第二章電子商務(wù)模式第二章電子商務(wù)模式目錄2電子商務(wù)模式概述1B2C電子商務(wù)2B2B電子商務(wù)3C2C電子商務(wù)4目錄2電子商務(wù)模式概述1B2C電子商務(wù)2B2B電子商務(wù)3C2目的本節(jié)學(xué)習(xí)目的1．理解B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式2．掌握B2B電子商務(wù)操作流程3.了解常見B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

目的本節(jié)學(xué)習(xí)目的4一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)的含義

企業(yè)對(duì)企業(yè)（BusinesstoBusiness）的電子商務(wù)指的是企業(yè)與企業(yè)之間依托因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。4一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)的含義一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展歷程

培育階段

1993-1997

成長(zhǎng)階段

1998-2003

發(fā)展階段

2004-2009

成熟階段

2010以后B2B大事記：1993年我國(guó)成立國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議辦公室；1997年4月，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)開始運(yùn)行；1998年3月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)B2B交易成功；2004年國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)中國(guó)B2B行業(yè)開始大力注資；一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述培育階段6二、B2B電子商務(wù)流程網(wǎng)上銀行

1）在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品的更新信息（制定各種銷售策略，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告）。2）網(wǎng)上商品查詢（市場(chǎng)調(diào)研及分析）3）網(wǎng)上下訂單（包括責(zé)任義務(wù)、交貨期、交易方式、運(yùn)輸方式）。4）網(wǎng)上訂單回執(zhí)（交易談判，簽訂合同）。5）網(wǎng)上支付（可通過(guò)網(wǎng)上銀行，或網(wǎng)站提供的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行）。6）得到訂單通知。7）根據(jù)訂單發(fā)貨8）確認(rèn)收貨（買方確認(rèn)收貨，完成整個(gè)交易過(guò)程）。

18B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

配送點(diǎn)

B公司A公司①

②③④⑤⑥⑦⑧

6二、B2B電子商務(wù)流程網(wǎng)上銀行1）在網(wǎng)站上B2B電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)貨物貨物電子匯兌電子匯兌B2B網(wǎng)站詢價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單詢價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單二、B2B電子商務(wù)流程需求方B2B電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)貨物貨物電子匯兌電子匯兌B2B網(wǎng)站詢價(jià)報(bào)B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式B2B網(wǎng)站類型企業(yè)B2B中介B2B完成本企業(yè)或本行業(yè)的采購(gòu)、營(yíng)銷、形象宣傳，對(duì)供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理的優(yōu)化和整合等，其贏利來(lái)源于本企業(yè)產(chǎn)品的售賣；作為各行業(yè)或企業(yè)專用的、增值的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，以幫助企業(yè)從事B2B電子商務(wù)活動(dòng)。其贏利來(lái)源于所提供的B2B平臺(tái)服務(wù)。三、B2B電子商務(wù)分類B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式B企業(yè)B2B中介B2B完成本企B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式三、B2B電子商務(wù)分類行業(yè)聯(lián)盟B2B企業(yè)B2B類型單個(gè)企業(yè)B2B

企業(yè)B2B模式單個(gè)企業(yè)B2B網(wǎng)站：dellB2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式三、B2B電子商務(wù)分類行業(yè)聯(lián)盟B2三、B2B電子商務(wù)分類

中介B2B模式垂直型B2B面向中間交易市場(chǎng)的綜合型B2B醫(yī)藥網(wǎng)（）三、B2B電子商務(wù)分類中介B2B模式垂直型B2B面向中間交

企業(yè)B2B與中介B2B的區(qū)別企業(yè)B2B電子商務(wù)模式中介B2B電子商務(wù)模式三、B2B電子商務(wù)分類企業(yè)B2B與中介B2B的區(qū)別企業(yè)B2B中介B2B三、B2B三、B2B電子商務(wù)分類

中介B2B模式垂直型B2B綜合型B2B企業(yè)B2B模式單個(gè)企業(yè)B2B行業(yè)/企業(yè)聯(lián)盟B2B三、B2B電子商務(wù)分類中介B2B模式垂直型B2B綜合型B2

企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架

企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架SCM（SupplyChainManagement）供應(yīng)鏈管理模塊CRM（CustomerRelationshipManagement）客戶關(guān)系管理模塊BPR（BusinessProcessReengineering）企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造模塊ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃(企業(yè)管理軟件）企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架S

供應(yīng)鏈管理SCM（SupplyChainManagement）同步化、集成化的供應(yīng)鏈管理需求預(yù)測(cè)生產(chǎn)計(jì)劃成本控制物流管理基于Internet/Intranet的全球信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各種技術(shù)的支持企業(yè)供應(yīng)鏈管理的四大領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理SCM（SupplyChainManage16

供應(yīng)鏈管理實(shí)例--中國(guó)石油的“能源一號(hào)”網(wǎng)站/wps/portal/eportal16供應(yīng)鏈管理實(shí)例--中國(guó)石油的“能源一號(hào)”網(wǎng)站http

