項目創辦規劃/商業計劃書適合創業調研、融資計劃、開店開廠等用途，內容完整，參考性強；上方圖片可以更換。2018-06匯報人這里輸入單位/機構名稱項目創辦規劃/商業計劃書適合創業調研、融資計劃、開店開廠等用前言/INTRODUCTION本模板有完整的邏輯框架，細節方面比較豐富，內容精細到本地同行的調研、常見困難和解決方式、第一年推廣計劃……等，參考價值很高。可為用戶節省很多時間精力。請在這里用一段簡單而形象的話，概括出本項目的概念、市場的發展情況、前景等內容。用來作為項目的背景，也可以給受眾一個思維導入的過程，讓人更容易明白是怎么回事，了解你的意圖。當然，如覺得沒有必要，可以刪掉本頁。左邊的主題圖片有一定的通用性，當然您也可以替換成和你項目相關的其他圖片。前言/INTRODUCTION本模板有完整的邏輯框架，細12345項目背景分析項目運營計劃面臨的問題和解決方案發展規劃財務分析1234512345項目背景分析項目運營計劃面臨的問題和解決方案發展規Part項目背景分析國家政策分析本區域市場分析本區域行業調研情況01Part項目背景分析國家政策分析本區域市場分析本區域行業調研國家政策分析市場混亂近年來，我國汽車銷售數量快速增長，民用汽車保有量大幅提升。然而，汽車維修行業暴露出的信息不公開、消費不透明、不誠信等問題也很突出。壟斷嚴重政策利好當前我國汽車售后市場，特別是配件和維修市場非常混亂，4S店基本上把持了原廠配件和零部件的資源，成為了大家普遍認可的正規渠道，服務費也很高。非4S店渠道因為拿不到廠家的授權，很難獲得原廠零部件的售賣，也得不到消費者信任。《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》的發布，表明破除汽修行業壟斷、促進汽車維修市場公平競爭成為必然趨勢。表現在3個層面：1、公開汽車維修信息，實現技術數據的透明；2、允許原廠配件自由流通3、實現質量相當的產品順暢流通。國家政策分析市場混亂近年來，我國汽車銷售數量快速增長，民用汽本區域市場情況分析做某某項目的時機已經成熟，理由有四個：使用群體的壯大根據某某管理所提供的權威信息，近年新車登記量以每年8%數量增長，年登記量1.2萬臺以上。1234細分市場存在空白海東市雖然同行眾多，但是專做某某項目的商家卻很少，而客戶均需到省城才能享受該服務。地理位置較好本市距省城最近的服務店也需要120公里，本地建一個將享有較好的地理位置條件。消費者日趨理性近兩年由于媒體的宣傳，消費者日趨理性，選擇做某項目的人越來越多。本區域市場情況分析做某某項目的時機已經成熟，理由有四個：使用本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（行業概況）大小商家近百家本市目前有本行業商家近百家，絕大部分是小規模的街邊小商鋪，規模較小。模式落后90%以上模式都很傳統，盈利方式單一，運作模式很落后。技術短缺小商鋪老板也是技術人員，通常技術單一，設備投入小，技術投入少。生存壓力大小商鋪過多，根據一般行業發展規律，預計未來幾年將會有50%以上的小商鋪退出，行業整合無可避免。1234本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（典型分析）●規模較大●成立12年●設備齊全●技術較全面●知名度較高甲公司乙公司優勢●離市區較遠●經營模式傳統●管理流程復雜●定位不清晰劣勢●定位準確●規模較大●設備齊全●管理規范優勢●選址偏辟●檔次和定位不匹配●服務細節不好●消費體驗不好劣勢本區域行業調研情況（典型分析）●規模較大甲公司乙公司優勢●離Part項目運營計劃市場定位建廠定位規劃經營思路02Part項目運營計劃市場定位建廠定位規劃經營思路02市場定位高端服務方向在中低端領域競爭異常激烈，而高端方向則要好得多。