沖突性話語(yǔ)會(huì)話質(zhì)量準(zhǔn)則分析摘要：話語(yǔ)意義的解讀是語(yǔ)用學(xué)關(guān)注的核心問(wèn)題。格賴(lài)斯提供了一個(gè)話語(yǔ)意義的分析模型，對(duì)話語(yǔ)交際中的識(shí)解過(guò)程做出規(guī)律性解釋?zhuān)唇?jīng)典會(huì)話含義理論與合作原則。日常話語(yǔ)交際中，違反合作原則各準(zhǔn)則的情況很常見(jiàn)。將其納入小說(shuō)文本的沖突性語(yǔ)境中考慮，對(duì)探究個(gè)性心理，凸顯人格差異，構(gòu)建文本獨(dú)特話語(yǔ)體系有極大的價(jià)值。本研究的主要觀點(diǎn)是：（1）沖突性語(yǔ)境下，小說(shuō)人物對(duì)合作準(zhǔn)則的違背具有塑造形象典型的作用。（2）闡釋質(zhì)量準(zhǔn)則處于首位性的意義，印證霍恩整合的合理性，即第二數(shù)量準(zhǔn)則與方式準(zhǔn)則第三條從效力上來(lái)說(shuō)，可以再次整合為“R原則”。關(guān)鍵詞：合作原則；沖突性話語(yǔ)；會(huì)話含義；質(zhì)量準(zhǔn)則一、引言語(yǔ)言運(yùn)用的一個(gè)特點(diǎn)便是“意會(huì)可以大于言傳”。在語(yǔ)用學(xué)領(lǐng)域，這是一個(gè)經(jīng)典的議題。語(yǔ)用學(xué)者們以會(huì)話分析為基石，考慮說(shuō)話者與聽(tīng)者兩個(gè)角度，采用雙向互動(dòng)的視角，對(duì)這個(gè)議題展開(kāi)諸多討論。正如關(guān)聯(lián)理論學(xué)者所聚焦的一點(diǎn)，會(huì)話行為不是單向的。聽(tīng)者作為認(rèn)知主體的另一端，連同聽(tīng)者的主觀因素皆會(huì)對(duì)話語(yǔ)內(nèi)涵的理解產(chǎn)生影響。這就超越了傳統(tǒng)語(yǔ)義分析的限制，極大地拓展了語(yǔ)用研究的視野。格賴(lài)斯（Grice）提出的會(huì)話含義理論即對(duì)此種現(xiàn)象進(jìn)行了解釋。他關(guān)注日常會(huì)話具有某些此前未被關(guān)注卻長(zhǎng)期存在的特殊性質(zhì)，剖析大量會(huì)話案例。他認(rèn)為會(huì)話行為是一種合作舉動(dòng)，參與會(huì)話者至少為雙方。談話雙方或多者要有一個(gè)或一系列共同承認(rèn)的合理目標(biāo)，且要朝著一個(gè)方向共同努力。話語(yǔ)交際雙方為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而開(kāi)展的合理性回答所遵從的規(guī)律即為“合作原則”。同時(shí)，格賴(lài)斯也提出了合作原則的四項(xiàng)準(zhǔn)則。例如下面的句子：A：HowdoesJohngetthejob?B：Well，heishard-working，andhedoesn’tsendlotsofcashsecretlytohisdirector.當(dāng)說(shuō)話人A問(wèn)B關(guān)于John是如何升職的，B回答“John是勤勞的”，但B又補(bǔ)充說(shuō)“John沒(méi)有給他的主任送太多的錢(qián)”。對(duì)于A的提問(wèn)，B僅回答前半部分也可以完成對(duì)話。但B卻增補(bǔ)了后半部分的信息，這表明B有言外之意想要傳達(dá)給A。在日常交際中，A很可能不再繼續(xù)問(wèn)下去。A完全有理由推斷B后半句話語(yǔ)的言外之意，即“John是通過(guò)不光彩的手段得到升職機(jī)會(huì)的”，甚至可以推及John的人品有問(wèn)題。這種B未提供更多語(yǔ)境信息，而A卻已理解的未言明意義就是“含義”（implicature）。這種含義的傳遞是建立在A與B都很熟悉John的為人處世風(fēng)格的之上的。