中國·中山2011年4月8日中國·中山概況中國星河灣十年間，從廣州出發，陸續落戶北京、上海、太原、鄂爾多斯、澳門，成功布局中國盛世版圖。十年來星河灣始終秉持“舍得、用心、創新”的企業理念，為星河灣的所有業主和朋友呈現了一個心情盛開的地方，而且打造出一個提升生活、事業、修為的高端資源平臺。作為革命偉人之鄉的中山，具有深厚的文化底蘊，抱著崇敬與發揚的精神，我們來到了首站中山，與中山一起，將中國的美推向世界。概況活動要素活動主題：2011更加精彩，將中國的美推向世界，星河灣品牌分享之中山站活動時間：2011年4月8日18:30-21:00活動地區：廣東中山活動地點：中山市香格里拉大酒店1號廳參與人數：16圍（約160人）要約對象：潮汕商家、臺商資源、合富輝煌高端資源、江浙滬商家、中山商家（私營企業家）、政府系統資源、金融系統高端客戶等活動主持：胡穎工作配合人員：70人活動要素活動主題：2011更加精彩，將中國的美推向世界，星河場地選址中山規模最大、檔次最高、設施最完善、服務最齊全的豪華酒店——香格里拉大酒店場地選址中山規模最大、檔次最高、設施最完善、服務最齊全的豪華目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段組織溝通官進行高爾夫等高端運動項目培訓組織溝通官進行高爾夫等高端運動項目培訓邀請國際知名化妝師團隊到場，為溝通官進行化妝技巧培訓邀請國際知名化妝師團隊到場，為溝通官進行化妝技巧培訓提前2周積極備戰，共組織5次活動統籌會議提前2周積極備戰，共組織5次活動統籌會議在活動開始前10小時，現場開始展示活動物料在活動開始前10小時，現場開始展示活動物料溝通官在去程中抓緊時間熟悉客戶資料溝通官在去程中抓緊時間熟悉客戶資料全民投入，把好每一個細節的關全民投入，把好每一個細節的關統一標準，統一高度，擺放有序統一標準，統一高度，擺放有序嚴格把控每一個細節嚴格把控每一個細節整齊有序的各地星河灣項目展示，便于溝通官更好地向客戶介紹項目整齊有序的各地星河灣項目展示，便于溝通官更好地向客戶介紹項目每一份星河灣小冊子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對細節的完美追求每一份星河灣小冊子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對下午3：20，完成場地布置工作下午3：20，完成場地布置工作下午3:30，第一次彩排正式開始，參與人員熱情高漲下午3:30，第一次彩排正式開始，參與人員熱情高漲排練時，積極提出問題并認真解決排練時，積極提出問題并認真解決拓展總監廖浩宇親自把關，哪怕一個笑容都嚴格把控拓展總監廖浩宇親自把關，哪怕一個笑容都嚴格把控下午4:00，帶裝彩排下午4:00，帶裝彩排溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來賓中溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來賓中下午5:00，第三次彩排開始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督導每一個細節，合格才能上崗下午5:00，第三次彩排開始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段活動流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫抽獎卡、參觀展板、捐書、品酒18:30-18:45主持人開場，介紹在場領導、嘉賓18:45-18:50中山合富輝煌領導致歡迎辭18:55-19:00【迎風破浪】星河灣華南區營銷總監孫穎總主持分享之旅啟動禮19:00-19:35【雙倍精彩】孫穎總分享星河灣品牌文化【雙倍精彩—盛薈·名門世家】PPT19:35-19:45【天籟之美】晚宴上菜以及豎琴演奏19:45-19:55【綻放中華之美】旗袍篇19:55-20:00司儀介紹溝通官20:00-20:10抽獎環節：圍獎（3圍）與三等獎（4名）

獎項內容：圍獎星河灣絲巾三等獎廣州星河灣酒店自助餐券價值￥488抽獎嘉賓：20:10-20:15【建筑影像之美】播映【星河灣汶川第一小學】慈善短片20:15-20:25抽獎環節：澳門繽紛大獎（2名）