本市目前沒有出現定位與服務相符的高端服務的商家。高端客戶大部分流向了省會城市。市場定位理由一理由二理由三市場定位高端服務方向在中低端領域競爭異常激烈，而高端方向則要項目定位規劃1在確定高端服務方向后，在前期的建廠規劃上就要必須符合服務高端客戶的氣質，硬件設施和軟件設施都要滿足高端客戶的要求。經營范圍專業維修專業養護商品銷售美容與護理裝飾和改裝面積要求總面積：3000㎡以上車間面積：2000㎡以上汽車展廳面積：300㎡客休區面積：200㎡車間工位數：20以上2項目定位規劃1在確定高端服務方向后，在前期的建廠規劃上就要必從環保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標準而建，給客戶一種科學、合理、信任的心里感受。3維修車間定位4客戶接待區接待區布置寬敞明亮，通風條件好，服務柜臺樣式新穎大方、色調溫和、高低適當。5車間設備定位所有客戶能看到的設備采用著名品牌，從感官上減少客戶對綜合修理廠的疑慮。設備采購上以“生產上適用，技術上先進，經濟上合理”為原則。6聘用人員定位技術人員必須具備高端修理技術和優良的工作習慣。服務接待人員必須具有過服務行業的工作經驗，擁有良好的形象服務意識。從環保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標準而建，給客戶一經營思路前店后廠，售后帶動銷售，銷售服務于售后單一銷售已經難已生存。以往規劃中，售后服務于銷售，規劃檔次滿足后續發展。應當顛倒以往模式，以售后為主帶動銷售。將售后修理定位為高端豪華，依靠售后的口碑進行汽車營銷，拉動銷售。售后為主售后帶動銷售1234經營思路前店后廠，售后帶動銷售，銷售服務于售后單一銷售已經難Part面臨的問題和解決方案自創品牌面臨的問題解決問題的方案03Part面臨的問題和解決方案自創品牌面臨的問題解決問題的方案自創品牌需要一定時間從服務和技術上消除客戶的顧慮。可以節省一筆加盟費；經營更靈活，不受加盟政策的拘束；自主品牌的發展空間更大，后期不排除開分店甚至連鎖店的可能。優勢缺點開業初期的發展速度上會受到一定影響。自創品牌需要一定時間從服務和技術上消除客戶的顧慮。可以節省一經營面臨主要問題前臺接待人員招聘優秀技師招聘零配件供應渠道和供應時間ABC經營面臨主要問題前臺接待人員招聘優秀技師招聘零配件供應渠道和解決問題方案前臺接待人員招聘在開業前兩個月招聘形象氣質佳的人員，送往海東市關系較好的店進行標準化學習，再進行考核篩選。技術人員招聘渠道在開業前一個月將人員招聘到位。管理人員和技術人員來自高端品牌店技術人員。零配件供應渠道一部分從成都大經銷商處購買，另一部分則根據以前積累的供應商，從全國范圍采購，然后以空運的方式托運。零配件供應時間很多零配件要第二天才能到貨，這會造成滿意度的降低。在前期做口碑期間，物流無法當天送達的公司自行到成都取貨。解決問題方案前臺接待人員招聘在開業前兩個月招聘形象氣質佳的人Part項目發展規劃銷售部經營計劃售后部經營計劃04美容改裝部經營計劃第一年推廣計劃經營特色Part項目發展規劃銷售部經營計劃售后部經營計劃04美容改裝銷售部經營計劃：（第一年）1、展廳擺放計劃按預期擺10臺展品，展品主要進口、國產高端產品為主，每個品種各1臺。銷售客戶洽談區、加上銷售人員辦公室的話，整個銷售部展廳預計會在300---400平方之間。2、展品來源①由相關廠商給我們免費提供。