行政人事部2014年年中匯報目錄2014年上半年度人力資源工作總結2014年下半年工作計劃2014年上半年度行政工作總結第一部分第二部分第三部分思考

第三部分第四部分第一部分2014年上半年人力資源工作總結人力資源業務工作盤點人力資源管理改善探索人力資源戰略層面思考123優化指標、持續跟進

年初完成部門和個人績效指標簽約年中根據業務實際情況調整各部門績效指標勞動合同管理新簽勞動合同5份，續簽6份，合同簽訂率100%員工晉升、離職面談

人力資源業務工作盤點1績效管理員工關系管理緊跟市場水平、調整員工薪酬

根據韜睿惠悅市場薪酬數據調整薪資分等列級表

依據全球職等系統的定義，調整公司員工職等

以市場薪酬75分位水平匹配員工工資貼心福利、關懷員工

參加上海市總公會及平安保險的住院及意外險

為公司全體在職員工辦理意外傷害保險及總工會保險

為雙休日、節假日值班員工增置用餐補貼

人力資源業務工作盤點1薪酬管理福利管理上半年辦理新員工入職手續5人次，員工轉正手續

3人次，

員工離職手續9人次。

完善員工信息庫、及時更新員工資質證件臺賬截至2014年6月底，公司參保人員共計94人（包含安置人員30人），上半年，完成年度社保基數的調整年檢工作。人力資源業務工作盤點1基礎人事工作社會保險管理招聘渠道拓展與測評技術完善

部門建設與專業素養提升對員工關系方面的認識和改善人力資源管理改善探索2評價中心技術性格測評工具DISC性格測試結構化面試MBTI性格測試無領導小組討論人力資源管理改善探索——測評技術2測評技術102人力資源管理改善探索——員工關系的認識和改善建立和諧雙贏的員工關系氛圍樹立人力資源工作的可信任感3人力資源戰略層面思考——人力資源規劃勢在必行問題一：未來我們需要什么樣的人才？問題二：那些是關鍵人才？如何建立關鍵人才管理體系？問題三：清除哪些多余的、不產生價值的人？問題四：根據公司發展戰略，我們還應如何調整人才戰略？143人力資源戰略層面思考——績效體系和激勵機制創建有效的獎勵機制建立有效的激勵制度營造企業的文化激勵機制15目前的培訓現狀不太理想，分析原因如下：第一，多數管理人員認為培訓產出低，耽誤時間和精力，最好不培訓，尤其是趕工期的時候，培訓更加可以靠邊站；第二，培訓未能與考核掛鉤，僅靠人力資源部的催促和督促，培訓無壓力和動力；第三，管理人員不能正確認識到培養下屬也是作為部門經理和項目經理的一項責任，衡量一個管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業績卓著的部屬。第四，人力資源部培訓體系搭建工作、督促和落實力度還有待加強；第五，培訓市場的課程內容同質化高、深度或者實用性有待提高。3人力資源戰略層面思考——培訓體系搭建16第二部分2014年上半年行政工作總結行政業務工作盤點行政管理工作改善探索12OFFICE辦公用品采購及管理車輛管理工作網絡、電腦辦公管理后勤保障管理接待工作考勤統計與監督加強公司行政車管理，建立車輛檔案，對用油、保養、維修等情況進行及時跟蹤記錄；對公司班車的乘車次序進行的調整，統一根據規定的乘車證進行乘坐。政府各級領導蒞臨公司時接待工作；每月各部門辦公用品申購發放；及時對辦公電話進行安排和維護；網絡管理；電話新增/電話線路維護；日常行政工作

辦公室地毯清潔及空調清洗工作

2014年度物業服務合同簽訂工作

2014年綠化租擺合同簽訂及綠化更換

投保總工會職工綜合保險投保平安保險員工人身意外險

每月舉辦以智力問答、競技對抗、健身活動等豐富主題的生日會活動1行政業務工作盤點團隊建設后勤保障管理根據固定資產管理制度，對于公司固定資產進行盤點、編碼、貼標，并和財務部進行賬實對照，實現固定資產的有效管理完善細化行政管理制度，推行《固定資產管理制度》、《辦公室保安、保潔管理制度》、《前臺操作規范手冊》、《辦公用品管理制度》1行政業務工作盤點固定資產管理制度管理增加服務會務服務完善制度保潔規范固定資產員工關懷員工意見箱2行政管理工作改善探索

公司對外會議培訓會議大型會議

會務服務2行政管理工作改善探索制定《保潔管理制度》保潔員清潔標準及流程規范保潔員儀容儀表保潔規范行政部由指定專人進行清潔衛生檢查2行政管理工作改善探索制定《員工關懷管理制度》員工節日關懷；員工生病關懷；員工生日慶祝；由行政部定期或不定期舉辦集體活動；員工家庭日活動等。2行政管理工作改善探索員工關懷制定《員工行政意見箱管理制度》意見箱由行政人事部每周定期開啟一次，根據員工提出意見、建議的重要性，由交行政部落實辦理。2行政管理工作改善探索員工行政意見箱人力資源管理制度修訂招聘與培訓實施、關鍵人才管理計劃一計劃二計劃三計劃四計劃五計劃六組織架構、部門職責與崗位職責編制績效考核探索與薪資福利實施和諧員工關系與內部溝通部門建設及部門間協作

戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，同時把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成良好的文化和氛圍，提高公司凝聚力。12014下半年人力資源工作計劃12014下半年人力資源工作計劃提供公司行政后勤支持維護公司整體大環境及完善行政配備計劃一計劃二計劃三計劃四計劃五計劃六評估優化解決方案，控制公司行政運營成本管理及協調各部門行政事務解決員工行政意見反饋完善、細化行政部崗位制度流程31第四部分思考：工作中的不足部門定位和發展方向需更加明確，變被動服務為主動服務做好個人和部門的定位，加強部門團隊的溝通力度和執行力度提高行政督促檢查能力，切實加強督促檢查工作第四部分思考：改進思路加強學習，提高自身業務素質，提高