團隊文化和價值觀

車明順1團隊文化和價值觀

車明順1組建團隊——難？？

帶團隊——難？？

“搭班子、定戰略、帶隊伍”這一管理三要素最初是1996年總結出來的。所謂“搭班子”，實質是找到志同道合的人，靠團隊群策群力，而不是單靠企業領導人一個人的智慧；所謂“定戰略”，就是不要只顧埋頭干，還要抬頭看，第一要制定目標，第二要研究到目標的路線。所謂“帶隊伍”，就是怎樣用好的文化和激勵方式帶動員工，怎樣用組織架構和規章制度有序地管理，怎樣選拔和培養人才。

2組建團隊——難？？

帶團隊——難？？

23344556677889910101111目錄一、團隊文化1、團隊文化的定義2、團隊文化的基本類型3、團隊的目標4、團隊的核心文化

二、團隊價值觀1、何謂團隊價值觀2、團隊價值觀的作用3、我們的團隊價值觀12目錄一、團隊文化12一、團隊文化13一、團隊文化131、何謂團隊文化團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現各自的人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。

團隊文化作為一個大系統，含有團隊形象、團隊素質、團隊精神、團隊價值觀、團隊目標、團隊民主、團隊倫理道德、團隊制度、團隊意識、團隊文化活動等子系統。141、何謂團隊文化團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實我們的目標：成為威海的商業傳奇！成為威海最優秀的商業管理團隊！15我們的目標：成為威海的商業傳奇！152-1病態渙散型團隊文化2-2被動防衛型團隊文化2-3主動建設型團隊文化2、團隊文化的基本類型

162、團隊文化的基本類型162－1病態渙散型團隊文化

●特征分析：(1)共同的企業價值觀缺失(2)員工不關心團隊成長(3)開拓進取精神受到壓抑(4)領導形象沒有感染力(5)部門之間、成員之間無法溝通

172－1病態渙散型團隊文化●特征分析：172－2被動防衛型團隊文化

●特征分析：（1）按常規行事、步調比較齊一。（2）缺少創新意識。（3）滿足于現有成績。（4）員工對團隊的依賴性較強。（5）應變能力較弱。（6）各部門間推脫責任。182－2被動防衛型團隊文化●特征分析：182－3主動建設型團隊文化●特征分析：（1）擁有明確的、富于創新性的價值觀。（2）員工自我實現意識較強。（3）團隊領導善于開拓進取。（4）團隊內部、外部關系通暢。（5）

強烈的危機感和風險意識。（6）

充滿生氣、鼓勵個人見解。192－3主動建設型團隊文化●特征分析：192020高效團隊的具體特征21高效團隊的具體特征213、我們的團隊文化家庭誠正競合獎勵活力進取223、我們的團隊文化家庭22家庭含義：家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關懷和傳統。家庭幫助我們樹立堅定的價值觀，為我們成長設下基礎，賦予我們自強不息的力量。以燕莎為家：(1)家庭的組建(2)家庭成員的關系(3)家庭教育(4)家庭的法律法規

(5)家庭的倫理道德23家庭含義：家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關懷和傳統。誠正含義：誠實正直，對公司誠實、對客戶誠實、對自己誠實，做正直的人；要做事，先做人24誠正含義：誠實正直，對公司誠實、對客戶誠實、對自己誠實，做正競合含義：競爭合作，既要有競爭意識，又要有團隊合作精神，自我發展與團隊發展并進。競爭是進步的自我驅動力，合作是進步的助推力，團隊由人員組成，要發揮團隊的最大合理，不僅要為個人發展提供最大的競爭和發揮舞臺，也要注重團隊合作意識的培養，孤立但不獨立，人人自強，團隊合作。25競合含義：競爭合作，既要有競爭意識，又要有團隊合作精神，自我成員關系決定團隊的整體效能26成員關系決定團隊的整體效能26獎勵含義：獎勵包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎勵都有助于我們的成長，而獎勵的方式有很多種。最基本的一種，就是對個人的尊重和愛護。獎勵也可以是對承擔責任者的嘉許，對個人貢獻的重視，或是對付出努力的報酬。獎勵總結了前一個行動的成果，也促進新行動的開始，因此，獎勵有助于提高生產力。我們需要互勉互勵，共同成長，開拓事業與人生。27獎勵含義：獎勵包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎勵都有助活力含義：充滿激情，綻放青春。時刻保持活力與工作的激情是確保工作效果的重要因素，活躍的大腦能激發出各種奇思妙想，從而給工作帶來意想不到的方法和思路，創新也由此而生。28活力含義：充滿激情，綻放青春。28進取含義：“進”是一種前進的動力，人們只有不斷地進步，不斷地學習，才能不斷地提升自己的能力，讓自己在工作中無往不利；“取”是指獲取，只是在獲取之前，需要你先有所付出，天下沒有免費的午餐，有付出才會有收獲。29進取含義：“進”是一種前進的動力，人們只有不斷地進步，不斷地企業爭勝的本錢是學習