②找大經銷商，以保證金的形式由經銷商提供。③全款買斷展品。銷售部經營計劃：（第一年）1、展廳擺放計劃按預期擺10臺展品銷售部經營計劃：（第一年）3、銷售部人員配備以及費用情況開業前30天，銷售經理一名、銷售顧問三名、銷售內勤一名應該到位，并進行必要的培訓。前期銷售經理7000元/月，銷售顧問1600元/月，內勤2200/月，加上社保，銷售部人員開銷在17300元。加上平時的辦公用品費用，銷售部總費用在20000元左右。4、銷售部目標情況根據海東市的實際情況，預估第一年銷量在1000臺設備，銷售毛利約86萬。制定以下任務：月123456789101112銷量（臺）344555668899毛利（元）36000480004800060000600006000072000720009600096000108000108000銷售部經營計劃：（第一年）3、銷售部人員配備以及費用情況開業售后部經營計劃：（第一年）2000平米以上（維修工位20個以上），人員配置：16-18人舉升機、送救急車輛等。設備投入按中高端品牌配備齊全在80萬以內。服務總監一人，技術主管一人，服務顧問三人，機電技師4人，鈑金技師二人，油漆技師二人，學徒若干。管理人員和技術人員來自高端品牌4S店（寶馬，奧迪，奔馳）技術人員5年以上的4S維修經驗。非4S店因此沒有零件庫存壓力，和主要備件代理商簽訂月結，因新建店考慮到前期虧損需準備半年的基本費用約60萬左右。預計前半年為虧損期，半年以后售后開始盈利，在一年半到兩年時間內收回成本。場地面積基礎設備人員配備人員渠道流動資金經營目標售后部經營計劃：（第一年）2000平米以上（維修工位20個以汽車美容和改裝汽車美容和改裝已經從簡單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜，汽車美容行業進入一個不斷升級的階段。目前汽車美容行業已經走過了起步階段，項目呈現多樣化，高端化的趨勢。區域所需面積：200㎡洗車人員：3人預計投資：15萬元行業成熟經營預算①自建洗車改裝區：前期會占用較大財力和人力資源。長遠看會降低自身的洗車美容成本。②尋找商家合作：將美容改裝承包給其他商家，可以減少前期的投入但會增加后期成本。運營模式汽車美容和改裝汽車美容和改裝已經從簡單的洗車——車蠟——封釉第一年推廣計劃利用股東人脈做好圈層營銷中高端樓盤的電梯廣告租用繁華路口巨幅廣告牌有計劃的進行加油站宣傳和高端消費場所相互合作定期舉辦豪車展覽擴大知名度。123654營銷推廣計劃第一年推廣計劃利用股東人脈做好圈層營銷中高端樓盤的電梯廣告租經營特色：（服務至上）1注重客戶體驗，“為做服務而修車”。2只有完善的產品和真誠細致的服務才能培養出客戶的忠誠度。3將“服務至上”作為企業的經營特色，注重客戶售前、售中、售后的體驗。經營特色：（服務至上）1注重客戶體驗，“為做服務而修車”。Part財務分析投入預算月運營成本05投資回報預估企業目標（發展愿景）Part財務分析投入預算月運營成本05投資回報預估企業目標（投入預算項目金額項目金額車間設備80萬辦公設備20萬車間裝修40萬汽車展廳裝修30萬客休區裝修30萬辦公區裝修10萬美容精品區15萬廣宣費25萬廠房租金80萬其它10萬流動資金：70萬合計410萬投入預算項目金額項目金額車間設備80萬辦公設備20萬車間裝修月運營成本人員工資35%固定資產折舊28%初期運營費25%其他12%235000總費用：元23個管理和技術人員工資，約需11萬元。維修設備、店面設施等固定資產折舊，約需4.3萬元。初期宣傳廣告、運營費用、網絡推廣費共需1.6萬元。日常流動資金、水電、辦公費用共需1萬元。