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文檔簡介

擔保責任,保證書自動失效;公司每年定期對保,并在認為必要時,隨時辦理對保;本市的員工要將檔案轉入本公司,由公司統一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調入的,經人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;如果是外地職員須辦理完《就業證》或《暫住證》方可上崗,《就業證》或《暫住證》、《畢業證書》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時交換本人;報到當日,人力資源部應向新職員介紹公司的簡介以及有關人事管理規章制度,并由人力資源部主管與其簽定《試聘協議》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份試用員工自留。辦理報到手續領取F列資料:員工手冊員工資料卡(填寫交行政中心)辦公桌的鑰匙新職員辦理完報到手續后,人力資源部門領其到用人部門試用,由部門主管接受,并安排工作;人力資源部根據試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務部門,一份由人力資源部備案。第六章:職員試用新職員一般有三個月的試用期。新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉正考核表》發給試用的新員工,新職員根據自身情況,實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。部門主管根據新職員在試用期的表現,公正地評分并寫出初核評語。人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。轉正用人部門根據考核結果,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。提前結束試用期:在試用期間,對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經理批準。在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉正考核表》,經部門主管或人力資源部主管批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結果的評定考核辦法采用項目評分發進行,考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數,下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。考核結果的評定標準:1、考核結果95分以上提前轉正晉升工資;

2、考核結果85—942、考核結果85—94分按期轉正晉升工資;3、考核結果75—84分4、考核結果60—74分5、考核結果低于60分第七章 職員錄用按期轉正不予晉升工資;延長試用期;試用不合格,不擬聘用;被正式聘用的新職員,由人力資源部發給《職工聘用合同》,由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。《職員聘用合同》按公司經營年度一年簽定一次。聘用期滿,如不發生解聘和離職情況,將繼續聘用。職員如不續聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進職員,轉正后聘用合同簽到公司經營年度終了。人力資源部根據《職員聘用合同》填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交給新職員本人,一份由人力資源部存檔。職員培訓為提高員工的自身素質和工作技能,公司舉辦各種培訓并根據業務的需要和員工的表現選派優秀的員工參加各種培訓。員工的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業培訓三種。一、職前培訓由人力資源部負責,內容為:公司簡介、人事管理規章的講解;企業文化知識的培訓;工作要求、工作程序、工作職責的說明;請業務部門進行業務技能培訓;在職培訓:員工不斷的研究學習本職技能,各級主管應隨時施教,提高員工的能力;視業務的需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司后將學習的內容傳授給其他同事;或邀請專家學者來公司做專題培訓。第三十二條為加強培訓管理,使接受培訓的員工更好地為公司創效益,公司制定培訓協議書,凡參加一些重要項目培訓的員工,在接受培訓前應與公司簽訂協議;并遵守下列條款:一、保密條款:對在培訓過程中所獲得和積累的技術,資料等相關信息(包括軟、硬件),乙方在培訓后立即叫技術中心統一保管;未經甲方許可,乙方不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。二、服務期條款具體服務期的規定如下:員工每完成1個項目培訓,其服務期為二年,培訓前公司服務的年限按一半折算為培訓后的服務期。三、賠償標準條款:乙方接受培訓后如未按照甲方服務期要求執行的,乙方應按服務逐月等份遞減的原則向甲方培訓補償費。培訓補償費繳納公式為:培訓前服務年限為Ml,培訓所花費用丫。培訓后服務年限為M2,培訓補償費為X。應服務期限為M3,年限以月份為單位。X=Y(M3-1/2M1-M2)/M3工作守則和行為準則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。三、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。四、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。