A食品有限公司行政管理存在的問題與對策研究TOC\o"1-3"\h\u12416摘要 115417一、引言 38082二、企業行政管理相關概述 321162（一）企業行政管理的概念 34075（二）企業行政管理的內容 4191361.計劃工作 481672.組織工作 4141273.指揮工作 4302234.控制工作 44216（三）企業行政管理的作用 4196011.有助于提高企業的經濟效益 412752.有利于規范企業的管理 5106403.有利于提高企業管理效率 522150三、重慶A公司行政管理問題分析 613043（一）公司簡介 66513（二）重慶A公司行政管理存在的問題 6167881.缺乏完整的工作計劃 624412.行政管理機構不合理 7140783.企業行政管理人員素質欠缺 728994.企業管理缺乏有效的激勵體制 729221四、提高重慶A公司行政管理的對策 825714（一）制定完整的工作計劃 825264（二）精簡企業機構，合理配置人員 819509（三）加強企業行政人員素質管理 930679（四）建立完善的考評激勵機制 1015766五、總結 1020187參考文獻 11摘要隨著企業的發展，人們開始意識到企業行政管理的重要性，適當的行政管理對促進業務的運營和發展起著積極的作用。在當今企業競爭日益激烈的情形下，行政管理對于企業發展發揮重要作用，一方面，它可以提高公司的工作效率，另一方面，它可以促進公司的發展。因此，企業應充分認識到行政管理的重要性，這對于解決管理問題和尋求解決方案至關重要。本文分析了企業行政管理工作的內容和重要性，分析了重慶A公司行政管理工作中存在的問題，并針對這些問題提出了有效的對策，為公司行政改革的初步研究提供了基礎，提高了企業管理的效率。關鍵詞：行政管理；企業管理；問題對策；重慶A公司一、引言在新世紀，公司的核心競爭力來自人才，尤其是在變革時期。由于公司中傳統的人力資源管理存在許多概念，系統和技術問題，因此公司需要不斷改變其概念并吸收西方人力資源管理的精髓，這對我們來說非常重要，通過合理引用KPI評級，各種激勵機制和其他先進的管理技術可以創建和增強公司的后備人才庫，并招募人才以在國際競爭環境中立于不敗之地。行政管理體系是公司治理的基礎，整個管理基于行政管理體系，制度是實踐中最大的矛盾點。因此，作為業務改革的一部分，有必要制定一個符合當前業務條件的行政管理體系，以提高人力資源工作效率并確定該制度的可執行性。由于缺乏理論研究，沒有豐富的理論方法可以指導私營公司的管理實踐。重慶A公司在行政管理方面存在許多實際問題，例如：企業行政管理體系，組織結構，新管理技術的應用和人力資源管理等。從公司治理的角度如何避免這種情況可以保護公司的公共權力，這也應該是企業管理研究的現實意義。隨著我國經濟的發展，社會進步和制度的完善，企業管理促進并確保了企業在計劃，生產，融資和營銷方面的順暢，有效和協調的溝通。為了滿足新形勢的需求，企業管理正在逐步改進。作為企業管理的組成部分，行政管理對業務發展也至關重要。二、企業行政管理相關概述（一）企業行政管理的概念企業行政管理通常是指根據相關法律法規以及當前企業的發展計劃、發展戰略以及企業管理制度和方法進行的公司管理。企業管理的目的是為公司服務，平衡和協調行政工作中的問題。企業行政管理通常包括行政指示，公司管理制度以及獎懲制度。企業的日常管理包括公司治理體系的制定和修訂，事務和辦公材料的日常管理，對外事物和會議費用的管理，招待費的批準，資源的分配以及員工的福利管理。另外行政管理還涵蓋了車輛使用，安全，設備，出勤，培訓等方面的管理。（二）企業行政管理的內容1.計劃工作它確定了管理的內容和目標以及應如何實現這些目標，必須計劃現代企業行政管理的要求，管理層只有在預測工作時才能以此為基礎，這也是實現科學領導和確保公司治理的重要前提。2.組織工作企業治理的基本結構是組織結構。