泓域咨詢/可再生能源發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

可再生能源發(fā)展項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書xxx有限責(zé)任公司

報(bào)告說明“十三五”期間，在國(guó)家、省級(jí)及地方各級(jí)補(bǔ)貼的帶動(dòng)下，我省光伏項(xiàng)目開發(fā)熱情高漲，規(guī)模增長(zhǎng)迅速，技術(shù)進(jìn)步迅猛，產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，孕育出多家行業(yè)龍頭光伏企業(yè)，逐步邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。截至2020年底，全省累計(jì)建成光伏發(fā)電裝機(jī)1517萬(wàn)千瓦，比2015年增長(zhǎng)827%，其中分布式光伏裝機(jī)1070萬(wàn)千瓦，裝機(jī)規(guī)模連續(xù)多年位居全國(guó)第一。我省光伏項(xiàng)目不僅裝機(jī)規(guī)模增長(zhǎng)快，而且開發(fā)應(yīng)用形式多，基本涵蓋了農(nóng)光互補(bǔ)、漁光互補(bǔ)、工商業(yè)屋頂光伏、戶用屋頂光伏、水面漂浮式光伏等各種類型。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資1673.49萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資977.61萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的58.42%；建設(shè)期利息14.06萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.84%；流動(dòng)資金681.82萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的40.74%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入6300.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用4891.25萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1034.02萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率50.12%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3098.00萬(wàn)元，全部投資回收期3.99年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。綜上所述，本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見效快、回報(bào)高項(xiàng)目；擬建項(xiàng)目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì)，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。目錄第一章項(xiàng)目緒論 8一、項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 8二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) 8三、建設(shè)背景 8四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 8五、建設(shè)投資估算 8六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9七、主要結(jié)論及建議 11第二章市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析 12一、保障措施 12二、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 14三、重點(diǎn)任務(wù) 18四、發(fā)展基礎(chǔ) 23五、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義 27六、總體要求 32七、年度計(jì)劃控制 35八、整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行 37九、國(guó)內(nèi)形勢(shì)為可再生能源發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇 40十、關(guān)系營(yíng)銷的流程系統(tǒng) 42十一、營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 43十二、品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷過程 48十三、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 49第三章公司治理分析 64一、專門委員會(huì) 64二、公司治理的主體 69三、信息披露機(jī)制 71四、董事會(huì)及其權(quán)限 77五、公司治理原則的內(nèi)容 82六、控制的層級(jí)制度 88七、監(jiān)事會(huì) 90八、股東權(quán)利及股東（大）會(huì)形式 93第四章運(yùn)營(yíng)管理 98一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 98二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 98三、各部門職責(zé)及權(quán)限 99四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 102第五章人力資源分析 110一、薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作 110二、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求 112三、員工福利的概念 114四、選擇人員招募方式的主要步驟 115五、人員錄用評(píng)估 116六、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估 116第六章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 118一、融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) 118二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用 119三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的含義、實(shí)質(zhì)及特點(diǎn) 121四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) 123五、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn) 124六、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素 127七、人才的使用 130八、融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 132第七章企業(yè)文化分析 137一、“以人為本”的主旨 137二、企業(yè)文化管理的基本功能與基本價(jià)值 141三、企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) 149四、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 155五、塑造鮮亮的企業(yè)形象 157六、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 162七、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 165第八章財(cái)務(wù)管理分析 171一、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 171二、對(duì)外投資的目的與意義 173三、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 174四、籌資管理的原則 176五、應(yīng)收款項(xiàng)的概述 178六、存貨成本 180七、現(xiàn)金的日常管理 181第九章經(jīng)濟(jì)效益 187一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 187營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 187綜合總成本費(fèi)用估算表 188固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 189無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 190利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 191二、項(xiàng)目盈利能力分析 192項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 194三、償債能力分析 195借款還本付息計(jì)劃表 196第十章投資計(jì)劃 198一、建設(shè)投資估算 198建設(shè)投資估算表 199二、建設(shè)期利息 199建設(shè)期利息估算表 200三、流動(dòng)資金 201流動(dòng)資金估算表 201四、項(xiàng)目總投資 202總投資及構(gòu)成一覽表 202五、資金籌措與投資計(jì)劃 203項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 203第十一章總結(jié) 205項(xiàng)目緒論項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：可再生能源發(fā)展項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xxx有限責(zé)任公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx（以選址意見書為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景受用海等制約，我省一些可再生能源項(xiàng)目存在落地難、推進(jìn)緩慢的情況。海上風(fēng)電和集中式光伏項(xiàng)目政策窗口期短，部分項(xiàng)目受制于用地、用海審批等因素，被迫放棄投資。另一方面，隨著可供開發(fā)資源減少，項(xiàng)目收益降低，可再生能源可發(fā)展空間有限。我省光伏經(jīng)過近幾年的規(guī)模發(fā)展，可用于光伏建設(shè)的地面、屋頂資源已所剩不多。