獎項內容：【澳門雙人三天兩晚繽紛之旅】價值￥12,800抽獎嘉賓：20:25-20:35【綻放中華之美】晚裝篇20:35-20:45抽獎環節：二等獎（1名）與一等獎（1名）

獎項內容：二等獎【5萬元購房券+廣州星河灣酒店自助餐券】一等獎【10萬購房券+廣州星河灣酒店券+自助餐券】抽獎嘉賓：20:45-20:55活動完結，工作人員建筑“微笑墻”列隊歡送客戶，領導來賓大合照活動流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫抽獎卡、參下午5：25，第一位來賓，分眾傳媒集團廣州框架廣告公司總經理林總，率先到場。下午5：25，第一位來賓，分眾傳媒集團廣州框架廣告公司總經來賓帶上圖書前來捐贈，并寫上祝福語為汶川小朋友加油來賓帶上圖書前來捐贈，并寫上祝福語為汶川小朋友加油來賓陸續前來來賓陸續前來為慈善，來賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書，工作人員享受幸福的忙碌為慈善，來賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書，工作人員享受幸福的在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡合富輝煌（中國）中山區域營銷中心總經理王益鋒先生與來賓們合照合富輝煌（中國）中山區域營銷中心總經理王益鋒先生與來賓們合照嘉賓留影瞬間嘉賓留影瞬間溝通官熱心的解答客戶對星河灣關注的問題溝通官熱心的解答客戶對星河灣關注的問題清遠車城董事長何生（左一）與廣州名車會會長楊振業夫婦（右二）敬酒清遠車城董事長何生（左一）與廣州名車會會長楊振業夫婦（右二）星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總（右）、合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生（中），與重量級貴賓中山個協私協協會理事長張總（左）相談甚歡。星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總（右）、合富威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理——鄧宇暉先生與星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總，與貴賓們相談甚歡威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經入席之前特設餐前酒會，讓客戶吸收星河灣項目的資訊入席之前特設餐前酒會，讓客戶吸收星河灣項目的資訊來賓均應邀捐獻圖書，并寫上祝福語句來賓均應邀捐獻圖書，并寫上祝福語句來賓的簽名寫滿整個展板來賓的簽名寫滿整個展板合富輝煌(中國)中山區域營銷中心總經理——王益峰先生致歡迎辭合富輝煌(中國)中山區域營銷中心總經理——王益峰先生致歡迎辭星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士(左三)、星河灣集團策劃總監、華北區營銷總監趙成剛先生（右三）、王益峰先生、中山海港飲食集團中山區董事長、中山市麥廣帆餐飲策劃管理集團總經理麥惠帆女士（右二）、威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理鄧宇暉先生（右一）共同扭動方向盤，正式啟動星河灣·珠三角分享之中山站星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士(左三)、星河灣集星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士上臺，分享星河灣品牌文化和企業理念。星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士上臺，分享星河灣品代表中國之美的傳統旗袍模特秀代表中國之美的傳統旗袍模特秀合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生擔任三等獎抽獎環節的抽獎嘉賓。合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生擔任三等獎抽獎環中山個協私協協會理事長張總，為幸運兒贈送名酒。中山個協私協協會理事長張總，為幸運兒贈送名酒。