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文檔簡介

應急產業概況分析以企業為中心的觀念以企業為中心的市場營銷管理觀念,就是以企業利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產觀念生產觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產觀念認為,消費者總是接受任何他能買到的價格低廉的產品。因此,企業應當致力于提高生產效率,實現低成本和大眾分銷。持生產觀念的企業的典型口號是:“我們生產什么,就賣什么。”生產觀念在西方盛行于19世紀末20世紀初。當時,資本主義國家處于工業化初期,市場需求旺盛,整個社會產品供應能力則相對不足。企業只要擴大生產價廉物美的產品,就能盈利,而不必過多關注市場需求差異。在這種情況下,生產觀念為眾多企業所接受。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,還有一種情況也會導致企業奉行生產觀念。這就是某種具有良好市場前景的產品,技術含量和生產成本很高,必須通過提高生產率、降低成本來擴大市場。生產觀念是一種重生產、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創造輝煌”,但隨著生產的發展、供求形勢的變化,這種觀念必然使企業陷入困境。2、產品觀念產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、高性能和具有某些特色的產品。因此,企業管理的核心是致力于生產優質產品,并不斷精益求精。持產品觀念的公司假設購買者欣賞精心制作的產品,相信他們能鑒別產品的質量和功能,并愿意出較高價格購買質量上乘的產品。這些公司的經理人員常迷戀自己生產的產品,而不太關注市場是否歡迎。他們在設計產品時只依賴工程技術人員而極少讓消費者介人。產品觀念和生產觀念幾乎在同一時期流行。與生產觀念一樣,產品觀念也是典型的“以產定銷”觀念。由于過分重視產品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導致“營銷近視癥”。如鐵路行業以為顧客需要火車而非運輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運輸的日益增長的競爭;計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力,忽視了袖珍計算器的挑戰,其最終結果是產品被市場冷落,經營者陷入困境甚至破產。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認為,消費者通常有一種購買情性或抗衡心理,若聽其自然,消費者就不會大量購買本企業的產品,因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執行推銷觀念的企業,稱為推銷導向企業。其口號是:“我們賣什么,就讓人們買什么。”推銷觀念盛行于20世紀三四十年代。在這一時期,由于西方各國科學管理和大規模生產盛行,因此商品產量迅速增加,整個市場供過于求,賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發的嚴重經濟危機,前后歷時5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場極度蕭條。這種現實使許多企業家認識到,企業不能只顧生產,即使有物美價廉的產品,也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導下,企業相信產品是“賣出去的”,而不是“被買去的”。他們致力于產品的推廣和廣告活動,進行無孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說服甚至強制消費者購買。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業為中心,“以產定銷”,而不是滿足消費者真正需要的基礎上的。市場細分戰略的產生與發展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于《產品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰略》一文中,在總結西方企業營銷實踐經驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應了第二次世界大戰以后美國眾多產品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現代企業營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環境,從根本上決定企業的營銷戰略。