2022年黑龍江省綏化市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)_第1頁(yè)
2022年黑龍江省綏化市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)_第2頁(yè)
2022年黑龍江省綏化市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)_第3頁(yè)
2022年黑龍江省綏化市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)_第4頁(yè)
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2022年黑龍江省綏化市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.上梁不正下梁歪體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)具有()

A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.表率權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)

2.提出決策的有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則的學(xué)者是()

A.赫伯特·西蒙B.梅奧C.朱蘭D.亞當(dāng)·斯密

3.對(duì)于基層管理者而言,最重要的技能是()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能

4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父是()

A.安索夫B.波特C.錢(qián)皮D.哈梅爾

5.在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源中,由個(gè)人在組織中的地位所決定的權(quán)力是()

A.法定性權(quán)力B.感召性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

6.管理需要就績(jī)效評(píng)估做出一連串策略性決定,不包括()

A.績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)B.確定考評(píng)責(zé)任者C.績(jī)效評(píng)估的環(huán)境分析D.根據(jù)特定考評(píng)目的進(jìn)行正確考評(píng)

7.外部招聘的優(yōu)勢(shì)是()

A.有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的工作積極性

B.能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

C.有利于保證選聘工作的正確性

D.有利于被聘者迅速開(kāi)展工作

8.發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在非正式組織的是()

A.科學(xué)管理理論B.管理過(guò)程理論C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.組織管理理論

9.下列屬于深層的企業(yè)文化是指()

A.廠房B.企業(yè)裝修風(fēng)格C.沉淀于企業(yè)及職工內(nèi)心的意識(shí)形態(tài)D.產(chǎn)品形象

10.下面四種情形中,最能體現(xiàn)管理者集權(quán)的組織形式是()

A.張經(jīng)理是一個(gè)辦事嚴(yán)肅認(rèn)真的人,工作中他很少露出笑容。員工一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)

B.王總經(jīng)理每天面帶笑容,遇到員工總會(huì)主動(dòng)問(wèn)候

C.李總經(jīng)理每個(gè)月都會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行認(rèn)真審查,一旦發(fā)現(xiàn)某部門(mén)有延緩現(xiàn)象就會(huì)立即要求該部門(mén)馬上自己提出改進(jìn)措施并完成整改

D.黃總經(jīng)理總是通知銷(xiāo)售部經(jīng)理:把某批產(chǎn)品盡快發(fā)到某某公司,我剛剛與他們聯(lián)系好

11.根據(jù)成就需要理論的觀點(diǎn),渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過(guò)別人是指()

A.依附的需要B.成就的需要C.權(quán)力的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

12.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)體現(xiàn)在()

A.領(lǐng)導(dǎo)者的職位B.領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)力C.追隨者的意愿D.組織的結(jié)構(gòu)和特征

13.古典管理理論認(rèn)為,人是()

A.復(fù)雜人B.自我實(shí)現(xiàn)人C.經(jīng)濟(jì)人D.社會(huì)人

14.扁平化組織具有()

A.較窄的管理幅度B.緊密的監(jiān)督和有限的授權(quán)C.正規(guī)統(tǒng)一的部門(mén)D.較寬的管理幅度

15.工作豐富化的理論基礎(chǔ)是()

A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論

16.下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論()

A.職工是自然人

B.人的行為是由動(dòng)機(jī)導(dǎo)向的,而動(dòng)機(jī)導(dǎo)向則是由需要引起的

C.人的需要是有層次的

D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度

17.控制的范圍、程度和頻度應(yīng)該恰到好處,防止控制過(guò)多或控制不足,這反映了控制的()

A.及時(shí)原則B.適度原則C.重點(diǎn)原則D.彈性原則

18.按照組織系統(tǒng)劃分的溝通類(lèi)別是()

A.工具式溝通和感情式溝通B.個(gè)體間溝通和群體間溝通C.正式溝通和非正式溝通D.上行溝通和下行溝通

19.管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行衡量、測(cè)量和評(píng)價(jià)并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,被稱(chēng)為()