月運營成本人員工資35%固定資產折舊28%初期運營費25%其投資回報預估23經營成本萬6盈虧平衡個月24盈利個月售后和銷售以4：6的比例來承擔，售后部承擔9.2萬，銷售部承擔13.8萬。計劃公司在前半年內為虧損期，第六個月達到盈虧平衡在一年半到兩年時間收回成本。力爭兩年內達到月產值150萬投資回報預估23經營成本萬6盈虧平衡個月24盈利個月售后和銷企業目標(長遠規劃)企業目標(長遠規劃)把服務和流程作為核心競爭力進行打造，形成高度標準化統一化的機制。標準化運作成立為會員忠誠度計劃，會員分級，定期舉辦高端會員活動統一全國連鎖加盟店零配件供應以及建立員工培訓基地。強化品牌連鎖經營企業長遠規劃一年之內完成新三板掛牌，五年時間，打造500家加盟店，覆蓋全國大中型城市。500家加盟店收購或者建立零配件加工企業，改裝品牌，爭奪最高利潤空間。發展產業鏈樹立有社會責任感的良心企業形象擴大影響力，像一個老朋友一樣伴隨著車主成長。回饋社會企業目標(長遠規劃)企業目標(長遠規劃)把服務和流程作為核心2018-06匯報人這里輸入單位/機構名稱匯報完畢感謝關注期待與您的合作！2018-06匯報人這里輸入單位/機構名稱匯報完畢感謝關注項目創辦規劃/商業計劃書適合創業調研、融資計劃、開店開廠等用途，內容完整，參考性強；上方圖片可以更換。2018-06匯報人這里輸入單位/機構名稱項目創辦規劃/商業計劃書適合創業調研、融資計劃、開店開廠等用前言/INTRODUCTION本模板有完整的邏輯框架，細節方面比較豐富，內容精細到本地同行的調研、常見困難和解決方式、第一年推廣計劃……等，參考價值很高。可為用戶節省很多時間精力。請在這里用一段簡單而形象的話，概括出本項目的概念、市場的發展情況、前景等內容。用來作為項目的背景，也可以給受眾一個思維導入的過程，讓人更容易明白是怎么回事，了解你的意圖。當然，如覺得沒有必要，可以刪掉本頁。左邊的主題圖片有一定的通用性，當然您也可以替換成和你項目相關的其他圖片。前言/INTRODUCTION本模板有完整的邏輯框架，細12345項目背景分析項目運營計劃面臨的問題和解決方案發展規劃財務分析1234512345項目背景分析項目運營計劃面臨的問題和解決方案發展規Part項目背景分析國家政策分析本區域市場分析本區域行業調研情況01Part項目背景分析國家政策分析本區域市場分析本區域行業調研國家政策分析市場混亂近年來，我國汽車銷售數量快速增長，民用汽車保有量大幅提升。然而，汽車維修行業暴露出的信息不公開、消費不透明、不誠信等問題也很突出。壟斷嚴重政策利好當前我國汽車售后市場，特別是配件和維修市場非常混亂，4S店基本上把持了原廠配件和零部件的資源，成為了大家普遍認可的正規渠道，服務費也很高。非4S店渠道因為拿不到廠家的授權，很難獲得原廠零部件的售賣，也得不到消費者信任。《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》的發布，表明破除汽修行業壟斷、促進汽車維修市場公平競爭成為必然趨勢。表現在3個層面：1、公開汽車維修信息，實現技術數據的透明；2、允許原廠配件自由流通3、實現質量相當的產品順暢流通。國家政策分析市場混亂近年來，我國汽車銷售數量快速增長，民用汽本區域市場情況分析做某某項目的時機已經成熟，理由有四個：使用群體的壯大根據某某管理所提供的權威信息，近年新車登記量以每年8%數量增長，年登記量1.2萬臺以上。1234細分市場存在空白海東市雖然同行眾多，但是專做某某項目的商家卻很少，而客戶均需到省城才能享受該服務。地理位置較好本市距省城最近的服務店也需要120公里，本地建一個將享有較好的地理位置條件。