班主任工作與心理學的

結合.班主任工作與心理學的

結合.1

“心理學和教育是同一現實和同一問題的兩個方面，要指導心靈，就需要了解心靈的運作。只有那些了解心靈及其運作的人才能運用他的知識指導心靈走向更高、更普遍的目標。”——奧地利心理學家阿德勒.“心理學和教育是同一現實和同一問題的兩個方面，要指導心2..3現象對于學生簡單的思想政治教育不管用了，怎么辦？學生發育更早和更懂事了，原來的方法不管用了？學生對學習不感興趣，厭學了，老師有辦法讓學生對學習有動力和激情嗎？學生早戀了，家長很著急，老師該運用什么方法？學生很叛逆，教師采用哪些方法與其溝通？…….現象對于學生簡單的思想政治教育不管用了，怎么辦？.4..5提要一、心理學對班主任工作的重要性二、班主任工作技能之中的心理學三、心理效應在班主任工作中的應用四、班主任工作需要運用積極心理學.提要一、心理學對班主任工作的重要性.6一、心理學對班主任工作的重要性是時代發展的需要（新思路）是班主任自身素質提高的需要（新要求）是處理學生問題的手段（新手段）是建立新型師生關系的有效途徑（新途徑）是培養人才和提高學生整體素質的有效方法（新方法）是學校管理工作和全面素質教育發展的補充（新補充）.一、心理學對班主任工作的重要性是時代發展的需要（新思路）.7二、班主任工作技能之中的心理學（一）了解學生和研究學生之中要運用心理學1、全面了解并掌握學生的心理特征2、掌握心理咨詢的技能3、操行評定的技能.二、班主任工作技能之中的心理學（一）了解學生和研究學生之中要8..9（二）心理學促進良好的班級集體建設1、利用群體心理觀察和促進班級群體發展（1）成為群體成員階段（基礎階段）了解學生的“先前經歷”，采取有針對性的措施如：《立足于習慣的培養，扶著孩子走好第一步》注意“儀式強化”，留下難忘印象（要重視“第一次”，包括“第一次”班級聚會；“第一次”和學生見面；“第一次”介紹新同學等等）如：“第一次”意義（可以用：新生軍訓等；補充：介紹新同學的技巧）設計“共同標志”，增強認同意識如：《在實踐中成長》中關于“班級檔案”的內容.（二）心理學促進良好的班級集體建設1、利用群體心理觀察和促進10（2）形成對群體依賴階段（規范階段）利用“同舟共濟”效應（一損俱損、一榮俱榮）如：《我有一個家：建立班級品牌的第一步》引向“共同業績目標”（實現共同業績目標需要共同努力）如：《班級中的小小組管理》.（2）形成對群體依賴階段（規范階段）利用“同舟共濟”效應（一11（3）為群體工作階段（自主階段A）從“當好工具”開始群體心理研究告訴我們，當一個成員能夠自愿成為為實現群體目標的“工具”時，群體對其的吸引力。、如：從自覺完成具體任務開始注意“情感導向”機制（關注個體對群體的感情因素）如：變懲罰為激勵的藝術.（3）為群體工作階段（自主階段A）從“當好工具”開始.12（4）形成群體凝聚力階段（自主階段B）利用群際關系、開發共同元素如：各自撐起半邊天（5）成為自覺成員階段.（4）形成群體凝聚力階段（自主階段B）.132、利用群體心理營造良好班級風氣巧用“從眾心理”人們需要以群體作為參照系來判斷自己的行為；在群體背景下又害怕被人指稱為“怪異”，就助長了“從眾”如：我們的九班，我們來作主.2、利用群體心理營造良好班級風氣巧用“從眾心理”.14突破“心理契約”

這是班級群體心理中的“聯鎖”。這也是一把“雙刃劍”。對于全班同學來講，正面的“聯鎖”是好事，但發生非正常的“聯鎖”，形成不良的“小群體”。如：集體上網吧.突破“心理契約”.15避免“通道堵塞”

這也是常可能發生的現象，系指由于注意力過于集中而造成的信息不通暢情況。如：暢所欲言何處去.避免“通道堵塞”.16保持“適度距離”要給人留下一定的空間。如：善待孩子的頂嘴、當學生向你告狀時.保持“適度距離”.17挑起“合理競爭適度競爭。有助于群體的形成和發展。如：在競爭中成長.挑起“合理競爭.183、利用群體心理組織好班級活動從學生的視角觀察個考慮問題。如：表揚和批評的場合；活動過程中的機會均等.3、利用群體心理組織好班級活動從學生的視角觀察個考慮問題。.19（三）運用心理學知識做好“學困生”轉化工作1、建立“學困生”心理檔案，尋找幫教策略如：對學困生進行歸類分析，確定典型個案2、有針對地開展心理教育主題活動如：我們是朋友、學會做人3、應用心理學知識優化班主任的工作方法，為“學困生”提供幫助如：堅持通過家校聯系簿給“學困生”的家長打電話、發短信或進行家訪.（三）運用心理學知識做好“學困生”轉化工作1、建立“學困生”20（四）良好的師生關系建立的心理技巧1、加強師生間的心理交流——平等、真誠、心理位移2、要創設處處尊重學生的氣氛教育學生要用低聲調、情緒不宜過分強烈、用你的言行表達你的情感.（四）良好的師生關系建立的心理技巧1、加強師生間的心理交流—213、記住每一個學生的名字4、不要過分關注學生的違紀行為5、教育學生要學會剛柔相濟