客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement）企業(yè)的應(yīng)用主要由兩大部分組成：1）前臺(tái)辦公（FrontOffice）2）后臺(tái)辦公（BackOffice）客戶關(guān)系管理（CustomerRelationship18

客戶關(guān)系管理--聯(lián)邦快遞的CRM實(shí)例18客戶關(guān)系管理--聯(lián)邦快遞的CRM實(shí)例

企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR（BusinessProcessReengineering）業(yè)務(wù)流程再造即是使用信息技術(shù)，來(lái)改變企業(yè)流程以達(dá)成主要企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR（BusinessProcessB2B電子商務(wù)B2B電子商務(wù)B2B市場(chǎng)的選擇

調(diào)查結(jié)果：一般是考慮知名度（40%）、營(yíng)銷效果（26%）、服務(wù)商信用（19%）等。

考察依據(jù)：信用、成本、覆蓋、特色、功能和連續(xù)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（1）從B2B電子商務(wù)類別來(lái)看，我們盡量選擇與自己公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（2）選擇知名度高、會(huì)員數(shù)多、訪問(wèn)流量大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（3）選擇信用度高的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（4）選擇服務(wù)好的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

四、B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的選擇B2B市場(chǎng)的選擇四、B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的選擇五、B2B電子商務(wù)盈利模式第一代B2B盈利模式：?jiǎn)我换〞?huì)員費(fèi)+廣告費(fèi)）五、B2B電子商務(wù)盈利模式第一代B2B盈利模式：?jiǎn)我换〞?huì)員五、B2B電子商務(wù)盈利模式第二代B2B盈利模式：創(chuàng)新化、多樣化

五、B2B電子商務(wù)盈利模式第二代B2B盈利模式：創(chuàng)新化、多樣六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009：11.3%2013：19.1%六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009：2013：六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009Q1注冊(cè)用戶數(shù)：0.79億六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009Q1注冊(cè)用戶數(shù)：0.79億六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀近年來(lái)，我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展迅速，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和重要的新興產(chǎn)業(yè)；在未來(lái)幾年中，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)近年來(lái)，我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展迅速，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成B2B電子商務(wù)以其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)而成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)：低廉的交易成本簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程超越時(shí)空限制的經(jīng)營(yíng)方式和由此帶來(lái)的巨大的利潤(rùn)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)以其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)而成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)：B2BB2B電子商務(wù)的發(fā)展還直接拉動(dòng)以下產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的驅(qū)動(dòng)力和重要驅(qū)動(dòng)力之一B2BIT產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)的發(fā)展還直接拉動(dòng)以下產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二代B2B電子商務(wù)全程化縱深化產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新化多樣化盈利模式差異化新市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)化區(qū)域化產(chǎn)業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二代B2B電子商務(wù)全程化產(chǎn)品服務(wù)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：全程化 商業(yè)流程上實(shí)現(xiàn)全程的在線交易，不僅局限于交易前，還將B2B電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)于交易中和交易后阿里巴巴于2009年8月推出AliExpress（全球速賣通）Beta版，實(shí)現(xiàn)國(guó)際小額批發(fā)的在線交易敦煌網(wǎng)于2009年8月上線“嵌入式”在線運(yùn)輸系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡(luò)化外貿(mào)B2B平臺(tái)還可能提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、外匯、退稅、融資等服務(wù)

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：全程化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：縱深化 實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部（研 發(fā)、銷售、客服、財(cái)務(wù)等）管理的連接，形成 企業(yè)完整的供應(yīng)鏈管理，及內(nèi)部管理與外部商 務(wù)之間的協(xié)同單一的B2B平臺(tái)服務(wù)商沒(méi)有能力覆蓋涉及到在線支付、物流、產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存和財(cái)務(wù)管理等各環(huán)節(jié)的整套服務(wù)SaaS（SoftwareasaService)與B2B平臺(tái)的合作將為B2B電子商務(wù)的產(chǎn)品服務(wù)縱深化提供技術(shù)手段博華B2B平臺(tái)將整合SaaS模式的在線貿(mào)易管理系統(tǒng)，幫助供應(yīng)商管理買家聯(lián)系人、商機(jī)、訂單、合同等

研發(fā)營(yíng)銷銷售財(cái)務(wù)客服B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：縱深化研發(fā)營(yíng)銷銷售財(cái)務(wù)客B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)盈利模式：創(chuàng)新多、多樣化

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)盈利模式：創(chuàng)新多、多樣化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：差異化促進(jìn)因素：國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)B2B外貿(mào)交易市場(chǎng)的影響要求B2B電子商務(wù)服務(wù)商提升用戶滿意度，避免客戶流失阿里巴巴強(qiáng)大市場(chǎng)份額的壓力企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)服務(wù)的需求提升途徑：商業(yè)模式和盈利模式不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)的深度和廣度不斷提升

