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第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件一、不開(kāi)先例技巧的原理不開(kāi)先例技巧通常是指在談判過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)的一方,為了堅(jiān)持和實(shí)現(xiàn)提出的交易條件,而采取的對(duì)己有用的先例來(lái)約束對(duì)方,從而使對(duì)方就范,接受己方交易條件的一種技巧。一、不開(kāi)先例技巧的原理不開(kāi)先例技巧通常是指在談判過(guò)一、不開(kāi)先例技巧的原理先例的類比性
對(duì)方的習(xí)慣心理
對(duì)先例的未知先例的力量一、不開(kāi)先例技巧的原理先例對(duì)方的對(duì)先例先例的力量二、不開(kāi)先例技巧的運(yùn)用一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng)時(shí);二是交易商品屬于壟斷交易時(shí);三是市場(chǎng)有利于我方而對(duì)方急于達(dá)成交易時(shí);四是對(duì)方提出的交易條件難以接受時(shí)。二、不開(kāi)先例技巧的運(yùn)用一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng)時(shí);三、不開(kāi)先例技巧的破解第一,搜集信息,吃透“先例”。第二,克服習(xí)慣型心理的約束。第三,證明環(huán)境條件發(fā)生變化以使“先例”不再適用。
三、不開(kāi)先例技巧的破解第一,搜集信息,吃透“先例”。一、價(jià)格陷阱技巧的原理商務(wù)談判中的價(jià)格陷阱技巧,表現(xiàn)為賣方利用傳遞商品價(jià)格上漲信息和人們對(duì)漲價(jià)持有的不安情緒所設(shè)的誘餌,誘使買方的注意力集中于價(jià)格上而忽略了其他條款。一、價(jià)格陷阱技巧的原理商務(wù)談判中的價(jià)格陷阱技巧,表二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解價(jià)格陷阱技巧又叫價(jià)格誘惑技巧,其運(yùn)用旨在誘使對(duì)方跳入價(jià)格陷阱,為增加該種技巧成功的可能性,談判者可與規(guī)定時(shí)限技巧結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用。運(yùn)用:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解價(jià)格陷阱技巧又叫價(jià)格二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第一,不要輕信對(duì)方的宣傳,應(yīng)在冷靜、全面考慮之后再采取行動(dòng),切忌被對(duì)方價(jià)格上的優(yōu)惠所迷惑。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第一,不要輕信對(duì)方的二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第二,不要輕易改變自己確定的談判目標(biāo)、計(jì)劃和具體步驟,要相信自己的判斷力,排除外界環(huán)境的干擾,該討價(jià)還價(jià)就討價(jià)還價(jià),該反擊就果斷反擊,決不手軟。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第二,不要輕易改變自二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第三,不要在時(shí)間上受對(duì)方所提期限的約束而匆忙地做出決定。良好的心理素質(zhì)、有耐心、遇事從容不迫,對(duì)談判者來(lái)講是十分重要的。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第三,不要在時(shí)間上受一、先苦后甜技巧的原理
先苦后甜技巧,是一種先用苛刻的虛假條件使對(duì)方產(chǎn)生疑慮、壓抑、無(wú)望等心態(tài),以大幅度降低其期望值,然后在實(shí)際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對(duì)方滿意地簽訂合同,我方從中獲取較大利益的技巧。一、先苦后甜技巧的原理先苦后甜技巧,是一種先用苛刻二、先苦后甜技巧的應(yīng)用
“鷹派”“紅臉”
“鴿派”“白臉”
二、先苦后甜技巧的應(yīng)用“鷹派”“紅臉”“鴿派”三、先苦后甜技巧的破解
第一,了解對(duì)手的真正需要。第二,針?shù)h相對(duì),退出或拒絕談判。
