智能家居行業(yè)分析報告一、引言在美國拉斯維加斯1月7日一1月10日間舉行的國際消費電子展（CES）就掀起了一波智能家居熱潮：從大屏只能電視、智能汽車、可穿戴設(shè)備到智能手機，一場科技的饕餮盛宴描繪出一副只能無所不在美好畫面，讓觀眾驚嘆連連。谷歌在加州當(dāng)?shù)貢r間1月13日下午1點左右宣布以現(xiàn)金32億美元收購設(shè)備公司Nest,目前該收購案只需取得有關(guān)機構(gòu)的核準(zhǔn)，此次事件觸發(fā)了市場對智能家居產(chǎn)業(yè)的熱情，我們認(rèn)為，國際巨頭進(jìn)軍智能家居市場將極大的促進(jìn)智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。二、智能家居背景介紹其實，智能家居并不是一個新鮮概念。自上世紀(jì)90年代開始，智能家居就作為家居行業(yè)里高科技應(yīng)用前沿的產(chǎn)品在市場上誕生，但由于其功能復(fù)雜、涉及面廣、系統(tǒng)繁雜等一直備受爭議，而居高不下價格更是給消費者“土豪金”的印象。隨著科技日新月異的發(fā)展，以往只是鋼筋水泥的建筑已經(jīng)不能滿足生活在里面的人們的要求，人們需要的是更加人性化、智能化的建筑，智能建筑應(yīng)運而生。智能家居控制系統(tǒng)作為其中重要組成部分，起到了不可或缺的作用。它使得家用電器和系統(tǒng)將不再是一個個孤立的設(shè)備，而是彼此之間可以利用無線通信進(jìn)行交互，用戶用手機或者電腦等智能終端設(shè)備可進(jìn)行各設(shè)備信息的采集與控制，當(dāng)人不在家時還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。（一）智能家居概念智能家居，是指綜合了計算處理、網(wǎng)絡(luò)通訊、感應(yīng)與控制等技術(shù)，將家庭里的電器設(shè)備的控制、信息交互甚至消費行為等家居生活有效結(jié)合起來，以創(chuàng)造出高效、舒適、安全、便捷的個性化家居生活。圖1：一個典型的智能家居聯(lián)網(wǎng)示意圖（二）智能家居特點1?自動化融合了自動化控制系統(tǒng)，用戶遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)后，系統(tǒng)自動進(jìn)入設(shè)定漠視一切設(shè)備自動進(jìn)入運行狀態(tài)所有操作均靈便自如物聯(lián)網(wǎng)利用局部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)把傳感器、控制器、及其、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，實現(xiàn)信息化、遠(yuǎn)程管理控制和智能化的網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)所有電器彼此之間可以利用無線通信進(jìn)行交互，用戶用手機或者電腦等智能終端設(shè)備可進(jìn)行各設(shè)備信息的采集與控制，當(dāng)人不在家時還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。數(shù)字化數(shù)智社區(qū)系統(tǒng)由智能終端設(shè)備、門口機、管理中心機等配套設(shè)備組成，所有設(shè)備只需通過一根網(wǎng)線連接，再經(jīng)通用的網(wǎng)絡(luò)交換機即可實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)的交換，實現(xiàn)了系統(tǒng)的數(shù)字化應(yīng)用。個性化智能家居融合個性需求，根據(jù)不同用戶的不同需求，設(shè)計不同的智能系統(tǒng)。（三）智能家居發(fā)展智能家居在中國的發(fā)展經(jīng)歷了四個階段，分別是萌芽期/智能小區(qū)期、開創(chuàng)期、徘徊期、融合演變期。