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資1673.49萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資977.61萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的58.42%；建設(shè)期利息14.06萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.84%；流動(dòng)資金681.82萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的40.74%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資977.61萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用489.43萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用473.01萬(wàn)元，預(yù)備費(fèi)15.17萬(wàn)元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入6300.00萬(wàn)元，綜合總成本費(fèi)用4891.25萬(wàn)元，納稅總額625.17萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1034.02萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率50.12%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3098.00萬(wàn)元，全部投資回收期3.99年。（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1673.491.1建設(shè)投資萬(wàn)元977.611.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元489.431.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元473.011.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元15.171.2建設(shè)期利息萬(wàn)元14.061.3流動(dòng)資金萬(wàn)元681.822資金籌措萬(wàn)元1673.492.1自籌資金萬(wàn)元1099.522.2銀行貸款萬(wàn)元573.973營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元6300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元4891.25""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1378.70""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1034.02""7所得稅萬(wàn)元344.68""8增值稅萬(wàn)元250.44""9稅金及附加萬(wàn)元30.05""10納稅總額萬(wàn)元625.17""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1620.85產(chǎn)值12回收期年3.9913內(nèi)部收益率50.12%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元3098.00所得稅后主要結(jié)論及建議該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；同時(shí)項(xiàng)目的技術(shù)含量較高，其建設(shè)是必要的；該項(xiàng)目市場(chǎng)前景較好；該項(xiàng)目外部配套條件齊備，可以滿足生產(chǎn)要求；財(cái)務(wù)分析表明，該項(xiàng)目具有一定盈利能力。綜上，該項(xiàng)目建設(shè)條件具備，經(jīng)濟(jì)效益較好，其建設(shè)是可行的。市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)分析保障措施（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)可再生能源建設(shè)的總體指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，合理確定可再生能源開發(fā)建設(shè)時(shí)序，有效銜接可再生能源開發(fā)、輸送、利用各環(huán)節(jié)。強(qiáng)化要素資源供應(yīng)與保障，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)遇到的問題，確保項(xiàng)目建設(shè)一批、核準(zhǔn)一批、前期準(zhǔn)備一批。強(qiáng)化項(xiàng)目管理，不斷完善工作機(jī)制和評(píng)價(jià)考核體系，著力提高項(xiàng)目質(zhì)量和成效，重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與浙江省國(guó)土空間總體規(guī)劃的協(xié)調(diào)對(duì)接，促進(jìn)可再生能源開發(fā)利用的高質(zhì)量發(fā)展。（二）強(qiáng)化政策落實(shí)根據(jù)國(guó)家發(fā)布的可再生能源電力消納保障機(jī)制以及對(duì)我省設(shè)定的可再生能源電力消納責(zé)任權(quán)重，加緊研究和制定可再生能源消納、能源“雙控”等對(duì)地方、相關(guān)部門的考核評(píng)價(jià)體系，相關(guān)部門和企業(yè)主體的積極性。出臺(tái)可再生能源與能源“雙控”考核、用能空間數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)政策，明確對(duì)各地能源“雙控”考核和用能空間核算中年度新增可再生能源可扣減能耗。做好規(guī)劃年度監(jiān)測(cè)分析和規(guī)劃中期總結(jié)評(píng)估。分解和落實(shí)全省可再生能源發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，督促各地區(qū)加快可再生能源開發(fā)利用，加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)規(guī)劃執(zhí)行情況的考核。為進(jìn)一步提升我省對(duì)可再生能源的消納能力、緩解電網(wǎng)調(diào)峰壓力，積極探索制定儲(chǔ)能配額制，優(yōu)先考慮在源荷逆向分布、本地消納空間不足等就地消納矛盾突出區(qū)域配套儲(chǔ)能。（三）強(qiáng)化要素保障強(qiáng)化土地要素保障，對(duì)相關(guān)部門確定的重大可再生能源建設(shè)項(xiàng)目，在建設(shè)用地指標(biāo)方面給予重點(diǎn)支持，指導(dǎo)地方按照有關(guān)規(guī)定合理利用廢棄土地、荒山荒坡、灘涂等資源建設(shè)可再生能源項(xiàng)目。強(qiáng)化資金要素保障，拓寬投融資渠道，創(chuàng)新適應(yīng)可再生能源產(chǎn)業(yè)的融資方式和金融服務(wù)模式，建立和完善可再生能源產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)信用擔(dān)保體系，提高中小企業(yè)融資能力，擴(kuò)大融資規(guī)模，采取多種手段保障資金需求。（四）完善市場(chǎng)環(huán)境加強(qiáng)落實(shí)可再生能源稅收、土地、貸款等方面的優(yōu)惠政策，營(yíng)造良好的投資環(huán)境，進(jìn)一步引導(dǎo)社會(huì)投資轉(zhuǎn)向可再生能源領(lǐng)域，充分發(fā)揮公共部門投資可再生能源的積極性，營(yíng)造良好的投資環(huán)境吸引國(guó)際投資主體。發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的作用，通過競(jìng)爭(zhēng)配置方式組織建設(shè)項(xiàng)目，以此引領(lǐng)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)成本下降，減少補(bǔ)貼需求，適應(yīng)國(guó)家可再生能源補(bǔ)貼退坡的形勢(shì)，同時(shí)加強(qiáng)可再生能開發(fā)利用市場(chǎng)的規(guī)范管理，著力營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。逐步建立完善的電力市場(chǎng)環(huán)境，積極銜接、有序推廣國(guó)家可再生能源綠色電力證書交易，通過市場(chǎng)化方式部分解決可再生能源補(bǔ)貼問題。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟，是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。（一）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率。“適當(dāng)?shù)囊?guī)模”是一個(gè)相對(duì)概念，大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣；小公司則由于實(shí)力較弱，會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng)，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或者說，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí)，則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低，該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力，該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響，表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買者的壓價(jià)能力強(qiáng)，或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件，企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)，必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如，大眾公司集中于小型車市場(chǎng)，保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；該細(xì)分市場(chǎng)中沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn)，取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過市場(chǎng)集中化，更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要，在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位，也能夠獲得更高，的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大，容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí)，產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多，能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)基于專門性的服務(wù)，公司容易獲得良好的聲譽(yù)，并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客，當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí)，企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí)，最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會(huì)選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場(chǎng)，寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。