雙月灣產品打造萬科雙月灣案例分析位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里6地理位置項目規劃項目介紹一期二期三期四期小鎮中心洲際酒店用地主要技術經濟指標:總用地面積約76萬(m2)總建筑面積約130萬(m2)容積率1.48綠地率30(%)總戶數約11600戶停車位5683個內海碼頭項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析地理位置項目規劃項目介紹一期二期三期四期小鎮中心洲際酒店用地7位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里,距離深圳浪騎游艇會約18海里,距離大甲島約13海里。珠三角各核心城市至雙月灣的車程基本可控制在3小時之內;深圳福田至雙月灣車程約3小時。地理位置項目規劃項目介紹外海沙灘TH水邊4-6層洋房高層1期產品線分布項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里8地理位置項目規劃項目介紹三大配套體系

人文配套:海龜保育場、濕地運動公園、碼頭、游艇會所、平海千年古鎮、傳統漁村

社區配套:三大商業配套,五星級酒店配套、八大社區配套深海度假專屬配套:海上航線、游艇出海、潛水海釣、海上婚禮、海島體驗、海上運動等等項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析地理位置項目規劃項目介紹三大配套體系人文配套:社區配套:9公寓:56~84平米約56平米約84平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析公寓:56~84平米約56平米約84平米地理位置項目規劃項目10高層:45~140平米單房:約45平米三房:約140平米兩房:約84平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析高層:45~140平米單房:約45平米三房:約140平米兩房11洋房:120~168平米約140平米約140平米約120平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析洋房:120~168平米約140平米約140平米約120平米12洋房:120~168平米約170平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析洋房:120~168平米約170平米地理位置項目規劃項目介紹13TH:180~220平米約190平米約225平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析TH:180~220平米約190平米約225平米地理位置項目14項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析15項目特色深海度假VO服務海底簽約中國首個深海渡假社區真正意義的個性化服務中國首個海底簽約活動萬科雙月灣案例分析項目特色深海度假VO服務海底簽約中國首個深海渡假社區真正意義16深海度假VO服務項目特色海底簽約實現客戶濱海度假之深層體驗解構‖深海度假‖時代獨有4D價值體系讓度假更有深度①深度品牌深度服務深度產品深度配套萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約實現客戶濱海度假之深層體驗17深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是享受海,而是對海及周邊一體化資源的深度享受解構‖深海度假‖時代②海、千年古鎮、月下漁村、原味鄉村,四大資源融匯一體不是3-5天的旅游,而是長期的度假享受為長期享受度假生活的顧客而規劃,無論住多少天,你都能享受深海精彩紛呈的樂趣,也不覺得不方便不只是一個人的旅行,而是一個家庭的幸福假期全家庭設計度假形式,讓每位家庭成員都能享受到海邊度假的樂趣,為每位家庭成員量身訂制,如兒童國際俱樂部,SPA中心等等萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是享受海,而是對海及周邊18深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是海邊度假,而是一場親善的服務解構‖深海度假‖時代②首創V.O度假服務體系,為您提供親善的東道主服務,讓度假成為和家一樣親切的享受不只是身體的度假,更是一次美妙的資產投資規劃“度假+投資”兩種屬性,滿足度假區的長期經營,確保度假區的人氣,加入商業區運營,高層公寓代租代管,實現度假區資產的保值和增值萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是海邊度假,而是一場親善19深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科親善東道主服務VO=VankeOrganizer萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科親善東道主服務VO=20深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科自有商業品牌VO服務背景萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科自有商業品牌VO服務背景21深海度假VO服務項目特色海底簽約來源及功能CLUBMEDGentleOrganizer