（1）萌芽期/智能小區(qū)期（1994年-1999年）這是智能家居在中國的第一個發(fā)展階段，整個行業(yè)還處在一個概念熟悉、產(chǎn)品認(rèn)知的階段，這時還沒有出現(xiàn)專業(yè)的智能家居生產(chǎn)廠商，只有深圳有一兩家從事美國X-10智能家居代理銷售的公司從事進(jìn)口零售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品多銷售給居住國內(nèi)的歐美用戶。（2）開創(chuàng)期（2000年-2005年）國內(nèi)先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、廈門等地。智能家居的市場營銷、技術(shù)培訓(xùn)體系逐漸完善起來，此階段，國外智能家居產(chǎn)品基本沒有進(jìn)入國內(nèi)市場。（3）徘徊期（2006-2010年）2005年以后，由于上一階段智能家居企業(yè)的野蠻成長和惡性競爭，給智能家居行業(yè)帶來了極大的負(fù)面影響：包括過分夸大智能家居的功能而實際上無法達(dá)到這個效果、廠商只顧發(fā)展代理商卻忽略了對代理商的培訓(xùn)和扶持導(dǎo)致代理商經(jīng)營困難、產(chǎn)品不穩(wěn)定導(dǎo)致用戶高投訴率。行業(yè)用戶、媒體開始質(zhì)疑智能家居的實際效果，由原來的鼓吹變得謹(jǐn)慎，市場銷售也幾年出來增長減緩甚至部分區(qū)域出現(xiàn)了銷售額下降的現(xiàn)象。2005年-2007年，大約有20多家智能家居生產(chǎn)企業(yè)退出了這一市場，各地代理商結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)行的也不在少數(shù)。許多堅持下來的智能家居企業(yè)，在這幾年也經(jīng)歷了縮減規(guī)模的痛苦。正在在這一時期，國外的智能家居品牌卻暗中布局進(jìn)入了中國市場，目前活躍在市場上的國外主要智能家居品牌都是這一時期進(jìn)入中國市場的，如羅格朗、霍尼韋爾、施耐德、Control4等。（4）融合演變期（2011-2020年）進(jìn)入2011年以來，市場明顯看到了增長的勢頭，而且大的行業(yè)背景是房地產(chǎn)受到調(diào)控。智能家居的放量增長說明智能家居行業(yè)進(jìn)入了一個拐點，由徘徊期進(jìn)入了新一輪的融合演變期。接下來的三到五年，智能家居一方面進(jìn)入一個相對快速的發(fā)展階段，另一方面協(xié)議與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始主動互通和融合，行業(yè)并購現(xiàn)象開始出來甚至成為主流。圖2：圖2：智能家居的不同的發(fā)展階段A時間智能家居控制系統(tǒng)是隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)、高科技制造業(yè)的興起發(fā)展起來的一個專業(yè)市場。大約興起于二十世紀(jì)末，到目前發(fā)展了大約二十年的時間，從最初的簡單燈光控制，發(fā)展到了現(xiàn)在通過計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對建筑內(nèi)的許多電氣設(shè)備進(jìn)行智能化控制，達(dá)到提高人們生活舒適度、綠色節(jié)能的效果。目前很多傳統(tǒng)家電廠商已經(jīng)在家用電器智能化方面做出了很多創(chuàng)新，包括智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)及智能洗衣機等。除了常用家電設(shè)備外，還包括照明、監(jiān)控、三表計量、供水供暖甚至開關(guān)插座等。三、智能家居行業(yè)“波特五力模型”分析（一）現(xiàn)有企業(yè)間競爭程度行業(yè)增長速度據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2013-2017年中國家居用品市場調(diào)查報告》顯示：近年來智能家居市場每年以20%—30%的速度遞增，預(yù)計到2015年市場蛋糕將達(dá)1240億元。