市場細分理論和實踐的發展經歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業革命階段,整個社會經濟發展的中心和特點是強調速度和規模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產品種、規格單一的產品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產品。在這樣的市場環境下,大量營銷的方式降低了產品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業沒有必要研究市場需求,市場細分戰略也不可能產生。(二)產品差異化營銷階段20世紀30年代,發生了震撼世界的資本主義經濟危機,西方企業面臨產品嚴重過剩,市場迫使企業轉變經營觀念。營銷方式從大量營銷向產品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產品。產品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業僅僅考慮自己現有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產品差異化營銷階段,企業仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產力水平大幅度提高,產品日新月異,生產與消費的矛盾日益尖銳,以產品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業再次轉變經營觀念和經營方式,由產品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰略應運而生。市場細分理論的產生,使傳統營銷觀念發生根本性的變革,在理論和實踐中都產生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產生后經歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業把市場不斷細分,從而出現超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業產品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業家認為,應該從成本和收益的比較出發對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵,使其不斷地發展和完善,對指導企業市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環境下,適度細分理論又被賦予了更新的內涵,適應了全球營銷趨勢的發展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現有需求,而是更為關注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業已經或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據自身的優勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產品或服務的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關系,在滿足其需求的同時求得自身發展壯大。組織保障(一)加強組織實施強化河北省制造強省建設領導小組職能,統籌制造業高質量發展全局性工作,審議重大政策、重大問題和重要工作安排。組建制造業高質量發展專家咨詢委員會,加強制造業高質量發展研究。做好規劃銜接,加強各級制造業規劃與發展規劃、專項規劃、區域規劃、空間規劃等銜接。根據發展實際調整完善全省制造業高質量發展評估體系,積極探索以縣(市、區)為重點,組織開展制造業高質量發展示范區培育和企業高質量發展評價。加強宣傳引導,組織對制造業發展較好的產業集群、重點企業、重點項目予以通報表揚,總結推廣各地推動制造業高質量發展的成功經驗。完善規劃編制、實施、評估、考核鏈條,加強年度監測分析、中期評估和總結評估,健全動態調整和修訂機制,強化規劃實施考核評價,確保規劃落到實處。(二)完善產業生態實施涉企經營許可事項清單管理,建立審批綠色通道,健全市場準入負面清單制度,落實公平競爭制度,營造公平、開放、透明的市場環境。整合科研機構、創業孵化、公共平臺、股權投資、管理服務等各類要素,形成各主體深度鏈接的平臺生態網絡。完善園區配套環境,提升產品認證、檢驗檢測、成果推廣、知識產權服務等綜合公共服務能力,加快集聚企業、高校、院所、科技服務機構等多元主體,實現科技+產業+城市+人文多功能復合,構建資源要素集聚、產業環境優化、各類主體和諧共生的產業生態體系,提升產業集群和產業鏈核心競爭力。用活環境容量和能耗總量指標,優先保證轉型升級重大項目需求。健全生態環境監管正面清單,實施差異化管控,保障重點企業(項目)生產建設;開展專項排查整治,堅決禁止生態環境領域一刀切行為,以精準治污推動大氣環境質量有效改善。