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文檔簡介
《初級經濟師》職業考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、在態度的形成過程中,人們會對利益或者損失加以權衡,能夠解釋這種現象的理論是()。
A.強化理論
B.學習理論
C.誘因理論
D.認知一致性理論【答案】CCX9H9K4G5B9W3S7HX7K3Y1D1K7J1D1ZJ5B10A3L3L9P4F62、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是()。
A.自我價值定位
B.個人價值取向
C.個人價值定位
D.自我價值定向【答案】DCW5X6Z7B2J4J3Z8HG1A1D7Y5G10S7M6ZW2M5N9D7B4U1X93、關于壓力來源的說法,錯誤的是()。
A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源
B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源
C.工作壓力源主要有員工在企業中的角色、職業生涯發展、人際關系和組織變革等
D.社會壓力源包括社會地位、經濟實力、財務問題等【答案】BCM1A3N1L9U4X8I9HZ9I5B8R3L5Z10H2ZZ6H3O3V4X5O8Q74、與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及相應的外顯行為總稱()。
A.技能
B.能力
C.勝任素質
D.人格特征【答案】CCD5D1R3A3V6S6K5HJ3G2B1P1U10J7W10ZS2T3W10I8M8U1K15、在企業管理中起著舉足輕重作用的培訓與開發的對象是()。
A.督導管理層
B.決策管理層
C.專業技術人員層
D.一線操作層【答案】ACE8Z2W3B2U7T1J4HF10D9T9P6T4L1M8ZN6C8I3W6A4X1F96、響企韓薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企業組織結構
B.地區最低工資水平
C.所屬行業與規模
D.企業文化【答案】ACT4R6Y5I10V6S5B2HE5V9L6Y9D2Q7U8ZN6P10O9R1U4Z8N17、薪酬體系建立的依據是()。
A.工作分析與職位評價
B.職位評價
C.薪資結構設計
D.薪資分級和定薪【答案】ACW6H7L5C8P6Q9G7HI1F9A4I3I4V4D4ZH10V3H1T8M5Q1B88、關于案例研討法的說法,錯誤的是()
A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發的方法
B.案例研討法與討論法相同,都側重于提升操作技能
C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,目的是訓練其決策能力
D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料【答案】BCO5S7Y7T10R4E5V8HH4Y10L9I4N1F2L2ZH7R10Y6I8F1F9U39、當人們產生()時,不僅表現為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調、意志衰退等。
A.心理疲勞
B.生理疲勞
C.心理飽和
D.心理阻滯【答案】ACH1U7B2A1A9T8D8HL5C1S10S2Y6T1Q7ZT3W8T4V6K9T5M310、()有利于明確職責邊界,防止在工作中產生相互推諉的現象。
A.工作標識
B.工作職責
C.工作權限
D.工作摘要【答案】CCI4R7I8T7S9P7H1HR6Z2E10A9Q6W3O1ZD3Q6S2C5L10B10E211、在評估培訓與開發的效果時,評估受訓人員工作行為是否有所改變,以及把所學的內容運用到工作上的程度,這是()。
A.反應評估
B.學習評估
C.結果評估
D.工作行為評估【答案】DCS1Q3G7M3D9H5Q2HX6I7H8B4D6S9S2ZO5O7E2D3P9Z10A612、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發現與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發生了爭議。根據以上資料,回答下列問題:關于公司與李某終止勞動關系的說法,正確的是()。
A.公司可以隨時與李某終止勞動關系
B.公司不得與李某終止勞動關系
C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應當書面通知李某終止勞動關系
D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關系,也不存在終止勞動關系的問題【答案】CCM1N7K7N1K6O10T2HD2Q9D1E4Y10L4A10ZD2D5B2O10V9E9E113、某公司近年來的發展十分迅速,為了整合業務,精簡機構,公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務,它需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。
A.人力資源部長最好是一個值得他信任的人
B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長要盡表現出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】BCJ3U1V3I2L10B3H9HM2Z4A8I1N2P1N5ZE1I9M1S3S8J5D614、某廠是一家民營企業,由一間手工玩具作坊發展而來,在多年的商場競爭中逐步發展壯大,目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定;但是,隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈,這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間,該廠決定以現代管理理論為指導,對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時,不再由老總一人拍板,而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定;如果某個方案被委員會一半以上的成員認可,則該方案就可以通過執行。
A.頭腦風暴法
B.階梯技術
C.德爾菲技術
D.具名團體技術【答案】BCW6L1D2U3P4J8F2HX1Y5R2A10Q10R2J2ZF1R6N10G1M10Y5C115、下列選項中,關于作業疲勞的說法,正確的是()。
A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞
B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯系
C.作業疲勞不受個體的情緒和態度的影響
D.工作環境因素是引發疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCT7W6T6L1F8L3H7HQ2G5S5L7Y1K3Q8ZK2G3L7Y6A2R3H216、下列節日中,屬于全體公民放假的節日是()
A.兒童節
B.教師節
C.端午節
D.記者節【答案】CCN6U6F6C8T6Q10R1HV4B8H1V3B8M9E8ZF6D2P9C3U8O1P917、投資過剩及失業率很高時,()便會產生增加生產、提高就業水平的效果。
A.擴張性的貨幣政策
B.緊縮性的貨幣政策
C.擴張性的財政政策
D.緊縮性的貨幣政策【答案】ACJ3E3Y5L2D7W6K3HT5N10S7F4L8Y2T10ZL8J3D7J2F3D2J518、下列關于勞動關系主要特征的說法,正確的是()。
A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發生的社會關系
B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生
C.勞動關系既是一種人身關系、又是一種財產關系
D.勞動關系具有法律上的平等性,但不具有實現這種關系的隸屬性【答案】CCA2Q5F3D1N10O4G6HI8D3X7A4F4W7F10ZD7O9L5R1F3V1L919、(2019年真題)關于職業損傷的說法不正確的是()。
A.職業損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害
B.包括被法律認可的職業病損傷
