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泓域咨詢/關(guān)于成立印刷包裝公司可行性分析報(bào)告
關(guān)于成立印刷包裝公司可行性分析報(bào)告xx投資管理公司
目錄第一章項(xiàng)目概況 8一、項(xiàng)目概述 8二、項(xiàng)目提出的理由 8三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 8四、資金籌措方案 9五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 9六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 9七、研究結(jié)論 10八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章市場(chǎng)分析 12一、印刷包裝行業(yè)簡(jiǎn)介 12二、營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用 15三、行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及原因 16四、營(yíng)銷部門的組織形式 17五、進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘 19六、營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施 23七、行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)系 24八、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新 26九、下游行業(yè)發(fā)展概況 29十、我國(guó)紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 31十一、關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施 41十二、制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng) 43十三、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 44第三章發(fā)展規(guī)劃 59一、公司發(fā)展規(guī)劃 59二、保障措施 60第四章公司成立方案 62一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 62二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 62三、公司組建方式 63四、公司管理體制 63五、部門職責(zé)及權(quán)限 64六、核心人員介紹 68七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 69第五章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 75一、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的類型 75二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)與任務(wù) 79三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 82四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念、地位和實(shí)質(zhì) 83五、集中化戰(zhàn)略的含義 85六、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 86第六章企業(yè)文化管理 93一、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 93二、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 94三、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 99四、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 105五、培養(yǎng)名牌員工 106六、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 112第七章選址方案 115一、實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略 116二、激發(fā)城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力 117第八章公司治理方案 118一、監(jiān)事 118二、監(jiān)事會(huì) 121三、公司治理與內(nèi)部控制的融合 124四、公司治理的主體 127五、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 128六、管理層的責(zé)任 133七、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施 134八、公司治理的框架 145第九章人力資源管理 150一、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目與內(nèi)容 150二、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 163三、薪酬管理制度 163四、人力資源配置的基本概念和種類 166五、員工福利的類別和內(nèi)容 167六、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則 181第十章運(yùn)營(yíng)管理模式 184一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 184二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 184三、各部門職責(zé)及權(quán)限 185四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 189第十一章經(jīng)濟(jì)收益分析 194一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 194營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 194綜合總成本費(fèi)用估算表 195利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 197二、項(xiàng)目盈利能力分析 198項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 199三、財(cái)務(wù)生存能力分析 200四、償債能力分析 201借款還本付息計(jì)劃表 202五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 203第十二章財(cái)務(wù)管理 204一、企業(yè)資本金制度 204二、流動(dòng)資金的概念 210三、財(cái)務(wù)管理原則 211四、應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 215五、資本結(jié)構(gòu) 220六、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 226七、分析與考核 230第十三章項(xiàng)目投資分析 231一、建設(shè)投資估算 231建設(shè)投資估算表 232二、建設(shè)期利息 232建設(shè)期利息估算表 233三、流動(dòng)資金 234流動(dòng)資金估算表 234四、項(xiàng)目總投資 235總投資及構(gòu)成一覽表 235五、資金籌措與投資計(jì)劃 236項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 236第十四章項(xiàng)目總結(jié)分析 238項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目概況項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:關(guān)于成立印刷包裝公司2、承辦單位名稱:xx投資管理公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(待定)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:魏xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(待定)。項(xiàng)目提出的理由包裝(packaging)是指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售、按一定的技術(shù)方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱;也指為達(dá)到上述目的在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資2639.20萬元,其中:建設(shè)投資1679.88萬元,占項(xiàng)目總投資的63.65%;建設(shè)期利息20.76萬元,占項(xiàng)目總投資的0.79%;流動(dòng)資金938.56萬元,占項(xiàng)目總投資的35.56%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資2639.20萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)1791.66萬元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額847.54萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):9000.