(三)強化項目招引落地開展精準招商、產業鏈招商,建立健全招商引資機制。組建專業化招商團隊,廣泛開展駐地招商。發揮中國國際數字經濟博覽會、中國—中東歐國家(滄州)中小企業合作論壇等國際性展會窗口效應,瞄準世界500強、中國500強、行業百強等重點企業,引進一批大好高優項目。實施項目化、清單化管理,為項目落地投產見效提供全方位保姆式服務。加強項目跟蹤服務,做好重點項目建設準備等工作,對在建、擬投產達效的省級重點工業項目進行摸底調度,對重點領域提升產業基礎能力、突破問題的重點項目,積極組織服務專班,加強工作謀劃對接,力爭在政策支持、環境創造和要素配置上創造一切條件推動項目落地,推動項目如期投產。加快推進投資億元以上重大項目建設。(四)強化要素保障加強土地資源保障,新增建設用地指標優先保障納入重點保障的項目用地需求。鼓勵采取長期租賃、先租后讓、租讓結合、彈性年期方式供應工業項目用地。鼓勵企業退城入園、搬遷改造,需異地搬遷改造的工業用地,經批準可以協議出讓方式為原土地使用權人安排用地,出讓金不得低于按國家規定所確定的最低價。在符合規劃、不改變用途的前提下,現有工業用地提高土地利用率和增加容積率的,不再增收土地價款。建立完善工業用地退出機制,依法盤活利用低效閑置土地,提高土地節約集約利用水平。繼續放寬準入限制,創新煤電油氣等能源、數據等要素市場化配置方式,完善要素交易規則和服務體系,引導要素資源向戰略性新興產業領域集聚。強化要素保障和高效服務,落實減稅政策,鞏固降費成果,降低企業生產經營成本,提升制造業根植性和競爭力。實施開放合作深化行動1、深化京津冀產業協同積極參與編制京津冀區域產業協同發展規劃,圍繞新一代信息技術、生物醫藥、新能源智能汽車、航空航天、智能制造裝備、新能源、新材料等領域開展產業協同,打造一批優勢產業鏈。積極承接北京非首都功能疏解,全面落實三區一基地定位,推進產業鏈創新鏈供應鏈深度融合。以雄安新區為引領,深入推進全面創新改革試驗,加快構建區域協同創新體系,積極推動國家重點實驗室、國家制造業創新中心、工程研究中心等國家級創新平臺布局建設,與京津共同打造自主創新的重要源頭和原始創新主要策源地。推進京津冀區域氫能供應、整車制造和應用示范,加快發展制氫、運氫、汽車配件等。建設京津冀工業互聯網協同發展示范區,推動企業上云上平臺,在典型行業開展數字化車間、智能工廠、未來工廠建設。開展京津冀智能網聯汽車協同發展示范,加快發展車載光學系統、定位系統、互聯網終端、集成控制系統等模塊。與北京共建唐山曹妃甸協同發展示范區,加快發展新材料、高端結構件等。協同推進京冀張北云計算產業基地、懷來大數據產業基地、北京滄州渤海新區生物醫藥園、承德云棲大數據基地、深州家具產業園建設。積極推動廊坊北三縣與北京通州產業一體化發展。深化產業協同政策機制,爭取京津優質企業通過母子工廠等模式在河北布局一批帶動力強的項目,吸引上下游企業集聚,共同完善區域產業生態,構建分工明確、創新聯動的產業協同發展格局。2、深化跨區域產業合作圍繞構建雙循環新發展格局,加強與周邊地區深層次產業協作、生態共建,推進鋼鐵、裝備制造、能源、醫藥等產業跨區域合作,探索共建合作園區等模式,共同拓展發展空間。加強與長三角、粵港澳大灣區跨區域產業合作,通過共建產業技術研究院等方式,深化產學研用合作,聯合開展制造業重大專項。拓展與長江經濟帶、成渝城市群等中西部地區經濟、產業、技術合作和市場對接空間,有序推動生產要素雙向流動。深化與一帶一路沿線國家的貿易合作,堅持共商共建共享,積極參與沿線國家基礎設施建設,加快鋼鐵、建材等優勢產能和裝備走出去。吸引沿線高端產業鏈、價值鏈企業向我省遷移,推動我省優勢產能企業在沿線國家投資建廠,提升河鋼塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠質量效益,建好中塞友好(河北)工業園。支持普陽鋼鐵60萬噸鎳鐵生產線項目(印度尼西亞)、文安鋼鐵500萬噸鋼鐵聯合項目(馬來西亞)等海外項目建設。3、打造國際化高端交流平臺高質量舉辦中國國際數字經濟博覽會,打造成為引領數字經濟發展的國際性盛會、全國數字經濟最新成果展示的國家級平臺、全球數字經濟交流合作的世界級平臺。積極參與中國國際進口博覽會,辦好中國?廊坊國際經濟貿易洽談會,瞄準國際國內制造業領軍企業,組織開展精準對接,引入優質要素資源,完善簽約項目跟蹤落地機制。打造重點國際合作平臺,辦好中國—中東歐國家(滄州)中小企業合作論壇,深化中東歐產業合作。加快建設石家莊國際醫藥食品產業園、張家口中歐冰雪產業園、唐山日本裝備制造產業園、高碑店中德節能建筑產業園等國際合作重點產業園。發展基礎十三五期間,面對錯綜復雜的外部環境,面對去產能、調結構、環境治理等艱巨任務,面對百年不遇的疫情沖擊,全省深入實施萬企轉型和工業轉型升級系列三年行動計劃,全省制造業綜合實力邁上新臺階。規模以上工業增加值年均增長4.7%,制造業增加值占GDP比重達到27%,比全國平均水平高0.8個百分點;民營經濟增加值達2.3萬億元,年均增長6.2%,高于全省GDP增速0.1個百分點。