教練、服務生、商店導購員引導客戶辦理入住、與客戶交流、調動客戶參與度假村的各種娛樂活動度假村GO+活動組織、策劃服務整合會館(酒店)內的服務資源滿足客戶需求來源功能萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約來源及功能CLUBMED度22深海度假VO服務項目特色海底簽約服務模式根據來客的預定信息(年齡、性別、人數、喜好)等策劃游玩攻略VO個性化服務抵店前服務歡迎服務在店賓客服務離店歡送服務客戶維系服務店內商務服務店外客戶服務要點從客戶到達到客戶離開不必全程陪同,隨傳隨到在活動進行時組織并參與客戶互動萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約服務模式根據來客的預定信息(23深海度假VO服務項目特色海底簽約活動時間:2011年7月27日(周三)海底簽約地點:雙月灣附近小星山海域(見圖示),水深控制在6米以內。活動效果:7月22日-7月27日(6天)

《雙月灣藍色宣言》被轉發達到10萬多次

“雙月灣深海度假”微博粉絲從3000人增加到11多萬人萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約活動時間:2011年7月2724深海度假VO服務項目特色海底簽約如何在一周內爆炒一個活動,建立廣泛認知,活動操作要點萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約如何在活動操作要點萬科雙月灣25深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT1:純粹的環保活動宣傳,減弱功利性,更有利于事件的傳播萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT1:萬26深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT2:微博+房信、搜房、新浪大眾和專業平臺結合,兩大核心傳播渠道獎品豐富萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT2:獎27深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT3:短期集中爆破,信息發布及時,不斷給客戶新鮮感在活動前一天發布活動預告新聞活動后的第二天及時發布軟文《雙月灣首創中國海底簽約,萬科意在何方》及多家媒體軟文報道。優酷視頻萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT3:在28項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析29跨區客戶組織客戶情況客戶構成橫跨廣、深、惠三地

遠距離大規模的客戶組織近3000批(約10000人)的客戶到訪量僅4天開放時間(9月17、18、24、25日)萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成橫跨廣、深、惠三地僅4天開放30跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:KEPPOINT1:客戶組織規劃完善選取客戶熟悉的區域作為客戶接待點。分時段分批次的車輛組織方式。Point2旅游團式的全程陪同服務專業的“雙月灣開放導游”全程跟進細節考慮到位,食、行、玩;甚至上洗手間藍色的導游旗,口哨聲,動聽的講解聲,環環相扣,行成獨特風景線。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:KEPPOI31跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:Point3

互動游戲及溫馨服務安排跟車節目,內容豐富;互動參與性強;車內講解,及時為客戶提供服務。Point4

現場對接及返程安排及時與現場的負責人溝通,做好接待準備;分區停車,條理有序;提前約定返程時間,返程前客戶提醒及時;返程后,客戶指引負責。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:Point332跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成客戶年齡:40-50歲占44%,30-40歲占35%,合計占79%。了解途徑方面:短信認知最高占29%,戶外和call客比例相當占14%,朋友推薦占比12%。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成客戶年齡:40-533跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成根據客戶電話分析,深圳占78%,惠州占12%,廣州占5%;根據客戶身份證分析,深圳占比61%,惠州占9%,其中深圳集中在福田、南山和龍崗,惠州客戶主要在惠東縣占73%萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成根據客戶電話分析,34跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成度假兼投資占50%,純度假與投資比例相當,養老及商務接待需求較少;客戶均為多次置業,3次以上的客戶占74%。28%的客戶為萬科的老業主,但其中17%的客戶為購買但曾住過萬科社區。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成度假兼投資占50%35跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成購買因素:最主要為海景資源占30%,其次為萬科品牌占26%,升值潛力、物業服務以及社區品質占比相當配套方面:客戶的認可度依次為主題沙灘占27%,游艇碼頭21%,周邊人文景觀17%,紅樹林14%。最吸引人的配套萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成購買因素:最主要為36跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成客戶目前主要認為交通配套占46%和生活配套占38%,存在較大的不足。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成萬科雙月灣案例分析37項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析38營銷亮點淡市/紅盤返租銷售模式萬科雙月灣案例分析營銷亮點淡市/紅盤返租銷售模式萬科雙月灣案例分析39淡市/紅盤營銷亮點返租銷售第一次開盤時間:2011。9。29。下午推出產品:面積為45-225平洋房和公寓共500余套。價格:公寓8000-12000元/平(帶租約),洋房9000-12000元/平。銷售情況:開盤當天公寓基本賣完,洋房銷售90%。折扣:10.3號前簽合同享98*99折,4號之后簽合同僅享98折。

