物業公司行政制度15篇【第1篇】某物業公司行政和人事管理制度（1）

第一章總則

第1條目的

為樹立良好的公司形象,規范行政辦公工作,維護良好的工作環境,保障公司各項業務的正常運轉,特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于所有在我公司工作的正式員工、兼職人員及臨時工。

第3條歸口管理

行政人事部是行政辦公管理工作的歸口管理部門,負責公司行政工作的各相關事項。

第二章辦公管理

第4條員工應遵守公司的規章制度,自覺維護辦公環境的清潔、安靜。

第5條辦公室應保持整潔,無雜物,工作臺上擺放的辦公用品應整齊有序。

第6條保持辦公室肅靜,工作時間不得高聲喧嘩。

第7條工作時間不離崗、串崗,不聚眾聊天,不打瞌睡,不在辦公室內吃零食。

第8條上班時間,嚴禁辦理私人事情,因公外出應向本部門負責人請假。

第9條接待來訪,應起身相迎,做到態度和藹,彬彬有禮;來客告辭,起身相送;在回答來客詢問時,不得泄露公司管理制度及有關公司機密事項。

第10條下班或因事離開辦公室,應人走燈熄,關好門窗、電源等。

第11條愛護公物,節約使用辦公用品。

第12條講究文明禮貌,注重儀表儀容,按規定著裝;接待來訪客人,應熱情主動。

第三章會議管理

第13條各種會議由召集者負責組織安排,并對出席對象提前發出通知。

第14條會議召開之前應確定議題、參會對象,準備好有關的會議資料、文件。

第15條會議出席者應安排好工作,準時到會,并帶筆記本及相關會議資料,如因故無法參加會議,須提前向會議組織者請假。

第16條會議堅持效率原則,各發言者應事先做好準備,發言應簡明扼要,以使會議起到應有的效果。

第17條公司的固定性會議為公司經理辦公會議、項目區域辦公會議、部門例會及班組例會。

1.公司經理辦公會議原則上每月召開一次,參會對象為公司總經理、各項目區域常務經理、經理助理及相關人員。

2.項目區域辦公會議于每月10日召開,參會對象為常務經理、經理助理、項目區域職能主管、管理處主任。

3.部門例會于每旬第一個星期五召開,參會對象為部門所有人員。

4.各班組每月至少組織一次例會,進行業務培訓、學習(具體時間由部門確定)。

第18條如遇特殊情況,會議組織者須另行通知;上一級別會議與本級別會議在時間上有沖突時,以上一級別會議為主,本級別會議作相應時間調整。

第19條凡會議所作的決議、決定及重要事項必須形成會議紀要,經行政人事部整理后以文件形式印發并貫徹執行。

第四章公文管理

第20條各級政府、上級部門下發和其他單位抄送的公文,統一由行政人事部行政專員收管,并負責簽收、分類、登記和分發、傳閱。

第21條以公司名義發出的各種文件須編號、登記,統一對外發送。

第22條公文處理程序

1.行政專員將公文登記、分類,交行政人事部經理審閱并提出擬辦意見。

2.行政專員根據擬辦意見,送有關部門相關人員閱辦。

3.領導批辦的公文,按批示意見交有關部門負責辦理。

4.如承辦過程中有疑問或問題,應及時請示、報告。

5.辦理完畢后,相關部門應填寫承辦結果,連同原文件退回行政人事部存檔。

第23條對送閱文件要抓緊時間閱讀,各部門人員不得無故拖延或扣押,文件傳閱后,閱文人須簽名并寫上時間,