公開批評，個別談話批評錯誤，肯定成績缺點批評，生活關心課內嚴肅，課外隨和批評不留情，用人不疑人.3、記住每一個學生的名字.226、講究教育藝術寬恕比責罰好、疏導比堵截好主動比被動好、激勵比刺激好表揚比批評好、無聲比有聲好信任比提防好7、正確對待學生的惡作劇

要寬容、冷處理要有分寸、要有機智.6、講究教育藝術.23（五）青春期心理健康教育1、幫助學生接納和塑造自己的青春期形象。2、幫助學生學會異性交往之道，建立和增進健康的異性伙伴關系。性的疏遠期、向往年長者期（牛犢之戀）、對同齡異性的狂熱期（小犬之戀）3、性心理輔導.（五）青春期心理健康教育1、幫助學生接納和塑造自己的青春期形24（六）學習指導需要心理學指路體驗學習樂趣，獲得學業成功，是促進學生心理健康的重要內容。1、學生學習心理問題（1）入學適應困難：焦慮、恐懼、抑郁、孤獨（2）厭學（3）考試焦慮（4）學習困難（5）學習障礙.（六）學習指導需要心理學指路體驗學習樂趣，獲得學業成功，是促252、學習動機的輔導（1）成就動機成就動機：追求成功、避免失敗（2）歸因訓練（3）自我效能感的培養行為的成敗訓練對他人的觀察言語勸說.2、學習動機的輔導.263、學習焦慮（1）焦慮類型考試焦慮適應焦慮發展焦慮（2）輔導自信訓練放松訓練系統脫敏訓練.3、學習焦慮.27（七）網絡迷戀（網絡成癮癥）與手機成癮需要心理干預1、網絡成癮由于患者對互聯網絡過度依賴而導致的一組心理異常癥狀以及伴隨的一組生理性不適。包含了大量的行為問題和沖動控制問題。網路成癮就是無節制地花費大量時間和精力在網上沖浪、聊天或進行網絡游戲，并且這種對網絡的過度使用影響生活質量，降低學習和工作效率.損害身體健康，導致各種行為異常、心理障礙、人格障礙和神經系統功能紊亂等消極后果。.（七）網絡迷戀（網絡成癮癥）與手機成癮需要心理干預1、網絡成28（1）標準我國于2008年由北京軍區總醫院制定的中國首個《網絡成癮臨床診斷標準》。①對網絡的使用有強烈的渴求或沖動感。②減少或停止上網時會出現周身不適、煩躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障礙等戒斷反應；上述戒斷反應可通過使用其它類似的電子媒介，如電視、掌上游戲機等來緩解。③下述5條內至少符合1條：為達到滿足感而不斷增加使用網絡的時間和投入的程度；使用網絡的開始、結束及持續時間難以控制，經多次努力后均未成功；固執使用網絡而不顧其明顯的危害性后果，即使知道網絡使用的危害仍難以停止；因使用網絡而減少或放棄了其它的興趣、娛樂或社交活動；將使用網絡作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。網絡成癮的病程標準為平均每日連續使用網絡時間達到或超過6個小時，且符合癥狀標準已達到或超過3個月。.（1）標準.29（2）分類網絡性成癮

網絡中，各種與性和色情有關的站點比比皆是，各種淫穢文字、聲音、圖像信息泛濫。根據我國網絡互聯中心的最新統計，目前世界上至少有80萬個色情網站，而且以每天200~300個的速度在遞增。網絡交際成癮

上網的青少年沉溺于用各種聊天軟件以及網站的聊天室進行人際交流，對網上的友情成癮，以虛擬替代現實，以充實自己在現實中的孤獨感。.（2）分類網絡性成癮.30網絡強迫行為有研究指出，網絡強迫行為以一種難以抵抗的沖動，患者著迷于在線賭博，網上貿易或者拍賣、購物。如：網購依賴、微博依賴、微信依賴等收集成癮收集信息是上網者的一類主要而且是相當重要的活動電腦成癮網絡成癮的影響因素研究表明，電腦成癮患者中絕大多數是網絡游戲成癮者.網絡強迫行為.312、手機成癮手機成癮實質上是一種技術成癮（TechnologicalAddiction），是一種包含人機交互的非生化（行為）成癮，它可以是消極的也可以是積極的，并且往往具有能助長成癮傾向的誘導和強化的特征。具體來說，手機成癮，也稱手機依賴（in-mobilephonedependency）、病理手機使用（pathologicalphoneuse），是由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。.2、手機成癮手機成癮實質上是一種技術成癮（Technolog32手機成癮的標準對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；手機過多地影響生活、工作和學習；停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。嚴重時會出現手腳發麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。.手機成癮的標準對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；.33手機成癮的表現短信聊天成癮，脾氣越來越壞；寧愿選擇手機聊天，不愿直接面對面溝通；手機成為寸步不離的“玩具”；手機成為自我價值的標志。.手機成癮的表現短信聊天成癮，脾氣越來越壞；.34（3）調適評估：發現與上網行為的關鍵信號；鑒別引發迷戀行為的深層次問題；著手解決壓力；制定計劃，克服迷戀行為：打破原來的上網習慣；外力制止；上網前確定目標；戒斷：控制一切與成因有關的活動；設置提醒卡；個人生活調查；支持小組。.（3）調適評估：發現與上網行為的關鍵信號；.35（八）班主任的成長、發展與心理學1、做個促進型的班主任促進：認為人性本善，要求教育者保持高度的熱情，積極開發兒童生命深處向善學好的“潛能”。代表人馬斯洛和羅杰斯。馬斯洛：人性中天生就具有積極向上、自我實現的生命“潛能”，因而教師應該是一個積極的促進者，信賴兒童、激發他們的學習動機，幫助他們發現自己，實現自我的價值。“讓兒童成長”。羅杰斯：（1）充分信任學生能夠發展自己的潛能（2）以真誠的態度對待學生（3）尊重學生個人經驗，重視他們的感情和意見（4）能夠洞察學生的內心世界，設身處地為學生著想，給學生以無條件的關懷.（八）班主任的成長、發展與心理學1、做個促進型的班主任.362、做個專家型的班主任