該預(yù)測支出，2016—2017年將是國內(nèi)智能家居行業(yè)高速發(fā)展期的開始，2017年中國智能家居行業(yè)的市場規(guī)模將達(dá)到80億元。隨著智能家居向存量住宅滲透，至2020年規(guī)模有望達(dá)到1000億元，相當(dāng)于約6000億元市場的家電和照明電器存在智能化升級空間。更有預(yù)測稱，未來10年，我國智能家居產(chǎn)值將達(dá)兩萬億元。圖3:2009—2015中國智能家居市場規(guī)模發(fā)展趨勢圖（億元）國脈物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究中心在《2010—2015中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢與投資機會研究報告》中也對智能家居行業(yè)進(jìn)行了預(yù)測：我國巨大的人口基數(shù)以及國人對裝修的熱愛，該行業(yè)又是一個具有千億元估值的新興產(chǎn)業(yè)。目前從國內(nèi)情況來看，除了一些明星和科技狂人外，普通消費者在住宅設(shè)計時并未通盤考慮整體運用智能家居控制系統(tǒng)，人們的消費觀念仍然未能有效形成，但智能家居作為一個新生行業(yè)，目前正處于大規(guī)模興起的起點，市場消費觀念也正在逐步形成過程中。隨著智能家居市場推廣普及的進(jìn)一步落實，培育起消費者的使用習(xí)慣，同時科技進(jìn)步以及更大規(guī)模廠商介入將推動行業(yè)成本的下降，智能家居市場潛力將是巨大的，市場前景廣闊。正因為如此，國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居生產(chǎn)企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的智能家居品牌迅速崛起。接下來的3-5年，智能家居一方面進(jìn)入一個相對快速的發(fā)展階段，另一方面協(xié)議與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始主動互通和融合，行業(yè)并購現(xiàn)象開始出來甚至成為主流。接下來的5-10年，將是智能家居行業(yè)發(fā)展極為快速，但也是最不可捉摸的時期，由于住宅家庭成為各行業(yè)爭奪的焦點市場，智能家居作為一個承接平臺成為各方力量首先爭奪的目標(biāo)。行業(yè)集中度智能家居行業(yè)起步十幾年來，有了長足的發(fā)展，國外一線品牌代表有：ABB、施耐德一莫頓、西門子、霍尼韋爾、羅格朗一奧特、路創(chuàng)等；國外二線品牌代表有：飛利浦一邦奇、施耐德一奇勝、快思聰、Control4等；國內(nèi)自主品牌代表有：河?xùn)|、海爾、海信、索博、瑞朗、艾默爾、愛瑟菲、萊得圣等。而從目前國內(nèi)提供智能家居產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)主體來看，國內(nèi)智能家居廠商主要有三個來源：（1）傳統(tǒng)的可視對講廠商（代表廠家：安居寶）家庭防盜產(chǎn)品生產(chǎn)廠家一般有一定的電子產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)等經(jīng)驗，可以在其原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加控制功能和其他一些功能，來實現(xiàn)家庭自動化。此類廠商的優(yōu)勢在于大多都有一定的工程、設(shè)計院等關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，并利用原對講、防盜產(chǎn)品市場來推廣產(chǎn)品。（2）傳統(tǒng)的家電企業(yè)、IT企業(yè)廠商（代表廠家：海爾）這些企業(yè)結(jié)合其在家電控制領(lǐng)域°IT領(lǐng)域的優(yōu)勢開發(fā)出智能家居的產(chǎn)品，能更好的和家電結(jié)合在一起，他們利用自己的渠道優(yōu)勢和市場影響力，積累多年的管理經(jīng)驗、生產(chǎn)經(jīng)驗和良好的售后服務(wù)、信譽來打開市場，此類廠商的優(yōu)勢在于已經(jīng)具有了穩(wěn)定的渠道優(yōu)勢和良好的用戶口碑，鋪貨速度快。