C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業病損傷
D.當員工處于高溫等特殊環境中時,企業應針對主要的危害因素采取積極的預防措施【答案】CCL5C2W2I7D9J6D2HG3A10Q8Y8Q4L2J1ZX9C3I4K8L4W10X320、作為一種態度指標,紅織承諾的內容不包括()
A.情感承諾
B.豫職業承諾
C.規范承諾
D.繼續承諾【答案】BCY9Y8V1D2E4X9E4HJ1K2O9H2N7J1L1ZZ7S8M9U8N8N7R921、下列選項中,關于培訓賠償原則的說法,錯誤的是()。
A.若企業方面沒有對職工培訓出資,則無權要求職工賠償培訓費
B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時,可以要求職工賠償培訓費
C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系,企業不能要求其賠償培訓費
D.具體如何賠償,可按培訓合同執行;未簽訂培訓合同的按勞動合同執行【答案】BCG8V3C8P4E3F10P7HE6Q8D9C3E7M10O9ZK2Y7T8Y3Z9V6B122、(2017年真題)培訓和開發成為現代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由人力資源特性中的()決定的。
A.時效性
B.開發性
C.社會性
D.能動性【答案】BCH3I6I8G10L8D2R10HF1Q9U1V2E7D10R6ZD2N2D10K5V9G1J1023、X公司為提高事務協調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。
A.降低了決策的合法性
B.耗費時間
C.降低了對最終決策的認同感
D.提高了錯誤發生率【答案】BCD2H3Y4R2D3C2U8HK4T9Z7S8P8O6L8ZT4T10Y7M2E4P5M424、()認為人格維度具有跨文化的一致性。
A.“大五”人格理論
B.“大七”人格理論
C.精神分析理論
D.人格特質理論【答案】ACG8U6M10F2U1K9X3HM2T5V1Z10J8N5U8ZO1O9W6W7A1O4M1025、關于作業能力的說法,正確的是()。
A.作業能力只受生理因素的影響
B.延長工作時間可以提高作業能力
C.選擇正確作業姿勢可以提高作業能力
D.輪班制度可以提高作業能力【答案】CCI10H5Z4L5M4X4Z1HP9I8J6A8P2C7T2ZI3E1O6Y2S8T3X1026、按照心理學對智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。
A.言語能力
B.知覺能力
C.數學能力
D.演擇能力【答案】ACO8H6L4G3W5F1C7HU4N8V9J1J7I10B7ZI2N8S2S5J5I5K227、某公司剛剛進行了一年一度的績效考核工作,效果并不理想,不僅員工對考核怨聲載道,許多管理者也表現出抵觸情緒。為了弄清原因,王總經理約談了銷售部李經理和財務部韓經理。銷售部李經理快人快語:“我們部門總共10個人,負責公司6個地區的銷售工作,雖然公司為我們制定了具體量化的績效指標,可是我們的員工天天加班加點,拼命工作,仍無法達到這些指標的要求。”財務部韓經理更是急不可待:“財務部門的工作基本上都是按照會計準則和業務規范來完成的,這些工作很難與‘創新能力’等指標及其評定標準對應,而且要評價的指標太多太細,占用了大量的時間。此外,除了要求我給部門員工打分之外,還要讓外部門的人也給他們打分,這樣做是否恰當?一方面他們對我們部門的工作并不了解,另一方面財務工作經常會得罪人,讓被得罪過的人考評我們,能保證公平嗎?”聽了大家的各種意見反饋,王總經理陷入了深深的思考之中。根據以上資料,回答下列問題:從銷售部李經理的敘述中可以看出,該部門的績效指標缺乏()。
A.相關性
B.可測量性
C.具體性
D.可實現性【答案】DCZ10X2B7Z2Z3A8Z7HR8K10Y7Y7R9M6X8ZV10Q10T3N3M5S9I828、不屬于員工減壓措施的是()
A.縮短工作時間,降低勞動強度
B.改善組織的工作環境和條件
C.從企業文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力
D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】ACL7E6B6W3O7B8Y5HN5R1T9J6R7J10J10ZR9U8L6G5E6J2A129、關于工作豐富化的說法,正確的是()。
A.工作豐富化可以提高工作的挑戰性、意義性和完整性
B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化
C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度,使得工作更加簡單【答案】ACO4T3R8I9E6T6F7HE5O8F4I5H2U4Z6ZY2T3M4O3W9C10D1030、關于績效考核指標設定的說法,正確的是()。
A.應設定有與當前企業發展戰略無關的考核指標
B.應設定有依賴企業外部機構的考核指標
C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準
D.考核指標的設定過程要加強員工的參與【答案】DCJ2P7Z7G3S3B10Y2HD8B8D2T2A6Q3Q10ZS8B3E9X4C10N7Q431、在現代工作分析方法中,由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上,詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是()。
A.關鍵事件法
B.能力要求法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法【答案】ACP4T5Q7C1B5Z1D4HH10Z7L7Q9J6V3Z10ZB7G10W8J3R6Y5G732、()是客觀評價和確定勞動者從事某種職業的專業知識和能力能否達到職業要求,并由國家實施職業準入控制的制度。
A.勞動預備
B.職業資格證書制度
C.促進就業制度
D.職業技能鑒定【答案】BCU3P6K8C9T2G2B9HN7Y3N2C4D10M3F2ZL5E5B6G8F8K9Y333、根據《就業服務與就業管理規定》,用人單位與職工終止或者解除勞動關系后,應當于()日內到當地公共就業服務機構辦理登記手續。
A.10
B.15
C.20
D.30【答案】BCC10Q8M7R9Z3O3J8HA7K6N6K5H3B4M6ZA8Q4M6O8R10Z2C534、人力資源相對于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。
A.協調
B.能動
C.整合
D.想象力【答案】BCB6W10M1G5Y5S6M8HK7R1P4E8N3H9P4ZQ2D5Y1U3T2K8C735、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內部規定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關負責人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
A.約定合同終止時間的
B.約定合同不終止的
C.約定無確定終止時間的
D.約定以完成一定工作任務為期限的【答案】CCE6Q6X7U7R6U10V8HZ10V6J2I3H10S3F2ZZ1E5F2A1P3N5J1036、關于培訓與開發中的講授法說法,錯誤的是()。
A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員
B.講授法能夠節約培訓時間和經費
C.講授法適用于向全體學員介紹某一專門領域的內容
D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】DCC9I6L2J2S6H5S2HI1E7X10S2K9E4R3ZK1E1Z7W5W6G4R737、下列選項中,關于員工關系與勞資關系的說法,錯誤的是()。
A.勞資關系涉及代表員工的工會
B.勞資關系是組織與員工之間的內部關系,員工關系是超越組織范圍的集體協商關系
C.員工關系管理的關注點是通過處理好企業與員工之間的關系來確保實現組織目標
