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文檔簡介
泓域咨詢/報廢機動車拆解投資項目營銷策劃方案
報廢機動車拆解投資項目營銷策劃方案xx投資管理公司
目錄第一章項目緒論 7一、項目名稱及建設性質 7二、項目承辦單位 7三、項目定位及建設理由 7四、項目建設選址 8五、項目總投資及資金構成 8六、資金籌措方案 8七、項目預期經濟效益規劃目標 8八、項目建設進度規劃 9九、項目綜合評價 9主要經濟指標一覽表 9第二章發展規劃分析 11一、公司發展規劃 11二、保障措施 17第三章市場營銷分析 19一、危險廢物處理行業發展概況 19二、營銷調研的類型及內容 22三、報廢機動車拆解行業發展概況 24四、組織市場的特點 27五、電子廢棄物拆解行業發展概況 31六、市場定位的步驟 35七、廢舊電子設備回收再利用行業發展概況 36八、建立持久的顧客關系 38九、行業利潤水平的變動趨勢及變動原因 40十、市場營銷的含義 40十一、固廢處理行業概況 46十二、營銷組織的設置原則 47十三、估計當前市場需求 49十四、消費者行為研究任務及內容 51第四章企業文化方案 54一、建設高素質的企業家隊伍 54二、企業文化的創新與發展 64三、企業家精神與企業文化 74四、塑造鮮亮的企業形象 78五、企業文化管理規劃的制定 83六、品牌文化的基本內容 86七、企業文化的研究與探索 104八、企業文化的完善與創新 122第五章經營戰略管理 125一、企業文化的概念、結構、特征 125二、資本運營戰略決策應考慮的因素 128三、營銷組合戰略的類型 131四、企業技術創新戰略的目標與任務 134五、集中化戰略的含義 136六、企業使命決策的內容和方案 137第六章運營模式 141一、公司經營宗旨 141二、公司的目標、主要職責 141三、各部門職責及權限 142四、財務會計制度 145第七章公司治理分析 152一、控制的層級制度 152二、公司治理與公司管理的關系 154三、監督機制 155四、內部控制的相關比較 160五、董事及其職責 163六、組織架構 168七、公司治理的特征 174八、內部控制目標的設定 177第八章人力資源管理 181一、審核人力資源費用預算的基本程序 181二、人力資源時間配置的內容 181三、培訓課程設計的基本原則 183四、培訓課程設計的項目與內容 186五、招募環節的評估 199六、招聘成本效益評估 199七、企業人員招募的方式 200第九章投資計劃方案 206一、建設投資估算 206建設投資估算表 207二、建設期利息 207建設期利息估算表 208三、流動資金 209流動資金估算表 209四、項目總投資 210總投資及構成一覽表 210五、資金籌措與投資計劃 211項目投資計劃與資金籌措一覽表 211第十章經濟收益分析 213一、經濟評價財務測算 213營業收入、稅金及附加和增值稅估算表 213綜合總成本費用估算表 214利潤及利潤分配表 216二、項目盈利能力分析 217項目投資現金流量表 218三、財務生存能力分析 219四、償債能力分析 220借款還本付息計劃表 221五、經濟評價結論 222第十一章財務管理分析 223一、現金的日常管理 223二、企業財務管理目標 227三、企業財務管理體制的設計原則 235四、企業資本金制度 238五、資本結構 245六、應收款項的概述 251第十二章項目總結分析 254本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產業背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目緒論項目名稱及建設性質(一)項目名稱報廢機動車拆解投資項目(二)項目建設性質本項目屬于技術改造項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xx投資管理公司(二)項目聯系人郝xx項目定位及建設理由報廢機動車是典型的綜合型再生資源,可以提供鋼鐵、有色金屬、貴金屬、塑料、橡膠以及汽車零部件等再生材料。報廢機動車拆解產業鏈以拆解環節為中心,向上游延伸至報廢車的回收、拍賣,向下游延伸至零部件的再生、金屬與非金屬材料的再利用,對保護環境、節約資源、推動循環經濟意義重大。項目建設選址本期項目選址位于xx,區域地理位置優越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1917.42萬元,其中:建設投資1262.58萬元,占項目總投資的65.85%;建設期利息25.79萬元,占項目總投資的1.35%;流動資金629.05萬元,占項目總投資的32.81%。(二)建設投資構成本期項目建設投資1262.58萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用710.60萬元,工程建設其他費用528.52萬元,預備費23.46萬元。資金籌措方案本期項目總投資1917.42萬元,其中申請銀行長期貸款526.37萬元,其余部分由企業自籌。項目預期經濟效益規劃目標(一)經濟效益目標值(正常經營年份)1、營業收入(SP):7700.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):5954.22萬元。3、凈利潤(NP):1279.18萬元。(二)經濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):4.17年。2、財務內部收益率:48.03%。3、財務凈現值:3475.36萬元。項目建設進度規劃本期項目建設期限規劃24個月。項目綜合評價綜上所述,本項目能夠充分利用現有設施,屬于投資合理、見效快、回報高項目;擬建項目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設條件有明顯優勢。項目符合國家產業發展的戰略思想,有利于行業結構調整。主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1917.421.1建設投資萬元1262.581.1.1工程費用萬元710.601.1.2其他費用萬元528.521.1.3預備費萬元23.461.2建設期利息萬元25.791.3流動資金萬元629.052資金籌措萬元1917.422.1自籌資金萬元1391.052.2銀行貸款萬元526.373營業收入萬元7700.00正常運營年份4總成本費用萬元5954.22""5利潤總額萬元1705.57""6凈利潤萬元1279.18""7所得稅萬元426.39""8增值稅萬元335.14""9稅金及附加萬元40.21""10納稅總額萬元801.74""11盈虧平衡點萬元2517.63產值12回收期年4.1713內部收益率48.03%所得稅后14財務凈現值萬元3475.36所得稅后發展規劃分析公司發展規劃(一)發展計劃1、發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。2、經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進一步完善公司內部治理機制,按照公司治理準則的要求規范公司運行,提升運營質量和效益,努力把公司打造成為行業的標桿企業。