重點(diǎn)任務(wù)（一）深挖分布式光伏潛力，鼓勵(lì)集中式復(fù)合光伏1、繼續(xù)推進(jìn)分布式光伏發(fā)電應(yīng)用在城鎮(zhèn)和農(nóng)村，充分利用居民屋頂，建設(shè)戶用光伏；在特色小鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)園區(qū)以及商場(chǎng)、學(xué)校、醫(yī)院等建筑屋頂，發(fā)展“自發(fā)自用，余電上網(wǎng)”的分布式光伏；結(jié)合污水處理廠、垃圾填埋場(chǎng)等城市基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)分布式光伏；在新建廠房和商業(yè)建筑等，積極開發(fā)建筑一體化光伏發(fā)電系統(tǒng)。同時(shí)，加快探索建筑屋頂太陽(yáng)能熱水器和光伏發(fā)電系統(tǒng)一體化應(yīng)用。“十四五”期間，全省分布式新增裝機(jī)容量500萬(wàn)以上，累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到1600萬(wàn)千瓦以上。2、鼓勵(lì)集中式復(fù)合光伏發(fā)展在沿海地區(qū)，利用灘涂和養(yǎng)殖魚塘等，建設(shè)漁光互補(bǔ)光伏電站；在內(nèi)陸地區(qū)，利用荒山荒坡、設(shè)施農(nóng)業(yè)用地，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)農(nóng)光互補(bǔ)電站。“十四五”期間，全省集中式新增裝機(jī)容量700萬(wàn)以上，累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到1200萬(wàn)千瓦以上。3、積極開展先進(jìn)技術(shù)示范應(yīng)用鼓勵(lì)應(yīng)用新一代互聯(lián)網(wǎng)智能電網(wǎng)、先進(jìn)的儲(chǔ)能和電力電子等技術(shù)，積極開展光伏與其他能源相結(jié)合的多能互補(bǔ)示范項(xiàng)目、智能微電網(wǎng)示范項(xiàng)目等，降低光伏發(fā)電的不穩(wěn)定性，增強(qiáng)與電網(wǎng)融合度，提高能源系統(tǒng)綜合利用率。基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，開展光伏項(xiàng)目的精細(xì)化管理和發(fā)電量預(yù)報(bào)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除故障，提升光伏發(fā)電效率和電能質(zhì)量。（二）積極推進(jìn)近海海上風(fēng)電，探索深遠(yuǎn)海試驗(yàn)示范1、大力推進(jìn)海上風(fēng)電建設(shè)積極推進(jìn)已核準(zhǔn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，適時(shí)開展一批規(guī)劃項(xiàng)目前期核準(zhǔn)工作，加快海上風(fēng)電規(guī)劃修編，積極爭(zhēng)取新增海上風(fēng)電項(xiàng)目入規(guī)，逐步探索利用我省臨近的專屬經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)海上風(fēng)電，實(shí)現(xiàn)我省海上風(fēng)電規(guī)模化發(fā)展。“十四五”期間，全省海上風(fēng)電力爭(zhēng)新增裝機(jī)容量450萬(wàn)千瓦以上，累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到500萬(wàn)千瓦以上。2、因地制宜發(fā)展分散式風(fēng)電充分利用我省沿海沿江灘涂、工業(yè)園區(qū)和火電廠區(qū)空地等區(qū)域，因地制宜發(fā)展分散式風(fēng)電，同時(shí)試點(diǎn)推進(jìn)分布式發(fā)電市場(chǎng)化交易，研究點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電源直供模式。結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，貫徹國(guó)家“千鄉(xiāng)萬(wàn)村馭風(fēng)計(jì)劃”。啟動(dòng)老舊風(fēng)電場(chǎng)技術(shù)改造升級(jí)。遵循企業(yè)自愿原則，鼓勵(lì)業(yè)主單位通過技改、置換等方式，重點(diǎn)開展單機(jī)容量小于1．5兆瓦的風(fēng)電機(jī)組技改升級(jí)，促進(jìn)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效和循環(huán)發(fā)展。3、探索海上風(fēng)電基地發(fā)展新模式通過海上風(fēng)電規(guī)模化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，重點(diǎn)在開發(fā)規(guī)模相對(duì)集中的區(qū)域，集約化打造海上風(fēng)電+海洋能+儲(chǔ)能+制氫+海洋牧場(chǎng)+陸上產(chǎn)業(yè)基地的示范項(xiàng)目，并出臺(tái)相關(guān)配套政策，帶動(dòng)我省海上風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合海上風(fēng)電開發(fā)，探索海上風(fēng)電制氫、深遠(yuǎn)海碳封存、海上能源島等新技術(shù)、新模式。（三）加強(qiáng)小水電生態(tài)監(jiān)管，科學(xué)有序發(fā)展抽水蓄能1、加強(qiáng)小水電生態(tài)流量監(jiān)管鞏固長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶小水電清理整改成果，通過安裝監(jiān)測(cè)設(shè)施對(duì)生態(tài)流量泄放情況開展監(jiān)測(cè)，建立生態(tài)流量監(jiān)管平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)流量監(jiān)管。在做好生態(tài)保護(hù)的前提下，有序推進(jìn)交溪流域小水電綜合開發(fā)。2、有序發(fā)展抽水蓄能電站積極推進(jìn)長(zhǎng)龍山、寧海、縉云、衢江、磐安等抽水蓄能開工項(xiàng)目的建設(shè)，穩(wěn)妥開展泰順、天臺(tái)等抽水蓄能電站項(xiàng)目前期工作，適時(shí)啟動(dòng)建德、桐廬站點(diǎn)的前期工作。結(jié)合現(xiàn)有站點(diǎn)，合理規(guī)劃布局，積極推動(dòng)新一輪抽水蓄能電站選點(diǎn)工作。加強(qiáng)抽水蓄能電站建設(shè)管理體制、電價(jià)機(jī)制等研究。“十四五”期間，全省抽水蓄能電站力爭(zhēng)新增裝機(jī)容量340萬(wàn)千瓦，累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到798萬(wàn)千瓦。（四）按需推進(jìn)垃圾發(fā)電項(xiàng)目，鼓勵(lì)農(nóng)林生物質(zhì)和沼氣發(fā)電1、按需推進(jìn)垃圾焚燒項(xiàng)目加強(qiáng)垃圾發(fā)電項(xiàng)目前期管理與選址，在合理選址和保護(hù)環(huán)境的前提下，加大生活垃圾焚燒發(fā)電設(shè)施建設(shè)力度。因地制宜選擇安全可靠、技術(shù)成熟、先進(jìn)環(huán)保、經(jīng)濟(jì)適用的處理技術(shù)。生活垃圾焚燒發(fā)電設(shè)施要同步落實(shí)飛灰的安全、無(wú)害化處置場(chǎng)所，防止產(chǎn)生二次污染。“十四五”期間，垃圾焚燒發(fā)電新增裝機(jī)容量50萬(wàn)千瓦，累計(jì)裝機(jī)容量達(dá)到260萬(wàn)千瓦。2、因地制宜發(fā)展農(nóng)林生物質(zhì)和沼氣發(fā)電根據(jù)生物質(zhì)資源分布特性，在農(nóng)林生物質(zhì)富集地區(qū)，科學(xué)合理建設(shè)農(nóng)林生物質(zhì)電站。根據(jù)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)、城市污水處理廠等分布，因地制宜推動(dòng)沼氣發(fā)電工程建設(shè)。（五）鼓勵(lì)海洋能裝備研發(fā)，倡導(dǎo)地?zé)崮苋诤习l(fā)展推動(dòng)海洋能開發(fā)利用新技術(shù)、新裝備的創(chuàng)新研發(fā)與示范應(yīng)用，加快以大容量潮流能發(fā)電裝置為代表的核心裝備升級(jí)，保持我省在海洋能技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用方面的領(lǐng)先地位，為海洋能規(guī)模化、商業(yè)化提供技術(shù)儲(chǔ)備和裝備支持。積極探索海洋能在海島能源供給和海洋水產(chǎn)養(yǎng)殖電力供應(yīng)方面的推廣應(yīng)用，并鼓勵(lì)開展海洋能與海上風(fēng)電的綜合開發(fā)試驗(yàn)示范。鼓勵(lì)利用淺層地?zé)崮苜Y源在公用建筑、別墅群、聯(lián)排別墅區(qū)進(jìn)行供冷供暖。引導(dǎo)淺層地?zé)崮芾孟蚱胀裼米≌I(lǐng)域滲透拓展，與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，在農(nóng)村普及推廣。結(jié)合地?zé)崮茉诼糜味燃佟厝叼B(yǎng)等的應(yīng)用，倡導(dǎo)地?zé)崮芘c溫室大棚、恒溫養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，擴(kuò)展地?zé)崮軕?yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)地?zé)崮芫C合利用示范項(xiàng)目。（六）鼓勵(lì)開展儲(chǔ)能示范項(xiàng)目，支持儲(chǔ)能核心技術(shù)攻關(guān)1、推進(jìn)“可再生能源+儲(chǔ)能”模式建設(shè)若干“風(fēng)光水儲(chǔ)一體化”可再生能源示范基地，鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新模式示范試點(diǎn)。不斷完善儲(chǔ)能政策，探索更為合理的儲(chǔ)能商業(yè)模式，推動(dòng)儲(chǔ)能成本分?jǐn)偸鑼?dǎo)，引導(dǎo)儲(chǔ)能為建設(shè)能源互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下多元融合高彈性電網(wǎng)提供強(qiáng)有力的支撐。2、發(fā)揮源網(wǎng)荷儲(chǔ)協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)建設(shè)“源網(wǎng)荷儲(chǔ)一體化”示范試點(diǎn)，通過采用先進(jìn)的信息通信技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將電、氣、熱等能源網(wǎng)絡(luò)中生產(chǎn)、傳輸、存儲(chǔ)、消費(fèi)等環(huán)節(jié)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)多種能源的協(xié)同轉(zhuǎn)化與集成調(diào)配，充分發(fā)揮儲(chǔ)能在可再生能源消納、保障電網(wǎng)安全等方面的作用。3、開展核心技術(shù)科技攻關(guān)針對(duì)電化學(xué)儲(chǔ)能、氫儲(chǔ)能等關(guān)鍵技術(shù)實(shí)施重點(diǎn)突破，組織電力、儲(chǔ)能等相關(guān)企業(yè)聯(lián)合高校、院所通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，加速科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，形成重點(diǎn)引領(lǐng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。