A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.創(chuàng)新D.控制

20.下列被稱(chēng)為斯隆模型的組織結(jié)構(gòu)是()

A.矩陣結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制C.直線職能制D.委員會(huì)制

21.在領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論中,領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)D.參與型領(lǐng)導(dǎo)

22.組織中的高層管理者主要負(fù)責(zé)()

A.日常程序性決策B.長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策C.局部程序性決策D.短期操作性決策

23.管理的職能活動(dòng)中,最基本的職能是()

A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

24.以下命題不正確的是()

A.管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)B.管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C.管理就是控制D.管理是在一定環(huán)境下進(jìn)行的

25.著有<工業(yè)管理與一般管理>一書(shū)的古典管理學(xué)家是()

A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧

26.經(jīng)營(yíng)單位組合分析圖中處于右上角的經(jīng)營(yíng)單位是()

A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛

27.雙因素理論的提出者是()

A.弗羅姆B.赫茨伯格C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯

28.治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生。根據(jù)這一說(shuō)法,()是最重要的控制方式

A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.反饋控制C.目標(biāo)控制D.預(yù)先控制

29.波士頓業(yè)務(wù)組合矩陣是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速而有吸引力,但該業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上地位不高,部分業(yè)務(wù)需要企業(yè)投入大量資源來(lái)提高其市場(chǎng)地位。這種業(yè)務(wù)類(lèi)型被稱(chēng)為()

A.瘦狗B.明星C.幼童D.金牛

30.在組織設(shè)計(jì)中要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí),要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈的原則是()

A.控制幅度原則B.專(zhuān)業(yè)化分工C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則

二、填空題(10題)31.企業(yè)的基本戰(zhàn)略姿態(tài)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略

32.____是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部和團(tuán)體之間發(fā)生沖突的最直接因素,組織中的沖突分為對(duì)組織有利的建設(shè)性沖突和有害的破壞性沖突

33.在全球化壓力低、當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩那榫跋拢蚧?jīng)營(yíng)模式是____

34.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為企業(yè)是由六個(gè)要素構(gòu)成的,即____

35.現(xiàn)代管理理論中,注重量化分析,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問(wèn)題,以尋求決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是____

36.行為決策理論抨擊了把決策視為定量方法和固定步驟的片面性,主張把決策視為一種____

37.在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,高任務(wù)—低關(guān)系所指的是____領(lǐng)導(dǎo)

38.行為決策理論的發(fā)展始于____,其代表人物是西蒙

39.網(wǎng)絡(luò)圖中,比較各路徑的長(zhǎng)短,可以找出一條或幾條____路線,這一條或幾條路線被稱(chēng)為關(guān)鍵路線

40.對(duì)管理人員的培訓(xùn)方法有____

三、判斷題(10題)41.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)的過(guò)程控制,具有多指標(biāo)、全過(guò)程、多環(huán)節(jié)、綜合性的特征()

A.否B.是

42.管理控制過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制定控制標(biāo)準(zhǔn)()

A.否B.是

43.一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層管理一般采用外部渠道()

A.否B.是

44.組織文化一般是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中形成的,并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的,具有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范等內(nèi)容的綜合,所以需要管理者去積極倡導(dǎo)()

A.否B.是

45.決策遵循的是最優(yōu)原則,而不是滿意原則()

A.否B.是

46.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r()

A.否B.是

47.在公司組織內(nèi)部,非正式溝通渠道與正式溝通渠道平行存在,具有同樣的效力()

A.否B.是

48.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)()

A.否B.是

49.管理方格圖中,(9,1)型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型()

A.否B.是

50.某公司有96名作業(yè)人員,如果基層管理幅度為8,高層管理人員的管理幅度為3,則該公司的管理層次應(yīng)該是2()

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.同期控制

52.壓力

五、論述題(2題)53.美國(guó)學(xué)者波特通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力。請(qǐng)論述這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力

54.怎樣理解管理幅度與管理層次之間的關(guān)系?請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明如何協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?