(二)具體發展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上,根據下游行業個性化、多元化的消費特點,以新技術新產品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:(1)密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術、生產多部門聯動機制,提高公司對市場變化的反應能力;(2)進一步完善市場營銷網絡,加強銷售隊伍建設,優化以營銷人員為中心的銷售責任制,激發營銷人員的工作積極性;(3)加強品牌建設,以優質的產品和服務贏得客戶,充分利用互聯網宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感;(4)在鞏固現有市場的基礎上,積極開拓新市場,推進省內外市場的均衡協調發展,進一步提升公司市場占有率。2、技術開發計劃公司的技術開發工作將重點圍繞提升產品品質、節能環保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上,進一步加強知識產權的保護工作,將技術研發成果整理并進行相應的專利申請,通過對公司無形資產的保護,切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發隊伍素質,創新管理機制和服務機制,積極參加行業標準的制定,不斷提高企業的整體技術開發能力。3、人力資源發展計劃培育、擁有一支有事業心、有創造力的人才隊伍,是企業核心競爭力和可持續發展的原動力。隨著經營規模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發展的支撐作用將進一步顯現。為此,公司將重點做好以下工作:(1)加強人才的培養與引進工作,培育優秀技術人才、管理人才;(2)加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優勢和教育資源優勢,開展技術合作和人才培養,全面提升技術人員的整體素質;(3)加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓,提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力,有效提高勞動效率和產品質量。(4)積極探索員工激勵機制,進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系,充分調動員工的積極性。4、企業并購計劃公司將抓住行業整合機會,根據自身發展戰略,充分利用現有的綜合競爭優勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業具有一定互補優勢的公司,實現產品經營和資本經營、產業資本與金融資本的有機結合,進一步增強公司的經營規模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發展期,新生產線建設、技術改造、科技開發、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續、快速、健康發展。積極利用資本市場的直接融資功能,為公司的長遠發展籌措資金。(三)面臨困難公司資產規模將進一步增長,業務將不斷發展和擴大,但在戰略規劃、營銷策略、組織設計、資源配置,特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰。同時,公司今后發展中,需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才,也使公司面臨較大的人才培養、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力,才能保持持續發展,實現各項業務發展目標。1、資金不足發展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一,所需資金主要通過銀行貸款解決,融資成本較高,還本付息壓力較大,難以滿足公司快速發展的要求。因此,能否借助資本市場,將成為公司發展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金,公司的發展計劃將難以如期實現。2、人才緊缺隨著經營規模的不斷擴大,公司在新產品新技術開發、生產經營管理方面,高級科研人才和管理人才相對缺乏,將影響公司進一步提高研發能力和管理水平。因此,能否盡快引進、培養這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發展產生較大的影響。(四)采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系,實現公司經營發展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道,改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀,為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金,確保公司經營發展目標的實現。同時,加強與商業銀行的聯系,構建良好的銀企合作關系,及時獲得商業銀行的貸款支持,緩解公司發展過程中的資金壓力。1、內部培養和外部引進高層次人才,應對經營規模快速提升面臨的挑戰公司現有人員在數量、知識結構和專業技能等方面將不能完全滿足公司快速發展的需求,公司需加快內部培養和外部引進高層次人才的力度,確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發展需要。為此,公司擬采取下列措施:1、加強人力資源戰略規劃,通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業晉升機制,吸引優秀的技術、營銷、管理人才加入公司,提升公司綜合競爭力;2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制,努力營造團結和諧的企業文化,強化員工對企業的歸屬感和責任感,保持公司人才隊伍的穩定性和積極性;3、加強年輕人才的培養,建立人才儲備機制,增強公司人才隊伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯隊,實現公司可持續發展。2、以市場需求為驅動,提高公司競爭能力公司將以市場為導向,認真研究市場需求,密切跟蹤印染行業政策及最新發展動向,推動科技創新和加大研發投入,優化產品結構,開拓高端市場,不斷提升管理水平和服務質量,豐富服務內容,完善和延伸產業鏈,提升公司的核心競爭力和市場地位,最終實現公司的戰略發展目標。保障措施(一)加強政策支持和協調,建立健全規劃實施機制對符合國家產業政策、規劃認定的項目,給予相應的政策支持。在市場競爭激烈和投資多元化的條件下,創造良好的投資環境,制定對投資商具有吸引力的優惠政策。要建立規劃實施的動態評估機制,及時發現實施規劃過程中存在的問題,必要時按程序對規劃目標進行調整。(二)加大資金投入根據實際需求調整產業資金規模,設立產業工作專項資金。