《初級經濟師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、傳統的薪酬體系設計原則不包括（）。

A.團隊性原則

B.競爭性原則

C.激勵性原則

D.合法性原則【答案】ACX2J10L10A3R2M7Y5HU6N9X9U5U10O6A1ZQ6F8F3Q10E5R5Z12、下列情形中，沒有侵犯勞動者就業平等權的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚

B.女大學畢業生小張在連續幾次應聘中，均因對是女性沒有被聘用

C.某公司招聘時，明確規定不招用身體有殘疾的應聘者

D.某餐飲企業在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】DCR9R1Z8C3O1B2Q2HF8P7M3V9W9O9V5ZQ1J5K5L1C1E9I43、員工援助計劃的主要內容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當的管理和環境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】ACD5T9X7S5Z9N8L9HQ5U8J7Y5R10K4I5ZY4Y9A3B6Z4Z10T14、多位被面試者在同一時間和同一場合，共同接受面試考官面對面的詢問，這種面試形式稱為（）。

A.小組面試

B.單獨面試

C.集體面試

D.系列面試【答案】CCD10M7Y6O7O1S9A4HH8H5V6Q2X10V4H2ZM2Q5W3U8L3N5O45、關于薪酬調查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題

B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調查是職位薪酬體系設計的基本步驟之一

D.薪酬調查的對象是與本企業有競爭關系或同行業的類似企業【答案】ACM7Q9U2M10I10H5G2HA9E8S5E6W5P2Z6ZE7H3R2P10Y1Z1T96、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2010年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言【答案】DCF1P10U1Y6A6B6X4HB3E9N1I8N10L6M6ZZ9Q6J6C2F10W6Z27、杜某與男友胡某一同前往甲公司應聘，報名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經理告訴她：“你學歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你。”杜某認為公司招工應當男女同等標準，公司不錄用她是就業歧視行為，于是向當地勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請，請求責令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動合同，勞動合同中約定，胡某入職時，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動合同過程中，若發生胡某不能勝任工作，公司可隨時解除勞動合同；公司每三個月發放一次工資。胡某工作一段時間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動合同，公司未予以答復。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當地勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請，以胡某未經公司批準擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據以上資料，回答下列問題：杜某認為甲公司不錄用她就是就業歧視行為，杜某要維護自身權益，應該是()。

A.向勞動爭議仲裁委員會日出仲裁申請

B.向人民法院提起訴訟

C.向勞動行政部門舉報

D.向人民調解委員會投訴【答案】BCS2H7W8D9Q10C7L3HM9P6N10F6Z3Q4O5ZG4D7N1R4L9G8I38、下列關于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。

A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業員工產生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業做出巨大貢獻的員工產生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優秀員工的流動【答案】CCD3Z10B3Y9B3Z9Q10HM6H1I5P9B5D9T5ZH10F6A4A3T2Q10I79、下列選項中，關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCS6W2W8L1C6P1B1HA8F4X2K1V3E4F10ZD9C8Q6H1O10F4Z410、（2016年真題）某公司由于業務方向調整，需要對公司內兩個部門重組，裁減10名員工，這一裁員屬于（）。

A.經濟性裁員

B.結構性裁員

C.優化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCJ4L8P5S4Y7L8W10HB3G10Q8J7T10D3F6ZA10X5J9S7I9V5F911、關于工作分析信息中的工作任務清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內的職位都需要確認工作任務清單

B.工作任務清單中的關鍵工作任務是體力消耗最大的工作任務

C.確定關鍵工作任務的依據是工作任務的體力消耗和重復性程度

D.工作任務的時間消耗是某項工作占月計薪天數的比例【答案】ACC10F4X1M10H4I9E10HT1O4C10T7E3V2L8ZM5S1R4C9X2F3Y612、關于招募廣告的說法,錯誤的是()。

A.在組織需要在較短的時間內招募到合適的求職者或大批求職者的時候,刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募意告存客觀上還能產生一種廣告效應,即提高組織在社會上的知名度,樹立良好的社會形象

D.地方報紙上的分類廣告不利于組織有針對性地招募具有特定技能水平的求職者【答案】BCN2B5U1J7T8M2H5HQ2C4X7R8X4R4T6ZQ2E5R1T1B9V1N913、按照職工全年月平均制度工作天數的折算辦法,職工月工作日數是（）。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCJ10Q4C1X8Z4A2V3HZ9M2O7I9E3L8A5ZZ3T4E6L7W10R10J714、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業平等權的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內不得結婚

B.女大學畢業生小張在連續幾次成聘中:均因對是女性沒有被聘用

C.某公司招聘時,明確規定不招用身體有殘疾的應聘者

D.某餐飲企業在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】DCO6G3P6U8H5W10N4HG3K2P1G1Q8Y4E8ZO10R10M6B5B1Z6C515、培訓與開發程序中最難實現的環節是（）。

A.需求分析

B.計劃制定

C.實施

D.效果評估【答案】DCF1L7H2E9A8B3Y8HM2B1U2A10N3K8U6ZD3B5I5A5H7A4S116、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。

A.企業組織結構

B.地區最低工資水平

C.所屬行業與規模

D.企業文化【答案】ACM1Q4D10G4D4S7T3HV6J5P2I6G1G10Y10ZD8O8G5Z9D10R10L717、關于工作場所勞動保護，下列說法錯誤的是（）。