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):7620.36萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1007.56萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):26.62%。5、全部投資回收期(Pt):5.38年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):3689.72萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元2639.201.1建設(shè)投資萬元1679.881.1.1工程費(fèi)用萬元1289.971.1.2其他費(fèi)用萬元353.431.1.3預(yù)備費(fèi)萬元36.481.2建設(shè)期利息萬元20.761.3流動(dòng)資金萬元938.562資金籌措萬元2639.202.1自籌資金萬元1791.662.2銀行貸款萬元847.543營(yíng)業(yè)收入萬元9000.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元7620.36""5利潤(rùn)總額萬元1343.42""6凈利潤(rùn)萬元1007.56""7所得稅萬元335.86""8增值稅萬元301.82""9稅金及附加萬元36.22""10納稅總額萬元673.90""11盈虧平衡點(diǎn)萬元3689.72產(chǎn)值12回收期年5.3813內(nèi)部收益率26.62%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元1935.64所得稅后市場(chǎng)分析印刷包裝行業(yè)簡(jiǎn)介1、包裝產(chǎn)品用途包裝(packaging)是指在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷售、按一定的技術(shù)方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱;也指為達(dá)到上述目的在采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。包裝印刷(packageprinting),也稱為包裝裝潢印刷,是以各種包裝材料為主要產(chǎn)品的印刷,是指在包裝上印上裝飾性花紋、圖案或者文字,以此來使產(chǎn)品更有吸引力或更具說明性。在商品流通和消費(fèi)過程中,包裝扮演著重要的角色,不僅是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和使用價(jià)值的手段,也是商品生產(chǎn)與消費(fèi)之間的橋梁。伴隨著消費(fèi)升級(jí),越來越多的消費(fèi)者在注重商品質(zhì)量的同時(shí)也開始追求形式上的新意。相應(yīng)的,產(chǎn)品包裝因其本身所具備的品牌效應(yīng)、廣告功能,也越來越受到企業(yè)的重視,品牌企業(yè)愿意為此支付更高的價(jià)格,以求在日益激烈的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。2、紙制印刷技術(shù)工藝印刷是包裝的前道工序,目前的印刷技術(shù)主要分為柔版印刷、凸版印刷、凹版印刷、平版印刷、絲網(wǎng)印刷、數(shù)字印刷六大類:①柔版印刷:又稱柔性版印刷,使用柔性版、通過網(wǎng)紋傳墨輥傳遞油墨施印的一種印刷方式。柔版印刷的印版一般采用厚度1mm-5mm的感光樹脂版,由于柔版印刷所用油墨符合綠色環(huán)保,目前已被廣泛用于食品包裝印刷,前景廣闊。②凸版印刷:指印版上的圖文部分高于非圖文部分,墨輥上的油墨只能轉(zhuǎn)移到印版的圖文部分,而非圖文部分則沒有油墨,從而完成印刷品的印刷。凡是印刷品的紙背有輕微印痕凸起,線條或網(wǎng)點(diǎn)邊緣部分整齊,并且印墨在中心部分顯得淺淡的,則是凸版印刷品。③凹版印刷:與凸版印刷相反,印版的圖文部分低于非圖文部分,形成凹槽狀。油墨只覆于凹槽內(nèi),印版表面沒有油墨。將紙張覆在印版上部,通過加壓,將油墨從印版凹下的部分傳送到紙張上。凹版印刷的印制品,墨層厚實(shí)、顏色鮮艷,并且印版具有耐印率高、印品質(zhì)量穩(wěn)定、印刷速度快等優(yōu)點(diǎn),因此在實(shí)際中得到廣泛應(yīng)用。④平版印刷:又稱膠印印刷,印版的圖文部分和非圖文部分保持表面相平,圖文部分覆一層富有油脂的油膜,而非圖文部分則吸收適當(dāng)水分。上油墨時(shí),圖文部分排斥水分而吸收油墨,非圖文部分因吸收了水分而形成抗墨作用。由于平版印刷的方法在工作中簡(jiǎn)單,成本低廉,因此現(xiàn)已成為印刷上使用最多的方法。⑤絲網(wǎng)印刷:指在刮板擠壓作用下,油墨從圖文部分的網(wǎng)孔中漏到承印物上,而非圖文部分的絲網(wǎng)網(wǎng)孔被堵塞,油墨不能漏至承印物上,從而完成印刷品的印刷。絲網(wǎng)印刷還可以進(jìn)行大面積印刷,印刷產(chǎn)品最大幅度可達(dá)3米×4米,甚至更大。⑥數(shù)字印刷:是在打印技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種綜合技術(shù),以電子文本為載體,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給數(shù)碼印刷設(shè)備,實(shí)現(xiàn)直接印刷。印刷生產(chǎn)流程中無版和信息可變是最大特征。主要特點(diǎn)有:一張起印,無需制版,立等可取,即時(shí)糾錯(cuò),可變印刷,按需印刷。為達(dá)到特定展示效果,產(chǎn)品印刷完成后,根據(jù)不同的需求,進(jìn)行燙金、覆膜、凹凸壓印、UV仿金屬蝕刻、模切等印后工序。主要的印后工序如下:①燙金:其表現(xiàn)方式是將所需燙金或燙銀的圖案制成凸型版加熱,然后在被印刷物上放置所需顏色的鋁箔紙,加壓后,使鋁箔附著于被印刷物上。②覆膜:印刷之后的一種表面加工工藝,是指用覆膜機(jī)在印品的表面覆蓋一層透明塑料薄膜。經(jīng)過覆膜的印刷品,表面會(huì)更加平滑、光亮、耐污、耐水、耐磨。③凹凸壓印:該工藝是利用凸版印刷機(jī)較大的壓力,把已經(jīng)印刷好的半成品上的局部圖案或文字軋壓成凹凸明顯的、具有立體感的圖文。④UV仿金屬蝕刻:又名磨砂或砂面印刷,是在具有金屬鏡面光澤的承印物(如金、銀卡紙)上印上一層凹凸不平的半透明油墨,經(jīng)過紫外光(UV)固化,產(chǎn)生類似光亮的金屬表面經(jīng)過蝕刻或磨砂的效果。UV仿金屬蝕刻油墨可以產(chǎn)生絨面及亞光效果,可使印刷品顯得柔和而莊重、高雅而華貴。⑤模切:是用模切刀按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)的圖樣組分解模切版,在壓力的作用下,將印刷品或其余板狀坯料軋切成所需形狀或切痕的成型工藝。除了以上常用的五種印后工藝外,還有折光、壓痕、水熱轉(zhuǎn)印、滴塑、浮雕、磨砂、冰花、刮銀等工藝。營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用(一)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題,從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過程。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃。營(yíng)銷調(diào)研可以幫助營(yíng)銷者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額,根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營(yíng)銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計(jì);測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開拓新的市場(chǎng)通過市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營(yíng)銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場(chǎng)。營(yíng)銷環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及原因紙制印刷包裝行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的配套服務(wù)型行業(yè),行業(yè)利潤(rùn)水平受外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和內(nèi)部管理技術(shù)水平的影響。其中,外部宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是影響紙制印刷包裝物上游原材料價(jià)格波動(dòng)和下游市場(chǎng)需求變化的系統(tǒng)性因素。一般來說,技術(shù)水平較高、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)較豐富的紙制印刷包裝企業(yè),因其生產(chǎn)工藝更為先進(jìn)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力更強(qiáng),所生產(chǎn)的產(chǎn)品檔次更高,盈利能力比低端的紙制印刷包裝企業(yè)強(qiáng)。