加大產業戰略實施資金投入,重點用于實施轉化、構建支撐體系、加強宣傳培訓、加大獎勵力度等方面。引導企業增加產業投入。大力發展產業質押融資、產業保險等金融創新,形成多渠道的產業投入體系。吸引社會資本參與產業股權投資、風險投資等。(三)深化國際交流合作在產業技術標準、知識產權、產業應用等方面廣泛開展國際交流,不斷拓展合作領域。加強與國外產業研究機構開展交流合作,及時準確把握世界產業發展趨勢。鼓勵企業與國外產業先進企業和研發機構合作,鼓勵企業創造條件到境外設立產業研發機構,努力掌握產業核心技術。鼓勵跨國公司、國外機構等在本地設立產業研發機構、人才培訓中心,爭取更多高端產業項目落戶本地。(四)大力招商引資,實現跨越式發展全方位、深層次、寬領域、多渠道推進海內外招商引資工作。吸引經濟發達地區企業來區域投資。(五)加快自主創新圍繞綜合利用、協同處置、綠色發展等行業共性和基礎性的重大問題,建立以企業為主體、市場為導向、產學研用相結合的技術創新體系。支持專業科研設計單位和高等院校建立行業研究中心,提高行業關鍵技術及核心裝備研發制造能力。推進商業模式創新。(六)強化規劃實施管理強化產業規劃的約束與引導,分解落實約束性指標,加強目標責任管理,確保規劃的有效實施。加強對規劃實施中重大問題的后評估。管理部門要發揮主體作用,深入開展研究論證,做好與國家產業規劃的銜接協調,完成工作機制,推動規劃任務的具體落實。市場營銷分析危險廢物處理行業發展概況1、危險廢物處理行業發展現狀危險廢物,簡稱危廢,指根據國家規定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應性或者感染性等一種或多種危險特性的或者不排除具有危險特性,可能對環境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國家危險廢物名錄》將危險廢物分類調整為46大類467種。鑒于危險廢物對環境和人體的危害性,危險廢物必須由有資質的企業或機構妥善處理。我國危險廢物處理行業起步較晚,1996年《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的出臺標志著我國危險廢物處理行業的起步,首次從法律層面涉及對危險廢物處理行業的監管,同時提及經營許可證、危險廢物轉移聯單和國家危險廢物名錄,形成了我國危險廢物處理監管體系的雛形。但在行業發展初期,我國危險廢物處理技術落后,處理手段單一,危險廢物整體處置率較低,行業規模較小。2004年《全國危險廢物和醫療廢物處置設施建設規劃》和《危險廢物經營許可證管理辦法》正式印發,危險廢物處理行業有了正式的發展規劃,危險廢物經營許可制度正式建立,全國開始興建危險廢物集中處置設施,危險廢物處理行業開始進入快速發展期。隨著經濟發展,全國危險廢物產生量猛增,環境污染事件頻發,環境保護問題愈發受到重視,危險廢物處理行業迎來發展契機,政府出臺一系列法律法規和行業政策來支持危險廢物處理行業的發展。2018年后,隨著《環境保護稅法》正式實施,生態環境部開展固體廢物大排查、“清廢行動2018”等一系列監管督查行動,危險廢物產生單位的主體責任進一步落實,危險廢物處理行業進一步向規模化、規范化、標準化方向發展。根據《2020年全國大、中城市固體廢物污染環境防治年報》,2019年,我國大、中城市工業危險廢物產生量達到4,499萬噸。我國危險廢物(含醫療廢物)許可證持證單位實際收集和利用處置量達到3,558萬噸,同比增長31.92%,危險廢物處理行業保持著較高的增長速度。由于統計數據來源于產廢單位自主申報,考慮到產廢單位有瞞報、漏報的情況,我國危險廢物實際產生量可能更高。由此可見我國危險廢物的產生量和利用處置量之間還存在巨大缺口,大量的危險廢物沒有通過正規渠道進行處置,只能暫時貯存或者通過非正規渠道處置。2、危險廢物處理行業發展前景我國危險廢物種類繁多,產生量大。自2015年第一輪環保督察開始以來,我國危險廢物產生量的上升速度明顯加快,2015-2019年全國大中城市危險廢物產生量復合增長率達到12.57%8。同時,危險廢物產量與工業增加值相關性較高,2011年我國工業增加值為19.51萬億元,2019年達到31.19萬億元,年均復合增長率為6.04%9。我國工業增加值的穩定增長帶動了危險廢物產量的快速增長。同時,由于行業存在資質錯配的問題,部分危廢種類的處理服務處于供不應求的局面,而與之相匹配的危險廢物處理產能在短期內很難迅速提升,這是因為危險廢物處理項目建設周期較長,從立項到建成往往需要2-4年的時間,而且處理缺口較大的危險廢物品種往往需要更高的技術要求,存在著較高的進入門檻。2016年,國家對危險廢物處理行業的監管趨嚴,相繼修訂了《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》《國家危險廢物名錄》《危險廢物經營許可證管理辦法》等法律法規,進一步細化了對產廢主體違法的懲罰措施,并明確了危險廢物處理企業的責任。隨后,山東、湖南、廣東等九個危險廢物產生量較高的省份相繼出臺了關于本省危險廢物處理的“十三五規劃”,這也是地方政府集中部署危廢處置規劃的第一個五年。在各省的規劃中,普遍要求到2020年實現危險廢物處置利用率達到90%以上,實現處置能力和產生種類在數量上相一致。相關法規的集中出臺利于危險廢物處理行業的健康持久發展,為行業的快速發展提供政策支持以及廣闊的空間。營銷調研的類型及內容(一)營銷調研的類型市場營銷調研可根據不同的標準,劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研;按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業在情況不明時,為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點,需進行非正式的初步調研,收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調研過程中可根據情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題,如果探測性調研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后,通過詳細的調查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業產品銷量下降,通過調研,查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等,可將調研結果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關系調研企業營銷活動存在許多引發性的關系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數。這些,變量包括企業自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等,也包括企業無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現象或變量之間存在相互關系,而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發生的因果關系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。