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個人工作提升總結1

轉眼間我們送走了__年即將迎來了嶄新的__年，回顧這一年多來的工作情況，還是收獲頗豐，首先，在領導的關心和同事的幫助下我學習了很多，收獲了不少，使我受益匪淺，在此真誠的說一聲謝謝了，謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩。

其次作為單位出納兼統計,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、工作上

1、嚴格執行現金、銀行管理和結算制度，定期核對現金、銀行帳，做到賬賬相符。

2、根據考勤及時編制工資表，與銀行相關部門聯系，每個月井然有序地完成了職工工資發放工作。

3、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

4、完成__年度職工公積金申報及繳納工作。

5、根據辦公室提供依據，及時繳納__年度養老、失業保險等費用。

6、完成領導零時交辦的各項工作。

二、生活上

1、加強身體鍛煉，因為有一個健康的身體才能更好地工作。

2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念，做到上班不遲到、下班不早退。

3、團結互助，相互協作。

4、保持良好的心態、懂得知足者常樂。

5、善于觀察生活中的細節問題，不斷的進行總結從而充實自己

在這短短的一年里，我真切的感受到公司的企業文化，使我在以后的工作中要不斷的審視，和完善自我。回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，作為一名普普通通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于領導的關心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣,

盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進步。

“年輕的一代員工，要吃得了苦，受得了罪，經得起冤枉委屈，堅持不斷努力，終會有所成就”。作為一名年輕員工，在以后的工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創造性。加強自己的技術能力，認真負責的完成各項工作。

在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責;另外，我能有現在這點小小的進步，這都得益于領導，同事的幫助與交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。我一定更加嚴格地要求自己，

積級參加公司的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經驗，縮小在業務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態度為公司的發展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最后，我再一次衷心感謝

__每一位同事和領導，有了大家這樣好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!

個人工作提升總結2

時光飛逝歲月如梭眨眼間已經畢業四年有余。在這四年多的時間里我先后從事了三份工作。在工作的過程中我不僅加深了對原來學習知識的理解而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

畢業后我首先到了__水泥集團__公司工作。__實業公司是__水泥集團的全資子公司主要業務有工程建設、窯爐砌筑與設備檢修袋收塵器制造與安裝等業務。作為工程管理的技術員我首先接受了焊工培訓袋收塵器制作培訓。通過培訓我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點安裝要點等等專業知識。先后跟隨設備工程師學習材料展開計算、設備制造監察、材料選型等知識。最終能夠根據客戶需求來幫助選其選定設備型號、設計合適的收塵器型號等工作。在__的兩年里我主要負責袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質量檢驗、售后問題解決等。曾多次制止工人冒領、多領鋼板等材料曾幾次檢查出質量問題并責令工人返工保證設備出廠質量合格對于設備售后發生的問題及時和客戶溝通解決樹立了我們公司產品質量合格售后服務方便、及時的形象使收塵器銷量連續兩年大幅增長。同時在每年對水泥設備檢修的工作中擔負起設備現場人、機、材控制及統計的工作。經過數次的檢修后我發現好多項目的檢修內容和檢修費用比較穩定。向技術科長提出標準項目標準收費

__在得到領導的同意后根據歷次數據編寫出了項目標準收費的單據例如噴煤嘴安裝與修復回轉窯窯門修復收塵器保養等等。

__解決了長期以來所有項目都要技術員統計人、機、材發生量經甲方技術人員簽字認可收費的煩瑣事項解決了技術員在檢修期間因統計數量繁多而導致數據有誤現象。得到了領導的好評。在__年到__年的兩年中因為工作努力業余時間參加管理集團圖書室等原因連續獲得03-__年度04-__年度“集團青年先進個人”稱號。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號。

合同到期后我感覺到國企工作效率低下方法改進緩慢我提出的標準化方案雖然得到領導表揚但是最終卻沒有得到延續實施。所以我拒絕了公司續簽合同。

我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設備工程師。我進入公司的時候恰好是公司投資200萬美元引進荷蘭的先進電鍍設備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機臺的外國設備工程師安裝、調試機器。經過三個多月的安裝和調試終于機器得到了預想效果。我們幾個也從一無所知到可以熟練操作機器并且在設備供應商的幫助下制訂出詳細的機臺保養計劃。我還根據領導的要求培訓了幾名操作員和設備技術員在幾位同事的幫助下我根據機臺運行中出現的問題和公司5s要求總結出設備維護中的相關規范比如《保養注意事項》、《藥水存放規范》、《保養衣著規范》、《交接事項規范》、《零配件存放規范》、《事故緊急救護措施》、《工具存放規范》等一系列ppt文件。現在其中的一些已經成為了封裝后段設備技術人員進廠培訓教材。在工作中我總是努力學習、總結在剛開始入廠的時候我發現還沒有投入使用的廠房也在24小時的亮燈向公司提出間隔開燈的想法經評估每年可以節約15萬元電費。公司給予我物質獎勵在品質標語大賽中獲得了優秀獎如今那些標語還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設備安裝工程有限公司工程師。負責公司amd項目二次配水、配電。在較短時間內熟悉了現場管理、材料采購等業務完成了項目。并且及時處理了保修期間的數次問題得到客戶的認可。

