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文檔簡介
-.z一﹑自我介紹大家好!我是中國平安的客戶經理凡,也是大家身邊的理財及規劃參謀。非常快樂今天能在這里和大家一起來分享和學習保險在我們的人生規劃中到底起了什么樣的作用。二﹑公司介紹大家對平安有所了解嗎??我先向大家簡單介紹一下中國平安。中國平安的前身是平安保險公司,于1988在蛇口成立,截止到現在,中國平安已經從成立之初的13名員工,5000萬注冊資金的壽險公司開展為擁有70多萬人的銷售團隊,總資產38000億元的綜合金融集團。擁有著8000多萬的個人客戶,300萬的企業客戶。中國平安遍布全國,擁有4700多個分支機構。業務涉及壽險﹑財險﹑證券﹑信托﹑資產管理﹑海外控股﹑平安銀行等多個領域。我們的壽險包括〔大病﹑醫療﹑教育﹑養老﹑意外〕的壽險公司地點在泰山路177號。財險包括車輛﹑家庭及企業財產等,的財險公司地址在天龍藥業南。平安銀行的主要業務包括存款﹑貸款及信用卡業務等。平安銀行已于2014年10月28號在正式開業,開業當日的存款既到達了283億元。也是所有保險公司中唯一擁有自己銀行的保險公司。平安給客戶提供了三項效勞承諾,1.壽險方面,為客戶提供最廣泛的理賠.(可賠可不賠都賠);2.財險方面,資料齊全,萬元以下,一天賠付〔最快理賠時間39分鐘〕。并提供非事故的緊急救援效勞。3.信用卡方面,非客戶過失,72小時賠付〔一年期的50萬意外保障〕。三﹑開場請問大家一個問題。在大家的認知中,發生車禍的第一時間我們問的第一個問題是什么?因為生病或意外去醫院治就醫或住院時第一關心的問題又是什么呢?對的,你有保險嗎?〔當然,這也是醫院比擬關心的問題〕。保險永遠會在你有事的時候需要。沒有事的時候不在意,不關注,但有事的時候確是想買也買不了的商品。我的同事身邊發生過這樣一件事情。同事的一個朋友,1米78的大個,一表人才。曾經是學校的學生會主席和健身教練。學校畢業后找了份比擬穩定的工作,在父母的幫助下買了房又貸了一局部款買了車,妻子賢惠有德。結婚后的第二年妻子生了個得意的千金。日子過的是有滋有味。但他本人就是對保險不認同甚至說是抵觸。結果在去年夏天的時候,因為參加外地同學的婚禮的途中,在高速上發生了交通事故。沒搶救過來。給妻子留下了不滿周歲的女兒和年近7旬的父母。我的同事說每當想起這件事的時候他都會深深的自責和疚。如果他能多和朋友溝通保險的意義和功用,如果他能放下那可憐的所謂的臉面,讓他的朋友擁有一份保障,至少現在能給朋友的家庭減輕一些經濟負擔和生活的尊嚴。〔意外,貸款,孩子,壓力〕同樣是發生在我同事身邊真實的事情。**在剛從事保險工作的時候,他的老姨出于對他工作支持的考慮在并不認同保險的情況下花了5000元錢投保了一份保障型保險,也就是大家比擬抵觸的所謂的"人情險〞,結果在投保的第二年的單位體檢中查出了*****,結果在拿到了油田中心醫院確實診后。保險公司提前給付了15萬的重疾理賠金。〔重疾,人情險。〕則,我們來看看保險到底有什么樣的作用呢?補償意外或疾病發生后的經濟損失。也可以滿足子女的教育和養老金的需求。〔很多孩子在出生后就會購置保險。〕保險是一種強制性儲蓄。省下我們現在的錢留到未來用。保險是一種非消費型的強制儲蓄。將來的社會上只有二種人,有保險和沒保險的。我們都會生病,都會老去。只是結局不同。保險合同是最合算的合同,投保既承諾你一輩子無風險,一旦違約就會支付巨額的違約金。四﹑理念溝通1.十年前當我們聽到有人得了什么什么癌的時候會覺得很驚訝,現在呢?幾乎我們身邊都能聽到或看到有人得了什么癌啊腫瘤什么的。大病這個詞已經在我們的生活中司空見慣了,也是我們每一個家庭的威脅,一個人一生中都會得大病,如果沒有得是因為還沒有得就已以經離開了。