（3）智能控制類廠商（代表廠家：東軟載波、英唐智控、和晶科技等）這些企業(yè)對智能控制系統(tǒng)的深入理解和技術(shù)積累，有能力制造出多樣化的產(chǎn)品系列通過整和智能控制的技術(shù)成果，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加智能化的特點，通過原有的銷售渠道來打開市場。此類廠商的優(yōu)勢在于在智能化控制方面理解深刻，定制化水平高，產(chǎn)品多樣性和可擴(kuò)展性強。（4）互聯(lián)網(wǎng)公司（代表廠家：小米、新浪等）這類企業(yè)以小米為典型代表，其主要優(yōu)勢在于對智能手機等互聯(lián)網(wǎng)端口的掌控以及開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的能力。互聯(lián)網(wǎng)玩家瞄準(zhǔn)智能家居行業(yè)往往是看中了掌控家居中心控制器的機會，通過推出家用智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，從而實現(xiàn)其通過互聯(lián)網(wǎng)通信渠道占領(lǐng)家居控制制高點的目的。市場需求經(jīng)莒憂勢和市場機會第一類魂對講廠楠以智能安昉產(chǎn)品為核心，全面切入智能家居安

全產(chǎn)品市場，最容昂打開高端用戶市場第二類和TT廠商市場第直耕明顯，用戶口碑枳暴務(wù)年，最易

誑行大范圍的市場推廣第三類第四類市場需求第一類魂對講廠楠以智能安昉產(chǎn)品為核心，全面切入智能家居安

全產(chǎn)品市場，最容昂打開高端用戶市場第二類和TT廠商市場第直耕明顯，用戶口碑枳暴務(wù)年，最易

誑行大范圍的市場推廣第三類第四類nfr對智H齡制演解涕刻r產(chǎn)品定制化程度高f掌握智能手機等互聯(lián)網(wǎng)用戶端口，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)

應(yīng)用的能力強大安全性需求■舒適性需求■

餉福求個球需求圖4:智能家居廠商的主要來源3.產(chǎn)品差異化朋戶終端婚備

開爰r?I終端婚備

開爰r?I公容眼務(wù)

提供廠商系統(tǒng)虻，此「商迥絡(luò)運商J有解」電十亳電白'困居*制』防睡颯圖5-1:智能家居產(chǎn)業(yè)鏈概覽弟金業(yè)國內(nèi)壅業(yè)肯理-控剖行業(yè)HoneywelKereatnon-.AM七、COIMTROL4.思美特快捷CreaLar照明電工打業(yè)ABB.施耐德奇.段上握賓邪、吸泮躬幻、攜刑彼創(chuàng)、深邸晉力特、廣昭自言如浬圳松本生天4奇腭家電與R1所設(shè)備濘業(yè)LG、察尼、Boae.CAV的聲海京、TCL.長JU安防行業(yè)LGHcrrmekHon巳網(wǎng)凹ILCommax廣州安居寶、福建冠抹‘.廈門指盛'脂圳覘溶板,涂圳.慧鋼礎(chǔ)行業(yè)思刮，Linksys中國電惜、中國移弟圖5-2:智能家居產(chǎn)業(yè)鏈參與方（1）無線通信——低端市場主打低端市場的無線RF射頻遙控開關(guān)及遙控窗簾，主要定位于一些小白領(lǐng)的公寓房簡單只能應(yīng)用，適合于購買后自己。1丫安裝，但是產(chǎn)品功能相對比較單一，所以智能家居的低端市場主要是以獨立的智能家居子系統(tǒng)功能的產(chǎn)品為主，消費者可按需選配不同廠家的不同獨立產(chǎn)品實現(xiàn)最基本的智能控制功能，但一般無法實現(xiàn)整體式智能控制功能，目前這類低端產(chǎn)品占整個市場份額大約為10%—15%左右。（2）無線與布線結(jié)——中端市場目前主流的智能家居廠家的產(chǎn)品主要定位中檔消費群體，這類智能家居產(chǎn)品既有無線技術(shù)產(chǎn)品，又有采用布線技術(shù)的產(chǎn)品，例如：CANBUS、485總線制等。目前定位于中端智能家居產(chǎn)品的廠家比較多，基本可占整個市場份額的50%—60%左右。（3）總線型——高端市場而對于一些高端智能家居消費群體，總線型技術(shù)方案可靠性高，但是需要單獨布線，成本和安裝期長，適合高檔別墅和商品房高端市場。