威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理鄧宇暉先生，擔任“澳門繽紛大獎”抽獎環節的抽獎嘉賓。威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。嘉賓們認真觀看星河灣汶川小學視頻短片嘉賓們認真觀看星河灣汶川小學視頻短片體現“中國的美”模特走秀表演體現“中國的美”模特走秀表演趙成剛先生擔任二等獎抽獎環節的抽獎嘉賓趙成剛先生擔任二等獎抽獎環節的抽獎嘉賓孫穎女士擔任一等獎抽獎環節的抽獎嘉賓孫穎女士擔任一等獎抽獎環節的抽獎嘉賓溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段最具規模的“微笑墻”：由50位模特級溝通官組成貴賓級歡送隊列最具規模的“微笑墻”：由50位模特級溝通官組成貴賓級歡送隊列由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官活動完滿結束，全體工作人員留影合照活動完滿結束，全體工作人員留影合照目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段活動前邀約情況：108組實際到訪客戶數據：105組157人實際到訪率：99%（較高的到訪率）活動口徑：共7份統一說辭（標準化格式輸出）出席嘉賓：30位以上重量級嘉賓儲備客戶：40組（包括廣州星河灣·盛薈、澳門星河灣·名門世家和鄂爾多斯星河灣的意向客戶，詳細客戶數據持續在更新）到訪客戶情況活動前邀約情況：108組到訪客戶情況到訪客戶描述晚宴到訪貴賓類別：中山商會協會：中山古鎮潮州商會會長、中山市臺商投資有限公司總經理、中山市個協私協協會理事長等；私營企業：中山市板芙鎮中英百貨董事長、中山市古鎮燈依工藝飾品總經理、橫欄騰飛裝飾公司董事長等；企業類高管：如偉業（國際）集團投資有限公司總經理、廣東金昶集團主席、楊氏集團主席、中山海港飲食集團中山區董事長等；政府機關領導：如中山市規劃局設計院院長、中山市稅局主任、中山市園林局主任等；房地產行業精英：如萬力房地產營銷總監、聯發利房地產總經理等；中山高端客戶：加德士潤滑油公司老板、中山港口游樂基地專做游樂設備公司總經理、中山帝景服裝有限公司老總等。到訪客戶描述晚宴到訪貴賓類別：活動的收獲總結活動的收獲總結收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風，高端客戶資源迅速得到集結與傳播活動的收獲總結中山作為星河灣在珠三角地區的第一波品牌推廣，在中山公司的密切配合下，成功令各種高端客戶資源迅速得到整合，如中山商會協會、企業類高管；證券、銀行VIP客戶等資源；房地產同行人士……同時，通過他們的圈層傳播，實現了與中山高端客戶、以及各個富豪層級的人脈關系對接，為未來的廣州星河灣·盛薈和澳門·名門世家等項目儲備大量目標誠意客戶。收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風，高端客戶資源迅速得到集結活動受邀誠意客戶案例1杜先生，平安保險中山分公司的營銷副總，他的客戶中有許多星河灣的業主，也曾多次到過星河灣拜訪，特別喜歡星河灣的園林環境，還說星河灣確實可以做到廣告語中“一個心情盛開的地方”，他還表示會關注星河灣·盛薈的推出，希望這次自己能成為星河灣的業主，并向自己的客戶推介星河灣！活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例1杜先生，平安保險中山分公司的營銷副總，楊賢云，獅子會慈善機構副會長，認識中山當地各慈善機構及公司集團高級管理層，通過現場對星河灣品牌文化和企業理念的了解，認為星河灣是一個有社會責任感的企業，并會將星河灣的品牌信息向外傳播，活動后積極向溝通官串聯中山具規模企業機構達8間，如黃圃電器廠、深圳金光華有限公司、IBM電子商務公司等知名企業。活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例2楊賢云，獅子會慈善機構副會長，認識中山當地各慈善機構及公司集劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角地區擁有4間服裝制造加工廠，并同時認識各地服裝經銷商資源，已與當席溝通官達成相互介紹共識。