專家型人才通常在基礎科學或應用科學的某一分支有突出成就，這類人才的知能值（知識和能力的比值）很高，在某個學科的專門領域內造詣較深，但知識面并不太寬。專家型教師的成長，約需15-20年。專家與新手的差異：（1）專家觀察力敏銳，（2）專家長時記憶力好，（3）專家技能執行的速度快，（4）專家透視復雜的技術問題更有深度，（5）專家執行困難任務的速度慢，（6）專家往往比新手對自己要求更嚴格，更加具有嚴謹、細致、謙遜的作風。.2、做個專家型的班主任

專家型人才通常在基礎科學或應用科學的373、做個研究型的班主任必須改變工作方式，注重理論學習，具有開闊的視野和多元的思維；必須具有問題意識、科研意識、課題意識和資料意識；必須具有批駁、懷疑、否定的精神和創新精神；向同行學、向高校老師和研究單位的學者學。.3、做個研究型的班主任必須改變工作方式，注重理論學習，具有開384、做個反思型的班主任反思的本質是教師“理想中的自我”與“現實中的自我”的一種心靈的對話與溝通。它是教師自我超越、自我創新活動和能力的一種表現。一是實踐錢的反思。注重對以前的或現存的經驗的反思，它具有審視、懷疑、批駁、否定、超越、創新的性質；一是實踐中的反思，即過程性反思，它對自己當前的動作行為實施“實時監控”，保持一種“警覺”，它具有自知、自覺、監控、防范、調整的性質；一是實踐后的反思，即回顧性反思，它對已經取得的成績或獲得的經驗進行一種“反芻式”加工，具有回溯、反饋、評價、自審、反省、升華的性質。.4、做個反思型的班主任反思的本質是教師“理想中的自我”與“現395、做個創造型的班主任創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力！創造力是人類一種高級心里技能，表現為“超常規、超現實”的認識世界、改造世界，認識自我、改造自我的能力，它的主要價值就在于超越人類現有的經驗智慧，向世界“提供新質”。班級是實驗室，教室是創作室，教室就是人類教育活動領域的科學家和藝術家！創造型教師是現代教室提高個人業績、提升個人效能、積極主動應對生存與發展挑戰的不二法門。.5、做個創造型的班主任創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興40三、心理效應在班主任工作中的應用（一）、光環效應作為班主任，我們首先要打造屬于我們自己的“光環”。1、儀表形象2、語言形象3、行為形象4、教學形象.三、心理效應在班主任工作中的應用（一）、光環效應.41（二）金香蕉效應一天，一個年輕人走進IBM公司創始人湯姆·瓦特森的辦公室，告訴他自已取得了一項了不起的成績,瓦特森十分高興，想好好獎勵一下這個小伙子，結果找遍辦公桌抽屜，也只找到一只香蕉,他就把這只金黃色的香蕉作為獎品給了小伙子。從此，“金香蕉”成為IBM公司員工取得成績的象征。班主任要肯定學生取得的點滴進步和成績，“獎勵”一定要在第一時間送達。這里的“獎勵”可以是一句贊揚的話，一張獎狀，也可以是一個擁抱，一下親吻，甚至是一個點頭微笑。.（二）金香蕉效應一天，一個年輕人走進IBM公司創始人湯姆·瓦42（三）置換效應一個人的思想感情喜好憎惡，有時盡管不直接表露，但仍會通過間接形式表現出來。就可以通過觀其言，察其行，從學生置換的言行中，洞察其內心的變化。如有學生突然不交作業，上課不專心，就應該考慮到該生是否學習有困難或對教師有意見；平時很和氣的學生突然與他人爭吵斗毆，或許是因為生活、學習、家庭中出現了不如意的事情；有的學生不喜歡上學，應想到他在班級中是否缺少關懷與友情；坐前排的學生，一反常態要換到后排，是否對同桌或教師有意見.（三）置換效應一個人的思想感情喜好憎惡，有時盡管不直接表露，43（四）參與效應“參與”能讓學生體驗到當家作主的自豪感，激發他們的主人翁意識，提高工作、學習的積極性。如：班干部的任免、班級活動的組織實施、三好學生的評選等，班主任都應讓學生參與決策.（四）參與效應“參與”能讓學生體驗到當家作主的自豪感，激發他44（五）代位刺激效應有人說，夸贊女士，不如夸贊她的寶貝；奉承小姐，不如贊賞她的寵物。實際上，這就是社會心理學上“盡可能方便地為人接受”的“代位刺激”。要善于捕捉學生身上的閃光點，及時地給予肯定與贊賞。字寫得好、作業整潔、對人和氣、尊重師長、辦事認真、衣飾得體、愛好廣泛、有一技之長……這些都是學生身上的閃光之處，都可以視作學生自我的替代、擴大。.（五）代位刺激效應有人說，夸贊女士，不如夸贊她的寶貝；奉承小45（六）皮格馬利翁效應美國心理學家羅森塔爾曾做過一個實驗：他提供給一個學校一些學生名單，并告訴校方，他通過一項測試發現，該校有幾名天才學生，只不過尚未在學習中表現出來。其實，這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而，有趣的是，在學年末的測試中，這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認為，這就是由于教師期望的影響。這就是期望效應。.（六）皮格馬利翁效應美國心理學家羅森塔爾曾做過一個實驗：他提46（七）投射效應人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征（如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等）歸屬到別人身上，認為別人也具有同樣的特征。班主任要避免過多的投射效應，要尊重學生的自主選擇。.（七）投射效應人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征（47（八）羅米歐與朱麗葉效應父母和老師的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情，反而使感情得到加強。父母和老師的干涉越多，反對越強烈，戀人們相愛就越深，這種現象被心理學家稱為“羅米歐與朱麗葉效應”。班主任遇到學生的感情問題，要冷靜，謹慎處理.（八）羅米歐與朱麗葉效應父母和老師的干涉非但不能減弱戀人們之48（九）首因效應首因效應也叫第一印象效應。我們不能忽視第一印象的巨大影響作用，因而必須通過提高自身修養來整飾自己的形象，為將來的成功奠定基礎，搭好臺階。