D.員工關系管理會涉及員工參與管理、滿意度測量等內容【答案】BCJ7H3B9P8S5A7C10HA2Y3Y3I6P8K9M5ZV8O6T5L3S9Z5J538、J公司是一家小型公司。創業初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業務繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監,采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業務好的員工提出表揚,并予以物質獎勵;對態度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業績連續下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取。現在公司已經由最初的十幾個人發展到上百人。隨著公司的規模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。
A.人員的招聘
B.員工的培訓
C.建立績效優化體系
D.員工的晉升【答案】CCF7Z10D3I8G6D8I1HQ2X6M3X2O4W9K1ZM10N10F6P7M9K8J339、按照心理學對智力的理解,教師、律師和部門主任三者均具有較高的()。
A.言語能力
B.知覺能力
C.數學能力
D.演擇能力【答案】ACR7Y1S2H9P7U4K3HQ10Q3K2E10X4I3A10ZC8F7O7N1Y6T2Y140、通常需要對員工進行較為嚴格的監督或者通過培養員工的忠誠感來配合實施的工資制度是()。
A.計時工資
B.計件工資
C.集體獎勵計劃
D.個人獎勵計劃【答案】ACM1W4H6T6G5W4R4HM3Y2V9V7H7L3W10ZA4D6V4W7X5V1L441、(2020年真題)關于社會保險管理的說法,正確的是()。
A.國家強制性養老保險具有營利性
B.為員工繳納社會保險費是用人單位的法定義務
C.我國社會保障機構委托商業保險公司代為管理保險金以實現保險金的增值
D.若確定了投保年限和投保金額,就可以計算出將支付的保險金【答案】BCV3W8M3P10W1S2N8HC2B6E3O1C8I10D4ZL1P2L1H6C10O5O942、現代工業生產中,勞動分工越來越細,出現了許多短暫而又高度重復的作業,這種作業稱為()。
A.復雜作業
B.簡單作業
C.重復作業
D.單調作業【答案】DCC1B1E6N10K2Y5Y7HC5K3A6W3Y10V6W8ZA5O2Y2D2D4S9A143、關于績效的說法,錯誤的是()。
A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果
B.績效是員工內在素質的一種體現
C.企業績效是個人績效的疊加
D.績效是個人對組織的承諾【答案】CCH8A5W3L7N10F8M7HN9X9A5L1W5W6P3ZP3Q8P4D5R7H8V344、角色扮演法主要用于()。
A.提高管理人員的知識和競爭意識
B.改善員工人際關系的訓練
C.規范員工的實務操作
D.提高管理人員的經營技能【答案】BCR9Z5C3R2W2R2Z6HO9Z7B8Q9Y3B3Q6ZH1T4D4R9K1A2B445、為了提高工作效率,增強企業競爭力,某企業實行績效考核,制定了一個績效考核辦法,要求每個部門必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發年終獎,第二年還排在第五等的下崗培訓,上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開始了,財務科科長開始頭疼,今年他不知該把誰排在第五等上,每個員工都很盡責,想到科員小馬曾有兩次遲到,請過一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據以上資料,回答下列問題:該企業采用的績效考核方法為()。
A.配對比較法
B.強制分布法
C.排序法
D.不良事故評估法【答案】BCE7I4M6Z5B3M9J7HW2U5K1G7O9U1A4ZN7H4X1R1P10R7M546、()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。
A.生理因素
B.心理因素
C.經濟因素
D.文化因素【答案】DCG9V5K9A7J6G10E7HD1A6M5H3V9C1Q3ZX10Y10K2J2B2T8V547、(2018年真題)人格的影響因素有()、環境和情境。
A.遺傳
B.性格
C.脾氣
D.父母【答案】ACN2Y4U10S5M6D10U7HY8O9P2G6W9S9P1ZY7N9B5Q2O6A10E448、團體決策的優勢不包括()
A.可以較好得客服團體壓力
B.有于成員之間的相互啟發與相互溝通
C.實施時容易得到群體成員的支持
D.決策選擇余地大【答案】ACQ4Q2X10O8P5I10S2HY4P1Z4Z5Z1P8A7ZI3X5M5L7X9N5E949、西奧多?舒爾茨開創的()改變了傳統經濟學將人作為一種附屬于資本的次要生產要素看待的錯誤思想。
A.人力資本投資理論
B.生產要素理論
C.人際關系學說
D.企業資源基礎理論【答案】ACW7R2P7J6R2A10S4HB2Q10T9N1L7R1D2ZD7V4Q4K6D4I4S1050、下列工作分析方法中,不屬于以工作為基礎的系統性工作分析方法的有()。
A.管理職位描述問卷法
B.關鍵事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作要素法【答案】DCC6G1V3W7D4M8C3HY6I4J5S5B8O7F5ZN6M8M9Y10P10E9Y1051、關于個人主義與集體主義的說法,錯誤的是()。
A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的
B.集體主義強調成員應對組織有感情依賴
C.個人主義強調在組織中應重視成員資格
D.集體主義強調成員應忠于本集體的價值觀【答案】CCI4W6P7Z8N2V9G5HT8Y10C10V2W6W2Q10ZA8C2Q9H8K5X3E352、正確選擇作業姿勢和體位可以合理運用體力,其具體體現為()。
A.操作中應盡量避免靜止不動
B.作業時應盡量采取平衡姿勢操作
C.需手足并用的作業應采用立位操作
D.精確細致的作業應采用立位操作【答案】BCA6O1C4Z10S10E1Y6HK3T4M1S5A8E10T9ZQ1W8S2G10K6C8Z253、下列關于勞動力供給的陳述,正確的是()。
A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇
B.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系
C.在其他條件不變而工資率上升的時候,勞動力供給數量一定會增加
D.在其池條件不變而工資率上升的時候,勞動力供給數量一定會減少【答案】BCH7K10K7K1K3O8O10HT3O2W9D6P8K3Y5ZI9D9I9U10W3M9S154、該公司的情況說明()。
A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化
B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化
C.工作說明書對現代企業來說已經失去了效用
D.該公司調整組織機構是及時的【答案】ACB10M10O10Z6V7U9W7HQ5A5I9K7X2A5J1ZZ6F10L4Q6J2X2Z655、投資回報率通常被作為一項績效考核指標,它應該包含在()類型的關鍵績效指標中。
A.質量
B.數量
C.成本
D.時限【答案】CCN8O3H4S2D10J8C3HU2Q5X1E2F8T8A9ZA3W9E2V8B10M7E256、屬于直接職位比較法的是()。
A.排序法
B.分類法
C.評分法
D.要素計點法【答案】ACI10Q5N6W2V4M9V2HO2M10S2P1C9Z6Q8ZZ10W5Z2B5O1F6E357、企業的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、()、實踐的順序來開展的。
A.制度
B.文化
C.精神
D.方法【答案】ACU7Q4S6J2U1D10H6HP9A8H8F7K9Z2B5ZD2X1S1P8M9M8N258、下列關于好的員工福利計劃特征的描述,錯誤的是()。
A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上
B.最大限度滿足員工的最低基本需要
C.對外具有競爭力
D.體現企業的經營哲學和戰略目標【答案】BCR4Q7Z10Q2W6F9M10HU5J1P5D1C5N10I3ZU2O4P6I10G1V9Y659、與其他招聘方法相比,采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。
A.招聘成本低
B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員
C.往往能夠獲得大量求職者的回應