——學習型企業，未來發展的大趨勢●學習的意義：（1）市場檢驗：每天都在遭遇挑戰。（2）21世紀：知識傳遞方式發生變革。●彼得·圣吉——《第五項修煉》30企業爭勝的本錢是學習

——學習型企業，未學習型組織的定義及內容定義：

學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。●訓練內容：（1）

系統思考(SystemsThinking)（2）

自我超越(PersonalMastery)（3）

改善智模(ImprovingMentalModels)（4）

建立共同愿景(BuildingSharedVision)（5）

集體學習(TeamLearning)31學習型組織的定義及內容定義：31系統思考●“系統思考”的訓練：（1）擴大思考時空，把問題放到所處的系統范圍之中。（2）由了解結構到整體的動態搭配。（3）既見樹木，又見森林。（4）重新設計一個理想系統。32系統思考●“系統思考”的訓練：32自我超越●“自我超越”的訓練：（1）培養毅力和耐心。（2）勇于面對真相。（3）善于運用潛意識。（4）廓清生命的終極目標。（5）培養對整體的使命感。33自我超越●“自我超越”的訓練：33改善心智模式●改善“心智模式”：（1）不抱先入為主的成見。（2）培養組織中多樣化的心智模式。（3）不刻意追求成員間的看法一致。（4）主動探尋他人的不同想法。（5）不把自己的好惡強加于人。（6）嘗試換一種立場和思路做進一步思考。34改善心智模式●改善“心智模式”：34建立共同愿景

圣吉：“眼睛看不見自己，要把鏡子照向自己。”

●培養“共同愿景”：（1）你的愿望中有我，我的愿望中有你。（2）鼓勵個人的發展與進步。（3）善于塑造企業的整體形象。（4）構筑企業的危機意識。（5）融入“企業精神”。35建立共同愿景圣吉：“眼睛看不見自己，要把鏡子照向自己集體學習●倡導“團隊學習”：（1）團隊是學習的最佳場所。（2）進行深度匯談，挖掘洞見。（3）培養對話、傾聽意識。（4）降低習慣性防御心態。（5）視彼此為工作伙伴。（6）確信：集體引發的智慧高于個人。

36集體學習●倡導“團隊學習”：36IBM創始人托馬斯、沃森說過：“如果一家公司想迎接不斷變化的世界挑戰，那么它必須準備在前進道路上改變除基本信念之外自身的一切。對一家公司來說，唯一不可變更的是它的基本經營思想(價值觀)。”

37IBM創始人托馬斯、沃森說過：“如果一家公司想迎接不斷變化的1、何謂“團隊價值觀”團隊價值觀也稱為“關鍵信念”，它是一個組織在思想上最重要、最永恒的信條，是不隨時間的變化而改變的最高原則。價值觀是一個組織和團隊的靈魂;沒有形成價值觀的團隊就像一支唯利是圖的雇傭軍，團隊中的每個人都只看重個人利益而忽視組織目標，而具有清晰穩定團隊價值觀的團隊則會把團隊利益與團隊目標置于個人利益和個人目標之上，因而使團隊中的每一個成員都具備崇高的信仰、堅忍頑強的精神品質和勇于自我犧牲的精神，團隊也會因此變得強大而不可戰勝。