六、材料題(1題)55.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書(shū),張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門(mén),但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

參考答案

1.C上梁不正下梁歪體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)具有表率權(quán)

2.A赫伯特·西蒙在《管理行為》中提出了決策的有限理性標(biāo)準(zhǔn)和滿意度原則

3.A本題考查管理者的技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。其中,技術(shù)技能對(duì)基層管理者最重要;人際技能對(duì)所有層次管理者同等重要;概念技能對(duì)高層管理者最重要

4.BB競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父是邁克爾·波特

5.A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源包括:法定性權(quán)力、獎(jiǎng)賞性權(quán)力、懲罰性權(quán)力、感召性權(quán)力和專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力。其中,法定性權(quán)力是由個(gè)人在組織中的職位決定的

6.CC績(jī)效評(píng)估的步驟包括:①確定特定的績(jī)效評(píng)估目標(biāo);②確定考評(píng)責(zé)任者;③評(píng)價(jià)業(yè)績(jī);④公布考評(píng)結(jié)果,交流考評(píng)意見(jiàn);⑤根據(jù)考評(píng)結(jié)論,將績(jī)效評(píng)估的結(jié)論備案

7.BB外部招聘的優(yōu)點(diǎn)有:①具備難得的外部?jī)?yōu)勢(shì);②有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;③能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液

8.CC非正式組織最早由美國(guó)管理學(xué)家梅奧通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)提出,屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容

9.C企業(yè)的組織文化由表及里可分為三個(gè)層次結(jié)構(gòu):顯現(xiàn)層的組織文化載體、表層的制度系統(tǒng)和潛層次的精神層。其中,潛層次的精神層是指組織文化中的核心和主體,是廣大員工共同而潛在的意識(shí)形態(tài)

10.DD本題考查集權(quán)。集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級(jí)系統(tǒng)中較高層次上的集中,也就是說(shuō)下級(jí)部門(mén)和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、命令和指示辦事,一切行動(dòng)必須服從上級(jí)指揮。在D選項(xiàng)中,黃總經(jīng)理采用了集權(quán)的組織形式

11.BB成就的需要是指渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過(guò)別人

12.CC領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)體現(xiàn)在追隨者的意愿,領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力

13.CC古典管理理論主要包括泰羅、法約爾、韋伯等管理思想,它把人當(dāng)作經(jīng)濟(jì)人

14.DD扁平化組織指的是管理幅度比較大而管理層次相對(duì)少的組織。因此選D項(xiàng)

15.BB本題考查對(duì)工作豐富化概念、雙因素理論的理解。要注意工作豐富化、工作擴(kuò)大化的概念

16.DD梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)的重要結(jié)論之一,就是:新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度

17.BB適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處。這種恰到好處的控制要注意三方面問(wèn)題:防止控制過(guò)多或控制不足;處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系;使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益

18.CC按組織系統(tǒng),溝通可以劃分為正式溝通和非正式溝通

19.DD本題考查控制職能的含義,應(yīng)熟記

20.BB事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是由美國(guó)的斯隆在20世紀(jì)20年代初擔(dān)任美國(guó)通用汽車(chē)公司副總經(jīng)理時(shí)研究和設(shè)計(jì)出來(lái)的,故被稱(chēng)為斯隆模型

21.CC布蘭查德和赫塞的領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,把領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi):指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。其中,領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指導(dǎo)與支持行為的領(lǐng)導(dǎo)方式,屬于推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)

22.BB高層管理者主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策

23.AA計(jì)劃工作相對(duì)于其他管理職能處于首位,是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)

24.