三、先苦后甜技巧的破解第一,了解對(duì)手的真正需要。一、規(guī)定期限技巧的原理規(guī)定期限技巧是在商務(wù)談判中處于有利地位的一方常常采用的手法。它表現(xiàn)為談判一方向?qū)Ψ教岢鲞_(dá)成協(xié)議的時(shí)間期限,超過(guò)這一期限,提出者將退出談判,以此給對(duì)方施加壓力,使其無(wú)可拖延地盡快做出決斷,解決問(wèn)題。
一、規(guī)定期限技巧的原理規(guī)定期限技巧是在商務(wù)談判中處二、規(guī)定期限技巧的運(yùn)用1.對(duì)方急于求成時(shí),如急需采購(gòu)生產(chǎn)用的原輔料“等米下鍋”時(shí)。
2.對(duì)方存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,且競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定的激烈程度時(shí)。
3.我方不存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)。
4.我方最能滿足對(duì)方某一特別主要的交易條件時(shí)。
5.對(duì)方談判小組成員存在意見(jiàn)分歧時(shí)。
6.發(fā)現(xiàn)與對(duì)方因交易條件分歧懸殊大,達(dá)成協(xié)議的可能性不大時(shí)。二、規(guī)定期限技巧的運(yùn)用1.對(duì)方急于求成時(shí),如急需采三、規(guī)定期限技巧的破解第一,要重視對(duì)方所提出的最后期限。第二,要有耐心,不可輕易讓步。第三,想方設(shè)法越過(guò)對(duì)方直接談判人員,通過(guò)與其同行、上級(jí)的交往摸清最后期限是真是假,相繼采取相應(yīng)對(duì)策。三、規(guī)定期限技巧的破解第一,要重視對(duì)方所提出的最后期限。一、最后出價(jià)技巧的原理最后出價(jià)技巧,是指談判一方給出了一個(gè)最低的價(jià)格,告訴對(duì)方不準(zhǔn)備再進(jìn)行討價(jià)還價(jià)了,要么在這個(gè)價(jià)格上成交,要么談判破裂。
一、最后出價(jià)技巧的原理最后出價(jià)技巧,是指談判一方給二、最后出價(jià)與最后時(shí)限的關(guān)系第一,規(guī)定了最后時(shí)限,不是說(shuō)可以讓對(duì)方提出無(wú)限的要求,本方可以做出無(wú)限的讓步,只要談判在最后時(shí)限前結(jié)束就可以了;相反,在規(guī)定最后時(shí)限的同時(shí),也一定給出了一個(gè)最后出價(jià)。所以,實(shí)際上是指在最后時(shí)限前、在最后出價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)束談判。第二,規(guī)定了最后出價(jià),也不是說(shuō)談判時(shí)間可以任意拖延下去,而是同時(shí)也規(guī)定了結(jié)束談判的時(shí)間。二、最后出價(jià)與最后時(shí)限的關(guān)系第一,規(guī)定了最后時(shí)限,三、最后出價(jià)技巧的應(yīng)用1.談判的一方處于極為有利的談判地位,“皇帝的女兒不愁嫁”,對(duì)手只能找自己談判,任何人都不能取代自己的位置。2.討價(jià)還價(jià)到最后,所有的談判技巧都已經(jīng)使用過(guò),均無(wú)法使對(duì)方改變立場(chǎng),做出自己所希望的讓步。3.討價(jià)還價(jià)到這樣一種情況,自己的讓步已經(jīng)到了極限,再作任何讓步都將帶來(lái)巨大的損失,而對(duì)方還在無(wú)限制地提出要求。
三、最后出價(jià)技巧的應(yīng)用1.談判的一方處于極為有利的四、最后出價(jià)技巧的破解第一,不管是真是假,應(yīng)重視對(duì)方所提出的最后出價(jià)。第二,要沉著冷靜,不可輕易讓步。
四、最后出價(jià)技巧的破解第一,不管是真是假,應(yīng)重視對(duì)方所提出的一、故布疑陣技巧的原理
故布疑陣技巧通常的做法有:提出某個(gè)含糊不清而又不太重要的問(wèn)題加以討論;將一個(gè)本來(lái)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,把水?dāng)嚋啠惶峁┮恍┰敿?xì)瑣碎的資料,使之成為對(duì)方的負(fù)擔(dān);節(jié)外生枝,另辟戰(zhàn)場(chǎng),以此來(lái)分散對(duì)方的精力;改變計(jì)劃,突然提出一項(xiàng)新建議,使每件事情又得重新做起;問(wèn)東問(wèn)西,答非所問(wèn),故意裝糊涂;借口資料丟失,必須憑記憶把它們匯集起來(lái),從而偷梁換柱,篡改數(shù)據(jù)或其他內(nèi)容。這樣做的目的都在于干擾對(duì)方,打亂對(duì)方的陣腳,以便乘虛而入,達(dá)到目的。一、故布疑陣技巧的原理故布疑陣技巧通常的做法有:提二、故布疑陣技巧的應(yīng)用一是為對(duì)方創(chuàng)造獲取機(jī)密的有利條件;二是使對(duì)方相信并驚喜,