當(dāng)B說(shuō)出“sendcash”時(shí)，A很自然地想到John是送了禮的。交際雙方心照不宣地完成會(huì)話就是遵守了“合作原則”。格賴(lài)斯的會(huì)話含義理論自發(fā)表至今始終具有很強(qiáng)的影響力與實(shí)踐上的可操作性。近年來(lái)，很多學(xué)者把該理論作為方法論，分析文學(xué)文本中的話語(yǔ)，以推究文本語(yǔ)言構(gòu)建和人物形象塑造的技巧。在小說(shuō)文本中往往存在大量的人物對(duì)話，其中包含一些沖突性話語(yǔ)現(xiàn)象。而不同語(yǔ)境下的沖突性話語(yǔ)與人物的形象塑造具有內(nèi)在相關(guān)性，這應(yīng)當(dāng)引起重視。二、沖突性話語(yǔ)沖突性話語(yǔ)是一種日常生活中廣泛存在的語(yǔ)言現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。如果將其納入具體的文學(xué)作品中，就會(huì)成為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。人是社會(huì)實(shí)體中的存在，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，是個(gè)性與共性的統(tǒng)一。就某一群體言，共性的外顯是廣泛的、普遍的；而個(gè)性的內(nèi)涵則是獨(dú)特的、小范圍的。單就個(gè)性來(lái)說(shuō)，由于談話參與者之間的時(shí)代文化背景、家庭環(huán)境、社會(huì)地位等因素造就的人格不同，反映到交際中的語(yǔ)言層面就會(huì)形成沖突性話語(yǔ)現(xiàn)象。這里所說(shuō)的人格是事實(shí)性的，不是評(píng)價(jià)性的，指的是構(gòu)成一個(gè)人在思想情感和行為等方面區(qū)別于他人的穩(wěn)定的心理特征。語(yǔ)言世界是多樣化的。人們由于不同語(yǔ)言水平、不同文化、不同的文明程度等因素使得我們對(duì)所處世界的認(rèn)識(shí)具有差異性。但是，矛盾雙方是對(duì)立統(tǒng)一的，差異性中勢(shì)必孕育出認(rèn)識(shí)的共同性，“也就決定了他們?cè)诟拍罘懂牱矫娲嬖谡J(rèn)識(shí)共性”。比如當(dāng)話語(yǔ)交際過(guò)程表現(xiàn)出沖突性時(shí)，處于同一環(huán)境中的個(gè)體可能具有相似的反應(yīng)與處理模式。那么何為“沖突性話語(yǔ)”？通常來(lái)說(shuō)，就是“話語(yǔ)交際主體在溝通彼此認(rèn)知和行為差異時(shí)帶有消極態(tài)度和負(fù)面情緒的對(duì)抗性話語(yǔ)序列”。談話的雙方或多方發(fā)生沖突，以至于交際的一方反對(duì)另一方的言談、態(tài)度、舉止和行事風(fēng)格，也可能因某些因素雙方持有不同意見(jiàn)而爆發(fā)沖突。從沖突話語(yǔ)的外顯程度看，有偏強(qiáng)烈與偏弱勢(shì)的區(qū)分，因談話者的人格差異而不同，并不是所有的沖突話語(yǔ)都是激烈對(duì)抗的。特別是會(huì)話的雙方基于思維反映、心理認(rèn)知結(jié)構(gòu)、背景知識(shí)的區(qū)分度不顯著時(shí)，“雙方所處世界的象似性決定了彼此認(rèn)知可能的共同性”。而個(gè)體思維又存在差異，這就使得象似性中包含了差異因素。如《紅樓夢(mèng)》文本里的沖突性語(yǔ)境下，王熙鳳與薛寶釵的語(yǔ)言表現(xiàn)就有顯著差異。三、意圖表達(dá)的間接性與禮貌原則格賴(lài)斯曾著力探究說(shuō)話者意義，說(shuō)話者通過(guò)言語(yǔ)、手勢(shì)、特定符號(hào)等傳遞出一定的信息量。就交際慣例和目的而言，這種信息量將最大限度地獲得聽(tīng)者的接受。那么在說(shuō)話者與聽(tīng)者的交流通道中，其中樞脈絡(luò)，或者說(shuō)是信息的虛擬載體，就是“意圖”。