班主任要注意克服首因效應的消極作用，客觀全面的評價和對待學生.（九）首因效應首因效應也叫第一印象效應。.49（十）暈輪效應“一好百好，一壞百壞”，“情人眼里出西施”教師對“好學生”與“差學生”的評價中尤為明顯.（十）暈輪效應“一好百好，一壞百壞”，“情人眼里出西施”.50（十一）刻板效應一個好學生和差生打架了，教師總是先批評差學生，認為是他首先動手的。其實這種批評也許是錯誤的，教師之所以這樣做，就是刻板印象的作用如：差生突然進步了，就認為是舞弊的結果.（十一）刻板效應一個好學生和差生打架了，教師總是先批評差學生51（十二）近因效應最近形成對某個人的印象會改變長期以來對他的認識。如人最近犯了錯誤，人們可能會對過去全盤否定就是近因效應的作用

班主任要發展地看待學生，避免近因效應的不良影響.（十二）近因效應最近形成對某個人的印象會改變長期以來對他的認52（十三）定勢效應心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響.（十三）定勢效應心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可53（十四）鲇魚效應挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售，但由于沙丁魚喜群集、生性不好動，往往窒息而死。唯有一位老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚，其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來穿去，沙丁魚受到影響也搖頭擺尾，促進了空氣的流通，增強了自身的活力。學校管理中，如果在教師群體中引進德才兼備、爭強好勝的人才鲇魚，也會產生良好的“鲇魚效應”。班主任要正確對待自己身邊的積極分子和競爭者.（十四）鲇魚效應挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售54（十五）門檻效應讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是“門檻效應”。當人們拒絕接受一個較大的要求后，認知上的不協調會驅使他們建立新的平衡，因而容易接受一個較小的要求。當小要求與大要求有明顯聯系，且緊跟在大要求之后提出時，人們更容易接受這個小要求。班主任對學生的要求要科學地提出，避免太高.（十五）門檻效應讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大55（十六）赫洛克效應及時對工作結果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。

班主任要善于運用表揚和激勵，要建立這樣的機制.（十六）赫洛克效應及時對工作結果進行評價，能強化工作動機，對56（十七）霍布森選擇效應1631年，英國商人霍布森販馬時，把馬匹放出來供顧客挑選，但有一個條件，即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂選擇，后人譏諷為“霍布森選擇效應”。班主任對學生提出任務時，不要過多限制，要鼓勵學生創造性的完成任務.（十七）霍布森選擇效應1631年，英國商人霍布森販馬時，把馬57（十八）霍桑效應（宣泄效應）“談話實驗”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發泄，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。班主任要加強學生的心理工作；要給學生提意見和宣泄的機會.（十八）霍桑效應（宣泄效應）“談話實驗”使他們這些不滿的情緒58（十九）暗示效應在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導的間接方法對人們的心理和行為產生影響，從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。班主任要采用暗示，鼓勵進步.（十九）暗示效應在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導的間接方法59（二十）氣質效應氣質的不同，班主任氣場也不同的。膽汁質的班主任氣場是強勢的、堅定的多血質的班主任氣場是熱情活潑民主的粘液質的班主任氣場是規矩穩定踏實的抑郁質班主任的氣場則是觀察力敏銳而又執拗的。班主任從接班起氣場就在班里不斷的散發蔓延。不同氣質班主任對學生的期望和喜好也是不同的。物以類聚人以群分人往往喜歡與自己類似的或具有自己缺少的某種氣質的人前者更突出。這就容易理解膽汁質的班主任不喜歡蔫頭蔫腦、做事拖泥帶水的學生多血質的班主任不喜歡憨憨笨笨的學生粘液質的班主任不喜歡話嘮、愛出風頭的學生抑郁質的班主任不喜歡神經大條、不乖、一根筋的學生即便這些個性換個角度也許都是優點。因為班主任是班級的管理者本身具有較強的權威所以久而久之整個班級就會跟著班主任的氣場和評判標準自我調節形成與班主任個性類似的班風。可以說班主任的管理就是氣質的滲透。.（二十）氣質效應氣質的不同，班主任氣場也不同的。.60四、班主任工作需要運用積極心理學（一）積極心理學的思想強調每個人都蘊藏著積極力量與潛能□強調對人積極心理品質的研究□提倡對問題作出積極的解釋★問題的出現為人類提供了一個展現自己優秀品質和潛在能力的機會★從問題本身獲得積極的體驗□強調社會文化環境的影響★對人的生理機制產生重大影響★對人格發展的影響.四、班主任工作需要運用積極心理學（一）積極心理學的思想.612、積極人格特質□對世界的好奇□愛學習□創造性、創新性□判斷力、批判性思維和開放性思想□個人、社會和情感性智力□大局觀□英勇、勇敢□堅持性、勤奮□正直、誠懇、真實□慈祥、慷慨□愛和被愛的能力□公民的職責、權力和義務，忠誠、團隊精神.2、積極人格特質□對世界的好奇□英勇、勇敢.62□公正、平等□領導的職責、權利和義務□自我控制和自我調節□審慎、小心、考慮周到□適度和謙虛□對優秀和美麗的敬畏和欣賞□感激□希望、樂觀、為將來做好準備□精神追求、信念和信仰□寬恕、仁慈□風趣、幽默□熱情、激情、熱心和精力充沛.□公正、平等□感激.63

3、在專業發展中體驗班主任的職業幸福班主任工作是能給人以雙倍精神幸福的勞動。在反思中實現自我超越在實踐中改變心智模式在科研中獲得專業成長在創造性工作中開啟智慧.