工作幾年來我發現自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長處。但是我更多的發現了自己的不足

__把工作研究透徹具體業務不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實實的工作、積極鉆研業務、努力做到專業精通能夠勝任多方面工作為社會做出自己的貢獻。

個人工作提升總結3

時光飛逝歲月如梭眨眼間已經畢業四年有余。在這四年多的時間里我先后從事了三份工作。在工作的過程中我不僅加深了對原來學習知識的理解而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

畢業后我首先到了__水泥集團__公司工作。__實業公司是__水泥集團的全資子公司主要業務有工程建設、窯爐砌筑與設備檢修袋收塵器制造與安裝等業務。作為工程管理的技術員我首先接受了焊工培訓袋收塵器制作培訓。通過培訓我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點安裝要點等等專業知識。先后跟隨設備工程師學習材料展開計算、設備制造監察、材料選型等知識。最終能夠根據客戶需求來幫助選其選定設備型號、設計合適的收塵器型號等工作。在__的兩年里我主要負責袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質量檢驗、售后問題解決等。曾多次制止工人冒領、多領鋼板等材料曾幾次檢查出質量問題并責令工人返工保證設備出廠質量合格對于設備售后發生的問題及時和客戶溝通解決樹立了我們公司產品質量合格售后服務方便、及時的形象使收塵器銷量連續兩年大幅增長。同時在每年對水泥設備檢修的工作中擔負起設備現場人、機、材控制及統計的工作。經過數次的檢修后我發現好多項目的檢修內容和檢修費用比較穩定。向技術科長提出標準項目標準收費的意見在得到領導的同意后根據歷次數據編寫出了項目標準收費的單據例如噴煤嘴安裝與修復回轉窯窯門修復收塵器保養等等。徹底解決了長期以來所有項目都要技術員統計人、機、材發生量經甲方技術人員簽字認可收費的煩瑣事項解決了技術員在檢修期間因統計數量繁多而導致數據有誤現象。得到了領導的好評。在__年到__年的兩年中因為工作努力業余時間參加管理集團圖書室等原因連續獲得03-__年度04-__年度“集團青年先進個人”稱號。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號。

合同到期后我感覺到國企工作效率低下方法改進緩慢我提出的標準化方案雖然得到領導表揚但是最終卻沒有得到延續實施。所以我拒絕了公司續簽合同。

個人工作提升總結4

在____年以來，我分別在__項目部和_×項目部從事綜合辦公室工作，在項目部班子成員的領導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞項目部的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標，較好地發揮了職能作用。現將辦公室的工作總結匯報如下：

一、____年各項工作完成情況

1、做好__、__兩個項目的前站工作，在綜合辦公室其他同事的協助下，克服諸多困難，搞好安家建點工作。

2、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

隨著公司精細化管理工作的推進，綜合辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，堅持以民為本，實現實干與干實的統一，及堅持為后勤服務與現場建設的辯證統一。

3、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發以及文件和督辦工作，并對文件資料進行整理，存檔。按程序做好文件管理工作，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、順利完成各項會議、接待工作

本著“展示企業形象，促進公共關系，擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待，根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。對在項目部召開的會議，會前做好會議通知，并做好車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在項目部外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照公司公務用車管理辦法的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。綜合辦公室為了強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理,積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。

6、加強信證管理，保證印章的絕對安全

為了確保安全使用印章，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查。項目部在用印章2枚及財務章1枚，并有專人監管。由于能嚴格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續，全年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態。

7、做好人力資源管理，落實人員培訓

綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程施工的特點調整工作重心。配合各部門編制了《項目部管理手冊匯編》，通過完善這些管理制度，規范了項目部員工的行為，增加了員工的責任心，為順利開展人力動員工作奠定了基礎。同時，加強內部管理，一方面合理調配人力，調整項目人力資源的組成結構，從單純施工型人力構成向綜合管理型人力構成轉變，充分有效地利用好現有人力資源;另一方面，嚴格執行項目部的績效考核制度，促使各部門以積極的工作態度確保工作目標的實現。