活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例3劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角杜興倫，中山進出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財資規劃總監，可整合境內外高端房地產投資者資源，已達成共識，將配合廣州及澳門地區星河灣項目客戶發動?；顒拥氖斋@總結活動受邀誠意客戶案例4杜興倫，中山進出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財資規劃總監何麗燕，金燕廣告公司董事長，擁有中山當地政府高管資源，通過拓展活動串聯后將能收集政府部門、國有企業最具實力客戶資源?；顒拥氖斋@總結活動受邀誠意客戶案例5何麗燕，金燕廣告公司董事長，擁有中山當地政府高管資源，通過后續跟進緊接啟動客戶后續維護與拓展機制晚宴結束后30分鐘內，發送客戶問候短信，積極維護客戶關系；晚宴結束后24小時內，致電跟進客戶滿意度，以進一步改進拓展活動方案并與客戶建立良好關系?；诨顒又邪l掘的意向客戶、以及掌握大量中山人脈的高端客戶，【廣州星河灣】項目組將與中山公司制定客戶維護與拓展機制，進一步篩選并鞏固客戶資源，并將持續舉辦小型針對性飯局、一對一客戶專訪等。（備注：根據客戶類別制定專項拓展方案）后續跟進緊接啟動客戶后續維護與拓展機制晚宴結束后30分鐘內，經驗分享經驗分享溝通官精英團隊：通過2輪口試和3輪專項培訓的篩選，從廣州、中山分公司中選出最優秀的銷售顧問，從儀態、談吐、舉止等方面訓練成為溝通官，再經過兩地公司營銷總監的親自挑選；總監們親自迎賓：廣州、中山公司全體人員鼎力配合，從人員安排及工作配合上，全公司均以本次活動為重，活動當天，為了能給客戶帶來最貴賓式的感受，總監韓偉祺、廖浩宇親自在電梯口參與迎賓；活動前多次彩排：為了保證客戶能感受到尊貴、高尚的氛圍，同時能充分體驗星河灣品牌用心的細節，全體溝通官、工作人員在晚宴開始前進行了三次的正式彩排，以及多次的私下彩排，務求把所有分區做到無縫連接，同時能帶給客戶帝王般的接待規格。經驗分享溝通官精英團隊：通過2輪口試和3輪專項培訓的篩選，從廣州、中項目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業理念同時，現場內同時放置了廣州星河灣·盛薈和澳門星河灣·名門世家的“號外”資料，達到了品牌整合推廣的作用，同時能深化客戶對星河灣實體化的感受；尊貴級別的歡送：迎賓時模特級別的接待禮儀安排，將此次晚宴主題“將中國的美推向世界”發揮得淋漓盡致；活動結束時，全體溝通官的“微笑墻”及掌聲歡送，給客戶帶來了明星般的感受；對品質的細致要求：為能給客戶帶來最高端的品質感受，現場所有物品都進行嚴格的品質監控，當布置場地時發現酒店所提供的投影屏幕尺寸過小，不夠大氣，有可能令客戶觀看影像時感覺不舒適，星河灣項目組特意要求酒店更換更高規格的顯示屏幕，務求提高到場貴賓對活動整體的滿意度。經驗分享項目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業理念同時，現場內有待改進部分有待改進部分現場物料數量的預算：對現場物料的把控應根據當地客戶實際需求增添份量，下次活動應能把控得更加精準。編排節目時間的考慮：當晚活動已充分考慮到中山客戶的生活模式，即時遲到入席的客戶仍能享受尊貴的接待服務，客戶活動整體滿意度提升的同時，亦追捧星河各地項目。在以后的拓展活動中，將繼續因應當地客戶的生活習慣，靈活制定活動方案和建立快速反應機制。有待改進部分現場物料數量的預算：對現場物料的把控應根據當地客戶實際需求增小故事分享小故事分享小故事分享傳家之寶

來自第10圍的黃總在整個晚宴一直興致很高，在晚宴途中他不停的跟他的朋友說一定要一起去澳門星河灣看看。他感嘆：“五年前的星河灣都已經是用藝術品的眼光來打造，如今的星河灣更厲害，買得起的一定要擁有才行，真正的傳世之寶，非它莫屬！”小故事分享傳家之寶來自第10圍的黃總在整個晚宴小故事分享慈善楷模

吳先生是做貿易生意，一直以來都對社會的發展很關心，也都積極的參與慈善事業。當播放汶川第一小學短片的時候，吳先生就對身邊的朋友說星河灣連援建的小學都以房子的交樓標準做，那房子的質量更不用說了，做慈善就應該以星河灣為楷模，要用心的去做。小故事分享慈善楷模吳先生是做貿易生意，一直以來都小故事分享中國之美