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：差異化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：新市場(chǎng) 業(yè)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商或在國(guó)內(nèi)開辟新的區(qū)域市場(chǎng)，或?qū)⒛抗馔断蛐屡d市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的擴(kuò)張阿里巴巴:在日本成立合資公司與InfoMedia合作積極開拓印度市場(chǎng)投資1億美元在成都建西部基地環(huán)球資源:戰(zhàn)略上優(yōu)先開拓印度市場(chǎng)開發(fā)新興市場(chǎng)（俄羅斯、中東、印度）買家社群組織新興市場(chǎng)買家采購(gòu)會(huì)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：新市場(chǎng)阿里巴巴:環(huán)球資源B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：行業(yè)化行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站數(shù)量從2007年到2009年大幅增加行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站用戶規(guī)模2009年超1,000萬(wàn)傳統(tǒng)企業(yè)參與行業(yè)網(wǎng)角逐，把現(xiàn)有的資源和行業(yè)積累變成以后獨(dú)一的王牌（中糧的我買網(wǎng)，中移動(dòng)的JOY,博華的家具、酒店和清潔網(wǎng)）行業(yè)協(xié)會(huì)的支持行業(yè)垂直B2B運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過(guò)深入的專業(yè)化服務(wù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式，與綜合B2B運(yùn)營(yíng)商形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，才能取得長(zhǎng)足發(fā)展B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：行業(yè)化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：區(qū)域化各級(jí)政府對(duì)電子商務(wù)的大力支持：《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中指出：發(fā)展中國(guó)網(wǎng)上貿(mào)易的一個(gè)重要措施是鼓勵(lì)中小企業(yè)使用第三方的貿(mào)易平臺(tái)各級(jí)政府的網(wǎng)上招標(biāo)和采購(gòu)各地政府積極參與電子商務(wù)平臺(tái)的直接建設(shè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)主要的市場(chǎng)擴(kuò)展策略：與地方政府共同開拓地方市場(chǎng)與政府B2B平臺(tái)搭建合作發(fā)展關(guān)系B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：區(qū)域化B2B電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍也最具有潛力的中小企業(yè)的發(fā)展具有重要意義：有效促進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)張有效樹立公司品牌和企業(yè)形象提高工作效率和促使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有助于中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍也最具有潛力的中小企業(yè)的發(fā)展阿里巴巴上市公司介紹(1688.HK)阿里巴巴上市公司介紹(1688.HK)阿里巴巴集團(tuán)介紹2005年中國(guó)領(lǐng)先的搜索生活服務(wù)平臺(tái)阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴B2BAlipayAlisoft上市公司72.75%1999年全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商人社區(qū)2003年中國(guó)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái)2008年9月，實(shí)施“大淘寶”戰(zhàn)略，淘寶網(wǎng)和阿里媽媽進(jìn)行了整合2004年中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)2007年中國(guó)領(lǐng)先的中小企業(yè)在線軟件服務(wù)提供商2009年8月，大淘寶戰(zhàn)略再度升級(jí)口碑網(wǎng)正式注入淘寶2009年阿里十周年宣布成立的第六家子公司，主要從事基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)阿里巴巴集團(tuán)介紹2005年阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴B2BAlip阿里巴巴B2B發(fā)展里程碑阿里巴巴在馬云位于杭州的公寓內(nèi)成立(18名創(chuàng)始人）軟銀成為公司主要戰(zhàn)略投資者公司實(shí)現(xiàn)盈利

賺1塊錢實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)收入實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)納稅超過(guò)100萬(wàn)名

注冊(cè)會(huì)員2007年11月6日在香港成功上市2008年?duì)I業(yè)收入30億元利潤(rùn)12億元

截止至2009年6月30日

-營(yíng)業(yè)收入突破17億元人民幣-利潤(rùn)超過(guò)5.6億元人民幣-注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)4,280萬(wàn)

-員工人數(shù)突破9289名

阿里巴巴B2B發(fā)展里程碑阿里巴巴在馬云位于杭州的公寓內(nèi)成立(從a開始，做到A微笑文化客戶第一員工第二股東第三Logo的含義2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文化>>Logo的意義從a開始，做到ALogo的含義2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文阿里前傳中國(guó)黃頁(yè)1995.4-1997

MOFTEC1997-1998年底阿里前傳中國(guó)黃頁(yè)1995.4-19971999~2000：Alibaba成立湖畔創(chuàng)業(yè)1999:阿里巴巴在杭州一間普通的民居也就是馬云家中成立，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)18人，其中包括馬云的妻子。

1999~2000：Alibaba成立湖畔創(chuàng)業(yè)19992002年:首次實(shí)現(xiàn)贏利;誠(chéng)信通問(wèn)世199920002001200220032004全年賺了一塊錢2002年:首次實(shí)現(xiàn)贏利;誠(chéng)信通問(wèn)世1999

阿里巴巴發(fā)展:贏利四步曲2002：全年賺一塊錢2003：一天收入一百萬(wàn)2004：一天贏利一百萬(wàn)2005:

一天納稅一百萬(wàn)2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文化>>發(fā)展史阿里巴巴發(fā)展:贏利四步曲2002：2.1阿里巴巴的歷史抗擊非典（03.05）廣交會(huì)一場(chǎng)突入其來(lái)的非典并沒(méi)有影響到阿里巴巴發(fā)展業(yè)績(jī)。抗擊非典（03.05）廣交會(huì)一場(chǎng)突入其中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)已從“網(wǎng)友、網(wǎng)民”時(shí)代走向“網(wǎng)商”時(shí)代中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)（04.06.12）馬云在第一屆網(wǎng)商大會(huì)主題演講：《螞蟻兵團(tuán)能夠戰(zhàn)勝大象》

中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)，中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)（04.06.12）馬云在支付寶正式發(fā)布(04.12.30)支付寶正式發(fā)布(04.12.30)并購(gòu)雅虎（中國(guó)）（05.8.11)并購(gòu)雅虎（中國(guó)）（05.8.11)阿里軟件正式成立(2007.1.8)阿里軟件正式成立(2007.1.8)全球第一的國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)上B2B貿(mào)易市場(chǎng)

國(guó)際交易市場(chǎng)1048萬(wàn)注冊(cè)用戶

(1)123萬(wàn)家企業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員10.35萬(wàn)中國(guó)交易市場(chǎng)

3480萬(wàn)注冊(cè)用戶

(1)

484萬(wàn)家企業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員47.5萬(wàn)注:公司數(shù)據(jù)截至2009年9月30日全球第一的國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)上B2B貿(mào)易市場(chǎng)注:公司數(shù)據(jù)截至20最強(qiáng)的全球品牌美譽(yù)度A：全球排名第一的電子商務(wù)網(wǎng)站全球排名第一的國(guó)際業(yè)務(wù)和貿(mào)易網(wǎng)站福布斯雜志：連續(xù)七年獲得“全球最佳B2B網(wǎng)站”財(cái)富雜志：最受全球企業(yè)家歡迎的網(wǎng)站最強(qiáng)的全球品牌美譽(yù)度A：894萬(wàn)海外會(huì)員遍布全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拉丁美洲（6%）英國(guó)(5%)美國(guó)

(17%)澳大利亞（3%）加拿大(3%)印度

(12%)巴基斯坦

（3%）歐盟(10%)東南亞

（12%）894萬(wàn)海外會(huì)員遍布全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拉丁美洲英國(guó)美國(guó)全球500強(qiáng)企業(yè)也利用阿里巴巴采購(gòu)與阿里巴巴保持長(zhǎng)期合作的專業(yè)采購(gòu)商有：通用電氣（GE）、沃爾瑪（WalMart）、寶潔（P&G）、宜家家居（IKEA）等國(guó)際知名集團(tuán)公司全球500強(qiáng)企業(yè)也利用阿里巴巴采購(gòu)與阿里巴巴保持長(zhǎng)期合作的專服務(wù)全球中小企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門東莞龍崗杭州廣州日本北美歐洲香港

（國(guó)際運(yùn)營(yíng)中心）印度臺(tái)灣服務(wù)全球中小企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門東莞龍崗杭州廣州上海大連成都全國(guó)40多個(gè)客戶體驗(yàn)服務(wù)中心遍布全國(guó)為中小企業(yè)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成阿里巴巴中國(guó)（大陸）注冊(cè)會(huì)員超過(guò)3,000萬(wàn)紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門東莞龍崗杭州

廣州浙江11%廣東

22%江蘇8%福建

4%山東

7%河北

4%上海

6%北京

5%河南

3%重慶1%其他24%四川3%天津

2%南昌注:公司數(shù)據(jù)截至2008年12月31日阿里巴巴中國(guó)（大陸）注冊(cè)會(huì)員超過(guò)3,000萬(wàn)紹興北京天津大連阿里巴巴內(nèi)貿(mào)“誠(chéng)信通”會(huì)員分布

紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門東莞龍崗杭州廣州浙江

25%廣東24%江蘇

12%福建

3%山東

7%河北

4%上海

8%北京

3%河南

2%遼寧1%其他

8%四川1%注:公司數(shù)據(jù)截至2008年12月31日天津

2%阿里巴巴內(nèi)貿(mào)“誠(chéng)信通”會(huì)員分布

紹興北京天津大連青島重慶武漢阿里巴巴外貿(mào)“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員分布

紹興北京天津大連青島重慶武漢南京香港安徽深圳嘉興&湖州成都石家莊常州上海蘇州寧波金華臺(tái)州溫州福州佛山中山廈門東莞龍崗杭州廣州浙江33%廣東25%江蘇12%福建

6%山東6%河北3%上海

6%北京2%安徽

1%其他

2%重慶1%四川1%注:公司數(shù)據(jù)截至2008年12月31日天津2%阿里巴巴外貿(mào)“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員分布