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作，多次組織全體員工參加精細化管理知識培訓，促進了項目部員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

8、以“三服務”為宗旨，做好后勤保障工作

____年綜合辦公室本著“服務于工程，服務于現場，服務于職工”的“三服務”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發放;在辦公樓、公共區域清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、公共區域的衛生狀況有了很大改觀;主動加強與服務單位的溝通，改善食堂伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持公共區域、辦公樓檢查制度，消除消防安全隱患;加強水電管理，確保安全用電;做好辦公、生活設施的維護管理。由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據實際需求及時統籌調配和調撥，使得資源得到充分有效的利用，減少了浪費，降低了成本。

9、圍繞施工生產，抓好黨、工、團的各項工作

綜合辦公室按照公司黨委的要求，加強干部思想作風建設，組織領導班子成員及黨員學習黨風廉政建設;積極組織各類慰問及節假日文體活動，籃球賽活動等等，豐富了職工業余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結人心、穩定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩過渡和順利進行，進一步加強了團隊凝聚力，激發了員工的戰斗力;通過每周績效考核評比，激發了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質量工作方針和服務宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作，樹立形象

____年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節點，充分利用外部的宣傳及標語、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象。____年我共向各類媒體投稿105篇，采用76篇，起到了較好的宣傳鼓動作用，樹立了企業形象。

二、存在的問題

雖然能夠完成領導的委任及份內業務，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。并且，本人是醫務人員改行半路出家，工作中經驗不足，需要加強學習的地方還很多，亟待提高業務水平。在今后的工作中，我會認真履行辦公室職責，開拓創新，把工作提高到一個新的水平。

個人工作提升總結5

任現職以來，認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，努力實踐三個代表，擔任科室副主任，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀律觀念強，遵紀守法。敬業愛崗，廉潔行醫，有良好的職業道德。堅持求真務實，醫教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學優秀共產黨員;__年、__年被評為大學先進個人;__年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。__年被評為珠江醫院年度門診醫師之星。

醫療工作方面：長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫療質量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經常有院內外點名會診，主持中醫心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經常晚下班，是中醫科門診加班最多的醫生，先后10次被評為珠江醫院醫術精、服務好、質量優的月門診醫師之星和__年度門診醫師之星。

教學工作方面：承擔中醫本科和中西醫臨床醫學本科專業的《中醫內科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作，把教書育人，言傳身教視為師德中最重要的品德，不斷總結教學經驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯系實際，重視學生臨床技能的培養，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優秀。

科研工作方面：積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局__心血管重點專科協作組工作，為高脂血癥協作組成員，完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來，在省級以上刊物發表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類教學媒體教材評比三等獎1項。

存在問題：開拓精神和創新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。

今后努力方向：發揚成績，克服缺點，爭取在醫教研各方面取得更大的成績。

個人工作提升總結6

近三年來，緊緊圍繞工作大局，充分發揮綜合協調功能，較好的完成了辦公室本職工作。同時，按照局黨委安排，到市城區城市基礎設施建設指揮部工作，先后獨立承擔并完成了蒲園改造工程、參與了市重點城市基礎設施項目黃河樓、中海風景區的前期建設工作，組織完成了養護到期城市綠化項目的移交管理工作。20__年7月份，按照市委組織部的安排，到__縣好生鎮好生村進行掛職鍛煉，參與了鎮、村的建設和管理工作。在做好業務工作的同時，進一步加強廉政勤政建設，不斷增強自身拒腐防變能力，確保了各項工作的順利進行。現將近三年來的思想工作情況總結如下。

一、強化理論學習，增強廉政意識和工作能力

黨風廉政建設和反腐敗工作，是關系到黨和國家命運的大事。為提高廉政意識，增強拒腐能力，在日常工作中非常注重政治學習。特別是從20___年3月份開始，按照組織安排，在市委黨校參加了全市中青年干部培訓班的學習，進一步提升了個人政治素養和理論水平。

(一)不斷強化政治理論學習，提高政治思想素質。除堅持參加局黨委組織的政治學習外，還堅持定期研讀馬列主義原著，并且在把握精神實質上下功夫，從中學習正確的立場，觀點和方法，不斷提高自己的政治鑒別力和政治敏銳性。特別是在市委黨校中青年干部培訓班學習期間，在市委黨校老師的幫助下，還對《資本論》等馬列主義原著進行了較為系統的學習，對黨在新時期、新階段的主要方針政策等進行了深入研讀，進一步提升了個人政治理論素養和文化水平。

