《企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現問題

B.分析事物內部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設想進行篩選【答案】B2、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標階段【答案】D3、運用公文框技術進行招聘時，公文筐試卷設計的第一步是（）。

A.組織結構設計

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設計評分標準【答案】B4、關于職業(yè)道德規(guī)范“敬業(yè)”，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)與否要看工作是否適合自己的愿望和能力

B.敬業(yè)的本質在于內心，與外在要求無關

C.敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本、最核心的要求

D.敬業(yè)是帶有激情色彩的追求【答案】C5、(2017年5月)當組織戰(zhàn)略目標必須取得團隊支持時，最常用的團隊績效考評方法是（）

A.客戶關系法

B.工作流程法

C.績效金字塔法

D.組織績效目標法【答案】D6、薪酬的內部一致性策略的推行往往要從（）開始。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.勝任特征模型構建【答案】A7、（）包括歧視、工作時間、管理系統等主要內容。

A.IS09000

B.IS014000

C.0HSASl8000

D.SA8000【答案】D8、根據《禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》，下列說法中正確的是（）。

A.經營者不得在商品交易中向對方單位或者個人附贈任何形式的禮金禮品

B.經營者銷售或者購買物品，不得以任何方式給中間人傭金

C.在賬外暗中給予單位或者個人回扣的，以行賄罪論處，對方以受賄罪論處

D.經營者給予對方折扣的，可以不入賬【答案】B9、（）是最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實施手段，更是企業(yè)規(guī)模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展型模式

C.阿什里德模式

D.企業(yè)大學模式【答案】D10、“您認為企業(yè)的績效管理還有需要修改的地方，比如：_________。”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢【答案】D11、（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT【答案】B12、(2016年5月)金字塔形的企業(yè)集團是由（）聯結方式形成的。

A.層層控股型

B.共同投資型

C.環(huán)形持股型

D.資金借貸型【答案】A13、高級主管人員的工作價值取決于（）。

A.自身具備的能力

B.市場薪酬水平

C.崗位的相對價值

D.部門職權及管理幅度【答案】D14、在企業(yè)員工流動率的統計調查中，下列屬于員工家庭生活方面的影響因素的是（）。

A.工資獎金福利待遇

B.工作時間

C.自己重新創(chuàng)業(yè)

D.上下班交通【答案】D15、(2016年11月)人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書【答案】C16、(2015年5月)企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進行的。

A.人力資源部

B.部門領導

C.績效管理委員會

D.績效管理日常小組【答案】C17、和工作績效關系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標【答案】A18、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。

A.集團公司

B.全資子公司

C.參股公司

D.關聯公司【答案】B19、()經常涉及公司財務資金運作和組織結構變革創(chuàng)新等事關全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略【答案】A20、企業(yè)家孫正義認為：“三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。”他的這句話說明（）。

A.點子不重要，執(zhí)行力重要

B.戰(zhàn)略問題不重要，策略問題重要

C.執(zhí)行、落實和紀律比沒有實際行動的空想重要

D.點子靠別人，執(zhí)行靠自己【答案】A21、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)【答案】D22、（）充分表明員工個人在感情上接受了組織，而且接納程度比較深。

A.決定留在組織中

B.接受不合意的工作、報酬或較低的職務等級

C.關注組織的發(fā)展，具有團隊意識和參與意識

D.發(fā)揮出高水平的內激力和承諾【答案】C23、沙盤推演測評法中，需要在（）階段讓各個成員進入角色。

A.被試熱身

B.實戰(zhàn)模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解【答案】C24、房地產經紀人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，關聯收益高

B.交易收益低，關聯收益低

C.交易收益高，關聯收益低

D.交易收益低，關聯收益高【答案】C25、影響培訓文化氛圍營造的因素不包括（）。

A.受訓者的文化水平

B.學習氛圍

C.學習意愿

D.參與意愿【答案】A26、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，“一個好漢三個幫”，與此諺語內涵相符的選項是（）。

A.創(chuàng)新具有極其重要的作用

B.尊重與理解是為人處世的重要原則

C.合作是從業(yè)人員成長的保障

D.誰都有需要幫助的時候【答案】C27、鮑爾?沃爾納的學習型組織五階段模型中，“消費性學習”發(fā)生在（）。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段【答案】B28、（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利【答案】A29、()屬于WAI指標。

A.銷量

B.團隊指揮能力

C.責任感

D.客戶滿意度【答案】C30、()理論認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行管理，會提高組織效率。

A.—般系統

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本【答案】D31、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點【答案】B32、績效面讀方式中，（）更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀【答案】C33、因簽訂或變更集體勞動合同發(fā)生爭議的處理程序首先（）。

A.讓當事人協商

B.上報勞動爭議協調處理機構

C.向政府報告情況

D.上報勞動爭議仲裁處理機構【答案】A34、(2017年11月)影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()

