管理學的讀書筆記管理學的讀書筆記管理學的讀書筆記xxx公司管理學的讀書筆記文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度管理學的讀書筆記【篇一：《管理的實踐》讀書筆記】《管理的實踐》讀書筆記第一部分：內容概述《管理的實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業的特殊功能。本書以實際案例的實踐為基礎，以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務為主線，提供了管理觀念、原則和工具，揭示了管理的本質，是一套極具系統化的管理知識。該書具有高度洞察性、前瞻性和啟發性的優點。目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊，平衡記分卡等現代大部分流行的管理思想和實踐，都可以在該書中論述中找到源頭。這本書采用“總分總”的方法。概論以管理之本質入手，闡述了管理世界的角色、職位、職責以及未來面臨的挑戰和發展的趨向。分述也就是本書的主體部分，而這部分內容又可分為五個部分：第一部分以西爾斯公司的故事為實例，為我們說明我們的事業是什么我們的事業將是什么我們的事業究竟應該是什么以及企業的目標、成果與生產的原則等等。第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現了組織精神（即企業文化）的完整性。第三部分以活動分析、決策分析與關系分析入手，闡述了企業建立組織結構的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結構的優缺點及適用條件。第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以ibm的故事為例，描述了創新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創造顛峰績效的組織。第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后一部分是本書的結束語，他主要強調的是企業管理者的社會責任以及企業的社會責任，他充分認識到了企業的社會責任。一個有責任感，敢于擔當，對顧客高度負責的企業更能得到社會的尊重，得到顧客的認可，因此也能活的長久。下面是《管理的實踐》中的德魯克的一些主要觀點概述：管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。管理本質上是依據目標、業績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權，而是來自所承擔的責任。區分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務就是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來之間取得平衡。因為管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。管理者必須在多種目標、現在和未來之間取得平衡。管理是什么？管理是一個有著多重目的機制，即管理企業、有管理人員，同時也管理工人和目的。德魯克視社會和企業為有機體。德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官。”管理作為企業的具體器官，具有管理企業、管理管理者和管理員工和工作三個功能。德魯克認為企業唯一目的和根本目的是創造顧客而非單純的追求利潤。企業處在一定的社會環境中，企業所需要創造的顧客就是整個的社會群體，也就是企業還需要承擔社會責任。企業的主要職能一是營銷，創造顧客；二是創新。要滿足客戶的要求，簡單的各種生產要素組合是不能創造價值的，只有依靠企業的創新。如何實現創新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發揮。同時，書中強調了責任。管理者必須清楚地意識到自己肩上所承擔的責任，同時，要讓每個人清醒地認識到自己的責任后，提高他們完成任務后的待遇，就可以借機管理他們的責任心。《管理的實踐》這本書更突出了“人”，同時也非常關注企業文化。一個好的企業文化能喚醒企業員工內在的激情與奉獻精神。企業文化的目的，在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點是企業文化中一定要有創新精神。