在紙制印刷包裝企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中,紙張成本占原材料成本比例通常在60%以上,紙張價(jià)格波動(dòng)對(duì)行業(yè)整體利潤(rùn)水平將產(chǎn)生一定的影響。隨著我國(guó)紙制印刷包裝行業(yè)整體技術(shù)水平的不斷提升、經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變以及行業(yè)集中度的日益提升,中國(guó)紙制印刷包裝行業(yè)將逐步進(jìn)入穩(wěn)定有序的良性發(fā)展時(shí)期,行業(yè)的整體利潤(rùn)水平將日趨穩(wěn)定。營(yíng)銷部門的組織形式具體的營(yíng)銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營(yíng)銷人員,如營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營(yíng)銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營(yíng)銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場(chǎng)擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場(chǎng)全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場(chǎng)制訂的完整營(yíng)銷計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場(chǎng)或被忽視;各科室為了爭(zhēng)得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生矛盾……營(yíng)銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國(guó)甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營(yíng)銷事務(wù)。例如在營(yíng)銷部門設(shè)中國(guó)市場(chǎng)總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計(jì)劃,監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷政策。(四)市場(chǎng)管理型組織如果市場(chǎng)能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場(chǎng)管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個(gè)總市場(chǎng)經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)理。各市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(chǎng)(顧客)的年度和長(zhǎng)期銷售計(jì)劃,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場(chǎng)型架構(gòu)建立營(yíng)銷組織。它們?cè)谑袌?chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場(chǎng),分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場(chǎng)管理型組織面向不同市場(chǎng)、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營(yíng)銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場(chǎng)管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場(chǎng)經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場(chǎng)組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價(jià),產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場(chǎng)經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場(chǎng),才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘伴隨著本行業(yè)的發(fā)展,客戶需求逐漸提高,企業(yè)需在各方面進(jìn)行優(yōu)化提升競(jìng)爭(zhēng)力。客戶認(rèn)證及持續(xù)服務(wù)能力、包裝整體解決方案能力、資本投入與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)能力等成為外來者進(jìn)入和行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的新壁壘。1、客戶認(rèn)證及持續(xù)服務(wù)能力的壁壘在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,下游客戶為提升自身產(chǎn)品品牌形象、應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的消費(fèi)品市場(chǎng),在包裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性等方面對(duì)紙品包裝供應(yīng)商提出了更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求。在正式成為客戶合格供應(yīng)商之前,紙品印刷包裝企業(yè)均需要經(jīng)過下游客戶對(duì)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)設(shè)計(jì)能力、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、市場(chǎng)反應(yīng)速度、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)以及社會(huì)責(zé)任等各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格的考核、評(píng)審和認(rèn)證。下游客戶供應(yīng)商認(rèn)證流程復(fù)雜,進(jìn)入門檻高,特別是國(guó)際知名的大型企業(yè),認(rèn)證過程時(shí)間跨度較長(zhǎng)。本行業(yè)中的大型印刷包裝企業(yè)大都在某一細(xì)分領(lǐng)域擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了降低供應(yīng)商管理成本、保證印刷包裝產(chǎn)品質(zhì)量一致性,下游客戶通常會(huì)選擇一家或者幾家具備實(shí)力的紙制印刷包裝供應(yīng)商針對(duì)其產(chǎn)品提供針對(duì)性的包裝整體解決方案,從而形成較緊密的合作關(guān)系。一旦與供應(yīng)商形成了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,下游客戶一般不會(huì)輕易更換供應(yīng)商,業(yè)務(wù)需求具有很強(qiáng)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。通過客戶認(rèn)證及持續(xù)服務(wù)能力檢驗(yàn)的供應(yīng)商與客戶間具有很強(qiáng)的合作粘性,從而對(duì)新進(jìn)入者構(gòu)成了市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。2、包裝整體解決方案能力的壁壘包裝業(yè)作為服務(wù)型制造業(yè),因包裝產(chǎn)品、服務(wù)客戶的不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差異較大。低端包裝產(chǎn)品,市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈;而高端品牌客戶因?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇、生產(chǎn)工藝、安全生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)等各方面提出更高要求,符合條件的紙制印刷包裝企業(yè)數(shù)量不多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料選擇、生產(chǎn)工藝、安全生產(chǎn)、質(zhì)量檢測(cè)等各方面的綜合服務(wù)形成了包裝整體解決方案的能力,包括客戶定制化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和材料優(yōu)選能力,擁有囊括凸版印刷、凹版印刷、平版印刷、絲網(wǎng)印刷、柔版印刷、數(shù)字印刷等多種形式生產(chǎn)工藝的技術(shù)水平能力,通過ISO體系認(rèn)證的整套質(zhì)量控制體系以及配合準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式(JIT)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸能力等。