這類定位于比較高端消費群體的產(chǎn)品，目前占整個市場份額的20%—30%左右。4.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與轉(zhuǎn)換成本由于智能家居行業(yè)還處于成長期，還沒有規(guī)模化效應(yīng)。雖然目前智能家居研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)眾多，但由于市場認(rèn)可度低，產(chǎn)品技術(shù)不成熟，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，尤其是家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方面沒有形成統(tǒng)一的技術(shù)框架和標(biāo)準(zhǔn)，各個品牌的設(shè)備自成一派，各種產(chǎn)品難以互通互聯(lián)，使用者的智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需要更換配件時，只能選擇開發(fā)商提供的同品牌產(chǎn)品，不能更換其他廠家的產(chǎn)品，這給用戶帶來了諸多不便，使得智能家居企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品和系統(tǒng)僅僅停留在體驗階段，無法實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、整個行業(yè)也難以得到持續(xù)、健康的發(fā)展，嚴(yán)重限制了智能家居行業(yè)的壯大。因為用戶大多數(shù)是第一次采用智能家居系統(tǒng)，因此無所謂品牌的忠誠度，無形中也加劇了競爭。（二）新進(jìn)入企業(yè)競爭威脅新進(jìn)入者的威脅主要表現(xiàn)在會帶來新的資源、技術(shù)和額外的生產(chǎn)能力，對于智能家居這個市場，會影響到市場份額的分配。吸引新進(jìn)入者的是該行業(yè)的未來發(fā)展前景、行業(yè)增長率及回報率等方面。而技術(shù)條件、規(guī)模經(jīng)濟(jì)又成為新進(jìn)入者的壁壘，其最終結(jié)果要看兩方面的博弈。規(guī)模經(jīng)濟(jì)新進(jìn)入企業(yè)必然要考慮規(guī)模經(jīng)濟(jì)，由于智能家居是一個新生產(chǎn)業(yè)，其市場前景光明，但在背后，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、價格過高等諸多問題制約著市場的發(fā)展。企業(yè)的單位生產(chǎn)成本隨著產(chǎn)量的增加是否會下降，這是一個難題。如果企業(yè)能夠找準(zhǔn)自身定位，突破行業(yè)技術(shù)瓶頸，那么就可能會使得企業(yè)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這樣可能會使得新加入者加入該行業(yè)，這樣一來，智能家居行業(yè)就可能會總需求高于總供給，造成行業(yè)的過剩。先行優(yōu)勢智能家居行業(yè)的領(lǐng)先者或者叫做開創(chuàng)者，起步較早，相對于新進(jìn)入的企業(yè)則會占據(jù)很多的優(yōu)勢，其進(jìn)入行業(yè)較早，顧客的忠誠度以及轉(zhuǎn)換成本的高則會使得現(xiàn)有企業(yè)比新進(jìn)入企業(yè)占有先行優(yōu)勢，由此而來，新進(jìn)入企業(yè)的競爭威脅就比較小。但對于新進(jìn)入企業(yè)來說，則會缺少這一部分優(yōu)勢，很可能造成企業(yè)的虧損。分銷渠道和公共關(guān)系智能家居行業(yè)本身是一個新興的產(chǎn)業(yè)，那么其開發(fā)的分銷渠道是有限的，因為開發(fā)新的分渠道需要高額的成本，因此，新進(jìn)入企業(yè)在進(jìn)入之前必然考察分銷渠道，但是現(xiàn)有分銷渠道有一定的容量，若是新進(jìn)入企業(yè)太多，容量已滿，開發(fā)新的分銷渠道又會造成高額的成本，現(xiàn)有企業(yè)則預(yù)先開發(fā)和占有了分銷渠道，這在一定程度上阻止了新企業(yè)的進(jìn)入。