面對聽眾緊張

演講到一半卡殼了

演講時間掌握不了

面對學員觀眾質疑手足失措

臺下準備充足，臺上就懵了。。。。。。第一頁，共54頁。第一節演講基本概述第二節克服緊張和心理準備第三節現場控場能力第四節演講主要框架目錄第二頁，共54頁。演說：《一分鐘即興演講》

——題材不限第三頁，共54頁。第一節演講基本概述

第四頁，共54頁。演講基本概述

百度百科解釋

演講又叫講演或演說，是指在公眾場所，以有聲語言為主要手段，以體態語言為輔助手段，針對某個具體問題，鮮明、完整地發表自己的見解和主張，闡明事理或抒發情感，進行宣傳鼓動的一種語言交際活動。

第五頁，共54頁。演：表演，用體態、表情講：講話，用語氣、節奏演講是我們影響他人塑造自己的關鍵手段第六頁，共54頁。演講基本類型

政治演講、生活演講、法律演講、學術演講、教育演講、軍事演講、生意演講、公共關系演講、宗教演講和外交演講等。第七頁，共54頁。演講目的

說明：傳達信息，闡明事理說服：使人知，使人信交往：交換意見，聯絡感情激勵：激發產生行為的改變

第八頁，共54頁。影響演講的要素第九頁，共54頁。第十頁，共54頁。演講要素衣著、打扮及相關環境主體形象第十一頁，共54頁。體態語言

目光接觸手勢面部表情站姿演講要素

第十二頁，共54頁。第十三頁，共54頁。第十四頁，共54頁。第十五頁，共54頁。形體

站姿：永遠要面對聽眾，避免出現死亡角度；雙腳：兩腳間距同肩寬，勿過大或過小；表情：自然放松，真心微笑，忌呆滯；雙手：多用手掌少用手指，充分伸展（忌檢閱式、受傷式、遮羞布式）；移動：在開放的空間不斷走動，有效地貼近聽眾，勿背對聽眾。演講要素

第十六頁，共54頁。

有聲語言

音量：平仄起伏，忌單調或太高；發聲：清晰地發音，忌含糊吞音；語調：語調語氣的抑揚變化（大珠小珠落玉盤）；語速：要注意短語間/段落間/句間/重點詞前的停頓（切忌機關槍式演講）；填充詞：注意自己的口頭禪（如：那么、這個、嗯、也許、對不對）。演講要素

第十七頁，共54頁。有聲語言訓練五法氣息訓練（隊列）；喊桑訓練；正音訓練（Z-ZH,C-CH,S-SH）；短語訓練；朗讀訓練。第十八頁，共54頁。朗誦練習君不見黃河之水天上來，奔流到海不復回。君不見高堂明鏡悲白發，朝如青絲暮成雪。人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。天生我材必有用，千金散盡還復來。烹羊宰牛且為樂，會須一飲三百杯。岑夫子，丹丘生，將進酒，杯莫停。與君歌一曲，請君為我傾耳聽。鐘鼓饌玉不足貴，但愿長醉不復醒。古來圣賢皆寂寞，惟有飲者留其名。陳王昔時宴平樂，斗酒十千恣歡謔。主人何為言少錢，徑須沽取對君酌。五花馬，千金裘，呼兒將出換美酒，與爾同銷萬古愁。第十九頁，共54頁。克服緊張及心理準備第二節第二十頁，共54頁?？朔o張及心理準備泰晤士報第二十一頁，共54頁。什么使你在眾人面前演講而感到格外緊張?克服緊張及心理準備第二十二頁，共54頁。怯場緊張原因分析——“怕”

怕丟面子怕場面不能控制怕出錯怕不被接納怕自己資歷淺自然生理反應第二十三頁，共54頁。恐懼和怯場的表現：手足無措，面紅耳赤；呼吸急促，喉嚨發緊；

說話結巴，卡殼忘詞；手心出汗，雙腿發抖；

大腦空白，詞不達意。緊張是正常的：任何人上臺都會緊張。克服緊張及心理準備第二十四頁，共54頁。如何處理登臺的恐懼克服緊張及心理準備第二十五頁，共54頁。如何處理登臺的恐懼

克服緊張及心理準備短期☆協調呼吸☆尋找一個親切面孔☆緊握物體于手中☆練習發音☆做小動作☆自然、放松☆積極思想長期☆編好開場和結尾語☆充分準備☆自我預習、錄像☆對主講內容有十足了解

第二十六頁，共54頁。武器一：除了練習還是練習加強內容記憶掌握并控制好時間練習時要有聽眾以便聆聽真實意見克服緊張及心理準備第二十七頁，共54頁。武器二：消除負面的自我談話“我討厭站在一群人面前”“有領導在，講錯講不好那咋辦”

“他們會看出我很緊張”“我會不會講錯，講錯了咋辦”“慘了，我還沒準備好”這方面沒有經驗，咋辦克服緊張及心理準備第二十八頁，共54頁。武器三：積極肯定的自我暗示

我喜歡站在舞臺上感覺！

今天我站在舞臺我就是老大!

我的地盤我做主!