聽(tīng)者接收到對(duì)方所傳遞的信息后開(kāi)始識(shí)別意圖。當(dāng)一輪識(shí)別完成后，聽(tīng)者會(huì)基于舊有意圖產(chǎn)生新的所要表達(dá)的信息，之后借由新的意圖傳遞出去。從認(rèn)知角度看，格賴(lài)斯的非自然意義理論就是談話雙方對(duì)彼此意圖的識(shí)別。但是，非自然意義與格賴(lài)斯的會(huì)話含義還是有所不同的。格賴(lài)斯認(rèn)為談話參與者至少對(duì)合作總原則的遵守是會(huì)話含義產(chǎn)生的必要條件。由此，基于會(huì)話的合作原則，當(dāng)說(shuō)話者意欲傳遞某種意圖時(shí)，實(shí)際是潛在遵守了日常話語(yǔ)交際的一般規(guī)律。這種一般規(guī)律甚至也包含了聽(tīng)者所特有的某些“特質(zhì)”。因此，意圖的表達(dá)也可現(xiàn)實(shí)地理解為說(shuō)話者向聽(tīng)者的主動(dòng)靠攏和習(xí)慣依隨，聽(tīng)者在這場(chǎng)交談中處于“有利”地位。我們也就可以推知聽(tīng)者只要基于所言的常規(guī)意義，即可推導(dǎo)出言說(shuō)的會(huì)話含義。但是我們也要看到，聽(tīng)者為推導(dǎo)所言的會(huì)話含義，其費(fèi)力程度是不同的。這種費(fèi)力程度的差異是多因素造成的，其中意圖表達(dá)的間接性就是重要的一點(diǎn)。前文提到，格賴(lài)斯歸納出人們交際的“合作原則”及其相關(guān)準(zhǔn)則。在總的原則得到遵守的情況下，對(duì)合作原則的相關(guān)次則的遵守與違反都能產(chǎn)生相應(yīng)的會(huì)話含義。這兩個(gè)方面格賴(lài)斯都有考慮，“雖然會(huì)話行為中遵守合作原則和其相關(guān)準(zhǔn)則是符合日常言語(yǔ)的情理，但是格賴(lài)斯亦關(guān)注到違反合作原則和準(zhǔn)則的情況，并做了大量分析”。一般會(huì)話含義與特殊會(huì)話含義的緣起正是基于這種分析。在沖突性語(yǔ)境下，對(duì)于合作原則各項(xiàng)準(zhǔn)則的違反必定也是很常見(jiàn)的，其所產(chǎn)生的會(huì)話含義也是值得探究的。關(guān)于違反合作原則的動(dòng)因，格賴(lài)斯并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的討論。有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的探討，布朗（Brown）和萊文森（Levinson）提出的“面子理論”很有價(jià)值。他們認(rèn)為參與談話者出于維護(hù)面子的考慮，采取禮貌策略，以盡量減少對(duì)聽(tīng)者的面子威脅。而利奇（Leech）認(rèn)為合作原則不能很好地解釋“意會(huì)”與“言傳”的關(guān)系，提出了“禮貌原則”。合作原則僅能解釋話語(yǔ)交際雙方為實(shí)現(xiàn)一定的交際目的而共同努力，不能解釋意圖表達(dá)的間接性，而禮貌原則卻可以對(duì)意圖表達(dá)的間接性進(jìn)行有效的闡釋。在文學(xué)類(lèi)文本里，“語(yǔ)篇中會(huì)使用各種修辭手法，如隱喻、諷刺等。對(duì)于這些內(nèi)容的理解，除了加工字面含義外，還要整合隱含的意義”。小說(shuō)中人物言語(yǔ)的意圖表達(dá)和創(chuàng)作者的意圖表達(dá)，都具有相當(dāng)程度的間接性。在《紅樓夢(mèng)》文本中，由于封建禮法、家族中長(zhǎng)幼之序等原因，許多話語(yǔ)含義的表達(dá)都是間接的，這種間接性也就造成了諸多違反合作原則的現(xiàn)象。在這個(gè)意義上，從禮貌原則的角度來(lái)看便更具有其合理性。四、案例分析本節(jié)我們以《紅樓夢(mèng)》①文本中的對(duì)話為例，就薛寶釵和王熙鳳的相關(guān)對(duì)話進(jìn)行分析，具體分析如下：對(duì)話1背景：寶、黛吵嘴和好后，隨鳳姐同至賈母處，時(shí)寶釵亦在場(chǎng)。