3、在專業發展中體驗班主任的職業幸福.644、在研究學生的過程中學習積極教育誤區：像醫生對待病人一樣，教師把自己的工作重點放在了解決學生所存在的各種問題上。教育不僅僅只是糾正學生的錯誤和不足，更主要的是尋找并研究學生的各種積極力量。.4、在研究學生的過程中學習積極教育.65（1）關注中學生心理發展的關鍵期——自我統合期（2）營造積極向上的班級心理氛圍營造有利于心理發展的班級人際關系鼓勵的藝術眼神的關切傾聽的力量平等的探討.（1）關注中學生心理發展的關鍵期——自我統合期.66（3）班主任要做學生的積極榜樣#擁有積極的心態

接受現實

悅納自我

心存感激#涵養積極的人格

教育是生命影響生命的事業

榜樣的力量是無窮的.（3）班主任要做學生的積極榜樣.67班主任只有真正做到“五有”：臉上有笑容，眼中有關愛，口中有文明，腦中有創新，心中有藍圖；只有靠人格魅力發出誠信之光，靠學識水平普灑智慧之光，靠哲理語言傳播藝術之光，無私地“透支”自己的光輝和溫暖，才能留下召喚，留下希望！.班主任只有真正做到“五有”：臉上有笑容，眼中有關愛，口中有文68沒有扎實的心理學基礎，就談不上教育素養，要讓心理學成為教師實際工作中的指南。

——蘇霍姆林斯基

《談談教師的教育素養》.沒有扎實的心理學基礎，就談不上教育素養，要讓心理學成為教師實69班主任工作與心理學的

結合.班主任工作與心理學的

結合.70

“心理學和教育是同一現實和同一問題的兩個方面，要指導心靈，就需要了解心靈的運作。只有那些了解心靈及其運作的人才能運用他的知識指導心靈走向更高、更普遍的目標。”——奧地利心理學家阿德勒.“心理學和教育是同一現實和同一問題的兩個方面，要指導心71..72現象對于學生簡單的思想政治教育不管用了，怎么辦？學生發育更早和更懂事了，原來的方法不管用了？學生對學習不感興趣，厭學了，老師有辦法讓學生對學習有動力和激情嗎？學生早戀了，家長很著急，老師該運用什么方法？學生很叛逆，教師采用哪些方法與其溝通？…….現象對于學生簡單的思想政治教育不管用了，怎么辦？.73..74提要一、心理學對班主任工作的重要性二、班主任工作技能之中的心理學三、心理效應在班主任工作中的應用四、班主任工作需要運用積極心理學.提要一、心理學對班主任工作的重要性.75一、心理學對班主任工作的重要性是時代發展的需要（新思路）是班主任自身素質提高的需要（新要求）是處理學生問題的手段（新手段）是建立新型師生關系的有效途徑（新途徑）是培養人才和提高學生整體素質的有效方法（新方法）是學校管理工作和全面素質教育發展的補充（新補充）.一、心理學對班主任工作的重要性是時代發展的需要（新思路）.76二、班主任工作技能之中的心理學（一）了解學生和研究學生之中要運用心理學1、全面了解并掌握學生的心理特征2、掌握心理咨詢的技能3、操行評定的技能.二、班主任工作技能之中的心理學（一）了解學生和研究學生之中要77..78（二）心理學促進良好的班級集體建設1、利用群體心理觀察和促進班級群體發展（1）成為群體成員階段（基礎階段）了解學生的“先前經歷”，采取有針對性的措施如：《立足于習慣的培養，扶著孩子走好第一步》注意“儀式強化”，留下難忘印象（要重視“第一次”，包括“第一次”班級聚會；“第一次”和學生見面；“第一次”介紹新同學等等）如：“第一次”意義（可以用：新生軍訓等；補充：介紹新同學的技巧）設計“共同標志”，增強認同意識如：《在實踐中成長》中關于“班級檔案”的內容.（二）心理學促進良好的班級集體建設1、利用群體心理觀察和促進79（2）形成對群體依賴階段（規范階段）利用“同舟共濟”效應（一損俱損、一榮俱榮）如：《我有一個家：建立班級品牌的第一步》引向“共同業績目標”（實現共同業績目標需要共同努力）如：《班級中的小小組管理》.（2）形成對群體依賴階段（規范階段）利用“同舟共濟”效應（一80（3）為群體工作階段（自主階段A）從“當好工具”開始群體心理研究告訴我們，當一個成員能夠自愿成為為實現群體目標的“工具”時，群體對其的吸引力。、如：從自覺完成具體任務開始注意“情感導向”機制（關注個體對群體的感情因素）如：變懲罰為激勵的藝術.（3）為群體工作階段（自主階段A）從“當好工具”開始.81（4）形成群體凝聚力階段（自主階段B）利用群際關系、開發共同元素如：各自撐起半邊天（5）成為自覺成員階段.（4）形成群體凝聚力階段（自主階段B）.822、利用群體心理營造良好班級風氣巧用“從眾心理”人們需要以群體作為參照系來判斷自己的行為；在群體背景下又害怕被人指稱為“怪異”，就助長了“從眾”如：我們的九班，我們來作主.2、利用群體心理營造良好班級風氣巧用“從眾心理”.83突破“心理契約”