五、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。六、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。七、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。八、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。九、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。十、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。第三十四條職員遵守的行為準則包括:職員應遵守公司一切規章制度:職員應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理;職員應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取:職員應嚴格保守公日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發當日工資;曠工連續超過3日,累計當月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條病假:員工確實因病不能上班時,應填寫“病假申請單”,并出具醫院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發50%的工資(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章工資待遇第四十四條、職員待遇按照《XXXXXX薪資方案》執行。一、 職員的工資由基本工資、職務工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。二、基本工資統一定為XXX元。職務工資依照職員所在職務的素質要求、工作量與責任的輕重而定,每季度考核一次。職員轉正后,福利補助包括呼機補助XXX元/月、午餐補助XXX元/月、住房補助XXX元/月。工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加XXX元的工齡補助。獎金:銷售提成:根據各業務部門的業務指標,確定提成標準。每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法(試行)》中的“獎金核發”部分執行。七、全勤獎勵:全年出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,在年終一次性發放全勒獎。第四十五條一、職員工資發放日期:職員工資,采用月工資制,于每月X日發給(如遇節假日提前或順延)。二、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請與人力資源部主管聯系;新進員工自報到日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。具體計算公式為:(員工基礎工資+崗位工資)/本月的工作日總天數X實際工作天數第十二章 考核第四十六條、職員的考核分為轉正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據。其中職員轉正考核按照本規定中第五章規定的辦法執行,每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執行。第十三章人員調動與晉升公司可根據工作需要調整職員的工作崗位,職員也可以根據本人意愿申請在公司各部門之間流動。職員的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況:部門內部調動:是指職員在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據實際情況,經考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。職員部門之間調動:是指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《職員調動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理批準后,交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業務知識及技能,選拔優秀的人才,激發員工的工作熱情,制定此辦法。二、晉升分四種:1、職等職務同時升遷;2,職等上升、職務不變3、職務上升、職等不變4、與職務無關的資格晉升每季度人事考核成績一直在優秀者,再考察該職員以下因素:具備較高的職位技能2、有關工作經驗和資歷3、在職工作表現及品德4、完成職位所需要的有關訓練課程5具有較好的的適應性和潛力。作為后備干部儲備庫。職位空缺或需要設立時,考慮后備干部儲備庫。晉升:分定期不定期定期:每年x月x日,根據人事考核辦法(另行規定)和組織經營情況,統一實施。不定期:(1)破格提升:職員在平時人事考核中,對組織有特殊貢獻、表現優異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,體現向業務人員傾斜。(2)工齡工資:每在公司服務滿一年,工齡工資增加xxx元,五年后不再增加。晉升操作規程:凡部門呈報晉升者,部門準備下列資料:1、《職員調動、晉升申報友》2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關材料D3E人力資源部則根據該表中調整的內容填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交由本人,一份由人力資源部存檔。