寶玉：姐姐怎么不去聽(tīng)?wèi)颍繉氣O：我怕熱……要走，客又不散。我少不得推身上不好，就來(lái)了。寶玉：怪不得他們拿姐姐比楊妃，原來(lái)也體豐怯熱。寶釵：我倒像楊妃，只是沒(méi)一個(gè)好哥哥好兄弟作得楊國(guó)忠的！（正說(shuō)著，小丫頭靛兒不見(jiàn)了扇子，便問(wèn)寶釵討要）寶釵：你要仔細(xì)！……有和你素日嬉皮笑臉的那些姑娘們，你該問(wèn)他們?nèi)ィ。煊褚?jiàn)此情形，也向?qū)氣O搭話）黛玉：寶姐姐，你聽(tīng)了兩出什么戲？寶釵：我看的是李逵罵了宋江，后來(lái)又賠不是。寶玉：姐姐通今博古……怎么連這一出戲的名字也不知道？這叫做《負(fù)荊請(qǐng)罪》。寶釵：……你們通今博古，才知道“負(fù)荊請(qǐng)罪”，我不知道什么是“負(fù)荊請(qǐng)罪”。在曹雪芹的筆下，寶釵的面貌特征明顯，圓臉而杏眼，膚色清冽，身體形態(tài)頗為豐盈。“作者常用牡丹花和美女楊貴妃，來(lái)比喻寶釵的天生麗質(zhì)和典雅風(fēng)度”，以此為背景引出了沖突話語(yǔ)情境。聽(tīng)得寶玉的話不順耳，寶釵的答話違反了第二數(shù)量準(zhǔn)則。她又加了一句“沒(méi)一個(gè)好哥哥好兄弟作得楊國(guó)忠的”，但此前并沒(méi)有誘發(fā)“哥哥”這類(lèi)話題的人和事物；且“體豐”與“哥哥”并無(wú)關(guān)系，所以寶釵的話也違背了關(guān)系次則。這種違反第二數(shù)量準(zhǔn)則，同時(shí)也違背關(guān)系準(zhǔn)則的情況，格賴(lài)斯曾提及。關(guān)于第二數(shù)量準(zhǔn)則，格賴(lài)斯說(shuō)，如果A君想知道是否p，B君不僅說(shuō)了p，而且提供證據(jù)，證實(shí)確實(shí)是p，那么他就違反了該準(zhǔn)則。但格賴(lài)斯再次提到：“這種會(huì)話含義也可以援引關(guān)系準(zhǔn)則來(lái)解釋?zhuān)灰欢ㄐ枰诙?shù)量準(zhǔn)則。”也就是說(shuō)，格賴(lài)斯認(rèn)為只用關(guān)系準(zhǔn)則便可以解釋這種會(huì)話含義。依據(jù)格賴(lài)斯提出的“修訂版奧卡姆剃刀”原則，我們暫不討論這種違反關(guān)系準(zhǔn)則的情況。寶釵對(duì)靛兒并未直接作答，而是先給了警告，這本非必要，違反了第二數(shù)量準(zhǔn)則。下面的“那些姑娘們”暗指黛玉等人，她本可以回答“不在我這兒”，最為省力，這也符合霍恩的R原則，基于聽(tīng)話人的立場(chǎng)，免去了語(yǔ)義加工的困難，因此違反了方式準(zhǔn)則中的“要簡(jiǎn)短（避免冗長(zhǎng)）”這一次則。接著，寶釵完全有能力說(shuō)出更清晰直白的答案“負(fù)荊請(qǐng)罪”，但她偏對(duì)戲的內(nèi)容做出描述，違反了方式準(zhǔn)則的第三條“要簡(jiǎn)短（避免冗長(zhǎng)）”。另一方面，寶釵說(shuō)“我不知道什么是‘負(fù)荊請(qǐng)罪’”，這顯然違反了第一質(zhì)量準(zhǔn)則。對(duì)話2背景：黛玉剛到賈府，王熙鳳來(lái)遲了，未能第一時(shí)間迎接。王熙鳳：……到后樓上找緞子，找了這半日，也并沒(méi)有見(jiàn)昨日太太說(shuō)的那樣的。王夫人：有沒(méi)有，什么要緊。該隨手拿出兩個(gè)來(lái)給你這妹妹去裁衣裳的。等晚上想著叫人再去拿罷，可別忘了。王熙鳳：這倒是我先料著了……我已預(yù)備下了，等太太回去過(guò)了目好送來(lái)。對(duì)話3背景：賈璉與鮑二家的丑事被鳳姐撞破，賈璉既羞愧又惱怒，二人鬧將起來(lái)。王熙鳳：……我只當(dāng)是有客來(lái)了，唬得我不敢進(jìn)去。在窗戶(hù)外頭聽(tīng)了一聽(tīng)，原來(lái)是和鮑二家的媳婦商議，要拿毒藥給我吃了治死我。