(二)強化業務知識學習，提高工作能力。自參加工作以來，一直從事行政管理和服務工作，對工程建設、特別是具體工程項目的組織實施，可以說是門外漢。局黨委安排到指揮部工作，既是對自己的信任，也是對自身工作能力的考驗。為此，堅持向指揮部領導、同事們學習，積極投入到指揮部的工作之中。在時間允許的條件下，堅持盯到施工現場，堅持做到向大家學習，不懂的問題認真向大家請教，不明白的問題絕不不懂裝懂，全身心的投入到工程建設和管理中。特別是在黨校培訓期間，堅持利用周六、周日的時間到工地，協調解決施工管理中的問題，真正做到了工作、學習兩不誤。同時，加大了對城市規劃建設管理知識和現代科技知識、法律法規知識的學習，努力拓寬的知識層面

，提高新形勢下解決問題的能力，為做好本職工作打下了堅實的基礎。通過不斷的學習，自己的思想觀念，廉潔從政意識有了很大轉變。

二、創新工作方式，確保工程建設順利實施

通過近三年的工作，深深感受到了指揮部工作的特殊性和復雜性。復雜性是指工程建設管理涉及到方方面面，上至市委、市政府領導，下至村民百姓施工人員，都屬于指揮部需要溝通、協調的范圍。特別是遷占工作，更是主要和辦事處、居委會打交道。特殊性是因為指揮部承擔的全部是政府投資工程，還要和發改、財政、規劃、國土等兄弟部門保持密切聯系，積極爭取他們的幫助和支持。這就要求在處理問題、安排工作、協調關系上，必須要做到既堅持原則、同時還要靈活機動。

(一)做到堅持原則。堅持原則是做好工程建設和管理的重中之重，也是事關工程質量的根本。在具體工作中，我始終把堅持原則放在施工管理工作的第一位：在建設程序上，必須符合國家規范要求，工程建設資料必須翔實齊全，以便于查詢;在工程質量上，嚴格按照質監單位的要求，將工程建設的每一個環節都納入質量監督范圍，以確保工程質量。同時，堅持做到對每一個施工隊都一視同仁，積極為每一家施工企業創造良好的施工環境。

(二)做到靈活機動。在堅持原則的基礎上，對具體問題、具體工作還要做到靈活機動。每項工程都有各自的特點，對施工程序、實效的要求也各不相同。在具體工作中，堅持做到分清類別，不同的情況和對象采取不同的處理方式，特殊情況實行一事一議。如在蒲園改造工程中，因涉及馬廟村拆遷問題，在與辦事處及村里先后協商10余次均不同意異地安置的情況下，結合該村已無多余土地的實際情況，提出了有條件就地安置的方案，被村民和領導接受，不僅解決了影響蒲園改造的拆遷問題，還解決了被拆遷村民的生活問題。在黃河樓前期工程施工中，按照原方案需要往湖中增填大量土方，不僅增加了投資，還影響了水體景觀。經過多次現場勘察，向設計單位提出了將樓體向南移動10米的方案，一舉解決了填土和縮小水面的問題。

三、服務建設大局，增強綜合協調功能

(一)充分發揮綜合協調職能，確保機關政務暢通。按照服務建設工作大局的指導思想，充分發揮綜合協調職能，正確處理對上對下和對內對外的關系，確保了全系統政務工作的順利進行。三年來，先后組織了全省建設工作會議、城區城市基礎設施建設總結表彰暨動員大會、全市建設工作會議、全市城市環境綜合整治工作會議等大型會議。在會議組織和安排中，堅持做到組織有序，科學調度、合理安排，確保會議效果。

(二)認真做好信訪接待工作。全年共收到各類信訪案件30余件，主要涉及城鎮房屋拆遷、建設領域拖欠工程款、城市集中供熱、房地產開發等方面。對所有接收到的來信來訪，全部登記在冊，并積極協調、督促有關單位、科室進行答復辦理。特別是在事關群眾生活的冬季供熱、城鎮房屋拆遷等信訪工作中，堅持做到深入基層，多方了解信息，提前化解矛盾，得到大部分群眾理解。近三年來，城區內完成拆遷面積40余萬平方米，沒發生去省進京上訪和大規模群體事件。

四、深入基層鍛煉學習，不斷增強個人工作能力

201_年7月份，按照市委組織部統一安排，作為全省基層培養優選計劃的一部分，被安排到__縣好生鎮好生村擔任村支部副書記，進行掛職鍛煉。在新的工作崗位上，嚴格按照組織要求，積極深入村民家中，了解和調研情況，切實掌握當前農村工作最急需的是什么、最需要上級黨委、政府為他們做的是什么等，在較短的時間里和村民打成一片。