第6席的鄭先生是一位室內設計師亦是一位房產投資者，其本身擁有多套房產，其中包括中山雅居樂的長江高爾夫別墅，今天他受邀來參加星河灣的活動，在深入了解星河灣的細節后感慨的說，果然是中國之美，不看星河灣也不知道何為設計之美！小故事分享中國之美第6席的鄭先生是一位室內設計小故事分享將遺憾圓滿

李先生是廣州人在中山做服裝生意。上年對星河灣海怡半島非常感興趣，但是海怡半島開盤當日正是李先生與他太太的結婚周年紀念日，他們到外國慶祝了，當他們回國的時候得知海怡半島已經售罄感到十分的遺憾，他們形容買不到海怡半島是他們結婚周年的唯一遺憾，他們表示這次“盛薈”的綻放一定要把握住，要將遺憾圓滿。小故事分享將遺憾圓滿李先生是廣州人在中山做服裝小故事分享最認真的學生

鄭生是一家建筑設計公司的老總，他表示一直以來都很留意星河灣的設計，星河灣每個地方每個項目他都自己親自去看過，在公司里也專門有一個大文件夾來存放星河灣的各種設計資料。他說：“星河灣是我的老師，每次我都是抱著學習的態度來的，每一次總有很多驚喜，“盛薈”也一定也不會放過?！毙」适路窒碜钫J真的學生鄭生是一家建筑設計公司的老星河灣與我的深厚情結在整個活動中對星河灣的每一個節目都目不轉睛地觀賞，并伴隨著不住的點頭和微笑，似乎對星河灣有著深厚感情的李先生，現在正在加拿大生活，在國內經營物流公司。在活動將近結束時告訴當席溝通官，他10年前剛成立公司時，第一份合同是在廣州星河灣一期四季會所談成的，并使他賺了第一桶金，以后每逢談客都會選擇在星河灣四季會所或酒店，從此事業蒸蒸日上，后來出國了?，F在被邀約參加此次晚宴，感覺是一種緣分，一個歸宿，并下決心要在星河灣置業！此次回加拿大，要為星河灣大力推廣，令所有華人都能回國看一下這個充滿傳奇的星河灣！星河灣與我的深厚情結在整個活動中對星河灣的每一個節目都目不轉謝謝聆聽！一個心情盛開的地方謝謝聆聽！一個心情盛開的地方中國·中山2011年4月8日中國·中山概況中國星河灣十年間，從廣州出發，陸續落戶北京、上海、太原、鄂爾多斯、澳門，成功布局中國盛世版圖。十年來星河灣始終秉持“舍得、用心、創新”的企業理念，為星河灣的所有業主和朋友呈現了一個心情盛開的地方，而且打造出一個提升生活、事業、修為的高端資源平臺。作為革命偉人之鄉的中山，具有深厚的文化底蘊，抱著崇敬與發揚的精神，我們來到了首站中山，與中山一起，將中國的美推向世界。概況活動要素活動主題：2011更加精彩，將中國的美推向世界，星河灣品牌分享之中山站活動時間：2011年4月8日18:30-21:00活動地區：廣東中山活動地點：中山市香格里拉大酒店1號廳參與人數：16圍（約160人）要約對象：潮汕商家、臺商資源、合富輝煌高端資源、江浙滬商家、中山商家（私營企業家）、政府系統資源、金融系統高端客戶等活動主持：胡穎工作配合人員：70人活動要素活動主題：2011更加精彩，將中國的美推向世界，星河場地選址中山規模最大、檔次最高、設施最完善、服務最齊全的豪華酒店——香格里拉大酒店場地選址中山規模最大、檔次最高、設施最完善、服務最齊全的豪華目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段組織溝通官進行高爾夫等高端運動項目培訓組織溝通官進行高爾夫等高端運動項目培訓邀請國際知名化妝師團隊到場，為溝通官進行化妝技巧培訓邀請國際知名化妝師團隊到場，為溝通官進行化妝技巧培訓提前2周積極備戰，共組織5次活動統籌會議提前2周積極備戰，共組織5次活動統籌會議在活動開始前10小時，現場開始展示活動物料在活動開始前10小時，現場開始展示活動物料溝通官在去程中抓緊時間熟悉客戶資料溝通官在去程中抓緊時間熟悉客戶資料全民投入，把好每一個細節的關全民投入，把好每一個細節的關統一標準，統一高度，擺放有序統一標準，統一高度，擺放有序嚴格把控每一個細節嚴格把控每一個細節整齊有序的各地星河灣項目展示，便于溝通官更好地向客戶介紹項目整齊有序的各地星河灣項目展示，便于溝通官更好地向客戶介紹項目每一份星河灣小冊子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對細節的完美追求每一份星河灣小冊子的擺放角度都精確到15°，顯示出星河灣人對下午3：20，完成場地布置工作下午3：20，完成場地布置工作下午3:30，第一次彩排正式開始，參與人員熱情高漲下午3:30，第一次彩排正式開始，參與人員熱情高漲排練時，積極提出問題并認真解決排練時，積極提出問題并認真