市場調(diào)查綱要市場調(diào)查綱要市場調(diào)查綱要資料僅供參考文件編號：2022年4月市場調(diào)查綱要版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：市場調(diào)查綱要項目假設(shè)：某地某大型純住宅項目。項目未建。代理公司首次進(jìn)入某地市場，對市場狀況不太了解。開發(fā)商要求代理公司前期全程介入。市場大環(huán)境調(diào)查：調(diào)查目的：了解某地市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等的現(xiàn)狀及發(fā)展變化狀況，以期把握經(jīng)濟(jì)及房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、變化趨勢。調(diào)查方法：文獻(xiàn)調(diào)查：經(jīng)濟(jì)年鑒、報紙、行業(yè)統(tǒng)計資料等專家意見法：調(diào)查主要內(nèi)容：近兩年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展參數(shù)（GDP、居民收入、居民可支配收入、投資狀況等）近兩年的房地產(chǎn)發(fā)展參數(shù)（房地產(chǎn)投資額、竣工面積、銷售面積、閑置面積等）未來兩年房地產(chǎn)發(fā)展趨勢（已批住宅項目數(shù)量、面積，在建的住宅項目數(shù)量、面積，市政的居住區(qū)規(guī)劃等）同業(yè)調(diào)查：調(diào)查目的：在于掌握當(dāng)前某地住宅項目的修建、售賣、保有現(xiàn)狀，尋找其成功與失敗的原因，研究同本項目相類似的純住宅的特征，以印證純住宅的開發(fā)方向。調(diào)查方法：角色設(shè)計：以購買者（含決策者、使用者、出資者、影響者等）不同身份同銷售人員（含經(jīng)理、導(dǎo)購員、解說員、保安人員等）接觸，廣泛了解情況。a、觀察法：如配套設(shè)計、草坪、圍欄、花園、房間數(shù)等采用肉眼觀察；拍照片記錄其風(fēng)格、色彩、戶型等；與物管或銷售人員談話了解價格、建筑面積等。b、訪談法：含電話訪談、座談電話訪談：扮演轉(zhuǎn)手房購買者對某些項目二手房出售者進(jìn)行電話訪問，了解基本情況。座談：邀請相關(guān)知情人士座談?wù)莆掌錁I(yè)主身份，常住地區(qū)等深度調(diào)查內(nèi)容，c、資料收集法：收集調(diào)查對象的售樓書、報紙廣告、電視廣告、路牌或媒體上發(fā)布的新聞等相關(guān)資料。d、親驗法：扮演某套住宅轉(zhuǎn)手出賣者，調(diào)查前來問詢者的深度資料。3、調(diào)查內(nèi)容a、調(diào)查問題：調(diào)查問題共可以分十四類：概況類、物質(zhì)型質(zhì)、環(huán)境類、銷售現(xiàn)狀、購買者、同業(yè)狀況、價位與價格、小區(qū)內(nèi)部配套、小區(qū)周邊配套、交通狀況、物業(yè)管理、租售方式、促銷手段；b、調(diào)查深度：一、深層細(xì)查：按調(diào)查題目詳細(xì)調(diào)查后，填寫完整內(nèi)容；二、淺層粗查：只按大類進(jìn)行調(diào)查了解，寫出分類材料；三、瀏覽式調(diào)查：一般訪談后，只寫出綜合性材料。c、調(diào)查軸心：以俏滯度（暢銷與滯銷程度）為核心來對各類問題進(jìn)行觀察、訪談、研究與分析。俏滯度包括：一、出售率；二、銷售延續(xù)時間；三、入住率；四、常住率等。消費(fèi)者調(diào)查：調(diào)查目的：某地消費(fèi)者（購買者、使用者）調(diào)查，其目的則是直接了解某地地區(qū)居民，對純住宅項目的認(rèn)知、態(tài)度、購買欲望和購買行為的傾向性。調(diào)查組織：調(diào)查作業(yè)設(shè)計、調(diào)查作業(yè)總監(jiān)、調(diào)查統(tǒng)計處理、調(diào)查訪問員、調(diào)查部文秘調(diào)查時間：調(diào)查對象：某地市本地居民及周邊居民。調(diào)查方式：調(diào)查方法為問卷法。實施調(diào)查時采用被試自行填寫和訪問員口問手寫兩種方式。調(diào)查管理：含設(shè)計書審核、人員管理、質(zhì)量監(jiān)控、督導(dǎo)及訪問員培訓(xùn)、突發(fā)事件處理、防偽監(jiān)督等。調(diào)查內(nèi)容：主要有十六個方面，某地居民購房消費(fèi)狀況；已購住宅及未來趨勢估計；該項目住宅購買意向；購買住宅動機(jī)；購買者對住宅的距離要求；住宅的租售方式；住宅價位和價格選擇；住宅房型選擇；住宅面積選擇；住宅的設(shè)計要求；購買者對住宅的愛點與惡點；小區(qū)內(nèi)部配套要求；小區(qū)周邊配套要求；建筑風(fēng)格喜好；物業(yè)管理要求；購買者信息獲得渠道。調(diào)查結(jié)果處理：含問卷審核、編碼輸入、統(tǒng)計計算、譯碼制表、定性題歸納綜合、結(jié)果分析、撰寫調(diào)查報告。調(diào)查