第十四章獎懲第四十九條公司對以下情形之一者,予以記功受獎:一、保護公司財產物資安全方面作出突出貢獻者;二、業績突出,為公司帶來明顯效益者;三、對公司發展規劃或業務管理規范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;在某一方面表現突出,足為公司楷模者;其他制度規定應予記功授獎行為。記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。第五十條公司對以下情況之一者,予以記過處罰:、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務制度者;二、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時,責任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽或利益者:恣意制造內部矛盾,影響公司團結和工作配合者;怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務或效益帶來損害者;嚴重違反公司勞動紀律及各項規章制度者;竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者;觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為:記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,將追究當事人法律責任,公司有權起訴;獎懲記錄,納入公司考核內容。第十五章 離職與解聘職員要求調離本公司,應提前十五天向該部門主管提出書面離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發該月工資。公司根據職員的表現或經營策略,需要解聘員工,應提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的,應由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》,報人力資源部批準,一線經理以上人員的解聘,須上報總經理批準。由人力資源部存檔,并通知被解聘人員辦理離職交接手續。上述各種原因結束聘用或試用關系的職員,在接到正式通知后,均應向人力資源部領取《移交工作清單》,按該清單要求,在離開公司之前辦完有關工作移交手續,其應領取的工資,應于上述手續辦妥后再予發給。將人事關系調入公司的職員,應于一個月之內,將人事關系調出。情況??由年月?至年月?學時?學習及培訓單位?學習及培訓內容?結果?????????????????????????????????????匚作簡 歷??由年月?至年月.在何單位何部門?從事何種工作?任何職??????????????????????????應聘崗位??預計到崗時間?????與研究成果其他特長?? 面試記錄 ??考核項目?評價?考核項目?評價??專業知識??氣質形象???業務技能??性格潛力???經驗能力??語言文字.??其他項目??綜合評價??面試結果??部門主管及人力資源部主管意見”?應聘人員工作經歷、社會關系情況表填表日期: 年月日姓名??性別??出生年月??應聘崗位??? 應聘人員工作經歷表 ??時間?單位及職務?業績?主管姓名?電話???????? 應聘人員社會關系情況表 ??配偶?姓名??出生年月??籍貫”??工作單位????職務??電話???其他成員?姓名?與本人關系-單位?職務?電話?????????????????????????????????????職員轉正申請表日期:姓名??部門??職務”?學歷??專業??到崗日期”?試用期間?年月日一年月II?工資級別”?日評核內容?1、試用期間的主要工作表現????2、對公司或主管有何建議內容?評分項目?優秀(95%)?良好(85%)?一般(75%)?差(60%)????自評?初核?自評?初核?自評?初核?自評?初核???專業知識?20???””“??工作能力?20???????????工作效率?15???????????協調能力?15???????????責任感?15???????????品德?10???????????上進心自評人”自評分數???初核人??初核分數???初核評語???考勒狀況?遲到 次一分?早退次分?病假 天分?事假天分?曠工次分??考核結果?結論?提前轉正,晉()級,從月日起正式聘用。?按期轉正,晉()級“分“按期轉正,不予晉級?延長試用期 個月(到年月日止)”??試用期不合格,不擬聘用???部門經理審批??人力資源部主管審批???職員調動、晉升申報表填表日期: 年月日姓名??性別??年齡???學歷??專業??到崗日期申報類別? 崗位調動晉升工資 職務晉升??原位?部門”調位?部門??”職務”?職務”??職位”?職位????工資級別???工資級別”?調動晉升原因”?備注???晉升調動生效II期???原位?部門主管??現任?部門經理”??人力資源部主管???人力資源部主管”?注:本表一式三份,一份交現任部門主管,一份交財務部,一份由人力資源部存檔。擔保書擔保書茲保證 今后工作于XXXXXX公司。在任職其間內絕對遵守公司規章制度,誠實盡責。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為,保證人原負完全責任,絕無異議。如認為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為鄭重起見,特立此保證書為憑。保證人:年月日??擔保人身份證復印件?擔保人工作單位:???聯系電話:???通訊地址:家庭住址:???與被保人關系:??被保人身份證復印件:?被保人姓名:???年齡:???住址:???聯系電話:??被保人簽章:保證人簽章:

對保人簽章:對保日期:??對保人簽章:對保日期:??服務自愿書茲同意以下條件:1、試用期限:自年月日起至年月日止個月2、工作部門:在 擔任職務3、工作時間:如需加班,不得以任何不當理由拒絕4、工資:依照雙方協議,月支元,按實際工作日計算,月缺勤或請假均不伏工資。試用:試用期間,應遵守公司的規章制度,任何一方對其職不滿,則隨時終止試用,均無異議。試用期間嚴守工作機密,服從公司管理如有損壞或遺失公司設備和公款,原遵照公司的估價,與保證人共同履行賠償義務。立同意書人:年月日”員工檔案表姓名??性別??出生日期??年齡??照片??戶籍地址??聯系電話”??現在考核承擔者對人的管理、督導、指導、教育、激勵、約束功能。人事考核的結果是員工的招聘、培訓、晉升(降級)、薪資、福利、獎金、人員調配的依據,它是聯系其他一切人事管理制度的依據。二、人事考核的種類、內容、方法公司的人事考核實行分層、分類考核,實行二級考核體系,既直接上級進行一級考核,上級的上級再進行二級考核,考核的內容:工作態度2、工作能力3、工作業績4、工作適應性5、發展潛力根據不同的部門,考核目的不同,考核內容也不同。公司人事考評種類、內容考評種類?評價因素?考評手段、方法?實施時期?考評對象?主要目的??1)錄用、招聘考評?能力、適應性、工作態度?書面測驗、面談考察適應性測定?錄用、招聘當時?申請應聘人員?錄用取舍??2)轉正考評?能力、成績、工作態度?轉正考核表?試用期間?申請轉正人員?正式錄用??3)獎金考評?成績、工作態度?獎金考核表?每月一次?全體員工?分配獎金??4)提薪、晉級考評?能力、成績、工作態度?人事考評表?每季度一次?全體員工?決定提薪額??調配考評?能力適應性?能力評定檔案適應性考察?不定期?職務調整對象?調整職務”6)晉升考評?能力、成績工作態度、適應性人品?晉升推薦書人事考評表面談答辯?每年一次?符合晉升資歷受到推薦的晉升對象?確定晉升與否“三、人事考核的具體實施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法:一、新職員一般有三個月的試用期。二、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉正考核表》發給試用的新員工,新職員根據自身情況,實施求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2、部門主管根據新職員在試用期的表現,公正地評分并寫出初核評語。3、人力資源部門根據新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。考核結果將根據初核評分和考勤狀況來確定。五、轉正用人部門根據考核結果,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉正考核表》報請部門主管、人力資源部主管審批。業務部門新員工目標考核規定:1、有豐富IT銷售經驗,經考核破格獲得正式員工資格的,原則上按所在區正式員工銷售目標進行考核,特例經批準可給予一個月的過渡期,過渡期后的銷售目標不能低于正常目標的80%.2試用期員工第一個月銷售目標為正常標準的20%,第二個月為正常標準的40%,第三個月為正常標準的70%。3試用期員工轉正的基本條件之一為月銷售業績達到正常標準的80%以上,在此基礎上再根據其基本素質、工作能力、工作態度、工作紀律等考核決定能否轉正。六、提前結束試用期:在試用期間,對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用部門主管可以提前結束試用期,并將《職員轉正考核表》報請人力資源主管、總經理批準(表附后)。七、在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用部門可以提前向人力資源部門提交報告,經部門主管或人力資源部主管批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。考核結果的評定考核辦法采用項目評分發進行,考核內容分成優秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數,下一個標準的最低分數到該標準的最低區域為分數選擇區間。考核結果的評定標準:考核結果95分以上提前轉正晉升工資;考核結果85—94分按期轉正晉升工資;考核結果75—84分按期轉正不予晉升工資:考核結果60-74分延長試用期;考核結果低于60分試用不合格,不予聘用;第二章日常人事考核辦法考核的目的:通過對員工日常的工作定量和定性的評價,促使員工完成工作目標,從而達成組織的目標。考核的結果作為:員工晉級、晉升、提薪、調動、獎金的依據。考核時間:公司考核期間為每年的X月X日至當年的XX月XX日;按季度考核,一季度一次;每季度結束后的一周內完成當季度考核。考核內容部門經理:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。非部門經理:專業知識、工作績效、責任感、協調合作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標準,每個標準是一個等級,每個等級規定一個最高分。考核程序:1、《職員考核調查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據。2、《職員考核表》分自行評分、初核評分、復核評分三欄。自行評分:由職員根據自身情況,實事求是填寫。初核評分:分部門經理和非部門經理。部門經理初核由各部門主管根據《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫出初核評語。非部門經理初核由各部門經理根據《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正地評分并寫初核評語復核評分:分部門經理和非部門經理部門經理復核由總經理根據上述考核結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語。非部門經理復核由各部門主管根據上述結果,客觀公正地評分,并寫出復核評語。考核評分以總經理批準分數為最終得分。3、《職員考核總結表》,每季度考核結束后,考核者、被考核者要相互溝通,面對面交流,考核結果一定要和考核本人見面,雙方共同達成共同的改進意見,及下一步的努力方向,并進行在職輔導,最終達成組織的目標。以上的程序為:考核辦法公司采用項目評分法進行考核,考核內容分成若干項目,每個項目分成五個標準,每個標準配以最高分數,對每一項目進行評分,各項得分之和即為考績成績。注意:每個標準限定一個最高分數,下一個標準最高分數到該標準最高分數,是該標準的打分選擇區間。例如:“責任感”項目,“具有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工