發(fā)展基礎(chǔ)（一）發(fā)展現(xiàn)狀“十三五”以來，我省高度重視可再生能源發(fā)展，并取得顯著成績(jī)。截至2020年底，全省可再生能源裝機(jī)容量達(dá)到3114萬(wàn)千瓦，其中光伏1517萬(wàn)千瓦（分布式1070萬(wàn)千瓦），常規(guī)水電713萬(wàn)千瓦，抽水蓄能458萬(wàn)千瓦，生物質(zhì)發(fā)電240萬(wàn)千瓦（垃圾發(fā)電210萬(wàn)千瓦），風(fēng)電186萬(wàn)千瓦（海上風(fēng)電45萬(wàn)千瓦），可再生能源裝機(jī)占比達(dá)到30．7%。1、光伏實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展“十三五”期間，在國(guó)家、省級(jí)及地方各級(jí)補(bǔ)貼的帶動(dòng)下，我省光伏項(xiàng)目開發(fā)熱情高漲，規(guī)模增長(zhǎng)迅速，技術(shù)進(jìn)步迅猛，產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，孕育出多家行業(yè)龍頭光伏企業(yè)，逐步邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。截至2020年底，全省累計(jì)建成光伏發(fā)電裝機(jī)1517萬(wàn)千瓦，比2015年增長(zhǎng)827%，其中分布式光伏裝機(jī)1070萬(wàn)千瓦，裝機(jī)規(guī)模連續(xù)多年位居全國(guó)第一。我省光伏項(xiàng)目不僅裝機(jī)規(guī)模增長(zhǎng)快，而且開發(fā)應(yīng)用形式多，基本涵蓋了農(nóng)光互補(bǔ)、漁光互補(bǔ)、工商業(yè)屋頂光伏、戶用屋頂光伏、水面漂浮式光伏等各種類型。2、抽水蓄能電站領(lǐng)跑全國(guó)我省具有興建抽水蓄能電站的有利地形，且項(xiàng)目建設(shè)條件優(yōu)良，規(guī)劃總裝機(jī)容量達(dá)到1878萬(wàn)千瓦。“十三五”期間，仙居抽水蓄能電站建成投產(chǎn)，加上天荒坪、桐柏和溪口電站，在運(yùn)總裝機(jī)規(guī)模458萬(wàn)千瓦；新核準(zhǔn)開工長(zhǎng)龍山、寧海、縉云、衢江、磐安等抽水蓄能電站，在建總裝機(jī)規(guī)模達(dá)到770萬(wàn)千瓦；泰順、天臺(tái)、建德、桐廬等抽水蓄能電站納入推薦站址規(guī)劃。我省已建和在建抽水蓄能電站總裝機(jī)規(guī)模領(lǐng)跑全國(guó)。3、海上風(fēng)電取得零的突破我省首個(gè)海上風(fēng)電場(chǎng)國(guó)電普陀6#克服了強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、大涌浪、厚淤泥等不利條件，于2019年4月全部建成并網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)零的突破。在此帶動(dòng)下，一批海上風(fēng)電項(xiàng)目相繼核準(zhǔn)、開工，我省海上風(fēng)電進(jìn)入規(guī)模化發(fā)展階段。截至2020年底，全省累計(jì)核準(zhǔn)海上風(fēng)電項(xiàng)目14個(gè)，核準(zhǔn)裝機(jī)容量408萬(wàn)千瓦，其中并網(wǎng)裝機(jī)容量45萬(wàn)千瓦。此外，我省啟動(dòng)了海上風(fēng)電場(chǎng)工程規(guī)劃修編工作，為后續(xù)海上風(fēng)電發(fā)展儲(chǔ)備一定項(xiàng)目。4、可再生能源產(chǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展“十三五”期間，在巨大應(yīng)用市場(chǎng)的帶動(dòng)下，我省風(fēng)電、光伏產(chǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展，擁有國(guó)內(nèi)完整且具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈體系。風(fēng)電方面在整機(jī)、齒輪箱、變流器、鑄件、電纜等行業(yè)均有一批龍頭骨干企業(yè)。光伏方面，我省光伏組件產(chǎn)能僅次于江蘇，年產(chǎn)量在4000萬(wàn)千瓦左右，是全國(guó)第二大光伏組件制造省份；我省擁有光伏輔材企業(yè)120余家，位居全國(guó)第一；2020年全省光伏全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值突破1200億元。我省潮流能裝備研發(fā)取得重大突破，技術(shù)總體接近國(guó)際先進(jìn)水平。一批裝機(jī)規(guī)模在60-650千瓦不等的潮流能機(jī)組在舟山海域完成實(shí)海況測(cè)試，舟山LHD潮流能示范項(xiàng)目完成多輪裝備技術(shù)更新并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期并網(wǎng)運(yùn)行，裝機(jī)容量達(dá)到1700千瓦，浙江大學(xué)等高校和科研機(jī)構(gòu)潮流能試驗(yàn)場(chǎng)在舟山建設(shè)并投入測(cè)試運(yùn)行。（二）存在問題隨著可再生能源技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)化步伐的加快，我省大部分可再生能源已具備規(guī)模化開發(fā)應(yīng)用的基礎(chǔ)。具有良好的發(fā)展前景，但也面臨著一些困難和問題。1、可再生能源發(fā)展空間受限受用海等制約，我省一些可再生能源項(xiàng)目存在落地難、推進(jìn)緩慢的情況。海上風(fēng)電和集中式光伏項(xiàng)目政策窗口期短，部分項(xiàng)目受制于用地、用海審批等因素，被迫放棄投資。另一方面，隨著可供開發(fā)資源減少，項(xiàng)目收益降低，可再生能源可發(fā)展空間有限。我省光伏經(jīng)過近幾年的規(guī)模發(fā)展，可用于光伏建設(shè)的地面、屋頂資源已所剩不多。2、可再生能源發(fā)展缺乏統(tǒng)盤考慮一方面，各能源品種之間缺乏聯(lián)動(dòng)，風(fēng)電、光伏和水電之間結(jié)合不夠緊密，缺乏多能互補(bǔ)、一體化開發(fā)的統(tǒng)盤考慮。另一方面，資源開發(fā)和產(chǎn)業(yè)布局缺乏統(tǒng)籌，主要表現(xiàn)在海上風(fēng)電相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)尚未形成完整體系，存在部分重要鏈條缺失、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力參差不齊、試驗(yàn)與服務(wù)能力不強(qiáng)等問題。3、可再生能源的綜合帶動(dòng)效應(yīng)未充分體現(xiàn)可再生能源的大力發(fā)展促進(jìn)了我省能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，降低了碳排放，一定程度也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但是其對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合帶動(dòng)效應(yīng)未得到充分體現(xiàn)。光伏小康項(xiàng)目?jī)H起到了消薄增收作用，在生態(tài)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)等方面應(yīng)有的作用未得到發(fā)揮。市級(jí)層面，可再生能源的發(fā)展與用能空間關(guān)聯(lián)度不夠，一些地區(qū)發(fā)展可再生能源積極性不高。（三）面臨形勢(shì)根據(jù)能源高質(zhì)量發(fā)展的新要求，我省正著力構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系，打造能源轉(zhuǎn)型的浙江樣板。可再生能源健康有序的發(fā)展作為支撐能源綠色轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，在“十四五”期間面臨諸多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的含義（一）市場(chǎng)營(yíng)銷的定義國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有上百種，企業(yè)界對(duì)營(yíng)銷的理解更是各有千秋。美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類：一是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論；二是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)；三是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性。實(shí)際上，伴隨營(yíng)銷理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新，營(yíng)銷的概念在不同時(shí)期有不同的主流表述。如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）在1960年的定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)”，而到1985年，該定義則變成為“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和組織對(duì)理念（或主意、計(jì)策）、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和組織的目標(biāo)的交換。”2007年AMA公布市場(chǎng)營(yíng)銷的新定義是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物的一種活動(dòng)、制度和過程。”著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷可以區(qū)分其管理定義和社會(huì)定義。市場(chǎng)營(yíng)銷管理的定義是：“選擇目標(biāo)市場(chǎng)并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價(jià)值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。”而市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)定義則是：“市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)社會(huì)過程，在這個(gè)過程中，個(gè)人和團(tuán)體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求。”根據(jù)上述定義，我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷概念從管理角度其體歸納為下列要點(diǎn)：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。（2）“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。市場(chǎng)營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價(jià)值和管理顧客關(guān)系。