《全科醫學概論》授課班級：2011農醫班授課時間：2012年12月10日上午第3-4節授課教師：李薄冰《全科醫學概論》第六章沿生命周期的健康照顧第一節兒童期健康照顧第二節青少年期健康照顧第三節成年期健康照顧第四節老年期健康照顧第五節臨終關懷第六章沿生命周期的健康照顧第一節兒童期健康照顧學習目標重點：各生命周期的心理特點難點：各生命周期的照顧要點學習目標重點：各生命周期的心理特點好奇、好動無知、幼稚膽小、認生不能自理害怕醫生打針兒童患者的特點好奇、好動兒童患者的特點候診室的布置候診室的布置輸液室、接種室的布置輸液室、接種室的布置注意語言和非語言的交流語音柔和、語調親切、語速慢講普通話、地方方言動作輕巧、表情和藹接觸幼兒皮膚注意與家長的溝通充分體諒家長的心情注意語言和非語言的交流青少年患者的特點自主性強不喜歡別人將他們當孩子注重個人形象不喜歡說教式的長篇大論心理問題青春期問題青少年患者的特點與青少年患者溝通的技巧診室的布置—單人診室交流的語調—對待成年人交流的態度—誠懇交流動作—尊重與青少年患者溝通的技巧案例：某女，17歲，一天利用課間來到校診所，見里面其他同學在看病，什么話沒說退了出去。第二天她到診所見男醫生看病，又退了出去。第三天當她又來到診所時一位女醫生熱情接待了她，得知其懷孕，男人已失蹤。全科醫生如何做？案例：情況最復雜的一類患者：政府官員、平民百姓、知識分子、下崗工人一視同仁有針對性的進行職業需要的交流更具人文關懷精神，全方位地對患者表現關切之情中年患者的特點情況最復雜的一類患者：政府官員、平民百姓、知識分子、下崗工人患者張某：45歲，男，患糖尿病5年，一直在一家大醫院的內分泌科進行門診治療，由于數種口服降糖藥同時使用，且已用至最大劑量，血糖控制仍不理想，專科醫生建議患者改用胰島素治療，患者不僅不愿意接受，而且還出現焦慮甚至抑郁情緒，血糖控制更不理想，經朋友介紹找到一位全科醫生，請求幫助。全科醫生該如何做？患者張某：45歲，男，患糖尿病5年，一直在一家大醫院的內分泌年老體弱、反應遲鈍病因復雜、預后難測害怕孤獨、渴望溫情老年患者的特點年老體弱、反應遲鈍老年患者的特點與老年患者溝通的技巧稱呼恰當細心周到耐心傾聽避免爭執充分理解多多鼓勵與老年患者溝通的技巧嚴重殘疾、癌癥、多種慢性病肢體疼痛精神緊張社會壓力情緒暴躁孤僻絕望

預后不良患者的特點嚴重殘疾、癌癥、多種慢性病預后不良患者的特點預后不良患者的交流技巧審慎回答熱情服務減輕壓力給予情緒支持填充空虛

預后不良患者的交流技巧臨終患者的特點第一期否認期：煩躁、多疑、渴望奇跡出現第二期恐懼期：極度恐懼、思維混亂、表情痛苦、兩眼發直第三期憤怒期：爆怒、對抗治療第四期悲傷期：傷心痛苦、暗自流淚第五期協議期：強烈的求生欲望、希望起死回生第六期憂郁期：孤獨感、寡言少語、食欲睡眠不佳第七期接收期：寧靜、不愿增加親人和社會負擔，早日結束生命臨終患者的特點與臨終患者的交流技巧交流科學的死亡觀緩解心理痛苦