第二部分：讀書感想在《管理的實踐中》一書中，德魯克的許多觀點都與現代管理的理念相符，其中對于企業社會責任的論述，更是令我印象深刻。德魯克認為社會責任是企業應該設立的目標之一。他指出：“企業是社會的器官，企業的行動對于社會也會產生決定性的影響。當管理者由于他所具備的特殊能力而擁有了職權時，就應該負起相應的社會責任。”由于企業存在于社會之中，因此通過履行社會責任有利于構建和諧的生態系統，讓企業能健康地運作，盡力完成其特定的使命，一個功能運轉正常的社會便有可能實現。企業的唯一目的和根本目的是創造顧客而非單純的追求利潤，而企業是構成整體社會環境的一個細胞，企業創造顧客不僅僅是滿足顧客的物質需求還有精神需求，企業創造的不僅僅與企業發生經濟聯系行為的顧客，還有一切潛在的社會群體或者分子。因此企業所需要創造的顧客就是整個的社會群體，也就是企業需要承擔社會責任。企業是為社會創造財富的器官，企業管理層必須獲得充足的利潤，以抵消經濟活動的風險，保持創造財富的資源不受損害。此外，還必須增強資源創造財富的能力，從而增加社會的財富。現代意義上的“企業社會責任”理念出現于19實際的西方社會，最早由美國學者謝爾頓于1924年提出。企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。但是企業的唯一使命是追求利潤最大化的傳統理論使得企業在不顧一切地追逐利潤的同時卻忽視了其應承擔的社會責任，出現了諸多嚴重侵害消費者、損害員工利益、污染環境的實踐。近年來，國內食品安全問題頻發，從2009年的三鹿集團“三聚氰胺重大安全事故”到最近的北京稻香村“假鴨血豆腐事件”，食品完全問題就一直充斥在百姓的生活當中。百姓何時才能吃上真正讓人放心的食品在將視線轉向污染問題，07年的太湖藍藻爆發事件，10年的福建紫金礦業潰壩事件，各種各樣的工業污染破壞著我們的生活環境。中國企業社會責任缺失不僅表現在以上兩方面，還表現在企業職工勞動權益、安全保護等方面。我們經常能聽到這樣的新聞：某某地方礦井發生安全事故，導致多少人受傷多少人死亡。每每聽到這樣的事件，我都會禁不住感嘆：“中國企業的社會責任感在哪中國企業何時才能真正承擔起自己的社會責任”造成上述現象我國企業社會責任缺失的原因是多方面的，我認為主要應該有一下幾點：1.地方政府盲目發展經濟。地方政府的中心任務就是發展經濟，因此許多地方政府片面追求企業的利潤和稅收，并以此作為衡量當地經濟發展和績效的標準。地方政府為了經濟發展會容忍和遷就企業的行為，對于一些高污染但經濟收益高的企業，政府會“睜一只眼閉一只眼”，甚至包庇企業的違法行為。這樣，企業會更加是無忌憚，導致企業社會責任進一步缺失。2．缺少規范企業社會責任的系統的法律制度。盡管我國現行的法律有諸多關于公司社會責任的規定，如《公司法》、《勞動法》、《消費者權益保護法》等。但其中只有《公司法》模糊地提到了社會責任外，其他都沒明確的提到企業社會責任。而且《公司法》規定的公司社會責任只是道德上的要求，并非法律上的要求，因此事沒有約束力的。所以，必須構建系統的法律制度，借助國家的力量遏制企業侵害社會利益的行為。3.缺乏對企業社會責任的進行監督的有效手段和途徑。①中央政府鞭長莫及，沒有過多精力對企業社會責任進行監督；②地方政府對于經濟增長的片面追求，使得地方政府對企業社會責任監督也就形同虛設；③ngo等對企業社會責任監管的力度遠遠不足；④員工、消費者維權意識不足，因此也缺少對企業社會責任的有效監督；⑤我國市場經濟發展不夠成熟，體系尚不健全，企業的不良社會行為并不會直接影響企業績效，因此不會使企業產生自動承擔社會責任的動力。4.企業片面追求經濟效益，還未形成重視社會責任的意識。由于我國處于社會主義初級階段，市場經濟發展不夠成熟，企業想的更多是如何追求經濟效益，以使企業可以生存和發展下去。為了降低成本，就會減少在安全、排污等方面的投入，也就出現了大量社會問題。而企業尚未形成重視社會責任的意識主要在于管理者自身缺乏社會責任意識。5.人們金錢至上的普世觀念。在現今大多數人的眼中，金錢就意味著地位，擁有金錢就等同于實現了個人價值。為了金錢，人們可以漠視自己的社會責任，會無止境地向大自然索取。大量的社會問題也就隨之而來。所以，企業社會責任的缺失歸根結底是人們自身社會責任的缺失。因此，要想改變中國企業社會責任缺失的現狀，增強人們的社會責任感也是一個重要的途徑。德魯克認為：社會問題是一些弊病，但對于企業的管理當局來說，他們也是一些挑戰，是機會的主要來源。