兩個(gè)條件:二、故布疑陣技巧的應(yīng)用一是為對(duì)方創(chuàng)造獲取機(jī)密的兩個(gè)條件:三、故布疑陣技巧的破解第一,談判者應(yīng)具備高超的觀察力和應(yīng)變力,在關(guān)注對(duì)方一舉一動(dòng)的同時(shí),洞察其舉動(dòng)的真實(shí)意圖,并據(jù)此制定靈活有效的應(yīng)對(duì)策略。第二,要用心收集和準(zhǔn)備充足的談判資料,以便在對(duì)方故布疑陣時(shí),以不變應(yīng)萬(wàn)變的態(tài)勢(shì)對(duì)待,以免落入對(duì)方設(shè)下的圈套。第三,若掌握對(duì)方急切與我方達(dá)成協(xié)議,且我方已勝券在握,可間接揭露對(duì)方此技巧的真實(shí)目的,指出在談判中故意出差錯(cuò)是非常不合道德的,不利于雙方今后的合作。三、故布疑陣技巧的破解第一,談判者應(yīng)具備高超的觀察
1.不開(kāi)先例技巧是指在談判過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)的一方,為了堅(jiān)持和實(shí)現(xiàn)提出的交易條件,而采取的對(duì)已有用的先例來(lái)約束對(duì)方,從而使對(duì)方就范,接受己方交易條件的一種技巧。
2.不開(kāi)先例技巧一般在四種情況下使用:一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng);二是交易商品屬于壟斷交易;三是市場(chǎng)有利于我方而對(duì)方急于達(dá)成交易;四是對(duì)方提出的交易條件難以接受。
3.破解不開(kāi)先例技巧的策略有:搜集信息,吃透“先例”;克服習(xí)慣型心理的約束;證明環(huán)境條件發(fā)生變化以使“先例”不再適用。
4.價(jià)格陷阱技巧是賣方利用傳遞商品價(jià)格上漲信息和人們對(duì)漲價(jià)持有的不安情緒所設(shè)的誘餌,從而誘使買方的注意力集中于價(jià)格上而忽略了其他條款。
5.所謂規(guī)定時(shí)限技巧是指判斷一方向?qū)Ψ教岢鲞_(dá)成協(xié)議的時(shí)間期限,超過(guò)這一期限,提出者將退出談判,以此給對(duì)方施加壓力,使其無(wú)可拖延地做出判斷,以求盡快解決問(wèn)題。1.不開(kāi)先例技巧是指在談判過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)的一方,為了堅(jiān)
6.先苦后甜技巧,是一種先用苛刻的虛假條件使對(duì)方產(chǎn)生疑慮、壓抑、無(wú)望等心態(tài),以大幅度降低其期望值,然后在實(shí)際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對(duì)方滿意地簽訂合同,我方從中獲取較大利益的技巧。
7.破解對(duì)方的先苦后甜技巧,一方面要了解對(duì)方的真正需要;另一方面可采用針?shù)h相對(duì)的方式,退出或拒絕談判。
8.運(yùn)用規(guī)定最后期限技巧的時(shí)機(jī)是:在對(duì)方急于求成時(shí);對(duì)方存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,且競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定的激烈程度時(shí);我方不存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí);我方最能滿足對(duì)方某一特別主要的交易條件時(shí);對(duì)方談判小組成員存在意見(jiàn)分歧時(shí);發(fā)現(xiàn)與對(duì)方因交易條件分歧懸殊大,達(dá)成協(xié)議的可能性不大時(shí)。6.先苦后甜技巧,是一種先用苛刻的虛假條件使對(duì)方產(chǎn)生疑
9.最后出價(jià)技巧,是指談判一方給出了一個(gè)最低的價(jià)格,告訴對(duì)方不準(zhǔn)備再進(jìn)行討價(jià)還價(jià)了,要么在這個(gè)價(jià)格上成交,要么談判破裂。
10.在談判過(guò)程中,最后出價(jià)與最后時(shí)限是不可分割的兩個(gè)方面,這兩種技巧往往合二為一混合使用,只是在使用中側(cè)重點(diǎn)不同。11.故布疑陣技巧是一方通過(guò)制造一種假象來(lái)蒙蔽談判對(duì)手,從而分散對(duì)方的精力、打亂對(duì)方的陣腳,以便乘虛而入,達(dá)到談判目的。9.最后出價(jià)技巧,是指談判一方給出了一個(gè)最低的價(jià)格,談?wù)勅绾芜\(yùn)用商務(wù)談判的基本原則?