A.員工的自我評價

B.企業(yè)對員工的評價

C.員工的個體特征

D.對員工進行職業(yè)指導【答案】C35、（）是人力資本的無形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理損失

D.機會成本【答案】D36、在選擇培訓學員時，首先要選擇（）。

A.普通員工

B.企業(yè)的中層管理者

C.企業(yè)急需的人才

D.有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工【答案】C37、(2016年11月)人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書【答案】C38、()包括歧視、工作時間、管理系統等主要內容。

A.IS09000

B.IS014000

C.OHSAS18000

D.SA8000【答案】D39、EVA的考評指標是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的【答案】A40、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴格的規(guī)范性。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.社會救濟和公力救濟相結合【答案】A41、關鍵績效考核指標必須具有可行性和挑戰(zhàn)性指的是（）。

A.明確性原則

B.可塑性原則

C.可達成原則

D.相關性原則【答案】C42、西方馬克思主義者認為現代資本主義社會出現的一個龐大的中間階層是（）。

A.企業(yè)家階層

B.管理者階層

C.勞動者階層

D.技術工人階層【答案】B43、(2015年11月)薪酬內部一致性策略的推行從（）開始

A.工作崗位分析

B.薪酬調查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析【答案】A44、()屬于勞動合同的約定條款。

A.勞動合同期限

B.工作內容

C.競業(yè)限制

D.勞動報酬【答案】C45、(2017年11月)()不屬于平衡計分卡中學習與成長方面的指標。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓次數

D.信息系統反應時間【答案】B46、人民法院在立案之日起（）日內將起訴狀副本送達被告，被告在收到之日起（）日內可以提出答辯狀。

A.3，5

B.5，7

C.5，15

D.7，15【答案】C47、工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的（）

A.激勵職能

B.建設職能

C.參與職能

D.教育職能【答案】B48、對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統之間的銜接進行診斷，這屬于對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標體系

D.考評全面、全過程【答案】B49、勞資沖突（或群體性事件）的人數為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上【答案】B50、關于基于勝任素質的背景審查，說法不正確的是（）。

A.作為一種甄選手段，背景審查最重要的是使用者本身的認真態(tài)度和實際行動

B.背景審查是基于勝任素質的甄選流程的專利

C.背景審查的目的是通過審核和調查，以確定在行為面試等甄選過程中全面掌握有關候選人崗位勝任素質等核心信息的可信度和有效性

D.在進行背景審查時，要遵循的基本原則是盡可能多地收集與候選人相關的各種信息，以便為甄選決策提供依據【答案】B51、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀），對應的比較比率比較低，則（）。

A.員工應該漲工資，且漲幅較大

B.員工應該漲工資，但漲幅較小

C.員工的工資應該維持現狀

D.員工應該小幅地降低工資【答案】A52、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后，應當在（）內進行審查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】C53、集體談判的不確定性范圍位于（）之間。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的上限和雇主的堅持點

C.雇主的堅持點和工會堅持點

D.工會的堅持點和雇主的下限【答案】A54、在我國，()不宜通過集體協商的方式決定。

A.工作時間

B.休息休假

C.勞動安全衛(wèi)生

D.最低工資標準【答案】B55、(2015年5月)?（）模式認為經營者的效益年薪就是其經營的風險收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX【答案】A56、(2016年5月)（）經常涉及到公司財務資金動作和組織結構變革創(chuàng)新等事關全局的重大戰(zhàn)略問題。

A.業(yè)務戰(zhàn)略

B.外部戰(zhàn)略

C.總體戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略【答案】C57、關于職業(yè)化，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化是一種他律性的工作態(tài)度

B.崗位固定化和工作長期化即職業(yè)化的核心

C.職業(yè)化素養(yǎng)要求在決策中增強主觀性

D.職業(yè)化標準成為職業(yè)化行為規(guī)范【答案】D58、(2017年11月)從交易性實務管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉變。

A.組織性質

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式【答案】D59、(2017年5月)勞動功能障礙分為（）傷殘等級。

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個【答案】D60、個性的基本特征不包括（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性【答案】D61、國慶期間，市政園林部門布置花卉裝點城市，臨近的一家公司看到花卉無人看管，于是將街面上的花卉搬到自己公司，省力又省錢，就在這時，你所在公司的領導要求你負責布置花冉等景觀，你會（）。

A.像臨近的那家公司一樣，弄一些市政園林部門的花卉布置自家公司

B.向公司申請資金，租賃花丼布置自家公司

C.組織公司員工自己動手，做一些物件進行布置

D.插國旗、彩旗，購買幾張宣傳両進行布置【答案】C62、以下關于勞動爭議訴訟的特征，描述不正確的是（）。

A.勞動爭議訴訟是權利的社會救濟方式

B.勞動爭議訴訟具有強制性

C.勞動爭議訴訟具有嚴謹的程序性

D.勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結性程序【答案】A63、()集團總部的集權程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務管控型【答案】A64、績效合同的內容不包括（）。