紹興北京天津大連青島重主題：網(wǎng)貨拉內(nèi)需網(wǎng)商促就業(yè)定位：中小型交易會(huì)目標(biāo)：幫助廣東省中小企業(yè)“過(guò)冬”，開拓廣闊的內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)。組織結(jié)構(gòu)：內(nèi)外兼修主題：網(wǎng)貨拉內(nèi)需網(wǎng)商促就業(yè)內(nèi)外兼修活動(dòng)盛況－交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)盛況－交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)盛況－內(nèi)外兼修共贏天下活動(dòng)盛況－內(nèi)外兼修共贏天下同行業(yè)的細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)阿里巴巴存在的問(wèn)題各地銷售模式的利潤(rùn)分成復(fù)雜的股權(quán)架構(gòu)誠(chéng)信危機(jī)同行業(yè)的細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)阿里巴巴存在的問(wèn)題各地銷售模式的利潤(rùn)分成復(fù)雜電子商務(wù)作業(yè)1.以小組為單位，任意選取一個(gè)B2B（B2C）網(wǎng)站作為分析對(duì)象。2.分析內(nèi)容包括企業(yè)（平臺(tái)）的基本情況介紹，盈利模式，網(wǎng)站包含的內(nèi)容，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)及其發(fā)展前景等。3.將分析報(bào)告做成課件課堂展示，展示時(shí)間約為6分鐘。電子商務(wù)作業(yè)1.以小組為單位，任意選取一個(gè)B2B（B2C）網(wǎng)第二章電子商務(wù)模式第二章電子商務(wù)模式目錄68電子商務(wù)模式概述1B2C電子商務(wù)2B2B電子商務(wù)3C2C電子商務(wù)4目錄2電子商務(wù)模式概述1B2C電子商務(wù)2B2B電子商務(wù)3C2目的本節(jié)學(xué)習(xí)目的1．理解B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式2．掌握B2B電子商務(wù)操作流程3.了解常見B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

目的本節(jié)學(xué)習(xí)目的70一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)的含義

企業(yè)對(duì)企業(yè)（BusinesstoBusiness）的電子商務(wù)指的是企業(yè)與企業(yè)之間依托因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。4一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)的含義一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展歷程

培育階段

1993-1997

成長(zhǎng)階段

1998-2003

發(fā)展階段

2004-2009

成熟階段

2010以后B2B大事記：1993年我國(guó)成立國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會(huì)議辦公室；1997年4月，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)開始運(yùn)行；1998年3月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)B2B交易成功；2004年國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)中國(guó)B2B行業(yè)開始大力注資；一、B2B電子商務(wù)概述B2B電子商務(wù)市場(chǎng)概述培育階段72二、B2B電子商務(wù)流程網(wǎng)上銀行

1）在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品的更新信息（制定各種銷售策略，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告）。2）網(wǎng)上商品查詢（市場(chǎng)調(diào)研及分析）3）網(wǎng)上下訂單（包括責(zé)任義務(wù)、交貨期、交易方式、運(yùn)輸方式）。4）網(wǎng)上訂單回執(zhí)（交易談判，簽訂合同）。5）網(wǎng)上支付（可通過(guò)網(wǎng)上銀行，或網(wǎng)站提供的第三方支付平臺(tái)進(jìn)行）。6）得到訂單通知。7）根據(jù)訂單發(fā)貨8）確認(rèn)收貨（買方確認(rèn)收貨，完成整個(gè)交易過(guò)程）。

18B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

配送點(diǎn)

B公司A公司①

②③④⑤⑥⑦⑧

6二、B2B電子商務(wù)流程網(wǎng)上銀行1）在網(wǎng)站上B2B電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)貨物貨物電子匯兌電子匯兌B2B網(wǎng)站詢價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單詢價(jià)報(bào)價(jià)訂單合同提貨單二、B2B電子商務(wù)流程需求方B2B電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)貨物貨物電子匯兌電子匯兌B2B網(wǎng)站詢價(jià)報(bào)B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式B2B網(wǎng)站類型企業(yè)B2B中介B2B完成本企業(yè)或本行業(yè)的采購(gòu)、營(yíng)銷、形象宣傳，對(duì)供應(yīng)鏈與客戶關(guān)系管理的優(yōu)化和整合等，其贏利來(lái)源于本企業(yè)產(chǎn)品的售賣；作為各行業(yè)或企業(yè)專用的、增值的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，以幫助企業(yè)從事B2B電子商務(wù)活動(dòng)。其贏利來(lái)源于所提供的B2B平臺(tái)服務(wù)。三、B2B電子商務(wù)分類B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式B企業(yè)B2B中介B2B完成本企B2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式三、B2B電子商務(wù)分類行業(yè)聯(lián)盟B2B企業(yè)B2B類型單個(gè)企業(yè)B2B

企業(yè)B2B模式單個(gè)企業(yè)B2B網(wǎng)站：dellB2B電子商務(wù)的市場(chǎng)模式三、B2B電子商務(wù)分類行業(yè)聯(lián)盟B2三、B2B電子商務(wù)分類

