XXX學校家校溝通公約范文教育是一個系統化的工程，需要家庭、學校、社會共同發揮積極的作用，形成合力。家校有效溝通，可以成為促進學生健康成長的重要力量，成為推動學校教育品質提升的有效動力。因此，在教育教學過程中，我們要強化家、校聯動，實施齊抓共管。家、校雙方應充分加強溝通，相互信任，彼此支持。家校溝通是家庭教育與學校教育的橋梁。我們加強家校溝通，旨在形成合力，以應對當今新時代教育的挑戰，有效地實現高質量育人目標。XX學校秉承“生本、師根、法基、德魂”的辦學理念，按照“人本、和諧、務實、求真”的校訓，遵循“家校聯動、良性互動、合力育人”的機制，為了加強家校溝通，密切家校聯系，增進彼此理解，提升教育品質，形成教育合力，特制定XX學校家校溝通公約。一、溝通原則要高質量地、有效地進行家校溝通，需要密切家校聯系，增進家長對學校辦學理念和實際做法的理解和支持，把學生在校表現及時與家長溝通；家長要積極主動聯系學校，及時了解自己孩子接受教育教學的實際情況，密切關注孩子發展。在家校溝通中，家校雙方應該遵循以下原則，有序、高效、和諧溝通。1、尊重、平等的原則。家校雙方秉承尊重、平等的原則開展溝通交流活動。校方要尊重家長的意見，家長的人格，耐心、虛心、誠心地聽取家長的意見或建議，努力營造和諧、坦誠、友好的交流環境，讓家長輕松、愉快、積極地面對學校和教師；同時，家長也應遵守學校的規章制度，尊重校方工作人員，信任和支持學校工作，雙方要在尊重的基礎上進行平等的交流。2、理解，協同的原則。學校與家長雙方要樹立協同、理解意識。家長不能單從自身角度出發一味對校方提出不專業，不切實際的要求，要適當站在校方的立場思考問題，理解校方的合理合法的教育行為。校方也要理解家長的訴求，體諒家長為了孩子成才作出的努力。3、信任、共贏的原則。家校溝通的初始和最終目的是要為孩子創建良好的成長場所和學習環境。一切為了孩子，一切為了孩子的成長。在孩子面前，家長們要以正能量影響教育孩子，積極正面地引導孩子，切忌在孩子面前對學校污言穢語，惡語相向。家長要充分信任學校，同時要教育孩子充分信任學校。在信任的基礎上，家校能夠更充分、有效地溝通，解決實際問題，形成支撐孩子成長的支點，達到共贏目的。4、合情、合理、合法的原則。家校雙方在溝通時要本著合情、合理、合法的原則。一要合乎情理，教育很大程度上是做人的工作，要在愛與尊重的情感基礎上才能形成有效的教育影響力；二要遵循道理，尊重客觀事實和客觀規律，實事求是，在理智的狀態下才能有效溝通；三是要遵守法規，以社會法度為標尺，公平、公開、公正地解決分歧。雙方要親切誠懇地交換意見，合情、合理、合法地提出自己的見解和看法，努力形成教育合力，共同商討解決學生問題的辦法。二、溝通途徑1、利用現代網絡信息技術。略2、定期召開家長會。略3、成立家委會。略4、學校開放活動。略5、家校對話。略三、應急事件溝通程序在緊急情況下，如：學生發生安全事件，學生心理不正常情緒反應，師生沖突，家長對學校的某些工作安排、管理政策有異議等。為了充分有效進行溝通，消解誤會，達成共識，應以以下程序合情合理合法溝通。1、家長應首先冷靜、理智，全面了解情況：家長要實事求是地搞清楚事情的來龍去脈，包括涉及人員、起因（直接原因和間接原因）、發展、結果、事情影響等。2、學校及時通告信息：及時通知相關家長和責任人校方處理事情的最新進展情況。3、及時規范處置：根據情況的輕重緩急，分為以下幾類處置方案：A、現場處置:特別緊急的事件，如個別學生發生突發性安全事件或突發嚴重疾病，現場教職員工立即送學校醫務室進行處理，并立刻告知學生家長，家長立即發短信委托書至現場教職員工，方便進一步處理，在處理過程中及時將相關情況告知學生家長，家長立即趕赴相關醫院。B、適時處置：其他緊急事情，如，學生心理發生變化，有輕生、自殘念頭等，一經發現，相關管理人立刻及時告知學生家長，學生家長應授權學校采取合適的處置辦法，并立即趕往學校，學校部門領導在得知情況后第一時間作出處置意見并派相關責任人前往處理。學校在處理過程中應及時將相關情況告知學生家長，家長要及時提供物質保障和其他支持。C、協商處置：特殊情況下的事件，如：家長對學校的某些工作安排、管理政策有異議等，家長應首先告知各班級或年級或學部家委會，各班級、年級、學部家委會選出有學識威望、有溝通處置能力的家長代表（人數不超過五人），向學校提出書面申請，待學校協調好相關資源（時間、地點、法律顧問）后進行溝通。在此期間，校方法律顧問全程做好法律服務，書記員全程做好筆錄和攝像，如實記錄事情處理過程。特別提請注意：在家校溝通過程中，校方與家長方是平等主體，家校在溝通過程中要相互尊重相互理解，依照先合情理的原則協商解決問題，協商不成，再依規依法，請專業法律人士提供處理建議，再次協商，如果還不能達成一致意見，可申請教育部門協調、仲裁，如不服仲裁，可向法院提起訴訟。家長在學校大吵大鬧，圍攻學校領導，擾亂正常教育教學秩序，或者在未了解事實真相情況下，隨意利用網絡等發布不實消息，學校將保留進一步追究法律責任的權利。4、后續程序：處置完事情后，學校相關部門對事情如實做過程性和結果性檔案記錄和歸檔。