Word———前臺文員周總結

前臺文員周總結

總結是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以正確熟悉以往學習和工作中的優缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是我幫大家整理的前臺文員周總結，歡迎閱讀與保藏。

前臺文員周總結1

轉瞬間來到公司已經一個星期（8月4日至8月11日）了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應這里的環境和工作內容，為了較好地完成自己的各項任務，仔細的學習崗位學問和工作要求。現將本周工作的詳細內容總結如下：

1、電話的接聽和轉接

2、快件的收發和登記

3、來訪人員的登記

4、食堂每日選購單價的登記

5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄

6、派發和收集加（值）班、請假單

7、工資條的發放

8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿

9、每日報紙的收集并放于閱報欄

10、物品選購單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數據的保存

12、常用空白表格和申請單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發放，飯卡的充值

14、幫助后勤處理事務

15、早、晚考勤打卡時，監督是否有代打卡本周工作的進展使我熟悉到，

一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業務的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉許多推銷和做廣告的電話，削減部門內部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。

二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作閱歷的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。

三、仔細完成工作，更要注意細節。接聽電話要態度和氣，對待推銷及做廣告的電話更應有急躁。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待四周的每一個人和物。

四、擴展學問面，為工作加滿油。要做到對常用的學問謹記在心，對其他相關學問，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展學問面，以便更好的完成工作。

下周方案如下：

1、供應崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到最好，并向同事學習其他方面的學問。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。

前臺文員周總結2

政監督：

上班期間大家都很賣力，沒有消失曠工現象，擔憂的就是新來員工的流失。

衛生監督：

要加強管理和監督，一切按制度來。早會：現在早會主持還可以，不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。

員工心態：

沒事多和員工聊聊，走親民路線，由于員工流失這個問題很嚴峻，想先從和員工談心開頭。考勤記錄：看參與早會各隊人員的人數是否到齊，做好早報的記錄(遲到，請假，曠工)，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職狀況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

主持支配：

月底把支持人表支配好，每天下班前提示明天主持的人要做好早會的預備。員工入職離職：新來員工的登記，以及身份證和學歷的復印件的收取，員工入職表的準時更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。

網絡聘請：

近期由于員工心態普遍消失問題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現在雖然就一個網站聘請，不過可以通過其他的聘請渠道來擴大搜尋簡歷量，現在自己申請了百姓網，58，趕集，中州人才網，，百度貼吧，數字英才網，諾鄰網等多個網站，不過現在好多網站封鎖不讓下載簡歷，但是會盡力通過這些渠道和網站來下載所需簡歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪。針對以上工作職責的總結，還有待學習和改進，現在做下下周方案如下：

衛生：

監督到位，假如在開盤時間，值班人員無法來清掃，前臺要做到順手打掃下。

行政監督：

需要改善自己的`性格，更要提高自己的執行力。該罰則罰，該警告提示的要一本正經的提示到位。

網絡聘請：

九博上準時刷新聘請職位，還有就是把全部能用的聘請網站都用上，免費下載所需要的簡歷，通知電話至少每天保證在70-100之間，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來，下午通知的次日來，次日將來的要做回訪。以上就是本周的總結和方案，我會不斷專心學習和予以執行，得到領導的確定，不讓領導絕望。

前臺文員周總結3

轉瞬間，一周的工作就過去了。在近期來，隨著高校生實習期的到來，我作為公司的文員，每天的工作中除了處理日常的基礎任務，還要漸漸綻開針對新生聘請的工作，每天一波一波的同學來面試，的確打亂了我不少的方案。但也正是趁著這個機會，公司打算擴展業務和部門！如今能在實習期聘請到不少新人作為今后新業務部門的培育人選，也會給今后公司提升帶來不少關心。

如今，回顧這周的工作狀況，盡管我在最近大部分的時間都勞碌在聘請的和日常的工作中，但我也沒有放松對自己工作的方案和管理！我在此對這周的工作總結和下周方案如下：

一、工作總結

在這周的工作中，我照舊嚴格的完成著作為部門前臺文員的日常任務，仔細負責的完成好了各部門的協調和資料的整理之外，也一會在維護公司大小事務的正常運轉。

但不相同的是，隨著公司面試人數的增加，我也開頭更加嚴格的做好日常前臺的維護工作，不僅更加認真的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著整理更進一步的優化。給面試者們帶來了良好的公司印象。

此外，依據我自身的統計，本時間里，來到公司面試的人員共有xx人，其中，通過網絡投遞簡歷的有x人，其他人選基原來自周邊高校院校。而在這次的面試過后，最終留下的試用期員工x人，實習期員工xx人。目前來報到的有xx人，皆以被各部門領導接收并逐步開頭培訓工作。

總結這周的狀況，隨著各部門的樂觀運轉，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的狀況，但隨著新業務的方案，崗位需求一下增多，在聘請上給我帶來了不小的壓力。并依據部門領導要求，聘請人員不能全是應屆畢業生，為此，我也要加強自身對新業務的熟悉，保證聘請到的有閱歷人才能為部門帶來切實的效益。

二、工作方案

如總結所述，目前公司需要大量的人才。為此，在工作中就消失了幾個必定的任務。

首先，在下周的工作中我方案參與xxx院校的校內聘請的活動，xxx院校始終有與我公司合作，為公司供應了不少的優秀人才。因此，在此大量用人之際，我打算參與校內聘請，為公司更好的聘請水平穩定的優秀人才。

其次，隨著新員工的上任，新人的信息收集和整理也是必需準時完成的任務。但考慮到實習生易來不易留的特點，我要認真的做好資料更新。

最終，在人員充分之后，我們也要樂觀的綻開培訓工作。作為文員，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作力量，考慮今后的福利待遇。

總的來說，近期的工作變化不會太大，但我也要盡早做好預備，并嚴格的要求自己，為公司帶來更多優秀的“新奇”人才！

前臺文員周總結4

時間匆忙消逝，轉瞬間，到公司任職前臺文員已過去了一個星期，在這短短的幾天內，我的收獲和感受良多，自任職以來，我努力適應工作的環境和熟識前臺的工作內容，以仔細的態度去履行自己的工作職責，較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作狀況總結如下：

一、熟悉前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作，就必需要深刻的熟悉到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺也是公司對形狀象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環境，考勤，接待，打印、復印，下班后關窗斷電以及領導臨時性叮囑的工作，或許是由于社會閱歷不足，工作任務完成的不是很精彩，盼望接下來能取得進步。由這幾天的實踐，可以總結出，能把一些簡潔的事情做好就已經是一件不簡潔的事情，所以簡潔的事情要細心做，重復做，歡樂做！

二、在實踐中學習，努力適應工作。作為一個應屆畢業生，也是剛踏入社會的新人，在社會閱歷這方面稍有欠缺，對前臺文員這個崗位的工作閱歷也更需要累積。在這段時間里，感謝上級領導和同事的指導、包涵，讓我能更快地適應崗位，更精彩的完成工作任務。

三、仔細工作，更注意細節。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態度和氣，處理日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態在工作中取得收獲。

四、擴展自己的學問面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我很多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規范，