作”標準的最分數為15分,下一個標準的最高分為13分,該標準打分選擇區間是14分和15分。出勤考核:根據公司考勤記錄加扣分,加扣分標準:曠工一日?扣10分??遲到一次?扣2分??事假一日?扣2分??病假一日?扣1分??未打卡一次?扣1分“產假、婚假、喪假、休假等超假期,事先請假的按事假am自我評估?你對過去一季度在公司的表現感到非常滿意 還可以 不滿意你對你與同時及上司相處的人際關系感到非常滿意 滿意 還可以 不滿意你對你目前的工作感到尚能擔當更困難的工作正合目前本身能力合適,但希望能擔當更困難的工作能力稍感不足尚能擔當更困難的工作正合目前本身能力合適,但希望能擔當更困難的工作能力稍感不足你對目前的工作量感到太多 稍多合適稍少太少你對目前的工作環境感到口很好 口好口尚可口差你對目前的工作時間感到口太長 口稍長口剛好□稍少你對目前的待遇感到口很好 口稍多口合適□稍少口太少你對所擔任的職務希望□繼續擔任現職口如可能變更至部門□如可能調動至同部門職務口對本公司工作職務不合適你的工作可有困難,存在那些問題,那些方面希望主管協調,希望主管如何幫助你???過去一個季度對公司的貢獻???過去建議主管或公司處理情形??員工簽字8??年月日”*注本表中不夠之處,可加附頁。職員考核安排表(部門經理)姓名??部門??職稱"性別”到職日期???出勤獎懲?獎勤+?遲到次?曠工次?娩假?事假次?病假次?婚假次未打卡次?喪假次?通報批評次??加扣分????????????出勤獎懲?警告次―?小過次■?大過次一?通報表揚次+?嘉獎次+?小功次+?大功次+?加扣分???加扣分??????”?”項?考核內容?最高分數?自行評分?初核評分?復核評分?初核評語”領導能力?善于領導部屬、提高工作意愿,積極達成目標?15???????靈活運用部屬、順利達成目標?13???????尚能領導部屬勉強達成目標?11???????不得部屬信任,工作意愿低沉?8???????領導方式不佳,常使部屬不服或反抗?5??????策劃能力?策劃有系統、能力求精進、工作事半功倍?15???????具有策劃能力,工作能力求改善?13???????稱職、工作尚有表現?11???????只能做交辦事項,不知策劃改進?8???????缺乏策劃能力,須以來他人?5??????工作績效?工作效率高,具有卓越創意?15???????能勝任工作,效率較標準高?13???????工作不誤期,表現附和要求?11???????勉強適任工作,無甚表現?8???????工作效率低、時有差錯?5??????責任感?有積極責任心,能徹底達成任務,可以放心交付工作?15????復核評語???具有責任心,能順利完成任務,可以交付工作?13???????尚有責任心,能如期完成任務?11???????責任心不強,需有人督促,方能完成工作?8???????欠缺責任心,時時督促,亦不能如期完成工作?5??????協調溝通?善于上下溝通、平衡協調,能自動自發與人合作?10???????樂意與人協調溝通、順利達成任務?8???????尚能與人合作,達成工作要求?7???????協調不善,致使工作發生困難?5???????無法與人協調,致使工作無法進行?3??????授權指導?善于分配工作與權利,并能積極傳授工作知識,引導部屬完成任務?10???????靈活分配工作與權力,有效傳授工作知識,達成任務?8???????尚能順利分配工作與權力,指導部屬完成任務?7???????欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法,任務進行偶有困難?5???????不善于分配工作、權力及指導部屬的方法,內部時有不服及怨言?3??????品德言行?品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模?10???????品性誠實、言行規律?8???????言行尚屬正常、無越軌行為?7???????固執己見、不易與人相處?5???????品行不佳,言行粗暴?3??????成本意識?成本意識強烈、能積極節省,避免浪費?10????考核分數???具備成本意識,尚能節省?8???????尚具成本意識,尚能節省?7???????缺乏成本意識,稍有浪費?5???????成本意識欠缺,以致常有浪費?3??????評定總分?100????評核等級??評分人員簽章??????特殊獎懲分 數??理山”??考核結果?予以晉級,晉級至 級,工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級,降至級,工資降至 元??職員考核表(非部門經理)姓名??部門”職稱??性別??到職日期???出勤獎懲?獎勤+?遲到次?曠工次?娩假一?事假次?病假 次?婚假次未打卡次?喪假次?通報批評次-??加扣分出勤獎懲?警告次—?小過次―?大過次—?通報表揚次+?嘉獎次+?小功次+?大功次+?加扣分”?加扣分???????????項?考核內容?最高分數?自行評分?初核評分?復核評分?初核評語”專業知識?具有豐富之專業知識,并能充分發揮完成任務?15???????具有相當之專業知識,能順利完成任務?13???????具有一般之專業知識,能符合職責需要?11???????