D.獵頭公司推薦的人才素質較高【答案】DCQ5R5U2Y6V9H1F9HL1A6Z2P10J8N1G2ZQ1C9T4L8R10E9N960、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。
A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量
B.經驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法
C.績效考核指標越多,考核越精確
D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】BCD9G1G8L1F7K6Q6HC7A7X7N6K5R9O7ZZ8Z3E7H1X4H8X861、工作分析的結果之一是職位說明書,它包括工作描述和工作規范兩部分。下列不屬于工作規范要求的是()。
A.工作職責要求
B.工作經驗要求
C.工作技能要求
D.教育程度要求【答案】ACD1P1T10W6A8Q8M7HV3L6P2W4X7R10D7ZZ1I9S6O1O7C5J1062、()是指由多人共同完成的決策過程。
A.團體決策
B.團體形成
C.團體極化
D.團體思維【答案】ACG8K4I10Y4D10V6N8HY7Z7D4C9R9J2O7ZX1A3I1B8Q6T5W563、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進行反映,評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可,這種績效考核方法被稱為()。
A.配對比較法
B.關鍵事件法
C.評價尺度表法
D.行為錨定法【答案】DCR8J5N7I6L3N6N2HV8C7F7N5A4O8Z6ZJ1S9D9N10I4K6U564、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源所以不能將人力資源看成是單純的生產要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創造過程,妥善使用和開發人力資源。”這里說的是人力資源的()特性。
A.社會性
B.能動性
C.開發性
D.時效性【答案】ACJ2F7S9Z4D9B5R10HH4R9P4I7B7L9S4ZL7G3Z10N9V9X2G965、終止或解除勞動關系后()日內到公共就業服務機構辦理登記。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】CCI8N10R9V4K1H5I7HN9M9K9V1F9O3Z2ZK1B4O6A7X1H7P166、可能引發疲勞最客觀.最直接的因素是()。
A.工作環境因素
B.生理因素
C.心理因素
D.精神狀態因素【答案】ACJ8D4E9U8M1X8V3HL1J2N9R9W1H8U3ZR2U4G5T7B10Y10C567、招募工作最先要做的是()。
A.確定招募需求
B.制訂招募計劃
C.安排招募時間
D.選擇招募渠道【答案】ACN3Y3U2R7B7J5I10HX7M3R4O7I10W6Y9ZO6N8X8T5V3H7V268、下列關于勞動保護的說法,錯誤的是()。
A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛生兩個方面
B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護
C.勞動保護不包括生活中的衛生保健和傷病醫療工作
D.勞動衛生可以防范職業病的發生【答案】BCK10L10K4R9U7J6Q9HT9A4M2J2H2R7A3ZG3I10H10P8O5J10C569、若勞動力需求曲線不變,而勞動力供給曲線向右移動()。
A.均衡工資水平上升,均衡就業量下降
B.均衡工資水平下降,均衡就業量上升
C.均衡工資水平上升,均衡就業量上升
D.均衡工資水平下降,均衡就業量下降【答案】BCO9M6C3J9G9J1A10HX5Y4Y10I7O9L2M9ZR5Y8O9O1Q7D9X670、關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法,錯誤的是()。
A.工作分析直接支持薪酬體系的設計
B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎
C.通過工作分析與工作評價,可以優化企業內部薪酬結構
D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性【答案】ACQ7A10D6R9K1V10C8HX1J9H7X6B9J8V3ZD4F10J9Y4N2Z1S871、()認為智力不是一元的而是多元的。
A.加德納
B.瑟斯頓
C.斯皮爾曼
D.吉爾福特【答案】ACW6L3B3V2N3T9I7HP8Y3N10G7B7M4Q9ZX2F8H9X9G7E5L1072、除法律規定的文藝、體育和特殊工藝單位外,禁止其他用人單位招用未滿()周歲的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】CCY3G7J4C1I6W1L8HT3P1V1F4J5A2V8ZO10P1R4Z9O8C1C373、個人因與用人單位解除勞動關系而取得的一次性補償收入,其收入在當地上年職工平均工資()倍數額以內的部分,免征個人所得稅。
A.2
B.3
C.4
D.5【答案】BCC6N1R6R3Q7Z6T8HN2V2P3Y1M9N9V6ZY4L4K3D2L4V3X674、薪酬體系設計的最后一步是()。
A.進行工作分析與職位評價
B.進行市場薪酬調查
C.薪酬結構設計
D.薪酬預算與控制【答案】DCX4O1R5Q8L8Q2I9HN1N4G2Q3U6A3O10ZG9A4A1T5L1A6D1075、(2020年真題)人力資源管理的邏輯體系不包括()。
A.人力資源管理理念
B.人力資源管理政策
C.人力資源管理制度
D.人力資源管理法律【答案】DCL10Z10Q10T6E3R3S1HA4F9E6K2H10N3D2ZV6H9Q8Q10D1F6L976、下列選項中,關于績效考核與績效管理的說法,正確的是()。
A.績效管理與績效考核是等價的
B.績效管理是績效考核的重要組成部分
C.績效考核側重于信息的溝通與績效的提高
D.績效管理的主要目的是實現企業績效與個人績效的融合【答案】DCB8J5T2B10O9W4Q5HX4L7P9X8Z8T7Q5ZT7W8S10A3H6X8B777、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產生的更深層次的原因。
A.文化因素
B.管理因素
C.社會因素
D.心理因素【答案】ACR6O8L9R10B8Z5I6HV9I8T2K7T8N6A7ZD5S5L8N10V10F7H578、小王大學畢業那年,正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放,就業形勢十分嚴峻。由于小王來自農村,不得己接受了一份快遞員的工作,這份工作不但工作時間長,體力耗費大,而且非常不穩定,收入也不是很高。2年之后,隨著經濟形勢的好轉,小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視,同時還采用了筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察。最終,小王得到了與自己的專業背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后,小王意識到,這家公司的中高層管理者基本上都是從基層干起,一步一步地被提拔上來的,此外,這家公司支付的工資水平也比其他企業明顯高一些。根據以上資料,回答下列問題:小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。
A.效率工資
B.績效工資
C.平均工資
D.市場工資【答案】ACY7K8K2H2X9R9W6HW2U3N3F7H4X7T2ZT2F1O3B5V6U7C179、(2020年真題)根據現行工時制度,勞動者每周工作時間不超過()小時。
A.30
B.36
C.40
D.48【答案】CCN8R6J5Y1F1G2N4HV7O4X3Q2W3S7D5ZV1K1B2B9E9A5D380、以工作結果為導向的績效考核方法的優點是()。
A.考核目標明確且導向性強
B.有利于部門間的公平競爭
C.可消除外界環境對績效的影響
D.可提供豐富的反饋信息【答案】ACQ2Q2L5P3Z3R2I6HX1U5J3N4F9F10W10ZJ3B10M10V9M1G8D781、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。
A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書