381、何謂“團隊價值觀”團隊價值觀也稱為“關鍵信念”，它是一個2、團隊價值觀的作用1、膠水作用——能使人們抱成一團。舉個例子，婚姻、家庭是個很牢固的組合體，婚姻開始是靠激情，婚后激情將會逐漸減弱，家庭靠什么來維持呢？靠的就是共同的價值觀來維持，過來人都會有體會價值觀比感情更重要。價值觀不同的夫妻雙方，在對待兒女、父母、朋友、金錢、處世為人等等方面雙方格格不入，無休止的沖突是很難維持家庭的穩定性的。2、地基作用——所有團隊的建設都要建立堅固的基礎之上，價值觀就是團隊建設的基礎。3、尺子作用——價值觀幫助團隊樹立一個工作目標，這個共同目標是衡量大家工作表現的尺子。4、羅盤作用——只要價值觀正確，不管環境如何變化，團隊都能朝著正確方向并堅定不移地前進。價值觀是處理問題、解決問題的方向，價值觀混亂，思想就會混亂，就會損害團隊的利益。392、團隊價值觀的作用1、膠水作用——能使人們抱成一團。舉個例5、磁鐵作用——團隊的價值觀取向會吸引相似價值觀的人，如果價值觀相差太遠，團隊成員就會掉隊、離隊。現在我們團隊中有些人專愛干損人利已的事，這些人只能暫時得到利益，因為這些人的價值觀與團隊的價值觀背道而馳，最終將會被團隊當作“壞蘋果”扔掉。6、價值驅動――人們都想自己是優秀企業中的一員，都認為自己是最優秀者，自己都比別人強。人性中有重要的一點就是認為自己是最強最好的，要得到認可，怕孤獨，擔心無助。所以重要的是我們要以人為本，提倡價值驅動。

405、磁鐵作用——團隊的價值觀取向會吸引相似價值觀的人，如果價一個人成長的過程，就是一個敘事的過程；一個團隊成長的過程，就是一個團隊生命的敘事過程。如果這個敘事是沒有主題的，那么，這個生命就是缺少靈魂的。核心價值觀的形成過程是穿越各種矛盾的過程。沒有內部成員之間的摩擦與修復、沒有在矛盾中重新獲得更為堅實的信念的過程，這樣的核心價值觀是脆弱的。只有經歷痛苦的內部價值沖突與磨合而建立起來的核心信念，才可以戰勝任何外來的困難。41一個人成長的過程，就是一個敘事的過程；一個團隊成長的過程，就承諾責任合作嚴謹高效節儉3、我們的團隊價值觀42承諾3、我們的團隊價值觀42承諾含義：承諾是將發自內心答應履行的責任，不折不扣地付諸實施，我們要打造以結果為導向的承諾文化。面對公司推進的各種先進的管理方法，我們會發現有七種人：反對者、旁觀者、勉強者、跟隨者、追隨者、加入者和承諾者。43承諾含義：承諾是將發自內心答應履行的責任，不折不扣地付諸實施責任含義：一是指分內應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等，提高每位員工的責任心和責任感；二是指沒有做好自己工作，而應承擔的不利后果或強制性義務。44責任含義：一是指分內應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等，提合作含義：團隊合作指的是一群有信念的人為了一個共同的目標相互支持合作奮斗的過程。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。45合作含義：團隊合作指的是一群有信念的人為了一個共同的目標相互嚴謹含義：工作態度嚴肅謹慎，工作方式細致、周全、完善，力求完美。把做好每件事情的著力點放在每一個環節、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細，做得出彩，做出成績。46嚴謹含義：工作態度嚴肅謹慎，工作方式細致、周全、完善，力求完高效含義：指在相同或更短的時間里完成比其他人更多的任務，而且質量與其他人一樣或者更好。47高效含義：指在相同或更短的時間里完成比其他人更多的任務，而且節儉含義：1、節儉是持家之本。2、節儉是安邦定國的法寶。3、勤勞節儉有利于防止腐敗。4、節儉降低公司的成本。48節儉含義：48團隊沖突及其調適●何謂“團隊沖突”？沖突是團隊生活無法避免的現象，它是指由于目標、資源、預期、感覺或價值觀的不相容，所導致的兩個或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。49團隊沖突及其調適●何謂“團隊沖突”？49沖突的正面效應：沖突能夠促進團隊成員對重大事項進行審慎分析。沖突具有激勵作用。帶來競爭、喚起成員的危機感和緊迫感沖突是團隊變遷的源泉。沖突有時可以改善團隊氣氛。50沖突的正面效應：50●沖突的負面效應：（1）沖突導致團隊運作的無序、混亂。（2）沖突容易導致沖動和非理性行為。（3）成員注意力由整體目標轉向個人目標。（4）團隊運作效率的下降。51●沖突的負面效應：51●“團隊沖突”的調適原則1）發展建設性沖突，清除破壞性沖突。2）發揚民主，鼓勵發表不同意見。3）通過交換意見而加強諒解、信任。4）提高個人“情商”。52●“團隊沖突”的調適原則52●“團隊沖突”的調適方式：（1）溝通解決。（2）協商解決。（3）仲裁解決。（4）權威解決。（5）吸收合并。53●“團隊沖突”的調適方式：535454