這是班級群體心理中的“聯鎖”。這也是一把“雙刃劍”。對于全班同學來講，正面的“聯鎖”是好事，但發生非正常的“聯鎖”，形成不良的“小群體”。如：集體上網吧.突破“心理契約”.84避免“通道堵塞”

這也是常可能發生的現象，系指由于注意力過于集中而造成的信息不通暢情況。如：暢所欲言何處去.避免“通道堵塞”.85保持“適度距離”要給人留下一定的空間。如：善待孩子的頂嘴、當學生向你告狀時.保持“適度距離”.86挑起“合理競爭適度競爭。有助于群體的形成和發展。如：在競爭中成長.挑起“合理競爭.873、利用群體心理組織好班級活動從學生的視角觀察個考慮問題。如：表揚和批評的場合；活動過程中的機會均等.3、利用群體心理組織好班級活動從學生的視角觀察個考慮問題。.88（三）運用心理學知識做好“學困生”轉化工作1、建立“學困生”心理檔案，尋找幫教策略如：對學困生進行歸類分析，確定典型個案2、有針對地開展心理教育主題活動如：我們是朋友、學會做人3、應用心理學知識優化班主任的工作方法，為“學困生”提供幫助如：堅持通過家校聯系簿給“學困生”的家長打電話、發短信或進行家訪.（三）運用心理學知識做好“學困生”轉化工作1、建立“學困生”89（四）良好的師生關系建立的心理技巧1、加強師生間的心理交流——平等、真誠、心理位移2、要創設處處尊重學生的氣氛教育學生要用低聲調、情緒不宜過分強烈、用你的言行表達你的情感.（四）良好的師生關系建立的心理技巧1、加強師生間的心理交流—903、記住每一個學生的名字4、不要過分關注學生的違紀行為5、教育學生要學會剛柔相濟

公開批評，個別談話批評錯誤，肯定成績缺點批評，生活關心課內嚴肅，課外隨和批評不留情，用人不疑人.3、記住每一個學生的名字.916、講究教育藝術寬恕比責罰好、疏導比堵截好主動比被動好、激勵比刺激好表揚比批評好、無聲比有聲好信任比提防好7、正確對待學生的惡作劇

要寬容、冷處理要有分寸、要有機智.6、講究教育藝術.92（五）青春期心理健康教育1、幫助學生接納和塑造自己的青春期形象。2、幫助學生學會異性交往之道，建立和增進健康的異性伙伴關系。性的疏遠期、向往年長者期（牛犢之戀）、對同齡異性的狂熱期（小犬之戀）3、性心理輔導.（五）青春期心理健康教育1、幫助學生接納和塑造自己的青春期形93（六）學習指導需要心理學指路體驗學習樂趣，獲得學業成功，是促進學生心理健康的重要內容。1、學生學習心理問題（1）入學適應困難：焦慮、恐懼、抑郁、孤獨（2）厭學（3）考試焦慮（4）學習困難（5）學習障礙.（六）學習指導需要心理學指路體驗學習樂趣，獲得學業成功，是促942、學習動機的輔導（1）成就動機成就動機：追求成功、避免失敗（2）歸因訓練（3）自我效能感的培養行為的成敗訓練對他人的觀察言語勸說.2、學習動機的輔導.953、學習焦慮（1）焦慮類型考試焦慮適應焦慮發展焦慮（2）輔導自信訓練放松訓練系統脫敏訓練.3、學習焦慮.96（七）網絡迷戀（網絡成癮癥）與手機成癮需要心理干預1、網絡成癮由于患者對互聯網絡過度依賴而導致的一組心理異常癥狀以及伴隨的一組生理性不適。包含了大量的行為問題和沖動控制問題。網路成癮就是無節制地花費大量時間和精力在網上沖浪、聊天或進行網絡游戲，并且這種對網絡的過度使用影響生活質量，降低學習和工作效率.損害身體健康，導致各種行為異常、心理障礙、人格障礙和神經系統功能紊亂等消極后果。.（七）網絡迷戀（網絡成癮癥）與手機成癮需要心理干預1、網絡成97（1）標準我國于2008年由北京軍區總醫院制定的中國首個《網絡成癮臨床診斷標準》。①對網絡的使用有強烈的渴求或沖動感。②減少或停止上網時會出現周身不適、煩躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障礙等戒斷反應；上述戒斷反應可通過使用其它類似的電子媒介，如電視、掌上游戲機等來緩解。③下述5條內至少符合1條：為達到滿足感而不斷增加使用網絡的時間和投入的程度；使用網絡的開始、結束及持續時間難以控制，經多次努力后均未成功；固執使用網絡而不顧其明顯的危害性后果，即使知道網絡使用的危害仍難以停止；因使用網絡而減少或放棄了其它的興趣、娛樂或社交活動；將使用網絡作為一種逃避問題或緩解不良情緒的途徑。網絡成癮的病程標準為平均每日連續使用網絡時間達到或超過6個小時，且符合癥狀標準已達到或超過3個月。.（1）標準.98（2）分類網絡性成癮

網絡中，各種與性和色情有關的站點比比皆是，各種淫穢文字、聲音、圖像信息泛濫。根據我國網絡互聯中心的最新統計，目前世界上至少有80萬個色情網站，而且以每天200~300個的速度在遞增。網絡交際成癮