企業領導者需要明確自己的任務，并將特定任務分配給個人。建立自上而下的責任制，會讓公司的行政管理順利開展，從而達到公司治理的目的。在此過程中，必須設計公司的組織結構以促進行使行政部門的權利。因此，為了保證公司治理的有效運行，首先必須根據企業的實際情況設計組織結構體系，這是實現管理目標的前提。3.指揮工作在企業管理中，員工的工作內容由工作場所的責任決定，結構體系由責任，權限和工作三個層次確定，充分調動了員工的積極性，解決員工之間的矛盾，照顧好員工之間的關系，在行政長官的指導下建立指揮系統是科學管理的基礎。4.控制工作行政管理控制指的是監督和適應各種指揮措施，建立監督體系，激勵機制和獎懲制度，促進行為規范，并使公司的行政工作適當有效。公司治理的最佳實施很大程度上取決于高管人員的積極有效的合作與實施。因此，以人為本的公司治理是現代公司治理的核心，建立科學的激勵機制是有效實施人力資源管理的重要保證。（三）企業行政管理的作用1.有助于提高企業的經濟效益行政管理直接關系到企業的生存和發展，是競爭力的一個重要來源和競爭優勢的基礎，市場競爭的界限發生了根本變化。只有通過調整和優化現有行政管理制度，企業才能應對前所未有的挑戰。尤其是移動互聯網，我們的電信行業正處于關鍵的戰略轉變階段。各企業必須不斷調整其發展戰略，以適應市場、技術和政策的變化，優化企業的發展進程。企業通過行政管理，企業行政部門可以在有關規章制度的指導下，確保有效分配企業自身的人力，物力和財力，以確保戰略目標的實現。此外，企業可以通過管理有效地塑造其企業文化。受企業文化的影響，企業管理人員的積極性越高，企業運作的效率就越高。2.有利于規范企業的管理企業的行政部門通常分為兩部分：管理決策層和執行層。管理決策一級的主要工作是制定戰略目標，政策準則和企業發展的其他內容；企業的行政管理部門位于決策層與執行層之間，主要在特定的工作過程中扮演中介的角色。在中間管理決策層將決策轉移到執行層，執行部門負責具體的實施，并將執行結果轉移到管理決策層。這引起了信息傳輸的問題。只有良好的行政管理才能確保有效的分工和人員協調。矛盾的解決對提高信息傳輸效率具有重要意義，在這種情況下，企業管理將逐步規范。同時，還可以促進部門之間的溝通與協調。企業是一個大的集體，在企業的生產與管理中，因為針對的工作任務不同，因此各個部門的采取的工作方法和措施也有所不同，因此在實際的經營過程中需要采取一定的行政管理手段對于部門之間進行協調和管理，加強對于各部門之間的溝通，從而提高企業的工作效率，促進企業的高效運轉。對于企業來說需要這樣的將部門相聯系起來的方法，減少可能會出現的差錯以及問題，增強企業的團隊協作能力。3.有利于提高企業管理效率作為將企業決策部門與執行部門聯系起來的企業管理部門，它在提高企業管理效率方面起著至關重要的作用。行政部門將及時將相關管理數據轉發給管理層，以便管理層可以根據市場變化迅速調整公司的方向和營銷策略。因此，行政部門在確保企業上下級之間信息的順暢流動，進而確保企業及時運營方面起著至關重要的作用。有助于增強企業的對于市場的適應程度。企業要想健康的發展，必須要注意企業的行政管理制度的發展性，企業行政管理是適應現代社會發展的必然要求。在現代社會的發展中，企業可能會出現不適應社會發展的現象，這時候需要增強對于企業的行政管理，協調各部門之間的溝通以及交流，從而促進我國企業的適應度的增強。從我國改革開放以來，企業的發展迅速，企業的規模逐漸在擴大，行政管理在我國企業中的作用逐漸顯現出來。為了適應社會的快速發展，必須要實行一定的行政管理制度。三、重慶A公司行政管理問題分析（一）公司簡介重慶A公司是一家大型食品制造公司，已于2014年完成并投入生產。該公司占地超過30余畝，擁有一座現代標準工廠大樓，占地面積超過10,000平方米。投資3000多萬元人民幣，引進一些先進的本地糕點生產設備很快將成為中國西南部最先進、規模最大的糕點生產商，該公司在三年內成為全國糕點行業的先驅和標準化制造商，目前公司主營散裝蛋糕、面包、月餅。