(一)充分調研，為村里的發展出謀劃策。通過調研發現好生村花卉種植戶雖然很多，但都是自行發展，相互之間不是互惠互利、共同發展的關系，經常陷入惡性競爭;同時，在數量、品種方面，也沒有上檔次、上規模的企業。針對這些情況，通過與村兩委班子協商，建議利用村里原有集體土地，采取合作社的形式，建設一處規模較大、檔次較高的花卉苗木基地，以整合資源、共擔風險、共同發展。目前，該項目正在積極運作中。

(二)積極協調資金，為村社區建設進行配套。針對好生花園社區公共服務區域不配套的情況，積極到市有關部門做工作，為村里爭取幫扶資金50萬元，對社區進行了全面的配套建設，新建了占地2800平方米的活動廣場，完善了綜合服務廳、警務室、一體化診所、便民超市、文體活動室、圖書閱覽室等配套場所，使整個社區面貌煥然一新。201_年10月份全省調結構、轉方式經濟發展現場觀摩會期間，姜大明省長帶領參加觀摩的與會領導親自蒞臨好生花園社區進行參觀，對社區建設、特別是服務中心、社區綠化等建設，給予了高度評價。

(三)精心組織參與，保障村兩委換屆工作順利實施。在今年村兩委換屆期間，通過進村入戶、與村民座談等形式，詳細了解村情民意及黨員群眾對換屆選舉工作的思想動態、意見建議，當好村情民意的調查員。同時，積極引導黨員群眾依法有序參與換屆選舉，當好政策法規的宣傳員。目前，我所在的好生村兩委換屆選舉工作全部圓滿結束，好生村黨支部換屆選舉還作為全縣村黨支部換屆選舉工作的試點村，全程接受觀摩。

五、存在的問題和不足

在一年的工作中，取得了一些工作成績、特別是實踐經驗，但也存在很多不足之處。仔細分析起來，主要有以下幾方面：

(一)基層工作經驗和工作能力有待提高。通過近三年時間的學習鍛煉，深感自身工作能力、特別是基層工作經驗和工作能力，還有待進一步提高，基層的管理方式和管理方法，有許多可以學習和借鑒的地方。

(二)工作態度和作風有待進一步改變。在城區指揮部工作期間，自我感覺盯在施工現場的時間比較多，但與指揮部其他同志們比起來，我還遠遠不夠。雖然有一定的客觀原因，但最主要的還是個人主觀上重視程度不夠：認為工作安排了，不用盯在現場就可以;特別是節假日，還沒有完全與指揮部的工作時間融合好。

六、下一步打算

(一)抓學習，不斷增強工作能力。針對個人基層工作經驗不足的現狀，今后將重點學習基層和一線工作的經驗，學習處理具體問題的能力和方式方法上來。通過不斷學習，進一步提升個人參與建設和管理的能力。

(二)抓提高，不斷增強協調能力。今后，把提高個人組織協調能力做為一項重要內容，通過參與社會事物的管理，進一步提高組織協調能力。

(三)抓廉政，不斷增強拒腐防變能力。繼續把廉政建設做為工作的立足點和出發點，切實從自身做起，確保不發生廉政勤政問題。

個人工作提升總結7

近三年來，本人在組織、領導的關心指導和同事們的團結協作下，盡快完成角色的轉變，找準工作定位，改進方法，提高效率，始終以勤勉、踏實、耐心的工作態度和積極、平和的心態做好每一項工作，經過辦文辦會辦事、機要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛煉、積淀，不斷豐富和完善了自身的綜合素質和工作能力。先后榮獲區優秀公務員、區社會主義新農村建設先進個人、區河道綜保工作先進個人，優秀黨務工作者等稱號。現將近三年的思想和工作總結回顧如下：

一、注重積累，提高學習力，不斷克服“本領恐慌”

古人云“三人行，必有我師”。學習是作為區委辦一員的一項重要工作。始終堅持把學習內化為一種政治要求、精神追求、工作責任和生活態度。隨著時代的發展進步，__的科學發展、跨越發展，服務對象呈現出許多新的特點，對辦公室工作提出了新挑戰，迫切需要增強主動性，平時自己能自加壓力，注重學習積累，積極主動向領導、向同事、向書本、向網絡、向實踐學習，不斷提升自身的理論素養和學習能力。