解決拓展總監廖浩宇親自把關，哪怕一個笑容都嚴格把控拓展總監廖浩宇親自把關，哪怕一個笑容都嚴格把控下午4:00，帶裝彩排下午4:00，帶裝彩排溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來賓中溝通官熱情熟練的投入到模擬接待來賓中下午5:00，第三次彩排開始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督導每一個細節，合格才能上崗下午5:00，第三次彩排開始，星河灣趙總與合富輝煌孫總親自督5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓5:20，眾溝通官已經準備妥當，以最佳的狀態迎接來賓目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段活動流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫抽獎卡、參觀展板、捐書、品酒18:30-18:45主持人開場，介紹在場領導、嘉賓18:45-18:50中山合富輝煌領導致歡迎辭18:55-19:00【迎風破浪】星河灣華南區營銷總監孫穎總主持分享之旅啟動禮19:00-19:35【雙倍精彩】孫穎總分享星河灣品牌文化【雙倍精彩—盛薈·名門世家】PPT19:35-19:45【天籟之美】晚宴上菜以及豎琴演奏19:45-19:55【綻放中華之美】旗袍篇19:55-20:00司儀介紹溝通官20:00-20:10抽獎環節：圍獎（3圍）與三等獎（4名）

獎項內容：圍獎星河灣絲巾三等獎廣州星河灣酒店自助餐券價值￥488抽獎嘉賓：20:10-20:15【建筑影像之美】播映【星河灣汶川第一小學】慈善短片20:15-20:25抽獎環節：澳門繽紛大獎（2名）

獎項內容：【澳門雙人三天兩晚繽紛之旅】價值￥12,800抽獎嘉賓：20:25-20:35【綻放中華之美】晚裝篇20:35-20:45抽獎環節：二等獎（1名）與一等獎（1名）

獎項內容：二等獎【5萬元購房券+廣州星河灣酒店自助餐券】一等獎【10萬購房券+廣州星河灣酒店券+自助餐券】抽獎嘉賓：20:45-20:55活動完結，工作人員建筑“微笑墻”列隊歡送客戶，領導來賓大合照活動流程17:30-18:30嘉賓簽到、填寫抽獎卡、參下午5：25，第一位來賓，分眾傳媒集團廣州框架廣告公司總經理林總，率先到場。下午5：25，第一位來賓，分眾傳媒集團廣州框架廣告公司總經來賓帶上圖書前來捐贈，并寫上祝福語為汶川小朋友加油來賓帶上圖書前來捐贈，并寫上祝福語為汶川小朋友加油來賓陸續前來來賓陸續前來為慈善，來賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書，工作人員享受幸福的忙碌為慈善，來賓不遺余力，看著一袋一袋的圖書，工作人員享受幸福的在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡在星河灣展板前，來賓留下自己的筆跡合富輝煌（中國）中山區域營銷中心總經理王益鋒先生與來賓們合照合富輝煌（中國）中山區域營銷中心總經理王益鋒先生與來賓們合照嘉賓留影瞬間嘉賓留影瞬間溝通官熱心的解答客戶對星河灣關注的問題溝通官熱心的解答客戶對星河灣關注的問題清遠車城董事長何生（左一）與廣州名車會會長楊振業夫婦（右二）敬酒清遠車城董事長何生（左一）與廣州名車會會長楊振業夫婦（右二）星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總（右）、合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生（中），與重量級貴賓中山個協私協協會理事長張總（左）相談甚歡。