整體解決方案能力是紙制印刷包裝企業(yè)進(jìn)入高端品牌客戶市場(chǎng)必需具備的條件。包裝整體解決方案能力的高低成為新進(jìn)入者及現(xiàn)存中小型紙制印刷包裝企業(yè)躋身高端品牌客戶市場(chǎng)的壁壘。3、資金壁壘紙制印刷包裝屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)。隨著下游行業(yè)集中度的提升,紙制印刷包裝企業(yè)作為下游客戶的配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),需要具備一定的資本實(shí)力才能應(yīng)對(duì)下游客戶區(qū)域戰(zhàn)略布局的需要。同時(shí),在紙制印刷包裝行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,紙制印刷包裝企業(yè)為保持和強(qiáng)化行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),需要持續(xù)不斷地進(jìn)行大量的研究開發(fā)投入和購置、更新先進(jìn)的印刷設(shè)備。先進(jìn)印刷包裝工藝和技術(shù)的研究開發(fā)所需要的人力資源、設(shè)備投入成本高,同時(shí)伴隨市場(chǎng)和技術(shù)變化,研發(fā)的不確定性也加大了研發(fā)的整體投入。而高端印刷設(shè)備大多價(jià)格較高,前期設(shè)備購買及后續(xù)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)維護(hù)等都需要持續(xù)大量的資金投入。這些都需要強(qiáng)大的資金實(shí)力作為企業(yè)保持和強(qiáng)化行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)的支撐。經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、資金實(shí)力不足的企業(yè)在行業(yè)整合過程中將被逐步淘汰出局。對(duì)行業(yè)內(nèi)大多數(shù)中小型企業(yè)來說,大量的資金投入是其進(jìn)入高端紙制印刷包裝行業(yè)的一大障礙,對(duì)新進(jìn)入者亦形成了較高的行業(yè)門檻。4、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)壁壘在數(shù)字印刷大范圍推廣之前,紙制印刷包裝行業(yè)仍有最低開機(jī)量的要求。企業(yè)只有通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和加大資金投入,為客戶及時(shí)提供大批量、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能成為行業(yè)的領(lǐng)先者,獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。倘若行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)和新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)開拓能力不足、積累的客戶資源數(shù)量較少,無法通過規(guī)模化經(jīng)營(yíng)優(yōu)化單位產(chǎn)品成本,將面臨行業(yè)影響力小、單位成本高企等多方面發(fā)展的制約,難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位,將逐漸被具有規(guī)模化經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)整合和淘汰。營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施(一)有效實(shí)施計(jì)劃的注意事項(xiàng)(1)有明確的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略和計(jì)劃的有效實(shí)施,要有詳細(xì)、具體的行動(dòng)方案,以幫助理解和清晰營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項(xiàng)目和措施,正確地把任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門。(2)可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致,與自身的特點(diǎn)、環(huán)境相適應(yīng),根據(jù)戰(zhàn)略和計(jì)劃適時(shí)調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計(jì)劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利,明確具體要求和獎(jiǎng)懲措施,建章立制進(jìn)行約束和管理。(4)注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃,做到行動(dòng)方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素,尤其是相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致,需要界定相互之間的工作關(guān)系,構(gòu)建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計(jì)劃實(shí)施的常見問題和原因(1)計(jì)劃脫離實(shí)際。計(jì)劃通常由專業(yè)計(jì)劃人員負(fù)責(zé)制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計(jì)劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則,疏于關(guān)注過程和實(shí)施細(xì)節(jié),使得計(jì)劃較為籠統(tǒng)和形式化;計(jì)劃人員可能了解現(xiàn)實(shí)中的具體問題不夠,營(yíng)銷計(jì)劃偏離實(shí)際;計(jì)劃人員和基層操作人員交流情況不足,后者不能很好理解需要執(zhí)行的計(jì)劃,遇到困難……最終導(dǎo)致計(jì)劃人員和基層人員對(duì)立,互不信任。所以,制訂計(jì)劃不能只靠專業(yè)計(jì)劃人員,也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂。基層人員或比計(jì)劃人員了解實(shí)際情況,將他們納入計(jì)劃管理過程,有助于營(yíng)銷計(jì)劃的制訂和實(shí)施。(2)長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計(jì)劃常常涉及長(zhǎng)期目標(biāo),企業(yè)對(duì)具體執(zhí)行計(jì)劃的人員又可能是依據(jù)短期的績(jī)效,如銷量、市場(chǎng)份額或利潤(rùn)等評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾,設(shè)法求得兩者之間的平衡。(3)因循守舊的情性。一般來說,新戰(zhàn)略、新計(jì)劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣,就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計(jì)劃之間差異越大,實(shí)施中阻力也越大。要推動(dòng)與原來思路截然不同的計(jì)劃,常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程,“不換腦袋就換人”,甚至重建管理體制。(4)缺乏具體、明確的行動(dòng)方案。有些計(jì)劃之所以失敗,是因?yàn)闆]有切實(shí)可行的具體方案,缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。行業(yè)與上下游行業(yè)的關(guān)系紙制印刷包裝行業(yè)的上游主要包括提供白板紙、白卡紙、瓦楞紙、雙膠紙等原紙制品的造紙廠以及提供油墨、膠水等材料的化工行業(yè)。紙制印刷包裝行業(yè)的下游應(yīng)用廣泛,主要包括個(gè)人及家庭護(hù)理用品、化妝品、食品、藥品、消費(fèi)電子產(chǎn)品、煙草制品、酒類制品等。1、上游行業(yè)的發(fā)展對(duì)本行業(yè)的影響造紙業(yè)是紙制印刷包裝行業(yè)重要的上游行業(yè)。白板紙、白卡紙等原材料在紙制印刷包裝產(chǎn)品營(yíng)業(yè)成本中占比最高,紙品價(jià)格波動(dòng)對(duì)本行業(yè)盈利水平造成一定影響。隨著國(guó)家去產(chǎn)能、供給側(cè)改革等政策的不斷推進(jìn)和環(huán)保政策持續(xù)趨嚴(yán),造紙行業(yè)的落后產(chǎn)能逐步被淘汰,行業(yè)集中度不斷提升。玖龍紙業(yè)、理文造紙、山鷹紙業(yè)等大型龍頭造紙企業(yè)的市場(chǎng)占有率呈進(jìn)一步提高的趨勢(shì)。對(duì)紙制印刷包裝行業(yè)而言,造紙廠議價(jià)能力增強(qiáng),紙廠漲價(jià)的壓力和動(dòng)力亦有所增大。在紙品漲價(jià)的壓力下,中小型紙制印刷包裝企業(yè)因不具備規(guī)模效應(yīng),同時(shí)運(yùn)營(yíng)成本高企,消化上游原材料價(jià)格波動(dòng)能力弱,將面臨更大的生存壓力。