談?wù)勅绾芜\(yùn)用商務(wù)談判的基本原則?第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件第十章優(yōu)勢(shì)談判技巧課件一、不開(kāi)先例技巧的原理不開(kāi)先例技巧通常是指在談判過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)的一方,為了堅(jiān)持和實(shí)現(xiàn)提出的交易條件,而采取的對(duì)己有用的先例來(lái)約束對(duì)方,從而使對(duì)方就范,接受己方交易條件的一種技巧。一、不開(kāi)先例技巧的原理不開(kāi)先例技巧通常是指在談判過(guò)一、不開(kāi)先例技巧的原理先例的類比性
對(duì)方的習(xí)慣心理
對(duì)先例的未知先例的力量一、不開(kāi)先例技巧的原理先例對(duì)方的對(duì)先例先例的力量二、不開(kāi)先例技巧的運(yùn)用一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng)時(shí);二是交易商品屬于壟斷交易時(shí);三是市場(chǎng)有利于我方而對(duì)方急于達(dá)成交易時(shí);四是對(duì)方提出的交易條件難以接受時(shí)。二、不開(kāi)先例技巧的運(yùn)用一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng)時(shí);三、不開(kāi)先例技巧的破解第一,搜集信息,吃透“先例”。第二,克服習(xí)慣型心理的約束。第三,證明環(huán)境條件發(fā)生變化以使“先例”不再適用。
三、不開(kāi)先例技巧的破解第一,搜集信息,吃透“先例”。一、價(jià)格陷阱技巧的原理商務(wù)談判中的價(jià)格陷阱技巧,表現(xiàn)為賣方利用傳遞商品價(jià)格上漲信息和人們對(duì)漲價(jià)持有的不安情緒所設(shè)的誘餌,誘使買方的注意力集中于價(jià)格上而忽略了其他條款。一、價(jià)格陷阱技巧的原理商務(wù)談判中的價(jià)格陷阱技巧,表二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解價(jià)格陷阱技巧又叫價(jià)格誘惑技巧,其運(yùn)用旨在誘使對(duì)方跳入價(jià)格陷阱,為增加該種技巧成功的可能性,談判者可與規(guī)定時(shí)限技巧結(jié)合起來(lái)加以運(yùn)用。運(yùn)用:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解價(jià)格陷阱技巧又叫價(jià)格二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第一,不要輕信對(duì)方的宣傳,應(yīng)在冷靜、全面考慮之后再采取行動(dòng),切忌被對(duì)方價(jià)格上的優(yōu)惠所迷惑。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第一,不要輕信對(duì)方的二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第二,不要輕易改變自己確定的談判目標(biāo)、計(jì)劃和具體步驟,要相信自己的判斷力,排除外界環(huán)境的干擾,該討價(jià)還價(jià)就討價(jià)還價(jià),該反擊就果斷反擊,決不手軟。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第二,不要輕易改變自二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第三,不要在時(shí)間上受對(duì)方所提期限的約束而匆忙地做出決定。良好的心理素質(zhì)、有耐心、遇事從容不迫,對(duì)談判者來(lái)講是十分重要的。破解:二、價(jià)格陷阱技巧的運(yùn)用及其破解第三,不要在時(shí)間上受一、先苦后甜技巧的原理