（3）交換過程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行，取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度，以及對(duì)交換過程管理的水平。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場(chǎng)營(yíng)銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會(huì)有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對(duì)知識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會(huì)之中，市場(chǎng)營(yíng)銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個(gè)人受不同文化及社會(huì)環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對(duì)需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購(gòu)買某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。在營(yíng)銷者看來，需求就是對(duì)某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據(jù)以制定自己的營(yíng)銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好，分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，觀察對(duì)比本公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的顧客，以了解他們的喜好，培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和定位不同人群的需求往往是不同的。市場(chǎng)營(yíng)銷者需要通過識(shí)別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細(xì)分市場(chǎng)，然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會(huì)的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，營(yíng)銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品（服務(wù)），在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營(yíng)銷學(xué)中，產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價(jià)值在于它給人們帶來對(duì)欲望的滿足。人們購(gòu)買轎車不是為了得到一種機(jī)械，而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)際上只是獲得服務(wù)的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無(wú)形的“服務(wù)”，如人員、地點(diǎn)、活動(dòng)、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時(shí)，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會(huì)聽歌手演唱（人員）；可以到風(fēng)景區(qū)旅游（地點(diǎn)）；可以參加校友聚會(huì)（活動(dòng)）；可以參加消費(fèi)者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會(huì)接受一種不同的價(jià)值觀（觀念）。市場(chǎng)營(yíng)銷者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，其創(chuàng)造的產(chǎn)品（服務(wù)）不管形態(tài)如何，如果不能滿足人們的需要和欲望，就必然會(huì)失敗。4、效用、費(fèi)用和滿足效用是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者通常根據(jù)這種對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的主觀評(píng)價(jià)和支付的費(fèi)用來做出購(gòu)買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會(huì)對(duì)可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對(duì)速度和舒適感興趣，也許會(huì)考慮購(gòu)買汽車。但是，汽車購(gòu)買與使用的費(fèi)用要比自行車高許多。若購(gòu)買汽車，他必須放棄用其有限收入可購(gòu)置的許多其他產(chǎn)品（服務(wù)）。因此，他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用，選擇購(gòu)買能使每一元花費(fèi)帶來最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報(bào)的行為。交換是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念，營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價(jià)值交換。交換是一種過程，在這個(gè)過程中，如果雙方達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺(tái)微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營(yíng)銷可稱之為交易營(yíng)銷。為使企業(yè)獲得較之交易營(yíng)銷所得到的更多，就需要關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷是營(yíng)銷者與有價(jià)值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、保持并加強(qiáng)長(zhǎng)期的合作關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營(yíng)銷方式。與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長(zhǎng)期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價(jià)格，以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)各方面聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷可以節(jié)約交易的時(shí)間和成本，其營(yíng)銷宗旨從追求每一次交易利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長(zhǎng)期利益最大化，即實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，也就使競(jìng)爭(zhēng)模式由原來單個(gè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，后者稱為潛在顧客。換句話說，所謂市場(chǎng)營(yíng)銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)值的東西作為交換的人。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣方，也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，并將這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷。總體要求（一）指導(dǎo)思想以能源安全和保障供應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)，以優(yōu)化調(diào)整能源結(jié)構(gòu)為主線，以科技和政策創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)為目標(biāo)，適應(yīng)國(guó)家可再生能源大規(guī)模、高比例、高質(zhì)量、市場(chǎng)化發(fā)展的形勢(shì)要求，形成以風(fēng)、光、水和生物質(zhì)發(fā)電為主，海洋能和地?zé)崮芫C合利用為輔的多元發(fā)展新格局，充分發(fā)揮我省數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，打造浙江智慧能源示范區(qū)，為我省建設(shè)國(guó)家清潔能源示范省作出更大貢獻(xiàn)。（二）基本原則規(guī)模發(fā)展，保障安全，把擴(kuò)大可再生能源利用規(guī)模，提高可再生能源電力消費(fèi)占比作為重要引導(dǎo)性指標(biāo)，充分發(fā)揮可再生能源資源分布廣、產(chǎn)品形式多樣的特點(diǎn)，推動(dòng)可再生能源高質(zhì)量發(fā)展，保障能源供應(yīng)和安全。促進(jìn)優(yōu)化，生態(tài)和諧，把握生態(tài)文明建設(shè)要求，持續(xù)推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，大力發(fā)展可再生能源，逐步支撐能源碳達(dá)峰行動(dòng)。推動(dòng)可再生能源產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展，形成綠色能源消費(fèi)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可再生能源與生態(tài)環(huán)境和諧共生，相互促進(jìn)。統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化責(zé)任，統(tǒng)籌全省可再生能源規(guī)劃布局，增強(qiáng)系統(tǒng)思維，處理好局部和全局、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)、重點(diǎn)和非重點(diǎn)的關(guān)系，掌握可再生能源發(fā)展節(jié)奏和步驟。明確發(fā)展目標(biāo)，省、市、縣三級(jí)各司其職，可再生能源消納責(zé)任主體各負(fù)其責(zé)。創(chuàng)新引領(lǐng)，系統(tǒng)推進(jìn)，突出創(chuàng)新第一動(dòng)力作用，發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，積極開展技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，推進(jìn)可再生能源與數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)深度融合，提升可再生能源開發(fā)質(zhì)量和效益，打造浙江省智慧能源示范區(qū)。（三）發(fā)展目標(biāo)大力發(fā)展風(fēng)電、光伏，實(shí)施“風(fēng)光倍增計(jì)劃”；更好發(fā)揮以抽水蓄能為主的水電調(diào)節(jié)作用；因地制宜高質(zhì)量發(fā)展生物質(zhì)能、地?zé)崮堋⒑Ｑ竽艿取５?025年底，可再生能源裝機(jī)超過5000萬(wàn)千瓦，裝機(jī)占比達(dá)到36%以上。1、光伏到“十四五”末，力爭(zhēng)我省光伏裝機(jī)達(dá)到2750萬(wàn)千瓦以上，新增裝機(jī)在1200萬(wàn)千瓦以上，其中分布式光伏新增裝機(jī)超過500萬(wàn)千瓦，集中式光伏新增裝機(jī)超過700萬(wàn)千瓦。