減輕壓力給予情緒支持滿足精神需要體現社會的關愛和溫情

真正關心患者避免傷害患者心靈溝通及時溝通

與臨終患者的交流技巧小結為了有效地提供健康服務，WHO推薦將人的生命周期人為地劃分為四個階段，以便為連續性的生命過程提供健康照顧。小結為了有效地提供健康服務，WHO推薦將人的生命周期人為地劃人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養邏輯思維能力；通過閱讀文學作品，我們能提高文學鑒賞水平，培養文學情趣；通過閱讀報刊，我們能增長見識，擴大自己的知識面。有許多書籍還能培養我們的道德情操，給我們巨大的精神力量，鼓舞我們前進。人有了知識，就會具備各種分析能力，第六章-沿生命周期的健康照顧概要課件《全科醫學概論》授課班級：2011農醫班授課時間：2012年12月10日上午第3-4節授課教師：李薄冰《全科醫學概論》第六章沿生命周期的健康照顧第一節兒童期健康照顧第二節青少年期健康照顧第三節成年期健康照顧第四節老年期健康照顧第五節臨終關懷第六章沿生命周期的健康照顧第一節兒童期健康照顧學習目標重點：各生命周期的心理特點難點：各生命周期的照顧要點學習目標重點：各生命周期的心理特點好奇、好動無知、幼稚膽小、認生不能自理害怕醫生打針兒童患者的特點好奇、好動兒童患者的特點候診室的布置候診室的布置輸液室、接種室的布置輸液室、接種室的布置注意語言和非語言的交流語音柔和、語調親切、語速慢講普通話、地方方言動作輕巧、表情和藹接觸幼兒皮膚注意與家長的溝通充分體諒家長的心情注意語言和非語言的交流青少年患者的特點自主性強不喜歡別人將他們當孩子注重個人形象不喜歡說教式的長篇大論心理問題青春期問題青少年患者的特點與青少年患者溝通的技巧診室的布置—單人診室交流的語調—對待成年人交流的態度—誠懇交流動作—尊重與青少年患者溝通的技巧案例：某女，17歲，一天利用課間來到校診所，見里面其他同學在看病，什么話沒說退了出去。第二天她到診所見男醫生看病，又退了出去。第三天當她又來到診所時一位女醫生熱情接待了她，得知其懷孕，男人已失蹤。全科醫生如何做？案例：情況最復雜的一類患者：政府官員、平民百姓、知識分子、下崗工人一視同仁有針對性的進行職業需要的交流更具人文關懷精神，全方位地對患者表現關切之情中年患者的特點情況最復雜的一類患者：政府官員、平民百姓、知識分子、下崗工人患者張某：45歲，男，患糖尿病5年，一直在一家大醫院的內分泌科進行門診治療，由于數種口服降糖藥同時使用，且已用至最大劑量，血糖控制仍不理想，專科醫生建議患者改用胰島素治療，患者不僅不愿意接受，而且還出現焦慮甚至抑郁情緒，血糖控制更不理想，經朋友介紹找到一位全科醫生，請求幫助。全科醫生該如何做？患者張某：45歲，男，患糖尿病5年，一直在一家大醫院的內分泌年老體弱、反應遲鈍病因復雜、預后難測害怕孤獨、渴望溫情老年患者的特點年老體弱、反應遲鈍老年患者的特點與老年患者溝通的技巧稱呼恰當細心周到耐心傾聽避免爭執充分理解多多鼓勵與老年患者溝通的技巧嚴重殘疾、癌癥、多種慢性病肢體疼痛精神緊張社會壓力情緒暴躁孤僻絕望

預后不良患者的特點嚴重殘疾、癌癥、多種慢性病預后不良患者的特點預后不良患者的交流技巧審慎回答熱情服務減輕壓力給予情緒支持填充空虛

預后不良患者的交流技巧臨終患者的特點第一期否認期：煩躁、多疑、渴望奇跡出現第二期恐懼期：極度恐懼、思維混亂、表情痛苦、兩眼發直第三期憤怒期：爆怒、對抗治療第四期悲傷期：傷心痛苦、暗自流淚第五期協議期：強烈的求生欲望、希望起死回生第六期憂郁期：孤獨感、寡言少語、食欲睡眠不佳第七期接收期：寧靜、不愿增加親人和社會負擔，早日結束生命臨終患者的特點與臨終患者的交流技巧交流科學的死亡觀緩解心理痛苦

減輕壓力給予情緒支持滿足精神需要體現社會的關愛和溫情

真正關心患者避免傷害患者心靈溝通及時溝通

與臨終患者的交流技巧小結為了有效地提供健康服務，WHO推薦將人的生命周期人為地劃分為四個階段，以便為連續性的生命過程提供健康照顧。小結為了有效地提供健康服務，WHO推薦將人的生命周期人為地劃人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要