A.用人單位應當對勞動者進行上崗前的職業衛生培訓和在崗期間的定期職業衛生培訓，指導勞動者正確使用職業中毒危害防護設備和個人使用的職業中毒危害防護用品

B.用人單位對受到或者可能受到急性職業中毒危害的勞動者，應當及時組織進行健康檢查和醫學觀察

C.勞動者職業健康檢查和醫學觀察的費用，由用人單位和勞動者共同承擔

D.用人單位安排勞動者在35攝氏度以上高溫天氣從事室外露天作業以及不能采取有效措【答案】CCA8T2M9H1R7O7F7HQ8U1Y2Z8S9J10N2ZC3G7H2U5D4N1N418、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會【答案】BCA5V8J3J10E9U10V7HT4A9U10Q5S2A10D4ZK5M7J10T10I2H7D819、（）是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質分析系統

D.能力要求法【答案】DCW2I4D6I7Z10Q10D3HQ1R9B5I2H9H8K1ZH5H6R9K7R4I8U820、（）認為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCN3X6M4Q6E7F9G4HP5E5K2Z1P10A4F7ZV3Y7D10Q3Z2K3K121、關于臨時性就業服務機構，下列說法錯誤的是（）。

A.由于短期或季節性生產經營方面的需要，企業需要用一些臨時性的工作人員作為固定員工隊伍的一種補充

B.某些人長期固定在一個組織中工作會枯燥乏味，愿意從事短期性的工作

C.當一項短期的工作結束以后，較容易找到另一項短期工作。

D.有些企業需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執行官【答案】CCH8F7G6X3S6Y10Y2HU8G9R7B9G9T8P10ZV10K10A4A7M10S3K222、下列勞動強度的分級方法不正確的是()。

A.根據勞動時的氧氣消耗劃分

B.根據能量消耗劃分

C.根據心理指數來劃分

D.根據我國人民的飲食營養及各種活動的能量代謝需要劃分【答案】CCK9D5V7K10X9D2G3HQ5F9L2N2X8J6C5ZC2H8L3J9D2P1P823、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。

A.不合法，小張沒有正當事由不能解除聘用合同

B.合法，法律規定勞動者提前30天通知可以單方解除聘用合同

C.不合法，因為合同約定了小張解除聘用合同應當提前6個月通知

D.不合法，小張在年度考核不合格的情況下，不能主動解除聘用合同【答案】CCS1X4S7A5P7P4C1HM6M2V4Y4B6Y5M8ZO8H7Q9O5U4H4U724、（）是客觀評價和確定勞動者從事某種職業的專業知識和能力能否達到職業要求，并由國家實施職業準入控制的制度。

A.勞動預備制度

B.職業資格證書制度

C.促進就業制度

D.職業技能鑒定【答案】BCS4V1E2M9H3V1P10HT3A2E2P4W4Q5K9ZX9X7J1F3P2P10Y625、關于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規模越大，從眾壓力越大

D.人們為了得到他人的支持而從眾是規范性壓力起作用的例證【答案】DCB8Q4O4I9Y1C1R2HS1Q3Q9Q4X1F8Y1ZZ5B9U2Q7E5C3L626、（）是個體從事工作活動的單元。

A.職權

B.職位

C.任務

D.職業【答案】CCH1F2S7I9K1U7Z10HJ7X4V1I8F3G10D1ZT8G3P5L8I5L3V727、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態度指標

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，工作投入度、組織承諾都是體現個體與組織的關系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關【答案】BCS9S4H8A7W5T10X3HB6L8R3J2A8G4H9ZS10Q4H3I7B5E5D528、關于周休息時間的說法，正確的是（）。

A.企業應當保證勞動者每周至少休息兩日

B.企業可以根據實際情況靈活安排周休息日

C.企業執行國家統一規定的周休息日

D.企業可以依法取消勞動者周休息時間【答案】BCS1Z8B10C7D4D7H7HM1G4C10K6Q7Q4Q5ZR6M4F9Z2G10P10W429、在群體培訓與開發中，案例研討法與討論法的主要區別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓與開發

B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持人

C.采用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCV4M5T10E9H6B4A4HZ1D2M7K10Y9T6F6ZW10E1S8F5R3Q4Y330、關于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是（）

A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產生厭煩心理【答案】ACU3F10U9S4E7R9W8HY10Q1B2Y6K10N1E1ZX7R3E2R6C3S5E631、某公司近年來的發展十分迅速，為了整合業務，精簡機構，公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACP10L10P4D6S7M10O5HG8U3G9X7G6L1Y7ZT10T10S10M9R1K4Q932、（2017年真題）招募范圍、招募規模、招募渠道等屬于（）的內容。

A.招募需求確定

B.招募計劃制訂

C.招募活動實施

D.招募效果評估【答案】BCF3T7N3U5J3L1Y6HT8R10F10W10X5G4T5ZJ7I1Y8U1D8D9O733、約定了競業限制，但未約定給予勞動者經濟補償的，勞動者履行了競業限制義務，要求用人單位按照勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月平均工資的()按月支付經濟補償的，人民法院應予支持。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%【答案】ACQ1K10L4E5M8S5T10HP7R4M6W9O10D1C6ZA3I7X9W7P1E5Z734、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法，以提高系統的效率，這是（）。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACT10U8C10B7I5W4P10HJ10A3K1F2G1H3O3ZX3Y3X9G9A10W4R635、關于阿希研究的說法，正確的是（）。

A.阿希研究考查了團體規范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCU5C5J8G8R8D8X9HZ4S5I2U8L3D2S2ZV10V2W3T2Z8G3Q136、屬于發動合同必備條款的是()