A.工作目的的描述

B.員工認可的工作目標

C.工作目標的衡量標準

D.工作目標的考核結果【答案】D65、(2017年11月)相比銷售類企業(yè)，生產類企業(yè)平衡計分卡中（）的權重占比較大。

A.財務類指標

B.客戶類指標

C.內部流程類指標

D.學習與成長類指標【答案】A66、構建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略應當強調的基本目標不包括（）。

A.效率

B.公平

C.合法

D.合理【答案】D67、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務態(tài)度和職業(yè)用語上

D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上【答案】A68、()屬于績效管理系統構建方面的評估指標。

A.系統層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統的安全穩(wěn)定性

D.系統內部各環(huán)節(jié)設置的合理性【答案】A69、“通過參與績效管理活動，員工有何轉變”屬于績效管理系統的總體評估內容的（）

A.對績效考評指標體系的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對考評全面全過程的評估

D.對管理制度的評估【答案】C70、具體涉及公司各個部門功能的是（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.長期戰(zhàn)略

C.業(yè)務戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略【答案】D71、關于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()

A.是一個學習的過程

B.會降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛【答案】B72、（）只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理

A.邊際生產力理論

B.均衡價格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論【答案】A73、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是（）。

A.企業(yè)文化

B.生產技術

C.財務實力

D.競爭策略【答案】C74、在公文筐測試前（）分鐘，由引導員將被試者從休息室?guī)У较鄳臏y評室。

A.20

B.25

C.30

D.35【答案】A75、隨著人的知識、經驗的積累，形成的固有思考問題、解決問題的習慣。老問題有效，新問題往往成為障礙是指()。

A.直線型思維障礙

B.自我中心型思維障礙

C.習慣型思維障礙

D.權威型思維障礙【答案】C76、(2016年11月)根據員工過去工作行為及表現增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵工資

D.長期激勵工資【答案】B77、“消耗——生產——再消耗——再生產”體現了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性【答案】C78、有關轉賬支票的處理事宜。屬于公文筐測試對管理人員的()的測查。

A.財務角度

B.業(yè)務角度

C.技術角度

D.技能角度【答案】B79、(2018年5月)()是公司的二級戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務戰(zhàn)略

C.技術戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略【答案】B80、考評方式和考評程序的確立屬于績效管理系統設計的（）環(huán)節(jié)的工作。

A.前期準備階段

B.績效考評指標體系設計

C.績效考評運作體系設計

D.制定績效管理制度【答案】C81、從（）維度來看，人事經理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序【答案】C82、職業(yè)責任的特點是（）

A.明確的規(guī)定性

B.非物質利益相關性

C.人為性

D.非強制性【答案】A83、(2018年5月)以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。?

A.習慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型【答案】A84、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是（）。

A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

B.成立人才招聘專門小組

C.制定基于崗位勝任特征的申請表

D.確定人才招募來源和渠道【答案】B85、判斷培訓文化從萌芽階段進入發(fā)展階段的標志不包括（）。

A.企業(yè)是否真正理解和認識了現代培訓

B.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓規(guī)劃和實施計劃

C.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓評估體系

D.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓課程體系【答案】C86、可以選擇外部人員的內部晉升制是（）。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升【答案】C87、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時應優(yōu)先考慮（）目標

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本【答案】A88、團隊薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期【答案】C89、“執(zhí)行力”適合用（）的方式來進行考核。

A.上級考評

B.自我考評

C.同級考評

D.下級考評【答案】A90、在（）的股票期權行使方法中，由證券商出售部分股票獲得的收益來支付行權費用。

A.現金行權

B.現金行權并出售

C.無現金行權

D.無現金行權并出售【答案】C91、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標【答案】A92、日本型的企業(yè)集團實行的是（）組織結構模式。

A.母公司—子公司—工廠

B.集團本部一事業(yè)部—工廠

C.經理會—公司—工廠

D.集團會長—營運委員會—子公司—工廠【答案】C93、當事人在勞動合同或者保密協議中約定了競業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動合同后給予勞動者經濟補償，勞動者履行了競業(yè)限制義務，可以要求用人單位應按照勞動者在勞動合同解除或者終止前（）平均工資的（）按月支付經濟補償。