第二次開盤時間:2011。12。8。晚推出產品:45-136平米海景高層單位272套。價格:7000-8000元/平(均帶1500元/平精裝)銷售情況:銷售約215套,截止周末近9成銷售率。銷售率逾80%銷售率逾90%萬科雙月灣案例分析淡市/紅盤營銷亮點返租銷售第一次開盤時間:2011。9。240淡市/紅盤營銷亮點返租銷售雙限、淡市、資金尋求出路投資者尋求“投資安全感”旅游地產投資發力:開始成為最具保險保值的投資雙月灣1期公寓熱銷探因:返租銷售度假+投資萬科雙月灣案例分析淡市/紅盤營銷亮點返租銷售雙限、淡市、資金尋求出路雙月灣1期41淡市/紅盤營銷亮點返租銷售返租期三年,自交付起開始計時;前兩年的返租以總額形式一次性在客戶認購時返還;第三年,每月返還客戶相應租金;三年后,由業主同酒店公司協商是繼續委托還是自行收回。返租操作細則建筑面積60平方米以下單房1400元/月;建筑面積70平方米至86平方米一房一廳2000元/月;頂層復式2600元/月。返租形式:各單位返還租金:返租可行分析:萬科擁有自有酒店管理公司;項目擁有2大酒店的經營;三大商業街運營保證。萬科雙月灣案例分析淡市/紅盤營銷亮點返租銷售返租期三年,自交付起開始計時;返42淡市/紅盤營銷亮點返租銷售其余重要提示

租賃代管方:深圳市萬科酒店管理有限公司

委托方需每月支付代管方若干委托物業日常維護費

委托方在委托期內,每年可享受累計總計30天的免費住房,其

中15天為周末(周五、周六晚)或公共節假日,

另15天為工作日。萬科雙月灣案例分析淡市/紅盤營銷亮點返租銷售其余重要提示租賃代管方:深圳市萬4320十二月2022萬科雙月灣案例分析17十二月2022萬科雙月灣案例分析44萬科·雙月灣讓度假更有深度“萬科?雙月灣的深海,其實講的是一種濱海度假形式—深海度假,它是區別競爭對手傳統的“淺海度假”模式,僅看看海、吃海鮮、吹海風、住海景房,對海的度假資源開發和利用只停留在淺海的層面萬科?雙月灣的深海度假,是深度開發海與周邊環境生態的度假與娛樂功能,實現你“對海的深度享受”。萬科雙月灣案例分析萬科·雙月灣“萬科?雙月灣的深海,其實講的是一種濱海度假形式45項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析46最炙手可熱的板塊——群雄逐鹿,造熱國際濱海區雙月灣巽寮金海灣(500萬平)海騰項目(23萬平)中信、粵華項目(1090萬、148萬)合正白沙湖(153萬平)石化工業區合生猴仔灣(414萬平)合生熊貓金海岸(165萬平)沿海高速項目(178萬平)碧桂園項目(530萬平)合正東部灣(57萬平)卓越黃布角(233萬平)深圳東部萬科雙月灣案例分析最炙手可熱的板塊——雙月灣巽寮金海灣海騰項目中信、粵華項目合47最優質的濱海資源——無法匹敵的海域深圳東部海岸線長達130公里,沙灘面積達81萬平方米擁有一類的海水及沙灘沙質景觀多元化,灣區、礁石、原生大山等景觀豐富沿線擁有近百個風格各異的島嶼,包括大甲島、三門島、三角洲島等4個國家級旅游度假區,霞涌度假區、亞婆角度假區、巽寮度假區、雙月灣度假區近百個旅游景點,猴仔灣、黃金海岸、古鎮村落、紅樹林公園、潛水基地、濱海溫泉、平海古鎮、海龜自然保護區、雙月灣景點等