第24條文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。

第五章印章使用管理

第25條公司印章由公司總經理指定專人保管,法定代表人印章、財務專用章由財務部專人分開保管。印章未經公司總經理批準,不得隨意交與他人保管、使用。

第26條部門印章由部門負責人保管或指定專人保管。

第27條印章使用審批規定如下。

1涉及人員調動(任免)、以公司名義簽署的合同協議、財務收支及對外發文、發函等方面用章,由公司總經理批準。

2有關業務管理工作用章,由項目區域常務經理批準。

3使用法定代表人印章,由公司總經理批準。

4使用部門印章、有關業務管理工作用章,由部門負責人批準。

第28條未經領導批準,公司人員不得私自用章,不準攜帶公章外出,不準蓋出空白信箋。

第29條對不符合用章規定的事項,印章保管人員有權拒絕蓋章;對違反用章規定或弄虛作假,造成重大影響或經濟損失的,要追究保管人、當事人的責任。

第30條刻制印章,須經公司總經理批準。作廢的印章應及時封存。

第六章傳真機、復印機、計算機管理

第31條為確保辦公設備的正常運行和使用,公司指定專人保管、使用,非操作人員,未經許可不得私自使用。

第32條為節約紙張和能源,公司嚴格控制復印和傳真數量,非必要不予復印和傳真。

第33條公司一般不承接外單位及私人委托的打印、復印、傳真業務,特殊情況須經領導同意。

第34條計算機內存資料注意保密,凡涉及機要文件資料須加密碼保存,未經批準,任何人不得提取(閱)電腦內存信息、數據資料。

第35條凡內部常用業務資料、數據,必須進行備份處理,以免丟失。

第36條嚴格控制計算機外部軟件流入管理,嚴禁安裝和使用游戲軟件(盤),以防電腦感染病毒。

第37條工作結束后,應做好辦公設備的日常保養和清潔工作,并及時處理廢棄稿件,切斷電源。

第七章保密工作規定

第38條凡符合下列條款之一者,均屬于公司機要文件,不得泄露。

1.關于重要決策或計劃。

2.關于人事問題。

3.關于會議重要的討論事項。

4.關于業主或租戶的檔案資料。

5.契約、協定或根據協商而決定的事項。

6.特別指定的事項。

第39條機要文件按保密等級可分為以下三級。

1.秘密,不能向相關人員以外者公開。

2.機密,不能向外公開。

3.絕密,不能向特別指名的最小范圍內的工作人員以及承辦人員以外者公開。

第40條機要文件、機要事項及其種類的認定,原則上由所管部門的負責人負責。

第41條機要文件由其制發部門制成正、副本兩份,一份由制發部門分類保管,另一份由所管部門的負責人保管。

第42條機要文件的制發部門應備有發文簿,文件發至有關部門時,必須有收件人簽字。

第43條機要文件來往傳遞(包括傳真),應指定專人傳接或采取親啟信函方式進行。

第44條機要文件須經制發部門負責人同意后方可復制。機要文件復制時,制發部門應將復制件數量在原件或副本上詳細記錄,并在發文簿上記載復制件的去向。

第45條秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事項,由制發部門負責人負責,由專人進行分發和傳送。