A.6個月，15％

B.6個月，30％

C.12個月，15％

D.12個月，30％【答案】D94、技術開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是（）。

A.自下而上推動

B.長期期發(fā)展戰(zhàn)略

C.主要依靠小組長和操作者

D.采用內涵擴大再生產的發(fā)展模式【答案】B95、工會的職能不包括（）。

A.建設職能

B.參與職能

C.教育職能

D.盈利職能【答案】D96、將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是（）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PF【答案】D97、在員工對自我發(fā)展與對企業(yè)發(fā)展期望的比較中，如果持有（）態(tài)度的占絕大多數，雖然能在一定范圍和一定程度上促進企業(yè)發(fā)展，但發(fā)展會十分緩慢也不可能長久。

A.對企業(yè)的期望高，對自己的期望高

B.對企業(yè)的期望高，對自己的期望低

C.對企業(yè)的期望低，對自己的期望高

D.對企業(yè)的期望低，對自己的期望低【答案】B98、梅奧創(chuàng)立的人際關系學說是（）的代表理論。

A.經驗管理時期

B.科學管理時期

C.現代管理時期

D.后現代管理時期【答案】C99、(2018年5月)()集團總部的集權程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務管控型【答案】A100、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設專職工會主席。

A.30人

B.50人

C.200人

D.500人【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、簽訂集體勞動合同要遵循的原則包括（）。

A.避免過激行為

B.公平合作

C.遵守國家的相關規(guī)定

D.平等協商

E.確保勞動者權益最大化【答案】ABCD102、勞動爭議訴訟中，關于庭前準備，以下說法正確的是（）。

A.人民法院在立案之日起5日內將起訴狀副本送達被告，被告在收到之日起15日內提出答辯狀，也可以不事先答辯

B.合議庭組成人員確定后，人民法院在3日內告知當事人

C.合議庭組成人員確定后，人民法院在5日內告知當事人

D.提交證據，有些法院可能不要求當事人事先提交證據，而是在開庭時再提交

E.人民法院應當在開庭3日前通知當事人開庭的時間和地點【答案】ABD103、企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（）。

A.進入戰(zhàn)略

B.發(fā)展戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.撤退戰(zhàn)略

E.擴大戰(zhàn)略【答案】ABCD104、無差別曲線是一條由一系列（）組合而形成的軌跡。

A.工資率

B.就業(yè)量

C.雇用量

D.利潤率

E.工作時間【答案】AC105、人力資本投資的特征包括（）。

A.人力資本投資的連續(xù)性、動態(tài)性

B.人力資本投資主體與客體具有同一性

C.人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性

D.人力資本投資有一定的潛力

E.人力資本投資收益形式多樣【答案】ABC106、（）說明了人力資源開發(fā)目標的多元性。

A.社會發(fā)展需要的多元性

B.不同員工的發(fā)展需求不同

C.個體發(fā)展需要的多元性

D.員工的發(fā)展需求可能改變

E.現有培訓機構的多元化【答案】AC107、績效日常管理小組中的戰(zhàn)略規(guī)劃部的職責是（）。

A.負責按照企業(yè)任務目標及企業(yè)年度目標，向委員會提出年度KPI及具體指標值調整方案

B.負責收集、整理、分析有關KPI內部反饋信息，及時提出調整建議

C.負責匯總計算績效分值并形成報告

D.負責提供年度和月度考評參數

E.負責對KPI考評執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，并匯總各考評部門的意見，根據考評情況提交獎懲報告【答案】ABD108、下列關于企業(yè)組織結構的說法正確的是()。

A.美國著名的經濟學家威廉姆森把企業(yè)內部組織結構劃分為三種類型

B.U型組織結構主要有三種具體的結構形式

C.H型組織結構是一種企業(yè)的組織結構形式

D.M型組織結構通常分為事業(yè)部制和矩陣式組織結構

E.H型組織結構是最基本的組織結構【答案】ABD109、分析企業(yè)能力的主要標準是（）。

A.生產能力

B.生產效率

C.效率

D.生產要素

E.效果【答案】C110、關于工作態(tài)度指標，說法正確的有（）。

A.和工作指標結果相沖突

B.和職位級別、能力大小無關

C.是工作能力向工作業(yè)績轉換的“中介”

D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉換為工作業(yè)績

E.一般情況下，行政崗位的重要性大于銷售崗位【答案】BC111、勞動爭議訴訟的步驟包括（）。

A.提起訴訟

B.受理

C.預交訴訟費用

D.庭前準備

E.開庭審理【答案】ABCD112、關于考評組織，下列說法正確的是（）。

A.績效管理可以根據企業(yè)業(yè)務進行組織分工

B.績效日常管理小組負責對NNI進行直接考評

C.人力資源部負責向績效管理委員會提出年度KP1及指標調整值方案

D.績效管理委員會由企業(yè)領導班子成員以及各相關部門的負責人組成

E.在進行縱向組織的過程中。可以根據組織層級將考評關系分成相應的等級【答案】AD113、組織內引起員工壓力感的因素有（）。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務超載