萬科雙月灣案例分析最優質的濱海資源——深圳海岸線長達130公里,沙灘面積達8148位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里,距離深圳浪騎游艇會約18海里,距離大甲島約13海里。珠三角各核心城市至雙月灣的車程基本可控制在3小時之內;深圳福田至雙月灣車程約3小時。地理位置項目配套項目規劃項目介紹深圳雙月灣產品打造萬科雙月灣案例分析位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里49地理位置項目規劃項目介紹一期二期三期四期小鎮中心洲際酒店用地主要技術經濟指標:總用地面積約76萬(m2)總建筑面積約130萬(m2)容積率1.48綠地率30(%)總戶數約11600戶停車位5683個內海碼頭項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析地理位置項目規劃項目介紹一期二期三期四期小鎮中心洲際酒店用地50位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里,距離深圳浪騎游艇會約18海里,距離大甲島約13海里。珠三角各核心城市至雙月灣的車程基本可控制在3小時之內;深圳福田至雙月灣車程約3小時。地理位置項目規劃項目介紹外海沙灘TH水邊4-6層洋房高層1期產品線分布項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析位于惠州市稔平半島平海鎮,西鄰大亞灣,距惠州市區約100公里51地理位置項目規劃項目介紹三大配套體系

人文配套:海龜保育場、濕地運動公園、碼頭、游艇會所、平海千年古鎮、傳統漁村

社區配套:三大商業配套,五星級酒店配套、八大社區配套深海度假專屬配套:海上航線、游艇出海、潛水海釣、海上婚禮、海島體驗、海上運動等等項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析地理位置項目規劃項目介紹三大配套體系人文配套:社區配套:52公寓:56~84平米約56平米約84平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析公寓:56~84平米約56平米約84平米地理位置項目規劃項目53高層:45~140平米單房:約45平米三房:約140平米兩房:約84平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析高層:45~140平米單房:約45平米三房:約140平米兩房54洋房:120~168平米約140平米約140平米約120平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析洋房:120~168平米約140平米約140平米約120平米55洋房:120~168平米約170平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析洋房:120~168平米約170平米地理位置項目規劃項目介紹56TH:180~220平米約190平米約225平米地理位置項目規劃項目介紹項目配套產品打造萬科雙月灣案例分析TH:180~220平米約190平米約225平米地理位置項目57項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析58項目特色深海度假VO服務海底簽約中國首個深海渡假社區真正意義的個性化服務中國首個海底簽約活動萬科雙月灣案例分析項目特色深海度假VO服務海底簽約中國首個深海渡假社區真正意義59深海度假VO服務項目特色海底簽約實現客戶濱海度假之深層體驗解構‖深海度假‖時代獨有4D價值體系讓度假更有深度①深度品牌深度服務深度產品深度配套萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約實現客戶濱海度假之深層體驗60深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是享受海,而是對海及周邊一體化資源的深度享受解構‖深海度假‖時代②海、千年古鎮、月下漁村、原味鄉村,四大資源融匯一體不是3-5天的旅游,而是長期的度假享受為長期享受度假生活的顧客而規劃,無論住多少天,你都能享受深海精彩紛呈的樂趣,也不覺得不方便不只是一個人的旅行,而是一個家庭的幸福假期全家庭設計度假形式,讓每位家庭成員都能享受到海邊度假的樂趣,為每位家庭成員量身訂制,如兒童國際俱樂部,SPA中心等等萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是享受海,而是對海及周邊61深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是海邊度假,而是一場親善的服務解構‖深海度假‖時代②首創V.O度假服務體系,為您提供親善的東道主服務,讓度假成為和家一樣親切的享受不只是身體的度假,更是一次美妙的資產投資規劃“度假+投資”兩種屬性,滿足度假區的長期經營,確保度假區的人氣,加入商業區運營,高層公寓代租代管,實現度假區資產的保值和增值萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約不只是海邊度假,而是一場親善62深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科親善東道主服務VO=VankeOrganizer萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科親善東道主服務VO=63深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科自有商業品牌VO服務背景萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約萬科自有商業品牌VO服務背景64深海度假VO服務項目特色海底簽約來源及功能CLUBMEDGentleOrganizer