1、創新能力穩步增強全省規模以上制造業企業研發經費投入年均增長11.9%,規模以上工業企業新產品開發項目數量和專利申請量比2015年實現翻番。國家級高新技術企業數量增長近5倍,達到9400家,躋身全國前十;科技型中小企業年均增長超過1萬家,總數突破8.7萬家;培育省級以上各類創新平臺超2000家;培育技術創新示范企業219家;創建省級工業設計中心63家,工業設計創新中心覆蓋各市(含定州、辛集市,下同),雄安新區未來工業設計研究院建成投用。2、結構調整持續深化圍繞高端化、智能化、綠色化,持續提升工業技術裝備水平,累計實施重點技術改造項目5734項。高新技術產業增加值占規模以上工業增加值比重由2015年的16%提高到2020年的19.4%。前15家鋼鐵企業產能規模占全省比重由2015年的54.2%提升到2020年的76%;中高端鋼材占比77%,家電板、商用車特鋼市場占有率全國第一。汽車制造業成為裝備制造業第一大行業,工業機器人、風力發電機組等產品從無到有。重點行業工業機器人密度達120臺/萬人。乳制品產量穩居全國首位。3、數字化轉型步伐加快大力推進數字產業化、產業數字化,2020年全省數字經濟規模達1.09萬億,占GDP比重31.2%。關鍵工序數控化率由2015年的49.2%提高到2020年的55.3%,連續5年高于全國平均水平3.5個百分點以上,居全國第五位。培育省級工業互聯網平臺47個、數字化車間368個,推動1.2萬余家工業企業上云。全省在線運營服務器規模超180萬臺,累計建成5G基站2.3萬個,基本實現各市、雄安新區主城區、冬奧會張家口賽區5G網絡全覆蓋。4、綠色發展成效顯著規模以上工業企業單位工業增加值能耗累計下降26.08%,超過全國平均水平10個百分點;萬元工業增加值用水量由2015年的22.5立方米下降到2020年的15.2立方米,用水效率居全國第五位。累計壓減鋼鐵產能8212.4萬噸、水泥產能1194.9萬噸、平板玻璃4999萬重量箱、焦化產能3144.4萬噸,均超額完成任務。完成84家城市重點污染工業企業和39家危險化學品生產企業退城搬遷改造。培育省級以上綠色工廠233家,其中國家級95家,位列全國第七,鋼鐵行業綠色工廠數量全國第一;培育節水型企業500余家。累計推廣新能源汽車34.2萬輛標準車。5、質量效益穩步提升全省制造業競爭力指數最高值達到84.18,首次進入中等競爭力發展階段。培育專精特新中小企業1602家,省級以上制造業單項冠軍246家,累計新增規模以上工業企業8440家,營業收入超千億元企業達到5家,26家企業入圍中國制造業500強。縣域特色產業集群實現全覆蓋,營業收入超1000億元集群2個、超100億元集群60個。6、開放合作取得突破京津冀協同發展戰略深入實施,雄安新區高端高新產業加速集聚,全省累計承接京津5000萬元以上的產業項目1171個,總投資1.1萬億元。成功舉辦兩屆中國—中東歐中小企業合作論壇,中國中東歐(滄州)中小企業合作區成為全國唯一面向中東歐國家的中小企業合作區,累計引進項目21個。十三五收官之年,面對突如其來的新冠肺炎疫情,全省制造業扎實做好六穩工作,認真落實六保任務,經受住了疫情的大戰大考,生產快速恢復,口罩、防護服等產業短板迅速補齊,產業鏈供應鏈韌性不斷增強,累計生產口罩18.1億只、防護服278.8萬套,有效保障了防控醫療物資生產供應,為打贏疫情防控攻堅戰提供了堅實產業保障。五年的成績來之不易,但與國內先進地區相比仍有不小差距。制造業創新能力與產業規模體量不匹配,研發強度低于全國平均水平;處于產業鏈價值鏈中低端的企業和產品多,頭部企業和高端高值產品少;產業結構仍需優化,鋼鐵等六大高耗能行業增加值占全省規模以上工業增加值的一半以上,戰略性新興產業比重低于廣東、江蘇等工業大省,缺少帶動性強的龍頭企業和重大項目;能耗排放相對較高,質量效益有待提升,營業收入利潤率低于全國平均水平。實施產業鏈現代化攻堅行動1、加強產業基礎能力建設實施產業基礎再造工程,打牢核心基礎零部件和核心電子元器件、工業基礎軟件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝等基礎,健全產業技術基礎體系。探索揭榜掛帥機制,以我省制造業重大發展需求為目標,以突破產業關鍵技術短板為導向,著眼有基礎、可產業化,突出產業帶動性,聚焦鋼鐵、裝備制造、生物醫藥健康、新能源、新材料等優勢領域實施一批產業基礎再造項目,著力補短板、強優勢、提質量、優生態,加大工業基礎技術研究力度,突破一批核心基礎零部件(元器件)、工業基礎軟件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝等瓶頸制約,提升產品穩定性、可靠性和耐久性。加快突破產業基礎能力的薄弱環節,增強產業鏈供應鏈的自主可控能力。布局建設制造業創新中心,支持行業龍頭企業加大重要產品核心技術攻關力度。建立完善重大技術裝備首臺(套)、重點新材料首批次、工業軟件首版次等省內新產品推廣保險補償機制,推進新產品市場化進程。推動省級以上國家重點實驗室資源共享,長期穩定開展工業基礎領域技術研究、轉化推廣。建設研發、中試熟化、生產應用示范、測試評價等產業技術公共服務平臺,解決跨行業、跨領域的關鍵共性技術問題,夯實產業技術基礎,提升產業核心競爭力。