萬眾一心，

眾志成城，

抱團打天下，兩年定江山！！我們的口號：要想走得快，那你一個人上路吧，

要想走得遠，那大家一起上路吧。55

萬眾一心，

眾志成城，

抱團打天下，兩年定江山！！我們的口好團隊帶來快樂和幸福再見56好團隊帶來快樂和幸福56學習網址：/yansha/余世維—中層危機（1-3集）57學習網址：團隊文化和價值觀

車明順58團隊文化和價值觀

車明順1組建團隊——難？？

帶團隊——難？？

“搭班子、定戰略、帶隊伍”這一管理三要素最初是1996年總結出來的。所謂“搭班子”，實質是找到志同道合的人，靠團隊群策群力，而不是單靠企業領導人一個人的智慧；所謂“定戰略”，就是不要只顧埋頭干，還要抬頭看，第一要制定目標，第二要研究到目標的路線。所謂“帶隊伍”，就是怎樣用好的文化和激勵方式帶動員工，怎樣用組織架構和規章制度有序地管理，怎樣選拔和培養人才。

59組建團隊——難？？

帶團隊——難？？

260361462563664765866967106811目錄一、團隊文化1、團隊文化的定義2、團隊文化的基本類型3、團隊的目標4、團隊的核心文化

二、團隊價值觀1、何謂團隊價值觀2、團隊價值觀的作用3、我們的團隊價值觀69目錄一、團隊文化12一、團隊文化70一、團隊文化131、何謂團隊文化團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現各自的人生價值,并為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。

團隊文化作為一個大系統，含有團隊形象、團隊素質、團隊精神、團隊價值觀、團隊目標、團隊民主、團隊倫理道德、團隊制度、團隊意識、團隊文化活動等子系統。711、何謂團隊文化團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實我們的目標：成為威海的商業傳奇！成為威海最優秀的商業管理團隊！72我們的目標：成為威海的商業傳奇！152-1病態渙散型團隊文化2-2被動防衛型團隊文化2-3主動建設型團隊文化2、團隊文化的基本類型

732、團隊文化的基本類型162－1病態渙散型團隊文化

●特征分析：(1)共同的企業價值觀缺失(2)員工不關心團隊成長(3)開拓進取精神受到壓抑(4)領導形象沒有感染力(5)部門之間、成員之間無法溝通

742－1病態渙散型團隊文化●特征分析：172－2被動防衛型團隊文化

●特征分析：（1）按常規行事、步調比較齊一。（2）缺少創新意識。（3）滿足于現有成績。（4）員工對團隊的依賴性較強。（5）應變能力較弱。（6）各部門間推脫責任。752－2被動防衛型團隊文化●特征分析：182－3主動建設型團隊文化●特征分析：（1）擁有明確的、富于創新性的價值觀。（2）員工自我實現意識較強。（3）團隊領導善于開拓進取。（4）團隊內部、外部關系通暢。（5）

強烈的危機感和風險意識。（6）

充滿生氣、鼓勵個人見解。762－3主動建設型團隊文化●特征分析：197720高效團隊的具體特征78高效團隊的具體特征213、我們的團隊文化家庭誠正競合獎勵活力進取793、我們的團隊文化家庭22家庭含義：家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關懷和傳統。家庭幫助我們樹立堅定的價值觀，為我們成長設下基礎，賦予我們自強不息的力量。以燕莎為家：(1)家庭的組建(2)家庭成員的關系(3)家庭教育(4)家庭的法律法規