專業知識不足,影響工作進展?8???????缺乏專業知識,無成效可言?5??????工作績效?工作效率高,具有卓越 創 意?203iC£0¥:§"?a?^-?~°±23'口』?,…? % % % 6AAAAAAjEQEEEEiIIIDNOOOOOX0UUUUYI>BadaaaaaeQeeeeiIiidnd666d4-0tiiiuUyya合理化建議獎、鼓勵獎、新人成就獎、全勤獎、節約獎、獎金XXX元不等。2、綜合獎:為促進經營業務的開展,將反映各各種超額勞動貢獻的具體獎勵指標有機的結合起來,成為一個綜合性的獎勵體系。每月評一次,各部門評定的指標不同,考核的標準不同,獎金的數目不同。(見薪資方案)。業務部門獎勵的條件是超出目標量的部分,按比例計獎,同時考慮勞動紀律、操作規程。服務部門:按所屬部門平均獎金一定比例計獎,同時考慮特定指標、勞動紀律、費用支出等因素。3、獎金的考核程序:業務部門:每月實行目標管理,每月下達工作任務書,下一個月5日以前完成目標考核,依據提成標準,發放獎金。每月工作任務書(業務部門用)部門??職務??姓名???本月工作H標與任務概要????任務細分與執行標準??任務細分?執行標準”???甲方簽約人:日期:?乙方簽約人:II期:??服務部門:依據每個崗位的考核標準,決定考核系數,確定發放的獎金。四、各部門各崗位考核標準表格行政中心庫房小組長的考核表姓名??職務??考核時間???木部門業務考核 0.7”其他考核0.3??領導所屬人員保質保量的完成部門工作0-0.1”出勤率0——0。05???部門收取支票、現金及時交回財務0-—0.1??加班率0——0。05???部門內人員遵守貨運流程發貨0——0.1??其它部門滿意度”?托運站的管理嚴格、及時簽定協議0——0.1??渠道中心0-0.05商務中心0——0。05???有高度責任心、任勞任怨、以身作則0——0.05?????部門人員服務精神、合作精神0——0.05?????保證貨物安全、及時到達目的地0——0.05??財務中心0 0.01費用的控制票證規范的操作能力???板車、出租車人員的管理嚴格 0——0.05?????與各貨運站運費結算、費用合理0——0.05?????工作效率高(4小時復命制) 0——0.05?????合理化建議、工作方法得當0——0.05?????小計:???合計:???部門主管?財務中心?商務中心?渠道中心???”??行政中心后勤運輸管理員考核表姓名??職務”考核時間???本部門業務考核 0.65??其他部門考核0.35??遵守貨運流程發貨 0——0.1??加班率0——0.05???客戶處收支票、現金后及時交回財務0——0.1??出勤率0——0.05???協助業務部門做好出入庫的抄號0——0.05??行為規范的執行0-0.05???管理好托運站、提貨人證件齊全、0——0.1??財務中心??有高度責任心、任勞任怨 0——0.05??票據的操作規范0—0.05???服務精神、合作精神0——0.05??費用支出0—0.05???保證貨物安全、及時到達目的地0——0.05??其它部門滿意度:??發貨單齊全、統計清楚 0——0.05??渠道中心1.05???工作效率高(4小時復命制) 0 0.05??商務中心0—0.05???合理化建議0 0.05””小計:???合計:???部門主管?財務中心?渠道中心?商務中心???????行政中心總務部經理考核表姓名??職務??考核時間”? 本部門業務考核0.7??其他部門考核0.3??本部門工作完成情況 0-0.1??渠道中心0——0.05???本部門人員的管理、考核、獎懲0-0.1?????辦公用品的采購、保管、及發放0——0.025??財務中心0-0.05???公司員工日常行為規范的檢查及考勤統計管理工作 0-0.05?????員工的福利工作及文體活動的開展0—一0.05??技術中心0——0.05???協調處理與貨運站、物業、智達等有關單位的關系0——0.05”“?日常總務部工作完成情況 0——0.025??客戶中心0——0.05???辦公設備(電話、計算機、復印機)的管理0—0.025?????辦公環境的改造、維修,辦公區、庫房房屋的管理0——0.025?????完成行政總監臨時交辦工作情況0——0.05??商務部0——0.05???本部門員工服務精神、合作精神 0——0.05?????堅持四小時復命制,工作效率高0—0.05?????合理化建議 0——0.05??市場部0——0.05???敬業精神,責任心,工作時間考核 0——0.05?????小計:???合計:???部門主管?財務中心?渠道中心?技術中心?客戶中心?市場部?商務部?總經理?????????行政中心倉庫管理員考核表姓名??職務??考核時間?“本部門業務考核0.7??其他考核0.3??庫房商品安全、防盜、防火0——0.1??出勤率0—0.05???按信用流程發貨0——0.1??加班率0—0.05???庫房商品擺防整齊、合理有序0——0.05??其他部門滿意度???每天下班前提交庫存表、數據準確0—0.1?????服務精神、合作精神0——0.05??渠道中心0—0.05???堅持四小時復命制,工作效率高0——0.05”商務中心0—0.05???庫房的帳目清楚與實物相符0—0.05??財務中心0—0.1資產的管理能力”?協助業務部門做好出入庫工作0方面的觀念和意識。知識水平和專業特長:你在大學里學的是什么專業或接受過那種特殊培訓?你在大學里對那些課程最感興趣?那些課程學得最好?詢問有關專業方面的問題。詢問一些專業領域的案例,要求其進行分析。精力、活動、興趣、愛好:你喜歡什么運動?經常參加體育鍛煉嗎?你如何消磨閑暇時間?思維力、分析力、語言表達力你認為成功與失敗有什么區別?如果讓你籌建一個小部門,你將如何入手?提一些小案例,要求其分析、判斷。反應力與應變力詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。工作態度、誠實性、紀律性你目前所在單位管得嚴嗎?在工作中看到別人違反制度和規定,你怎么辦?你經常向領導提合理化建議嗎?你在處理各類問題時經常向領導匯報嗎?