第46條機要文件及其相關草案、其他無用資料的銷毀,由所管負責人負責。

第八章檔案管理

第47條檔案實行集中管理與分散管理相結合,即分別由公司、部門管理或專人負責檔案管理工作。

第48條公司各部門在各項活動中所形成的具有參考價值的文件、材料,由承辦部門、經辦人負責將用完的文件、資料及時歸檔。

第49條文件結案移送歸檔時,相關人員須檢查文件的文本及附件是否完整,如有短缺,應立即追查。

第50條文件的處理手續必須完善,如有遺漏,應立即退回承辦人。

第51條檔案管理人員做好收件登記、編號、運轉、催辦工作,對按規定程序符合立卷標準要求的文件,及時進行分類、立卷及歸檔。

第52條檔案管理人員每年對檔案材料的數量、保管等情況進行一次檢查,發現問題及時采取補救措施,確保檔案的安全。

第53條檔案管理人員保持檔案室清潔,隨時擦拭檔案櫥、架,并采取防蟲措施。

第54條檔案管理人員每年按規定清理一次,對已到保管期限、確定銷毀的檔案材料必須列冊登記,經領導審批后作銷毀處理。

第55條公司嚴格履行檔案調、借閱登記、審批手續,一般僅限在檔案室查閱,確因工作需要須復印或摘抄文件,須經領導批準。

第56條借閱人員不得轉借、拆卸、調換、污損所借的檔案。

第57條對于歸還的檔案,經檔案管理人員檢查無誤后,立即歸入檔卷。

第九章附則

第58條本制度由公司行政人事部擬定,其解釋權、修改權歸公司行政人事部。

【第12篇】某物業公司行政和人事管理制度怎么寫

e物業公司行政和人事管理制度

(1)1.員工考勤管理規定

1.1.工時制度

1).下列崗位員工實行綜合計算工時制:內保人員、工程技術人員及值班人員等因工作性質需連續作業的崗位,以月為計算單位,平均工作時間每周不少于40小時。

1.2.定時工作制

1).除上述規定的人員,其余崗位員工均實行定時工作制,每周工作五天,每天工作8小時,每周工作不少于40小時。

2).定時工作時間(星期一至星期五作息時間):上午工作時間:08:30-12:00下午工作時間:13:00-17:30午餐時間:12:00-13:00

1.3.各種假期的規定依照公司發布的《員工手冊》相應條款執行。

2. 員工打卡管理暫行規定2.1.員工出勤,執行上、下班打卡規定。

2. 2.員工因公外出延誤打卡,須及時填寫"補卡單",月末按出勤統計。

2. 3.員工患病、非因工負傷(急診除外)或有事不能上崗工作須提前填寫《請(休)假申請單》,經批準后,免打卡。

2. 4.月末出勤統計,以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據進行考勤匯總。

2. 5.凡出勤日未打卡者,同時也無請假單、補卡單,按曠工處理。

2. 6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虛作假者,按《員工手冊》規定處理。

2. 7.記錄及表格y-g/br-f08-01《請(休)假申請單》3.計算機使用管理規定3.1.所有員工在使用計算機時需遵守本規定。

3. 2.各部門的計算機原則上只供本部門員工使用,如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應事先取得該部門經理的許可。

3. 3.初學計算機的使用者在操作中遇到難題,不得擅自處理,應向技術人員求助。

3. 4.在使用過程中,因事暫時停止使用時,應保存文件,并退出應用程序。

3. 5.使用完畢計算機后,必須退出應用程序,以防止意外造成對機器的損害。

3. 6.各部門使用計算機進行文件編輯處理時應建立部門子目錄,避免在根目錄下直接處理管理文件。

3. 7.子目錄的命名用各部門名稱,如屬個人專用文件應另設子目錄進行處理。

3. 8.文件名稱使用漢字,要基本反映文件內容。

3. 9.文件處理應在硬盤上操作,并注意保存,文件處理完畢后存儲文件的同時應用軟盤備份,保證軟硬盤都有文件。

3. 10.對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除,只保存軟盤備份。

3. 11.使用軟盤時應確保軟盤沒有病毒,否則在使用前應進行病毒檢查。

3. 12.軟盤中存儲文件時應在軟盤上做出標記,便于使用查閱。

3. 13.遵守軟盤的使用保護規定,防止軟盤損壞時文件丟失。

3. 14.各部門的計算機維護由公司設專人統一負責。

3. 15.維護人員定期對計算機進行維護,包括檢查、處理病毒和硬盤整理等。

3. 16.工作時間禁止在計算機上玩游戲或與進行工作無關的作業。

3. 17.計算機出現故障時,應及時請維護人員處理,嚴禁未明故障原因擅自處理。

3. 18.凡因使用不當造成機器損壞的,據情節輕重給予責任人相應的處罰。

4. 關于印章使用管理的暫行規定

4.1.印章種類公司印章、公司業務專用章、部門印章、簽字印章和其他內部印章等。

4.2.印章使用

1).公司印章的使用i.凡以公司名義發送的公文,須經公司主管領導審批簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

ii.重要的公文,如財務、人事和業務等方面或涉及面廣的公文,必須由公司總經理或主持工作的副總經理核簽后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

iii.公司各部門對外定期報送各類業務報表需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

iv.對外發出的便函、證明及對外聯系工作的介紹信需加蓋公司印章的,由使用部門填寫《印章使用審批表》,經公司主管領導簽字后,方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。

v.公司對外簽訂的合同、協議,按合同評審程序使用公司印章。

vi.各物管中心在所轄業務范圍內對外簽訂的經濟類合同、協議須加蓋公司印章的,按合同評審程序,以公司確定的合同金額標準為限,合同金額在標準以上的,須經中心內部審核,公司審批、總經理簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章;

合同金額在標準以下的,經中心內部審批、中心總經理簽字后,可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專用章。

(合同原件要在公司備案)vii.物管中心以公司名義對外發文、報送報表、辦理相關業務等需加蓋公司印章的,由中心填寫《印章使用審批表》,中心總經理審批,公司相關職能部門經理、公司總經理或主管領導簽字后,方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。