(二)營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面,主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發和試銷,對現有產品進行改良,以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析,研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發生在消費環節、分配環節或是生產領域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查,即研究社會、經濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研,還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業相對于主要競爭對手的優劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果,公共關系的主要動作及效果,企業形象的設計和塑造等,都需要有目的地進行調研。報廢機動車拆解行業發展概況報廢機動車是典型的綜合型再生資源,可以提供鋼鐵、有色金屬、貴金屬、塑料、橡膠以及汽車零部件等再生材料。報廢機動車拆解產業鏈以拆解環節為中心,向上游延伸至報廢車的回收、拍賣,向下游延伸至零部件的再生、金屬與非金屬材料的再利用,對保護環境、節約資源、推動循環經濟意義重大。1、報廢機動車拆解行業發展現狀我國報廢機動車拆解行業起步于上世紀80年代,基本是以原物資部門所屬的金屬回收系統為基礎,由國家物資部門管理,省、市、縣三級金屬回收管理體系健全,并同屬于國有企業。由于全行業缺乏先進的管理理念,設備設施落后陳舊,機械化程度不高,嚴重制約了行業的發展。進入二十一世紀,隨著居民生活水平不斷提高,我國居民機動車保有量迅速增長,2006-2021年間由1.45億輛增長到3.95億輛。機動車保有量的迅速增長帶動了老舊機動車加速報廢更新,帶動了報廢機動車回收拆解行業迅速發展。在此期間,行業不斷進行產業升級,逐步走向機械化和互聯網化,回收渠道逐步拓寬,拆解趨向精細化。2020年底,我國機動車保有量高達3.72億輛,而我國報廢機動車拆解企業回收拆解量僅為238.5萬輛,近年來的增速遠低于機動車保有量的增速,也遠低于我國每年報廢機動車理論回收數量。目前通過正規渠道報廢的報廢機動車回收拆解率較低,仍有大量的報廢機動車游離于相關部門的監管之外,大量報廢機動車流向非法拆解企業或者通過非法改裝、拼裝后再次流入市場。2、報廢機動車拆解行業發展前景我國汽車行業自2005年起發展迅速,汽車行業的蓬勃發展將帶動居民汽車保有量的持續增長,機動車報廢周期多為10-15年,我國汽車產業快速增長期積累的車輛將陸續進入報廢期,未來我國報廢機動車數量將保持增長趨勢。與此同時,我國報廢機動車通過正規渠道的回收率與發達國家相比還有較大差距,隨著環保要求的不斷提高,報廢機動車回收管理制度的不斷完善,報廢機動車正規渠道回收率有望得到提升。2019年6月,新版《報廢機動車回收管理辦法》的正式實施,對報廢機動車拆解行業正在產生重大影響。其中,允許將符合條件的“五大總成”出售給具有再制造能力的企業,此舉能夠提升報廢機動車的回收利用價值,提升行業盈利水平;報廢車回收價格不再按照廢舊金屬價格折算,此舉能提高車輛回收價格,提升報廢車主通過正規渠道報廢車輛的積極性,提升拆解企業回收量;刪去對回收行業實行統一規劃、合理布局的規定,不再對回收企業實行數量控制,不再實行特種行業管理,實行“先照后證”的要求,此舉將吸引更多社會資本進入行業,促進行業內部競爭,引入競爭有利于行業健康發展,為企業進行技術升級改造提供動力。同時,根據市場監管總局和國家標準化管理委員會于2019年12月聯合發布實施的《報廢機動車回收拆解企業技術規范》,對未取得報廢機動車回收拆解資質認定的企業的拆解產能、場地建設、設施設備和技術人員提出了較高的要求,形成了較高的進入門檻。《報廢機動車回收拆解企業技術規范》(GB22128―2019)于2019年12月17日正式實施,對本標準實施之日前未取得報廢機動車回收拆解資質認定的企業,自本標準實施之日起開始執行。本標準實施之日前已經取得報廢機動車回收拆解資質認定的企業,自本標準實施之日起第13個月執行。《報廢機動車回收拆解企業技術規范》從企業要求、回收技術要求、貯存技術要求和拆解技術要求四個方面對未取得報廢機動車回收拆解資質認定的企業的從事相關業務進行了規定要求。組織市場的特點1、購買者比較少發電設備生產者的顧客是各地極其有限的發電廠,大型采煤設備生產者的顧客是少數,大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數量大組織市場的顧客每次購買數量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業較長時期內的全部產量,有時一張訂單的金額就能達到數千萬元甚至數億元。3、供需雙方關系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應商需要有長期穩定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關系。有些買主常常在產品的花色品種、技術規格、質量、交貨期、服務項目等方面提出特殊要求,供應商應經常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區域,以至于這些區域的業務用品購買量占據全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業務用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務是為了給自己的服務對象提供所需的商品或服務,因此,業務用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設備的需求,連鎖引起有關企業和部門對化肥、農資、玻璃、鋼材等產品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環扣一環的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產品和服務的需求總量受價格變動的影響較小。一般規律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發現了節約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內特別無彈性,因為企業不可能臨時改變產品的原材料和生產方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業和新設備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產出滿足這一追加需求的產品,工廠的設備和原材料會以更大的百分比增長,經濟學家把這種現象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業用原有設備就可生產出所需的產量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業要增加機器設備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導致工業需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業向經營多元化發展,以避免風險。