先苦后甜技巧,是一種先用苛刻的虛假條件使對(duì)方產(chǎn)生疑慮、壓抑、無(wú)望等心態(tài),以大幅度降低其期望值,然后在實(shí)際談判中逐步給予優(yōu)惠或讓步,使對(duì)方滿意地簽訂合同,我方從中獲取較大利益的技巧。一、先苦后甜技巧的原理先苦后甜技巧,是一種先用苛刻二、先苦后甜技巧的應(yīng)用
“鷹派”“紅臉”
“鴿派”“白臉”
二、先苦后甜技巧的應(yīng)用“鷹派”“紅臉”“鴿派”三、先苦后甜技巧的破解
第一,了解對(duì)手的真正需要。第二,針?shù)h相對(duì),退出或拒絕談判。
三、先苦后甜技巧的破解第一,了解對(duì)手的真正需要。一、規(guī)定期限技巧的原理規(guī)定期限技巧是在商務(wù)談判中處于有利地位的一方常常采用的手法。它表現(xiàn)為談判一方向?qū)Ψ教岢鲞_(dá)成協(xié)議的時(shí)間期限,超過(guò)這一期限,提出者將退出談判,以此給對(duì)方施加壓力,使其無(wú)可拖延地盡快做出決斷,解決問(wèn)題。
一、規(guī)定期限技巧的原理規(guī)定期限技巧是在商務(wù)談判中處二、規(guī)定期限技巧的運(yùn)用1.對(duì)方急于求成時(shí),如急需采購(gòu)生產(chǎn)用的原輔料“等米下鍋”時(shí)。
2.對(duì)方存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,且競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一定的激烈程度時(shí)。
3.我方不存在眾多競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)。
4.我方最能滿足對(duì)方某一特別主要的交易條件時(shí)。
5.對(duì)方談判小組成員存在意見(jiàn)分歧時(shí)。
6.發(fā)現(xiàn)與對(duì)方因交易條件分歧懸殊大,達(dá)成協(xié)議的可能性不大時(shí)。二、規(guī)定期限技巧的運(yùn)用1.對(duì)方急于求成時(shí),如急需采三、規(guī)定期限技巧的破解第一,要重視對(duì)方所提出的最后期限。第二,要有耐心,不可輕易讓步。第三,想方設(shè)法越過(guò)對(duì)方直接談判人員,通過(guò)與其同行、上級(jí)的交往摸清最后期限是真是假,相繼采取相應(yīng)對(duì)策。三、規(guī)定期限技巧的破解第一,要重視對(duì)方所提出的最后期限。一、最后出價(jià)技巧的原理最后出價(jià)技巧,是指談判一方給出了一個(gè)最低的價(jià)格,告訴對(duì)方不準(zhǔn)備再進(jìn)行討價(jià)還價(jià)了,要么在這個(gè)價(jià)格上成交,要么談判破裂。
一、最后出價(jià)技巧的原理最后出價(jià)技巧,是指談判一方給二、最后出價(jià)與最后時(shí)限的關(guān)系第一,規(guī)定了最后時(shí)限,不是說(shuō)可以讓對(duì)方提出無(wú)限的要求,本方可以做出無(wú)限的讓步,只要談判在最后時(shí)限前結(jié)束就可以了;相反,在規(guī)定最后時(shí)限的同時(shí),也一定給出了一個(gè)最后出價(jià)。所以,實(shí)際上是指在最后時(shí)限前、在最后出價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)束談判。第二,規(guī)定了最后出價(jià),也不是說(shuō)談判時(shí)間可以任意拖延下去,而是同時(shí)也規(guī)定了結(jié)束談判的時(shí)間。