大型紙制印刷包裝企業(yè)掌握著較豐富的客戶訂單資源,可以憑借規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)消化原材料成本的上漲;同時(shí)大型紙制印刷包裝企業(yè)因向下游客戶提供附加值高的差別化包裝整體解決服務(wù)方案,議價(jià)能力強(qiáng)于中小型紙制印刷包裝企業(yè),可將上游原材料漲價(jià)壓力向下游客戶傳導(dǎo);再次,大型紙制印刷包裝企業(yè)具備以市場(chǎng)為導(dǎo)向的、完善的研發(fā)機(jī)制,可通過推出設(shè)計(jì)更新穎、用材更環(huán)保、印刷更精致的新品,從而可以壓縮成本、維持或提高產(chǎn)品議價(jià)能力,進(jìn)行提升整體盈利水平。紙制印刷包裝行業(yè)集中度的加速提升有助于減輕上游行業(yè)對(duì)本行業(yè)的影響。2、下游行業(yè)的發(fā)展對(duì)本行業(yè)的影響目前,快速消費(fèi)品及消費(fèi)電子均是紙制印刷包裝應(yīng)用最廣泛的市場(chǎng)之一。一方面,受益于快速消費(fèi)品及消費(fèi)電子市場(chǎng)整體容量大的特點(diǎn)和持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),紙制印刷包裝業(yè)生產(chǎn)規(guī)模增大;另一方面,消費(fèi)升級(jí)促使紙制印刷包裝業(yè)向“生產(chǎn)數(shù)字化、產(chǎn)品差別化”方向發(fā)展,從而對(duì)本行業(yè)提出新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長(zhǎng),卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績(jī)效下降,甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績(jī)效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤(rùn),以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長(zhǎng)期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。下游行業(yè)發(fā)展概況1、居民收入增長(zhǎng)拉動(dòng)包裝業(yè)發(fā)展隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民收入水平逐漸提高,我國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),從2005年的6.84萬億元增長(zhǎng)至2020年的40.20萬億元,復(fù)合增長(zhǎng)率為12.53%,大大超過同期GDP的增速。各類消費(fèi)品離不開包裝,且紙包裝在所有包裝中比重較大,龐大的消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)快速消費(fèi)品及消費(fèi)電子行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),從而促進(jìn)印刷包裝行業(yè)的發(fā)展。2、消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)高端印刷包裝產(chǎn)品需求增長(zhǎng)隨著收入的提高,中國(guó)消費(fèi)者不斷表現(xiàn)出對(duì)健康產(chǎn)品或更優(yōu)質(zhì)生活的偏好,快速消費(fèi)品高端細(xì)分市場(chǎng)增速如今已超過大眾細(xì)分市場(chǎng)。根據(jù)貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國(guó)購物者報(bào)告》等公開數(shù)據(jù),2019年中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)總體勢(shì)頭良好,增速達(dá)5.5%,較前兩年穩(wěn)中有升;2019年,個(gè)人護(hù)理用品與家庭護(hù)理用品的增速分別達(dá)到11.8%和9.4%,而寵物食品增速約18%,均顯著高于快速消費(fèi)品整體增速。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,部分品牌會(huì)將自身定位為高端品牌以獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過提高產(chǎn)品品質(zhì)、提升產(chǎn)品價(jià)格、引入更多的高端產(chǎn)品等方式強(qiáng)化高端化定位。除通過前述方式提升品牌定位外,使用外觀精美、個(gè)性化突出、用材高端的包裝亦為提升品牌的重要方式。除前述功能外,還可以通過產(chǎn)品外包裝物傳遞信息、吸引消費(fèi)者眼球的需求越來越強(qiáng)烈。因此,高端包裝物成為高端化產(chǎn)品的名片。我國(guó)紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r1、我國(guó)印刷包裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年,我國(guó)包裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、快速發(fā)展,現(xiàn)已形成以紙包裝、塑料包裝、金屬包裝、玻璃包裝、包裝印刷和包裝機(jī)械為主要產(chǎn)品的獨(dú)立、完整、門類齊全的現(xiàn)代包裝工業(yè)體系,基本能夠滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)和商品出口的需求,在保護(hù)商品、方便物流、促進(jìn)銷售和服務(wù)消費(fèi)的方面發(fā)揮了重要作用。自2009年開始,中國(guó)包裝工業(yè)總產(chǎn)值超過日本,成為僅次于美國(guó)的全球第二大包裝工業(yè)大國(guó)。我國(guó)包裝行業(yè)社會(huì)需求量大、科技含量日益提高,已經(jīng)成為對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要影響力的支撐性產(chǎn)業(yè)。一方面,紙包裝產(chǎn)品與宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緊密相關(guān),隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步增長(zhǎng);另一方面,紙包裝具備環(huán)保性、成本具備優(yōu)勢(shì),對(duì)其他包裝替代性強(qiáng)。隨著國(guó)內(nèi)對(duì)環(huán)保的日益重視,塑料包裝的占比將呈降低趨勢(shì),預(yù)計(jì)塑料包裝將逐步由紙包裝、金屬包裝替代,未來紙包裝占比會(huì)進(jìn)一步提高。2、國(guó)內(nèi)紙制印刷包裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況隨著低碳、環(huán)保、綠色、循環(huán)經(jīng)濟(jì)概念的普及,紙包裝逐漸成為包裝行業(yè)的主力軍,中國(guó)包裝聯(lián)合會(huì)《中國(guó)包裝行業(yè)年度運(yùn)行報(bào)告(2021年度)》數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入12,041.81億元,同比增長(zhǎng)16.39%。其中,紙和紙板包裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入3,192.03億元,同比增長(zhǎng)13.56%,占整體包裝行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)到26.51%。2019年全國(guó)包裝行業(yè)完成利潤(rùn)總額710.56億元,同比增長(zhǎng)13.52%。在我國(guó)印刷包裝行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,紙制印刷包裝占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,紙制印刷包裝產(chǎn)品正向精細(xì)、精致、精品方向發(fā)展,包裝產(chǎn)品的品種和特性也趨向多樣化、功能化和個(gè)性化。近年國(guó)家大力實(shí)施包裝減量化的政策要求,因紙包裝材料的輕質(zhì)便捷、印刷適應(yīng)性強(qiáng)等特性,紙制印刷包裝相較其他印刷包裝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加明顯,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)逐步增強(qiáng),應(yīng)用領(lǐng)域也將愈加廣泛。3、國(guó)內(nèi)紙制印刷包裝市場(chǎng)的特點(diǎn)(1)低端紙包裝領(lǐng)域與高端紙制印刷包裝領(lǐng)域低端紙質(zhì)包裝領(lǐng)域與高端紙質(zhì)包裝領(lǐng)域并非指兩個(gè)割裂的市場(chǎng),小型印刷包裝企業(yè)通常以低端紙質(zhì)包裝產(chǎn)品為主,大型印刷包裝企業(yè)其高端紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品占比相對(duì)較高。低端紙質(zhì)包裝領(lǐng)域與高端紙質(zhì)包裝領(lǐng)域并非指兩個(gè)割裂的市場(chǎng)。