一是結合形勢學，增強精政意識。以學為綱，鍛造厚積薄發的工作品格。面對新形勢，新理論、新技術、新知識不斷涌現，知識更新周期大大縮短，知識結構變化速度明顯加快，把加強精政廣學的意識放在重要位置上，以現代辦公應用技術為手段，增聞廣博，開拓視野，加快豐富自身學識，積聚實力，認真學習“_大”歷屆全會精神以及省市全會和區委全會的講話精神等，及時了解分析新形勢新任務，深刻學習領會區委“四大戰略”、“建設秀美__三年行動計劃”、“深耕南部、開發北部”、“雙城記、雙轉變”等戰略目標的深刻內涵和精神實質，不斷提高政治敏感度，增強適應形勢發展與變化的能力。始終堅持以學促干，以干驗學，不斷更新知識庫存，完善知識結構，拓寬知識層面，在組織的安排下，20___年參加了為期35天的市委黨校第10期城區領導干部培訓班，擔任班委，被評為優秀學員，近來年來還被浙大城市學院聘為行政公文實訓課程客座教師，通過邊工作邊學習，以學習促認識提高，再從認識提高到指導學習，進一步增強做好本職工作的能力。

二是結合業務學，增強反思意識。堅持點滴積累，努力做到一事一結，一事一思。善于接受批評，認真對待不同意見，對在工作中發現的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進行及時總結，通過每日、每周、每月、每年總結反思尋找差距，做到釋疑補缺，理順工作思路，不斷提升自己的綜合能力。為加強知識儲備，應對本領恐慌，支部以創“學習型”組織為目標，建立“學習日”活動載體，通過喜聞樂見、易于接受的多種學習方式推行快樂學習法，組織學習交流、總結反思、考核評比，本人3次榮獲學習日活動“紅旗手”。

三是結合實踐學，增強無限意識。樹立終身學習理念，以“他山之石”來雕琢自家之玉，充分發揮主觀能動性，不斷從實踐這一“活的課程”中學習，虛心請教辦公室領導、同事，從互相交流碰撞中得到啟發，汲取他們在工作中好的經驗、方法、方式，真正做到融會貫通，體現在自己的工作中，提高工作能力及文字綜合水平。起草的《建設秀美__三年行動計劃第一年度工作總結》、《關于建設運河新城設想的請示》、《以新一輪思想大解放推動__大發展》等綜合文稿，得到時任市委書記王國平同志的重要批示。及時總結提煉了全員信息制、全員創建黨員先鋒崗等經驗做法，撰寫的《構建學習型執行理念和行為方式的實踐與思考》的論文榮獲省秘書學會三等獎，《以“首善”理念引領隊伍管理效能感提高的對策性思考》獲市黨建調研理論文章三等獎，《建構全員信息制提升輔政水平的探索與思考》等文多次獲區管中層領導干部優秀理論文章一等獎，參與了《我愛__》征文活動，榮獲市銅獎。分管政研工作后，參與了區六次黨代會、領導講話稿等相關材料的起草，撰寫的《沿著轉型升級之路向全省一流高端科技產業園進發》、《創意繁花在古運河畔競相璀璨綻放》等稿件在《今日浙江》、《__》等雜志上刊發。

二、著眼細節，提高協調力，不斷克服“眼高手低”

辦公室是一個特殊群體，是服務黨委的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”，按照由區委辦牽頭的所有會務、接待、活動，每位秘書樣樣會做，并做優、做精的要求，能堅持實踐第一的觀點，理清工作思路，突出工作重點，與辦公室同志們一起克服任務繁雜艱巨、服務對象面廣等困難，從最關鍵也是最有可能突破的環節抓起，始終用腦用心、活學活用、學以致用，虛功實做，做足實功，積極探索為區委提供決策服務、公文服務、會務服務、后勤保障的新途徑新方法，不管是區委領導交代的事情，還是基層和部門提出的要求，都能認真負責地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見成果不撒手。

個人工作提升總結8

轉眼這一學期的工作已接近尾聲，回顧這半年的工作，有收獲也有不足，下面，我僅對這一學期以來的工作做一個總結：

一、思想政治方面

在這學期的教學工作中，我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。我積極響應學校的各項號召，積極參加政治、業務學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。

二、業務素質方面

為了提高教學能力，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所_用到課堂教學之中，并取得了一定的教學效果。但是與一些優秀英語教師相比，還存在著一定的差距。由此，我積極參加學校組織的業務學習，認真領會其精神實質，學習先進的教學理念、教學方法。并積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，聽課18節，以此來共同提高業務水平。認真寫好教學反思、教學日記并及時進行整理，升華為隨筆和經驗。

三、教育教學工作方面

這學期我擔任的是九年級2、3班的英語教學。學生基礎差，我在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，開展了“如何學好英語”等活動，樹立學習英語的自信心，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經驗。具體成效如下：