B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試
C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策
D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發出雇用通知書【答案】DCT8Z9T7J6Q8A5W5HN2O4K5R8O4C3C1ZT9X9X4N2R7N10V382、關于艾森克的特質理論,下列說法正確的是()。
A.艾森克采用單個特質來劃分人格
B.特質各自獨立,相互之間無相關性
C.艾森克的理論開創了人格測量的技術和發展了因素分析等統計方法
D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】CCP4W8C8A5E4C1F5HR7G10R5C6J8W3H1ZM9C1V2X7P8K10E883、在缺乏工作文獻時,()的優勢尤為明顯。
A.工作日志法
B.訪談法
C.問卷調查法
D.工作實踐法【答案】ACE2M5G2M9E5S9H1HL2A8J9A9P2L5S1ZU4S4V10N3V9I4L584、老王是國內某搜索引擎公司的執行副總,同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導,老王一直采取國際同類公司的發展策略,并不斷尋求公司其他領導和股東的支持,甚至深入到一線研發團隊,和員工同甘共苦,承受了很多壓力。
A.自我實現
B.支配取向
C.物質崇拜
D.社會取向【答案】DCH6U3J9U6G7J5I8HV8A1E2U2G10O10P2ZJ7Z10X5J6D10O1Q185、屬勞動合同約定條款的是()
A.福利待遇
B.社會保險
C.勞動報酬
D.勞動保護【答案】ACQ1F6R6H1E2I9Y6HL6F5Q6H10B6B3V7ZA8R3Y3S2M4W8Y786、員工援助計劃的主要內容不包括()。
A.向生活貧困的職工家庭提供資助
B.減少或消除不適當的管理和環境因素
C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導
D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACZ2O1G6R5J5T3N2HZ3M6H9T5V2U1U5ZW2L8B10L8J3D9N587、激情具有()的特點。
A.激動性和沖動性
B.激動性和爆發性
C.沖動性和爆發性
D.沖動性和可知性【答案】ACC6Y2T7E9L10U8C1HU8M2B10H10K3I2S8ZI2Y8Y2O5F8Y4G188、()是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。
A.職位分析問卷法
B.工作要素法
C.臨界特質分析系統
D.能力要求法【答案】DCD9Q3L1O3T6W4L4HW5X1H7V4H7J9F10ZS2T1S6Y6P10U9U689、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。
A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企業各等級薪酬范圍的確定性
C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優勢要多很多
D.企業長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】CCR9C1S5I3Y6D4Q1HD10K2J6S8M4H10K9ZL10R8Y1X9E8V2Q790、根據以下材料,回答89-92題
A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人
B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長要盡量表現出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些【答案】BCJ7E7E10G10I10L5B1HB7Z1Q10I8O3W4Q9ZG7L9X10Z8V1D6C291、比較適合實行不定時工作制的職業是()。
A.教師
B.公務員
C.外勤工作人員
D.醫生【答案】CCY3J9B9A10K2T9C3HY2K9E7A4F6P7J5ZZ1K6G10N5T5B9R192、我國《勞動法》的適用范圍不包括()。
A.中華人民共和國境內的國有企業
B.公務員
C.中華人民共和國境內的外商投資企業
D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】BCY7X6O3Y8Y4Z7X10HD7W7M3H1N7C6C6ZB9I9X4M10M7Q7J993、(2019年真題)以下不是美國心理學家薩普爾對工作價值觀的分類的是()。
A.內在工作價值
B.外在工作價值
C.外在報酬
D.文化價值觀【答案】DCW9L1W4F1H4M5N6HQ5F4S4S10N8Q6C2ZJ1K5K3E5S10T2I994、與工作態度協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應的是()。
A.硬指標
B.結果指標
C.軟指標
D.行為指標【答案】DCC8H6R5P2A5R9U5HP9A8Z8B7P4O1E3ZS1E2H7W4G4D6P195、小佳進數據統計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉而請小李給她推薦一些統計方面的參考書,小李盡然答應了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()
A.腳在門檻內技巧
B.門前技巧
C.折扣技巧
D.滾雪球技巧【答案】BCU7F10B5X1T10R5Z4HZ7H6Q7V5N1B9U4ZY2J10X10P2U3J10C996、團體決策的優勢不包括()
A.可以較好得客服團體壓力
B.有于成員之間的相互啟發與相互溝通
C.實施時容易得到群體成員的支持
D.決策選擇余地大【答案】ACK2P2G2N8M5A4W10HS10Y4L4V5G7Y4B7ZD9F4R4Y8H9O5I197、M公司為了自身的發展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據所學的理論就M公司在團體決策過程中出現的現象進行分析并回答問題。
A.流程法
B.分散決策法
C.群體討論法
D.頭腦風暴法【答案】DCK4X4L1W6N6A7Q2HW9I6V6J9Z5K5Q2ZG7H3A2V8R5A5W598、根據國家有關規定,一般企業要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經費。
A.4.5%
B.3.5%
C.2.5%
D.1.5%【答案】DCU1E7S3Z2J5T1Z9HM1J6Y9S3D9O7N10ZU9Y7I3W10M1P3P199、關于進行工作分析時所使用的訪談法的說法,正確的是()。
A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結束階段,應允許被訪談者提問
C.非結構化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結構化訪談有利于激發被訪談者的發散思維【答案】BCC5C7D1G7X7K7R8HF1Z5D9I5Z8B5A10ZL8M2D6S9E4S4K8100、為了完成一項任務而組成的項目管理小組屬于()。
A.指揮團體
B.任務團體
C.非正式團體
D.聯誼團體【答案】BCN1H9R6R3P3D1F2HU8W8Y4E1Y7Z7S10ZG4E5M8U2Q1T1J3101、(2020年真題)現代人力資源管理的核心功能不包括()。
A.人力資源的吸收
B.人力資源的保留
C.人力資源的激勵
D.人力資源的協作【答案】DCN6N4C5X6C5C6E8HS6V4N8M1H5I7V7ZL1C8Y3M6T4S4L9102、關于人口資源、人力資源與人才資源的關系,下列說法錯誤的是()。
A.人口資源主要表現為人口的數量
B.人才資源隸屬于人力資源
C.人力資源是一個最基本的底數
D.一切人力資源、人才資源皆產生于最基本的人口資源中【答案】CCY4I10K4N9V1W10V5HS7L4J7I2C8V8R6ZU4E7R10O6J8E4H2103、關于寬帶薪酬的說法,正確的是()。
A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業
B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策
C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統的科層式組織架構