2、風(fēng)電到“十四五”末，力爭(zhēng)我省風(fēng)電裝機(jī)達(dá)到640萬(wàn)千瓦以上，新增裝機(jī)在450萬(wàn)千瓦以上，主要為海上風(fēng)電。3、生物質(zhì)到“十四五”末，力爭(zhēng)我省生物質(zhì)裝機(jī)達(dá)到300萬(wàn)千瓦以上，新增裝機(jī)在60萬(wàn)千瓦以上，其中新增裝機(jī)以垃圾發(fā)電為主。4、水電到“十四五”末，力爭(zhēng)我省水電裝機(jī)達(dá)到1500萬(wàn)千瓦以上，新增裝機(jī)在350萬(wàn)千瓦以上，其中新增裝機(jī)以抽水蓄能電站為主。（四）各地市發(fā)展目標(biāo)結(jié)合我省可再生能源資源稟賦和發(fā)展實(shí)際情況，“十四五”期間我省將重點(diǎn)發(fā)展海上風(fēng)電、光伏及抽水蓄能，著力打造華東抽水蓄能基地和海上風(fēng)電基地，同時(shí)因地制宜推廣風(fēng)光水儲(chǔ)一體化示范項(xiàng)目。年度計(jì)劃控制主要用于檢查營(yíng)銷效果是否達(dá)到年度計(jì)劃預(yù)期，對(duì)銷售額、市場(chǎng)占有率、費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行控制，確保年度計(jì)劃所規(guī)定的銷售、利潤(rùn)和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。（一）銷售分析銷售分析衡量并評(píng)估實(shí)際銷售額與計(jì)劃銷售額的差距。具體有兩種方法：1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價(jià)下降的原因，也有銷量減少的原因。沒有完成計(jì)劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進(jìn)一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進(jìn)一步查明原因，加強(qiáng)該地區(qū)的營(yíng)銷管理。（二）市場(chǎng)占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。因此還要分析市場(chǎng)占有率或市場(chǎng)份額，揭示企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的相對(duì)關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)，可能是它的績(jī)效較競(jìng)爭(zhēng)者有所提高，也可能是整個(gè)宏觀環(huán)境得到改善，市場(chǎng)上所有的企業(yè)都從中受益，而這家企業(yè)和對(duì)手之間的相對(duì)關(guān)系并無(wú)實(shí)質(zhì)變化。企業(yè)和營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場(chǎng)占有率的變化情況。造成市場(chǎng)占有率波動(dòng)的原因很多，需要具體的問題具體分析：（1）市場(chǎng)占有率的下降，有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時(shí)候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略，主動(dòng)減少一些不能盈利的產(chǎn)品，導(dǎo)致總銷售額下降，影響了市場(chǎng)占有率。如果利潤(rùn)反而有所增長(zhǎng)，這種市場(chǎng)占有率的下降就是可接受的。（2）市場(chǎng)占有率的下降，也可能是新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入所致。通常新競(jìng)爭(zhēng)者的加入，會(huì)引發(fā)其他企業(yè)的市場(chǎng)占有率一定程度下降。（3）外界環(huán)境因素對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的各個(gè)企業(yè)，影響方式和程度往往不同，產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價(jià)格上漲，會(huì)對(duì)同一行業(yè)各個(gè)企業(yè)都發(fā)生影響，但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上爭(zhēng)取到較多的客戶，市場(chǎng)占有率反而可能上升。（4）分析市場(chǎng)占有率，要結(jié)合營(yíng)銷機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)好的企業(yè)，市場(chǎng)占有率一般應(yīng)高于機(jī)會(huì)程度低的競(jìng)爭(zhēng)者，否則其效率就有問題。正常情況下，市場(chǎng)占有率上升表示績(jī)效提高，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)；反之，說明在競(jìng)爭(zhēng)中不利。（三）營(yíng)銷費(fèi)用率分析年度計(jì)劃控制還要確保企業(yè)在完成計(jì)劃指標(biāo)時(shí)，費(fèi)用沒有超支。因此要分析各項(xiàng)費(fèi)用率，并控制在一定的限度。如果費(fèi)用率變化不大，在安全范圍內(nèi)，可暫不采取任何的措施；如果變化幅度太大，上升速度過快，接近或超出上限，就必須采取相應(yīng)的措施。年度計(jì)劃控制的過程一般分為四個(gè)步驟：確定年度計(jì)劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo)；監(jiān)督營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施；如果營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差，一定要找出原因；采取補(bǔ)救或調(diào)整措施，以縮小計(jì)劃與實(shí)際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計(jì)劃指標(biāo)，使之更切合實(shí)際；或調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，以利于計(jì)劃指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒有問題，那就要從營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施查找原因。整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行（一）整合營(yíng)銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。（2）強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。（二）影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配，使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷診斷技能營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。（1）問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策，即營(yíng)銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃，即營(yíng)銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過程在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費(fèi)。（2）人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心，調(diào)動(dòng)積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì)，形成開放思維，實(shí)現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神，通過激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。國(guó)內(nèi)形勢(shì)為可再生能源發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)遇在全球推動(dòng)應(yīng)對(duì)氣候變化等因素共同作用下，世界能源清潔低碳發(fā)展大勢(shì)已成，世界各國(guó)紛紛制定能源轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，推動(dòng)清潔能源發(fā)展。我國(guó)積極構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，可再生能源及相關(guān)產(chǎn)業(yè)在新發(fā)展格局下應(yīng)積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作。在碳達(dá)峰、碳中和愿景，風(fēng)電、太陽(yáng)能12億千瓦以上發(fā)展目標(biāo)以及構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的激勵(lì)下，可再生能源發(fā)展獲得了新的機(jī)遇。我省作為國(guó)家首個(gè)清潔能源示范省，更應(yīng)積極推動(dòng)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持可再生能源開發(fā)，積極推動(dòng)能源、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低碳轉(zhuǎn)型升級(jí)，為全國(guó)實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)做出浙江貢獻(xiàn)。1、新的發(fā)展階段給可再生能源發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)電價(jià)政策方面，從2021年開始，陸上風(fēng)電和光伏將進(jìn)入平價(jià)時(shí)代，從2022年開始，新增海上風(fēng)電項(xiàng)目不再納入財(cái)政補(bǔ)貼范圍。我省海上風(fēng)電資源稟賦較差，建設(shè)條件一般，平價(jià)時(shí)代的到來對(duì)我省海上風(fēng)電發(fā)展影響較大。消納和市場(chǎng)化政策方面，可再生能源電力消納責(zé)任權(quán)重、分布式發(fā)電市場(chǎng)化交易、綠色電力證書、碳交易、儲(chǔ)能相關(guān)政策的發(fā)布對(duì)可再生能源參加市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)、參與電力輔助服務(wù)市場(chǎng)提出了新的要求。2、能源保供形勢(shì)要求可再生能源發(fā)揮更大作用“十四五”期間，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和電能替代速度加快，我省電力需求仍將保持一定量的增長(zhǎng)。能源供應(yīng)保障存在時(shí)段性、結(jié)構(gòu)性矛盾，迎峰度夏、迎峰度冬期間電力等能源供應(yīng)緊張。風(fēng)電、光伏等可再生能源具有隨機(jī)性、波動(dòng)性等特點(diǎn)。