1、充分認識教材的特點，了解學生的特性。這屆學生用的是人教版的教材，針對的是有一定英語基礎的學生，起點比較高，單詞的呈現比較多，而且難度梯度明顯，提倡“用到即學”，很多內容對于大多數學生理解起來是有難度的。而我們作為農村地區的學生本來基礎就差，在這種情況下，我感覺上課難度比較大。所以在授課時我盡量使抽象的問題具體化、枯燥的問題趣味化，盡力采取多種方法去提高學生學習英語的興趣。如多講一些有關英美國家的文化知識、生活故事，把難記的知識點編成一段段朗朗上口又容易記憶的順口溜等。

2、注重因材施教，準確把握難易度。了解和分析學生情況，有針對性地教學對教學成功與否至關重要。在一節課上，既有大量的單詞呈現，又有句子、篇章的理解，還會有語法的講解，給人的感覺亂而無序。有的學生更有一種“丈二和尚摸不著頭腦”的感覺。所以我在備課的時候，就會根據學生的實際情況把教材內容進行適當的改編、整理，每節課確定一個重點內容，對于那些難度較大的內容我先適當降低難度再逐步增加，這樣學生更容易接受。同時根據不同的班級學生的整體素質，性格特點等，我也采取了不同的策略。對學生整體基礎不太好的班級，我多采用傳統的教學方式，讓學生多讀多背，多給他們布置一些基礎性的題來鞏固所學內容。對基礎好的學生要多一些的班級。我采取比較開發的課堂形式，多給學生創設機會讓他們盡可能地用英語說出自己能想到的。這樣，既鍛煉了學生的聽說能力，又培養了學生的創新思維能力。而且學生通過這樣多次的“自我展現”，其自信心和學習興趣得到了極大的提高。

3、認真完成各項常規教學環節，注重學法指導。教師的教學活動是否能取得好的效果最主要還是體現在落實好常規教學環節上。我仍然堅持認真備好每節課，做到備教材、備學生及備教參、課輔資料三結合，總是以最充分的準備去完成每次教學任務。在教學活動中，我針對不同的教學內容采取不同的教學方法和教學手段，多讓他們注重對基礎知識的積累，抓詞匯和句型學習，經常進行聽寫訓練，每天布置聽寫任務，對所學新單詞、新短語、好句子進行聽寫，提高學生對記憶單詞和句型的能力。認真抓常規教學，注意培養學生的聽說讀寫的能力，充分利用早讀時間，要求學生大聲朗讀并背誦課文。并能耐心細致地給學生做好輔導工作，詳細地批改每份作業。堅持布置適量的作業，使學生所學知識得到鞏固和提高。布置作業時，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。注意教學的側重點和難點，加大閱讀和聽力的訓練力度，效果明顯;抓小測驗，堅持單元檢測，及時發現并提醒學習出現問題的學生，幫助他們把成績趕上來，培養他們的綜合運用知識的能力。

4、努力完成其他方面的工作。在完成教學工作的同時，不斷優化課堂教學，進行多媒體教學的研究，積極幫助其他教師制作多媒體教學課件，并利用課件來輔助教學為教學服務。

四、存在的問題和今后努力的方向

總的來說，這一年的工作我取得了一定的進步，但也還有許多不足之處。

1、班級整體學習氛圍不濃。

2、學生整體基礎非常差，英語基本功弱。

3、部分學生學習態度不端正，學習自主性差，不能獨立完成作業。

4、一些學生不能堅持并按時背誦老師布置的單詞、句型及課文。

5、寫作能力差，很多學生不能造完整的句子。

6、學生成績兩極分化嚴重，對部分后進生關注還不夠，對優等生的培養力度還很需要加大。

今后在工作中，學習新的教學方法，努力在做好教學常規工作的情況下，要不斷優化課堂教學，多注意學法指導，加強和學生之間的互動，并堅持多聽課，學習同科目教師先進的教學方法及教學理念，加大對學生單詞、句型及課文背誦的檢查力度，指導學生一些學習英語及做題的方法。加強轉差培優力度，加強教學反思，加大英語寫作訓練力度，在對知識的積累過程中，提高學生的綜合運用知識的能力，力爭在下半學期教育教學中上一個新的高度。

個人工作提升總結9

20__年即將逝去，這是我步入__公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：

一、提高個人修養，端正做人做事態度

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力

工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大__，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

三、對待現場工作的態度

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

個人工作提升總結10

20__年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年__月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

20__年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!__月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售經理，__月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察，在__我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

1.本年度存在的問題

在20__年__月__日國家實施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在__月__日和__月__日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到__月份又碰到金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

2.對20__年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!