根據重點產業鏈逐條梳理基礎領域存在的薄弱環節,圍繞關鍵基礎技術和產品創新,明確重點方向,推動企業、科研機構采用技術創新,加快提升CAD、CAE、EDA等工業軟件性能,推動石化、汽車等重點行業工業核心軟件國產化應用,在新型顯示、新能源電池、微電子等新型器件領域取得新突破,推動高性能化工、新型建筑、高端鋼鐵、先進合金、高性能纖維、稀土等重點關鍵基礎材料發展。發展近凈成形制造、輕量化材料成形制造、金屬增材制造、精密及超精密加工、集成電路及半導體器件制造等通用基礎制造工藝。圍繞可靠性試驗驗證、計量檢測、標準制修訂、認證認可、產業信息知識產權等技術基礎支撐能力,依托現有第三方服務機構,建設產業技術公共服務平臺。到2025年,產業基礎能力大幅提升,對重點領域所需關鍵基礎技術和產品實現國產自主供給提供支撐保障。2、加快提升產業鏈現代化水平統籌推進補短板和鍛長板,增強產業鏈韌性,在開放合作中形成更強創新力、更高附加值、更具競爭力的產業鏈。實施鏈長制,建立鏈長+鏈主工作推進體系,開展強鏈、補鏈、延鏈、穩鏈、創鏈行動,深入梳理產業鏈短板弱項,打通堵點,補上斷點,推動產業鏈供應鏈多元化,增強產業鏈供應鏈抗風險能力。深化提升鋼鐵、石化、軌道交通裝備、汽車、農業機械、食品、紡織服裝等優勢產業鏈,對標行業先進水平,加強產業協同和技術合作攻關,提升重點行業本地配套化率,持續增強產業鏈競爭優勢,打造具有戰略性和全局性的產業鏈體系。完善生物醫藥、太陽能光伏、氫能、大數據、機器人、現代通信、新型顯示等戰略性新興產業鏈,拓展冰雪裝備、被動式超低能耗建筑等高潛產業鏈,彌補產業鏈缺失環節,培育引進一批產業鏈核心企業,加快實施一批產業化示范項目,培植競爭新優勢。超前布局區塊鏈、太赫茲、量子通信等未來產業鏈,搶占發展制高點。3、加快先進制造業集群培育開展產業集聚行動,緊緊圍繞三區一基地功能定位,按照高質量發展要求,推動產業集約集群發展。以省重點承接平臺為依托,以產業鏈協作為紐帶,以關鍵技術協同攻關及產業化為牽引,攜手京津產業支撐平臺,促進產業鏈上下游協同和布局優化,在鋼鐵、汽車、信息智能、生物醫藥等領域共同打造具有全球競爭力的戰略性新興產業集群和先進制造業集群,加快構建自主可控的現代產業體系。依托國家新型工業化產業示范基地、國家級開發區等產業集聚區的卓越提升,推動產業合理分工與緊密協作,在技術創新、組織變革、開放合作等方面探索出一條制造業集群發展的新路徑,探索協同培育集群模式。立足四帶產業基礎,瞄準世界前沿,實施重點突破,集中資源構筑若干條基本完整的產業鏈,在京廣、京九沿線建設一批中高端產業集群,努力打造在全國乃至全球具有重要影響力的先進制造業集群。到2025年,培育兩個萬億級產業集群和一批五千億級產業集群。4、提升園區能級和水平實施四個一批工程,優化工業企業布局,分業施策、一企一策,推動淘汰關停一批、搬遷入園進區一批、就地改造提升一批、做優做強一批。建立以用地、稅收、產出、能耗、排放等為主要衡量指標的工業企業質量效益綜合評價體系。發揮園區對產業的核心承載作用,集聚高端要素資源,全面提升工業園區發展水平,拓展產業集聚發展空間。支持園區引進國內外知名研發機構,建設一批產業共性技術創新平臺、重點實驗室、工程技術(研究)中心、制造業創新中心和數字產業創新中心。實施跨區域組團化重組整合、集團化聯動發展,提升開發區、工業園區能級和水平,培育壯大一批超千億元園區。產業空間布局按照京津冀協同發展總體部署和主體功能區規劃總體要求,統籌雄安新區、張家口張北地區兩翼協調發展,明確區域產業定位,突出產業比較優勢,優化產業空間布局,構建與區域功能定位相適應、與資源環境承載力相匹配、與產業發展方向相契合的一核、兩極、四帶、多集群發展格局。(一)打造雄安新區高端高新產業發展核心區堅持世界眼光、國際標準、中國特色、高點定位,加速吸納集聚優質創新要素,打造雄安新區高端高新產業發展核心區。重點發展新一代信息技術、現代生命科學和生物技術、新材料等戰略性新興產業,推動中國星網、中國中化、中國華能等一批龍頭骨干企業和企業總部落戶,啟動互聯網產業園建設,建設國家數字經濟創新發展試驗區,在智能城市建設、數據要素流通、體制機制構建等方面先行先試,打造數字經濟創新發展領軍城市。推進雄安超算云中心、城市級物聯網平臺建設,完善智能基礎設施和感知體系。建設數字化主動配電網,打造國際領先的能源互聯網示范區。圍繞打造全球創新高地,推動布局建設國家級信息網絡實驗平臺、生命科學、人工智能、5G實驗室等創新研究平臺和工程研究中心,加快推進現代生命科學和生物技術、大數據與人工智能、互聯網與信息服務等高端高新產業園區建設,高標準推動中國(河北)自由貿易試驗區雄安片區建設,建設雄安國際科技成果展示交易中心、國家技術轉移中心、國家質量基礎設施研究基地。到2025年,雄安新區世界級高端高新產業集群初步形成,打造新時代高質量發展的全國樣板。(二)石家莊省會高質量發展增長極依托石家莊市作為省會城市和以首都為核心的世界級城市群的區域中心城市定位,做大做強做優主導產業,全面提升高質量發展水平。