A.勞紀建律

B.補充保險

C.勞動報酬

D.違反勞動合同責任【答案】CCK2N1M9M10S10N8S3HZ4S8J4G6E2J3C5ZR5Y9E4D1S3Z2P837、關于禁止使用童工的法律規定，說法正確的是（）。

A.禁止招用未滿16周歲的未成年人

B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續

C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務教育

D.不需經未成年人的父母或者其他監護人同意，可以招用不滿16周歲的專業文藝工作者、運動員【答案】ACI9Y7K1C8W8X9Y4HE1R1C4G5L8J4N6ZS6S6G6D3Z1Z7H938、（2019年真題）下列關于團體的說法錯誤的是（）。

A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成

D.一場球賽中的球迷，他們是一個團體【答案】DCC8C6H9S3B2Z5F10HW4Y6O5O5K10I3C2ZP9P2T5C1R7D8C539、（2020年真題）下列關于作業疲勞的說法中，正確的是（）。

A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間聯系不大

C.作業疲勞不受個體情緒和態度的影響

D.工作環境是引發疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCQ6Y2V6V2F7F8D6HZ7B10R2Y5W4T10X3ZQ4X7E8P9Y4V7B640、除法律另有規定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCJ9N9I9U5K8C5W9HV5E9X9Z2U7R4E2ZE1J6O4L2J2C8A241、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理，公司規模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中等偏上，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創造一個公平的環境；提議公司建立規范、透明的晉升機制，以留住優秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料，回答下列問題：該公司絕大多數員工表達不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】CCN4W1F2D7P8W3C9HJ5S5E3E10P10P10M7ZG7C4A2U4V6E8T742、關于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內容違反勞動者意愿的,應當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCX9P7T10Y5N5Q7I1HP9M3D2N7D1P1V3ZU8O6Y10M5L1G2K943、某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】BCY7E9J8Y8Z1E10U1HR2H4O8H8K9G7I9ZW3T5O4Z6K4M5J244、薪酬體系建立的依據是（）。

A.工作分析與職位評價

B.職位評價

C.薪資結構設計

D.薪資分級和定薪【答案】ACF9U3S6U8D6R8Q5HE3I6I2S6G2R9Q9ZO1W10T5E4Z4T9M645、（2016年真題）根據《女職工勞動保護特別規定》，女職工生育享受（）天產假。

A.90

B.98

C.180

D.360【答案】BCR6E4T6G1Y6L4A7HM9V6E6F5U3J1Y1ZP5P7Z1E2X10Y8J246、下列選項中，不屬于工作設計的內容的有（）。

A.工作活動

B.工作責任

C.工作實施

D.工作關系【答案】CCF3C10C3C7J5I5E10HU9W8K2O3S7C4A2ZG3I3L1X7H4U3V947、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCE10J5H2U9T10Y5I6HG3B9U3D8G10L4X3ZN5P9F8Q10V9V7I448、霍桑實驗的研究結果是（）。[2014年真題]

A.物質環境的改善一定能夠導致員工生產績效的提高

B.當降低生產車間的照明度時，參加實驗的所有員工都降低了生產效率

C.人是單純追求金錢收入的經濟人

D.生產效率受企業內部人際關系的影響【答案】DCV4O3Y10L6M2J8T2HR5H5W6W2T4F9J8ZU7M9L8W4K5F5T849、工作分析的結果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是（）。

A.工作職責要求

B.工作經歷要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求【答案】ACE4H5I5U7S7H7D4HI4I10A3W8A3Y7B9ZR4C3T7S4I7W10U650、某大學招聘應屆博士畢業生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。

A.連續曠工超過5個工作日，或者1年內累積曠工超過15個工作日的

B.連續曠工超過10個工作日，或者1年內累積曠工超過30個工作日的

C.連續曠工超過10個工作日，或者1年內累積曠工超過45個工作日的

D.連續曠工超過15個工作日，或者1年內累積曠工超過30個工作日的【答案】DCS6A1K9W4V5F8R3HR4G6P8W3T5G4U6ZE9L10B2Q8W4B4W151、關于壓力來源的說法,錯誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業中的角色、職業生涯發展、人際關系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經濟實力財務問題等【答案】BCL4W10I9O8Z8R9H7HB6W2S10C4L10J2J1ZJ10Z6N1F2Y8I5R652、下列選項中，不屬于企業補充福利中員工服務計劃的是（）。

A.雇員援助計劃

B.家庭援助計劃

C.家庭生活安排計劃

D.住房援助計劃【答案】DCD1Q4G6Z10W5H4P6HW5A7D9F3U5D3T2ZL9O4I4I5R5V2K553、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力【答案】ACW5O6D3A4I4H4M3HL4O10W8L2Y6J4U7ZC5B4Q2P6T5G3I454、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業利潤也降至開業以來最低點。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業生涯設計

D.工作分析【答案】DCW6V5Z1C7V6P5F6HY2Y7G3S6F3C4N1ZJ5C4F5V7X4T4D155、關于離職面談的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施

B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業發表自己的看法

C.離職面談應該是開放式的面談，無須事先準備

D.離職面談的內容可以包括員工個人未來的職業生涯規劃【答案】DCE9T5S5K10L4T9C3HQ2D4H10G4C7G10J9ZW9B5E3L2E7N9M556、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質理論的最新發展

B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質時僅有五個的基本維度

D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性【答案】CCQ1C8P1F1L7Z3J2HU6U9P1E9L5S5N4ZU1N1C5Q8S4A9Z457、關于說服信息影響說服效果的說法,正確的是（）