中介B2B模式垂直型B2B面向中間交易市場(chǎng)的綜合型B2B醫(yī)藥網(wǎng)（）三、B2B電子商務(wù)分類中介B2B模式垂直型B2B面向中間交

企業(yè)B2B與中介B2B的區(qū)別企業(yè)B2B電子商務(wù)模式中介B2B電子商務(wù)模式三、B2B電子商務(wù)分類企業(yè)B2B與中介B2B的區(qū)別企業(yè)B2B中介B2B三、B2B三、B2B電子商務(wù)分類

中介B2B模式垂直型B2B綜合型B2B企業(yè)B2B模式單個(gè)企業(yè)B2B行業(yè)/企業(yè)聯(lián)盟B2B三、B2B電子商務(wù)分類中介B2B模式垂直型B2B綜合型B2

企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架

企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架SCM（SupplyChainManagement）供應(yīng)鏈管理模塊CRM（CustomerRelationshipManagement）客戶關(guān)系管理模塊BPR（BusinessProcessReengineering）企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造模塊ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃(企業(yè)管理軟件）企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架四、企業(yè)B2B電子商務(wù)管理框架S

供應(yīng)鏈管理SCM（SupplyChainManagement）同步化、集成化的供應(yīng)鏈管理需求預(yù)測(cè)生產(chǎn)計(jì)劃成本控制物流管理基于Internet/Intranet的全球信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)各種技術(shù)的支持企業(yè)供應(yīng)鏈管理的四大領(lǐng)域供應(yīng)鏈管理SCM（SupplyChainManage82

供應(yīng)鏈管理實(shí)例--中國(guó)石油的“能源一號(hào)”網(wǎng)站/wps/portal/eportal16供應(yīng)鏈管理實(shí)例--中國(guó)石油的“能源一號(hào)”網(wǎng)站http

客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement）企業(yè)的應(yīng)用主要由兩大部分組成：1）前臺(tái)辦公（FrontOffice）2）后臺(tái)辦公（BackOffice）客戶關(guān)系管理（CustomerRelationship84

客戶關(guān)系管理--聯(lián)邦快遞的CRM實(shí)例18客戶關(guān)系管理--聯(lián)邦快遞的CRM實(shí)例

企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR（BusinessProcessReengineering）業(yè)務(wù)流程再造即是使用信息技術(shù)，來(lái)改變企業(yè)流程以達(dá)成主要企業(yè)目標(biāo)的方法性程序。企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR（BusinessProcessB2B電子商務(wù)B2B電子商務(wù)B2B市場(chǎng)的選擇

調(diào)查結(jié)果：一般是考慮知名度（40%）、營(yíng)銷效果（26%）、服務(wù)商信用（19%）等。

考察依據(jù)：信用、成本、覆蓋、特色、功能和連續(xù)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（1）從B2B電子商務(wù)類別來(lái)看，我們盡量選擇與自己公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)性B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（2）選擇知名度高、會(huì)員數(shù)多、訪問(wèn)流量大的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（3）選擇信用度高的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。（4）選擇服務(wù)好的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

四、B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的選擇B2B市場(chǎng)的選擇四、B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的選擇五、B2B電子商務(wù)盈利模式第一代B2B盈利模式：?jiǎn)我换〞?huì)員費(fèi)+廣告費(fèi)）五、B2B電子商務(wù)盈利模式第一代B2B盈利模式：?jiǎn)我换〞?huì)員五、B2B電子商務(wù)盈利模式第二代B2B盈利模式：創(chuàng)新化、多樣化

五、B2B電子商務(wù)盈利模式第二代B2B盈利模式：創(chuàng)新化、多樣六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009：11.3%2013：19.1%六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009：2013：六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009Q1注冊(cè)用戶數(shù)：0.79億六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀2009Q1注冊(cè)用戶數(shù)：0.79億六、B2B網(wǎng)站現(xiàn)狀近年來(lái)，我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展迅速，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和重要的新興產(chǎn)業(yè)；在未來(lái)幾年中，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)近年來(lái)，我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展迅速，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成B2B電子商務(wù)以其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)而成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)：低廉的交易成本簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程超越時(shí)空限制的經(jīng)營(yíng)方式和由此帶來(lái)的巨大的利潤(rùn)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)以其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)而成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)：B2BB2B電子商務(wù)的發(fā)展還直接拉動(dòng)以下產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新的驅(qū)動(dòng)力和重要驅(qū)動(dòng)力之一B2BIT產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)的發(fā)展還直接拉動(dòng)以下產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二代B2B電子商務(wù)全程化縱深化產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新化多樣化盈利模式差異化新市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)化區(qū)域化產(chǎn)業(yè)發(fā)展B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)第二代B2B電子商務(wù)全程化產(chǎn)品服務(wù)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：全程化 商業(yè)流程上實(shí)現(xiàn)全程的在線交易，不僅局限于交易前，還將B2B電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)于交易中和交易后阿里巴巴于2009年8月推出AliExpress（全球速賣通）Beta版，實(shí)現(xiàn)國(guó)際小額批發(fā)的在線交易敦煌網(wǎng)于2009年8月上線“嵌入式”在線運(yùn)輸系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡(luò)化外貿(mào)B2B平臺(tái)還可能提供報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、外匯、退稅、融資等服務(wù)