3.20__年個人工作目標和計劃

我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望在20__年里我能更進，成為一個更優秀的銷售人員，我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程，再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員，我會努力使自己的銷量和利潤化。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔優秀服裝個人工作總結筆記10篇優秀服裝個人工作總結筆記1

時間過得真快，20__年即將成為過去，在20__年里我們學到了什么，收獲了什么，現對20__年全年工作總結如下：

1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如：有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

20__年是承上啟下的一年，我將會帶領店員深刻總結，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續發揚，為20__年的工作做鋪墊。

新的一年掀開新的一頁，20__年工作計劃如下：

1、品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌。

2、店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放。

3、服務：現在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務態度，要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態的提升：要經常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量。

5、對新老VIP的維護：這點是我們20__年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓力度。

7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力。

8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣。

在20__年，我們將不斷的學習，不斷總結，增強各方面的專業知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在20__年中突破目標，再創業績新高。

優秀服裝個人工作總結筆記2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市的蓬勃發展的態勢，__服裝超市人的拼搏向上的精神。20__年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

20__年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在__，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。現將一年來的工作總結如下：

努力做到無論顧客貨比多少家，我們__服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了__的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務給顧客留下了的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

總之，我柜組全體員工以__為家，牢固樹立奉獻在__，滿意在__的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心，發揮集體智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了柜組營銷的佳績。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20__年我們柜組將繼續本著"以人為本"的工作態度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標"的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據顧客的需要去進貨，根據季節的變化去調整產品，根據天氣的變化去組織熱銷品種，根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在__的理念進一步得到拓展，讓__美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來__!

優秀服裝個人工作總結筆記3

時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜歡的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，因為畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。

第一關，面對問題要冷靜而不應該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經空了許多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店里只有店長，其余的都是導購，如果店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。

第二關，學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關，授之以漁，而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習計劃以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

第四關，宏觀把握問題的能力。最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，如果錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

齊心協力，努力把工作做得更好。

優秀服裝個人工作總結筆記4

在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

一、銷售

1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單__店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，并且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。

2、我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的`品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。

3、不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什么，我克什么，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

6、在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自于生活，反饋于生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走.

促銷的形成有三點：

1、節假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷

3、季末庫存的促銷。

促銷的優點：提高銷售，降低庫存。

促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。

2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。

3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。

7、對于新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

四、代理商

要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

五、服裝品質

要盡量的精益求精，程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對于下屬要毫無保留的指導。

優秀服裝個人工作總結筆記5

我代表金碧佰盛服裝店B班全體員工對本年度的銷售、服務情況進行總結，懇請各位指導。下面，我從三個方面進行總結。

一、銷售情況。

從銷售數量上看，朵以增長17%，而其他柜組是負增長。從金額上看，朵以增長了4%，衣香增長了5%。從類別上看，成正增長的有：朵以褲子數量增長56%，金額增長35%，上裝數量增長11%，衣香上裝金額增長3%，褲子的數量和金額分別增長8%和19%。另外，配件方面，卓多姿有8%的金額增長;衣香有163%的金額增長率。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響，但從發展的角度說，這是不理想的銷售結果。

二、工作心得：

作為店長和員工，我覺得都應該樹立“店興我榮，店衰我恥”的思想，認真落實公司的經營理念，努力團結好班內的每一個成員，調動他們的積極性，樹立信心。再就是要加強自身的業務學習，學習銷售技巧，學習服裝審美、配搭，學習了解顧客的購物心理，學習整體協調員工之間的關系，學習處理好各個部門，各個班之間的關系，學習周到而細致的服務。還要橫向了解同業信息，第一時間掌握市場動向等。

對于這些，我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧，甚至是心有余而力不足。

因此，加強學習和不斷的總結是非常必須的，必須改變不合適的銷售態度，銷售方式。另一方面，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響，因此，如何留住一個好的員工，也是我們應該努力思考的問題。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的，熟悉業務的、和愿意服務的銷售隊伍，我想我們的業績一定會上得去的。留住優秀員工，需要我們大家的努力。

三、工作展望

下半年，我們有信心，

一是要努力打造得力的銷售隊伍，我們要努力吸收優秀隊員，用業績和融洽和諧的關系留住人才;

二是進一步團結廣大員工，向銷售好的優秀員工學習經驗，努力改變自己。

三是從自身找問題，努力反思，改變不能產生效益的銷售方式，銷售態度。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”有老板的關愛，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力，下半年我們將用業績告訴你們，我們B班是非常棒的!伙伴們，加油吧，老板賺錢了，我們也會沾光的。

優秀服裝個人工作總結筆記6

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧過去的一年里，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。現將20__年度工作總結作如下匯報：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到_并要求及時安排。

4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果(是由)說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客