A.說服信息要求的態度與實際態度差距越大,態度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態度改變也越大【答案】BCD3C9W9P1D5N1Y9HB3W8G3U6K8A4I7ZU5F9A7U4X2E8J458、在現代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上，詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACL2D5S9N10E6W9Q8HE1C5G6N8S1A6L8ZG3Q2L4T7K5V4W759、（）的缺點是使訓練員工的成本增加，而且一個員工在轉換工作的最初時期效率較低。

A.工作擴大化

B.工作輪換

C.自主性工作團隊

D.工作生活質量【答案】BCR1O4C2Z6S5T10W6HS9A4S8W2C6L5Y7ZP4U3W10D4C10H7G860、下列關于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學思想的設計方法

B.注重的是人的身體能力和身體局限

C.關心人的心理能力與心理局限

D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】CCC7U1J6V3E1C1B9HT1F1R9D2A5W4G8ZU9M1P8B3M3S9N461、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標準約定不明確，沒有集體合同或者集體合同未規定勞動報酬的，實行()。

A.多勞多得

B.按勞分配

C.同工同酬

D.效率優先，兼顧公平【答案】CCO8T8J2N6P2I1X9HO9P10L2C2X9N1D8ZN7W5B9D7U1F3V762、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，按照一套成熟的職位評價標準對所有崗位進行價值評估，重新確定薪酬等級，進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。根據以上資料，回答下列問題：該方案中的薪酬體系屬于()。

A.績效薪酬體系

B.職位薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】BCQ9S3G3S4L7P2O10HS6V6N7J2I3N1S4ZV7Q2M8V7L6Q6B363、由五個成員組成約新產品研發小組，內部一般應采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環狀溝通

D.交錯型溝通【答案】DCG8Y3U4B8X3W6Q3HD4L8P3A1T9D1J9ZJ5R3H10X7G5U6P964、在企業內部出現職位空缺時，采取外部招募而不是內部招募的好處之一是（）。

A.能鼓舞組織內部員工的士氣

B.有助于降低招聘成本和風險

C.從外部招募來的候選人能夠很快熟悉和適應企業的情況

D.有助于防止因內部員工的思維同質化而導致創新不足【答案】DCX7J9Q4L1Z3Y4T6HN5G7E9V10U7J9B2ZZ4J10M9M2J10D1J965、下列選項中，關于工作分析成果的說法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環境等工作特性的文字描述

C.工作規范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容

D.工作規范是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件【答案】BCF4C3R4A7F2B6P9HO9Z1J9R6H8J2W9ZL10V4N6E8P3Q4H166、根據以下材料，回答97-100題

A.一致性規則

B.團體決策規則

C.多數取勝規則

D.優勢取勝規則【答案】BCG8M6D6P10T5B2E7HT1Q3U1R4O5K2U1ZZ7X3W1O3I9Y6K967、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCE5E6A5T7Y2F3T6HI6W7K6Q7I9K6R3ZP5Z8G9Z9Q1E5U668、薪酬體系確定的基礎是（）。

A.工作分析

B.職位評價

C.薪資結構設計

D.薪資分級和定薪【答案】ACI10O9Z5N5X8L2W9HV2F4Z4K7H9S7W8ZJ2R3U5Q8T1B4S169、下列關于群體培訓中的講授法的描述，錯誤的是()。

A.適用于向全體學員介紹或傳授某一個專門領域的內容

B.采用這種方法時，要特別考慮如何使受訓人員能自始至終保持學習興趣

C.可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發，不必耗費太多的時間與經費

D.受訓人員能主動參與培訓與開發【答案】DCO5P5W4C5R9V5U3HW10B1R3Y7L10B2Z7ZP7A4W6K10B3Y8R970、關于小型企業的人力資源管理部門，正確的說法是()。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰略的制定【答案】BCL10W2V2W1T1R6O1HB7S6M3T5P5R10X1ZX5C8I3K7P6F3L271、某公司產品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩定。但是公司穩定的發展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來，員工的滿意度逐年下降，業務骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經調研發現，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應的解決方案：重新設計該公司的薪酬體系，界定職位的職責和要求，然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準，對所有崗位進行量化的價值評估，重新確定薪酬等級，此后再進行外部薪酬調查，重新設計各職位的薪酬水平差距，核心業務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產部門實行收益分享計劃。

A.市場跟隨策略

B.基于成本策略

C.市場滯后策略

D.市場領先策略【答案】DCN9A10K3R7Y8P3D7HJ4L3I3F1W9H2B7ZF9N5M10I9L7L8W372、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規定，B類人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司發放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

A.約定合同終止時間的

B.約定合同不終止的

C.約定無確定終止時間的

D.約定以完成一定工作任務為期限的【答案】CCD3U10Y8C10Z8Y7Q9HQ5E5I7C6V5U2L1ZE3O9A4Q7G6L7O1073、向員工介紹企業理念、企業文化的講座和研討會屬于（）。

A.基礎知識教育

B.價值觀及企業文化塑造

C.操作技能培訓與開發

D.專業知識培訓【答案】BCO5O5B3P10S7D8Q3HN4Y4L6F9H2N9J10ZZ5M10S4H8X10N1N574、（2019年真題）關于職業損傷的說法不正確的是（）。

A.職業損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認可的職業病損傷

C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業病損傷

D.當員工處于高溫等特殊環境中時，企業應針對主要的危害因素采取積極的預防措施【答案】CCB5L10A4K6A8F5D7HC3Z1C5D9T8V5Q5ZX8T10U4Q5J8U3T575、（）有利于明確職責邊界，防止在工作中產生相互推諉的現象。