行業(yè)內(nèi)高端紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品通常指原材料價(jià)值更高、產(chǎn)品工藝更加復(fù)雜的包裝產(chǎn)品,具體來說包括兩個(gè)維度的產(chǎn)品:A、絕對(duì)價(jià)值高的紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品。通常行業(yè)內(nèi)單價(jià)較高的產(chǎn)品是高端紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品,對(duì)于售價(jià)較高的商品如消費(fèi)電子產(chǎn)品,其通常使用禮盒作為包裝物,禮盒單位價(jià)值是彩盒單位價(jià)值的數(shù)十倍,多數(shù)消費(fèi)電子產(chǎn)品包裝物屬于高端紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品;B、相對(duì)價(jià)值高的紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品。以食品行業(yè)為例,對(duì)于食品行業(yè)的包裝物,由于食品單價(jià)通常較低,其包裝物的絕對(duì)價(jià)值也相對(duì)較低,但是對(duì)于高端食品企業(yè)其對(duì)包裝物要求的品質(zhì)也會(huì)顯著高于普通食品企業(yè),其工藝復(fù)雜程度也相對(duì)較高,因此也可以將這些高端食品企業(yè)購買的包裝物稱為高端紙質(zhì)印刷包裝產(chǎn)品。(2)印刷設(shè)備配置水平參差不齊,高端設(shè)備依賴進(jìn)口目前,國(guó)內(nèi)紙制印刷包裝行業(yè)印刷設(shè)備水平參差不齊,形成了明顯的“兩極分化”:市場(chǎng)上既有各種高檔、高速、處于世界領(lǐng)先水平的印刷機(jī),也有各種技術(shù)含量低、品質(zhì)低劣的印刷設(shè)備。一些大型紙制印刷包裝企業(yè)的機(jī)器設(shè)備則比較先進(jìn),其設(shè)備功能齊全、性能比較穩(wěn)定、自動(dòng)化程度高,能夠承印各種高端印刷包裝產(chǎn)品,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。而大部分中小型紙制印刷包裝企業(yè),由于缺乏資金,大多使用中低檔的印刷設(shè)備,或購買二手的進(jìn)口印刷設(shè)備、老式印刷機(jī),印后工序生產(chǎn)設(shè)備也比較落后。現(xiàn)階段,大型紙制印刷包裝企業(yè)使用的曼羅蘭、海德堡等高端印刷機(jī)均依賴于進(jìn)口,設(shè)備制造的核心技術(shù)掌握于國(guó)外廠商手中。盡管國(guó)內(nèi)印刷設(shè)備制造企業(yè)發(fā)展迅速,但離世界一流技術(shù)水平還有不少差距。(3)我國(guó)紙制印刷包裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益情況根據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志發(fā)布的《2021中國(guó)印刷包裝企業(yè)100強(qiáng)排行榜》,2020年百強(qiáng)企業(yè)中印刷包裝企業(yè)共計(jì)68家,而2017年百強(qiáng)企業(yè)中從事包裝印刷的企業(yè)共計(jì)64家,印刷包裝企業(yè)占比有所提升。我國(guó)印刷包裝企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,無論是銷售利潤(rùn)率還是資金利潤(rùn)率,都高于出版物印刷企業(yè)。近年來許多出版物印刷企業(yè)紛紛進(jìn)入印刷包裝領(lǐng)域。在效益較好的印刷包裝領(lǐng)域,紙盒企業(yè)尤其是卷煙包裝、酒類包裝企業(yè)仍是高效益類別,紙箱品類包裝印刷企業(yè)平均效益水平相對(duì)較低。4、國(guó)內(nèi)紙制印刷包裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局(1)中低端紙包裝產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)緩和現(xiàn)階段,我國(guó)中低端紙包裝產(chǎn)品市場(chǎng)由于產(chǎn)能相對(duì)過剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前,我國(guó)擁有高端品牌客戶、高精生產(chǎn)技術(shù)以及高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)相對(duì)較少,高端紙質(zhì)包裝產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)緩和。由于知名客戶通常選擇規(guī)模較大的供應(yīng)商提供紙質(zhì)包裝產(chǎn)品,因此高端紙質(zhì)包裝產(chǎn)品市場(chǎng)通常由規(guī)模較大的紙質(zhì)包裝企業(yè)供應(yīng)。根據(jù)《印刷經(jīng)理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù),全國(guó)收入規(guī)模在10億元以上印刷包裝企業(yè)共有37家,收入規(guī)模在5億元以上的企業(yè)共有77家。由于知名客戶的供應(yīng)商管理體系相對(duì)完善,其與供應(yīng)商的關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定。(2)國(guó)內(nèi)紙包裝印刷行業(yè)集中度較低《印刷經(jīng)理人》雜志2021年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)百強(qiáng)印刷企業(yè)2020年的銷售收入合計(jì)金額為1,395億元,比上一年增長(zhǎng)1.43%。包裝印刷行業(yè)作為我國(guó)印刷業(yè)的第一大細(xì)分子行業(yè),雖然在百強(qiáng)榜單中占據(jù)多數(shù),但行業(yè)集中度相對(duì)較低,并且大多數(shù)企業(yè)以傳統(tǒng)印刷包裝業(yè)務(wù)為主,具備提供包裝整體解決方案能力的企業(yè)數(shù)量較少。紙制印刷包裝行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,區(qū)域性中小企業(yè)眾多。現(xiàn)階段,我國(guó)中低端紙包裝領(lǐng)域由于產(chǎn)能過剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前,我國(guó)擁有高端品牌客戶、高精生產(chǎn)技術(shù)以及高服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)相對(duì)較少,高端紙制印刷包裝領(lǐng)域的行業(yè)集中度要高于低端紙制印刷包裝領(lǐng)域,但與美國(guó)、澳大利亞等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,行業(yè)集中度仍然偏低。美國(guó)國(guó)際紙業(yè)IP紙包裝市場(chǎng)份額達(dá)到27%,Bemis(美國(guó)軟包裝提供企業(yè))塑料軟包裝市場(chǎng)份額達(dá)到20%。與之相比,中國(guó)包裝龍頭企業(yè)市場(chǎng)集中度提升空間很大。盡管大型包裝企業(yè)可能具備規(guī)模化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),但是中小包裝企業(yè)仍然活躍于我國(guó)的紙包裝市場(chǎng),占據(jù)了市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額。造成這種現(xiàn)象的主要原因包括:A、行業(yè)進(jìn)入門檻較低,外購紙版和小型設(shè)備即可生產(chǎn);B、合規(guī)性成本較低,低質(zhì)低價(jià)取得成本優(yōu)勢(shì);C、行業(yè)中存在小批量、個(gè)性化的訂單。(3)大部分企業(yè)聚焦于下游個(gè)別細(xì)分領(lǐng)域我國(guó)包裝印刷行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度較為激烈,市場(chǎng)集中度低。基于各家公司所擁有的競(jìng)爭(zhēng)資源,目前大部分國(guó)內(nèi)印刷包裝企業(yè)聚焦于下游個(gè)別細(xì)分領(lǐng)域,逐漸在個(gè)別包裝領(lǐng)域形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì),從而開展差異化競(jìng)爭(zhēng)。5、國(guó)內(nèi)紙制印刷包裝行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(1)消費(fèi)升級(jí)促進(jìn)高端印刷包裝產(chǎn)品需求增長(zhǎng)隨著收入的提高,中國(guó)消費(fèi)者不斷表現(xiàn)出對(duì)健康產(chǎn)品或更優(yōu)質(zhì)生活的偏好,快速消費(fèi)品高端細(xì)分市場(chǎng)增速如今已超過大眾細(xì)分市場(chǎng)。根據(jù)貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國(guó)購物者報(bào)告》等公開數(shù)據(jù),2019年中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)總體勢(shì)頭良好,增速達(dá)5.5%,較前兩年穩(wěn)中有升;2019年,個(gè)人護(hù)理用品與家庭護(hù)理用品的增速分別達(dá)到11.8%和9.4%,而寵物食品增速約18%,均顯著高于快速消費(fèi)品整體增速。