本科畢業論文答辯班級：電子商務09-2指導老師：侯艷輝姓名：秦顯寧學號：

2目錄：引言1網絡營銷理論概述2

賽德公司網絡營銷環境現狀分析3

賽德公司網絡營銷的策略分析4

結論5目錄引言1網絡營銷理論概述2

賽德公司網絡營銷環境現狀分析3

賽德公司網絡營銷的策略分析4

結論5研究內容：在針對賽德公司提出問題的基礎上，通過理論概念以及分析，對賽德企業的內、外部環境分別做出SWOT分析，進行市場細分，目標市場選擇以及市場定位，然后制定出網絡營銷的具體策略，其中包括4P策略等，以此做出本文的研究性總結以及不足。目錄：引言1網絡營銷理論概述2

賽德公司網絡營銷環境現狀分析3

賽德公司網絡營銷的策略分析4

結論5網絡營銷相關理論：

。

。4P營銷理論產生于20世紀60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現的，具體是指產品、價格、渠道和促銷。4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，它以消費者需求為導向，具體是指消費者、成本、便利和溝通。SWOT分析法是一種根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業戰略分析方法。包括優勢、劣勢、機會和威脅四個方面。網絡營銷對傳統營銷的影響1、對營銷戰略的影響：傳統營銷下，營銷戰略時常是各自為政，但在網絡營銷下，促使各企業由各自為政逐步地轉向統一聯盟，實現共贏2、對營銷對象的影響：傳統營銷在一定程度上存在盲目性，廣發撒網；網絡營銷則很好地避免了上述的問題，可以很好地做到有的放矢。3、對傳統產品的影響：傳統營銷下的產品大多是標準化產品，網絡營銷下的產品更加突出個性化，而并非傳統營銷中的大眾化。4、對組織構架的影響：傳統營銷模式下，中間商是必不可少的環節，但在網絡營銷模式下，中間商并不顯得那么重要了。使得內部組織構架趨向扁平化一、外部環境SWOT分析：1外部環境優勢（1）宏觀環境優勢政治環境經濟環境社會環境技術環境（3）未來競爭優勢現在很多家庭都配置了電腦，這使得孩子們很早就會接觸到網絡，也使得未來一代接受到網絡營銷的影響，當十幾年之后，這群孩子就會成為主消費群，孩童時所熟知的產品當然是他們的首選，這在無形當中獲得了競爭優勢2、外部環境劣勢（1）網絡發展水平不高：各地區的互聯網發展差異依舊明顯，西南部各省和中部地區互聯網發展水平較為滯后，網絡普及率低于全球平均水平（2）缺乏信任感：人們仍然信奉眼見為實的觀念（3）被動性：網絡營銷不能主動出擊，只能等待顧客上門點擊，實現的也是點對點的傳播，不具有強制性的效果，商家無異于守株待兔。（4）產品質量難以保障3、外部環境機會（1）我國購物市場發展迅速：艾瑞咨詢數據顯示，2012年中國網絡購物交易規模突破10000億元大關，達到13040.0億元；從網購結構來看，B2C占比達到29.7%，呈持續增大趨勢；（2）市場潛力巨大：2011年中國0歲到12歲的嬰童市場總規模約1.15萬億元左右，2015年嬰童市場將達到2萬億元的規模4、外部環境威脅（1）法律尚未完善，安全問題嚴重。（2）基礎設施落后，差異性較大：信息傳輸網絡穩定性差，網絡傳輸速度慢和穩定性差，嚴重制約了中小企業網絡營銷的進一步發展。二、賽德企業內部環境從企業內部管理、市場營銷能力和企業財務三個方面對賽德企業進行分析：（1）賽德企業內部管理分析：其組織結構趨于扁平化，扁平化組織結構，能夠提高管理效率，減少管理失誤，降低管理費用，擴大管理幅度。（2）市場營銷能力分析：市場營銷能力可以從市場定位和營銷組合兩個方面來進行分析；市場定位回答了誰是我們的顧客，賽德企業建立之始就找準了自己的顧客，即初為父母的青年一代。營銷組合方面，賽德企業顯得更為的常規化、單一化，有待提高。（3）財務分析：賽德企業目前的財務狀況比較良好，由于其企業良好的銀行信譽，在其合理范圍內的銀行貸款融資是不成問題的。目錄：引言1網絡營銷理論概述2

賽德公司網絡營銷環境現狀分析3

賽德公司網絡營銷的策略分析4

結論51、市場細分定按產品類別及功能分：賽德公司的市場主要占據了嬰幼兒家居以及喂養類，主要產品包括寶貝洗浴系列、寶貝喂養系列、夏涼系列、寶貝安睡系列和寶貝出行系列。按消費者類別分：根據賽德企業內部銷售數據可以看出，嬰幼兒用品網購人群主要以女性網民為主，占比達到65%，25-30歲人群占比最高，為48.4%；其次是30-35歲人群，占比為34.1%。按地理因素分：根據賽德企業內部銷售數據可以看出，成交買家中，華東地區的買家數量最多，其次是華南地區。3、市場定位賽德企業采用避強定位法，定位于整合中間的零售環節，滿足顧客需求，為0－7歲的孩子提供包括：商品安全、健康，購物方便，中檔消費，一站式的產品和服務。4、賽德企業網絡營銷策略（1）產品策略(2)價格策略（3）促銷策略（4）服務策略

價格策略(1)中高端定價：賽德企業在制定價格時應當抓住消費者的心理，對于嬰幼兒類產品，大部分消費者更看重的是產品的質量，弱化價格。(2)特價商品：消費者在購買了特價品的同時不可能直接退出店鋪，同樣會關注其他產品，以部分產品帶來整個產品鏈的促銷(3)變動性定價：賽德公司出售的嬰兒浴盆、浴巾、嬰兒防蚊蟲用品等，在夏季來臨時，此類產品的需求量加大，就可以合理地提高產品的價格。(4)綁定定價策略：賽德主營的嬰幼兒產品具有較強的關聯性，可以進行綁定性定價。(5)VIP定價策略：VIP定價可以提高消費者的忠誠度，使得消費者在購買此類產品時，首先想到的就是自己的VIP身份。(6)打折定價：賽德企業可以將一些滯銷品，進行打折定價，這樣不僅可以銷售出去直銷產品，更可以賺取顧客訪問量。促銷策略(1)包郵促銷：個別產品或者一次性購買一定價格的產品，可以免郵(2)主題促銷：主要是節假日搞優惠活動(3)鏈接促銷：同類產品網店友情鏈接，賺取“轉移顧客”，形成“銷售圈”。(4)淘寶直通車：搜索競價模式(5)VIP積分回饋：會員積分兌換產品(6)團購促銷：團購價格優惠或者免郵。服務策略(1)售前服務：主要體現在賽德企業的店鋪設計上①店鋪風格②產品層次明確③產品描述④微博、微信、手機店鋪鏈接⑤誠懇的致謝詞(6)注重網站維護（2）售中服務：主要體現在“人”上第一步首先是招呼，要做到“及時答復，禮貌熱情”。第二步詢問：“熱心引導，認真傾聽”第三步推薦：“體現專業，精確推薦”第四步議價：“以退為進，促成交易”第五步核實：“及時核實，買家確認”第六步道別：“熱情道謝，歡迎再來”目錄：引言1網絡營銷理論概述2

賽德公司網絡營銷環境現狀分析3

賽德公司網絡營銷的策略分析4

結論5結論：結論局限性：存在著由于篇幅以及個人能力有限、實習時間短暫，未進行消費者訪談或調查