商務談判試題商務談判試題商務談判試題資料僅供參考文件編號：2022年4月商務談判試題版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發布日期：附二：商務談判試題姓名：身份證：考點：分數：一、選擇題（每題1份，共15分）假如一般公司都照著定價加5%，你的老板卻要加10%。你的感覺如何呢()A根本不喜歡，會設法避免這種情況發生B不喜歡，但還是會不情愿地去做C勉強去做D盡力做好，而且不怕嘗試E喜歡這個考驗，而且期待這種考驗2、最后通牒策略適用于那種地位的談判者()A平等地位B被動地位C主動地位3、運用最后通牒策略需要注意哪些問題（）A確認優勢B時機恰當C態度強硬D施壓得當E能夠負責4、投石問路的作用是（）A尋找討價還價的借口B了解對方對我方開價的反應C試探對方的底細D發現成交的機會5、在商務談判中，最好的提問技巧是提一些（）A使對方捉摸不透的問題B對方敏感而且難以回答的問題C使對方感興趣的話題D對方能回答的問題6、在商務談判中，倫理與法律對談判行為的約束范圍是（）A完全重疊的B完全不重疊的C不完全重疊的D相互排斥的7、當商務談判陷入僵局時，以下技巧有助于改變氣氛（）A改變談判話題B改變談判環境C改變談判日期D更換談判人員8、下列有關談判氣氛的論述中，正確的是（）A談判開始的瞬間影響最為強烈，此后，氣氛波動較為有限B當雙方走到一起準備談判時，氣氛就已形成C雙方見面時的寒暄同樣能決定談判氣氛D談判人員的大腦運動是決定氣憤的實質內容E氣氛對談判結果無影響9、在一方報完價之后，另一方比較策略的做法是（）A馬上還價B置之不理、轉移話題C請對方做出價格解釋D亮出己方的價格條件10、買方還價中（）A對方報價離自己目標價格越遠，還價起點越低B對方報價離自己目標價格越近，還價起點越低C對方報價離自己目標價格越遠，還價起點越高D對方報價離自己目標價格越近，還價起點越高11、討價的力度規則具體表現為（）A絕不留情、要求苛刻、次數多B虛者以緊、蠻者以硬、善者以溫C狠擠油水、不怕對抗、力求多得12、價格蠶食成功的最根本條件是（）。A公開B隱蔽C競爭13、服務貶值策略一般運用在談判的最后階段，往往是談判出現（）狀態的時候。A膠著B附著C粘著14、俗話說：有理走遍天下，兵書上也有“名不正則言不順，言不順則事不利”。是還價時注意事項中的那項（）A有理B有利C有名D有節15、一點一點地“啃”對方的利益，不能著急的原則。是哪項策略里的運用的。（）A禮尚往來B價格蠶食C幽默二、判斷題（每題1分，共15分）1、誰的情緒調整的快，誰成功就快。（）2、幽默是交際的潤滑劑，對談判也是一樣。但他不能夠幫助你營造良好的氛圍和打破僵局。（）3、報價的時候應該堅定、明確、完整，解釋和說明。（）4、價格反制的技巧雖然很多，但本質上都是要求我們能夠針對對方的報價有理有利有節的予以還擊，最好的獲得我們的利益。（）5、人的思維在前動作在后，所以動作受情緒控制。（）6、劇烈的運動可以創造出很好的情緒。（）7、積極的自我暗示是為了擁有超強你自信心。（）8、每天充滿激情的工作是對一流企業員工的要求。（）9、釜底抽薪是一種“兜底戰術”。（）10、軍事思想上有一個有效的克敵制勝策略，叫“集中主要力量，攻擊對方的薄弱之處”。（）11、當對方對你進行蠶食時，你應該奮起反抗。（）12、先報價要合理的留出降價的空間。要特別的注意開盤價高價或低價的理由。（）13、談判就是討價還價的過程。報價之后，必有還價（）14、價格反制的時候要注意一點：我們的最終目的不是沒有限度的“榨取“對方，而是簽訂我們最有利的合同或協議。（）15、緩兵之計是談判的有力武器。“慢”可待機，“慢”可施謀，“慢”可制怒。（）三、填空題（每空1分，共30分）1、禮尚往來的運用形式有（）（）（）。2、反擊價格蠶食的方法（）（）。3、在價格談判上，要充分掌握（）（）（）三點。4、商業談判主要交談內容就是（）（）（）（）這四大項。5、刺激對方報價的方法有（）（）（）（）。6、報價技巧分為（）（）（）。7、還價也叫（），是談判者對于對方報價所做的（）報價。8、還價的方法（）（）（）（）。9、談判的目標分為（）（）（）10、談判是一項（）()的商務活動，并非人人都能夠成為談判高手。四、簡答題（每題5分，共20分）