電子商務營銷之道

-------如何讓電子商務為你賺錢12/9/2022112/7/2022112主要內容

與阿里合作，您能得到什么？2如何發揮雙方的優勢？4阿里巴巴如何服務您？33新外貿時代112/9/20222ACopyright1999-200912主要內容與阿里合作，您能得到什么？2如何發揮雙方的優一、尋找過冬之道12/9/20223一、尋找過冬之道12/7/202234一、“中國制造”大的背景二、危機和應對策略如何過冬？12/9/20224ACopyright1999-20094一、“中國制造”大的背景如何過冬？12/7/20224Al“中國制造”大的背景一、“中國制造”產生的背景西方國家希望能控制所謂的“競爭核心”：品牌，技術，研發；國內基礎建設的大量投入已經形成了一個完備的制造業生態鏈；基礎生態鏈已經形成，不太可能以西方國家的意志而轉移；二、其他國家的概況大家擔心的所謂“新崛起”的制造大國：越南，印度，墨西哥等,短時間內不可能有如此完備的生態鏈；即便西方國家有目的的扶持；經濟危機下西方國家自身難保，無力持續投資，甚而出現大面積撤資；未來的5---10年內，“中國制造”大的格局將不會改變12/9/20225ACopyright1999-2009“中國制造”大的背景一、“中國制造”產生的背景12/7/20

即將發生的巨變不得不做出的調整1、國內全年出口總產值從1萬億將降到6千到8千億；2、大量低附加值，僅僅靠廉價勞動力，過分占用原料，以破壞環境為代價，不具備可持續發展能力的企業將大量淘汰；3、必須參與全球化的競爭和大面積的洗牌，無法逃避的事實；4、能生存下來的企業共性：個性化，注重服務，有特色，附加值高，議價能力將大大加強；12/9/20226ACopyright1999-2009即將發生的巨變12/7/20226A外貿的3大要素一、外貿的3大關鍵要素產品（價格，質量）；外貿業務人員的接單能力；公司的曝光度（展會，網絡瀏覽量，轉介紹）二、外貿真正的競爭優勢不是你當前的產值有多大，機器，設備，工人，土地有多少；而是你的貿易能力有多強，一個貿易團隊絕不僅僅靠砸錢能砸出來；有沒有發現你只要有單子永遠都能找到大批的供應商

12/9/20227ACopyright1999-2009外貿的3大要素一、外貿的3大關鍵要素12/7/20227Al危機和應對策略理解整個供應鏈將有助于你打開“天眼”當前外貿公司所發生的變化1、經濟環境好的時候，愿意和工廠分享利潤，很多工廠來不及做；2、蕭條的時候“有奶便是娘”，一個單子的利潤一壓再壓，大量處于危機邊緣的工廠只能“啞巴吃黃連”；整個供應鏈的通透解析1、工廠==》國內的外貿公司==》國外采購的貿易單位==》國外的產品代理商==》國外的終端消費者；2、以上5大環節，80%的利潤將被大量吞噬；3、經濟形勢好的時候，大家都有錢賺，每個環節上的行業都非常繁榮；國外的采購商為了避免原材料等的快速漲價，單子一般既大又長，往往半年甚至一年以上的單子會立即定下來；4、當前經濟危機的環境，國外中間采購商的單子一縮再縮；采購量大量減少，時間段大量縮短，不穩定和不安全因素大量增加；5、由于采購商的大量萎縮，受影響最大的大型供應商開始陸續倒下（中國最大的縫紉機企業臺州飛躍集團倒閉；廣州玩具巨頭合俊倒閉；全球最大的圣誕樹生產廠家寶吉倒閉等）；6、大的訂單逐步被拆分，處于消費鏈終端的中小消費商開始自己獨立采購；12/9/20228ACopyright1999-2009危機和應對策略理解整個供應鏈將有助于你打開“天眼”12/7/

危機時做最正確的事情客戶數（做穩的“必由之路”）1、大小通吃；2、地區范圍廣；雞蛋不要放在一個籃子里不要讓任何一個采購商占據你生產總值的30%以上，低于10%是最安全的；（依賴性過強）培育市場