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：全程化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：縱深化 實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù)的營(yíng)銷服務(wù)與企業(yè)內(nèi)部（研 發(fā)、銷售、客服、財(cái)務(wù)等）管理的連接，形成 企業(yè)完整的供應(yīng)鏈管理，及內(nèi)部管理與外部商 務(wù)之間的協(xié)同單一的B2B平臺(tái)服務(wù)商沒(méi)有能力覆蓋涉及到在線支付、物流、產(chǎn)品開發(fā)、客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存和財(cái)務(wù)管理等各環(huán)節(jié)的整套服務(wù)SaaS（SoftwareasaService)與B2B平臺(tái)的合作將為B2B電子商務(wù)的產(chǎn)品服務(wù)縱深化提供技術(shù)手段博華B2B平臺(tái)將整合SaaS模式的在線貿(mào)易管理系統(tǒng)，幫助供應(yīng)商管理買家聯(lián)系人、商機(jī)、訂單、合同等

研發(fā)營(yíng)銷銷售財(cái)務(wù)客服B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)品服務(wù)：縱深化研發(fā)營(yíng)銷銷售財(cái)務(wù)客B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)盈利模式：創(chuàng)新多、多樣化

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)盈利模式：創(chuàng)新多、多樣化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：差異化促進(jìn)因素：國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)B2B外貿(mào)交易市場(chǎng)的影響要求B2B電子商務(wù)服務(wù)商提升用戶滿意度，避免客戶流失阿里巴巴強(qiáng)大市場(chǎng)份額的壓力企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)服務(wù)的需求提升途徑：商業(yè)模式和盈利模式不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容不斷創(chuàng)新客戶服務(wù)的深度和廣度不斷提升

B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：差異化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：新市場(chǎng) 業(yè)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商或在國(guó)內(nèi)開辟新的區(qū)域市場(chǎng)，或?qū)⒛抗馔断蛐屡d市場(chǎng)，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的擴(kuò)張阿里巴巴:在日本成立合資公司與InfoMedia合作積極開拓印度市場(chǎng)投資1億美元在成都建西部基地環(huán)球資源:戰(zhàn)略上優(yōu)先開拓印度市場(chǎng)開發(fā)新興市場(chǎng)（俄羅斯、中東、印度）買家社群組織新興市場(chǎng)買家采購(gòu)會(huì)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)：新市場(chǎng)阿里巴巴:環(huán)球資源B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：行業(yè)化行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站數(shù)量從2007年到2009年大幅增加行業(yè)垂直B2B網(wǎng)站用戶規(guī)模2009年超1,000萬(wàn)傳統(tǒng)企業(yè)參與行業(yè)網(wǎng)角逐，把現(xiàn)有的資源和行業(yè)積累變成以后獨(dú)一的王牌（中糧的我買網(wǎng)，中移動(dòng)的JOY,博華的家具、酒店和清潔網(wǎng)）行業(yè)協(xié)會(huì)的支持行業(yè)垂直B2B運(yùn)營(yíng)商應(yīng)通過(guò)深入的專業(yè)化服務(wù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式，與綜合B2B運(yùn)營(yíng)商形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，才能取得長(zhǎng)足發(fā)展B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：行業(yè)化B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：區(qū)域化各級(jí)政府對(duì)電子商務(wù)的大力支持：《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中指出：發(fā)展中國(guó)網(wǎng)上貿(mào)易的一個(gè)重要措施是鼓勵(lì)中小企業(yè)使用第三方的貿(mào)易平臺(tái)各級(jí)政府的網(wǎng)上招標(biāo)和采購(gòu)各地政府積極參與電子商務(wù)平臺(tái)的直接建設(shè)B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商未來(lái)主要的市場(chǎng)擴(kuò)展策略：與地方政府共同開拓地方市場(chǎng)與政府B2B平臺(tái)搭建合作發(fā)展關(guān)系B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展：區(qū)域化B2B電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍也最具有潛力的中小企業(yè)的發(fā)展具有重要意義：有效促進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)張有效樹立公司品牌和企業(yè)形象提高工作效率和促使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有助于中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)B2B電子商務(wù)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍也最具有潛力的中小企業(yè)的發(fā)展阿里巴巴上市公司介紹(1688.HK)阿里巴巴上市公司介紹(1688.HK)阿里巴巴集團(tuán)介紹2005年中國(guó)領(lǐng)先的搜索生活服務(wù)平臺(tái)阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴B2BAlipayAlisoft上市公司72.75%1999年全球領(lǐng)先的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商人社區(qū)2003年中國(guó)領(lǐng)先的個(gè)人交易網(wǎng)上平臺(tái)2008年9月，實(shí)施“大淘寶”戰(zhàn)略，淘寶網(wǎng)和阿里媽媽進(jìn)行了整合2004年中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)2007年中國(guó)領(lǐng)先的中小企業(yè)在線軟件服務(wù)提供商2009年8月，大淘寶戰(zhàn)略再度升級(jí)口碑網(wǎng)正式注入淘寶2009年阿里十周年宣布成立的第六家子公司，主要從事基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)阿里巴巴集團(tuán)介紹2005年阿里巴巴集團(tuán)阿里巴巴B2BAlip阿里巴巴B2B發(fā)展里程碑阿里巴巴在馬云位于杭州的公寓內(nèi)成立(18名創(chuàng)始人）軟銀成為公司主要戰(zhàn)略投資者公司實(shí)現(xiàn)盈利