25.B

26.C本考題在過(guò)往的升本考試中涉及過(guò),我省考試常見(jiàn)考方位的考題,考生需牢記

27.BB雙因素激勵(lì)理論也叫保健—激勵(lì)理論,是美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于20世紀(jì)50年代后期提出的

28.D本題考查對(duì)前饋控制的理解,包括防患于未然,均是描述前饋控制

29.CC波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分為以下四種類(lèi)型:①瘦狗型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;②幼童型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;③明星型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高;④金牛型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高。題干所述屬于幼童型

30.CC統(tǒng)一指揮原則就是要求每位下屬應(yīng)該有一個(gè)并且僅有一個(gè)上級(jí),要求在上下級(jí)之間形成一條清晰的指揮鏈

31.目標(biāo)集聚

32.競(jìng)爭(zhēng)

33.多國(guó)組織模式

34.人、物資、設(shè)備、財(cái)、任務(wù)、信息

35.管理科學(xué)學(xué)派

36.文化現(xiàn)象

37.指導(dǎo)型

38.20世紀(jì)50年代

39.最長(zhǎng)的

40.工作輪換、設(shè)置助理職務(wù)、臨時(shí)職務(wù)

41.Y

42.N×管理控制過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是糾正偏差

43.N高層管理一般采用內(nèi)部提升招聘

44.Y

45.N×決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)原則

46.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容

47.N非正式溝通與正式溝通是相互補(bǔ)充的關(guān)系

48.Y

49.N×(9,1)型,又稱(chēng)為任務(wù)型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣

50.N×本題考查管理幅度與管理層次之間的關(guān)系。該公司的管理層次至少有3層

51.同期控制也稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)控制或過(guò)程控制,是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程開(kāi)始以后,對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督

52.壓力是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件下,個(gè)人面對(duì)種種機(jī)遇、規(guī)定以及追求的不確定性所造成的一種心理負(fù)擔(dān)

53.(1)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)研究。其影響因素主要有:①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的力量和數(shù)量;②產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度;③固定或庫(kù)存成本;④產(chǎn)品特色或轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)成本;⑤生產(chǎn)能力增加狀況;⑥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類(lèi)型;⑦戰(zhàn)略利益相關(guān)性;⑧退出成本。(2)入侵者研究。其影響因素主要有:①規(guī)模經(jīng)濟(jì);②產(chǎn)品差別化;③轉(zhuǎn)移購(gòu)買(mǎi)成本;④資本需求;⑤在位優(yōu)勢(shì);⑥政府政策。(3)替代品生產(chǎn)商研究。其影響因素主要有:①替代品的盈利能力;②替代品生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略;③購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本。替代品限定了公司產(chǎn)品的最高價(jià)。替代品對(duì)公司不僅僅是威脅,也可能帶來(lái)機(jī)會(huì)。(4)買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力研究。其影響因素主要有:①買(mǎi)方是否大批量或集中購(gòu)買(mǎi);②買(mǎi)方這一業(yè)務(wù)在其購(gòu)買(mǎi)額中的份額大小;③產(chǎn)品或服務(wù)是否具有價(jià)格合理的替代品;④買(mǎi)方面臨的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移成本的大小;⑤本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)是否是買(mǎi)方在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)重要投入;⑥買(mǎi)方是否有后向一體化的策略;⑦買(mǎi)方行業(yè)獲利狀況;⑧買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品是否具有充分信息。(5)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力研究。其影響因素主要有:①要素供應(yīng)方行業(yè)的集中化程度;②要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;③本行業(yè)是否是供方集團(tuán)的主要客戶;④要素是否為該企業(yè)的主要投入資源;⑤要素是否存在差別化或其轉(zhuǎn)移成本是否低;⑥要素供應(yīng)者是否采取前向一體化的威脅

54.(1)組織層級(jí)化設(shè)計(jì)的核心任務(wù)是確定完成任務(wù)需要設(shè)定的層級(jí)數(shù)目,有效的管理幅度是決定組織中層級(jí)數(shù)目的最基本因素。(2)所謂管理幅度,是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。這些下屬的任務(wù)是分擔(dān)上級(jí)主管的管理工作,并將組織任務(wù)進(jìn)行層層分解,然后付諸實(shí)施。顯然,管理幅度應(yīng)該是有限的,因?yàn)橐欢ǚ鹊南聦贁?shù)量固然能夠減少上級(jí)

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