（二）重慶A公司行政管理存在的問題1.缺乏完整的工作計劃重慶A公司行政部門缺乏完整的工作計劃，這使特定的行政工作沒有辦法開展實施，同時高層管理人員缺乏相應行政管理態度，缺乏處理行政問題的適當方法，公司存在嚴重浪費資源的現象。同時，重慶A公司的一些部門也與其他部門存在內部矛盾，甚至有些部門利用自身的部門權力來管理公司資源，為自己提供便利和謀取個人利益，這不僅影響了公司的利益，也影響了公司其他員工的利益，以及公司的正常運營。由于缺乏完整的工作計劃，公司的行政管理工作沒有明確的方向和目標，行政管理工作很容易陷入一團亂麻中，但即使這樣，行政主管依然找不到可以提升行政管理效率的模式，公司在日常的行政管理中只是進行一些簡單的日常事務登記。不僅缺乏現代管理的手段，更是沒有現代管理的意識，從而使得公司一直處于這種低效的狀態中。2.行政管理機構不合理企業發展到一定程度，對行政工作人員的要求量大。近年來，重慶A公司一直在擴大規模，除了加強銷售人員、汽車維修技術人員的招聘外，還加大了行政管理人員的招聘力度，這是一種較好的自覺意識。但是重慶A公司在組織結構的設計方面還存在一定的問題，從而出現機構臃腫的情況，部分崗位其實并沒有設置的必要，這樣就使得這些崗位的人員存在過剩問題，這也降低了信息在組織間的傳遞效率，公司存在人浮于事的問題，不僅增加了公司行政管理的成本，也影響了行政管理效率的提升。行政工作本身是繁瑣而復雜的。例如，人員過多分配不當，則管理工作會陷入混亂，這會降低管理工作的效率。公司的組織結構現在相對簡單。行政部門主管主要管理人力資源主管，行政主管，物流主管，前臺主管等人員。行政部門職能有些重疊，導致企業能效低下。同時容易出現責任落實不到位的問題。此外，如果工作人員太多，出現問題時就會逃避責任，進一步降低了行政管理的效率。3.企業行政管理人員素質欠缺企業行政管理部門中，人員的素質高低將決定企業行政管理的效率。但縱觀重慶A公司，其行政管理人員的素質有待提升，目前，公司的行政管理部門主要有16名員工，大部分行政專員是大專學歷水平，只有經理和幾名主管是本科或碩士畢業，尤其是后勤專員，還是中學學歷，這些人員缺乏行政管理方面的理論知識，也不了解其他部門的情況，工作經驗也不是很豐富，在處理各部門之間的矛盾方面缺乏經驗和技巧，服務意識淡薄，缺乏準確的定位，在公司管理工作中不能游有效實施諸多規定，甚至會遭到其他部門員工的排斥，工作積極性受到打擊，工作效率自然不高，也就無法有效化解其他部門間的矛盾。有時甚至出現了矛盾激化的問題，影響了各部門之間的分工協調和組織效率的提升。總之，雖然公司設立了行政管理部門，但人員素質不高，影響了行政管理工作的有效開展。公司的行政管理制度也得不到有效實施，處于形同虛設的狀態，企業行政管理部門缺少同業務部門之間的來往，工作接觸甚少，越是不了解，其管理工作越脫離實際，故而形成惡性循環。4.企業管理缺乏有效的激勵體制對于重慶A公司的可持續發展，最重要的是吸引和留住更多具有高人力資本和業務需求的人才。人力資本的最基本特征是可以激勵而不是強迫員工，其特征決定了人力資源管理的核心是激勵機制。員工希望作為公司系統的一部分，得到上級主管的關注和贊賞，通過鼓勵他們提高成就感，認可他們的工作并激發他們的熱情。但是，當前重慶A公司的管理過程中仍然存在一些問題，一方面，公司過分依賴管理制度來約束員工，過分的延長工作時間，甚至剝奪員工的休息時間；另一方面，公司在執行激勵制度的過程中，采取的只是單一的加薪方式，并沒有結合其他的精神獎勵，不利于安撫員工的情緒。四、提高重慶A公司行政管理的對策（一）制定完整的工作計劃為了提高企業的管理效率，有必要對管理模型進行優化和更新，以一定的方式進行管理。重慶A公司目前缺乏管理工作計劃，因此各個管理部門對其職責和目標沒有明確的定義，首席執行官也不發揮領導作用。公司的行政工作處于混亂狀態。