你在領導和被領導之間喜歡那種關系?自知力、自控力你認為自己的長處在那里?你覺得你個性上最大的優點是什么?領導和同事批評你時,你如何對待?你如何改正缺點?職務說明書信用管理員職務說明書一、基本資料 資料編號:財0011、職務名稱:信用管理員?2、直接上級:財務經理?3、所屬部門:財務中心??4、工資等級:C職系四等?5、工資水平:*6、分析日期:??7、轄員人數:?8、定員人數:1人?9、工作性質:服務人員??10、分析人員:?11、批準人:???二、工作內容1、工作概要2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)編號?工作內容及職責?權限?耗時(%)??1?嚴格執行公司信用管理流程,控制公司信用管理額度的使用。負責查核、簽發公司的發貨單,監督貨款回收。負責客戶信用考評。負責公司電匯查詢工作。負責對每日銷售收入進行資金結構分析,向總會計師提交報告。定期編制公司付款交流計劃,參加美國鄧白氏顧問公司的交流計劃。總會計師交辦的其他臨時性工作。遵從四小時復命制每周提交工作報告?執行負責負責負責負責負責執行執行執行?工作關系:所施監督?在規定的工作權限內,自行處理業務,遇特殊情況,須向主管請示。??所受監督?受財務經理、財務總監的監督??職位關系?可直接升遷的職位?財務經理”?可相互轉換的職位?比價員、會計、出納、統計???可升遷至此的職位???任職資格:所需學歷及專業?最低學歷 ?專業?其他說明”?大專以上學歷?會計?其他專業同等學歷也可“所需技能培訓(方可上崗)?培訓時間?培訓科目”?三個月?業務知識、企業文化、計算機知識??所需經驗?一年以上相關工作經驗”-般能力?項目?激勵能力?計劃能力?人際關系?協調能力?實施能力?信息能力?公共關系?沖突管理?組織人事?指導能力?領導能力?溝通能力”????需求程度(滿分為5)?????????????????基本素質?有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文化和經營理念。為人正直,作風正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。?個性特征?有責任心性格沉穩、辦事老練善于協調、善于溝通細致、耐心心胸開闊??體能要求:身體健康,能承受快節奏、滿負荷的工作。能承受經常性加班??工作場所:工作時間?工作環境和條件?工作均衡性??早9:00-晚5:30經常加班?室內?比較忙碌??考核標準:工作績效:1)工作質量:2)工作數量

2、工作態度:3、工作能力:4、專業知識:5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核??七、備注:直接上級:年月日直接上級:年月日該職務執行人:比價員職務說明書一、基本資料 資料編號:0021、職務名稱:比價員?2、直接上級:財務經理?3、所屬部門:財務中心??4、工資等級:C職系四等?5、工資水平:?6、分析日期:??7、轄員人數:?8、定員人數:1人?9、工作性質:服務人員”10、分析人員:?11、批準人:?”二、工作內容1、工作概要2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)編號?工作內容及職責?權限?耗時(%)??1234512?負責公司商品的價格信息的收集、整理、調查、核實。跟蹤商務部進貨價格,對公司采購商品的進貨成本實行比價,每周提供比價員工作報告。對公司銷售商品的價格進行統計分析,定期編制公司價格信息反饋表。對公司費用性支出實施監督,制定各類費用支出標準,對發生的費用進行抽查和比價。配合公司營銷策略,負責對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究,為公司決策提供依據。公司領導安排的其他相關工作。比價員工作崗位設置在財務中心,直接接受公司總會計師管理。比價員擁有獨立比價的權力,公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。比價員直接編寫比價工作報告,經總會計師簽字報告總經理,可以不通知相關部門。比價員對比價結果超過公司可接受合理范圍的,有權報請總經理制止有關部門繼續發生類似行為。比價員必須嚴格執行公司財務保密制度,公司所有價格信息不得向任何第三者透露。比價員必須堅守本職工作,秉公辦事。比價員必須服從領導的工作安排,不得拒絕主管分配的比價工作。?負責負責負責負責負責執行執行負責負責負責執行執行???

工作關系:所施監督?在規定的工作權限內,自行處理業務,遇特殊情況,須向主管請示。??所受監督?受財務經理、財務總監的監督??職位關系?可直接升遷的職位?財務經理”?可相互轉換的職位?信用管理員、統計員、出納、會計???可升遷至此的職位”?任職資格:所需學歷及專業?最低學歷 ?專業?其他說明“?大專以上學歷??其他專業同等學歷也可??所需技能培訓(方可上崗)?培訓時間?培訓科目???三個月?會計、計算機、企業文化??所需經驗?一年以上相關工作經驗??一般能力?????,基本素質?取得國家認可的大專學歷或同等學歷程度。有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文化和經營理念。為人正直,作風正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。?個性特征?有責任心性格沉穩、辦事老練善于協調、善于溝通細致、耐心心胸開闊”體能要求:身體健康,能承受快節奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。??工作場所:工作時間?工作環境和條件?工作均衡性??早8:00-晚5:00經常加班?室內、?比較忙碌??考核標準:1、工作績效:1)工作質量:2)工作數量2、工作態度:3,工作能力:4、專業知識:5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核??