2).各部門印章的使用:i.凡以部門名義發出的公文或便函,須經部門經理核簽后加蓋部門印章。

ii.公司部門不能以公司的名義加蓋部門印章對外發送公文。

部門僅能向外發送本部門業務權限范圍內的公文。

物管公司頒發的證書、獎狀等,經物管公司領導簽字同意后,加蓋北京物業管理公司印章。

4.3.印章的保管

1).公司的印章,原則上由公司行政與人力資源部經理指定專人負責保管。

遇特殊情況,由其他部門專人負責保管時,需經公司總經理批準。

2).部門的印章由各部門指定專人負責保管。

3.).使用印章須有登記存底,隨用隨取,用畢即存,嚴防私用、盜用公章,以免造成損失。

4).未經公司總經理批準,任何人不得攜帶公司印章外出。

5).印章保管人員應嚴格執行本規定,履行加蓋印章的手續。

對不符合程序或超出授權范圍的,印章保管人有權拒絕用印。

6).印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用,須承擔關聯責任。

不能為空白信箋蓋印。

4.4.記錄及表格y-g/br-f09-02《印章使用審批表》

5.女職工勞動保護管理辦法

5.1.女職工的特殊保護,是指根據其身體、生理特點以及哺育教育子女的需要,而采取的對女職工在生產勞動中的安全與健康實行的管理辦法。

5.2.本辦法所涉及的女職工系指公司依據國家有關法律法規的規定,通過正常聘用程序正式聘用的女性員工,包括臨時聘用人員和環境保潔人員。

5.3.女職工月經期的保護措施參照國家有關規定從事適當勞動強度的工作。

5.4.女職工孕期的保護措施:

1).女職工自確定妊娠之日起持醫院證明向人事部門及時報告備案。

2).女職工懷孕期間不得接觸超過衛生防護要求劑量當量限值的射線、y射線和其他工業毒物和有急性中毒危險的作業及國家規定的三級強度的勞動內容。

3.).妊娠女職工不應加班加點,妊娠滿7個月不得上夜班,并可根據個人身體狀況申請休假。

4).對不能適宜原工作的妊娠女職工,應根據醫務部門證明,予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。

5).從事立位作業的女職工,懷孕7個月以后,其工作場所應設立工間休息座位,在勞動時間內安排一定的休息時間并允許孕婦在預產期前休息兩周。

6).懷孕女職工在勞動時間內進行產前檢查,應按勞動時間計算。

5.5.女職工生育期保護措施:

1).女職工生育期間享受國家規定的產假待遇。

2).女職工產假為90天,其中產前休假15天;

晚育者(24周歲及以上初育)增加15天產假;

遇難產情況延長產假30天;

生育多胞胎的,每多生育一個嬰兒,延長產假15天。

3.).女職工懷孕期間流產的,根據醫療部門證明,給予北京市有關規定產假。

5.6.女職工哺乳期保護措施:

1).對有不滿一周歲嬰兒的女職工,每班工作給予兩次授乳時間,每次半小時,可合并使用,并不得安排夜班及加班加點。

2).女職工哺乳期間不得安排從事接觸有毒物質的作業。

5.7.任何部門和專業不得以結婚、懷孕、產假、哺乳等原因辭退女職工或單方面解除勞動合同。

【第13篇】物業公司行政管理保密制度

物業公司行政管理之保密制度

保密工作必須貫穿公司的各個環節,適用于各部門及全體組織成員,既針對各個部門負責人,又針對每一個員工。

1、公司各類資料要嚴格確定密級和保密期限、保密范圍,并在規定的載體上予以注明。公司的所有資料(含文件、協議、證件、合同、報表、信息等)分機密、密級、非密級三級。機密級嚴禁張貼;密級原則不準張貼、傳閱;非密級可張貼、傳閱。

2、密級標準由資料的建立部門確定,經理核定。機密級必須明確閱讀者姓名;密級明確閱讀級別;非密級資料明確傳遞、張貼方式。

3、機密資料由經理統一保管或指定專人人保管;密級資料由人事行政部備案,使用部門保管;非密級資料由建立部門保管。機密資料和密級資料借閱、傳閱需辦理登記手續。

4、凡涉及公司機密的記錄本、筆記本、電腦、圖片等載體要由專人負責管理,無關人員不得動用或隨意查閱。公司任何人員不得私自收藏、銷毀、出售涉及企業機密的文件、實物。

5、公司各級領導及機要保管人員調離公司時,必須按規定將其使用或保管的機要資料、筆記本等移交給公司。否則,有關部門可拒絕為其辦理調動或離職手續。

6、各部門建立資料而不確定密級標準、保密期限、范圍,也不交經理核定,責任由建立部門負責。凡因泄密造成嚴重后果,將給予當事人行政處分,或追究其法律責任。

7、與保密制度同時執行的附件有《資料密級劃分標準》、《資料密級登記表》、《資料借閱登記表》。

【第14篇】物業公司行政工作制度保密規定

物業公司行政工作制度:保密規定

1保密規定

為了加強對公司/管理處信息資料的綜合保護,完善公司辦公室/管理處工作規程管理,現根據國家有關保密管理規定及勞動法規,結合公司/管理處運作之實際,特制定本規定。

1.1保密的范圍

1.1.1本規定所指保密的范圍是指未經許可不能向他人透露的涉及公司/管理處各方面運作的所有信息資料,包括商業秘密、技術信息、業主資料、經營信息及公司/管理處認定為秘密的其他資料。