D.任務欠載

E.人際關系【答案】ABCD114、(2017年11月)（）屬于團隊績效考評的整體指標

A.安全指標

B.客戶滿意度指標

C.職能實現類指標

D.業(yè)務提升類指標

E.健康運作類指標【答案】BCD115、構建企業(yè)基于崗位勝任特征模型的人才招聘體系，必須具有的基本條件是（）。

A.組織專家根據企業(yè)核心人才發(fā)展規(guī)劃，構建關鍵崗位勝任特征模型

B.組織專家根據企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃，構建關鍵崗位勝任特征模型

C.組織專家對面試官進行培訓

D.以崗位勝任特征模型為基礎建立健全工作崗位說明書等人力資源管理基礎文件

E.組織專家對面試小組進行協調和整合【答案】AD116、下列屬于投射測試的是（）。

A.DAT

B.RIT

C.CAT

D.TAT

E.MAT【答案】BD117、人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在（）。

A.勞動年齡組人口占失業(yè)人口的比重

B.勞動年齡組人口占總體人口的比重

C.勞動年齡組內部年齡構成

D.勞動年齡組外部年齡構成

E.就業(yè)人口總量【答案】BC118、關于行為事件訪談法，下列說法正確的是（）。

A.只要求被訪談者列舉成功事件

B.一般采用問卷和面談相結合的方式

C.要求被訪談者列出工作中發(fā)生的關鍵事件

D.要求被訪談者描述自己處理事件時的思路和想法

E.訪談者要控制訪談時間，一般控制在30分鐘以內【答案】BCD119、(2017年11月)企業(yè)培訓體系的子體系包括（）。

A.培訓管理體系

B.培訓激勵體系

C.培訓課程體系

D.培訓實施體系

E.培訓技術體系【答案】ACD120、非工作日福利包括（）。

A.公休假日

B.法定假日

C.病假

D.產假

E.婚假【答案】ABC121、工作崗位評價依據工作崗位的（）等基本要素，確立企業(yè)各個崗位的相對價值和相互之間的層級關系。

A.責任權限

B.勞動強度

C.工作條件

D.技能要求

E.效益大小【答案】ABCD122、(2015年11月)（）屬于對勞動力的供給模型修正的理論。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.保留工資理論

D.崗位競爭理論

E.工資效益理論【答案】CD123、邏輯思維的積極作用包括（）。

A.直接創(chuàng)新

B.統帥作用

C.發(fā)現問題

D.推廣應用

E.評價成果【答案】ACD124、勞動爭議訴訟的步驟包括（）。

A.提起訴訟

B.受理

C.預交訴訟費用

D.庭前準備

E.開庭審理【答案】ABCD125、考評運作體系設計的內容包括（）。

A.考評組織的建立

B.考評指標的設計

C.考評方法的確定

D.考評結果的應用

E.績效管理制度的建立與運行【答案】AC126、關于建立績效指標庫，正確的說法有（）。

A.所有指標的承擔者都要落實到個人

B.指標庫可以在企業(yè)組織層級建立

C.指標的數據信息主要由被考評者提供

D.考評周期通常隨管理層級的降低而縮短

E.每個指標都應包含編號、名稱、定義、考評周期等信息【答案】BD127、符合忠誠所屬企業(yè)要求的做法是（）

A.不管發(fā)生怎樣的變化，只在一個單位工作

B.按照與企業(yè)簽訂的合同和契約，開展各種職業(yè)活動

C.在產品生產上，用一些略次一點的材料，以降低生產成本

D.敢于批判所在企業(yè)的弊端【答案】BD128、通常情況下，（）。

A.實施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的崗位評價分析詳盡、具體、明確

B.實施參與戰(zhàn)略的企業(yè)的崗位評價分析詳盡、明確

C.實施投資策略的企業(yè)的人員補充主要來源于內在勞動力市場

D.實施吸引戰(zhàn)略的企業(yè)的員工晉升的路線階梯非常狹窄，職位不易轉換

E.實施投資戰(zhàn)略的企業(yè)的員工晉升的路線階梯廣泛、靈活多樣【答案】ABCD129、(2016年5月)薪酬戰(zhàn)略的構成包括（）。

A.成本最小化

B.內部的一致性

C.員工的貢獻率

D.外部的競爭性

E.薪酬管理體系【答案】BCD130、(2018年5月)薪酬戰(zhàn)略的基本目標包括()

A.效率目標

B.公平目標

C.滿意目標

D.合法目標

E.平衡目標【答案】ABD131、利潤分享的形式包括（）。

A.無保障工資的純利潤分享

B.有保障工資的純利潤分享

C.年中一次性分紅

D.年終一次性分紅

E.按利潤的一定比例分享【答案】ACD132、(2018年5月)關于部門平衡計分卡,下列說法正確的有()