星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總（右）、合富威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理——鄧宇暉先生與星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監——孫穎女士總，與貴賓們相談甚歡威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經入席之前特設餐前酒會，讓客戶吸收星河灣項目的資訊入席之前特設餐前酒會，讓客戶吸收星河灣項目的資訊來賓均應邀捐獻圖書，并寫上祝福語句來賓均應邀捐獻圖書，并寫上祝福語句來賓的簽名寫滿整個展板來賓的簽名寫滿整個展板合富輝煌(中國)中山區域營銷中心總經理——王益峰先生致歡迎辭合富輝煌(中國)中山區域營銷中心總經理——王益峰先生致歡迎辭星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士(左三)、星河灣集團策劃總監、華北區營銷總監趙成剛先生（右三）、王益峰先生、中山海港飲食集團中山區董事長、中山市麥廣帆餐飲策劃管理集團總經理麥惠帆女士（右二）、威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理鄧宇暉先生（右一）共同扭動方向盤，正式啟動星河灣·珠三角分享之中山站星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士(左三)、星河灣集星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士上臺，分享星河灣品牌文化和企業理念。星河灣集團品牌總監、華南區營銷總監孫穎女士上臺，分享星河灣品代表中國之美的傳統旗袍模特秀代表中國之美的傳統旗袍模特秀合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生擔任三等獎抽獎環節的抽獎嘉賓。合富輝煌(中國)中山公司總經理——王益峰先生擔任三等獎抽獎環中山個協私協協會理事長張總，為幸運兒贈送名酒。中山個協私協協會理事長張總，為幸運兒贈送名酒。威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經理鄧宇暉先生，擔任“澳門繽紛大獎”抽獎環節的抽獎嘉賓。威得利企業發展股份有限公司、澳門【星河灣?名門世家】銷售部經趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。趙成剛先生和孫穎女士，親自向晚宴貴賓們敬酒。嘉賓們認真觀看星河灣汶川小學視頻短片嘉賓們認真觀看星河灣汶川小學視頻短片體現“中國的美”模特走秀表演體現“中國的美”模特走秀表演趙成剛先生擔任二等獎抽獎環節的抽獎嘉賓趙成剛先生擔任二等獎抽獎環節的抽獎嘉賓孫穎女士擔任一等獎抽獎環節的抽獎嘉賓孫穎女士擔任一等獎抽獎環節的抽獎嘉賓溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅溝通官主席與來賓分享喜悅目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段最具規模的“微笑墻”：由50位模特級溝通官組成貴賓級歡送隊列最具規模的“微笑墻”：由50位模特級溝通官組成貴賓級歡送隊列由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。由溝通官組成的“微笑墻”歡送賓客，令客戶享受尊貴級接待禮遇。熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官熱情的溝通官活動完滿結束，全體工作人員留影合照活動完滿結束，全體工作人員留影合照目錄活動籌備階段活動進行階段活動結束階段活動總結目錄活動籌備階段活動前邀約情況：108組實際到訪客戶數據：105組157人實際到訪率：99%（較高的到訪率）活動口徑：共7份統一說辭（標準化格式輸出）出席嘉賓：30位以上重量級嘉賓儲備客戶：40組（包括廣州星河灣·盛薈、澳門星河灣·名門世家和鄂爾多斯星河灣的意向客戶，詳細客戶數據持續在更新）到訪客戶情況活動前邀約情況：108組到訪客戶情況到訪客戶描述晚宴到訪貴賓類別：中山商會協會：中山古鎮潮州商會會長、中山市臺商投資有限公司總經理、中山市個協私協協會理事長等；私營企業：中山市板芙鎮中英百貨董事長、中山市古鎮燈依工藝飾品總經理、橫欄騰飛裝飾公司董事長等；企業類高管：如偉業（國際）集團投資有限公司總經理、廣東金昶集團主席、楊氏集團主席、中山海港飲食集團中山區董事長等；政府機關領導：如中山市規劃局設計院院長、中山市稅局主任、中山市園林局主任等；房地產行業精英：如萬力房地產營銷總監、聯發利房地產總經理等；中山高端客戶：加德士潤滑油公司老板、中山港口游樂基地專做游樂設備公司總經理、中山帝景服裝有限公司老總等。