8、專業人員采購組織市場的采購人員大都經過專業訓練,具有豐富的專業知識,清楚地了解產品的性能、質量、規格和有關技術要求。供應商應從技術的角度說明本企業產品和服務的優點,并向他們提供詳細的技術資料和特殊的服務。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數企業有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應商應當派出訓練有素的、有專業知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業訂單,有時銷售周期可達數年。調查表明,工業銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產品發送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應方直接采購,而不經過中間商環節,價格昂貴或技術復雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應商:“你買我的產品,我就買你的產品”,即買賣雙方經常互換角色,互為買方和賣方。互惠購買有時表現為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產品。對于機器設備、車輛等昂貴產品,許多企業無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節約成本。電子廢棄物拆解行業發展概況電子廢棄物含有鉛、汞、鎘、六價鉻和溴化物等有害物質,如果得不到科學、規范的處置,則會造成環境污染,危害人體健康。同時,電子廢棄物含有銅、鐵、鋁金屬和各種稀貴金屬,以及塑料和玻璃等多種再生材料,其中部分金屬的含量甚至遠高于在原生金屬礦中的含量,因此,人們也將電子廢棄物比作“城市礦山”。根據《中國再生資源回收行業發展報告(2020)》,2019年我國電子廢棄物資源回收回收額為128.7億元,同比減少3.2%。通過正規的渠道對電子廢棄物進行回收拆解,不僅有助于保護環境,還可以減少資源的浪費。電子廢棄物拆解,是指將電子廢棄物進行拆解,從中提取有用物質作為再生材料,對剩余部分使用改變其物理、化學特性的方法減少或者消除其有害成分,最終將其處置的活動,不包括產品維修、翻新以及經維修、翻新后作為舊貨再使用的活動。行業內企業主要拆解的電子廢棄物包括“四機一腦”、吸油煙機、電熱水器、燃氣熱水器、打印機、復印機、傳真機、監視器、手機、電話機共14類,“四機一腦”的拆解量占絕大部分。1、電子廢棄物拆解行業發展現狀我國電子廢棄物拆解行業的發展經歷了三個階段。第一個階段是2009年之前,這一階段我國電子廢棄物拆解行業仍處于以個體回收、零散拆解為主的傳統模式;第二個階段是2009年到2011年,2009年政府出臺《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》(2011年實施),對電子廢棄物處理行業實行資格許可制度,建立廢棄電器電子產品處理基金,國家對電子廢棄物拆解行業的管理逐步從非正規、零散作坊式管理向正規機構負責、政府與全民共同參與的立法與管理體制轉變;第三個階段是2012年之后,隨著2012年《廢棄電器電子產品處理基金征收使用管理辦法》的出臺并實施,國家開始對進入廢棄電器電子產品處理基金補貼企業名單的拆解企業根據“四機一腦”的實際拆解數量給予定額補貼,并明確補貼標準,電子廢棄物拆解行業由傳統的無序競爭走向規模化、產業化,涌現出一批具有一定規模的拆解企業。2015年11月,發改委、財政部、環保部和工信部四部委聯合發布新版廢棄電器電子產品處理基金補貼標準,新標準于2016年1月開始施行,新標準相較之前版本更加細化,部分電子廢棄物根據尺寸和容量調整了補貼金額,補貼標準有增有降。截至2021年底,全國共有29個省(區、市)的109家電子廢棄物拆解企業納入廢棄電器電子產品處理基金補貼企業名單,“四機一腦”年處理能力達到1.6億臺。2019年實際共有94家企業開展了電子廢棄物拆解處理活動,共拆解處理電子廢棄物共8,417.1萬臺,同比增長3.91%。2、電子廢棄物拆解行業發展前景我國每年電子廢棄物報廢數量巨大,根據《中國再生資源回收行業發展報告(2020)》,在2019年,我國電子廢棄物報廢量達到390萬噸。其中,“四機一腦”作為最主要的拆解原材料,其回收量及回收價值在所有電子廢棄物中占絕對優勢地位。過去十年來,我國經濟快速增長,帶動了我國電器電子行業迅速發展,居民“四機一腦”的保有量持續增長,“四機一腦”的理論報廢周期多為8-10年,因此,未來報廢的電器電子產品將有望繼續保持增長勢頭。2019年,“四機一腦”的回收量為1.71億臺,拆解量卻只有0.84億臺,這意味著大量的“四機一腦”流入非正規拆解渠道或者二手市場,非正規拆解會對環境造成二次污染,同時也將造成巨大的資源浪費。環保部門對此十分重視,隨著環保政策趨嚴,非正規拆解的電子廢棄物將逐漸流回正規拆解渠道。綜上,電子廢棄物拆解行業原材料供給將保持穩定增長的趨勢。國家對電子廢棄物拆解行業實行行業準入政策。取得廢棄電器電子拆解資格并納入廢棄電器電子產品處理基金補貼名單的公司才能按照規范拆解量申請基金補貼。截至2022年6月末,合計有五批共109家企業進入基金補貼名單,其中2016至2022年6月末沒有新增企業,行業格局已經基本穩定。最新的《廢棄電器電子產品處理目錄(2014版)》與之前版本相比,享受基金補貼的電子廢棄物在原“四機一腦”的基礎上增加了9類,即吸油煙機、電熱水器、燃氣熱水器、打印機、復印機、傳真機、監視器、手機、電話機,但尚未出臺對新增9類產品的補貼標準。隨著政策的不斷更新完善,未來可能會增加對這9類電子廢棄物的補貼,為廢棄電器電子拆解行業帶來新的收入增長點。目前行業存在一個較大的問題就是基金補貼發放周期較長,這導致行業內企業普遍面臨著較大的資金壓力,表現為應收賬款余額不斷增加,現金流緊張,財務費用增加。部分規模較小、實力較弱的拆解企業開始被迫降低開工率,減少拆解量。而行業內規模較大、資金實力雄厚、拆解工藝水平的企業仍能夠保持較高的開工率。這一現象也對行業格局產生影響,近年來行業內龍頭企業的兼并收購活動逐漸增多,行業市場集中度有望進一步提升。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優勢、企業核心競爭優勢定位和制定發揮核心競爭優勢的戰略三個步驟實現。(一)識別潛在競爭優勢識別潛在競爭優勢是市場定位的基礎。通常企業的競爭優勢表現在兩方面:成本優勢和產品差別化優勢。成本優勢是企業能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質量的產品,或以相同的價格水平銷售更高一級質量水平的產品。