A.財務方面指標權重占比最高

B.客戶也可以是組織內部客戶

C.學習和成長方面的指標不是必要的

D.部門平衡計分卡是個人平衡計分卡設計的基礎

E.部門績效目標主要來自于組織目標的承接和分解【答案】BD133、關于社會保險，下列說法正確的有（）

A.職工個人不用繳納生育保險

B.職工按照本人工資的2%繳納失業(yè)保險

C.基本醫(yī)療保險基金實行社會統籌與個人賬戶相結合

D.基本養(yǎng)老保險企業(yè)繳費比例一般不得超過企業(yè)工資總額20%

E.企業(yè)和個人合計繳納住房公積金不能超過上半年度職工月平均工資的12%【答案】ACD134、關于職業(yè)道德建設，正確的說法有（）

A.抓好上司的職業(yè)道德建設，一切職業(yè)道德建設都搞上去了

B.職業(yè)道德的本質是說教，說教要形式多樣，并符合教育的規(guī)律

C.員工個人的職業(yè)道德表現要與其利益掛鉤

D.職業(yè)道德建設要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機制相結合【答案】BD135、下列說法正確的有（）。

A.崗位職責指標最好不要和KPI重疊

B.工作態(tài)度和工作業(yè)績有著必然聯系

C.工作態(tài)度考評應包括員工本人以外的因素

D.否決指標是那些不能出現異常情況的指標

E.年度KPI可以分解為季度KPI、月度KPI【答案】BD136、希望點列舉法中，收集希望點的方法包括（）。

A.書面搜集法

B.會議法

C.訪問談話法

D.問卷調查法

E.相關分析法【答案】ABC137、對于企業(yè)戰(zhàn)略的特點表述正確的是()。

A.企業(yè)目標是獲利程度、產出能力、競爭地位、技術水平、員工發(fā)展、社會責任六大要素綜合平衡的結果

B.研究企業(yè)生存發(fā)展的，帶有全局性的指導規(guī)律，是企業(yè)戰(zhàn)略管理學的任務

C.目標性、全局性、計劃性、長遠性和綱領性是相對穩(wěn)定的企業(yè)戰(zhàn)略屬性

D.企業(yè)的戰(zhàn)略管理要應對“例外的特殊問題”，就應提高對應變性、競爭性和風險抵御能力的重視

E.風險性是企業(yè)戰(zhàn)略屬性中唯一動態(tài)的、隨機可變的，即“例外的特殊問題”【答案】ABCD138、績效考評管理機構的職責權限包括（）。

A.考評指標體系的設計

B.考評主體的選擇與培訓

C.考評模式的選擇

D.考評步驟和時間的安排協調

E.考評結果的管理【答案】ABCD139、關于依托型職能機構和獨立職能機構，說法錯誤的是（）。

A.獨立型是“兩塊牌子，一套管理人員”

B.只有依托型職能機構才能設立智囊機構

C.依托型集團本部的職能機構是集團中一家主體企業(yè)的職能機構

D.相對于獨立型，依托型職能機構的職責劃分更清楚，層次更分明

E.獨立型職能機構是在各成員企業(yè)上建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團職能機構【答案】ABD140、現有競爭對手分析包括（）。

