PAGEPAGE4北 京師 范 大學 網 絡 教育《管理心理學》作業本課程作業由兩部分組成。第一部分為“客觀題部分15個選擇題組成，每題分，共15分。第二部分為“主觀題部分15分。作業總分分，將作為平時成績記入課程總成績。客觀題部分：一、選擇題（每題1分，共15題）下列哪種選項不是韋伯的科層體制特征（D ）不講人情 職位階層 專職分工 D.傳統的權力某個職工工作效率低的原因分析中根據得到的信息（一致性低一慣性高區別性低你認為應歸因于（B ）他人（領導） B.自己 環境 D自己與環3、管理心理學的兩重性主要指（D）A.促進與阻礙性 B.積極與消極性 共性與個性 自然與社會性4、在《企業中的人性方面》一書中首先提出并倡導Y理論與反對X理論的是（B A.雪恩 B.麥格雷戈 梅奧 馬洛5、根據行為科學的觀點團體行為管理的核心課題是（B ）A.激勵 B.人際關系 團體結構 領導影響力6、某職工工作效率低的原因分析中，其信息特點是（一致性高，一慣性低，區別性認為應歸因于（ A ）A.他人（領導） B.自己 環境 自己與環境7、在《組織心理學》中，全面提出四種人性觀與管理理論的學者是（AA.雪恩 麥格雷戈 梅奧 萊維特8、下列哪種選項不是20世紀30年代前的工業心理學的范圍？（C ）A.工商心理學 工程心理學 組織管理學 人事下心理9、費德勒的權變理論中，下列哪種選項屬于中度控制情境？（C ）A.“好、明、強” 好、不明、強”北 京師 范 大學 網 絡 教育C.“差、明、強” 差、不明、弱10、赫爾的行為模式中SHR代表（C ）A.反應勢能 生物迫力 C.習慣強度 前提變11、在非確定條件下樂觀的決策人作出決策時，將根據哪種準則？（A ）A.極大化最高準則 極大化最低準則 極小化最高準則 機會均等準12、效用曲線中哪一種是保守者的曲線？（A ）A.曲線A 曲線B 曲線C 曲線13、意見正式溝通網絡中，解決復雜問題以哪種溝通網絡的效果最好？（D）A.輪式 鏈式 C.Y式 D.全渠道式14表現在哪層次管理人員的身上？（A）A.基層 中層 上層 最高15、官僚模型是誰提出的組織理論？（B ）A.斯科特 韋伯 霍曼斯 利科特主觀題部分：一、簡答題（每題2.5分，共2題）1.工作群體與工作團隊的區別？后者如同足球隊。2、簡述管理心理學的對象與內容。；個體行為（社會認知、個性差異、激勵、態度與心理保健等；團體行為（；組織行為（組織概述、組織理論、組北 京師 范 大學 網 絡 教育織改革、組織發展；領導行為（測評等。二、論述題（每題5分，共2題）1、古典管理理論與行為科學學派理論的特點？古典管理理論具有以下幾個特點：1、以提高生產率為主要目標。因為這一時期制約企業管理最主要的問題就科學研究，都是以提高生產效率為目標的。2、以科學求實的態度進行調查研究。無論是泰勒、法約爾，還是其他管理體系。如泰勒進行了著名的“搬運鐵塊試驗、“金屬切削試驗等。3、強調以個人為研究對象，重視個人積極性的發揮。泰勒認為生產效率的試驗和研究，都是以個人為對象的，這必然存在一定的局限性。4、強調規章制度的作用。二、行為科學管理理論的特點是：1、把人的因素作為管理的首要因素，強調以人為中心的管理，重視職工多種需要的滿足。2、綜合利用多學科的成果，用定性和定量相結合的方法探討人的行為之間的因果關系及改進行為的辦法。3、重視組織的整體性和整體發展，把正式組織和非正式組織、管理者和被管理者作為一個整體來把握。4、重視組織內部的信息流通和反饋，用溝通代替指揮監督，注重參與式管理和職工的自我管理。5、重視內部管理，忽視市場需求、社會狀況、科技發展、經濟變化、工會組織等外部因素的影響。6、強調人的感情和社會因素，忽視正式組織的職能及理性和經濟因素在管理中的作用。北 京師 范 大學 網 絡 教育的集體獎勵制度、參與溝通民主的領導體制