產品差別化優勢是指產品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優勢,即企業能向市場提供在質量、功能、品種、規格、外觀等方面比競爭者更好的產品。為實現此目標,首先必須進行規范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優勢、實現產品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優勢和劣勢。可從三個方面評估競爭者:一是競爭者的業務經營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產品質量和服務質量的水平等;三是競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉能力、償還債務能力等。(二)企業核心競爭優勢定位核心競爭優勢是與主要競爭對手相比,企業在產品開發、服務質量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優勢。應把企業的全部營銷活動加以分類,并將主要環節與競爭者相應環節進行比較分析,以識別和形成核心競爭優勢。(三)制定發揮核心競爭優勢的戰略企業在市場營銷方面的核心能力與競爭優勢,不會自動地在市場上得到充分的表現,必須制定明確的市場戰略來加以體現。比如通過廣告傳導核心優勢戰略定位,逐漸形成—種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。廢舊電子設備回收再利用行業發展概況廢舊電子設備,指在經過使用后,被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價值的電子設備,主要包括舊服務器、舊計算機、舊手機、舊打印機和舊交換機等。廢舊電子設備與電子廢棄物最主要的區別在于廢舊電子設備經過修復處理后仍然可以再次投入使用,而電子廢棄物不具備再次使用的價值或者經過修復后再次使用的價值較低,只能通過環保的方式拆解處理。1、廢舊電子設備回收再利用行業發展現狀我國每年進入回收再利用市場的廢舊電子設備數量巨大、種類和型號繁多。行業內企業數量眾多,規模參差不齊,行業集中度較低。根據回收渠道不同市場上的企業主要分為兩類。一種是規模較大且具有廢棄電器電子產品處理資格的回收再利用企業,此類企業往往從大型互聯網科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設備,這是由于電子設備作為信息載體,報廢后仍可能包含著涉密信息,大型互聯網科技公司及大型金融公司對信息安全有著更高的要求,而且根據《廢棄電器電子產品回收處理管理條例》,回收的廢棄電器電子產品應當由有廢棄電器電子產品處理資格的處理企業進行處理,因此大型互聯網科技公司及大型金融公司往往要求回收企業擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認證。同時,大型互聯網科技公司及大型金融公司的廢舊電子設備資產處置流程較為正規,因此傾向于與規模較大、資質齊全、市場知名度較高的回收再利用企業合作。此外,大型互聯網科技公司及大型金融公司對服務器等電子設備的性能和穩定性要求較高,因此會在達到一個較短的設定使用年限后或提前將服務器等電子設備進行報廢處理,此時的電子設備還具有較高的使用價值。因此,從大型互聯網科技公司及大型金融公司處回收的電子設備經檢測、調試后的再利用產品更受市場歡迎。另一種是規模較小的回收再利用企業,此類企業往往從小型企業、個人或者其他大型回收再利用企業處回收廢舊電子設備,這是由于這類企業由于規模、技術和資質的限制,不符合大型互聯網科技公司及大型金融公司對回收再利用企業的要求,也不具備相應的回收處理能力。因此,此類企業更傾向于零散式的回收模式,或者從同行業中其他大型企業中回收可再次使用的廢舊電子設備,再通過處理之后經由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設備回收再利用行業發展前景近年來,我國互聯網科技行業快速發展,5G技術逐漸成熟,5G基站建設速度加快,云計算、大數據和物聯網等新興產業蓬勃發展,縮短了電子設備的更新換代周期,帶動了市場對電子設備的需求,同時也帶來了大量的廢舊電子設備處置需求,為回收再利用行業提供了充足的原材料。同時,市場對有較高性價比的廢舊電子設備回收再利用產品的需求十分旺盛,很好地滿足了對價格較為敏感的客戶的需求,整體供需兩旺。建立持久的顧客關系精明的企業不僅要創造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關系。企業可以在多個層次上建立顧客關系。一般地說,企業對那些數量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關系。如洗滌劑生產廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務電話或電子網站來建,立關系。但對那些數量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業則希望與它們建立全面伙伴關系。在這兩個極端之間,企業可根據不同情況建立其他層次的顧客關系。(1)財務層次。指通過價格優惠等財務措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為常客提供免費或降價服務;商場提供惠顧折扣券;民航公司對常客實施優惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業與顧客的社會化聯系,與常客保持特殊關系。如企業主動與顧客保持聯系,不斷了解顧客需要和提供服務;向常客贈送禮品和賀卡,表示友誼和感謝;組織常客社交聚會,增強信任感等。(3)結構層次。指使用高新技術成果,精心設計服務體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關系。如批發公司通過計算機數據交換系統,幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務等。行業利潤水平的變動趨勢及變動原因隨著2020年新版《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》的修訂,固體廢物污染環境防治責任制度得到進一步完善,生產者責任進一步加強,違法行為懲罰力度加大,為行業穩定發展提供法律基礎。由于各公司地域分布不同,各區域經濟發展水平不同,業務機構、原材料結構、回收成本、人工成本水平等存在差異,各家上市公司毛利率存在一定差異,且波動趨勢亦不完全相同。市場營銷的含義(一)市場營銷的定義國內外學者對市場營銷的定義有上百種,企業界對營銷的理解更是各有千秋。美國學者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類:一是將市場營銷看作是一種為消費者服務的理論;二是強調市場營銷是對社會現象的一種認識;三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。