到訪客戶描述晚宴到訪貴賓類別：活動的收獲總結活動的收獲總結收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風，高端客戶資源迅速得到集結與傳播活動的收獲總結中山作為星河灣在珠三角地區的第一波品牌推廣，在中山公司的密切配合下，成功令各種高端客戶資源迅速得到整合，如中山商會協會、企業類高管；證券、銀行VIP客戶等資源；房地產同行人士……同時，通過他們的圈層傳播，實現了與中山高端客戶、以及各個富豪層級的人脈關系對接，為未來的廣州星河灣·盛薈和澳門·名門世家等項目儲備大量目標誠意客戶。收獲：星河灣品牌推廣再掀珠三角颶風，高端客戶資源迅速得到集結活動受邀誠意客戶案例1杜先生，平安保險中山分公司的營銷副總，他的客戶中有許多星河灣的業主，也曾多次到過星河灣拜訪，特別喜歡星河灣的園林環境，還說星河灣確實可以做到廣告語中“一個心情盛開的地方”，他還表示會關注星河灣·盛薈的推出，希望這次自己能成為星河灣的業主，并向自己的客戶推介星河灣！活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例1杜先生，平安保險中山分公司的營銷副總，楊賢云，獅子會慈善機構副會長，認識中山當地各慈善機構及公司集團高級管理層，通過現場對星河灣品牌文化和企業理念的了解，認為星河灣是一個有社會責任感的企業，并會將星河灣的品牌信息向外傳播，活動后積極向溝通官串聯中山具規模企業機構達8間，如黃圃電器廠、深圳金光華有限公司、IBM電子商務公司等知名企業。活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例2楊賢云，獅子會慈善機構副會長，認識中山當地各慈善機構及公司集劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角地區擁有4間服裝制造加工廠，并同時認識各地服裝經銷商資源，已與當席溝通官達成相互介紹共識。活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例3劉偉多，中山帝景服裝有限公司老總，在中山、東莞、珠海等珠三角杜興倫，中山進出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財資規劃總監，可整合境內外高端房地產投資者資源，已達成共識，將配合廣州及澳門地區星河灣項目客戶發動?；顒拥氖斋@總結活動受邀誠意客戶案例4杜興倫，中山進出口文具老板；林展苗，德銀投資公司財資規劃總監何麗燕，金燕廣告公司董事長，擁有中山當地政府高管資源，通過拓展活動串聯后將能收集政府部門、國有企業最具實力客戶資源。活動的收獲總結活動受邀誠意客戶案例5何麗燕，金燕廣告公司董事長，擁有中山當地政府高管資源，通過后續跟進緊接啟動客戶后續維護與拓展機制晚宴結束后30分鐘內，發送客戶問候短信，積極維護客戶關系；晚宴結束后24小時內，致電跟進客戶滿意度，以進一步改進拓展活動方案并與客戶建立良好關系。基于活動中發掘的意向客戶、以及掌握大量中山人脈的高端客戶，【廣州星河灣】項目組將與中山公司制定客戶維護與拓展機制，進一步篩選并鞏固客戶資源，并將持續舉辦小型針對性飯局、一對一客戶專訪等。（備注：根據客戶類別制定專項拓展方案）后續跟進緊接啟動客戶后續維護與拓展機制晚宴結束后30分鐘內，經驗分享經驗分享溝通官精英團隊：通過2輪口試和3輪專項培訓的篩選，從廣州、中山分公司中選出最優秀的銷售顧問，從儀態、談吐、舉止等方面訓練成為溝通官，再經過兩地公司營銷總監的親自挑選；總監們親自迎賓：廣州、中山公司全體人員鼎力配合，從人員安排及工作配合上，全公司均以本次活動為重，活動當天，為了能給客戶帶來最貴賓式的感受，總監韓偉祺、廖浩宇親自在電梯口參與迎賓；活動前多次彩排：為了保證客戶能感受到尊貴、高尚的氛圍，同時能充分體驗星河灣品牌用心的細節，全體溝通官、工作人員在晚宴開始前進行了三次的正式彩排，以及多次的私下彩排，務求把所有分區做到無縫連接，同時能帶給客戶帝王般的接待規格。經驗分享溝通官精英團隊：通過2輪口試和3輪專項培訓的篩選，從廣州、中項目信息同步推介：在推介星河灣品牌文化和企業理念同時，現場內同時放置了廣州星河灣·盛薈和澳門星河灣·名門世家的“號外”資料，達到了品牌整合推廣的作用，同時能深化客戶對星河灣實體化的感受；尊貴級別的歡送：迎賓時模特級別的接待禮儀安排，將此次晚宴主題“將中國的美推向世界”發揮得淋漓盡致；