PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數10酒店保安部終工作總結精編保安部自今年年開展工作以來，酒店所屬區域基本正常，外圍車輛指揮安排有序，防火、防盜、防事故、防自然災害，四防工作安全無事故，更換監控顯示器四臺，消防系統運行正常，對消防設施設備的數量統計及檢查，對過期的消防器材上報并更換，所有的這些與總辦的正確領導是分不開的，現就20年本部門工作具體總結如下：日常工作1.堅持班前會工作布置和班后會工作小結制度，貫徹落實酒店的各項規章制度，對酒店下發的文件和會議精神的內容及時傳達給每一個隊員，嚴格管理勞動紀律.這方面工作當中，有少數違規違紀的人員均已按部門的規章制度及酒店的《員工手冊》進行處罰.2.人員的不穩定仍然是部門工作中的一大因素，今年保安部離職人數共有__人，新增__人，目前仍有少數人員流動，針對這一問題，部門也對保安人員做了大量工作，比如闡述酒店給予良好的福利待遇、每年都調整員工工資、有發展空間的管理機制、為員工創造學習機會等，鼓勵保安隊員在工作中盡可能發揮自己的特長做好本職工作等，盡量減少人員的流動，確保酒店正常的安全生產秩序.消防工作全面負責本酒店的消防安全檢查工作，實行“預防為主，防消結合”的消防工作方針，經常開展防火安全檢查、發現和整改火災隱患等，及時上傳消防安全重點單位信息平臺文件填報工作，真正做到“防患于未然”，確保酒店人身財產的安全..安全保衛工作除了消防工作外，我保安部在安全保衛工作方面也不放松警惕.堅持每小時安全巡邏，監控和外圍崗位不脫崗，技防和人防相結合的管理方法.緊抓臨芳墅、會議中心、三期車場的管理，禁止發生車輛刮蹭事件，值班領班定時在酒店外圍督促巡查，各崗位夜間9時定時定點按時在__簽到等.對平時巡查及檢查出的各類安全隱患做出有效的處理辦法，避免了可能發生的事故.保安部對酒店所發生的突發事件處理建立了《__保安部應急處理預案》，并成立了安全保衛小組，發現情況做到招之能來、來之能戰、戰之能勝.一年以來，在總經辦和人事部的配合下對全體員工進行了消防、防汛培訓演練各一次.完成了安全生產月各種文件的填報工作.培訓和訓練1.培訓工作，部門也在思想教育和禮節禮貌和儀容儀表方面加大力度去培訓，讓多數年輕隊員在思想上由復雜性向健康穩定方向發展.組織隊員學習《員工手冊》《安保業務學習手冊》，在酒店要有公司意識，要具備最起碼的責任心，做什么要像什么，我們的形象代表著酒店的形象“窗口”，盡善盡美地履行自己的崗位職責，工作一步一個腳印，做到認真踏實，真誠友善.2.訓練工作，部門每個月制定的訓練內容有隊列和素質訓練、消防訓練.三大步伐、俯臥撐，速跑，拋接水帶，水__等是訓練的主要內容.但因大部分非退役軍人，所以效果一般，所以在針對這種情況，部門以后將強化訓練.明年工作計劃1.牢抓防火、防盜、防汛、防各類安全事故，確保酒店安全.2.提高隊員素質，做好培訓工作.3.靈活處理各種糾紛，維護保障酒店良好秩序.4.酒店消電檢工作.5.跟進消防、監控設備設施的日常維護和保養.6.做好節假日的安全保衛工作.7.配合其他部門做好各項接待工作.8.認清部門工作中的幾點不足，針對性地做好以下幾項：（1）隊員形像素質需要進一步提高.（2）部門管理水平需要提高，要有創新意識.（3）提高部門工作效率和質量，爭取得到領導的肯定.（4）消防工作需要加大力度.在明年的工作中，我們部門會針對不足之處，在總經辦的大力支持和幫助下，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立__酒店保安新形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起.相信在總辦領導的正確指導下，在部門全體隊員的努力下，在明年會取得更好的成績.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數10

酒店保安部終工作總結精編（2）20__年上半年來在酒店的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可.保潔只不過是酒店服務管理行業中的一個行當.它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象.俗話說：進門看地面，坐下摸板凳.這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態.保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準.不同區域，不同部位都有具體的分值考評.這樣，便于操作，利于檢查.1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓.班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的積極性.這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰.嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）.2.按標準去做.責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準.周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染.袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛生潔凈度.名都大廈現在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準.對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗.較突出，調人員積極行動，毫無怨言.老范師傅責任的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范.3.按標準去查.在檢查工作中，不去過場.杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助.目的只有一個，標準不放棄.技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意.創衛嚴要求創建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策，半年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈.區內一直保持著良好狀態.1.上級要求的時間，嚴格執行；按著標準嚴格去做.過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點.為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛.在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創衛的時間要求.誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了.但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配.同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑.酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時.天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴.他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習.2.上級要求長效管理，我們至始至終.從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創衛工作.用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣.在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點.銀河一塊沒問題，我們能放心.居委會領導如是一說..團結講正氣在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接.將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理.團結出心情團結出精神.拿女同胞的話講：現在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做.由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象.即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識.公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言.感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做.按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸.說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高.感慨：有人不理解保潔.PAGE頁碼10/NUMPAGES總頁數10

酒店保安部終工作總結精編（3）在財務部在董事長、總經理的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，以提高企業效益為核心，以增強企業綜合競爭力為目標，以維系組織架構、規范作業為重點，全面落實強基礎，抓規范，實現了業務制度規范化，經營管理合理化，企業效益最大化，有力地推動了財務部管理水平的進一步提高，充分發揮了財務管理在企業治理中的核心作用.現將20年度酒店財務部工作總結如下：財務核算和財務管理本職工作1.組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要.為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來.我們在引入__財務軟件，進行了會計電算化的實施，經過不僅減少了工作量，還很好地提高了數據的__功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階.2.財務部全體人員通過多次的學習交流，大大地增進了業務知識，有效地改善了之前支付貨款即作成本核算，以便條代賬，以單代賬，收支無審核，現金量過大等等不規范的核算工作，有效地堵塞了存在性的危險.同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力.3.開展大規模的資產清查工作，連下腳料都有效地評估，使酒店資產得到提高，有效地盤活了資產，并合理地做出折舊方案，合理地計算經營成本.4.成立“__小組”，通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作，針對特別野蠻賴皮、自產品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決，確保貨款的回收，提升酒店形象及聲譽.5.財務部雖然人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作.財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作.這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持.基本上滿足了各部門對我部的財務要求.酒店資金流量一直很大，在回收銷售款和結算支付貨款工作中，現金流量巨大而繁瑣，我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業務，為酒店節省各項開支費用盡自己最大的努力.6.制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度.在過去的一年中，財務部相繼提出了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的合理建議.為完善酒店各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責.7.財務部除了認真負責地處理酒店內部財務關系外，為達成酒店的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系，與外部建立并保持良好的聯系.與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、工商、稅務、經貿、開發區等各部門有關資料的申報.財務部存在的問題及解決方法1.有關制度和規定執行力度不夠；首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有問題，修改，然后堅決執行到底.2.財務各人員綜合素質和業務水平不一；每人都定立學習目標，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我.3.未能有效、準確地核算控制酒店所生產、經營產品成本；通過加強人手進駐生產車間統計，熟悉車間生產