就公共關(guān)系而言，企業(yè)與客戶之間的關(guān)系也使得新企業(yè)難以進(jìn)入，因為建立公司與客戶的關(guān)系并不是一日而成，而現(xiàn)有企業(yè)則由于占有先行優(yōu)勢，因此在這方面會優(yōu)于后進(jìn)入的新企業(yè)。法律障礙政府對于新興的產(chǎn)業(yè)，例如智能家居行業(yè)，還有新能源等行業(yè)，都會加以法律規(guī)定等措施來限制企業(yè)的無限量涌入，以防止造成企業(yè)的產(chǎn)能過剩。在智能家居行業(yè)，政府會有法律規(guī)定，這使得后進(jìn)入的新企業(yè)缺乏進(jìn)入的資格，因為新進(jìn)入企業(yè)的威脅就較小。（三）替代產(chǎn)品的威脅價值因素分析智能機器與家居是一個新興的行業(yè)，智能家居是住宅智能化的核心，進(jìn)入普遍百姓的家庭是一個必然的趨勢，而且利用紅外遙控技術(shù)把對各種家電的控制集中在一起，也是今后的一個發(fā)展方向。然而，操作復(fù)雜、價格不菲仍是阻礙其發(fā)展的因素。很多中低收入者或年紀(jì)偏大者更傾向于使用傳統(tǒng)家居，他們認(rèn)為智能家居帶來的使用價值沒有購買其付出的成本高。其次，智能家居屬于彈性需求，即使不使用智能家居對日常生活也不能造成非常巨大的影響。再者，高科技的智能家居產(chǎn)品在使用的同時，高耗能的家居產(chǎn)品帶來的社會危害日益嚴(yán)重，盲目發(fā)展的高耗能家居產(chǎn)業(yè)對環(huán)境、能源、運輸?shù)葞砭薮髩毫Γ赡軙M(jìn)一步加重我國能源緊張局面，低碳家居對環(huán)境的附加價值可能高于智能家居帶來的使用價值。轉(zhuǎn)換成本目前智能家居沒有在性能上類似的替代品，已經(jīng)使用智能家居的家庭只能轉(zhuǎn)而使用傳統(tǒng)家居，為此需要放棄已購的智能家居再去購買其他替代品，由此帶來的轉(zhuǎn)換成本較為高昂。顧客使用替代品的傾向

圖6:消費創(chuàng)新擴(kuò)散曲線：中國大步跨入信息化社會，在信息化社會改變我們生活方式與工作習(xí)慣的同時，社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的進(jìn)步改革，使人們的觀念隨之變化，人們漸漸接受了智能家居。智能家居在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)、文化水平較高的人群中銷售良好，廣大中西部地區(qū)還正處于初步發(fā)展?fàn)顟B(tài)，智能家居的發(fā)展只是時間的問題，進(jìn)入普通百姓家庭是必然的。J316200?-2013年城鎮(zhèn)居民人埼可支配收入圖7:城鎮(zhèn)居民人均可支配收入智能家居產(chǎn)品進(jìn)入之前，已經(jīng)有了類似家庭自動化的一些產(chǎn)品，比如用PLC控制繼電器的方式，或者用樓宇自控DDC控制的方式，也實現(xiàn)了部分功能。其實這些替代產(chǎn)品僅僅在市場上曇花一現(xiàn)，并不能很好的滿足用戶對于智能家居的期待和要求，并且價格和產(chǎn)品可靠性都沒有保證。因此，很快退出了市場，取而代之的是更加專業(yè)的智能家居產(chǎn)品。總的來說，在目前，能夠具有相似功能而轉(zhuǎn)換成本又低的替代品幾乎不存在，智能家居的替代品威脅比較小。（四）購買方的討價還價能力產(chǎn)品差異化由于智能家居產(chǎn)品目前標(biāo)準(zhǔn)化程度還不是很高，各個品牌的產(chǎn)品功能多有不同，一旦某些特殊功能或特殊產(chǎn)品設(shè)計被客戶選擇，往往具有排他性，因此通過產(chǎn)品功能的差異化可以較好的降低客戶的議價能力。轉(zhuǎn)換成本單忸朝卜元＞際落藪量電JSW套《基W米｝20OT4sow500015000巷L(fēng)咨痛姓厘釁111吸）如血囪雄150O0-M0M)家座影礁套〔含音qoocr14000腿瞄布『皆建控尺14個搓翹群埃〕1W燦窖能覽雇g主機合（■含彩性海品沖命留木，電福遠(yuǎn)程控制16SW開攵票觸1ft郎以上物價宜括坍有工程用ift備寶裝、誠諷擇堆工甫用］不”5告,g田州吼面里部人H舞可用，本公司系SE產(chǎn)品保修一年：電弱窗帝在）-并尊供擺酒t修服務(wù)以上備項目都以才開做力主.M整奩旋工，則M苗嶗覽JS建制主機申眸去至輕功■頌?zāi)快褂?