消費者日趨理性近兩年由于媒體的宣傳，消費者日趨理性，選擇做某項目的人越來越多。本區域市場情況分析做某某項目的時機已經成熟，理由有四個：使用本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（行業概況）大小商家近百家本市目前有本行業商家近百家，絕大部分是小規模的街邊小商鋪，規模較小。模式落后90%以上模式都很傳統，盈利方式單一，運作模式很落后。技術短缺小商鋪老板也是技術人員，通常技術單一，設備投入小，技術投入少。生存壓力大小商鋪過多，根據一般行業發展規律，預計未來幾年將會有50%以上的小商鋪退出，行業整合無可避免。1234本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（行業概況）本區域行業調研情況（典型分析）●規模較大●成立12年●設備齊全●技術較全面●知名度較高甲公司乙公司優勢●離市區較遠●經營模式傳統●管理流程復雜●定位不清晰劣勢●定位準確●規模較大●設備齊全●管理規范優勢●選址偏辟●檔次和定位不匹配●服務細節不好●消費體驗不好劣勢本區域行業調研情況（典型分析）●規模較大甲公司乙公司優勢●離Part項目運營計劃市場定位建廠定位規劃經營思路02Part項目運營計劃市場定位建廠定位規劃經營思路02市場定位高端服務方向在中低端領域競爭異常激烈，而高端方向則要好得多。本市目前沒有出現定位與服務相符的高端服務的商家。高端客戶大部分流向了省會城市。市場定位理由一理由二理由三市場定位高端服務方向在中低端領域競爭異常激烈，而高端方向則要項目定位規劃1在確定高端服務方向后，在前期的建廠規劃上就要必須符合服務高端客戶的氣質，硬件設施和軟件設施都要滿足高端客戶的要求。經營范圍專業維修專業養護商品銷售美容與護理裝飾和改裝面積要求總面積：3000㎡以上車間面積：2000㎡以上汽車展廳面積：300㎡客休區面積：200㎡車間工位數：20以上2項目定位規劃1在確定高端服務方向后，在前期的建廠規劃上就要必從環保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標準而建，給客戶一種科學、合理、信任的心里感受。3維修車間定位4客戶接待區接待區布置寬敞明亮，通風條件好，服務柜臺樣式新穎大方、色調溫和、高低適當。5車間設備定位所有客戶能看到的設備采用著名品牌，從感官上減少客戶對綜合修理廠的疑慮。設備采購上以“生產上適用，技術上先進，經濟上合理”為原則。6聘用人員定位技術人員必須具備高端修理技術和優良的工作習慣。服務接待人員必須具有過服務行業的工作經驗，擁有良好的形象服務意識。從環保、裝修、布局等完全以高端4s店車間為標準而建，給客戶一經營思路前店后廠，售后帶動銷售，銷售服務于售后單一銷售已經難已生存。以往規劃中，售后服務于銷售，規劃檔次滿足后續發展。應當顛倒以往模式，以售后為主帶動銷售。將售后修理定位為高端豪華，依靠售后的口碑進行汽車營銷，拉動銷售。售后為主售后帶動銷售1234經營思路前店后廠，售后帶動銷售，銷售服務于售后單一銷售已經難Part面臨的問題和解決方案自創品牌面臨的問題解決問題的方案03Part面臨的問題和解決方案自創品牌面臨的問題解決問題的方案自創品牌需要一定時間從服務和技術上消除客戶的顧慮。可以節省一筆加盟費；經營更靈活，不受加盟政策的拘束；自主品牌的發展空間更大，后期不排除開分店甚至連鎖店的可能。優勢缺點開業初期的發展速度上會受到一定影響。自創品牌需要一定時間從服務和技術上消除客戶的顧慮。