教練、服務生、商店導購員引導客戶辦理入住、與客戶交流、調動客戶參與度假村的各種娛樂活動度假村GO+活動組織、策劃服務整合會館(酒店)內的服務資源滿足客戶需求來源功能萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約來源及功能CLUBMED度65深海度假VO服務項目特色海底簽約服務模式根據來客的預定信息(年齡、性別、人數、喜好)等策劃游玩攻略VO個性化服務抵店前服務歡迎服務在店賓客服務離店歡送服務客戶維系服務店內商務服務店外客戶服務要點從客戶到達到客戶離開不必全程陪同,隨傳隨到在活動進行時組織并參與客戶互動萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約服務模式根據來客的預定信息(66深海度假VO服務項目特色海底簽約活動時間:2011年7月27日(周三)海底簽約地點:雙月灣附近小星山海域(見圖示),水深控制在6米以內。活動效果:7月22日-7月27日(6天)

《雙月灣藍色宣言》被轉發達到10萬多次

“雙月灣深海度假”微博粉絲從3000人增加到11多萬人萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約活動時間:2011年7月2767深海度假VO服務項目特色海底簽約如何在一周內爆炒一個活動,建立廣泛認知,活動操作要點萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約如何在活動操作要點萬科雙月灣68深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT1:純粹的環保活動宣傳,減弱功利性,更有利于事件的傳播萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT1:萬69深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT2:微博+房信、搜房、新浪大眾和專業平臺結合,兩大核心傳播渠道獎品豐富萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT2:獎70深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT3:短期集中爆破,信息發布及時,不斷給客戶新鮮感在活動前一天發布活動預告新聞活動后的第二天及時發布軟文《雙月灣首創中國海底簽約,萬科意在何方》及多家媒體軟文報道。優酷視頻萬科雙月灣案例分析深海度假VO服務項目特色海底簽約KEPPOINT3:在71項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析項目介紹項目特色客戶情況營銷亮點萬科雙月灣案例分析72跨區客戶組織客戶情況客戶構成橫跨廣、深、惠三地

遠距離大規模的客戶組織近3000批(約10000人)的客戶到訪量僅4天開放時間(9月17、18、24、25日)萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成橫跨廣、深、惠三地僅4天開放73跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:KEPPOINT1:客戶組織規劃完善選取客戶熟悉的區域作為客戶接待點。分時段分批次的車輛組織方式。Point2旅游團式的全程陪同服務專業的“雙月灣開放導游”全程跟進細節考慮到位,食、行、玩;甚至上洗手間藍色的導游旗,口哨聲,動聽的講解聲,環環相扣,行成獨特風景線。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:KEPPOI74跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:Point3

互動游戲及溫馨服務安排跟車節目,內容豐富;互動參與性強;車內講解,及時為客戶提供服務。Point4

現場對接及返程安排及時與現場的負責人溝通,做好接待準備;分區停車,條理有序;提前約定返程時間,返程前客戶提醒及時;返程后,客戶指引負責。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成跨區客戶組織要點:Point375跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成客戶年齡:40-50歲占44%,30-40歲占35%,合計占79%。了解途徑方面:短信認知最高占29%,戶外和call客比例相當占14%,朋友推薦占比12%。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成客戶年齡:40-576跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成根據客戶電話分析,深圳占78%,惠州占12%,廣州占5%;根據客戶身份證分析,深圳占比61%,惠州占9%,其中深圳集中在福田、南山和龍崗,惠州客戶主要在惠東縣占73%萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成根據客戶電話分析,77跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成度假兼投資占50%,純度假與投資比例相當,養老及商務接待需求較少;客戶均為多次置業,3次以上的客戶占74%。28%的客戶為萬科的老業主,但其中17%的客戶為購買但曾住過萬科社區。萬科雙月灣案例分析跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成度假兼投資占50%78跨區客戶組織客戶情況客戶構成成交客戶構成購買因素:最主要為海景

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