A.工作標識

B.工作職責

C.工作權限

D.工作摘要【答案】CCJ5D3G3P5K10D2A6HR6X2Z3N2I5G8I10ZK6M9K10T5O9K5N576、團體決策的缺點不包括()。

A.團體壓力難以克服

B.有少數人把持的現象產生

C.責任模糊

D.比較節省時間【答案】DCD7Y8O2H3F9M1S8HP10A3A3I9D9D7U5ZE10I10I10V9Y9V2M677、關于工作豐富化的說法,錯誤的是()。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務的數量

B.工作豐富化關注提高工作的挑戰性、意義性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率

D.工作豐富化的應用成本較高【答案】ACS6E1N8G6V9P7M8HP6J6M3X9G10B9Q1ZE3A2J1C8S3W6U678、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經濟薪酬

B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCU4D10P8Y10Y5L5V10HM9O7E5H5R8A10X7ZH9E3Z4Q6J1Z2O479、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內收集到所需的信息資料

B.不影響被調查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCM9Q9V8D1H9X7N9HN9Z5P1O4T7Y5A8ZX8Y3F10Z1B1C9R480、下列關于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。

A.需制定較為詳細的結構化訪談提綱

B.訪談者應避免發表個人觀點和看法

C.每天的談話對象最好不要超過三人

D.訪談者不要與員工爭論【答案】CCB1O7E4L2X7P3D2HG7U5P7L2D8N10S1ZX1H1M8N5E3X9K181、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數人并沒有改變主意。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務團體

D.聯誼團體【答案】CCG4V9Q2E3H10K7R1HW5P4G4N3T3U4D6ZD6I6S3E9O9V7H882、下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）

A.因素比較法

B.文獻分析法

C.工作實踐法

D.訪談法【答案】ACH10J6V7W3S6X2L4HA10K1I3K9C9K7E9ZG4E6E5Q8I9V1M183、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。

A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應向李某支付兩倍工資

D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCG8C9D6U2Y5M2V10HL10I4O9H10Y3I5R9ZP2C9D8N9M3M4X384、影響規范承諾的最關鍵因素不包括()。

A.組織對規范承諾的要求程度

B.員工的個性特點

C.員工所受教育類型

D.個體對組織的投入狀況【答案】DCW1F5W3C10U9D4N2HE2G9I2X1K9Q9B5ZQ6D3I1F4L3P5R985、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執法的規范化

D.勞動關系協調的合同化【答案】BCW1K8H10J8L9Y9K2HD3N9W6T9M4T1F9ZV7K10U1M1D9Q1J986、李某是某汽事零件生產公司的總經理,得益于近十年來中國汽車工業的高速發展和良好的經營管理,公司規模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發展到如今擁有數千名員工、具有定知名度的大型制造企業。公司發展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當地屬于中等偏上,福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產任務,公司己經連續失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】ACB7W3N6D9U1S8L9HV3V4O7G3D7T10H5ZS1F10Q7P10N9X5W1087、必須具備一定的人口，才有一定的人力，即一定的人力資源必然表現為一定的人口數量，這是指人力資源的()。

A.可用性

B.物質性

C.有限性

D.客觀性【答案】BCX1U6K5T9C8C7C7HE3A4H10W8M6Q2V4ZL2O2M5D4F3Q2U888、下列關于勞動保護的說法，錯誤的是（）。

A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛生兩個方面

B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護

C.勞動保護不包括生活中的衛生保健和傷病醫療工作

D.勞動衛生可以防范職業病的發生【答案】BCW10Z2S5E9U4J2E1HT5S8H8P9S4Q2G4ZC6B9W7E8T5N3W589、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，是績效考核的（）。

A.結果指標

B.軟指標

C.特質類指標

D.行為指標【答案】BCK10Q6G1N2E10N9M9HM10W6F10C6G5A5I7ZD3Y6B1F1D1V5U490、（2019年真題）下列關于智力的說法不正確的是（）。

A.不同的工作對不同智力維度的要求相同

B.會計需要有很好的數學能力

C.市場調研員需要有出色的推理能力

D.組織領導需要有較強的言語能力【答案】ACC6G2Z1Z10F2M1A2HA10N6N8X2W8Y5R7ZL2S3P1Q8Y4E10B391、2012年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統。這個新計算機系統的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產生直接的影響，這種影響不僅表現在使用這個新計算機系統的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態等，而且表現在更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。由于該部門人員的職能多種多樣，再培訓面臨著種種挑戰：一半人在倉庫工作，負責部件的裝配、收貨和倉儲；另一半人在30公里開外的另一辦公室里工作；而且這些人受教育程度參差不齊。在確定培訓計劃的性質時，該公司面臨一些問題：公司已有一個完整的內部培訓部，因此決定讓內部培訓部來實施培訓，但是要在很短時間內對700名雇員進行培訓是很困難的，因此需要一個培訓服務和方式均合適的咨詢公司來幫忙。于是，該航空公司考慮請一個總部設在舊金山的X咨詢公司來做。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓開發方式主要有：利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習、講解范例，以及開設專題講座。根據以上資料，回答下列問題：按培訓的內容來劃分，此次培訓屬于()。

A.基礎知識教育

B.專業知識培訓

C.價值觀及文化培訓

D.操作技能培訓【答案】DCR4E2H6A8V1B7A4HK7W8D9T7C3R8F1ZF8M6C9Y6P8Y5P592、（2016年真題）下列關于試用期管理的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符

B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用

C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤，勞動合同時間越長試用期越長，但最長不得超過12個月