我又不敢和他吵……他臊了，就要?dú)⑽摇ＹZ母：這還了得！快拿了那下流種子來(lái)！對(duì)話2中，王熙鳳對(duì)自己遲了的原因，有意解釋為帶著人去找緞子，半天不曾找到，才耽誤了時(shí)間，以及之后說(shuō)的“已預(yù)備下了”，依據(jù)脂批，都是鳳姐的場(chǎng)面話，并不真實(shí)，因此違反了第一質(zhì)量準(zhǔn)則。而對(duì)話3中，鳳姐的話語(yǔ)也與事實(shí)不符，違反了第一質(zhì)量準(zhǔn)則，但與前一句不同。格賴(lài)斯所列舉的違反第一準(zhǔn)則的相關(guān)例子中，有一類(lèi)是“緩敘”，或者說(shuō)是“低調(diào)陳述”。與夸張相反，“低調(diào)陳述的內(nèi)核意旨是用含蓄內(nèi)斂的弱式表達(dá)，來(lái)代替強(qiáng)式表達(dá)，可以用反語(yǔ)，甚至可以故意背離一定的語(yǔ)用原則”。王熙鳳在賈母面前哭訴，自稱(chēng)“唬得我不敢進(jìn)去”“又不敢和他吵”等話都是故作弱勢(shì)，與她剛剛的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)明顯不符。對(duì)質(zhì)量準(zhǔn)則的違反，正體現(xiàn)了王熙鳳選擇利己的語(yǔ)言策略，使得自己處于優(yōu)勢(shì)地位，心機(jī)頗深。五、質(zhì)量準(zhǔn)則的首位性格賴(lài)斯認(rèn)為，質(zhì)量準(zhǔn)則是其他各準(zhǔn)則的前提和基礎(chǔ)。霍恩也贊同格賴(lài)斯的這一看法。話語(yǔ)交際是指涉關(guān)系雙方或多方的，不說(shuō)假話和沒(méi)有根據(jù)的話是處于交際中的說(shuō)話人所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。質(zhì)量準(zhǔn)則是會(huì)話含義系統(tǒng)運(yùn)行符合語(yǔ)言規(guī)律的前提和保障。在《紅樓夢(mèng)》文本中，薛、王二人的言談舉止，氣質(zhì)類(lèi)型差異顯著，但通過(guò)上述對(duì)話的分析，發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)形象普遍會(huì)違背第一質(zhì)量準(zhǔn)則——不要說(shuō)自知虛假的話。而這些人物說(shuō)的“虛假的話”并非是以欺騙為目的的假話，更類(lèi)似于“說(shuō)反話”。前文說(shuō)過(guò)，格賴(lài)斯是從傳統(tǒng)修辭的角度討論的違反第一質(zhì)量準(zhǔn)則的情況，常見(jiàn)的“反語(yǔ)”就在《紅樓夢(mèng)》人物的對(duì)話中大量出現(xiàn)。此外，還有“隱喻”等現(xiàn)象。究其原因，我們首先要考慮的就是禮貌問(wèn)題，在沖突性語(yǔ)境下，盡可能削弱對(duì)話對(duì)彼此面子的威脅，以更好地遵守合作原則，使得會(huì)話能進(jìn)行下去。其次，說(shuō)話含蓄，不直白，這也是符合明清時(shí)期上流社會(huì)的話語(yǔ)習(xí)慣。還有一點(diǎn)，薛寶釵違反了第二數(shù)量準(zhǔn)則，同時(shí)也違反了方式準(zhǔn)則的第三次則，這并不是偶然。格賴(lài)斯曾考慮第二數(shù)量準(zhǔn)則和關(guān)系準(zhǔn)則在作用上有交叉，他認(rèn)為關(guān)系準(zhǔn)則也有限制過(guò)多話語(yǔ)的作用。實(shí)際上，不僅如此，霍恩從“說(shuō)話人經(jīng)濟(jì)原則”出發(fā)，認(rèn)為從效力上來(lái)說(shuō)，第二數(shù)量準(zhǔn)則與方式準(zhǔn)則第三條可以再次整合為“R原則”，而且其范圍也更廣泛。這也就能更好地解釋薛寶釵違反了第二數(shù)量準(zhǔn)則，同時(shí)也都違反了方式準(zhǔn)則第三條。參考文獻(xiàn)