A.現有競爭對手的數目

B.現有競爭對手的經營戰(zhàn)略

C.競爭對手的產品差異化

D.固定成本的高低

E.行業(yè)成長過剩【答案】ABCD141、組織持續(xù)學習文化的六大要素是（）

A.企業(yè)競爭氣氛

B.上機支持

C.提供更新機會和工作創(chuàng)新

D.同事支持

E.工作競爭【答案】ABCD142、為了確保組織的嚴密性，集團組織結構必須包括（）。

A.事業(yè)系統

B.參謀系統

C.決策系統

D.權利系統

E.職能化系統【答案】CD143、(2016年11月)有助于促進培訓成果轉化的激勵理論包括（）。

A.公平理論

B.期望理論

C.雙因素理論

D.需求理論

E.目標設置理論【答案】BD144、(2015年5月)從職能上講，總部應當成為企業(yè)集團的（）

A.戰(zhàn)略中心

B.資本中心

C.利潤中心

D.制度中心

E.人力資源中心【答案】ABD145、對突發(fā)事件的處理對策包括（）。

A.逃避

B.評估

C.控制

D.解決

E.應變【答案】BCD146、關于股票期權，下列說法正確的有（）。

A.是公司免費贈送的

B.實際收益可以立即兌現

C.是經理人必須要履行的義務

D.是經營者一種確定的預期收入

E.有利于讓經營者與投資者利益一致【答案】A147、(2017年5月)突發(fā)事件的特點包括（）

A.偶然性

B.群體性

C.社會影響性

D.利益矛盾性

E.不可預期性【答案】BCD148、(2017年5月)職能與業(yè)務管控的必備內容包括（）

A.戰(zhàn)略管控

B.研發(fā)管控

C.財務管控

D.流程管控

E.人力資源管控【答案】AC149、(2016年11月)工作態(tài)度考評的項目主要包括（）。

A.積極性

B.紀律性

C.責任感

D.工作熱忱

E.工作動機【答案】ABCD150、()屬于自愿流出。

A.退休

B.開除

C.主動辭職

D.停薪留職

E.自動離職【答案】CD151、()屬于財務經理的鑒別性勝任特征。

A.團隊激勵

B.謹慎細致

C.工作流程改進

D.五年以上管理經驗

E.財務相關專業(yè)大學本科學歷【答案】B152、關于資本經營型集團總部，下列說正確的有（）

A.是一個“資金中心”

B.具有高度掌權的特點

C.人員通常很多，規(guī)模比較龐大

D.精力主要集中在提高集團的綜合效益上

E.負責集團財務和資產運營等方面工作【答案】A153、(2015年11月)交互作用模式認為個人緊張產生的條件包括（）。

A.壓力源存在

B.個體無法獲得其他人的支持

C.不同壓力源之前存在交互作用

D.個體是否能對壓力源進行有效應對

E.個人感覺到壓力源對自己需要和動機的威脅【答案】AD154、(2017年11月)員工調動的目的包括（）。

A.降低人工成本

B.滿足員工的需要

C.有效處理勞動沖突

D.保持晉升渠道的通暢

E.滿足企業(yè)調整組織結構的需要【答案】BCD155、對晉升結果進行評估的方法包括（）。

A.面談法

B.評價法

C.歸類法

D.回歸分析法

E.聚類分析法【答案】AB156、戰(zhàn)略導向培訓與開發(fā)系統的特征包括（）。

A.滿足培訓需求多樣化、層次化的要求

B.能對人力資源規(guī)劃進行指導、以應對不同環(huán)境

C.注重關鍵崗位人員，解決人才的培訓發(fā)展問題

D.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標出發(fā)，滿足組織發(fā)展的潛在需要

E.培訓效果的評價反饋作為承上啟下的關鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用【答案】ACD157、在現代市場經濟中。市場運作的主體是（）。

A.企業(yè)

