Word———質量管理人員工作總結匯報

質量管理人員工作總結匯報篇1

時間荏苒，新年在即，20__年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20__年的工作做一個回顧，以便總結閱歷、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成果，為公司的進展貢獻我部門的力氣。

一、完成了公司下達的各項工作任務

在過去的一年里，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下，經過大家的努力，為公司的生存和進展做了以下重點工作。

第一、根據公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。

其次、根據制造許可取證程序要求，通過了（觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道）的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、根據質量管理制度，建立了公司的原材料（撐架、對重等）、零部件及各平安部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。

第四、根據新梯制造發貨流程要求，準時預備了各新梯（重慶工廠）的隨機文件，幫助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。

二、部門內部精誠團結，與各部門間協同作戰

一年來，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執行部、工程部等部門之間協同作戰，消失問題準時溝通，馬上解決。對生產和工程上消失的質量問題賜予準時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三、總結教訓、彌補不足、以利再戰

一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業的閱歷不足，有時由于工期特緊，工作連接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。

四、工作重點

在新的一年里，質量管理部將在今年的基礎上，連續發揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專業技術水平，逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來，加強部門人員的培訓，使我們的專業技術水平能夠滿意企業進展需要和拓展市場需要。

五、部門建議

盼望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格根據擬定的工作方案、時間節點來執行，各部門在相互協調協作的狀況下，公司從上到下要準時溝通和連接，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調整，不要因客戶或者工期來追逐各部門做事，這樣會影響相關部門的工作方案及統籌支配，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴峻的話會影響公司的形象和產品品牌。

綜上所述，回顧過去成果是喜人的，但成果僅代表過去，今后的任務會更加艱難，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業的全面提升和進展貢獻我們的力氣。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就！

質量管理人員工作總結匯報篇2

生產部在各級領導的正確領導和細心指導下，仔細貫徹集團公司、企業質監工作會議精神，圍繞全局“嚴規范、嚴管理、嚴執法、高要求”的總體思路，深化推動高質和以質取勝策略，全面履行綜合管理職能，當好穩定和進展企業動力的推動器。回顧一年，生產部主要做了以下幾方面的工作：

全員參加質量管理主要重點放在現場員工質量意識的提高，操作技能嫻熟程度，是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度，是否根據工藝要求進行操作與發生不良狀況下的應對，是否能夠對本工序成品實行首檢，自檢，互檢保證檢測頻度與精確性。加強對員工的宣揚教育和培訓。

機械設備保持完好現場的設備狀態如何，能否保證我們的質量要求。設備精度，設備的調整頻度及保養狀況，修理組和相關技術員都要熟知在心。保持設備在最適合的工況下工作。溫度計、電氣儀表、壓力表、自動計量設備等計量精度要符合要求。原材料把關要嚴格確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求，有無質量問題，一些原料本身有缺陷（比如包裝袋質量）對我們生產造成什么后果，也就是說發生批量不良后通過分析確認是外協緣由還是我們自己的緣由，假如是外協的緣由就要讓外協來選擇，返工或返修。總之力求使現場外購原料零缺陷，杜絕不合格原料投入使用。

法即制度要求是否合理生產過程的工藝方法，工藝參數是否合理，掌握富有系數是否合理。比如有機—無機復混肥料產品單一養分允許偏差為正負1個含量，操作掌握上可按正負0、6個含量設定。在實踐中逐步對其優化，并提出建議性措施。

檢測要可控化驗檢測人員業務力量要勝任崗位需求，現場測量系統精度，力量如何，是否在受控狀態下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。

以上全部內容的工作輸入是每天的巡檢，工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點，要達到此項工作的成效熟悉到敏銳的洞察力是必不行少的力量。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系，程序文件，指導書等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識，有這樣的意識就會使自己在很自然的狀況下發覺問題準時的實行措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發覺，在還沒有發生時就能實行有效的措施避開它。

其次，質量問題的調查與整改建議也是一項工作任務。通過參加了幾次現場產品，客戶返品質量問題的調查工作，理順了調查質量問題的方法與步驟。對各個因素進行總體分析排查，確定關鍵緣由所在。在明確緣由后制定出合理的訂正措施并進行后續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的規律思維和分析推理力量。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝學問，制造流程工藝學問及產品的性能構造學問基礎之上的并能嫻熟運用質量工具，只有這樣才能對問題進行科學分析，抓住關鍵問題所在制定出永久有效的訂正措施。