上網的青少年沉溺于用各種聊天軟件以及網站的聊天室進行人際交流，對網上的友情成癮，以虛擬替代現實，以充實自己在現實中的孤獨感。.（2）分類網絡性成癮.99網絡強迫行為有研究指出，網絡強迫行為以一種難以抵抗的沖動，患者著迷于在線賭博，網上貿易或者拍賣、購物。如：網購依賴、微博依賴、微信依賴等收集成癮收集信息是上網者的一類主要而且是相當重要的活動電腦成癮網絡成癮的影響因素研究表明，電腦成癮患者中絕大多數是網絡游戲成癮者.網絡強迫行為.1002、手機成癮手機成癮實質上是一種技術成癮（TechnologicalAddiction），是一種包含人機交互的非生化（行為）成癮，它可以是消極的也可以是積極的，并且往往具有能助長成癮傾向的誘導和強化的特征。具體來說，手機成癮，也稱手機依賴（in-mobilephonedependency）、病理手機使用（pathologicalphoneuse），是由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種現象。.2、手機成癮手機成癮實質上是一種技術成癮（Technolog101手機成癮的標準對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；手機過多地影響生活、工作和學習；停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。嚴重時會出現手腳發麻、心悸、頭暈、冒汗、腸胃功能失調等癥狀。.手機成癮的標準對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；.102手機成癮的表現短信聊天成癮，脾氣越來越壞；寧愿選擇手機聊天，不愿直接面對面溝通；手機成為寸步不離的“玩具”；手機成為自我價值的標志。.手機成癮的表現短信聊天成癮，脾氣越來越壞；.103（3）調適評估：發現與上網行為的關鍵信號；鑒別引發迷戀行為的深層次問題；著手解決壓力；制定計劃，克服迷戀行為：打破原來的上網習慣；外力制止；上網前確定目標；戒斷：控制一切與成因有關的活動；設置提醒卡；個人生活調查；支持小組。.（3）調適評估：發現與上網行為的關鍵信號；.104（八）班主任的成長、發展與心理學1、做個促進型的班主任促進：認為人性本善，要求教育者保持高度的熱情，積極開發兒童生命深處向善學好的“潛能”。代表人馬斯洛和羅杰斯。馬斯洛：人性中天生就具有積極向上、自我實現的生命“潛能”，因而教師應該是一個積極的促進者，信賴兒童、激發他們的學習動機，幫助他們發現自己，實現自我的價值。“讓兒童成長”。羅杰斯：（1）充分信任學生能夠發展自己的潛能（2）以真誠的態度對待學生（3）尊重學生個人經驗，重視他們的感情和意見（4）能夠洞察學生的內心世界，設身處地為學生著想，給學生以無條件的關懷.（八）班主任的成長、發展與心理學1、做個促進型的班主任.1052、做個專家型的班主任

專家型人才通常在基礎科學或應用科學的某一分支有突出成就，這類人才的知能值（知識和能力的比值）很高，在某個學科的專門領域內造詣較深，但知識面并不太寬。專家型教師的成長，約需15-20年。專家與新手的差異：（1）專家觀察力敏銳，（2）專家長時記憶力好，（3）專家技能執行的速度快，（4）專家透視復雜的技術問題更有深度，（5）專家執行困難任務的速度慢，（6）專家往往比新手對自己要求更嚴格，更加具有嚴謹、細致、謙遜的作風。.2、做個專家型的班主任