可以節省一經營面臨主要問題前臺接待人員招聘優秀技師招聘零配件供應渠道和供應時間ABC經營面臨主要問題前臺接待人員招聘優秀技師招聘零配件供應渠道和解決問題方案前臺接待人員招聘在開業前兩個月招聘形象氣質佳的人員，送往海東市關系較好的店進行標準化學習，再進行考核篩選。技術人員招聘渠道在開業前一個月將人員招聘到位。管理人員和技術人員來自高端品牌店技術人員。零配件供應渠道一部分從成都大經銷商處購買，另一部分則根據以前積累的供應商，從全國范圍采購，然后以空運的方式托運。零配件供應時間很多零配件要第二天才能到貨，這會造成滿意度的降低。在前期做口碑期間，物流無法當天送達的公司自行到成都取貨。解決問題方案前臺接待人員招聘在開業前兩個月招聘形象氣質佳的人Part項目發展規劃銷售部經營計劃售后部經營計劃04美容改裝部經營計劃第一年推廣計劃經營特色Part項目發展規劃銷售部經營計劃售后部經營計劃04美容改裝銷售部經營計劃：（第一年）1、展廳擺放計劃按預期擺10臺展品，展品主要進口、國產高端產品為主，每個品種各1臺。銷售客戶洽談區、加上銷售人員辦公室的話，整個銷售部展廳預計會在300---400平方之間。2、展品來源①由相關廠商給我們免費提供。②找大經銷商，以保證金的形式由經銷商提供。③全款買斷展品。銷售部經營計劃：（第一年）1、展廳擺放計劃按預期擺10臺展品銷售部經營計劃：（第一年）3、銷售部人員配備以及費用情況開業前30天，銷售經理一名、銷售顧問三名、銷售內勤一名應該到位，并進行必要的培訓。前期銷售經理7000元/月，銷售顧問1600元/月，內勤2200/月，加上社保，銷售部人員開銷在17300元。加上平時的辦公用品費用，銷售部總費用在20000元左右。4、銷售部目標情況根據海東市的實際情況，預估第一年銷量在1000臺設備，銷售毛利約86萬。制定以下任務：月123456789101112銷量（臺）344555668899毛利（元）36000480004800060000600006000072000720009600096000108000108000銷售部經營計劃：（第一年）3、銷售部人員配備以及費用情況開業售后部經營計劃：（第一年）2000平米以上（維修工位20個以上），人員配置：16-18人舉升機、送救急車輛等。設備投入按中高端品牌配備齊全在80萬以內。服務總監一人，技術主管一人，服務顧問三人，機電技師4人，鈑金技師二人，油漆技師二人，學徒若干。管理人員和技術人員來自高端品牌4S店（寶馬，奧迪，奔馳）技術人員5年以上的4S維修經驗。非4S店因此沒有零件庫存壓力，和主要備件代理商簽訂月結，因新建店考慮到前期虧損需準備半年的基本費用約60萬左右。預計前半年為虧損期，半年以后售后開始盈利，在一年半到兩年時間內收回成本。場地面積基礎設備人員配備人員渠道流動資金經營目標售后部經營計劃：（第一年）2000平米以上（維修工位20個以汽車美容和改裝汽車美容和改裝已經從簡單的洗車——車蠟——封釉——鍍膜，汽車美容行業進入一個不斷升級的階段。目前汽車美容行業已經走過了起步階段，項目呈現多樣化，高端化的趨勢。區域所需面積：200㎡洗車人員：3人預計投資：15萬元行業成熟經營預算①自建洗車改裝區：前期會占用較大財力和人力資源。長遠看會降低自身的洗車美容成本。②尋找商家合作：將美容改裝承包給其他商家，可以減少前期的投入但會增加后期成本。運營模式汽車美容和改裝汽車美容和改裝已經從簡單的洗車——車蠟——封釉第一年推廣計劃利用股東人脈做好圈層營銷中高端樓盤的電梯廣告租用繁華路口巨幅廣告牌有計劃的進行加油站宣傳和高端消費場所相互合作定期舉辦豪車展覽擴大知名度。123654營銷推廣計劃第一年推廣計劃利用股東人脈做好圈層營銷中高端樓盤的電梯廣告租