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文檔簡介
生物醫藥公司紙箱使用要求及采購要求瓦楞紙箱因其結構特性對產品起著較好的保護和緩沖作用,自其問世以來就受到了用戶的青睞,而近來環保呼聲的高漲,更是促進了瓦楞紙板這一材料的廣泛應用。作為一家出口型的生物醫藥公司,我們產品的外包裝幾乎全部采用瓦楞紙箱,另外,我們還有一些微型瓦楞紙板制作的展示盒以及電子器材的緩沖包裝等。由于瓦楞紙箱必須完成對產品的保護使命,其設計和使用必須滿足產品生產過程裝箱方便、運輸及銷售環節的保護以及對銷售促進三個方面的要求。具體地說,瓦楞紙箱應適合于從手工充填和封合到高速自動化的各種生產線的生產,適應簡單的裝置加輔助手工操作;有專門的紙箱型號來滿足特殊產品或包裝工序的要求;有時還需要提供綜合的或額外的特性,例如緩沖特性、隔離保護性能等;并且還要考慮承載產品說明的文字及圖案印刷,一般包括產品名稱、尺寸、數量、注意提示等。紙箱使用的主要要求我們公司用于外包裝的瓦楞紙箱主要是0201型國際標準箱型,也就是標準開槽箱。當然,也有部分產品需要采用特殊04類箱型來滿足特殊的使用要求。對于瓦楞紙箱具體楞型的選用,我們會根據常用楞型各自的特點以及產品對包裝保護性能的具體需要來確定。一般三層瓦楞紙板我們會選用A型和C型;五層瓦楞紙板選用A/B型,接近表面的選用B型,以利用其較好的抗沖擊能力;接近內層的選用A型,以利用其較好的彈性性能和較強的緩沖性能。總的原則是:大型的瓦楞紙箱選用A/B型紙板,中型的瓦楞紙箱選用A型和C型紙板。用于內包裝或者用于直接銷售包裝的紙盒則一般選用B型紙板和微型瓦楞紙板。由于我們公司產品涵蓋的范圍非常廣泛,各種不同類產品的包裝均需考慮到它們各自的特點及實際要求,從而設計出合適其自身特點的包裝。我們公司的產品,與一些生產型企業不同的是,產品各種不同種類下面又各自分派出若干個小類出,因此,要想實現一個統一包裝的思路既不妥當也不符合實際情況。所以,我們只能根據每個具體的產品的不同特性,根據不同的運輸環境和銷售場合,選擇不同的適合需要的材料來設計瓦楞紙板產品。截至2005年年底,我們公司有約l50多個品種的瓦楞紙箱/紙盒同時在使用。每年大概需要20萬~25萬個瓦楞紙箱來滿足產品的包裝需求。除了傳統瓦楞紙箱的使用以外,我們公司還在嘗試其他類型的瓦楞產品。我們有一些產品需要直接進入超市貨架,直面消費者挑選的。為了達到較好的宣傳效果,會使用微型瓦楞紙板作一個可以放入多本說明書的展示盒。這個小型的展示盒可以直接放置在桌面上,其中插著若干本說明書小冊子以方便消費者自行取閱。為了方便運輸,它被巧妙地設計成了折疊形式,終端分銷商在拿到后折起兩個裙邊,扣下扣板,展示盒就穩穩地立起來了。在其正面像一般盒子樣扣上舌頭,插放小冊子的空間就出來。對于小型輕質類型的產品,我們主要采用紙盒一瓦楞紙箱包裝系統。瓦楞紙箱各方面的性能基本上可以很好的滿足這類產品的包裝運輸需要。通常這種類型產品的包裝,技術部門需要重點考慮的是,裝入的數量是否是一個容易統計計數的數量,以及瓦楞紙箱的外尺寸和托盤一一集裝箱的配合度,即考慮如何在一個集裝箱中能裝入盡可能多數量的產品,以更好的利用集裝箱空間,從而降低公司的運輸成本。另外,我們公司還有一大部分產品是電子醫藥產品,對于電子產品的瓦楞紙箱包裝來說,包裝能提供的緩沖保護性能是一個關鍵性的功能,除了部分產品可以采用軟質發泡材料作緩沖包裝,出口要求中對綠色包裝有著嚴格的控制,因此公司產品瓦楞紙板緩沖的用量也比較大。