馬云在2010的企業家論壇上語驚四座,未來每一個中國家庭都會被三大癌癥所困擾,胃癌,肝癌,肺癌。未來威脅我們安康的三大殺手,水污染,空氣污染和食品平安。我們的現狀是三高一低。大病發生率高,72.18。治愈率高,男性存活率60%,女性76%。治療費用高。據統計,五年間治療費用增長了40%。發病年齡越來越低,最小的高血壓患者6歲〔最小的糖尿病患者才5歲〕。有社保了為什么要買保險2.1一個人生了大病最重要的不是社保報不報,社保都會報的,應該可以人報的也不少,60%-70%吧,而是萬一發生了大病,很多用于治療大病的藥和器材等是不報的。商保不需要發票,只需二級以上含二級醫院的診斷書就可提前給付,賠多少呢?買了多少的保額就賠多少。〔保10萬賠10萬,保50萬賠50萬〕很多客戶選擇商保大病就是為了萬一發生大病,可以用這筆錢去支付進口藥,特效藥,甚至民間特效藥偏方等。2.2一個人得了大病,哪怕是公務員,三五年不工作是很正常的,就算是社保能報或只用社保能報的藥。這三五年的家庭的經濟怎么辦,很多人買了大病險就是為了萬一生病,理賠到的錢可以彌補家庭經濟困難,至少在三五年不需要考慮到經濟的問題。什么情況下買了保險卻得不到賠付買對保險很重要,就算我們花了錢買了保險,都有可能賠不到錢,比方客戶可能有一天打到保險公司說:我幾年前在你們公司買了個保險,現在腿骨折了,能不能賠啊?幫他一查告訴他:不好意思,客戶先生,不能賠,因為您買的保險里沒有附加意外醫療;又比方客戶打過來說我在你們公司10多年前就買了保險,現在不幸查出來生了大病能不能賠啊,幫他一查遺憾的告訴他不能賠,因為當年他買的是養老保險。既然我們花了錢買保險就是為了不管發生任何風險都能賠到錢。保險也有不好的地方4.1退保不適宜,合同約定幾年就幾年,不然會有損失。4.2不像銀行則靈活,想取就取,當然這也是它的優點,會幫我們強制儲蓄一筆專款專用的錢。4.3銀行代理類保險,它不是保險,是一種理財產品,沒有保障。五﹑如何科學﹑正確的購置保險1.買全保障一保單可能涉及的理賠責任有六個,分別對應人一生可能遭遇的兩大風險,六種程度:疾病風險:疾病身故,重大疾病,一般住院意外風險:意外身故,意外殘疾,意外醫療如果所購置的保單缺少其中一個責任,則萬一發生對應的風險就可能賠不到錢,特別是其中四個大風險〔疾病身故、重大疾病、意外身故、意外殘疾〕一定要有保障,因為萬一發生這四個大風險之一,就會有2個嚴重的后果,一個是龐大的費用支出,大到80%以上的家庭無法承受。一個是收入的下降。既然花了錢買保險,防的就是這4個大風險。2.買夠保額在買全保障的根底上再考慮買多買少的問題,也就是購置多少保額的問題,這不單單取決于我們需要多少保障,它還與我們的收入及經濟條件有關,因為保額定的高,相應付出的保費就多,比擬科學的定義是所購置的保額最好是年收入的5-10倍,它表示萬一發生什么風險,至少在未來5-10年不需要考慮經濟問題,最少也應該是年收入的3-5倍,因為一個人萬一得了大病,醫學上有一個5年康復期的概念,在這5年養病期最好不要考慮經濟問題。拿自己的合同,講自己的保額。=1\*GB3①.講解意外,現在的意外風險,飛機﹑自駕﹑火車﹑地震﹑踩踏。〔結合近期事例〕=2\*GB3②.保額是我們這一輩子一定拿到的,因為人這一輩子一定會有則一天,它是我們的資產。=3\*GB3③.保額是我們晚年生命的尊嚴,它是可以養老的。〔講案例〕3.買對人如果我們暫時先購置一份保險,那應該先給哪個家庭成員購置呢,買保險的順序應該是:一家之主配偶子女;一家之主跟性別沒關系,主要是指目前家庭當中工作最穩定,收入最高的人,所謂家庭的頂梁柱!一旦他〔她〕發生了風險,家庭將會遭遇滅頂之災。