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文檔簡介
a.y@:10.制定銷售目的建立目的是非常重要的。建立目的要牢記:在實現目的的過程中,自身的進步比實現目的更重要。作為銷售員,不能沒有自己的奮斗目的和行動方案,否那么銷售工作便無從下手,假如是零亂地、漫無目的地走訪幾家客戶,成功幾率又會有多少?沒有目的就沒有方向作為一名銷售員,只要找準了目的,就應勇往直前,不被暫時的困難和短暫的失敗嚇倒,就一定可以成功。目的不明確的銷售員比比皆是。假設隨意問一名銷售員:“銷售員做銷售是為什么?〞大概都會這么答復:“為了掙錢〞或“為了生計〞。假如再問:“5年后將會怎樣?〞或“銷售員打算今后5年掙多少錢?〞可能大部分人都答不出來。世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德,給自己的目的和方案就是每天拜訪30個客戶,假如哪天沒有到達,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑借這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來宏大的財富。要想成為成功的人,首先必須有明確的人生目的。沒有人生目的,也就沒有詳細的行動方案,做事就會敷衍了事,臨時湊合,也就沒有責任感,更談不上什么堅強的毅力和斗志昂揚了。銷售大師原一平曾說:“不要為公司做事,要為銷售員自己做事。〞假設是為公司做事,必然是被動的、消極的;假設是為自己做事,目的便可以自己確定,方案可以自己實行,那么他的行動便是積極的、主動的。沒有目的的銷售就好似是沒有航標的船,只能在江面上隨波逐流。沒有目的,銷售員也無法對自己的工作成績進展評估和總結,他不記得自己的商品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業績停滯不前,因為沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發生。本資料截取于?成功人士99個銷售細節?,合適銷售管理及業務員素質提升使用。正版6折銷售點擊://shop34756371.taobao/制定目的三步走制定銷售目的一般分三步。1.設定理想目的在選擇目的時,要遵循“求乎其上,得乎其中〞的原那么。甲公司需要一套計算機軟件程序,而此時乙公司正好有這樣一批商品。當兩方代表坐下來準備談這項協議時,乙公司代表顯然有些趾高氣揚。“坦率地對貴公司說吧,這套軟件我們打算要30萬美元!〞此時甲方代表突然暴怒了,他臉發紅,氣變粗,進步嗓門辯白道:“開什么國際玩笑,簡直瘋了,30萬美元,是不是天文數字?認為我是白癡嗎?〞就這樣,雙方幾乎再沒有在會談桌上講第二句話。理想目的絕不是漫天要價。是在尊重雙方利益互惠的前提下,使自己的利益可以最大化的目標。2.把握終極目的一家位于蘇格蘭的小輪胎公司原來一周只開工4天,經理為加強商品在市場的競爭力,希望能將工作日改為一周開工5天。但是,工會回絕開會,理由是工會的理想目的是周五不開工。在漫長的銷售過程中,公司經理一再聲明,假如工會不肯合作的話,公司將可能被迫倒閉。可工會一再堅持理想目的。最后銷售宣告失敗,公司宣布關閉,工人們都失業了。工會就是因為要追求理想目的而犧牲了終極目的——保住飯碗。終極目的是生存問題,理想目的也就是開展問題,理想目的要為終極目的效勞。假如生存問題沒解決談何開展?終極目的是心理的底線。3.最好有個目的區間在理想目的與終極目的之間,最好能有個明確的目的區間,以便和客戶留有會談的余地,讓客戶心理上有成就感。市場上,A攤主的襯衫用紙寫著“25元一件,決不還價。〞這讓客戶難以承受,一天也賣不出一件。而旁邊同樣是賣襯衫的B攤主沒有標價,每件30元。但可以講價,而且通過講價,一般還是以25元成交,每天的銷量還不錯。顧客快樂的話,還會買個領帶。同樣都是25元成交,B攤主為什么銷量比A攤主好呢,因為B攤主的價格有個目的區間——最高30元是他的理想目的,最低25元是他的終極目的。而這種目的區間的設定能讓客戶心理上承受。制定目的可使銷售成功,不制定目的,就不能充分發揮其自身潛能。特別是對一名銷售員而言,假如沒有目的,就會變得無精打采、煩躁不安,就會失去工作重點。由此可以看出設定目的是多么的重要。本資料截取于?成功人士99個銷售細節?,合適銷售管理及業務員素質提升使用。正版6折銷售點擊://shop34756371.taobao/有目的就不怕失敗每當我們開場做一件事時,總是無法防止失敗,就像小孩子學走路一樣,沒有一個孩子可以不摔跤就學會了走和跑的。從失敗走向成功,這是必經之路,不要想不失敗就會成功,那是天方夜譚。功成名就者和碌碌無為者都會經歷失敗,所不同的是,失敗是功成名就者通往成功之路的一種新的動力,也是碌碌無為者無法逾越的鴻溝。孔杰剛進入銷售行業的時候,由于對銷售方面的知識理解有限,也沒有經歷,表現得不是很好。當公司將一個新客戶交給孔杰,讓他去拜訪的時候,孔杰既興奮又緊張,幾乎不敢與客戶做眼神上的交流,對客戶提出的問題答復得也是吞吞吐吐,等到與客戶交談完畢后才發現自己緊張得連手掌心也全是汗水,襯衣都被汗水浸濕了。這樣拜訪客戶其結果可想而知,孔杰初次的銷售就這樣失敗了。但是孔杰并沒有因這次失敗的打擊而絕望,他認真地分析了自己的優劣所在:自己雖然擁有豐富的銷售上的理論知識,但沒有理論經歷。在對自己所銷售的商品的理解、對與人交往的技巧方面的知識還是相當欠缺的。在以后的半年時間里,孔杰明確了自己的銷售目的,分析了要實現這些目的所應該掌握的知識。從此,在業余時間,孔杰努力地彌補這些缺乏,爭取最有效地利用公司給自己提供的學習和鍛煉的時機。為了能成為一名金牌銷售員,孔杰不斷努力,利用業余時間進展自我補充和自我完善,深化理解公司相關商品的優點與缺乏。逐漸地,孔杰可以鎮定自假設地面對客戶,并可以與客戶進展比較深化的溝通。后來有一次遇到一家集團型企業客戶,公司中大多同事都不敢去接這單生意,害怕遭受失敗,而孔杰經過上次的失敗,又通過這段時間的努力,自認為有信心去做好這項工作,于是他主動向公司要求去接這單生意,最后通過努力,簽約成功,這使孔杰的自信心大大增強。此后,雖然孔杰也遇到過失敗,但是他總是能夠及時地總結失敗的教訓,從中汲取經歷,并始終注意通過失敗考慮和學習,銷售才能大大進步,逐漸為公司贏得了越來越多的客戶,成為公司的金牌銷售員。做銷售遇到挫折是再平常不過的事情了,所以說,做銷售是最能考驗人的承受力和才能的,孔杰的成功在于面對困難不畏懼、執著追求、不斷學習專業知識、總結失敗的教訓,最終成為一名金牌銷售員。要坦然面對成功,也要坦然面對失敗,這是每個銷售員應始終保持的一種心態。面對失敗,只要有恒心、有毅力,認真分析就能抑制困難找到失敗的原
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