1.1.2商業秘密是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益,具有實用性的技術信息和經營信息;或者是因被泄露而引致公司/管理處權益受損的內容。技術信息和經營信息包括但不限于客戶/業主資料、合同資料、推廣計劃、管理策略、預算、薪酬制度、人事資料、財務計劃、會計資料、規劃設計圖紙、方案及計劃、程序軟件、技術參數、網絡信息以及與公司/管理處業務有關的資料。

1.2保密文件的控制

1.2.1保密文件的界定

1.2.1.1由物管公司經理/管理處主任根據文件的內容與時效性,界定本公司/管理處文件是否屬保密文件。

1.2.2保密文件的保管

1.2.2.1所有保密文件必須由專人負責保管。

1.2.2.2保密文件派發時,須在文件上注明"密件,不得復印"字樣。任何人如復印或抄錄保密文件,公司有權根據本規定追究其泄密責任。

1.2.2.3對于尚在草擬或討論中的、未經最后確定及公布的方案或計劃,草案人必須在有關的討論會議后立即回收,以避免草案或計劃外泄,造成公司方面不必要的負面影響。

1.2.3保密文件的傳遞

1.2.3.1保密文件須以密封形式分發至接收人,并須于信封面注明發件人及收件人姓名,交由公司/管理處內的特別指定人送往。

1.2.3.2對于需分別簽署審批的保密文件資料,經辦人可按簽署的先后順序在同一份文件中傳簽,無須復印多份,以減低密件外泄的風險。

1.2.4保密文件的使用

1.2.4.1保密文件原則上不得借閱,如因特殊情況需內部借閱,須獲管理處主任/物管公司總經理批準并于指定地點方可查閱,不得超出指定參閱范圍及指定地點,更不允許擅自進行復印;管理處/部門間的借閱,須經被借部門主管/管理處主任批準,并指定主管或以上職級的人員方可參閱,被借部門/管理處如有正當的理由,有權謝絕相關密件的借閱。

1.2.5保密文件的銷毀

1.2.5.1如因特殊原因須復印密件,經辦人須嚴格控制復印的份數,如復印錯誤或有多印份數,須立即作銷毀處理,不得用作二次紙循環再用。

1.2.6網絡保密文件的控制

1.2.6.1對于在網絡上傳輸的保密文件,員工必須加具密碼儲存,并將有關的密碼告知主管。

1.2.6.2通過網絡傳送的保密文件,在接收后須立即進行保密存放,并確保存放安全后,馬上進行網絡密件的刪除處理。

1.2.6.3為加強網絡保密文件的安全,加具的密碼應避免告知其他無關人員。

1.2.6.4網絡系統打印輸出的保密文件,應當即時取回和保管好文件。

1.3員工保密的義務

1.3.1員工負有對公司/管理處上述信息及資料保密的義務,不得以任何手段或方式向第三方披露公司/管理處有關保密資料。

1.3.2員工在使用保密范圍內的信息時,應當取得公司/管理處的許可,并應妥善保存有關資料,以保證不被外泄。

1.3.3員工應當遵守公司/管理處的保密制度,不得違反公司/管理處有關的保密規定;不得以盜竊、利誘、協迫或其他不正當手段獲取公司/管理處的保密資料;不得披露、使用或幫助他人獲取公司/管理處的保密資料。

1.3.4員工有責任對工作過程中所接觸到的敏感資料或保密文件做出特別處理與控制,以避免保密文件的泄露甚至流失。

1.3.5員工不論是以何種原因離開公司/管理處的,以后必須對公司/管理處的保密資料承擔保密義務。

1.3.6員工不得在公眾場合談論有關屬公司/管理處保密信息或資料的內容。

1.4員工泄密的后果與處理

1.4.1若因員工泄密而造成公司/管理處損失的,該員工須承擔連帶責任,公司/管理處同時有權追繳其違法所得。

1.4.2對于涉及互聯網的泄密行為,公司/管理處有權根據有關法律法規進行處理與追究。

1.4.3在職員工如違反本保密規定,公司/管理處有權依據勞動法有關規定即時解除與員工的勞動合同,且不給予任何經濟補償;造成公司損失的,公司/管理處有權要求員工賠償。

1.4.4對于泄露公司/管理處資料,無論員工是否有意,公司/管理處同樣會對員工做出紀律處分或保留追究其法律責任的權利。

【第15篇】物業公司行政管理制度格式怎樣的

物業公司行政管理制度范本辦公室是直接對管理中心總經理負責中心行政事務管理的部門,亦可稱為總經理辦公室,行政事務包括中心辦事處內部行政管理、部門協調、及協助總