專家型人才通常在基礎科學或應用科學的1063、做個研究型的班主任必須改變工作方式，注重理論學習，具有開闊的視野和多元的思維；必須具有問題意識、科研意識、課題意識和資料意識；必須具有批駁、懷疑、否定的精神和創新精神；向同行學、向高校老師和研究單位的學者學。.3、做個研究型的班主任必須改變工作方式，注重理論學習，具有開1074、做個反思型的班主任反思的本質是教師“理想中的自我”與“現實中的自我”的一種心靈的對話與溝通。它是教師自我超越、自我創新活動和能力的一種表現。一是實踐錢的反思。注重對以前的或現存的經驗的反思，它具有審視、懷疑、批駁、否定、超越、創新的性質；一是實踐中的反思，即過程性反思，它對自己當前的動作行為實施“實時監控”，保持一種“警覺”，它具有自知、自覺、監控、防范、調整的性質；一是實踐后的反思，即回顧性反思，它對已經取得的成績或獲得的經驗進行一種“反芻式”加工，具有回溯、反饋、評價、自審、反省、升華的性質。.4、做個反思型的班主任反思的本質是教師“理想中的自我”與“現1085、做個創造型的班主任創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力！創造力是人類一種高級心里技能，表現為“超常規、超現實”的認識世界、改造世界，認識自我、改造自我的能力，它的主要價值就在于超越人類現有的經驗智慧，向世界“提供新質”。班級是實驗室，教室是創作室，教室就是人類教育活動領域的科學家和藝術家！創造型教師是現代教室提高個人業績、提升個人效能、積極主動應對生存與發展挑戰的不二法門。.5、做個創造型的班主任創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興109三、心理效應在班主任工作中的應用（一）、光環效應作為班主任，我們首先要打造屬于我們自己的“光環”。1、儀表形象2、語言形象3、行為形象4、教學形象.三、心理效應在班主任工作中的應用（一）、光環效應.110（二）金香蕉效應一天，一個年輕人走進IBM公司創始人湯姆·瓦特森的辦公室，告訴他自已取得了一項了不起的成績,瓦特森十分高興，想好好獎勵一下這個小伙子，結果找遍辦公桌抽屜，也只找到一只香蕉,他就把這只金黃色的香蕉作為獎品給了小伙子。從此，“金香蕉”成為IBM公司員工取得成績的象征。班主任要肯定學生取得的點滴進步和成績，“獎勵”一定要在第一時間送達。這里的“獎勵”可以是一句贊揚的話，一張獎狀，也可以是一個擁抱，一下親吻，甚至是一個點頭微笑。.（二）金香蕉效應一天，一個年輕人走進IBM公司創始人湯姆·瓦111（三）置換效應一個人的思想感情喜好憎惡，有時盡管不直接表露，但仍會通過間接形式表現出來。就可以通過觀其言，察其行，從學生置換的言行中，洞察其內心的變化。如有學生突然不交作業，上課不專心，就應該考慮到該生是否學習有困難或對教師有意見；平時很和氣的學生突然與他人爭吵斗毆，或許是因為生活、學習、家庭中出現了不如意的事情；有的學生不喜歡上學，應想到他在班級中是否缺少關懷與友情；坐前排的學生，一反常態要換到后排，是否對同桌或教師有意見.（三）置換效應一個人的思想感情喜好憎惡，有時盡管不直接表露，112（四）參與效應“參與”能讓學生體驗到當家作主的自豪感，激發他們的主人翁意識，提高工作、學習的積極性。如：班干部的任免、班級活動的組織實施、三好學生的評選等，班主任都應讓學生參與決策.（四）參與效應“參與”能讓學生體驗到當家作主的自豪感，激發他113（五）代位刺激效應有人說，夸贊女士，不如夸贊她的寶貝；奉承小姐，不如贊賞她的寵物。實際上，這就是社會心理學上“盡可能方便地為人接受”的“代位刺激”。要善于捕捉學生身上的閃光點，及時地給予肯定與贊賞。字寫得好、作業整潔、對人和氣、尊重師長、辦事認真、衣飾得體、愛好廣泛、有一技之長……這些都是學生身上的閃光之處，都可以視作學生自我的替代、擴大。.（五）代位刺激效應有人說，夸贊女士，不如夸贊她的寶貝；奉承小114（六）皮格馬利翁效應美國心理學家羅森塔爾曾做過一個實驗：他提供給一個學校一些學生名單，并告訴校方，他通過一項測試發現，該校有幾名天才學生，只不過尚未在學習中表現出來。其實，這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而，有趣的是，在學年末的測試中，這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認為，這就是由于教師期望的影響。這就是期望效應。.（六）皮格馬利翁效應美國心理學家羅森塔爾曾做過一個實驗：他提115（七）投射效應人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征（如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等）歸屬到別人身上，認為別人也具有同樣的特征。班主任要避免過多的投射效應，要尊重學生的自主選擇。.（七）投射效應人們在日常生活中常常不自覺地把自己的心理特征（116（八）羅米歐與朱麗葉效應父母和老師的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情，反而使感情得到加強。父母和老師的干涉越多，反對越強烈，戀人們相愛就越深，這種現象被心理學家稱為“羅米歐與朱麗葉效應”。班主任遇到學生的感情問題，要冷靜，謹慎處理.（八）羅米歐與朱麗葉效應父母和老師的干涉非但不能減弱戀人們之117（九）首因效應首因效應也叫第一印象效應。我們不能忽視第一印象的巨大影響作用，因而必須通過提高自身修養來整飾自己的形象，為將來的成功奠定基礎，搭好臺階。

班主任要注意克服首因效應的消極作用，客觀全面的評價和對待學生.（九）首因效應首因效應也叫第一印象效應。.118（十）暈輪效應“一好百好，一壞百壞”，“情人眼里出西施”教師對“好學生”與“差學生”的評價中尤為明顯.（十）暈輪效應“一好百好，一壞百壞”，“情人眼里出西施”.119（十一）刻板效應一個好學生和差生打架了，教師總是先批評差學生，認為是他首先動手的。其實這種批評也許是錯誤的，教師之所以這樣做，就是刻板印象的作用如：差生突然進步了，就認為是舞弊的結果.（十一）刻板效應一個好學生和差生打架了，教師總是先批評差學生120（十二）近因效應最近形成對某個人的印象會改變長期以來對他的認識。如人最近犯了錯誤，人們可能會對過去全盤否定就是近因效應的作用

班主任要發展地看待學生，避免近因效應的不良影響.（十二）近因效應最近形成對某個人的印象會改變長期以來對他的認121（十三）定勢效應心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練，甚至達到自動化，可以節省很多時間和精力；但同時，心理定勢的存在也會束縛我們的思維，使我們只用常規方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會給解決問題帶來一些消極影響.（十三）定勢效應心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態，它可122（十四）鲇魚效應挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售，但由于沙丁魚喜群集、生性不好動，往往窒息而死。唯有一位老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚，其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來穿去，沙丁魚受到影響也搖頭擺尾，促進了空氣的流通，增強了自身的活力。學校管理中，如果在教師群體中引進德才兼備、爭強好勝的人才鲇魚，也會產生良好的“鲇魚效應”。班主任要正確對待自己身邊的積極分子和競爭者.（十四）鲇魚效應挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售123（十五）門檻效應讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是“門檻效應”。當人們拒絕接受一個較大的要求后，認知上的不協調會驅使他們建立新的平衡，因而容易接受一個較小的要求。當小要求與大要求有明顯聯系，且緊跟在大要求之后提出時，人們更容易接受這個小要求。班主任對學生的要求要科學地提出，避免太高.（十五）門檻效應讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大124（十六）赫洛克效應及時對工作結果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。

班主任要善于運用表揚和激勵，要建立這樣的機制.（