1、危機時和你的采購商一起成長；2、“培養”你危機時結識的采購商，關系更穩定；危機過來我們將看到什么12/9/20229ACopyright1999-2009危機時做最正確的事情危機過來我們將看到什么12/7/二、阿里巴巴給您帶來什么？12/9/202210二、阿里巴巴給您帶來什么？12/7/202210

08年11月3日，中國最大的電子商務企業阿里巴巴（B2B）公司（1688.HK）宣布，正式推出為中小企業量身打造的新一代出口產品----“出口通”。這是阿里巴巴啟動“150億援冬計劃”計劃的又一個重要戰略步驟，同時也是最切合目前處于全球金融危機里中小企業現實需求的策略。

12/9/202211ACopyright1999-200908年11月3日，中國最大的電子商務企業阿里出口通服務介紹12/9/202212ACopyright1999-2009出口通服務介紹12/7/202212A出口通服務櫥窗產品私人展廳多帳戶管理AV認證多欄目專業介紹詢盤分配選擇客戶管理訂單管理企業個性網站設計企業郵局頂級域名自主上傳視頻本地化一對一上門CALLCENTER數據管家IP地址定位TMGoldSupplier專區SUPERDEALSTradeTrends展會（行業手冊、光盤）大買家采購買家名錄百年客戶培訓12/9/202213ACopyright1999-2009出口通服務櫥窗產品本地化一對一上門12/7/202213Al中國供應商之“出口通”===“店鋪”A，曝光量→看到你→你的店鋪位置人流量如何？B，點擊量→點進來→吸引多少人停留在你店鋪？C，反饋量→發郵件→多少人對您的產品有興趣?12/9/202214ACopyright1999-2009中國供應商之“出口通”===“店鋪”12/7/202214A一、反饋Copyright:2000~200812/9/202215ACopyright1999-2009一、反饋Copyright:2000~200812/7/2詢盤訂單距離有多遠？成交比例、規律12/9/202216ACopyright1999-2009詢盤訂單距離有多遠？12二、外貿團隊提升和體系建立四川半球科技有限責任公司12/9/202217ACopyright1999-2009二、外貿團隊提升和體系建立四川半球科技有限責任公司12/三、市場資訊您的市場在哪里---暢銷區域您哪個產品最受歡迎？產品趨勢是什么12/9/202218ACopyright1999-2009三、市場資訊您的市場在哪里---暢銷區域12/7/20市場資訊之區域分布案例12/9/202219ACopyright1999-2009市場資訊之區域分布案例12/7/202219Alibab市場資訊之區域產品熱門程度案例12/9/202220ACopyright1999-2009市場資訊之區域產品熱門程度案例12/7/202220Al三、阿里巴巴服務模式12/9/202221三、阿里巴巴服務模式12/7/2022212009年服務模式您ABC客戶經理（上門和客戶沙龍）VIP和培訓部呼叫中心400-826-168812/9/202222ACopyright1999-20092009年服務模式您ABC客戶經理（上門和客戶沙龍）VIP和A2,以“客戶”為中心的服務體系分工Callcenter—基礎指導,電話答疑,流程指引400-826-1688培訓部—定期的boss沙龍及外貿人員基礎培訓VIP—電話交流,數據分析,提升效果客戶經理—客戶沙龍，上門拜訪,基礎指導--共同為您打造專業服務！12/9/202223ACopyright1999-2009A2,以“客戶”為中心的服務體系分工12/7/202223A三、您應該如何做？12/9/202224三、您應該如何做？12/7/20222412/9/202225ACopyright1999-200912/7/202225ACopyrig阿里巴巴版權所有1999-2008C1,“反饋量”之Aboutus公司介紹:

買家關注比例大12/9/202226ACopyright1999-2009阿里巴巴版權所有C1,“反饋量”之Aboutus公司介阿里巴巴版權所有1999-2008C2，“反饋量”之證書與榮譽（范本）12/9/202227ACopyright1999-2009阿里巴巴版權所有C2，“反饋量”之證書與榮譽（范本）12/C3,反饋量之欄目設置12/9/202228ACopyright1999-2009C3,反饋量之欄目設置12/7/202228Alibaba.C4,反饋量之管理層介紹12/9/202229ACopyright1999-2009C4,反饋量之管理層介紹12/7/202229AlibabaC4,反饋量之管理層介紹12/9/202230ACopyright1999-2009C4,反饋量之管理層介紹12/7/202230Alibaba總結:成交四步驟1.圖片質量2.標題3.簡要描述4.TM在線1.排名2.關鍵詞設置3.產品圖片數訂單詢盤點擊曝光1.產品詳細描述2.公司介紹3.產品分組與排序4.企業網站設計看到你走近你了解你接受你12/9/202231ACopyright1999-2009總結:成交四步驟1.圖片質量1.排名訂單詢盤點擊曝光1.12/9/202232ACopyright1999-200912/7/202232ACopyrigThankYou!12/9/202233ACopyright1999-2009ThankYou!12/7/202233Alibaba.電子商務營銷之道

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與阿里合作，您能得到什么？2如何發揮雙方的優勢？4阿里巴巴如何服務您？33新外貿時代112/9/202235ACopyright1999-200912主要內容與阿里合作，您能得到什么？2如何發揮雙方的優一、尋找過冬之道12/9/202236一、尋找過冬之道12/7/2022337一、“中國制造”大的背景二、危機和應對策略如何過冬？12/9/202237ACopyright1999-20094一、“中國制造”大的背景如何過冬？12/7/20224Al“中國制造”大的背景一、“中國制造”產生的背景西方國家希望能控制所謂的“競爭核心”：品牌，技術，研發；國內基礎建設的大量投入已經形成了一個完備的制造業生態鏈；基礎生態鏈已經形成，不太可能以西方國家的意志而轉移；二、其他國家的概況大家擔心的所謂“新崛起”的制造大國：越南，印度，墨西哥等,短時間內不可能有如此完備的生態鏈；即便西方國家有目的的扶持；經濟危機下西方國家自身難保，無力持續投資，甚而出現大面積撤資；未來的5---10年內，“中國制造”大的格局將不會改變12/9/202238ACopyright1999-2009“中國制造”大的背景一、“中國制造”產生的背景12/7/20

即將發生的巨變不得不做出的調整1、國內全年出口總產值從1萬億將降到6千到8千億；2、大量低附加值，僅僅靠廉價勞動力，過分占用原料，以破壞環境為代價，不具備可持續發展能力的企業將大量淘汰；3、必須參與全球化的競爭和大面積的洗牌，無法逃避的事實；4、能生存下來的企業共性：個性化，注重服務，有特色，附加值高，議價能力將大大加強；12/9/202239ACopyright1999-2009即將發生的巨變12/7/20226A外貿的3大要素一、外貿的3大關鍵要素產品（價格，質量）；外貿業務人員的接單能力；公司的曝光度（展會，網絡瀏覽量，轉介紹）二、外貿真正的競爭優勢不是你當前的產值有多大，機器，設備，工人，土地有多少；而是你的貿易能力有多強，一個貿易團隊絕不僅僅靠砸錢能砸出來；有沒有發現你只要有單子永遠都能找到大批的供應商

12/9/202240ACopyright1999-2009外貿的3大要素一、外貿的3大關鍵要素12/7/20227Al危機和應對策略理解整個供應鏈將有助于你打開“天眼”當前外貿公司所發生的變化1、經濟環境好的時候，愿意和工廠分享利潤，很多工廠來不及做；2、蕭條的時候“有奶便是娘”，一個單子的利潤一壓再壓，大量處于危機邊緣的工廠只能“啞巴吃黃連”；整個供應鏈的通透解析1、工廠==》國內的外貿公司==》國外采購的貿易單位==》國外的產品代理商==》國外的終端消費者；2、以上5大環節，80%的利潤將被大量吞噬；3、經濟形勢好的時候，大家都有錢賺，每個環節上的行業都非常繁榮；國外的采購商為了避免原材料等的快速漲價，單子一般既大又長，往往半年甚至一年以上的單子會立即定下來；4、當前經濟危機的環境，國外中間采購商的單子一縮再縮；采購量大量減少，時間段大量縮短，不穩定和不安全因素大量增加；5、由于采購商的大量萎縮，受影響最大的大型供應商開始陸續倒下（中國最大的縫紉機企業臺州飛躍集團倒閉；廣州玩具巨頭合俊倒閉；全球最大的圣誕樹生產廠家寶吉倒閉等）；6、大的訂單逐步被拆分，處于消費鏈終端的中小消費商開始自己獨立采購；12/9/202241ACopyright1999-2009危機和應對策略理解整個供應鏈將有助于你打開“天眼”12/7/