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,部分品牌會(huì)將自身定位為高端品牌以獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過提高產(chǎn)品品質(zhì)、提升產(chǎn)品價(jià)格、引入更多的高端產(chǎn)品等方式強(qiáng)化高端化定位。除通過前述方式提升品牌定位外,使用外觀精美、個(gè)性化突出、用材高端的包裝亦為提升品牌形象的重要方式。除前述功能外,還可以通過產(chǎn)品外包裝物傳遞信息、吸引消費(fèi)者眼球的需求越來越強(qiáng)烈。因此,高端包裝物成為高端化產(chǎn)品的名片。(2)行業(yè)集中度提升隨著下游消費(fèi)品行業(yè)的品牌化與市場(chǎng)集中度提升,擁有客戶資源優(yōu)勢(shì)的紙制印刷包裝企業(yè)將在未來的市場(chǎng)整合趨勢(shì)下贏得主動(dòng)權(quán),巨大的市場(chǎng)空間為優(yōu)質(zhì)企業(yè)借機(jī)通過兼并收購方式做大做強(qiáng)提供了機(jī)遇。此外,近年來隨著環(huán)保政策趨嚴(yán)、供給側(cè)改革的推進(jìn)和上游原紙行業(yè)的變革,紙包裝行業(yè)的營(yíng)商環(huán)境發(fā)生了重大變化。上游造紙行業(yè)中小規(guī)模造紙企業(yè)由于屬于高污染、高耗能、低效益產(chǎn)業(yè),規(guī)模不達(dá)標(biāo)、環(huán)保不達(dá)標(biāo)的造紙企業(yè)加速退出。小規(guī)模造紙企業(yè)的退出使得中國(guó)小型的印刷包裝企業(yè)失去了廉價(jià)的原材料渠道,而采購量大、信譽(yù)較好的大型印刷包裝企業(yè)獲得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),成本優(yōu)勢(shì)倒轉(zhuǎn)。中小企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)減弱,產(chǎn)能落后的中小企業(yè)面臨淘汰的困境,落后產(chǎn)能逐步實(shí)現(xiàn)自然出清,使得我國(guó)紙包裝行業(yè)的集中度開始提升。(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑印刷包裝產(chǎn)業(yè)格局現(xiàn)階段,云印刷和互聯(lián)網(wǎng)包裝正在成為印刷包裝行業(yè)變革的重要方向,它可以有效地解決我國(guó)當(dāng)前包裝行業(yè)集中度分散的突出矛盾。互聯(lián)網(wǎng)包裝可以將產(chǎn)業(yè)鏈條各方主體相互連結(jié)至同一個(gè)平臺(tái),通過信息化、大數(shù)據(jù)、智能化,實(shí)現(xiàn)包裝制造、包材供應(yīng)、包裝設(shè)計(jì)與客戶訂單的最優(yōu)匹配,從而為客戶提供快速便捷、價(jià)格低廉的一體化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”有望重塑印刷包裝產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,行業(yè)整合也將迎來新的驅(qū)動(dòng)力,行業(yè)大聯(lián)合將成為可能。云印刷是將數(shù)字信息技術(shù)與印刷技術(shù)相結(jié)合而成的新型遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)。云印刷通過網(wǎng)絡(luò)接單,生產(chǎn)多樣化的個(gè)性定制印刷品,通過物流系統(tǒng)將產(chǎn)成品直接送到終端用戶手中。云印刷主要客戶群體為小微企業(yè)與社會(huì)消費(fèi)人群,這類群體數(shù)目龐大,且具有個(gè)體需求量少、產(chǎn)品多樣化要求高等特點(diǎn)。云印刷最大特點(diǎn)是可以應(yīng)用于豐富多樣的產(chǎn)品和提供定制化印刷服務(wù),能夠很好的滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)需求。(4)傳統(tǒng)大型零售商涉足電商的趨勢(shì)加速紙制印刷包裝行業(yè)智能化、數(shù)字化根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2021年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額108,042億元,比上年增長(zhǎng)12.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%。電商網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展帶動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化,消費(fèi)習(xí)慣的變化為紙制印刷包裝企業(yè)帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因能較好地滿足電商各物流基地全國(guó)供貨需求,引領(lǐng)智能化包裝、數(shù)字化印刷技術(shù)發(fā)展和具有生產(chǎn)基地全國(guó)布局優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將顯著受益。近年來,連鎖商業(yè)、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)入困難時(shí)期。由于成本上升、競(jìng)爭(zhēng)激烈和電商沖擊,國(guó)內(nèi)整體零售業(yè)近年來業(yè)績(jī)下滑、利潤(rùn)驟減。在這樣的背景下,包括沃爾瑪、家樂福在內(nèi)的傳統(tǒng)大型零售商紛紛“觸電”,開設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)或攜手電商平臺(tái),建立快速、高效和個(gè)性化的產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)。紙制印刷包裝行業(yè)作為各類消費(fèi)品制造業(yè)的配套行業(yè),通常隨著下游行業(yè)布局的變化而變化。因此,迎合智能化包裝趨勢(shì),加速智能化、數(shù)字化建設(shè)將極大提升企業(yè)自身反應(yīng)速度,建立滿足市場(chǎng)上小批量、個(gè)性化、差異化訂單需求的能力,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值。(5)智能制造和數(shù)字化印刷帶來新的增長(zhǎng)機(jī)遇隨著工業(yè)4.0概念的推進(jìn),智能包裝開始走進(jìn)人們的視野,智能化將成為市場(chǎng)發(fā)展的藍(lán)海。未來的“智能工廠”將不會(huì)只是制造統(tǒng)一的、無差別化的產(chǎn)品,而是可以通過一系列包裝印刷設(shè)備和包裝印刷工藝,生產(chǎn)億萬種定制化的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品憑借芯片或二維碼,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)配送到客戶的智能生產(chǎn)線上。因此,紙制印刷包裝企業(yè)向智能制造轉(zhuǎn)型,將決定企業(yè)的前途和命運(yùn)。同時(shí),數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)印刷技術(shù)向數(shù)字化方向快速發(fā)展,數(shù)字印刷技術(shù)在紙制印刷包裝中應(yīng)用日趨活躍。數(shù)字印刷作為一種將數(shù)字化的圖文信息直接記錄到承印材料上的全新印刷技術(shù),其輸入和輸出的都是圖文信息數(shù)字流,使得紙制印刷包裝企業(yè)在印前、印刷及印后整個(gè)工作流程中,以更短的周期和更低的成本提供更全面的服務(wù)。數(shù)字印刷可以與個(gè)性化、差異化印刷包裝需求完全匹配,未來將會(huì)獲得極大的發(fā)展空間。(6)發(fā)展綠色紙包裝將成為行業(yè)發(fā)展的共識(shí)和潮流當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)體系正在興起以包裝革命為先導(dǎo)的綠色包裝的構(gòu)想。綠色包裝成為新熱點(diǎn),在更多紙制印刷包裝企業(yè)得到實(shí)踐和推廣。紙制印刷包裝企業(yè)不僅要關(guān)注包裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和成本,更要關(guān)注包裝產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響和能源的消耗,綠色紙包裝成為紙制印刷包裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。目前許多商品存在過度包裝問題,紙包裝行業(yè)在減量化方面大有潛力。推進(jìn)紙包裝行業(yè)向低克重、高強(qiáng)度、減量化低碳經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展,可節(jié)省大量包裝用紙,為國(guó)家節(jié)省大量森林資源和實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。同時(shí),實(shí)現(xiàn)減量化還可降低生產(chǎn)成本、運(yùn)輸費(fèi)用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。