這是因為：企業的職能就是通過把社會問題轉化為企業的機會來滿足社會的需求，同時也為本機構服務。把社會問題轉化為企業機會的過程中，最有意義的機會可能不在于新技術、新產品和新服務，而在于社會問題的解決，即社會創新。這種社會創新會直接和間接地使公司或產業得到利益并得到強化。而履行企業社會責任的最高境界，是營造一個多贏的格局，包括企業本身。因此，管理者要以更廣闊的視野來認知企業社會責任，明白它是一種讓企業持續發展的投資行為，對品牌、企業形象、營銷、吸引并留住人才、降成本增效益等各方面均有裨益。要記住“社會或經濟體系能讓任何企業在一夕之間就消失無形，唯有當社會或經濟體系相信某個企業能有所作為，而且是必要、有用及有建設性的企業時，這個企業才能存在。【篇二：《管理學》讀書筆記】《管理學》讀書筆記八組——郭源雖然在大學時候學習過管理學方面的知識，也接觸過管理學方面的教材，但當時對于書本中知識的理解一直都處于簡單了解階段，缺乏實踐的檢驗，認識不到管理學的深刻內涵。參加工作后，雖然有機會參與到實際的管理工作，但又缺乏對理論知識的鞏固與提高。【篇三：管理學讀書筆記】序言第一節：人類的管理活動一、人類活動的特點1.目的性2.依存性3.知識性二、管理的必要性1.作為發展中國家，資源短缺將是一種長期的經濟現象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業和社會經濟發展的桎梏。2.作為發展中國家，科學技術落后是阻礙生產發展的重要因素之一。3.高度專業化的社會分工是現代國家和現代化企業建立的基礎。4.實現社會發展和企業或任何社會組織發展的預期目標，都需要靠全體成員長期的共同努力。5.以計算機技術為基礎，信息網絡、互聯網等在各行各業中得到空前迅速的應用和普及。三、管理的定義(1)對管理定義，具有代表性的幾種觀點。法約爾：管理是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程。福萊特：管理就是通過其他人來完成工作。包涵三層涵義：1.管理必須涉及其他人；2.管理是有目的的活動，管理的目的就是通過其他人來完成工作；3.管理的核心問題就是管理者要處理好與其他人的關系，調動人的積極性，讓他們來為你完成工作。彼得.德魯克：管理是實踐的綜合藝術，他認為無論是經濟學、計量方法還是行為科學都只是管理人員的工具。赫伯特.西蒙：管理就是決策。他把決策分為四個階段：1.調查情況，分析形勢，搜集信息，找出決策的理由；2.制定可能的行動方案，以應對面臨的形勢；3.在各種可能的行動方案中進行抉擇，確定比較滿意的方案，諸付實施；4.了解、檢查過去所抉擇方案的執行情況，作出評價，制定新的決策。哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克：管理就是設計并保持一種良好環境，使人在群體里高效的完成既目標的過程。定義需要展開為：1.作為管理人員，需要完成計劃、組織、人事、領導、控制等管理職能；2.管理適用于任何一個組織機構；3.管理適用于各級組織管理人員；4.所以管理人員都有一個共同的目標；5.管理關系到生產率，雷思.瓊斯：管理是對資源進行計劃、組織、領導和控制以快速有效地達到組織目標的過程。資源包括人、機器設備、原材料、信息、技術、資金等。斯蒂芬.羅賓斯和瑪麗.庫爾特：管理是通過協調其他人的工作有效率和有效果地實現組織目標的過程。這一定義強調：1.管理是協調其他人的工作；2.管理應當是有效率和有效果；3.管理是實現組織目標的過程，這一過程包括各項管理職能。綜合前人研究得出的完整精辟的定義：管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任，運用管理職能進行協調的過程。這定義包含以下內涵：1.管理是人類有意識有目的的活動；2.管理應當是有效的；3.管理的本質是協調；一是協調組織內部有行與無形資源之間的協調；二是組織與外部環境的協調；4.協調是運用各種管理職能的過程第二節:管理的職能與性質一、管理的職能1.決策2..組織3.領導4.控制5.創新二、管理的自然屬性管理也是社會勞動過程中的一種特殊職能。管理也是生產力三、管理的社會屬性與管理的社會屬性有關的至少四點基本變化：1.所有權和經營權發生了分離；2.整個社會普遍出現中產階級；3.幾乎所有國家都在使用宏觀調控；4.管理者需考慮消費者和社會生態環境的保護。管理的社會屬性:為了使人與人之間的關系以國家、集體和個人的關系更加和諧。第三節:管理者的角色與技能一、管理者的角色亨利.明茨伯格：正式權力和地位：1.人際角色：代表人領導者