危機時做最正確的事情客戶數（做穩的“必由之路”）1、大小通吃；2、地區范圍廣；雞蛋不要放在一個籃子里不要讓任何一個采購商占據你生產總值的30%以上，低于10%是最安全的；（依賴性過強）培育市場

1、危機時和你的采購商一起成長；2、“培養”你危機時結識的采購商，關系更穩定；危機過來我們將看到什么12/9/202242ACopyright1999-2009危機時做最正確的事情危機過來我們將看到什么12/7/二、阿里巴巴給您帶來什么？12/9/202243二、阿里巴巴給您帶來什么？12/7/202210

08年11月3日，中國最大的電子商務企業阿里巴巴（B2B）公司（1688.HK）宣布，正式推出為中小企業量身打造的新一代出口產品----“出口通”。這是阿里巴巴啟動“150億援冬計劃”計劃的又一個重要戰略步驟，同時也是最切合目前處于全球金融危機里中小企業現實需求的策略。

12/9/202244ACopyright1999-200908年11月3日，中國最大的電子商務企業阿里出口通服務介紹12/9/202245ACopyright1999-2009出口通服務介紹12/7/202212A出口通服務櫥窗產品私人展廳多帳戶管理AV認證多欄目專業介紹詢盤分配選擇客戶管理訂單管理企業個性網站設計企業郵局頂級域名自主上傳視頻本地化一對一上門CALLCENTER數據管家IP地址定位TMGoldSupplier專區SUPERDEALSTradeTrends展會（行業手冊、光盤）大買家采購買家名錄百年客戶培訓12/9/202246ACopyright1999-2009出口通服務櫥窗產品本地化一對一上門12/7/202213Al中國供應商之“出口通”===“店鋪”A，曝光量→看到你→你的店鋪位置人流量如何？B，點擊量→點進來→吸引多少人停留在你店鋪？C，反饋量→發郵件→多少人對您的產品有興趣?12/9/202247ACopyright1999-2009中國供應商之“出口通”===“店鋪”12/7/202214A一、反饋Copyright:2000~200812/9/202248ACopyright1999-2009一、反饋Copyright:2000~200812/7/2詢盤訂單距離有多遠？成交比例、規律12/9/202249ACopyright1999-2009詢盤訂單距離有多遠？12二、外貿團隊提升和體系建立四川半球科技有限責任公司12/9/202250ACopyright1999-2009二、外貿團隊提升和體系建立四川半球科技有限責任公司12/三、市場資訊您的市場在哪里---暢銷區域您哪個產品最受歡迎？產品趨勢是什么12/9/202251ACopyright1999-2009三、市場資訊您的市場在哪里---暢銷區域12/7/20市場資訊之區域分布案例12/9/202252ACopyright1999-2009市場資訊之區域分布案例12/7/202219Alibab市場資訊之區域產品熱門程度案例12/9/202253ACopyright1999-2009市場資訊之區域產品熱門程度案例12/7/202220Al三、阿里巴巴服務模式12/9/202254三、阿里巴巴服務模式12/7/2022212009年服務模式您ABC客戶經理（上門和客戶沙龍）VIP和培訓部呼叫中心400-826-168812/9/202255ACopyright1999-20092009年服務模式您ABC客戶經理（上門和客戶沙龍）VIP和A2,以“客戶”為中心的服務體系分工Callcenter—基礎指導,電話答疑,流程指引400-826-1688培訓部—定期的boss沙龍及外貿人員基礎培訓VIP—電話交流,數據分析,提升效果客戶經理—客戶沙龍，上門拜訪,基礎指導--共同為您打造專業服務！12/9/202256ACopyri