在能源保供的形勢(shì)和電力系統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)則的要求下，風(fēng)電、光伏需提高自身穩(wěn)定性，在大規(guī)模新增裝機(jī)、替代化石能源的同時(shí)，應(yīng)提升電能質(zhì)量、提高調(diào)節(jié)能力，保障電力供應(yīng)體系安全、穩(wěn)定運(yùn)行；抽水蓄能需加快建設(shè)速度，充分發(fā)揮保供作用。3、綠色發(fā)展理念對(duì)可再生能源發(fā)展提出更高要求在發(fā)展可再生能源時(shí)，應(yīng)踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，守住自然生態(tài)安全邊界，注重資源開發(fā)與城市發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)，解決風(fēng)電、光伏全壽命周期的無(wú)害化、綠色化問題，降低水電開發(fā)建設(shè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響，協(xié)調(diào)生物質(zhì)發(fā)電和城市發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村的關(guān)系，把生態(tài)環(huán)境負(fù)面影響降到最低，做到可再生能源發(fā)展與生態(tài)環(huán)境相融合。關(guān)系營(yíng)銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營(yíng)銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，表現(xiàn)積極的一方被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。（1）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營(yíng)銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場(chǎng)。智慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個(gè)上帝”，一個(gè)“上帝”是顧客，另一個(gè)“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營(yíng)銷，首先要有具備營(yíng)銷觀念的員工，能夠正確理解和實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)銷組合策略，并能自覺地以顧客導(dǎo)向的方式進(jìn)行工作。同時(shí)企業(yè)要盡力滿足員工的合理要求，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度，為關(guān)系營(yíng)銷奠定良好基礎(chǔ)。（2）企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。企業(yè)所擁有的資源條件不盡相同，往往是各有所長(zhǎng)、各有所短。為有效地通過資源共享實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)要善于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和睦共處，并和有實(shí)力、有良好營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行聯(lián)合。（3）企業(yè)與顧客的關(guān)系。顧客是“上帝”，是“財(cái)神”，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，必須依賴顧客。企業(yè)需要通過搜集和積累大量市場(chǎng)信息，預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買潛力，采取適當(dāng)方式與消費(fèi)者溝通，變潛在顧客為現(xiàn)實(shí)顧客。同時(shí)，要致力于建立數(shù)據(jù)庫(kù)或其他方式，密切與消費(fèi)者的關(guān)系。對(duì)老顧客，要更多地提供產(chǎn)品信息，定期舉行聯(lián)誼活動(dòng)，加深情感信任，爭(zhēng)取將其轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期顧客，舉辦這些活動(dòng)花費(fèi)的成本，肯定比尋求新顧客更為經(jīng)濟(jì)。（4）企業(yè)與供銷商的關(guān)系。因分工而產(chǎn)生的渠道成員之間的關(guān)系，是由協(xié)作而形成的共同利益關(guān)系。合作伙伴雖也存在矛盾，但相互依賴性更為明顯。企業(yè)必須廣泛建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間的密切合作的伙伴關(guān)系，以便獲得來自供銷兩個(gè)方面的有力支持。（5）企業(yè)與影響者的關(guān)系。各種金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、公共事業(yè)團(tuán)體以及政府機(jī)構(gòu)等，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以公共關(guān)系為主要手段爭(zhēng)取它們的理解與支持。例如，社區(qū)是以地緣為紐帶而連接和聚集的若干社會(huì)群體或組織之間的關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷中不可忽視的一環(huán)。企業(yè)需要社區(qū)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施和有效率的工作場(chǎng)所，社區(qū)也希望企業(yè)為社區(qū)建設(shè)提供人、財(cái)、物的支持。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營(yíng)銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過營(yíng)銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營(yíng)銷信息系統(tǒng)。（一）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營(yíng)銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息，包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫(kù)存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營(yíng)銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期，同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后，根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫(kù)存，存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨，如果倉(cāng)庫(kù)有貨，則向倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后，做出收款賬務(wù)，定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，以利于掌握時(shí)機(jī)，更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)符合使用者的需要，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，做到簡(jiǎn)單化、格式化，實(shí)用性、目的性很強(qiáng)，真正有助于營(yíng)銷決策。（二）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”，市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營(yíng)銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)信息不僅來源于市場(chǎng)與銷售人員，也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無(wú)目的的觀察。無(wú)既定目標(biāo)，在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。（2）有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋，但有一定目的性，對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無(wú)組織的探索。（4）有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法，采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營(yíng)銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷決策的靈活性和科學(xué)性，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量，企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。（1）提高營(yíng)銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營(yíng)銷信息。（3）積極購(gòu)買特定的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)情況，包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，閱讀競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳品和廣告，購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品，雇用競(jìng)爭(zhēng)者的前職工。（5）建立內(nèi)部營(yíng)銷信息中心，改進(jìn)信息處理、傳遞工作。（三）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng)，它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營(yíng)銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告，以幫助管理者制定有效的營(yíng)銷決策。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營(yíng)銷分析系統(tǒng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)。完善的營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。1、資料庫(kù)有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料，營(yíng)銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫(kù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于：實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統(tǒng)計(jì)庫(kù)提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量，以便進(jìn)行交叉分析。