賺1塊錢實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)收入實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)每天100萬(wàn)納稅超過(guò)100萬(wàn)名

注冊(cè)會(huì)員2007年11月6日在香港成功上市2008年?duì)I業(yè)收入30億元利潤(rùn)12億元

截止至2009年6月30日

-營(yíng)業(yè)收入突破17億元人民幣-利潤(rùn)超過(guò)5.6億元人民幣-注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)4,280萬(wàn)

-員工人數(shù)突破9289名

阿里巴巴B2B發(fā)展里程碑阿里巴巴在馬云位于杭州的公寓內(nèi)成立(從a開始，做到A微笑文化客戶第一員工第二股東第三Logo的含義2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文化>>Logo的意義從a開始，做到ALogo的含義2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文阿里前傳中國(guó)黃頁(yè)1995.4-1997

MOFTEC1997-1998年底阿里前傳中國(guó)黃頁(yè)1995.4-19971999~2000：Alibaba成立湖畔創(chuàng)業(yè)1999:阿里巴巴在杭州一間普通的民居也就是馬云家中成立，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)18人，其中包括馬云的妻子。

1999~2000：Alibaba成立湖畔創(chuàng)業(yè)19992002年:首次實(shí)現(xiàn)贏利;誠(chéng)信通問(wèn)世199920002001200220032004全年賺了一塊錢2002年:首次實(shí)現(xiàn)贏利;誠(chéng)信通問(wèn)世1999

阿里巴巴發(fā)展:贏利四步曲2002：全年賺一塊錢2003：一天收入一百萬(wàn)2004：一天贏利一百萬(wàn)2005:

一天納稅一百萬(wàn)2.1阿里巴巴的歷史及企業(yè)文化>>發(fā)展史阿里巴巴發(fā)展:贏利四步曲2002：2.1阿里巴巴的歷史抗擊非典（03.05）廣交會(huì)一場(chǎng)突入其來(lái)的非典并沒(méi)有影響到阿里巴巴發(fā)展業(yè)績(jī)。抗擊非典（03.05）廣交會(huì)一場(chǎng)突入其中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)已從“網(wǎng)友、網(wǎng)民”時(shí)代走向“網(wǎng)商”時(shí)代中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)（04.06.12）馬云在第一屆網(wǎng)商大會(huì)主題演講：《螞蟻兵團(tuán)能夠戰(zhàn)勝大象》

中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)，中國(guó)首屆網(wǎng)商大會(huì)（04.06.12）馬云在支付寶正式發(fā)布(04.12.30)支付寶正式發(fā)布(04.12.30)并購(gòu)雅虎（中國(guó)）（05.8.11)并購(gòu)雅虎（中國(guó)）（05.8.11)阿里軟件正式成立(2007.1.8)阿里軟件正式成立(2007.1.8)全球第一的國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)上B2B貿(mào)易市場(chǎng)

國(guó)際交易市場(chǎng)1048萬(wàn)注冊(cè)用戶

(1)123萬(wàn)家企業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員10.35萬(wàn)中國(guó)交易市場(chǎng)

3480萬(wàn)注冊(cè)用戶

(1)

484萬(wàn)家企業(yè)網(wǎng)站/商鋪收費(fèi)會(huì)員47.5萬(wàn)注:公司數(shù)據(jù)截至2009年9月30日全球第一的國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)上B2B貿(mào)易市場(chǎng)注:公司數(shù)據(jù)截至20最強(qiáng)的全球品牌美譽(yù)度A：全球排名第一的電子商務(wù)網(wǎng)站全球排名第一的國(guó)際業(yè)務(wù)和貿(mào)易網(wǎng)站福布斯雜志：連續(xù)七年獲得“全球最佳B2B網(wǎng)站”財(cái)富雜志：最受全球企業(yè)家歡迎的網(wǎng)站最強(qiáng)的全球品牌美譽(yù)度A：894萬(wàn)海外會(huì)員遍布全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)拉丁美洲（6%）英國(guó)(5%)美國(guó)

(17%)澳大利亞（3%）加拿大(3%)印度

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