實際上,伴隨營銷理論與實踐的不斷創新,營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協會(AMA)在1960年的定義是:“市場營銷是引導貨物和勞務從生產者流轉到達消費者或用戶所進行的一切企業活動”,而到1985年,該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念(或主意、計策)、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃與執行過程,以創造達到個人和組織的目標的交換。”2007年AMA公布市場營銷的新定義是:“市場營銷是創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應物的一種活動、制度和過程。”著名營銷學家菲利普?科特勒教授認為,市場營銷可以區分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是:“選擇目標市場并通過創造、傳遞和傳播卓越顧客價值,來獲取、維持和增加顧客的藝術和科學。”而市場營銷的社會定義則是:“市場營銷是一個社會過程,在這個過程中,個人和團體可以通過創造、提供和與他人自由交換有價值的產品與服務來獲得他們的所需所求。”根據上述定義,我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點:(1)市場營銷的基本目標是“獲取、維持和增加顧客”。(2)“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業務就是為了實現交換,不斷地“創造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關系。(3)交換過程能否高績效地順利進行,取決于營銷者創造的產品和價值滿足顧客需求的程度,以及對交換過程管理的水平。(二)市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要,是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發展,人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實現等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中,市場營銷者可用不同方式去滿足它,但不能憑空創造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望,是個人受不同文化及社會環境影響表現出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要,人們可能選擇(追求)喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創造需要,但可以影響欲望,并通過創造、開發及銷售特定的產品和服務來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產品的欲望。在營銷者看來,需求就是對某特定產品及服務的市場需求。優秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求,并據以制定自己的營銷策略。它們認真研究顧客行為和偏好,分析有關用戶調查、產品保證與服務等方面的數據,觀察對比本公司產品及競爭產品的顧客,以了解他們的喜好,培訓銷售人員以使他們能發現尚未滿足的欲望。2、市場細分、目標市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區分不同的細分市場,然后選擇進入具有最大機會的目標市場。對每一個目標市場,營銷人員都要開發一種產品(服務),在目標客戶群心中建立能夠提供某些關鍵利益的定位。3、產品和服務在營銷學中,產品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物,其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機械,而是要得到它所提供的交通服務。產品實際上只是獲得服務的載體,這種載體可以是有形物品,也可以是不可觸摸的、無形的“服務”,如人員、地點、活動、組織和觀念。當我們心情煩悶時,為滿足輕松解脫的需要,可以去參加音樂會聽歌手演唱(人員);可以到風景區旅游(地點);可以參加校友聚會(活動);可以參加消費者假日俱樂部(組織);也可以參加研討會接受一種不同的價值觀(觀念)。市場營銷者必須清醒地認識到,其創造的產品(服務)不管形態如何,如果不能滿足人們的需要和欲望,就必然會失敗。4、效用、費用和滿足效用是消費者對產品滿足其需要的整體能力的評價。消費者通常根據這種對產品價值的主觀評價和支付的費用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要,他會對可能滿足這種需要的產品選擇組合(如自行車、摩托車、汽車、出租車等)和他的需要組合(如速度、安全、方便、舒適、節約等)進行綜合評價,以決定哪一種產品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣,也許會考慮購買汽車。但是,汽車購買與使用的費用要比自行車高許多。若購買汽車,他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產品(服務)。因此,他將全面衡量產品的費用和效用,選擇購買能使每一元花費帶來最大效用的產品。5、交換、交易和關系交換是指從他人處取得所需之物,而以自己的某種東西作為回報的行為。交換是市場營銷的核心概念,營銷的全部內容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位,是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程,在這個過程中,如果雙方達成一項協議,我們就稱之為發生了交易。交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐;二是非貨幣交易,包括以物易物、以服務易服務的交易等。建立在交易基礎上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業獲得較之交易營銷所得到的更多,就需要關系營銷。關系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應商以及廣告代理、科研機構等建立、保持并加強長期的合作關系,通過互利交換及共同履行諾言,使各方實現各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關系是關系營銷的核心內容。同各方保持良好的關系要靠長期承諾和提供優質產品、良好服務和公平價格,以及加強經濟、技術和社會各方面聯系來實現。關系營銷可以節約交易的時間和成本,其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉向與顧客和其他關聯方共同長期利益最大化,即實現“雙贏”或“多贏”。