瓦楞襯墊和隔檔的使用是根據包裝對象的不同,取舍采用的。有時候,為了防止側沖擊形成的戳穿對產品產生破壞,我們通常會設計隔檔結構,把幾個產品作為一組放置在一個隔圍中,隔檔的兩端留出一定的空隙。這樣處理后可以保證紙箱被戳穿后,產品與瓦楞紙箱壁還有一定的距離,從而降低了產品遭受直接損毀的風險。即使是瓦楞紙箱被劃破,或扯破一道口子,產品也會因為有隔板擋著,不會直接暴露出包裝盒子或者滑出箱外。篩選紙箱供應商的步驟首先,我們會對備選的紙箱供應商做一個初選,調查和了解各備選紙箱供應商的公司基本信息、產品范圍、供貨能力、投資規模、工程設備、管理水平,以上內容是考察新供應商的基本步驟。在這些步驟初步調查完成后,公司會視情況進行進一步的商務接觸,如索要樣品和初步報價等。因新產品需要而開發新的紙箱供應商時,我們公司的原則是選擇三家或三家以上條件較其他紙箱企業較為符合公司選用供應商條件和理念的廠家。在獲得他們生產的樣品后,轉給技術部門,經他們確認后再判定,從中選擇供應商。對于專業性強或開發限制性強的新產品開發時的紙箱供應商的選擇,原則上,由技術研發部提供可選擇的紙箱企業給采購部門,然后進入正常供應商開發程序。由采購部門進行商務接觸,而技術部門則提供技術支持。紙箱采購流程下面以我公司新產品的包裝開發及采購為例來說明整個采購過程。首先,一個新的瓦楞紙箱設計會由需求部門提出來。這個提出要求的部門可以是市場部門根據市場銷售需要,針對同類產品競爭對手或客戶的特殊需要提出的:也可以是一個產品研發項目的團隊提出的。首先,這個需求必須發到技術部門,由技術部門和需求部門進行詳細交流和溝通,以達成共識,最終形成設計輸入文件并得到相關部門的確認。隨后技術部門會按照輸入文件的要求,結合公司的實際情況進行紙箱設計。在這一環節中,指標的設定并不是越高越好,而就應該綜合考慮客戶/消費者的需求、設計的可靠性、紙箱供應商的生產工藝水平、制造成本、現有條件等因素,既要適當超越顧客心理需求和市場平均水平,還要保證其實現的經濟性。緊接下來的工作就是設計瓦楞紙箱,輸出打樣圖紙,注明要求,發到供應商處打樣。當接收到紙箱供應商送來的瓦楞紙箱樣品后,技術部門會按照圖紙要求做一套瓦楞紙箱的包裝性能測試,主要包括材料的使用、尺寸的準確性以及進行實物試裝試驗。如果是電子產品包裝瓦楞紙箱,還需要做包裝運輸性能測試,該測試由有檢測資質的專業檢測機構按照相關標準進行測試,最后提供測試報告。通過測試后,將執行我公司物料QA生效流程,填寫相應的表格,附上技術部門的輸出文件和《設計文件》,一式四份,傳遞到QA生效落章后,發放到采購、lQC、QA和技術四個部門。收到生效文件后,IQC會根據生效文件生成一個物料的lQC檢驗文件。一般來說,技術部門輸出的《設計文件》在對產品技術要求方面是一個全方位的籠統要求,lQC則根據技術文件內容,結合公司的實際檢測情況,制訂的來料檢測標準文件是一個詳細規定了檢驗方法、檢驗步驟、有明確的檢驗判定標準的可用于實際操作的文件。而這個文件的最后形成必須是通過了技術部門的審核。采購部門則綜合摘要了技術部門的《技術文件》和IQC的《來料檢驗標準文件》生成一個物料的采購文件,并把文件傳發給相應的供應商。第一次到貨的時候,技術部門必須確樣,有的時候還會作一個封樣,同時生效后發到采購、IQC、QA和技術四個部門。