大力支持省會做強做優鋼鐵、化工、建材、紡織服裝、食品、新材料等產業,做大做強新一代信息技術、生物醫藥健康、先進裝備制造等產業,培育壯大節能環保產業,完善現代產業體系,打造千億級產業集群,建設全省重要的科技成果轉化基地,推進省會創新發展、綠色發展、高質量發展實現新突破,增強省會綜合經濟實力和吸引輻射帶動功能,當好全面建設現代化經濟強省、美麗河北的排頭兵和領頭雁。(三)唐山高質量發展增長極以園區化、精細化、鏈條化、循環化為主攻方向,延伸產業鏈條,深化港產城融合發展,做大做強臨港產業。重點發展精品鋼鐵、高端裝備制造、綠色化工、現代化工、新型綠色建材、新能源與新材料等優勢產業,打造世界一流的精品鋼鐵基地、全國一流的綠色石化及合成材料基地、特色鮮明的高端裝備制造基地。(四)環京津高新技術產業帶借力京津技術、智力資源,強化科技成果產業化功能,打造與京津一體化發展先行區。開展創新型城市創建活動,提升縣域科技創新能力。廊坊市重點發展新一代信息技術、高端裝備制造、生物醫藥與大健康等。保定市重點發展汽車裝備、航空航天裝備、海洋工程裝備、智能電網裝備制造等。到2025年,通過創新改革政策先行先試,成為引領全省戰略性新興產業發展新高地。(五)沿海臨港產業帶突出沿海經濟帶在全省創新發展、綠色發展、高質量發展中的引領作用,強化唐山市增長極帶動作用,加強港口聯動、園區協作,推進開放開發,強化要素集聚、項目集聚、產業集聚。秦皇島市重點發展先進制造業、生命健康、新一代信息技術等產業,做大做強臨港產業。滄州市重點發展高端裝備制造、石化、海水淡化、生物醫藥健康等產業,培育壯大海洋經濟和臨港產業,打造全國一流的綠色石化及合成材料基地。到2025年,基本建成富有特色的海洋經濟新興發展區、富有優勢的新型工業化基地,加快打造環渤海高質量發展新高地。(六)冀中南先進制造業產業帶堅持特色產業和新興產業發展雙輪驅動,依托以石家莊市為中心的現代化省會都市圈建設,推動產業綠色轉型。衡水市重點發展先進裝備制造、新材料、食品及生物制品產業。邢臺市重點發展先進裝備制造、健康食品、新能源、數字經濟、生物醫藥等產業,優化提升鋼鐵、煤化工、新型建材、紡織服裝等傳統產業。邯鄲市重點發展精品鋼材、裝備制造、食品加工、節能環保等產業,培育壯大新材料、新能源、生物健康、電子信息等戰略性新興產業。到2025年,產業層次進一步提檔升級,努力實現開放型經濟和內聯式發展互促并進,打造制造強省戰略支撐區。(七)冀西北綠色制造產業帶堅持生態優先、綠色發展,大力發展綠色產業和生態經濟,加快構建京津冀生態安全屏障。承德市重點發展釩鈦新材料及制品、綠色食品及生物醫藥、電子信息制造、清潔能源裝備制造、特色智能制造等。張家口市重點發展冰雪裝備制造、大數據設備制造、高端裝備制造、氫能源制備等。到2025年,打造成為綠色經濟發展新高地、生態引領示范區。培育一批競爭力強的縣域特色產業集群。立足縣域產業基礎,圍繞創新驅動、標準引領、工業設計、品牌營銷、鏈條延伸、綠色轉型、智能制造、高端產業、商務模式等發展路徑,著力加強企業內生力、產業鏈競爭力和集群生態力建設,發展一批特色鮮明、規模效益好、創新能力強、品牌影響大、市場占有率高、產業鏈韌性足、綠色低碳、集約集聚、錯位發展的特色產業集群。持續支持箱包、童車、家具、裘皮皮革、羊絨、絲網、軸承、標準件、再制造、汽車零部件、乳制品、葡萄酒、寵物食品、大數據等優勢特色產業集群發展壯大、提質增效。在電子信息、精品鋼、高端裝備、生物醫藥、新材料、食品、應急產業、被動式超低能耗建筑等領域培育一批在國際國內具有競爭力的優勢特色產業集群,打造縣域經濟高質量發展的主引擎。到2025年,縣域特色產業結構進一步優化,對縣域經濟的支撐顯著增強,年營業收入超100億元的產業集群達到80個。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業有三種可供選擇的策略,其一是企業使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優價更優”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節省了中間環節,使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現與發展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰。營銷企業選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業實力較強、產品市場占有率較高的情況下,宜采用生產者自有品牌;相反,在生產者或制造商資金括據、市場營銷薄弱的情況下,應以中間商品牌或其他生產者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網絡,即使生產者或制造商有自營品牌的能力,也應考慮采用中間商品牌。這是在進占海外市場的實踐中常用的品牌策略。(二)品牌統分策略品牌,無論歸屬于生產者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權,都必須考慮對所有的產品如何命名問題。是大部分或全部產品都使用一個品牌,還是各種產品分別使用不同的品牌,如何對此進行決策事關品牌運營成敗。