企業建立起這種以戰略結盟為特征的高效營銷網絡,也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭,轉變為整個網絡團隊之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們就將前者稱為市場營銷者,后者稱為潛在顧客。換句話說,所謂市場營銷者,是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方,也可以是買方。當買賣雙方都表現積極時,我們就把雙方都稱為市場營銷者,并將這種情況稱為相互市場營銷。固廢處理行業概況1、固體廢物的概念固體廢物,是指在生產、生活和其他活動中產生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄的固態、半固態的廢棄物。根據固體廢物產生的源頭和對環境的危害程度,通常可將固體廢物分為一般工業固體廢物、危險廢物、生活垃圾、建筑垃圾和農業固體廢物五大類。固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復雜,包含多種有害物質,需要經過妥善回收及安全處置,方能消除環境生態風險,如處理不當將會對環境產生嚴重污染。同時,固體廢物也被稱為“放錯地方的資源”,其中部分固體廢物在經過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價值,對固體廢物進行合理利用可以節約大量資源。因此,固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。2、固體廢物的處理方法目前,固體廢物處理主要包括四種方式,即資源化利用、焚燒、堆肥和填埋。其目標可以概括為減量化、資源化、無害化原則。由于固體廢物種類繁多,成分復雜,導致其物理性狀千變萬化,因此固體廢物的處理難度較大,需要綜合利用多種處理方式才能完成固體廢物的最終處置,需要固廢處理企業具備較高的技術水平。3、固廢處理行業特點我國固廢處理行業細分領域眾多、空間巨大,從事固廢處理的企業數量眾多,但目前行業集中度不高,龍頭企業市場占有率較低,行業整體呈現分散的特點,固體廢物的資源化利用效率和處置能力與發達國家相比存在較大差距。由于固廢處理行業具有良好的經濟效益,同時還具有較大的社會生態效益,因此固廢處理行業是我國近年來重點支持的行業。固廢處理行業屬于政策引導型行業,政策法規的不斷完善和嚴格執行將會對行業產生良性的引導,有利于行業市場空間的進一步擴大,以及行業整體技術水平的提升,進而促進行業內企業加速整合以及整個行業的良性發展。營銷組織的設置原則企業的具體情況各異,營銷機構不可能、也無必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協調和主導性原則協調是管理的主要功能之一。因此設置營銷機構需要注意:(1)設置的營銷機構能夠協調企業與環境,尤其是和市場、顧客之間的關系。滿足市場、創造滿意的顧客,是企業最根本的宗旨和責任;能比競爭者更好地完成這一任務,也是組建營銷部門的基本目的。(2)設置的營銷機構能夠與企業內部其他機構相互協調,在服務顧客、創造顧客方面發揮主導性作用。(3)營銷部門的內部結構、層級設置和人員安排能夠相互協調,充分發揮營銷職能的整體效應。總之,營銷職能部門應當面對市場、面對顧客時能代表企業,面對內部各部門、全體員工時能代表市場、代表顧客。同時內部具有相互適應的彈性,是一個有機的系統。這是構建“現代營銷企業”重要的組織基礎。(二)精簡以及適當的管理跨度與層級原則組織建設要“精兵簡政”,切忌機構雁腫。一是防止因事設職、因職設人,人員要精干;二是內部層級不宜太多。內部層級少,信息流通快,還能密切員工之間關系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機構是既能完成任務,組織形式又最為簡單的機構。這涉及管理跨度與層級問題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領導者能夠有效地直接指揮的部門或員工數量,是一個“橫向”的概念;管理層級又稱管理梯度,指一個組織屬下不同層級的數目,是一個“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來說,管理跨度與管理層級是互為反比關系的:管理跨度越大、層級越少,組織結構越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級越多。通常情況下,管理層級過多容易造成信息失真與傳遞過慢,可能影響決策的及時性和正確性;管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,又會造成整個機構內部的不協調、不平衡。營銷部門要真正做到精簡,在設置機構時能否把握營銷工作的性質和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標準。一個機構的效率高,說明結構合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個組織可在一定時間內完成的工作。機構的效率表現在能否在必要的時間內,完成規定的任務;能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過去的經驗教訓,業務上不斷創新;能否維持機構內部的協調,及時適應環境、條件的變化。估計當前市場需求(一)總市場潛量總市場潛量是指一定時期內,在一定環境條件和一定行業營銷努力水平下,一個行業中所有企業可能達到的最大銷售量。(二)區域市場潛量企業在測量市場潛量后,為選擇擬進入的最佳區域,合理分配營銷資源,還應測量各地區的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場累加法和購買力指數法。前者多為工業品生產企業采用,后者多為消費品生產企業采用。1、市場累加法先識別某一地區市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買量,然后計算得出地區市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準確估計每個買主將要購買的數量,則此法無疑是簡單而又準確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國或地方的各類統計資料、行業年鑒、工商企業名錄等。2、多因素指數法借助與區域購買力有關的各種指數以估算其市場潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關,某地區人口占全國人口的2%,則該地區的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因為消費品市場上顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而現實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數
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