D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】CCY1J5B9J1S7A1T9HR9N10J3A4R1Q10I3ZY9T6B5F8X9G3T1093、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假天數，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，應按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCN5E2P3V9R5T3G3HR6F1Z8K3U8Y6X3ZU9K4B5X3I6O1H894、企業根據員工所承擔的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩定的報酬屬于（）。

A.基本薪酬

B.獎金

C.福利

D.工作體驗【答案】ACV2M4H1B3T7Q7R5HB2O8E6S3Q3U4W2ZG6B1I9Q9L2U5S1095、關于團體決策和個人決策相之間的區別，說法錯誤的是()。

A.團體決策更加耗費時間

B.團體決策容易產生責任模糊的情況

C.團體決策任何時候都要好于個人決策

D.個人決策速度更快【答案】CCL9V5V2W5T1R8M9HB9X9M2B4W1V5O8ZI9N5Q6V4J3S1W996、（2018年真題）（）是指通過對反映就業、失業狀況的監測指定跟蹤分析，當監測指標達到或接近設定的失業預算線時，及時進行失業預報。

A.就業援助

B.失業登記

C.職業中介

D.失業預警【答案】DCM7W3Q9D10R7C8I2HC10W3N2L5M5L9T3ZC4S6C2B5L6W10M897、對決策層進行培訓與開發不包括()。

A.知識和意識

B.專業知識的提升

C.經營技能

D.領導技能【答案】BCC2V3Z8C5R1A8J9HW2A5J3W8P2X8J2ZQ8A10S5E8W6C9N998、生化法是通過檢查作業者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業者的活動，容易發生工作性傷害

D.測定時需要中止作業者的活動，容易給作業者帶來不適應和反感【答案】DCU2K4L7G7S3K6N5HX7T2H10C5T1D10Q8ZT2L4V9P1G3W8G599、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：根據《勞動法》的規定，勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。

A.2

B.3

C.6

D.12【答案】CCJ5U6V8V2C3S8N8HC9E6E8I3A4H8I3ZT8N5X10T8L2F10C5100、由于每個成員都參與了團體決策，因而所有的成員對決策結果共同承擔責任，而不是確定的成員承擔責任，體現了團體決策的（）缺點。

A.耗費時間

B.團體壓力難以克服

C.有時會產生少數人把持的現象

D.責任模糊【答案】DCU10Q2R2P10S6Z8M4HV6O3L1Q10W8Q7K2ZG8R2T10M9O2E4I8101、下列關于周期性失業的描述，正確的是()。

A.周期性失業的間隔期都在一年以內

B.產生周期性失業的基本原因是總量需求不足

C.建筑行業易受季節性波動的影響，但對周期性波動不敏感

D.耐用消費品制造業的周期性波動較小【答案】BCX6A1O8Y5F9R3L7HA1F2S8Y4D4Z3E3ZB2T1R10W4C7C7L8102、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。

A.文獻分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實踐法【答案】CCF3I1C3V4D4O8E3HF10L5T7P8X8E8M5ZO3M2S7O9N6N6O1103、關于工作分析成果的說法,正確的是（）

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環境等工作特性的書面描述

C.工作規范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容

D.工作規范是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件【答案】BCD7R7S6G4G3U2A6HO1Z2H8H6Z9F1W6ZJ8K8M6J4U2Y9Q7104、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用【答案】BCT9X7N2X3M9P2V7HW7J3Q10M1I8U1K1ZV8H4V7T7U1F3G5105、關于工作研究的說法,錯誤的是（）

A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分

C.時間研究是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準完成某項工作所需的時間

D.預定動作時間標準法是國際公認的制定時間標準的先進技術【答案】ACX3Q8A10R7O7F5I6HR9N9L5U3Q10I4A6ZK10E6W5F3L2V2L4106、在團體決策技術中，不安排團體成員見面討論的是（）。

A.階梯技術

B.頭腦風暴法

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】CCZ9K4R3D3S10R2F7HF7R7Q2Y3R9B4U10ZL5Y7T6L10D2B4Y6107、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的亡作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎金制度

B.績效考核制度

C.人事調整制度

D.員工培訓制度【答案】BCY1G7F4D7B2A8J7HC3Y1D7F5D7X3J4ZX4Q9X7Y4H5S3R7108、心理學研究表明，人的基本情緒共有（）種。

A.4

B.5

C.6

D.7【答案】DCL1G6A8K6Z1C3Q9HQ4L7Y4G7G4F3N9ZM4X6J5L6O8E6F3109、在實際工作中，組織很少對培訓與開發進行投資收益評估，這是因為對其進行評估()。

A.困難而且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟【答案】ACX3B8S4Q1H7G6M10HM5R3U2A3V8G7O1ZD5R6X4U10W1H2A9110、（）是對于各項指標重要程度的權衡和評價。

A.績效考核指標

B.績效考核指標權重

C.績效考核指標評價標準

D.績效考核主體【答案】BCZ2J10U4Q5X6E4G2HG2S10Q8R6V5N6I10ZA9W4Z1D1C6O5S1111、（2019年真題）根據市場平均水平來確定本企業的薪酬定位的一種做法，是（）策略。

A.混合策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略【答案】CCL8F5U5C1Q10P2B2HM6F4X8S7K7K2G10ZO6C1F4L2E3Z8B3112、反映員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗的工作態度指標，稱為（）。

A.情感承諾

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾【答案】BCR8T8Q5V7X9D2J6HT8Z2H5W10R8C1O8ZJ1W5D1Q1R7Y5M2113、下列關于勞動力供給的陳述，正確的是（）。