未來,行業(yè)將加快建立、完善并出臺(tái)覆蓋范圍更廣的綠色印刷標(biāo)準(zhǔn)和綠色印刷評(píng)價(jià)體系,將更多的紙包裝企業(yè)納入到標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和體系認(rèn)證中。在政府強(qiáng)化環(huán)保監(jiān)管力度、淘汰落后產(chǎn)能的同時(shí),勢(shì)必加大強(qiáng)化綠色印刷政策的引導(dǎo)力度,對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色印刷給予更大的政策扶持。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng),把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來,使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識(shí)庫”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時(shí)“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策,最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃,作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)。“營(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱,一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃,即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃;產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計(jì)劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃;細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃,面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃;區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃,面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃;客戶計(jì)劃,是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看,營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架,由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí),企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(亦稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或網(wǎng)上營(yíng)銷或在線營(yíng)銷)客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)(包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。(一)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等基本信息外,還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠(chéng)信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體,進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù),同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價(jià)值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場(chǎng)供需變動(dòng)、甚至客戶畫像(個(gè)人客戶畫像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分。基于此,對(duì)不同客戶,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營(yíng)銷,能夠減少顧客對(duì)促銷的抵觸感,提高營(yíng)銷效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1991年英國(guó)物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會(huì)想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升,消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時(shí)候,4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率。總之,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求。可以說,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。(二)官網(wǎng)自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(習(xí)慣性稱謂,在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營(yíng)、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等。當(dāng)然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營(yíng)可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動(dòng)端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營(yíng)渠道,實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(tái)(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務(wù),這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關(guān)管理部門許可的前提條件下,線下場(chǎng)景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時(shí)是零成本。(三)微博營(yíng)銷作為一種新興媒體,微博進(jìn)入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體的功能于一身,具有強(qiáng)勁的傳播優(yōu)勢(shì):便攜、即時(shí)、快速、互動(dòng)性強(qiáng),傳播具有“裂變性”,有價(jià)值的信息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到關(guān)注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機(jī)用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個(gè)月。微博基于公開平臺(tái)架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微博營(yíng)銷的成本投入少、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特點(diǎn),已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動(dòng)公告宣傳、危機(jī)公關(guān)處理的首選平臺(tái),最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營(yíng)銷模式發(fā)揮到了當(dāng)時(shí)的極致,表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺(tái)完成交易、支付等功能,實(shí)現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號(hào)登錄另外一方的業(yè)務(wù),大大減少在兩個(gè)平臺(tái)登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動(dòng)用戶基數(shù)增長(zhǎng),提升用戶活躍度,加強(qiáng)移動(dòng)端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個(gè)維度更好地服務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的客戶群體。微博的廣告和營(yíng)銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。(四)微信營(yíng)銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當(dāng)
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