因此，公司可以制定清晰的工作計劃，明確目標管理內容和實現這些目標的方法。這是公司治理，采用有效的治理模型以及有效整合公司運營機構的先決條件。此外，該公司可以利用計算機技術，采用辦公自動化，ERP和其他在線辦公軟件，克服時間和空間限制，并提高運營效率。只要網絡信號覆蓋范圍大，員工就可以使用筆記本電腦和智能設備。通過移動電話等進行辦公，這種管理模式可以幫助公司將行政管理的范圍擴展到各個角落，隨時隨地實現管理目標，將企業管理轉變為真正的現代化管理，并提高管理效率和效力。（二）精簡企業機構，合理配置人員鑒于重慶A公司的行政管理機構還存在機構臃腫、人浮于事的情況，對此，重慶A公司可以對行政管理機構進行精簡，完善企業行政管理構架體系，建立從上而下、政令暢通的傳達、貫徹與落實機制，確保人崗的匹配。重慶A公司作為食品生產公司，比較關注食品的生產和銷售問題，從而對行政管理部門重視不足，對此，公司需要改變這種錯誤的認識，讓其意識到行政管理部門的重要性，從而合理配置行政管理人員，使其明確自身的崗位職責，通過優化工作流程，簡化工作審批程序，保證工作進度，進一步提高提公司的行政效率。在實際的工作中，公司可以將行政事務主管與人事主管合并，從而使其更好地管理行政專員、文字專員等，公司的人員不多，不必單獨設立行政事務主管這一職位。在整個公司的管理工作中，行政部門必須充分履行指導職能，進行企業組織和實施，并提供保證，以促進企業的健康發展。簡而言之，有必要根據實用性和科學性原則調整管理的組織參數，建立合理的管理體系，有效，智能地將公司其他部門的職能引入行政部門，加強相應的行政管理職能。創建組織時，有必要創建一個可靠的組織來制定和執行決策，以確保其合理性。行政機構的合理化應與經濟發展相適應，并充分考慮行政機構的重要作用。（三）加強企業行政人員素質管理行政管理可以說是一項長期而復雜的工作。企業經理每天都面臨許多大小事情，經理在業務中起著領導作用，這就是為什么經理需要更好的技能，例如思想素質，心理素質等。作為經理，我們需要不斷提高自身的能力和質量，并充分發揮公司治理的協調作用；作為領導，我們也應該在各個方面都提出嚴格要求，不斷加強和改善學習，提高行政人員的素質可以改善公司的組織結構，并使公司的運營更順暢，只有這樣，公司才能在激烈的市場競爭中立足，做大做強。作為一名現代化的企業行政管理人員應該具備的基本素質：良好的心態、擇優決斷能力、協調統籌全局、知人善任、臨危不亂等。但縱觀重慶A公司，人員的學歷水平偏低，缺乏行政管理理論知識，且對其他部門的工作情況也知之甚少，素質有待提升，但公司卻很少對行政管理人員進行素質培訓，使其素質得不到有效提升，影響行政管理效率的提升。鑒于此，重慶A公司需要首先把好人才的選拔大關，選拔人才時，嚴格按照規章制度執行，層層對人才進行考核選拔，為公司的發展做好人才儲備。因此，在招聘之前，公司需要制定詳細的招聘計劃，從而使得招聘工作的開展有章可循，人才的有效選拔對提升公司整體行政管理人員的素質有著重要意義。此外，為了確保人員不斷提升自身的素質，公司還可以制定完善的競爭和激勵制度，將績效考核與薪酬管理相結合，從而提升人員的公告中積極性。當然，公司還不能忽略行政管理人員的素質培養，除了向其培訓行政管理理論知識外，還需要介紹其他部門的工作情況，只有充分了解其他部門的情況，才可以幫助部門間化解矛盾，維持組織的正常運行。（四）建立完善的考評激勵機制重慶A公司必須建立完善的工作制度，并以法律法規的形式嚴格執行要求，以提高公司的工作效率。根據自身情況，重慶A公司需要制定正確的績效考核方法，完善員工績效考核機制，爭取公平、公正、公開的原則，改革考核體系，建立動態考核模型，制度化與人性化管理相結合，將提高估值效果，調動員工的積極性。評估模型應根據重慶A公司的發展動態管理，當績效指標不斷更新時，工作責任相應的增加或減少。將績效評估與能力評估相結合，針對不同職位制定不同的標準，進行個性化評估并制定