(5)家庭的倫理道德80家庭含義：家庭是社會最基本的單位，給我們帶來愛、關懷和傳統。誠正含義：誠實正直，對公司誠實、對客戶誠實、對自己誠實，做正直的人；要做事，先做人81誠正含義：誠實正直，對公司誠實、對客戶誠實、對自己誠實，做正競合含義：競爭合作，既要有競爭意識，又要有團隊合作精神，自我發展與團隊發展并進。競爭是進步的自我驅動力，合作是進步的助推力，團隊由人員組成，要發揮團隊的最大合理，不僅要為個人發展提供最大的競爭和發揮舞臺，也要注重團隊合作意識的培養，孤立但不獨立，人人自強，團隊合作。82競合含義：競爭合作，既要有競爭意識，又要有團隊合作精神，自我成員關系決定團隊的整體效能83成員關系決定團隊的整體效能26獎勵含義：獎勵包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎勵都有助于我們的成長，而獎勵的方式有很多種。最基本的一種，就是對個人的尊重和愛護。獎勵也可以是對承擔責任者的嘉許，對個人貢獻的重視，或是對付出努力的報酬。獎勵總結了前一個行動的成果，也促進新行動的開始，因此，獎勵有助于提高生產力。我們需要互勉互勵，共同成長，開拓事業與人生。84獎勵含義：獎勵包含了施與受，不論是作為施者或受者，獎勵都有助活力含義：充滿激情，綻放青春。時刻保持活力與工作的激情是確保工作效果的重要因素，活躍的大腦能激發出各種奇思妙想，從而給工作帶來意想不到的方法和思路，創新也由此而生。85活力含義：充滿激情，綻放青春。28進取含義：“進”是一種前進的動力，人們只有不斷地進步，不斷地學習，才能不斷地提升自己的能力，讓自己在工作中無往不利；“取”是指獲取，只是在獲取之前，需要你先有所付出，天下沒有免費的午餐，有付出才會有收獲。86進取含義：“進”是一種前進的動力，人們只有不斷地進步，不斷地企業爭勝的本錢是學習

——學習型企業，未來發展的大趨勢●學習的意義：（1）市場檢驗：每天都在遭遇挑戰。（2）21世紀：知識傳遞方式發生變革。●彼得·圣吉——《第五項修煉》87企業爭勝的本錢是學習

——學習型企業，未學習型組織的定義及內容定義：

學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。●訓練內容：（1）

系統思考(SystemsThinking)（2）

自我超越(PersonalMastery)（3）

改善智模(ImprovingMentalModels)（4）

建立共同愿景(BuildingSharedVision)（5）

集體學習(TeamLearning)88學習型組織的定義及內容定義：31系統思考●“系統思考”的訓練：（1）擴大思考時空，把問題放到所處的系統范圍之中。（2）由了解結構到整體的動態搭配。（3）既見樹木，又見森林。（4）重新設計一個理想系統。89系統思考●“系統思考”的訓練：32自我超越●“自我超越”的訓練：（1）培養毅力和耐心。（2）勇于面對真相。（3）善于運用潛意識。（4）廓清生命的終極目標。（5）培養對整體的使命感。90自我超越●“自我超越”的訓練：33改善心智模式●改善“心智模式”：（1）不抱先入為主的成見。（2）培養組織中多樣化的心智模式。（3）不刻意追求成員間的看法一致。（4）主動探尋他人的不同想法。（5）不把自己的好惡強加于人。（6）嘗試換一種立場和思路做進一步思考。91改善心智模式●改善“心智模式”：34建立共同愿景

圣吉：“眼睛看不見自己，要把鏡子照向自己。”

●培養“共同愿景”：（1）你的愿望中有我，我的愿望中有你。（2）鼓勵個人的發展與進步。（3）善于塑造企業的整體形象。（4）構筑企業的危機意識。（5）融入“企業精神”。92建立共同愿景圣吉：“眼睛看不見自己，要把鏡子照向自己集體學習●倡導“團隊學習”：（1）團隊是學習的最佳場所。（2）進行深度匯談，挖掘洞見。（3）培養對話、傾聽意識。（4）降低習慣性防御心態。（5）視彼此為工作伙伴。（6）確信：集體引發的智慧高于個人。