D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升【答案】BCR2U10L2S4D8H5E10HY6V1G2V10D4X1Q7ZJ9V6O10Y9Z10W10W3104、不屬于績效考核指標設計方法的是()。
A.經驗判斷法
B.個案研究法
C.業務流程分析法
D.專題訪談法【答案】ACH6O9I9X10G6G7G7HD10P8X8Z10H5Z7P4ZT10X4G3I10Z8B5G6105、近來,某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷,希望找出解決方案。
A.員工服務計劃
B.企業健康保險計劃
C.企業年金計劃
D.彈性福利計劃【答案】DCC8R10G7E1X3R8E9HA8Y8W8S9W2E10B8ZR6J2D10U2N5H9P6106、(2020年真題)下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中,錯誤的是()。
A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據
B.績效管理可以提升企業的核心競爭力
C.績效管理可以為企業的生產計劃提供依據
D.績效管理可以幫助企業提高員工的積極性【答案】CCO7R8O1R5T4M5F10HM6A9S6F10G2Y8X7ZY7R3B9P6P7N3C1107、對決策層進行培訓與開發不包括()。
A.知識和意識
B.專業知識的提升
C.經營技能
D.領導技能【答案】BCI10E2C7W5Q1X4K9HQ4R2V6E3V10R4Q7ZW7U7R9B10N3L10C7108、下列社會關系中,不屬于勞動法調整對象的是()。
A.民辦非企業單位與其職工因培訓而發生的關系
B.個體工商戶與其聘請的幫工因加班費爭議而發生的關系
C.勞動行政部門與某建筑公司因查處拖欠農民工工資而發生的關系
D.參加職業培訓的勞動者與培訓機構發生的關系【答案】DCT2D3E4Y4E2I4Q1HM6D10V5C4T1T4U7ZG5B1O2U6W9U7O1109、某企業是一家民營企業,創始人張總對企業的所有事情都是一個人說了算,其他人基本上沒有發言權。該企業通過股權改革在深圳創業板上市后,很快就出現了意想不到的情況。由于生產規模的擴大,企業的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業的實際情況,提出按照現代企業制度來完善企業的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業的面貌發生了翻天覆地的變化。
A.團體思維
B.團體極化
C.冒險轉移
D.頭腦風暴【答案】ACF8D2A3J9L7P6Q10HJ7L10A3S2I5J4A10ZK8C8W7C5Y4N3O7110、下列選項中,關于員工援助計劃的說法,正確的是()。
A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題而設置的系統服務項目
B.外部員工援助計劃比內部員工援助計劃更節省成本
C.員工對內部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃
D.內部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】ACO8W7C6U7Y7M10X2HN2D8U7Y9Q7W2S10ZU10V8T8T9G3F10L8111、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書,上面寫著“世界那么大,我想去看看”及簽名。人力資源部應該()。
A.讓小馬找他的上級領導批準
B.馬上給小馬辦理離職手續
C.要求小馬填寫由公司統一制作的規范辭職協議文本
D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職【答案】CCC5E10J8X4Z9O5O4HQ6Y9F2O7X1I10W1ZB4L4O8W9S3E8O10112、為了識別角色榜樣,通常采用的績效考核指標評價標準類型應當是()。
A.描述性標準
B.量化標準
C.基本標準
D.卓越標準【答案】DCJ2S9E4J2E2P4L5HV7A3Q2H9X7C9N3ZS1A3R2A4Y2G6A10113、關于工作分析方法的觀察法的說法,正確的是()
A.觀察法通常可以比較全面和深入地了解工作要求
B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作
C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息
D.觀察法不會使被觀察的員工產生厭煩心理【答案】ACA5H5I8C10K1T8F9HF3U7U2R4E1A2J10ZE2J10R5O1P7D8X8114、下列選項中.關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()。
A.績效考核指標權重是用來區分指標的相對重要性程度的概念
B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的
C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的
D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCY3H9C7J5F6Y5Q5HG5Y2C4M1D9J5C7ZT9P5L7B3M6O2K7115、為避免承擔女性結婚生育的社會成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。
A.性別歧視
B.年齡歧視
C.婚姻狀況、懷孕歧視
D.健康歧視【答案】CCZ10O7Q9C10H10Q7P8HC5B8N10Z3Z8W3Y4ZT3X5D1V7S9Y8O9116、“以人為本”的管理思想出現在()管理階段。
A.早期的科學
B.人事
C.人力資源
D.雇傭【答案】CCV10R10K6K2G9W1T3HJ10I8T2E4R7J5B4ZA7I1U9E8F4X4R6117、團體規范對于團體來說很重要,它的作用不包括()。
A.惰性作用
B.減小成員壓力
C.有助于維持團體的一致性
D.為成員提供認知標準與行為準則【答案】BCK4U7P8W4Y3F4A5HW3K10Y5B1D1E9Z9ZL6H4U7P5H2T9C1118、卡車運輸行業中的“普通貨物運輸業”,由處理普通貨物的不需要專門設備的機動車來完成。這個行業分為不同的業務領域,一是批量貨運業,二是零擔貨運業,前者只需把貨物從一個地區運到另一個地方,因此批量貨運業的市場進入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復雜協調工作。上面這兩個領域的產品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業的企業不易進入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔貨運業占總收入的37%,而國家最大的批量貨運業只占總收入的11%。1991年的調查表明,兩個業務領域工資里程率非常不同:批量貨運業。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔貨運業。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據以上資料,回答下列問題:批量貨運業的產品需求彈性與零擔貨運業相比(),而其提高工資的能力與零擔貨運業相比()。
A.較大;較大
B.較小;較小
C.較小;較大
D.較大;較小【答案】DCE9J10N3M2Q5J1Q7HR2U2F2Q8G5K3D6ZR7O10X8Q10I2S6R6119、績效考核指標權重的設計方法包括()。
A.個案研究法
B.問卷調查法
C.對偶比較法
D.關鍵事件法【答案】CCF3Y2I4V5Y5Q8P9HR3A2I10H9R8K3W10ZJ2M4E8G9W1P10W8120、下列選項中,關于職位說明書內容的說法,錯誤的是()。
A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規范
B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規范的描述性文件
C.工作規范用以說明工作執行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求
D.工作描述和工作規范相互獨立、自成體系【答案】DCE6S7B8D5W5L6N2HL7G10V10V4J2C8J4ZS1S8I5K7S5F4T10121、()認為智力可以分解為各種原始能力。