A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系

C.在其他條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數量一定會增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數量一定會減少【答案】BCP10E1R7D10B2M10J4HJ7F5V4T8I5N5D5ZC10P5A2T9F9N9M4114、理解兩個事物之間的聯系，并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是（）。

A.言語能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關系類比能力【答案】DCH4F6Y1W3B7L2S9HJ3Z7V8Z9T5Z2D10ZH4B4U6O6E6L7Q2115、人力資源的“雙重性”是指()。

A.生產性與消費性

B.生產性與能動性

C.持續性和時效性

D.可用性與有限性【答案】ACE3G1U4W4Z5F5C1HP10W3A8G9S4P1W9ZN6R10G7S10S2F6Q2116、許多因素對人格的形成發揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環境

D.教育背景【答案】ACP1M2H7P8Y10H10T7HS1P3N4J5Q2N1I1ZC5L3E4C5J4F7G9117、團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現象稱為（）。

A.團體思維

B.團體極化

C.團體偏離

D.風險決策【答案】BCL10F4D9P8N7U8K8HA5X3Y4T7Z9L4J8ZN1X7G6H7C4Q9D5118、工資差別從本質上講是同()相聯系的。

A.工資率

B.就業

C.勞動

D.技術水平【答案】CCS2A7R6X1N6F6I4HK1P3O10Y2D4X7Q5ZJ10S6C1Z10F8N4U9119、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。

A.勞動者

B.單位人力資源管理部門

C.工會

D.勞動行政部門【答案】CCF9A1Y4I6U4D9M10HP10A2T9V9X8Z10U9ZX1J10P7B6W1S1B7120、下列因素中，對團體凝聚力影響程度最低的因素是（）。

A.相處的時間

B.個人的專業技能

C.加入團體的難度

D.團體的規模【答案】BCE5P7F2M1Q5S4R2HT2E6I7L1U3A6H9ZH2E2Q6Z2H10S3A2121、M公司為了自身的發展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據所學的理論就M公司在團體決策過程中出現的現象進行分析并回答問題。

A.降低了決策的合法性

B.耗費了時間

C.降低了對最終決策的認同感

D.提高了錯誤發生率【答案】BCZ9O9Y3Y2N9G9T9HU3I7R1I4J5Q3W8ZA5G8U2E8L5K5U8122、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業務部門

B.大學同學會

C.企業科室

D.生產班組【答案】BCE2S4L8M9V3M10R10HS7W2S8U10X3F2T4ZA2Z8A4E4J10M4S4123、湖北有一家幾百人左右的制造企業，年銷售額達可以達到億元以上，企業發展勢頭不錯。公司老板程總是一個非常喜歡學習的人，只要聽說或者從網上發現哪里有好的培訓課程，有知名的培訓大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經理、主管都去學習。一年下來，光培訓的交通、食宿費用就花了近200萬元。

A.知識和意識、經營技能和領導技能

B.專業知識提升

C.從專業知識、業務技能與工作態度三方面進行培訓與開發

D.如何處理人際關系【答案】ACY7A2U2E1O2Y6I1HH7N6D3C1M5B6E3ZW8J6U7U4K1C2V7124、關于團隊獎勵計劃的說法,正確的是（）

A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業員工產生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業作出巨大貢獻的員工產生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優秀員工的流動【答案】CCY7G7T1G4V10Q1U2HY7P8R3N4K5S1J3ZD9A5D10Y2N4P9H4125、員工可以通過各種方式來表達不滿，表現出屬于建設性和積極性的反應是（）。

A.忽視

B.組織公民行為

C.忠誠

D.離職【答案】BCB10P4E6E1N1P2Q7HZ3Q10E7E4C2O4M1ZL5L4E2F6K10U2L2126、勞動者長時間從事單調、重復的生產活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續作業，此現象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCM2J7F3X6U4R4V6HB3V5D9Y2X7Q4A2ZK5Y8Q8C3Q4B4Y4127、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎性工具，即（）作為重要依據。

A.職位描述和任職資格

B.任職資格和勝任素質模型

C.職位描述和勝任素質模型

D.職位說明書和勝任素質模型【答案】DCL9A9E6A7M6I3F2HP1W6Q8Y7F6P9P4ZT1M8Q1X2D10J2K5128、（2016年真題）下列關于試用期管理的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位可以在試用期內考察勞動者是否與錄用要求相符

B.試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用

C.試用期長短與勞動合同時間掛鉤，勞動合同時間越長試用期越長，但最長不得超過12個月

D.勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資一致【答案】CCW8S3Q3U5Z8T6W4HB9P7G7T4B5O2U2ZF1A10D4H10B10S9U3129、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高的()能力。

A.言語

B.知覺

C.數學

D.演繹【答案】ACN4O4L6W10Q8B5Y6HS9B6W9O1N4Y8B9ZQ7N5A5Y1X2Y10G6130、企業中的沖突類型不包括（）。

A.企業之間的沖突

B.上下級之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門之間的沖突【答案】ACW1C10P7L9G4H1K5HL8Y3L2S9O6P8P6ZQ10M1V3S2J4Z5B9131、下列不屬于工作研究中的方法研究內容的是（）。

A.過程分析

B.作業分析

C.時間分析

D.動作分析【答案】CCH8Y5L4D9F7S3G10HK3Q10Q5K7B7N1I8ZI2J1I4Y2E8F4X8132、下列選項中，不屬于公平就業權的是（）。