此外，在日常工作中我熟悉到作為一名質量人員堅持原則的重要性，在與其他部門開展相關工作時，要就客觀照實反映問題、以數據為依據處理問題，不會因來自于上司、同事等外部壓力，而轉變自己的結論或做出不符合正確要求的`打算。比如，一些不符合合同的原料的處理，不符合質量要求的配件等，拋開壓力等外界因素抱負狀況下應當以質量為重，判定不符合的問題就不能妥協。由于我的工作就是與不符合要求的產品，現象打交道，假如不能堅持原則，則問題難于得到訂正、我們就無法樹立應有的威信，進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說，堅持自己的原則，就能為以后的質量掌握，質量改善工作打下了基礎。除了上述在工作中所必需具備的力量，溝通協調的準時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐，逐步意識到質量管理工作好像依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作，質量管理需要有效的平臺做為基本，而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息溝通”。

假如沒有有效的溝通與協調，問題不能準時的傳達，進而就會對日常的各種質量問題點失去掌握，現場的實際狀況不能把握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。

質量管理人員工作總結匯報篇3

20__年度質量管理部工作已步入正軌，在公司領導和各部門的支持下，質量部經過加強了檢查監督力度。

在三標體系運行中，質量管理部擔當的要素比較多，又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監督、改進工作。

一、質量部本年度開展工作完成狀況匯報：

1、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、淀粉等項目，過程檢驗實行抽檢和巡檢的方式，成品檢驗幫助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。（原紙檢驗、印刷版模切板檢驗）

2、在質量體系工作中，通過日常檢查和內部審核規范各部門的工作程序，協調部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，并在下月檢查中驗證完成狀況。（20__年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內審一起進行）

3、對“管理手冊”、“程序文件”依據實際狀況進行了修訂，待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓，培訓人次共200多人。

4、對公司及各部門的質量目標、指標進行了匯總分析，并對完成狀況在公司張貼宣揚。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。（各月公司目標指標完成匯總后附）

5、每月通過展板宣揚質量體系，質量管理狀況；（從5月份起每月一期）

6、幫助銷售部進行客戶調查，共調查16家，大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿足度調查，進行了匯總分析。

7、聯系內蒙計量院，對我公司的監視測量設備進行了檢定校準，對部分計量設備進行了自較。20__年檢定計量設備4件，20__年共送檢22件計量設備。

8、對“質量投訴”的處理，（見《質量信息處理記錄》匯總）。

9、產品的送檢。（公司三層箱五層箱送內蒙產檢所，均經檢驗合格并取得檢驗合格證書）

10、出口紙箱的商檢（伊利液奶、伊利奶粉等客戶）

11、第一方審核一次（見內審資料），其次方審核四次（分別有石藥、伊利等）并對審核出的問題進行整改。

12、制訂出臺了《三標體系評價制度》，每月檢查實行打分制進行評估。

二、下一年度質量部工作支配：

1、上述項目連續開展并不斷完善、持續改進。

2、加強質量體系工作的監督力度，將公司程序深化調查分析，使程序既符合標準又切合實際。

質量管理人員工作總結匯報篇4

20__年，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關懷關心下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素養、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成果和存在的不足總結如下：

一、品德和個人修養及職業道德方面

一年來，本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。仔細學習學問；具有劇烈的責任感。樂觀主動學習專業學問，工作態度端正，仔細負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作力量方面

我的工作崗位是一名質量員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業學問充實自己，雖然在工作上會遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多確定能泥補我在專業學問上的不足。

三、總結了一年來的工作，以下不足總結

1、是有時工作方面與領導的要求還有肯定差距。一方面，由于個人力量和素養不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報狀況不夠準時。

3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細，還不能主動、提前想方法，很多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的關心。

5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業學問不夠充分，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很認真。是由于檢測之前沒有做好充分的預備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。

四、將來的工作準備

1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、樂觀進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的預備工作。并且在檢查前應當做好事前預備，檢查時仔細監督。

3、在檢查過程中做好監督工作，準時發覺并訂正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件消失質量問題影響工程質量且鋪張人工。

質量管理人員工作總結匯報篇5

為規范公司的內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順當完成，10月份品質管理部按方案完成了以下工作：

一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實

1、編制并實施《品質管理監管方法》，依據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。

2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合修理作業指導書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20__年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。

4、跟蹤驗證20__年9月25日大廈現場平安檢查所發覺問題。

5、20__年10月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進行平安禮貌小區建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。

二、加強績效考核，完善內部管理

1、修改、完善《績效考核管理方法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。

2、征集各部門績效考核修改看法，并依據其看法進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。