直接上級:??六??直接上級:該職務執行人:年出納員職務說明書一、基本資料 資料編號:財0041、職務名稱:出納員?2、直接上級:財務經理?3、所屬部門:財務中心??4、工資等級:C系列四等?5、工資水平:?6、分析日期:??7、轄員人數:?8、定員人數:1人?9、工作性質:服務人員??10、分析人員:?“、批準人:???二、工作內容1、工作概要□2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)編號?工作內容及職責?權限?耗時(%)??12?認真執行現金管理制度。嚴格執行庫存現金限額,本公司現金限額為RMB5000元,超過部分必須及時送存銀行,不得坐支現金,不得以白條抵沖現金。建立、健全現金的記帳、銀行存款日記帳,嚴格審核現金收付憑證,現金必須做到日清月結,銀行存款必須每日編制調節表。嚴格支票管理制度,對支票收、領建立支票收領登記簿,責任落實到具體經辦人員,使用支票必須按規定填寫支票領取單,經業務部門主管、總會計師、總經理簽字后方可到財務中心辦理手續。協助總會計師編制每H資金流量表,銀行存款調節表。總會計師交辦的其他各項工作。公司工資及福利核算,費用統計分析。?執行負責負責負責協助執行???工作關系:所施監督?在規定的權限內,自行處理有關工作。遇重要的事情,須請示主管。??所受監督?受部門主管的監督??職位關系?可直接升遷的職位?部門經理”?可相互轉換的職位?會計、信用管理、比價員、出納”?可升遷至此的職位”?任職資格:所需學歷及專業?最低學歷 ?專業?其他說明”?大專或同等學歷?會計?其他專業同等學歷也可??所需技能培訓(方可上崗)?培訓時間?培訓科目”?三個月?出納知識、會計、企業文化、??所需經驗?一年以上相關工作經驗,有會計或經濟管理初級以上專業職稱。??—?般能力?項目?激勵能力?計劃能力?人際關系?協調能力?實施能力?信息能力?公共關系?沖突管理?組織人事?指導能力?領導能力?溝通能力””??需求程度(滿分為5)?????????????????基本素質?認同公司的企業文化和經營理念。為人正直,作風正派,自率能力強,有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。?個性特征?1有責任心2性格沉穩、辦事老練3善于協調、善于溝通4細致、耐心5心胸開闊??體能要求:身體健康,能承受快節奏、滿負荷的工作,能保證隨時加班。??四、工作場所:工作時間?工作環境和條件?工作均衡性??早9:00-晚5:30經常加班?室內?比較忙碌”五、考核標準:工作績效:1)工作質量:2)工作數量2、工作態度:3、工作能力:4、專業知識:5、責任心6,發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核??六、備注:直接上級: 該職務執行人:年月日財務中心統計員職務說明書一、基本資料 資料編號:財0051、職務名稱:統計員?2、直接上級:財務中心一線經理?3、所屬部門:財務中心??4、工資等級:C系列四等?5、工資水平:?6、分析日期:??7、轄員人數:?8、定員人數:1人?9、工作性質:服務人員”10、分析人員:?11、批準人:???二、工作內容1、工作概要口主要2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)編號?工作內容及職責?權限?耗時(%)??1234567?每日登記銷售日記帳、進貨日記帳、商品進、銷、存日記帳。每周編制銷售人員業績統計表,各業務部門業績統計表。按會計人員轉來的工作聯系單開具增值稅發票。每月登錄增值稅進、銷項稅金匯總表。編制業績統計圖表、固定供貨商進貨統計表。負責IBM公司業績報告的統計工作。公司總會計師交辦的其他各項工作。?負責負責負責負責負責負責執行??3、工作關系:所施監督?在規定的權限內,自行處理有關工作。遇重要的事情,須請示主管。??所受監督?受財務總監的監督??職位關系?可直接升遷的職位?財務經理???可相互轉換的職位?會計、信用管理、比價員、出納”?可升遷至此的職位”?任職資格:所需學歷及專業?最低學歷 ?專業?其他說明???大專或同等學歷?會計?其他專業同等學歷也可?所需技能培訓(方可上崗)?培訓時間?培訓科目???三個月?出納知識、會計、企業文化、”所需經驗?一年以上相關工作經驗,有會計或經濟管理初級以上專業職稱。?一般能力?項目?激勵能力?計劃能力?人際關系?協調能力?實施能力?信息能力?公共關系?沖突管理?組織人事?指導能力?領導能力?溝通能力??????需求程度(滿分為5)?????????????????基本素質?取得國家認可的大專學歷或同等學歷程度。有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文作均衡性?早8:00-晚5:00經常加班?室內、室外各一半?比較忙碌??考核標準:工作績效:1)工作質量2)工作數量2、工作態度:3、工作能力:4、專業知識:5、領導能力6策劃能力7、授權指導8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核?七、備注:直接上級:該職務執行人:直接上級:客戶中心職務說明書(客戶支持)一、基本資料 資料編號:客0011、職務名稱:客戶支持?2、直接上級:客戶總監?3、所屬部門:客戶中心??4、工資等級:B職系五等?5、工資水平:?6、分析日期:??7、轄員人數:?8、定員人數:1人?9、工作性質:業務人員??10、分析人員:?11、批準人:???二、工作內容1、工作概要2、職務說明(逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗)編號?工作內容及職責?權限?耗時(%)、,、?接聽電話并記錄電話來訪的客戶檔案。分配有需求的電話客戶給銷售

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