A.查理斯·斯皮爾曼
B.瑟斯頓
C.吉爾福特
D.加德納【答案】BCV6P3B7C8L7Q8E2HF10D1O2H1L6F7L6ZN3O1O10F6S9P4Z1122、()是指通過對反映就業、失業狀況的監測指定跟蹤分析,當監測指標達到或接近設定的失業預警線時,及時進行失業預報。
A.就業援助
B.失業預警
C.失業登記
D.法律援助【答案】BCN6J5I1T8H2U7B7HS4L7F4S2U4A3H8ZO3C3V3W9T2D9T10123、關于工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽階段
B.科學管理階段
C.人際關系運動階段
D.傳統人事管理成熟階段【答案】ACL6T4K5U9F7S1R3HB9Z10C10B6D3Z7Z5ZG8G10D4G8X1J9L5124、下列關于工作態度的描述,錯誤的是()。
A.工作態度對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響
B.工作態度與個體的價值觀無關
C.與價值觀不同的是,工作態度的穩定性相對較低
D.工作態度的兩個核心指標是工作滿意度與組織承諾【答案】BCR5Z9R3M3M8O8X1HT2C5R6H6R9T6M3ZW3Q4L10K8R7D4G1125、確定薪酬體系的基礎是()。
A.工作分析
B.工作評價
C.薪酬調查
D.確定薪酬體系【答案】ACB9X7P9W1N6J9Z9HD1M6W4U9E7O9Q8ZH4U3L9U5K8L4O9126、內部招募的優點,不包括()。
A.增加組織內部員工的晉升機會
B.降低招募風險
C.較快適應新的工作需要
D.有利于削弱組織內部人員由于相互競爭而造成的緊張氣氛【答案】DCN1H8H5N2J8E4P5HG3G3V4W8Q5S6W2ZU6A2B8S2P1G8N8127、薪酬體系確定的基礎是()。
A.工作分析與職位評價
B.職位評價
C.薪資結構設計
D.薪資分級和定薪【答案】ACZ10G1R9S4O3O9Y7HR2K4X7Z8O4O9R3ZT5D6X6T4B2G5G7128、關于用態度預測行為的說法,正確的是()。
A.態度的特殊性越高,用態度預測行為越準確
B.個體內在自我意識越強,其態度對行為的預測效度越低
C.態度的強度越弱,態度對行為的決定作用越大
D.接近性越大,態度對行為的影響越小【答案】ACA2Y8X6G7I8A3Z7HP5D8Z9K7R7H9N4ZM6O2B5Z8V6M2S8129、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法,正確的是()。
A.方法研究包括過程分析和作業分析
B.方法研究中的作業分析以產品制造過程為對象
C.時間研究可分為整體時間研究和單元時間研究
D.工作日志寫實和工作抽樣是單元時間研究的兩種方法【答案】CCH1X3D5E2R8U9D6HT5J10B10Z8Q6O8Y1ZU1G10T9D6X3V7J4130、運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除,尋求更經濟和更容易操作的工作方法,以提高系統的效率,這是()。
A.工作研究
B.時間研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】ACT7B8D10G9I9P1Y8HC1D1K6R2Q8G4N8ZD8H2G6R9A2Q4N3131、在實際工作中,組織很少進行()評估,因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。
A.反應評估
B.工作行為評估
C.投資收益評估
D.學習評估【答案】CCM8E5J2S2V5T8V6HO2C3J2Y2F3A4B8ZR3B9P10B5Q2P1T7132、下列選項中,關于績效考核指標體系設計的說法,正確的是()。
A.績效考核指標評價標準都應該用結果來衡量
B.經驗判斷法是一種主要由決策者根據歷史數據和他們自己的直觀判斷來確定權重的研究方法
C.績效考核指標越多,考核越精確
D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】BCG6V1C5W3A5E8W4HP10S7J5X5P3Y2B9ZD3K2R6T4S9A3M2133、下列選項中不屬于現存的工作滿意度的信息資料的是()。
A.日常接觸
B.辭職率
C.質量記錄
D.事故報告【答案】ACL3T4M8G5E8Q8P7HZ4H10K2Q9T2V2G3ZA4S3G8D7K10V9P9134、組織在進行招募時的基本戰略不包括()。
A.高薪戰略
B.培訓戰略
C.網絡戰略
D.廣泛搜尋戰略【答案】CCA4X10T9W6G2W7E7HK9S6A3N2K7F5Z3ZC10N10V3Y5X3S7B10135、N電器公司成立于1992年,在過去的二十多年中,由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題,公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備,而且生產的產品品種也比以前更多了,這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術,而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽,其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。
A.基礎知識教育
B.專業知識培訓
C.價值觀及企業文化塑造
D.操作技能培訓與開發【答案】DCW9D7Z3J5U10J1D8HV5Q8U7Y10S1D2N2ZY7V10I4J6O2U7E6136、對決策層進行培訓與開發不包括()。
A.知識和意識
B.專業知識的提升
C.經營技能
D.領導技能【答案】BCO2V6X4I10D1D4O9HX10X7S8T2G3S4J1ZX3X7H8P2O5X3U9137、以下長期持續存在會導致免疫系統受損害,甚至引發疾病的情緒狀態是()。
A.興奮狀態
B.應激狀態
C.激情狀態
D.激動狀態【答案】BCF6C9E1O10Q10P8I1HW4E4Y4G7I1F1Y5ZH4M2J2C9D5G10Q4138、下列關于作業疲勞的說法,錯誤的是()。
A.作業疲勞分為生理疲勞和心理疲勞
B.在同一環境中,人們對疲勞的感覺性也是不一樣的
C.生理因素是引起疲勞最客觀、最直接的因素
D.個體的情緒、動機、興趣等都會對疲勞產生作用和影響【答案】CCI6J3G6L10K1M1U2HP4X10Q5O2N2U6L1ZD2Z6G7D1O6I9W4139、工作設計的目的之一在于()
A.使工作更天性化
B.變革組織結構
C.建立績效指標
D.確定職位價值【答案】ACS3Q7G1G1I9T3H2HS6Z9E8R2I4B3Z3ZI9C6L2E8L6E6S2140、在人格理論中,最為重要的是()。
A.精神分析理論
B.人本主義理論
C.人格特質理論
D.“大五”和“大七”人格理論【答案】CCJ7U1S1I7M3D4D8HX7B5M10J5J1G3B8ZL5X4N2U2I1O8A1141、關于艾森克的特質理論,下列說法正確的是()。
A.艾森克采用單個特質來劃分人格
B.特質各自獨立,相互之間無相關性
C.艾森克的理論開創了人格測量的技術和發展了因素分析等統計方法
D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】CCJ10B1X10R4H2L4W10HR5M5A7J3Z6V10U10ZK9Y5V7D7M1U6L1142、下列關于培訓與開發方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。
A.實施費用較低
B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法
C.比案例研討法更加生動、更加具體
D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現實的管理矛盾【答案】ACP5W2D8J1D4Q5A9HZ1R2V6C6S6J9Y4ZK1G3A2V7V10B7T9143、缺乏工作文獻時,()的優勢尤為明顯。
A.工作實踐法
B.工作日志法
C.工作分析觀察法
D.工作分析問卷法【答案】BCM8G2A6Y5U5O5H2HK6R1N6F6W1S9T1ZO6W2H10P5O10E3W9144、在他人的直接命令下,做出某種行為的傾向稱為()。
A.順從
B.服從
C.從眾
D.沖突【答案】BCB3L5T4J10Z1L4O10HN1P7B6F8P5K1N7ZR2J6N5J7S6Q2R2145、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是()。