B.供給者

C.個人

D.需求者

E.政府【答案】AC158、交互作用模式認為個人緊張的產生條件必須包括（）。

A.壓力源存在

B.工作的時間延長

C.個人面對的決策頻率較大

D.個人不能對壓力源進行有效應對

E.個人感覺到對自己的需要和動機的威脅【答案】AD159、馬斯洛的需要層次中，（）需要層次屬于保健因子。

A.生理

B.安全

C.社會

D.自尊

E.自我實現【答案】ABC160、(2015年11月)（）屬于《全球契約》中基本的內容。

A.增加對環(huán)保所承擔的責任

B.鼓勵技術創(chuàng)新、發(fā)展和推廣

C.徹底消除各種形式的強迫勞動

D.絕不參與任何漠視和踐踏人權的行為

E.企業(yè)應維護結社自由和集體談判的權利【答案】ACD161、通常情況下，平衡計分卡將關鍵性衡量指標按下列方法分類（）。

A.過程性指標和結果性指標

B.結果性指標和驅動性指標

C.財務指標和非財務指標

D.戰(zhàn)略目標和非戰(zhàn)略目標

E.內部指標和外部指標【答案】BC162、下列關于企業(yè)組織結構的說法正確的是()。

A.美國著名的經濟學家威廉姆森把企業(yè)內部組織結構劃分為三種類型

B.U型組織結構主要有三種具體的結構形式

C.H型組織結構是一種企業(yè)的組織結構形式

D.M型組織結構通常分為事業(yè)部制和矩陣式組織結構

E.H型組織結構是最基本的組織結構【答案】ABD163、壓力反應導向的工作壓力管理主要是從（）幾個方面著手進行。

A.生理

B.情感

C.環(huán)境

D.認知

E.行為【答案】ABD164、(2017年5月)邏輯思維在創(chuàng)新中的局限性包括（）

A.矛盾性

B.約束性

C.常規(guī)性

D.嚴密性

E.穩(wěn)定性【答案】CD165、下列屬于團體人壽保險特點的是()。

A.投保團體必須是依法成立的組織

B.投保團體中參加保險的人數必須達到規(guī)定標準

C.被保險人不能自由選擇保險金額

D.對個人來講，可以以較低的價格購買到相同的保險產品

E.保障范圍比較廣泛【答案】ABCD166、關于立即排除法和輪流比較法兩種審核應聘申請表的優(yōu)劣，正確的是（）。

A.立即排除法在節(jié)約時間方面效果顯著，且能夠保證候選人的條件符合人才選拔的標準

B.立即排除法有可能排除那些確實具備較強的勝任素質，但在申請表中未能得以充分展現的候選人

C.輪流比較法可以在一定程度上克服立即排除法的缺陷

D.輪流比較法耗時長、成本高，有可能導致甄選標準的降低

E.在審核時，大多數企業(yè)采用的是立即排除法【答案】ABCD167、企業(yè)促銷策略包括（）。

A.廣告

B.人員推銷

C.營業(yè)推廣

D.公共關系

E.宣傳【答案】ABCD168、下列說法正確的有（）。

A.薪酬結構會響應企業(yè)的變革

B.過于強調團隊的利益，容易導致員工吃大鍋飯的思想

C.如果公司強調能力導向的文化，則獎金的設置比例就要大

D.如果企業(yè)采用集中戰(zhàn)略，則價值分配必須鼓勵員工的創(chuàng)新行為

E.短期激勵有可能導致員工忽視一些重要但不易很快看到結果的工作【答案】AB169、對失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的是（）。

A.失業(yè)造成家庭生活困難

B.失業(yè)造成勞動力資源的優(yōu)化配置無法實現

C.失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式

D.失業(yè)直接影響勞動者精神需要的滿足程度

E.失業(yè)有利于商品出口的增長【答案】ACD170、關于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。

A.職業(yè)錨是自身才干、動機和價值觀的體現

B.職業(yè)錨可以提前預測,但也有可能會發(fā)生變化

C.職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)抱負模式和職業(yè)成功的航

D.職業(yè)錨強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互/用和整合

E.職業(yè)錨產生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習得的工作經驗為準【答案】ACD171、依據福利選擇的靈活性，可以分為（）。

A.法定福利

B.固定福利

C.經濟性福利

D.彈性福利

E.非經濟性福利【答案】BD172、組織持續(xù)學習文化的六大要素是（）

A.企業(yè)競爭氣氛

B.上機支持

C.提供更新機會和工作創(chuàng)新

D.同事支持

E.工作競爭【答案】ABCD173、(2017年11月)在戰(zhàn)略性績效管理模型中,戰(zhàn)略目標子系統包括(

A.戰(zhàn)略

B.使命

C.績效計劃

D.組織文化

E.核心價值觀【答案】AB174、（）可以提高集體談判工會方的堅持點。

A.勞動力供大于求

B.經濟處于停滯時期

C.其他工會組織的談判獲得重大成功

D.工會參與談判的成員具備高超的談判技巧

E.企業(yè)的勞動生產率較高，具備良好的支付能力【答案】CD175、平衡計分卡中“平衡”包括（）

A.外部衡量與內部衡量之前的平衡

B.績效評價與績效改進之間的平衡

C.定量衡量和定性衡量之間的平衡

D.短期目標和長期目標之間的平衡

E.期望城果與產生這些成果的動因之間的平衡【答案】ACD176、(2015年5月)組織職業(yè)生涯管理的原則包括（）

A.利益區(qū)分原則

B.機會均等原則

C.上級評價原則

D.時間梯度原則

E.發(fā)展創(chuàng)新原則【答案】BD177、人力資源開發(fā)的具體目標，包括（）。

A.個體人力資源開發(fā)的目標

B.企業(yè)人力資源開發(fā)的目標

C.勞動人事部門人力資源開發(fā)的目標

D.教育部門人力資源開發(fā)的目標

E.衛(wèi)生醫(yī)療部門人力資源開發(fā)的目標【答案】BCD178、企業(yè)出現重大勞動安全衛(wèi)生事故的處理程序包括（）。

A.事故報告

B.事故調查

C.事故處理

D.事故分析

E.事前評估【答案】AB179、(2015年11月)關于勝任的特征，下列說法錯誤的是（??）

A.勝任特征是可以衡量和可比較的

B.勝任特征所指的就是單個特征指標

C.勝任特征是潛在的、深層次的特征

D.勝任表示的是某項工作的基本要求

E.勝任特征包括可見表象和深藏內涵兩部分內容【答案】BD180、如果用雙向規(guī)劃過程來制定人力資本戰(zhàn)略，（）。

A.一般有一個反復評價的過程

B.人力資本戰(zhàn)略不依賴企業(yè)的總體戰(zhàn)略

C.可以將自上而下和自下而上兩種方式結合起來

D.和其他職能戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略目標達成一致的方式一樣

E.人力資本戰(zhàn)略和企業(yè)集團的總體戰(zhàn)略制定同時進行、相互關聯【答案】ACD181、(2016年11月)關于股票期權，下列說法正確的有（）。

A.是公司免費贈送的

B.實際收益可以立即兌現

C.是經理人必須要履行的義務

D.是經營者一種確定的預期收入

E.有利于讓經營者與投資者利益一致【答案】A182、(2016年5月)期股形成的主要來