我一定要讓大家對我刮目相看！ 我知道我要講什么！ 我行，我能成功！克服緊張及心理準備第二十九頁，共54頁。武器四：在戰略上藐視它把觀眾想象成你的粉絲；想象演講成功后的快樂景象。克服緊張及心理準備第三十頁，共54頁。武器四：在戰術上重視它早睡早起，保證有充足的精神；上臺前攝入適量清淡的飲料；（注意：不要吃刺激性和含糖量高的飲料）提前到會場，做好充分的準備?？朔o張及心理準備第三十一頁，共54頁。武器五：全身運動鼻子：發言之前15分鐘做深呼吸；腳：迅速闊步，比平時快15%；身體：昂首挺胸，伸直腰桿；臉：表情放松而和諧；眼睛：不要急于開口先環視聽眾幾秒鐘；

嘴

：大聲開口解除緊張釋放激活腦能量。

克服緊張及心理準備第三十二頁，共54頁。武器六：預演法克服緊張及心理準備第三十三頁，共54頁。克服緊張及心理準備武器七：找托第三十四頁，共54頁?？ち耍趺崔k？克服緊張及心理準備假裝倒水、喝水讓聽眾休息把剛才的內容再做重復提問跳過問題進入下一環節第三十五頁，共54頁。第三節：現場控場第三十六頁，共54頁。在你的課上有這些人嗎？極好爭辯走題頑固分子個性沖突過分健談對策？第三十七頁，共54頁?，F場掌控的五種方法競賽建立培訓課堂學習小組激勵運用籌碼對學習行為獎罰承諾用群體壓力來管理課堂控制用課堂制度控制課堂秩序案例用成功經驗去指導學習行為第三十八頁，共54頁。演講現場應變技巧內容錯漏？鎮定自若、巧妙糾正氣氛沉悶？提問研討、插入活動課堂混亂？找出根源、以靜制動遭遇挑釁？從容對應、妙語致勝高手出場？真誠請教、教學互動第三十九頁，共54頁。情境學員特點應對方式禁忌一言不發性格內向引導、增強信心

--開放式問題無過渡有情緒贊美、疏導

--開放式問題指責口若懸河思想活躍，表現欲強認可、適時打斷

--封閉式問題否定、粗暴打斷竊竊私語視情況眼神、語調、肢體動作、提問直接點名批評爭論不休有想法，好表現肯定，引導各打50大板離題萬里思想活躍，注意力不集中肯定、糾正、引導否定自以為是經驗豐富，有能力“抬”“壓”結合正面沖突第四十頁，共54頁。對待溝通中的“對抗”放松、心智開放；聆聽/不要忽視這種對立；分析并找出原因；告知他人的意見及看法；盡量化解“對抗”；也許他們過去有此經驗；注意時限和控場。避免陷進去；試圖壓倒別人；過份的反應（如果你錯了，只需承認，然后轉到別的話題）。第四十一頁，共54頁。成功說服的指導方針1表現自然，自我不發表難以證明的言論；2不過分演講，不夸張；3單刀直入；4明確的溝通；5利用例證、圖解；6分享感受；7以誠相待；8全身投入，發揮感染力。演講的實效

第四十二頁，共54頁。演講主要框架第四節第四十三頁，共54頁。培訓的三大要素聽眾（WHO）內容（WHAT）形式（HOW）演講的主要框架第四十四頁，共54頁。AI-DDD-AA呈現的組織結構ABCDE開頭語緒言主題結論結束語演講的主要框架第四十五頁，共54頁。培訓內容的組織

開頭語緒言 主題 結論結束語引起注意告訴聽眾所要講的內容邏輯關聯、趣味、可調整性總結所講內容行動原因演講的主要框架第四十六頁，共54頁。有效的開場白

將聽眾的注意力集中到你的話題上來，轉移他們其他的思緒。制造沖擊力，使聽眾興奮起來。建立你的威信，控制場面。介紹演講主題。讓聽眾感到舒適放松。引起大家的好奇心，制造積極的氣氛。演講的主要框架第四十七頁，共54頁。開頭語要避免

道歉：“對不起...”

說得太長、太多做暖身尋求贊賞：“大家知道我是誰嗎？”自我中心的表現：“為了能配合你們的需求，上司認為我是最佳人選?！睘榘l言而自辯：“由于...的關系，今天演示由我主持。”時間把握得不恰當（例如11:30分說早上好）負面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間...”、“我將盡量簡短...”演講的主要框架第四十八頁，共54頁。內容的選定和組織多收集你所需要的

把它們組織成為（1.必須2.應該3.可能有用的）把它們組織成邏輯性的把他們組織成有趣的和有吸引力的架橋和串聯-思維的連環以及交互ABCD演講的主要框架第四十九頁，共54頁。“這讓我們轉入下面的主題…”“在我們討論這個問題之前，首先應該了解一些關于…”“另外一個有趣的領域是…”“下面我想利用幾分鐘和大家一起討論一下…”“我的下一個論點是關于…”“最后，有一個最重要的問題是…”“我已經介紹了售后的培訓如何協助您達到更加高效，其實那也是一種非常有趣的教育，使您的員工受益。但鼓動您的員工行動起來只是完成了事情的一半。您還應該保持系統的良好運轉，這意味著服務和維護，這是我們要討論的下一項需求。”架橋和串聯授課的主要框架第五十頁，共54頁。采用不同的修辭手法

舉例和重述比較和對比類比引言反問幽默夸張雙關感官想象成語演講的主要框架第五十一頁，共54頁。有效的結束語

使聽眾能夠記住，并將目光放到將來。激勵他們改變行為。制造向上的氣氛，