封樣是作為技術文件的補充,表明一個產品的設計完成了“設計-打樣-評估-確認”的完全過程,它可確保持有技術文件的各個部門手中的文件是統一完整的。瓦楞紙箱到我公司倉庫,先是暫放在待檢區,IQC根據《來料檢驗標準文件》中規定的檢驗方法、檢驗步驟進行檢驗,根據判定標準做出判定后,或移入合格區或移入不合格區。不合格紙箱需要根據實際情況和不合格項目做出就地銷毀、退回、挑用或待采使用的進一步判定。生物醫藥公司紙箱供應商管理模式我們公司對供應商采用“三權分立,一個集中”的管理模式。“三權分立”是指采購部門、質量部門和技術部門的獨立對口溝通。采購部門主要負責采購、商務。質量部門負責管理質量和質量體系的審核。技術部門主要負責技術方面。一般來說,三個部門工作是相互配合相互牽制的,一切順利的話,三個部門的合作是分工明晰且相互之間是積極配合支持的。但是如果出現了問題和偏差,三個部門也會出現了相互之間的牽扯情況,這個時候“一個集中”就可以發揮作用。這個“一個集中”是一個機構也是一種機制。它實際上是一個參與人員不確定的,多個部門參加的,由公司的質量代表擔任負責人的供應商管理小組。作為一家年輕的高科技企業,我們公司以開闊的情懷歡迎不同技術水平、不同質量水平的紙箱供應商加入到我們的合格供應商名單中來。對于新加入的紙箱供應商,我們會先由采購部門和技術部門進行前期開發。公司的企業文化認為,公司之間的交往就像人之間交朋友一樣,需要一個互相信任培養的過程。因此,在對新加入的紙箱供應商的前期開發中,我們非常希望了解該企業的實際情況,諸如管理水平、質量水平、技術力量及信用等級等方方面面的信息。在這個過程中,我們會對該企業提出要求看到一些與我公司產品類似的紙箱樣品,以及讓該企業傳送一些公司簡介之類的資料至我處。我們堅信互信是立足于雙方的互動的,所以,我們也會在前期開發中著重介紹和推介自己,適時地表達合作誠意,推動對方了解我們。有的時候,為了更好的互相了解,我們會去對方公司實地拜訪,同時也會真心誠意地邀請對方來我公司考察參觀。等到時機成熟了,雙方之間了解有了深度,互相信任的基礎得以建立,合作意向強烈表現的時候,我們會組成一個由質量、采購和技術三部門參加的供應商考察小組進行實地考察,三部門人員將分別就各自負責的工作內容和供應商進行交流。一般來講,按照三個部門的介入時間順序,首先是技術部門和供應商探討技術方面的合作事宜,考察供應商的生產場地、環境、設備;討論生產工序和工藝方面的詳細點:討論檢查檢驗、測量測試、實驗驗證等技術手段。質量部門主要關注的是生產現場的第三層次文件的執行和記錄,查看重要的生產資料的存放和保管,生產人員的質量意識的培訓。采購部門關心的則是交貨期、新產品的開發周期和產能方面的事宜。他們回來后會進行現場考察評估,通過《新供應商考察評估表》中的一系列量化指標,由質量、采購和技術三個部門在各自責權范圍里打分。采購部門從供應商產能、交貨情況、價格、業務流程等方面考察打分;技術部門從產品設計設計能力、專業化程度評估、同類樣品評估等方面考察打分;質量部門從質量包裝體系,檢驗情況等方面考察打分。最后計算出分數來判定該紙箱企業是否能成為我們的合格供應商。對于供應商的質量技術水平,我們的方針是“積極主動,規模相當”。不~定是業內管理水平最高、技術能力最好的供應商成為我們的合格供應商。但是,這個紙箱企業首先必須有一個在質量管理上積極主動向上的決策者,措施能夠落實到位的,同時愿意配合我們一起開發新產品,這樣的紙箱企業是我們最歡迎的紙箱供應商。