營(yíng)銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系，需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù)，如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫(kù)分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫(kù)模型庫(kù)是由高級(jí)營(yíng)銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法，針對(duì)特定營(yíng)銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營(yíng)銷問題；決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營(yíng)銷組合決策等問題。品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營(yíng)銷者在建立強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對(duì)顧客的需求，同時(shí)能配合市場(chǎng)營(yíng)銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷投資。營(yíng)銷者在長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識(shí)，決定了該品牌的未來方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識(shí)進(jìn)行品牌選擇的，這意味著“顧客會(huì)認(rèn)為品牌應(yīng)該與營(yíng)銷活動(dòng)或文案如影隨形。”“品牌資產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力，并給營(yíng)銷者提供一個(gè)途徑，以解釋他們過去的營(yíng)銷業(yè)績(jī)以及對(duì)未來營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會(huì)增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營(yíng)銷做來做去做品牌，品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價(jià)。與此相對(duì)，強(qiáng)勢(shì)品牌也自然產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，如“對(duì)產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠(chéng)度”“受到更少的競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷活動(dòng)的影響”“受到更小的營(yíng)銷危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對(duì)漲價(jià)缺乏彈性”“顧客對(duì)降價(jià)富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營(yíng)銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)”“具有品牌延伸的機(jī)會(huì)”等。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營(yíng)銷的重要載體，更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)與顧客互動(dòng)的重要載體。互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空、交互式、個(gè)性化、信息多樣化（文字、聲音、圖像）等特征，而且其成本較低，使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（亦稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或網(wǎng)上營(yíng)銷或在線營(yíng)銷）客觀地存在一種高效率的互動(dòng)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）為營(yíng)銷者和消費(fèi)者提供了更好的互動(dòng)和個(gè)性化的機(jī)會(huì)。（一）大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解，他認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理；大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù)，并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是針對(duì)某個(gè)現(xiàn)象或事項(xiàng)的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等基本信息外，還包括財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠(chéng)信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集，就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法，“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢(shì)下的必然產(chǎn)，物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄，一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本，而是關(guān)于某個(gè)現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對(duì)企業(yè)而言，理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源，發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)的深度分析能力，從而整合內(nèi)部和外部信息，融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體，進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。從戰(zhàn)略思維視角來解釋，大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù)，同時(shí)也是企業(yè)的管理思維和運(yùn)作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘，借以提升管理效率，開拓價(jià)值創(chuàng)造模式，它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個(gè)性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機(jī)制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力；通過記錄顧客或客戶的消費(fèi)歷史、網(wǎng)頁(yè)瀏覽路徑、市場(chǎng)供需變動(dòng)、甚至客戶畫像（個(gè)人客戶畫像包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等；企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù)）等，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠更加精準(zhǔn)、更有針對(duì)性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分。基于此，對(duì)不同客戶，企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營(yíng)銷以刺激需求。亦即，企業(yè)有針對(duì)性地面對(duì)不同類別的客戶選用不同推送方法，使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息，如此，相比全覆蓋的轟炸式營(yíng)銷，能夠減少顧客對(duì)促銷的抵觸感，提高營(yíng)銷效果。2、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷1991年英國(guó)物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬(wàn)維網(wǎng)，但他也許不會(huì)想到萬(wàn)維網(wǎng)（wwW）如此迅速地推廣，并對(duì)這個(gè)世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國(guó)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?考恩指出，“與電的發(fā)明不同，互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個(gè)人的生活，但它已經(jīng)改變了許多人的生活，且將會(huì)對(duì)下一代產(chǎn)生更為強(qiáng)大的影響力，尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱，是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量，視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比，通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費(fèi)用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動(dòng)了4G手機(jī)用戶的迅速增加。運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升，消費(fèi)者的通信體驗(yàn)大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動(dòng)上網(wǎng)的速度提升到100Mbps，已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率，使得人們能夠在手機(jī)上體驗(yàn)到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時(shí)候，4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率。總之，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)提供了可能，主要原因是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時(shí)間碎片化的便利性需求。可以說，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)。（二）官網(wǎng)自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷（習(xí)慣性稱謂，在此章實(shí)際是互聯(lián)網(wǎng)促銷）有很多形式，如官網(wǎng)自營(yíng)、微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等。當(dāng)然，不同分類下的稱為也不盡相同，有的還有內(nèi)容上的交叉。無(wú)論哪一種形