決策此問題,通常有三種可供選擇的策略。1、統一品牌統一品牌即是企業所有的產品(包括不同種類的產品)都統一使用一個品牌。例如,飛利浦公司的所有產品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產的照相機、傳真機、復印機等所有產品都統一使用“Canon”品牌。企業采用統一品牌策略,能夠降低新產品宣傳費用;可在企業的品牌已贏得良好市場信譽的情況下實現順利推出新產品的愿望;同時也有助于顯示企業實力,塑造企業形象。不過,不可忽視的是,若某一種產品因某種原因(如質量)出現問題,就可能因其他種類產品受牽連而影響全部產品和整個企業的信譽,即一榮俱榮,一損俱損;當然,統一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區分產品質量檔次等令消費者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業對各種不同的產品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業同時為一種產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實施的結果,個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現形式。企業運用多品牌策略能夠避免統一品牌下的負面株連效應;可以在產品分銷過程中占有更大的貨架空間,進而壓縮或擠占了競爭者產品的貨架面積,為獲得較高的市場占有率奠定了基礎;而且,多種不同的品牌代表了不同的產品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時并存必然使企業的促銷費用升高且存在自身競爭的風險,所以,在運用多品牌策略時,要注意各品牌市場份額的大小及變化趨勢,適時撤銷市場占有率過低的品牌,以免造成自身品牌過度競爭。3、分類品牌分類品牌即指企業對所有產品在分類的基礎上各類產品使用不同的品牌。如企業可以對自己生產經營的產品分為器具類產品、婦女服裝類產品、主要家庭設備類產品,并分別賦予其不同的品牌名稱及品牌標志。這實際上是對前兩種做法的一種折中。分類品牌可以按產品分類,也可以按市場分類。(三)復合品牌策略復合品牌就是指對同一種產品賦予兩個或兩個以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優點,而且還有增加宣傳效果等增勢作用。復合品牌策略,按照復合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產品使用一主一副兩個品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業若干產品或全部產品的品牌做主品牌,借其品牌之勢;同時,給各個產品設計不同的副品牌(專屬于特定產品的品牌),以副品牌來突出不同產品的個性。主副品牌策略兼容了統一品牌策略與個別品牌策略的優點。它既可以像統一品牌策略一樣實現優勢共享,使企業產品均在主品牌下借勢受益;同時,又能達到像個別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標定下產品之間的差異性特征,從而避免因個別品牌的失敗而給整個品牌帶來損失的負面影響。主副品牌策略簡直就是對統一品牌策略和個別品牌策略的必要補充。主副品牌策略一般適合于企業同時生產兩種或兩種以上性質不同或質量有別的商品,同時還要求擬作為主品牌的品牌應有較高的知名度與較好的市場聲譽。產品性質相同或質量一致,那也就無必要設置副品牌;而品牌知名度不高或市場聲譽不佳,也無勢可借,進而也難以帶活副品牌。2、品牌聯合策略品牌聯合策略是指對同一產品使用不分主次的兩個或兩個以上品牌的做法。品牌聯合可以使兩個抑或更多個品牌有效地協作、聯盟,相互借勢,來提高品牌的市場影響力與接受程度。品牌聯合所產生的傳播效應是“整體遠遠大于單體”。可以說,品牌聯合的擴散效應比單獨品牌要大得多。依照聯合品牌的隸屬關系,品牌聯合策略又可大致分為“自有品牌聯合并用”與“自有品牌與他人品牌聯合并用”兩種做法。必須說明的是,品牌聯合不僅僅是品牌名稱上的簡單聯合、表面聯合,而且更重要的是實質性的深層次的聯合或合作,包括兩個或兩個以上品牌的聯合贊助、組合宣傳、共用網絡等具體的品牌聯合形式。