圖7：智能家居產(chǎn)品價格（1）從金錢方面來看，若換不同企業(yè)產(chǎn)品，購買方所需的費用十分高昂。由上圖看來，一個個人消費者安裝一套普通家庭智能家居大約要花去6-7萬元。（2）從時間方面來看，智能家居需要長時間的安裝，更換一套將消耗大量時間，時間成本高。（3）從學(xué)習(xí)方面來看，不同企業(yè)生產(chǎn)的智能家居的使用方法不盡相同，更換一套購買方將需要重新熟悉操作，學(xué)習(xí)成本高。綜上，轉(zhuǎn)換成本很高，購買方的議價能力低。產(chǎn)品成本和質(zhì)量的重要性（1）從產(chǎn)品成本來看，一套最普通的智能家居，一般為300元/坪米（不包括水泥地磚等基礎(chǔ)設(shè)備）；而普通家裝的成本遠(yuǎn)不到這個價格。（2）從質(zhì)量重要性來看，智能家居的質(zhì)量要求遠(yuǎn)高于普通家居。因為一旦發(fā)生質(zhì)量問題，維修難度大，可能會導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓，引發(fā)一系列問題。而普通家具發(fā)生質(zhì)量問題維修更換方便。綜上，智能家居的購買成本較高，質(zhì)量要求高，購買方不會輕易購買，因此其議價能力高。購買方的數(shù)量和單個購買方的購買量根據(jù)《中國智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資機會分析前瞻》顯示，美國智能建筑占新建建筑的比例為70%，日本為60%。2012年，我國智能建筑占新建建筑的比例達(dá)到％。我國智能建筑起步于1990年，比美國晚了6年，比日本晚4年，通過對比美國和日本智能建筑的發(fā)展歷程，前瞻預(yù)計未來我國智能建筑在新建建筑中的比例仍將保持每年3個百分點左右的提升速度，到2018年，我國智能建筑在新建建筑中的比列有望達(dá)到53%左右。由上述文字看，智能家居在我國的市場份額不高，遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國家，購買方數(shù)量也相應(yīng)較少，大多集中在高端客戶或大型企業(yè)，且安裝場所多為高端住宅或辦公場所。再者，購買方一般為成套購買，購買數(shù)量較大。因此智能家居企業(yè)必須在有限客戶中互相爭奪客源，這就要求企業(yè)需要相應(yīng)給出價格優(yōu)惠，則購買方的議價能力較高。購買方向后一體化的威脅該行業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，需要大量技術(shù)支持，一般個人或企業(yè)難以復(fù)制其核心技術(shù)，更不說實現(xiàn)供產(chǎn)銷一體化。因此購買方向后一體化威脅小，其議價能力低。（五）供應(yīng)商的議價能力供應(yīng)商的議價能力直接影響著行業(yè)競爭者的投入成本，其討價還價的方式主要為提高原材料價格或降低原材料品質(zhì)進(jìn)而變相漲價。1產(chǎn)品差異化：

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核基。I攜「］刑二尸煩廣脂￥J.QOsftiiu.pd!8AUflLWWffi三mIIICJI-^4伊*I電3?'顯.'齦串.生愣屹旦伊*I電3?'顯.'齦串.生愣屹旦i新&戀星^Fig.ii-s-gq-M*3.0$遠(yuǎn)白；mm歸大垠專，畤帝6cei而ti（］=4Ji.T寧藉從上圖，我們可以發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品質(zhì)量和價格差異都非常小，由此可以看出供應(yīng)商對企業(yè)的重要程度小。所以供應(yīng)商對的討價還價能力低。4供應(yīng)商的數(shù)量我們發(fā)現(xiàn)在智能家居的產(chǎn)品中，LED顯示屏的需求量非常大，所以我們收集到了一部分的生