二、最后出價(jià)與最后時(shí)限的關(guān)系第一,規(guī)定了最后時(shí)限,三、最后出價(jià)技巧的應(yīng)用1.談判的一方處于極為有利的談判地位,“皇帝的女兒不愁嫁”,對(duì)手只能找自己談判,任何人都不能取代自己的位置。2.討價(jià)還價(jià)到最后,所有的談判技巧都已經(jīng)使用過(guò),均無(wú)法使對(duì)方改變立場(chǎng),做出自己所希望的讓步。3.討價(jià)還價(jià)到這樣一種情況,自己的讓步已經(jīng)到了極限,再作任何讓步都將帶來(lái)巨大的損失,而對(duì)方還在無(wú)限制地提出要求。
三、最后出價(jià)技巧的應(yīng)用1.談判的一方處于極為有利的四、最后出價(jià)技巧的破解第一,不管是真是假,應(yīng)重視對(duì)方所提出的最后出價(jià)。第二,要沉著冷靜,不可輕易讓步。
四、最后出價(jià)技巧的破解第一,不管是真是假,應(yīng)重視對(duì)方所提出的一、故布疑陣技巧的原理
故布疑陣技巧通常的做法有:提出某個(gè)含糊不清而又不太重要的問(wèn)題加以討論;將一個(gè)本來(lái)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,把水?dāng)嚋啠惶峁┮恍┰敿?xì)瑣碎的資料,使之成為對(duì)方的負(fù)擔(dān);節(jié)外生枝,另辟戰(zhàn)場(chǎng),以此來(lái)分散對(duì)方的精力;改變計(jì)劃,突然提出一項(xiàng)新建議,使每件事情又得重新做起;問(wèn)東問(wèn)西,答非所問(wèn),故意裝糊涂;借口資料丟失,必須憑記憶把它們匯集起來(lái),從而偷梁換柱,篡改數(shù)據(jù)或其他內(nèi)容。這樣做的目的都在于干擾對(duì)方,打亂對(duì)方的陣腳,以便乘虛而入,達(dá)到目的。一、故布疑陣技巧的原理故布疑陣技巧通常的做法有:提二、故布疑陣技巧的應(yīng)用一是為對(duì)方創(chuàng)造獲取機(jī)密的有利條件;二是使對(duì)方相信并驚喜,
兩個(gè)條件:二、故布疑陣技巧的應(yīng)用一是為對(duì)方創(chuàng)造獲取機(jī)密的兩個(gè)條件:三、故布疑陣技巧的破解第一,談判者應(yīng)具備高超的觀察力和應(yīng)變力,在關(guān)注對(duì)方一舉一動(dòng)的同時(shí),洞察其舉動(dòng)的真實(shí)意圖,并據(jù)此制定靈活有效的應(yīng)對(duì)策略。第二,要用心收集和準(zhǔn)備充足的談判資料,以便在對(duì)方故布疑陣時(shí),以不變應(yīng)萬(wàn)變的態(tài)勢(shì)對(duì)待,以免落入對(duì)方設(shè)下的圈套。第三,若掌握對(duì)方急切與我方達(dá)成協(xié)議,且我方已勝券在握,可間接揭露對(duì)方此技巧的真實(shí)目的,指出在談判中故意出差錯(cuò)是非常不合道德的,不利于雙方今后的合作。三、故布疑陣技巧的破解第一,談判者應(yīng)具備高超的觀察
1.不開(kāi)先例技巧是指在談判過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)的一方,為了堅(jiān)持和實(shí)現(xiàn)提出的交易條件,而采取的對(duì)已有用的先例來(lái)約束對(duì)方,從而使對(duì)方就范,接受己方交易條件的一種技巧。
2.不開(kāi)先例技巧一般在四種情況下使用:一是談判內(nèi)容屬保密性交易活動(dòng);二是交易商品屬于壟斷交易;三是市場(chǎng)有利于我方而對(duì)方急于達(dá)成交易;四是對(duì)方提出的交易條件難以接受。
3.破解不開(kāi)先例技巧的策略有:搜集信息,吃透“先例”;克服習(xí)慣型心
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