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對待,而將次要客戶作為重要客戶對待,降低企業營銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標準,有的企業僅僅以客戶購買量(額)作為分類標準,這是比較片面的,客戶分類依據有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值,指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內客戶持續購買為企業帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續時間是長期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業為使潛在客戶成為現實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業為加強或維持客戶關系而耗費的成本,如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關系的成本不易計算時,可以近似地用銷售量(額)來代替。測定客戶關系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶,收到更高的效益。調查表明,許多企業的利潤主要來自中等規模的客戶,因為大客戶,般要求周到的服務和最大限度的折扣,小客戶零星購買產生較多的交易費用,這些都降低了公司的利潤率。中等規模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關系價值應當綜合考慮現實價值和潛在價值兩個方面,現實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值,潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值,有些客戶實力雄厚,產品需要量大,但是對供應商還不了解或不放心,因而購買量小;如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買,成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產品購買因素、成本因素、價格因素和態度因素等。在產品購買方面,忠誠客戶會長期購買,高頻率購買,追加購買,交叉購買與原產品相關的其他產品與服務,向上購買升級產品,向他人推薦供應商產品等等,在成本方面,忠誠客戶與供應商保持長期的交易關系,形成常規性購買,減少交易談判而降低了交易成本;供應商了解忠誠客戶的服務需求,能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本,在價格方面,忠誠客戶降低了價格敏感性,基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態度方面,忠誠客戶關心和維護供應商的品牌,較少受到競爭性產品的影響,關心供應商企業的發展,為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數兩個指標。其中,統計期內總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額,貨款延付平均天數指超出合同規定時間拖延支付貨款的平均天數。根據客戶貨款實際支付情況,分月結30天、月結60天、月結90天、現金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察,可考慮以下因素:(1)企業管理層因素。主要管理者在業界的信譽、專業知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產負債率、風險性經營項目、固定資產投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發放等。(3)財務狀況。財務調度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內部控制能力。(5)營銷狀況。品牌知名度、產銷能力、業界影響力等。(6)行業狀況。行業競爭程度、產品發展前景等。若以上任一因素未達標準,即為不合格客戶,應當高度警惕并采取相應的預防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關系管理的基礎。企業按照客戶的重要性制定不同的客戶關系管理策略,投放不同的資源。比如,對于A類客戶,在產品方面,可以根據客戶的需求幫助研發或定制產品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯系與拜訪客戶,維系客戶關系;在價格方面,給予最優惠的價格和折扣或在必要時給予較大數額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優先安排生產,由生產部、物流部經理親自負責,公司主要領導督辦;在延期付款方面,給予最長的延付期限;在投訴處理方面,在最短時間內給予回復及處理,進行滿意度調查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯系與拜訪客戶,維系客戶關系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。品

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