A.以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的,勞動合同無效或者部分無效
B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動仲裁機構或法院確認
C.勞動合同部分無效,不影響其他部分效力
D.勞動合同被確認無效,勞動者已付出勞動的,用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬【答案】DCC9L3V4G9B8F1E4HB5A3I10L6T6U2Q2ZB6A7B4Y6V4I6A8146、組織在進行招募時,可以采取的戰略不包括()
A.高薪戰略
B.培訓戰略
C.廣泛搜尋戰略
D.公開戰略【答案】DCJ4T5X2H6X2H8G3HH2F1R10Y6V3N9F3ZT5S1S6V3Y10T5H8147、關于團體決策和個人決策,下列說法不正確的是()
A.團體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高
B.團體決策與個人決策相比孰優孰劣,這依賴于評價標準
C.團體決策好于所有的個體決策
D.如果以創造性為指標,團體決策創造性更好【答案】CCP6N9K4V6X8O1W10HH8E2Z1P4L7L7I1ZL3T2S1T4U4J8L1148、下列選項中,不屬于企業職工福利費的項目是()。
A.防暑降溫費
B.已經實行貨幣化改革的,按月按標準發放或支付的住房補貼
C.職工療養費用
D.獨生子女費【答案】BCX4S7U10S3S10B7J3HG4Q3R10C1H9N10D3ZD6J7A2I10A4I6J2149、在招募新員工時,有些企業要求候選人能夠勝任職位,但時又不想承擔太高成本的人工成本,這種招募戰略稱為()
A.廣泛搜尋戰略
B.高工資戰略
C.等待戰略
D.培訓戰賂【答案】ACP4A10K4F9Z7M9F1HA10H1H5J3B10L3Z5ZB8N8S1N6P8U2O2150、下列關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述,錯誤的是()。
A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現出高的組織承諾
B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態度指標
C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應,而工作投入度和組織承諾則體現個體與組織的關系
D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度密切相關【答案】CCV5A3Z7O1N7C9X4HA6C9S9V7V3L9X8ZE2D8B6F9A2X7B7151、用人單位招用人員后,應當于錄用之日起()日內辦理登記手續。
A.10
B.15
C.30
D.60【答案】CCS10Q8D3R6N5G6J6HL2J8H2X8E5N2L10ZR7A4V1R5M3T1H6152、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業,但從2010年年末起,由于行業內競爭的加劇,企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓,同時單件利潤也在不斷下滑,工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和,上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊,這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月,形勢更加嚴峻。面對這種情況,管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本,提高企業的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中,小道消息已經在廠里迅速傳播,少數的基層員工對管理層的措施提出了異議,很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候,大部分工人同時自行停止了工作,并出現在最高管理層的面前,集體提出了談判要求。
A.正式
B.規范
C.非正式
D.松散【答案】CCC4A9D8Y9R10O9F10HI3G9L3K3Y5A5A7ZF7Q2U7S2H8P9H10153、下列關于現代工作設計方法的說法,錯誤的是()。
A.有激勵型的工作設計方法
B.有社會技術系統法
C.激勵型的工作設計方法的理論基礎主要有人際關系理論和工作特征模型理論
D.現代工作設計非常關注對機器和技術的設計【答案】DCL4V4B2J9K3E6W8HJ7E9L1M3L10A1Z6ZJ5Q2Z9Y10I8C5J1154、日本文化強調依戀與人際情感,而美國文化注重獨立、競爭。體現了()的人格影響因素。
A.遺傳
B.環境
C.情境
D.運氣【答案】BCV5G8J9H5J4V8V1HC10V2G9U10Q6H4G7ZN1W4L6W9M2Y3R2155、X公司為提高事務協調處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。
A.降低了決策的合法性
B.耗費時間
C.降低了對最終決策的認同感
D.提高了錯誤發生率【答案】BCZ2P5U5H1J10H8S10HV3P4X3A3D2Q8P3ZV6G9C10C9Z2W8M8156、為了掙錢,小張最近幾年來一直在大城市打工,經常變換工作。他目前所在的建筑隊正在給一家企業建生產用房。這家企業為了強化產品的市場競爭力,從德國引進了一整套自動生產設備,原來靠手工方式生產的員工,由于不能掌握計算機控制的新設備,大部分人將不能在企業里繼續工作下去。在這種情況下,這家企業將會有一部分生產工人不可避免地面臨失業。根據以上資料,回答下列問題:小張所看到的這家企業的生產工人一旦失業,應屬于()。
A.技術性失業
B.結構性失業
C.周期性失業
D.政策性失業【答案】ACP5C1X1W9P2S7M3HJ10F3B7A7W2X8E8ZR10Z3G6F3Q2H1X6157、用人單位單方解除勞動合同,應當事先將理由通知()。
A.工會
B.勞動者
C.勞動爭議調解委員會
D.失業保險經辦機構【答案】ACC5Q2M7G8U1Q5H6HW5D4U9V5U2P7T2ZD2A7S7M8Y3P4O1158、標準工時制度下,勞動者每周工作時間為()小時。
A.40
B.42
C.45
D.48【答案】ACO10D10F1K6V10G6N4HT3I3E7Z6Q3W10T8ZG9J9Q6V4Y5X2R3159、下列對確定和調整小時最低工資標準,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮的因素表述錯誤的是()。
A.單位應繳納的基本養老保險費和基本醫療保險費
B.非全日制勞動者工作穩定性
C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度
D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】DCN1T4X6P8P3Y9X7HB9R10H10P3R3R5B8ZI1Y8P9P7S8B1S7160、恐怖分子經過團體討論后,往往做出更加極端的恐怖行為。這種現象是()。
A.團體思維
B.頭腦風暴
C.團體服從
D.團體極化【答案】DCS6N6W5B5I4L2S3HW4R10J1N6U8W7H8ZY10W9S5W4O1K10N1161、()描述了工作對人的知識、技能、能力、品格、教育背景和工作經歷等方面的要求。
A.工作描述
B.工作規范
C.工作說明
D.工作成果【答案】BCE5H10L1N2J6N2K3HA5F4F5Q10E7D10T6ZN8H7I10O6S4Y5C6162、下列屬于克服工作單調感手段的是()。
A.拆分操作工序
B.降低操作的緊張程度
C.用一種單調的操作去代替另一種單調的操作
D.降低操作的復雜程度【答案】CCO4F10K1Q10P10K5M3HR3K9K2U1D10D3R5ZY3E9G2N7S5B2D4163、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”“哦,趙總經理……”“叫我老趙好了,對啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的。總經理,我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩,那是……”“不用細說!”趙總經理說著,從他的
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