如果我們一定要先為寶寶買保險,那一定要加上"豁免〞。它表示在孩子成長的過程中萬一投保人發生什么問題,余下的保費可以由保險公司來交,從而保證未來子女的教育與生活盡量不受影響!買保險買的是受益人我們所有的動產不動產都叫法定資產,是由法律說的算的〔折紙例案〕,唯獨保險資產是指定資產,要求寫收益人,我們買的所有商品都不要求寫收益人,只有保險,我們投保人有三項權力。=1\*GB3①.有指定受益人的權力;=2\*GB3②.有分配受益人比例和順序的權力;=3\*GB3③.更改受益人很容易.買對產品中青年人:可選擇平安目前熱銷的"平安福〞保障方案,它第一個特點是能夠保障創業階段的各種人身風險,讓家庭沒有后顧之憂第二個特點就是保障全面,不管發生大大小小何種風險都能賠到錢,第三個特點與同類產品相比保費最低。老年人:主要考慮自己的大病保險,則"萬能〞保險幾乎是唯一的選擇,可以做到有病看病無病養老,既能減輕子女的負擔,又讓自己老年沒有后顧之憂。未成年人:經濟條件寬裕,可選擇平安"尊御人生〞,最低3萬元存三年即可,中等條件,選擇平安‘智慧星’,年存5000元左右,暫時經濟緊,選擇平安的‘三鑫’分紅險,年存2000元-3000元左右。你是王先生還是先生?王先生先生11萬本金11萬本金11萬全部用于投資收益率10%10萬用于投資收益率10%1萬購置保險保障型3年時本利收益14.3萬元3年時本利收益13萬+保險理賠30萬元-20萬治療費用-20萬治療費用兩人經過科學的治療后康復出院留下5.7萬元的債務留下23萬生活費用財務安排不同,結果大不一樣保險,不是讓你更富有,而是防止你走向貧窮。讓我們來看看我們到底是王先生還是先生呢"六﹑產品導入我們公司現在熱推的一款產品叫平安福,它是一份綜合保障方案,最大的特點是在創業階段能夠為家庭提供高額的各類風險保障,在年老的時候萬一生病可以減輕子女負擔,平平安安的話也能給子女留一份免稅的財產;因為有了這份保障,積蓄可以更多的用來享受高品質的晚年生活;什么是創業階段的人生風險呢?就是一個人從成家立業到70歲左右,在這個階段因為孩子還沒有完全自立,父母還沒有養老送終,有的房貸還沒有還清,錢還沒有賺夠,萬一發生風險家庭會遭遇滅頂之災,到了70歲后,說句實話,保險已經不是最重要的了,因為到了70歲,子女已經完全自立,父母也已養老送終,房貸已經還清,錢已賺夠,多一份保險不過是多一份遺產而已。方案書講解平安福:主險20萬+重疾15萬+意外20萬+意外醫療5萬+豁免這是〔為您打的〕平安福方案書的根本版,它最大的特點就是保障比擬全面。利益介紹:15萬安康〔90天等待期〕3萬交通意外:20萬+40萬=60萬意外生故2.身故保障普通意外:20萬+20萬=40萬百年終老:20萬交通意外傷殘:4萬40萬意外傷殘〔10級281項,按比例賠付〕普通意外傷殘:2萬20萬意外醫療:100元5萬元實報實銷保費豁免:保險期間被保險人初次發生重大疾病,可豁免保險期間剩余的各期保費。其中每種風險的保障額度您可以根據實際情況調整,如果需要調高一些,保費就要相應多一點,您先考慮一下這個方案中哪個方面的保額需要調整,我再把具體金額算一下告訴您。七、促成登記投保書資料您可以先把資料給我一下,我回去先幫您在電腦上操作上傳看看能否通過審核,哪天您決定買了,把錢放在卡上跟我說一聲,就可以幫您辦轉賬,轉賬的時候需要把您的手機動態碼發給我,只有2分鐘的有效期〔資料填完拿出1080單證讓客戶一起填好,理由是如果正式要買了,不需要再跑來跑去〕1080單證的填寫要領:先解釋1080單證的作用,再在投被保人處讓其簽字,再
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