在成為我們的合格供應商之后,我們會按照其管理水平和技術水平,分為質量技術水平好和質量技術水平需提高的兩個等級,以方便管理。質量技術水平好的,我們僅僅只進行質量體系審核和年終供應商評分兩項管理。對于質量技術水平需提高的供應商,我們采取的則是“加強溝通,積極輔導”的管理方針。幫助其建立合適的質量管理方法、措施和文件控制等,公司質量和技術人員會經常性的去實地考察,確保措施的落實和實施。同時,質量部門會不定期在本公司開展質量技術方面的溝通,并邀請我們的紙箱供應商來參加。到了年終每個紙箱供應商都要參加我們舉行的《供應商年終考核》,主要從質量表現、質量保證、技術水平、成本控制和服務水平等5個方面來考核每個供應商。另外,還要兼顧供應商在合作以來的成長性如何,是不是還要一個持續改善提高的過程。在這5個考核項目中,并不是每個供應商都能有突出表現。我們也是通過平時的記錄來客觀評估。每個供應商都有他們自身的特點,不能一味的要求同質化。我們會從中評出優秀的紙箱供應商,發給獎狀以資表揚和感謝。排名倒數的供應商則將會在來年頭三個月里有個整改期,三個月后重新評估,如果不通過,就將取消其合格供方的資格。生物醫藥公司紙箱測試及質量控制我們產品的主要銷售市場在國外,如何完整安全將產品送達每一個客戶手中一直以來是我們在進行瓦楞紙箱包裝設計時,主要研究和考慮的問題。使用瓦楞紙箱,是為了順應全球包裝技術發展的潮流,順應銷售目的地綠色環保的法令規定,當然也是順應我們“lowcost”低成本)自身的要求。我們有一大類的產品是屬于小型輕質包裝內容物,現用的瓦楞紙箱的性能指標都夠滿足我們產品的包裝需求。而瓦楞紙箱的原材料的選用和綠色環保性成為我們主要考慮的性能指標。優良的原材料的選用在根本上決定了瓦楞紙箱的產品質量。優選瓦楞紙箱制造材料在我們看來是十分關鍵的。表里紙選用高克重美卡紙,芯紙選用高強度的芯紙——這個要求是在每張設計圖紙上作為第一要素注明的;同時有相關的包裝技術規范文件發到供應商處。我們知道,在IQC檢驗文件中按照缺陷的等級,分為性能要求,尺寸要求,外觀要求及其他質量要求四個大塊檢查項目。其中,瓦楞紙箱的材料的檢查是作為最重要的檢查項目,不論從抽樣方案設立上,還是從質量水平要求上,還是從檢查科目上來說,針對材料方面的檢查是條目最多、最齊備的。紙張的檢測項目有:定量、厚度、緊度、耐破度、撕裂度、水分等等。很多項目是我們無法檢測的,只能是收集供應商隨貨附帶的材質說明書等書面資料;其次是通過使用紙張封樣進行目視對比檢查,通過手模等人的感覺檢查來判定紙張的材質,另外還可通過目視進行紙張的外觀缺陷檢查。我們實際上只有一些簡單的檢測設備,一些檢查項目的完成還需要依靠封樣、目視觀察等人為主觀判定的檢查手段。對于一些無法檢查的項目,我們規定了要有追溯的文件資料證明它是合符要求的。如質量檢驗報告,質量保證書,合格證,裝箱單等。我們的檢驗標準主要按照以下國家標準,參照最高要求來制訂:GB2828.1—2003《按接收質量限(AQL)檢索的逐批檢驗抽樣計劃》GB5033《出口產品包裝用瓦楞紙箱》GB5034《出口產品包裝用瓦楞紙板》GB6543《瓦楞紙箱》GB6544《瓦楞紙板》SN/T0262—93《出口商
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