93集體學習●倡導“團隊學習”：36IBM創始人托馬斯、沃森說過：“如果一家公司想迎接不斷變化的世界挑戰，那么它必須準備在前進道路上改變除基本信念之外自身的一切。對一家公司來說，唯一不可變更的是它的基本經營思想(價值觀)。”

94IBM創始人托馬斯、沃森說過：“如果一家公司想迎接不斷變化的1、何謂“團隊價值觀”團隊價值觀也稱為“關鍵信念”，它是一個組織在思想上最重要、最永恒的信條，是不隨時間的變化而改變的最高原則。價值觀是一個組織和團隊的靈魂;沒有形成價值觀的團隊就像一支唯利是圖的雇傭軍，團隊中的每個人都只看重個人利益而忽視組織目標，而具有清晰穩定團隊價值觀的團隊則會把團隊利益與團隊目標置于個人利益和個人目標之上，因而使團隊中的每一個成員都具備崇高的信仰、堅忍頑強的精神品質和勇于自我犧牲的精神，團隊也會因此變得強大而不可戰勝。

951、何謂“團隊價值觀”團隊價值觀也稱為“關鍵信念”，它是一個2、團隊價值觀的作用1、膠水作用——能使人們抱成一團。舉個例子，婚姻、家庭是個很牢固的組合體，婚姻開始是靠激情，婚后激情將會逐漸減弱，家庭靠什么來維持呢？靠的就是共同的價值觀來維持，過來人都會有體會價值觀比感情更重要。價值觀不同的夫妻雙方，在對待兒女、父母、朋友、金錢、處世為人等等方面雙方格格不入，無休止的沖突是很難維持家庭的穩定性的。2、地基作用——所有團隊的建設都要建立堅固的基礎之上，價值觀就是團隊建設的基礎。3、尺子作用——價值觀幫助團隊樹立一個工作目標，這個共同目標是衡量大家工作表現的尺子。4、羅盤作用——只要價值觀正確，不管環境如何變化，團隊都能朝著正確方向并堅定不移地前進。價值觀是處理問題、解決問題的方向，價值觀混亂，思想就會混亂，就會損害團隊的利益。962、團隊價值觀的作用1、膠水作用——能使人們抱成一團。舉個例5、磁鐵作用——團隊的價值觀取向會吸引相似價值觀的人，如果價值觀相差太遠，團隊成員就會掉隊、離隊。現在我們團隊中有些人專愛干損人利已的事，這些人只能暫時得到利益，因為這些人的價值觀與團隊的價值觀背道而馳，最終將會被團隊當作“壞蘋果”扔掉。6、價值驅動――人們都想自己是優秀企業中的一員，都認為自己是最優秀者，自己都比別人強。人性中有重要的一點就是認為自己是最強最好的，要得到認可，怕孤獨，擔心無助。所以重要的是我們要以人為本，提倡價值驅動。

975、磁鐵作用——團隊的價值觀取向會吸引相似價值觀的人，如果價一個人成長的過程，就是一個敘事的過程；一個團隊成長的過程，就是一個團隊生命的敘事過程。如果這個敘事是沒有主題的，那么，這個生命就是缺少靈魂的。核心價值觀的形成過程是穿越各種矛盾的過程。沒有內部成員之間的摩擦與修復、沒有在矛盾中重新獲得更為堅實的信念的過程，這樣的核心價值觀是脆弱的。只有經歷痛苦的內部價值沖突與磨合而建立起來的核心信念，才可以戰勝任何外來的困難。98一個人成長的過程，就是一個敘事的過程；一個團隊成長的過程，就承諾責任合作嚴謹高效節儉3、我們的團隊價值觀99承諾3、我們的團隊價值觀42承諾含義：承諾是將發自內心答應履行的責任，不折不扣地付諸實施，我們要打造以結果為導向的承諾文化。面對公司推進的各種先進的管理方法，我們會發現有七種人：反對者、旁觀者、勉強者、跟隨者、追隨者、加入者和承諾者。100承諾含義：承諾是將發自內心答應履行的責任，不折不扣地付諸實施責任含義：一是指分內應做的事，如職責、盡責任、崗位責任等，提高每位員工的責任心和責任感；二是指沒有做好自己工作，而應承擔的不利后果或強制性義務。