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文檔簡介
201*眼鏡店驗光人員小我工作總結(jié)一、工作初期的我
我還清楚記得剛開端從事眼鏡零售店門店驗光辦事的第一個星期,由于顧客佩戴不適涌現(xiàn)的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下,回聲的不是不清晰就是不舒適。其時真的很苦痛,有無奈、有自責(zé)、有內(nèi)疚、有退縮的想法,可認(rèn)真想想,又能退到哪里去呢?父親辛苦把我的四年年夜學(xué)供應(yīng)下來,現(xiàn)在想去告知他,我想改行,我不想再在本專業(yè)做下去了。在進入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)消費4年時間始終在努力的專業(yè),怎么去面對家人?又怎么面對自己?真的是沒有選擇,后來英勇地走到門店司理面前,告知他,我要對我涌現(xiàn)的毛病負(fù)責(zé)(對于公司造成的損失,應(yīng)當(dāng)由我自己來賠償),他只是笑笑說“你先忙去吧”,他沒有責(zé)備我。我鼓勵自己,那些毛病是為了讓我能更好的成長。于是我每天始終的學(xué)習(xí)驗光的學(xué)問,每天學(xué),保持半年后,有了很年夜的變更。
二、兩年半后的我
現(xiàn)在的我,不再迷茫于驗光的毛病,也不再可怕驗光的毛病,而是進了一年夜步:
1、依據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作狀況以及用眼習(xí)慣進展光度的調(diào)劑;
2、能推想到顧客在新眼鏡佩戴時涌現(xiàn)的狀況;
3、能很順暢的給顧客進展視功能檢測、贊助顧客解決日常的用眼不適的問題;
4、能給青少年配鏡賜與近視把握的建議。
三、開端
學(xué)習(xí)視光學(xué)時,就以為視光學(xué)卒業(yè)的學(xué)生從事的就是簡潔的驗配眼鏡。工作至今,創(chuàng)造視光學(xué)不單單是簡潔的驗光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗配的學(xué)習(xí),但進入社會后,狀況就產(chǎn)生了很年夜的變更。眼,是人身體器官的一個部位。它的短長涉及到人身體是否安康、涉及到人生活是否便利。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話:人獲得外界信息的途徑有五個途徑:用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說,眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最年夜的。相應(yīng)的作為視光工的我們,責(zé)任也就更重年夜了:
1、贊助屈光不正的顧客解決視覺問題,要去教育給顧客掩護眼睛的學(xué)問;
2、主動學(xué)習(xí)視功能檢查的,主動學(xué)習(xí)和立異青少年近視減緩學(xué)問;
3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品,能贊助顧客選擇到適合的產(chǎn)品;此外,隨著專業(yè)工作的積聚,還要賡續(xù)的提升自己的其他力量:將自己的學(xué)習(xí)閱歷傳給新同事,同時學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品治理、人員治理以及運動促銷的謀劃、市場運動的開展等。
四、工作展望
自我價值實現(xiàn)的步調(diào)通過工作來提升自己的力量,通過力量的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值:
1、勇于接收工作上的高難度挑戰(zhàn);
2、賡續(xù)學(xué)習(xí)新的視光學(xué)問、努力立異視光學(xué)問;
3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)學(xué)問和了解時政、經(jīng)濟信息,賡續(xù)擴年夜自己跟顧客的交換內(nèi)容;
4、學(xué)習(xí)貨色的選購和商號的陳設(shè)學(xué)問;
5、進一步學(xué)習(xí)治理學(xué)問,將自己錘煉成
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