A.婦女就業平等權

B.殘疾人就業平等權

C.農村勞動者進城就業平等權

D.青年就業保障權【答案】DCT3Q7L1E10Q4F2I6HK8R4N3J8G8Y6M3ZL7H4R4N8E7L2F6133、關鍵事件法的特點是()。

A.可以全面考察員工平時的工作表現

B.便于進行員工之間的比較

C.可以削弱評估者主觀偏見的影響

D.便于對結果進行量化分析【答案】CCS3I5L10U4Q7O8V5HC9W4K2N9B6U8L3ZX2F2M6W1X4W6T6134、企業把（）看成是企業發展的根本前提之一。

A.員工素質的提高

B.生產能力的提高

C.領導者管理能力提高

D.團隊競爭力【答案】ACD6G4J3H2W7K10W8HE5N1M9S5L8N4T5ZD4Y7S4X4A8W9C6135、員工任職資格等級的高低取決于（）。

A.資歷

B.工齡

C.所具備的條件和能力的高低

D.職位【答案】CCR3W5Y8T1Q6T3J6HF8Q3O5S4B4S2A10ZS7F6Y3Y3W3Y4X9136、變更勞動合同的情形一般不包括()。

A.勞動者能勝任工作而被調整了工作崗位的

B.訂立勞動合同時所依據的法律、法規已經修改或廢止的

C.企業受有關產業政策影響或根據市場變化決定轉產或調整生產任務的

D.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行的【答案】ACJ8T9J3S6C4T10O6HB8G5F7V7P2B7N1ZO4E6Q3C6W7P5N8137、某企業甲產品的實際產量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCE6S1P8N5W7J4R3HS3A4P8I8B5K6I1ZU8V5E6A9I3H9J8138、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態度、行為、能力和業績等因素構成【答案】CCM8A10M1U5G10S6W6HO7Z6P8V9G4Y6U5ZG6W6E10V3O1J2T2139、當人們產生（）時，不僅表現為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACY2I8I5U3O1D1G7HJ9B3B10Z6K6C1K1ZC3B7R4O9B1R6N8140、不納人企業職工教育培訓經費使用范圍的是()

A.企業特種作業人員培訓

B.企業職工轉崗培訓

C.企業職為取得學歷而參加的在職教育

D.企業專業技術人另參加的繼續教育【答案】CCD10C9E2E4S2I6T4HM8P10I6G5R5C5X2ZZ10T8W4Y8R8P2Q2141、（2015年真題）下列措施中，不利于提高員工滿意度的是（）。

A.改善工作環境

B.建立良好的上下級關系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰性工作【答案】DCO7H3P8Q4M7Y8Q4HN3A6T9V1F8Q7N8ZP6V4J9J5Y1Q2U10142、用人單位存在就業歧視時，勞動者可以（）。

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會申請仲裁

C.向勞動行政部門申請行政復議

D.向市場監督管理部門投訴【答案】ACU5E4L6X8V7V2F10HR1E2W9Y4F5G2Y8ZY7T10U4X8G6U3C8143、人力資源最為重要的特性，不包括（）。

A.能動性

B.社會性

C.跨國際性

D.時效性【答案】CCS9Z4H6T10W9U2K4HG6U3M2X8W5I2E5ZO8K1K5B3W5M9X10144、關于離職而談的說法，正確的是()。

A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施

B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業發表自己的看法

C.離職面談應該是開放式的面談，無須事先準備

D.離職面談的內容可以包括員工個人未來的職業生涯規劃【答案】DCX9A2R8C2D9I10V7HS5R7T7Y7F4Y5P7ZB9W5V10N8X6Q7G4145、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內收集到所需的信息資料

B.不影響被調查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCB6S4I1P1J1P6I3HJ7K2O1I10P8Q7C10ZT6M6C3O3E3F6S4146、在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發稱為（）。

A.在崗培訓與開發

B.外部培訓與開發

C.崗外培訓與開發

D.在職培訓與開發【答案】CCO10S6I2M2T3D4Y8HY3Q4T2R7X6T2V1ZH5R1N6E4J1D8P8147、下列選項中，關于績效考核主體的說法，正確的是（）。

A.大多數情況下，上級是評價員工的最佳人選

B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松

C.內部人員評價內部員工的成本要高于外部人員評價內部員工的成本

D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】ACG2W4D3Z2A6U1D2HM3P5V6N2L2Q8A1ZZ9K9I8S10W7S9N6148、關于作推關慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責述指職的工作權利范圍

C.任務是企業中相似工作的集合

D.職業不局限于一個企業內部【答案】DCS3E8X2M2T1K1Z4HP3S2R7M2X8E10S5ZB10W3F8I3O10I7V2149、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業利潤也降至開業以來最低點。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業生涯設計

D.工作分析【答案】DCC10E8G5B1S9R8N5HL7N4Z7E7E1Y8D1ZK9Y9D4W1V5D2Y8150、使得大學畢業生或其他剛踏入社會的青年最容易成為受害者的歧視是()。

A.學歷、院校歧視

B.身材相貌歧視

C.年齡歧視

D.經驗歧視線【答案】DCG7G3Z7I10J2E8J2HM3K6S7D4U10G4U9ZV1W1A2V2J10E8N8151、勞動力市場的特殊性在于，在勞動力交易的過程中，勞動力這種特殊商品的()沒有轉移。

A.使用權

B.所有權

C.轉讓權

D.租賃權【答案】BCP6V3G10Z7T8H3N9HQ5N3V2B5E6P6D3ZP10M8J10B8W6D3B5152、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】CCA1A7E9X9R10G8Y3HT10N2N7O4I3E2L4ZW1Q2G8K5A4E7S1153、關于實施招募活動，錯誤的陳述是（）。

A.發布招募信息必須簡潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職